第一篇：直播访谈与录播访谈主持技巧异同
直播访谈与录播访谈主持技巧异同
摘要
访谈作为一种常规的广播电视节目，在受众中的收视率一直保持较好的发展势头。一方面，通过采用双方或者多方直接谈话的方式来进行节目的录制与播放，提升了广播电视节目的双效互动，拉近了与观众之间的距离；另一方面，通过与在某一行业领域具有深入研究的专家进行相关内容的探讨能够丰富和提升受众对于某一问题的了解，普及相应的知识，提升社会的创新意识。从方案节目录制方式方面可以将访谈节目大致分为直播访谈和录播访谈，而这两种方式虽然都属于访谈内容的实现与转化，但是其对于节目主持所需要具备的技巧和能力方面的要求存在一定的差异。本选题以直播访谈与录播访谈主持技巧的异同点为落脚点来对访谈节目进行深入的分析，探讨两种访谈形式在主持方面的一些规律，为促进访谈节目的良性发展提供借鉴。
关键词：直播访谈；录播访谈；主持技巧
绪论
1.1 课题研究背景
随着科技的不断发展，人们说生活面临较多问题，价值观、道德观等收到较大冲击，情感纠纷等问题日益突出，访谈节目应运而生。电视访谈节目为公众的生活等问题提供了交流的平台和出路，受到大众的普遍关注。随着科学技术的不断进步，访谈类节目的方式也出现较大转变，从传统的录播方式转变为直播和录播并存的录播模式，为访谈节目的进一步发展提供了支撑。访谈节目多种多样包括中央电视台的《艺术人生》、凤凰卫视的《鲁豫有约》、湖南台的《8090》等，这些访谈节目都属于录播模式，基于直播的压缩时空的优点，直播访谈节目在科技不断发展的今天具有广阔的空间。
直播访谈和录播访谈相比对主持人的素质和主持技巧有更高的要求，但国内外对于两者主持技巧的异同研究较多，多数学者注重对访谈类节目的主持技巧进行研究，但忽视了直播访谈节目与录播访谈节目间主持技巧的异同，导致主持人在主持两类访谈节目中没有采取有效的措施进行应对，导致直播访谈效果较差，不利于直播访谈节目的进一步发展。体育赛事、重大新闻事件都离不开直播形式，由此可见，对直播访谈和录播访谈的主持技巧研究具有重要的实际和理论意义。
直播访谈和录播访谈的主持技巧异同研究，不仅能够细化这两种访谈方式间的异
同，为直播访谈主持人提供支撑；直播访谈和录播访谈的主持技巧异同研究，还能够进一步深化访谈类节目主持人主持技巧，为电视节目收视率的不断提升提供支撑。访谈类节目作为解决观众情感问题的重要途径，对直播访谈和录播访谈的主持技巧异同进行研究，能够加强观众与节目间的沟通和交流，营造良好的访谈氛围，使受访者和观众跟着主持人的节奏进行，保障节目的流畅性和成功，给观众带来更多积极的心态，保障正面效应的最大化。
1.2 国内外研究现状
直播访谈和录播访谈的主持技巧的研究现状包括访谈节目研究以及主持技巧等多方面内容。
1.2.1 访谈节目研究现状
国外许多学者对电视访谈节目进行了研究，国外访谈节目包括《珍尼·琼斯秀》、《奥普拉·温弗瑞脱口秀》等，这些节目属于访谈节目中的情感类访谈，注重对个体情感等的研究，其话题比较开放，能够吸引大众的眼球。国外的访谈节目往往以话题性和“明星”策略，邀请明星作为嘉宾或将主持人包装成明星，保证了节目的吸引力。例如，《奥普拉·温弗瑞脱口秀》从 1986 年开播至今已经连续几十年在访谈类节目中收视名列前茅，这离不开主持人的主持技巧和个人魅力的支撑。加德纳（Howard Gardner）在访谈类节目主持策略的研究中创建了 “多元智能论”，将语智从模糊的智商中分离出来，突出语智在主持中的作用。
国内对访谈类节目的研究多数集中在从社会学、广播电视学等角度进行分析研究，近年来随着对主持技巧的广泛重视，国内许多在学者也从主持策略等方面进行了研究，为访谈类节目的进一步发展提供了支撑。刘国强在《电视情感类节目的类型解析》中将电视节目形态学的概念引入电视情感类访谈节目中，将其与节目的结构、特点等相结合，为访谈类节目的类型化分提供了支撑。冯哲辉则从大众化层次进行了情感类访谈节目的深入解读，指出其具有丰富的人文价值。还有学者对情感类访谈的节目的特征、外延等进行了明确的界定，为访谈类节目的发展提供了支撑。孙建斌等都对情感类访谈节目的成功因素等进行了个案分析，为访谈节目的进一步开展提供了经验支撑。例如，徐丽莉以湖南卫视《8090》为例，进行了访谈类节目的互动方式探析，为访谈节目的成功奠定了基础。
1.2.2 主持技巧研究现状
随着对主持技巧的重视，国内许多学者对主持人的主持技巧等进行了研究，为访谈
类节目主持人主持技巧的提升奠定了基础。高洁在《电视节目主持人的话语权》中对主持人的主持技巧进行了研究，以主持人的“话语权”为研究内容，进行了规律和演变趋势的探索。于洁丽、李秀林等对电视访谈类节目的主持技巧进行了深入分析，认为主持技巧涉及多方面内容，包括文字掌控能力、讲话技巧、穿衣打扮以及心理学相关的知识等等，访谈类节目要想在日新月异的传媒界长期立于不败之地，这就要求主持人不断提升主持技巧，总结相关经验，对观众产生积极的影响。
梅莉等对直播类访谈节目的主持技巧进行了研究，为直播类访谈节目主持技巧的提升奠定了基础。此外，姚必鲜和陈姗姗分别从主持人角色模式和沟通技巧两个方面进行了研究，进一步深化了主持技巧研究。张玉红对电视直播主持人的业务能力进行了研究，研究认为电视直播主持人应具备快速的穿插组合能力、高效语言导航能力、团队合作能力以及电视采访能力等，是保持电视直播成功的关键。徐婧等以新闻直播中主持人的心理素质为突破口，进行了主持人素质的进一步研究。张文静进一步细化了新闻直播节目主持人的文化修养、业务能力、应变能力等基本素质，为深入、全面的主持人技巧研究提供了经验和支撑。蒋丽芬以电视新闻直播节目中主持人能力为出发点，采用对比分析以及案例分析等研究方法从电视新闻直播节目主持人的能力架构等多个方面进行分析，研究认为要想提高新闻直播主持人的能力，只有从主持人选拔标准变更、以主持人为中心不断优化和完善节目，此外，高校还应通过主持人培养方案的进一步细化的方式培养更多适应不同类型节目的主持人，充分发挥学生个体优势，保障电视节目的不断发展和完善，为我国广播电视事业的进一步发展提供支撑。
1.3 研究方法及主要思路
1.3.1 研究方法
在直播访谈与录播访谈主持技巧异同的研究过程中，采用了文献资料法、对比分析法、案例分析法、学科交叉法等方法进行了访谈节目的主持技巧研究，为主持技巧的进一步研究奠定了基础。
（1）文献资料法：通过中国知网学术论文库、万方数据库、SCI 等数据库进行了直播访谈、录播访谈以及访谈节目主持技巧等多方面文献的搜索，同时还以电视新闻节目、情感节目等相关资料和学术成果为指导，为直播访谈与录播访谈主持技巧异同提供了支撑。
（2）对比分析法：在大量相关文献的基础上，通过直播访谈节目主持技巧以及录播访谈节目主持技巧两个方面的对比研究，进一步细化了不同方式访谈技巧的相同点和
异同点，为文章研究提供了支撑。
（3）案例研究法：文章以国内典型的直播访谈节目和录播节目为研究对象，进行主持人的主持技巧探析，进一步把握主持策略的特点、规律等，为相互间的对比研究提供了支撑，进而总结出提升直播访谈节目和录播节目主持人主持技巧的对策。
（4）学科交叉法：主持技巧涉及多方面内容，在研究过程中不仅涉及主持相关理论，同时还涉及心理学、社会学等多学科理论，因此课题研究过程中涉及到学科交叉法。
1.3.2 主要思路
本文研究的主要思路如下：
（1）直播访谈与录播访谈主持技巧的研究现状、选题意义等，通过对主持技巧等相关理论的深入认识，为进一步的直播访谈与录播访谈主持技巧异同研究奠定了基础。
（2）直播访谈与录播访谈主持技巧的异同对比研究，文章分别从访谈节目与主持相关概念进行进一步的界定，然后结合个别案例分别从直播访谈、录播访谈主持人的能力架构两个方面进行阐述，为进一步的对比研究提供支撑。
（3）从两者的异同出发，提供策略进行直播访谈、录播访谈主持人能力提升，进一步提升节目效果。
1.3.3 论文创新点
直播访谈和录播访谈的主持技巧异同研究与传统的主持技巧研究相比，更加深入和细化，是从直播访谈、录播访谈两个方面进行的主持技巧研究；直播访谈和录播访谈作为访谈中经常用到的方式，对其研究具有重要的理论和现实意义，不仅能够作为解决观众情感问题的重要途径，加强观众与节目间的沟通和交流，营造良好的访谈氛围，而且能够使受访者和观众跟着主持人的节奏进行，保障节目的流畅性和成功，给观众带来更多积极的心态，保障正面效应的最大化。
第一章 直播访谈与录播访谈主持技巧概述
直播访谈和录播访谈作为广播电视访谈节目中的两个重要播出方式，对主持人的主持技巧等具有不同的要求，充分认识两者的不同才能有效提升直播访谈和录播访谈的节目效果，进而扩大节目影响力。
1.1 访谈中主持人的作用
访谈节目中主持人具有以下作用：
一、节目信息与资源的整合者
随着互联网等先进的科学技术与电视媒体的融合，直播访谈和录播访谈节目中构成元素逐渐增多。直播访谈和录播访谈除了具有传统录播访谈的人物采访等环节外，还增加了观众互动、现场连线以及嘉宾访谈等环节，这些构成要素在很大程度上丰富了访谈节目，提升了访谈节目的市场占有率。基于访谈节目构成要素逐渐增多，访谈节目的主持人主持技巧也有了更高的要求。这就要求主持人发挥访谈节目中节目信息和资源的整合者作用，有效的对直播访谈和录播访谈节目的构成要素进行有效的整合，注重节目的整体效果，提升节目的整体效果。
二、议程设置的参与者和执行者
主持人作为访谈节目节奏和进程的重要把控者，直接影响节目的效果和观众对访谈节目的认识和关注。议程设置理论（由年麦考姆斯和肖提出）指电视节目可以通过安排相关话题以及提供信息的方式进行观众关注点的有效控制，这与上述论述具有异曲同工之妙。由此可见，主持人作为访谈节目节奏和进程的重要把握者，应该参与访谈节目的策划等多个环节，与观众和嘉宾随时互动，对一些问题进行深入的挖掘，以提升节目的影响力和深度；此外，主持人还应以即兴表演的方式和多样化的表现形式提升节目的效果，增强观众对节目的理解力。这些节目效果的提升均离不开主持人议程设置的参与者和执行者作用的发挥。
三、“把关人”
直播访谈和录播访谈节目的播出方式不同，导致主持人的“把关人”作用也有所不同。基于直播访谈节目的同步播出方式，直播访谈具有不可逆转性，主持人在其中以终端“把关人”的方式存在，利用语言表达能力和应变能力等对节目进行终端把控。基于录播访谈节目的播出方式，录播访谈可以通过后期加工处理的方式对节目进行进一步的加工，主持人在录播节目中起着“把关人”的作用，但并不是最终的“把关人”，是通过对节目中访谈策划问题等的修正和访谈中突然出现的问题以自己的应变能力和语言表达能力进行有效的化解，从而提升节目效果。综上所述，访谈节目总主持人起着“把关人”的作用。
四、“润滑剂”与“救火员”
直播访谈和录播访谈作为两种不同的播出方式，对主持人的应变能力具有不同的要求，不论哪种播出方式都不可避免的涉及到突发事件问题，因此，主持人在访谈节目中均充当“润滑剂”与“救火员”的作用。其中，直播访谈节目在涉及到直播连线、嘉宾电话访谈等环节中，往往会因为资料不全、通信故障、采访者没有按照访谈主题进行回答等，导致“意外”频繁出现。主持人只有临危不惧，充分发挥自己的应变能力、知识
以及语言表达能力，充分发挥自己的“润滑剂”与“救火员”作用，才能有效避免在这些问题，保障访谈节目主题不变，紧抓观众注意力，进而提升节目效果。
1.2 直播访谈与录播访谈的相关概述
1.2.1 直播访谈与录播访谈的含义
直播和录播作为广播电视节目中的两种播出方式，直播是指电视节目的后期合成和播出同时进行的播出方式；录播指的是电视节目的后期合成与播出不同时进行的播出方式，电视节目的播出往往在电视节目的后期合成之后。由此可见，直播访谈就是指访谈节目的后期合成和播出同时进行的播出方式；录播访谈是指访谈节目播出在节目后期合成之后的播出方式。
从特点上来看，直播访谈主要是借助广播电视设备来进行现场的制作与合成，所凭借的是现场的真实感和内容的时效感，是为了满足大众对于广播电视节目信息的短时间需求而进行的具有较高信息需求的访谈形式。从效果上来看，直播访谈能够在心理上为访谈节目受众带来视觉和心理方面的冲击，满足观众对节目的迫切需求。而与直播访谈相比，录播访谈更多地侧重于对广播电视节目质量，借助充分的时间来对访谈的场景、对象、语言等方面进行计划和设置，并且能够实效内容的深层化，为受众带来有深度的节目。
1.2.2 直播访谈与录播访谈的异同
基于直播访谈和录播访谈概念的不同，直播访谈和录播访谈具有以下异同点：
（一）定位不同
广播电视中的直播与录播访谈的明显区别在于其节目制作的定位。对于直播访谈来说，其具有针对性，访谈者与被访谈者可以就一个问题进行针对性和深入的交谈与传播，摆脱了泛泛而谈，同时也将被访谈者真正地纳入到了整个访谈节目的主体中。从自身的特点来看，直播访谈对于那些时效性要求比较高的广播电视节目更加有用，能够通过第一时间的访谈来为受众提供新鲜的内容。而与直播访谈相比，录播访谈具有更加充分的时间来准备，因此，其可以就访谈的内容进行详实的准备，更加适合那种需要深入进行交谈才能够获知所需要信息的情况。
（二）功能不同
随着互联网等先进科学技术在现实中的不断拓展，直播访谈逐渐成为时下流行的访谈节目播出方式，这种播出方式具有压缩时空的功能，缩短了节目录制的周期，提升了节目的时效性，让观众能够在最快的时间里获得自己想要的资源，让观众真正体会到直
播访谈的方便和快捷。录播访谈需要经过后期合成之后才能进一步的播出，这种不同步播出的方式往往容易落后与时事话题，导致话题的时效性较低，进而导致节目效果较差；此外，录播访谈可以通过后期加工的方式有效的避免访谈节目中突发或敏感问题的出现，录播访谈还可以通过后期加工的方式对观众不了解的问题或笑点等进行文字或图片说明，从这个程度上来说，录播访谈具有安全性、科普性的功能。
（三）技巧不同
直播访谈和录播访谈作为两种播出方式对主持人技巧具有不同的要求，总的来说，直播访谈作为一种后期加工与播出同时进行的方式，对主持人的主持技巧具有更高的要求，这是因为录播访谈可以通过后期加工处理的方式对节目中突然出现的问题进行裁剪或者补录，但是直播访谈作为一种同步进行的方式，对主持人的应变能力、整合能力等有一个更高的要求。同时，直播访谈有可能会出现于观众或者网友的互动环节，这是一个对主持人主持技巧和主持人知识等都有较高要求的环节。由此可见，直播访谈与录播访谈的主持技巧具有不同的侧重点。
（四）效果不同
直播访谈与录播访谈的另一个重要的区别就在于其所产生的效果不同。对于直播访谈来说，由于是有访谈者与被访谈者甚至是受众共同处于同一环境中面对面进行问题的探讨，因此，能够产生生动、形象的效果，让受众之间能够亲切地感受到自己是访谈活动中的一员。但是需要注意的是与录播访谈的时间性相比，直播访谈由于缺乏充分的时间来进行准备，因此，对于问题的分析往往处于浅层次，无法进行深入、透彻的分析。而录播访谈由于其具有充分的时间来进行准备，因此更加符合对于那些认知型受众的需求，对内容的掌握也更加具有系统性。
本章小结
作为两种访谈方式，直播访谈与录播访谈在含义方面存在一定的区别，而对于这些细微的定位、功能、技巧和效果方面区别的把握能够更好地驾驭这两种访谈形式，提升访谈节目的制作效果。
第二章 直播访谈与录播访谈主持技巧的能力架构
2.1 直播访谈与录播访谈主持技巧的能力架构
不论直播访谈和录播访谈的播出方式具有多大的差异，主持人都是访谈节目的重要核心，主持人能力的强弱直接决定访谈节目的效果和成败。由此可见，主持人主持技巧的能力架构对访谈节目的效果提升和影响力的扩大具有重要的作用，同时还能够为不同
节目的主持人主持技巧的能力架构认识提供借鉴。本文主要从主持人的策划能力、整合能力、应变能力以及语言表达能力等方面出发进行主持人主持技巧的能力架构分析，为访谈节目效果的进一步提升奠定基础。
2.1.1 策划能力
在人们传统认知中，策划能力主要是节目策划人、导演等应该具备的能力，与主持人没有太大的关系，主持人只需要按照节目编导或策划的要求保障节目顺利进行就行。这种观点是错误的。主持人作为节目节奏和流程的重要把握者，主持人不仅要与节目工作人员做好配合工作，保障节目的整体性和连贯性。为了保障节目的整体效果和连贯性，主持人还应尽量早的参与到节目中，参与节目的策划等多个环节，做到对全局有一个整体的把握，同时对节目中可能出现的“意外”制定相关预案，保障节目的正常运行，进而提升节目效果。
以录播访谈节目《鲁豫有约》为例,录播访谈节相对于直播访谈节目具有突发事件少、可控性等特点，但主持人在参加节目之前也应该对当期录制节目的流程有一个整体的把握，对于访谈嘉宾进行一定的了解，充分挖掘嘉宾身上的积极点，促进观众进行学习，进而不断拓展的影响力。此外，主持人应该对什么时间该问什么问题有一个把握，与观众进行有效的互动，保障节目的整体性和现场感。这些均离不开主持人策划能力的有效支撑。综上所述，在直播访谈和录播访谈节目中，主持人的主持技巧离不开策划能力的支撑。
2.1.2 整合能力
主持人作为节目的重要发言人，在镜头切换到主持人甚至嘉宾对主持人有所疑问均要得到主持人的回应，不论是直播访谈节目还是录播访谈节目主持人在回答问题或者按照流程进行下一个环节的过程中，要做到有话可说、切中要点。这些访谈过程的顺利实施则离不开主持人渊博的知识，以及在回答问题或者遇到突发事件的时候能够对自己拥有的知识等信息通过有效的加工整合，从而依据具体情况具体回答，并能够对症下药，在节目的整体效果中，主持人的回答或者话语能够让节目围绕同一个主题进行，保障主题不跑偏，同时主持人还不应该过度表现自己，导致嘉宾色彩受到影响，影响节目整体效果。由此可见，访谈节目的整体效果离不开主持人的整合能力，主持人应该在节目主持过程中围绕一个主题进行，有的放矢，保障语言的流畅性，进而保障节目的整体效果。
国内访谈节目常采用的形式是录播访谈，例如《鲁豫有约》、《爱情保卫战》，录播访谈形式较直播访谈而言，具有突发事件少、可控性等特点，但主持过程中也会出现一
些突发事件，如果主持人对这些突发事件的处理不好，就会导致节目重录或者重新剪辑的现象出现，直接影响节目成本和效果。因此，主持人的整合能力是有效避免这些现象，挖掘嘉宾身上闪光点的关键，能够有效提升节目整体效果和影响力。综上所述，在直播访谈和录播访谈节目中，主持人的主持技巧离不开整合能力的支撑。
2.1.3 应变能力
除了策划能力、整合能力等主持人的主持技巧外，应变能力也是主持人在应对突发事件的重要能力，应变能力是一个人心理素质、知识、情商等的综合体现。应变能力与策划能力和整合能力有所不同，在处理突发事件中具有重要的作用，不论是直播访谈节目还是录播访谈节目均会出现一些不能事先预测的事件，直接影响节目的整体进程，主持人的随机应变能力是解决这一突发事件的重要途径。主持人的应变能力是在长期的主持生涯或者日常经验的累积下形成的，需要主持人具有良好的心理素质，依靠长期的经验和对事件的把握快速的想出多种解决方案，并且选出最佳的解决方案保障节目的正常进行。
直播访谈节目与录播访谈节目相比具有不可控性多等特点，对主持人的应变能力具有更高的要求。下面从直播访谈节目经常出现的意外出发进行直播访谈节目主持人的应变能力分析：一是，通讯故障。直播访谈中为了营造直播的空间感，经常会通过直播连线的方式进行，但在直播中也会经常出现通讯故障，导致主持人与沟通嘉宾的交流出现问题。在这种情况下，主持人应该采用连线切换的方式替代反复的呼叫，避免问题放大。二是，现场信号中断。在信号中断的时候，导播一般会将画面重新切会演播区，这个时候主持人应该训练对观众和嘉宾交代问题，然后按照计划接着进行访谈。此外，直播访谈中还会出现许多问题，主持人只有具有过硬的心理素质，遇事不慌，处事机警，才能转化危机，进一步增强节目整体效果。
2.1.4 语言表达
语言表述能力是主持人最重要的专业技能，不论是直播访谈还是录播访谈都离不开主持人语言表述能力的支撑。总的来说，访谈节目主持人的语言表述能力应该满足以下几个方面的要求：
（一）清楚
对于访谈节目来说，被访谈的对象往往是在某一个专业领域具有一定经验或资历的人，其对问题的分析往往存在潜在深度。因此，主持人在做访谈时要使用尽可能清楚的词语来表达。一方面，要让被访谈者明白自己所问的问题的中心在哪里，另一方面也能
够让节目观众明确该访谈的具体问题重点是什么。不论是哪种形式的访谈节目，在语言表述中都应该具有清楚的特点，避免“也许”、“可能”这样的字眼出现，对现场发生的事件或者节目进行到哪一步对观众有一个明确的交代，提升观众的兴趣。
（二）准确
广播电视节目的主要内容就是向观众传达准确的信息，使受众能够从中获取对自己的思想或者行为有重要引导的内容。而对于访谈类节目来说，访谈内容的准确性无疑是最重要的，包括主持人的提问和被访谈者的回答都要尽可能地准确，例如，节目主持中经常会涉及到嘉宾的出生地点、时间、人名等信息，主持人应该事先进行准备，以免“口误”等现象产生，影响嘉宾心情，进而导致节目整体性受到损害。
（三）流畅
对于访谈类节目来说，与其他节目的区别在于沟通内容的专业性和深度性。而一些访谈内容的专业领域可能主持人所涉猎的比较少，在实际的谈话过程中由于自己知识方面的欠缺，无法马上提出问题或者表达自己的意思，造成节目的断裂。主持人吃的就是语言表述的饭，如果主持人不能进行流畅的语言表达，做到语速适中、气息自然，是不可能成为一名优秀的主持人的。此外，流畅的语言表达会提升主持人在观众和嘉宾心中的好感度，进而增强节目效果。
（四）善于运用语言表达的技巧
所谓的善于运用语言表达就是主持人在面临不同场景和人物的访谈时能够以适合对方和受众的语言来进行准确、流畅的表达和沟通，顺应大众的真实需求。不同主持人的语言表达技巧不同，主持人应以自身为出发点，针对当前的节目主题和情感需要，通过运用停顿、重音等表达方式突出重点，做到语言表述整体沉稳但又充满变化。
（五）善用体语
体语也叫副语言，由肢体动作、表情以及神态等构成。电视节目体语作为语言的重要补充，能够丰富语言表述手段，起到强调、提示的作用，进而能够增强节目效果。因此，访谈节目主持人在主持过程中应善于运用体语，做到表情、眼神适中。
2.2 直播访谈与录播访谈主持技巧的异同
2.2.1 策划能力对比
策划能力是访谈节目主持人必须具备的能力，直播访谈节目具有不可控性多、瞬时性等特点，因此，直播访谈节目对主持人的主持技巧具有更高的要求。就策划能力而言，直播访谈节目主持人应尽可能早的参与节目，在参与节目的过程中对节目整体进程有一
个细致的了解，能够与工作人员达到良好的配合，在心中提前对“意外”进行详细的预案制定，保障节目的整体性和现场感，保障节目的正常运行，进而提升节目效果。对于直播访谈来说，策划行为要在访谈开始前准备好，没有太多的时间进行修改、完善，因此，主要考察的是支持人的策划效率和综合策划能力，能够在短时间内策划出较为完美的方案；而对于录播访谈来说，由于可以在录制过程中进行内容和方式方面的调整，因此，在时间上更加具有灵活性，需要的是在不断的行为实施过程中对策划方案进行及时性的挑战和完善，实现节目效果的最大化。
2.2.2 整合能力对比
主持人作为节目节奏和流程的重要把握者，应该具有良好的整合能力，保障节目的整体性和连贯性。直播访谈节目具有瞬时性等特点，因此，直播访谈节目对主持人的主持技巧具有更高的要求，要求主持人拥有对自己所拥有信息的快速加工和整合能力，保障节目围绕同一个主题进行，充分挖掘嘉宾的闪光点，同时主持人应该适度表现自己，突出嘉宾色彩，保障语言的流畅性，进而保障节目的整体效果。而对于录播访谈来说，主持人需要搜索尽可能多的关于被访谈者的信息人，然后从中挖掘出一些真正能够吸引受众眼球的亮点内容，融合到访谈过程中。例如，对于同一个访谈主体，直播访谈更多地从直接性的内容方面来进行访谈，所关注的是较为集中的内容整合；而录播访谈可能为了实现完整性，更多地将于主体相关的大量内容进行更大范围的整合，实现信息的全面。
2.2.3 应变能力对比
应变能力是一个人心理素质、知识、情商等的综合体现，是主持人处理突发事件的重要能力。直播访谈节目与录播访谈节目相比具有不可控性多等特点，对主持人的应变能力具有更高的要求。通过对直播访谈节目故障的具体分析可以看出，直播访谈节目要求主持人能够依据自己长期的主持人主持生涯或者日常经验，具有过硬的心理素质，遇事不慌，处事机警，快速的想出多种解决方案，并且在较短时间内选出最佳的解决方案，才能转化危机，进一步增强节目整体效果。例如，关于被访谈者在阐述相关内容时出现跑题的情况，对于直播访谈来说，可能为了节约时间，保证节目的准时结束而采用打断对方语言表达的情况；而对于录播访谈来说，由于对时间没有太高的要求，可能会让被访谈者尽情地表达自己的意见和想法。
2.2.4 语言表达对比
语言表述能力是主持人最重要的专业技能，直播访谈具有瞬时性特点，后期加工与
播出同步进行，对主持人的要求具有更高的要求，因此，主持人应该能够依据现场状态迅速进行信息获取和加工，快速的组织语言进行描述，保障节目的正常运行。此外，主持人在语言表述过程中，应注重语言表述清楚、准确、流畅、善于运用语言表达的技巧、善用体语等，做到语速适中，气息自然，语言表述整体沉稳但又充满变化，进而增强节目整体效果。对于同样的访谈主体和内容，直播和录播所采用的语言往往也是不同的。在直播的过程中，由于没有充分的时间进行词语的琢磨与选取，因此，更多地是需要靠一个主持人的基本语言表达能力来进行的，所言即所思；而对于录播访谈来说，由于主持人具有较为充分的时间来进行准备和调整，因此，在语言表达方面可能进行更加契合的思考和选择，保证节目中的语言表达更加生动、形象。
总结
直播访谈与录播访谈主持技巧的能力架构是访谈类节目主持人进行日常的访谈工作所必须具备的能力，也是影响广播电视节目效果和收视率的核心能力，对于主持人来说，要从策划能力、整合能力、应变能力和语言表达能力方面不断丰富和提升自身的访谈节目主持核心素养，使自己能够更加熟练地驾驭访谈节目的开展。
第三章 直播访谈与录播访谈主持技巧的提升策略
我国访谈节目以录播访谈方式为主，导致主持人存在应变能力不足、思想僵化、直播能力不足等问题，导致录播访谈节目主持人在直播访谈节目中具有一定的局限性，不利于访谈节目的进一步发展。因此，打造记者行主持队伍，增强主持人经验和应变能力；通过主持人中心制的建立，提升节目的魅力和整体性；通过高新培养方案细化的方式，为电视台培养更多优秀人才，促进主持人市场的良性竞争。
3.1 打造记者型主持队伍
有研究表明，主持人与记者具有较多相同点，多元的知识背景、丰富的从业经验等均是主持人和记者的共性，培养“记者型”主持队伍能够有效提升主持队伍的整体水平，为录播访谈向直播访谈的节目形式转变提供人员支撑。“记者型”主持队伍的培养应从以下几个方面出发：
（一）建立“记者型”主持队伍的培养机制
电视台可以通过定期组织主持人与优秀的记者进行交流的方式，促进主持人认识自身的不足，向优秀的记者学习经验和处理突发事件的解决思路，结合自身知识进行重新吸收，不断完善自身的策划能力、整合能力、应变能力以及语言表达等主持技巧；电视台可以通过定期组织主持人从事记者的工作，增强主持人的经验和知识储备，对从事记
者工作中遇到的问题以及解决问题的方法等进行进一步的整合和吸收，不断完善自身的策划能力、整合能力、应变能力以及语言表达等主持技巧。
（二）拓展主持队伍的充实途径
长期从事记者工作的人员，具有主持人不具备的丰富的从业经验，但传统的主持人选拔往往是从专业院校的主持专业进行选拔，往往忽视了从记者中选拔人员进行主持队伍的充实，导致大量优秀的人才浪费。因此，应拓展主持队伍的充实途径，提升主持队伍整体素质。
3.2 主持人中心制的建立
主持人作为节目节奏和流程的重要把握者，“主持人中心制”的建立有助于提升主持人在节目中地位，保障节目效果和整体性的重要途径。国外建立的“主持人中心制”实质是主持人对节目内容和方向的把握，是非常符合实际的，具有积极推进节目整体运行的作用。主持人中心制的建立要求主持人从以下几个方面进行：
首先，主持人尽可能早的参与访谈节目，保障主持人对节目的环节、流程、嘉宾状况等有一个细致的了解，在提升主持人策划能力、整合能力、应变能力以及语言表达等主持技巧的同时，保障了节目的整体性。在这个过程中主持人还提前对节目中可能发生的“意外”做好预案，保障节目顺利进行。
最后，在直播开始过程中，以主持人为中心，赋予主持人必要的决定权，保障通讯故障、现场信号中断等意外突发时，主持人能够按照自身经验在最短时间内采取措施进行弥补，并在较短时间内将拉回节目主题保障节目的顺利进行。
3.3 高校培养方案细化
高校在学生培养之前，应对学生的兴趣爱好等进行细致的了解，依据学生的兴趣爱好进行专业化、细分化的办学思路的树立，通过建立“1+X”的人才培养模式进行学生培养模式的进一步细化。其中，专业化、细分化的办学思路指的就是在学生主持技巧的培养过程中，应在注重学生对各个类型的节目主持培养的基础上，注重对学生擅长主持节目的进一步培养。“1+X”的人才培养模式指的是特色与强项的学生培养模式，与专业化、细分化的办学思路相适应，是一种更具体的表现。
此外，主持人的人才培养方案也是高校培养方案细化实施的重要途径，在这个过程中，可以通过调整课程结构，加大对学生策划能力、整合能力、应变能力以及语言表达等主持技巧的培养，提升学生的综合能力；还可以通过增强记者采访、主持实训等课程，提升学生的经验，让教师对学生的实时了解情况有一个进一步的了解，继而依据学生具
体情况进行教学内容等的调整，不断提升学生的综合能力。
结论
本文以直播访谈与录播访谈中主持人主持技巧为研究对象，采用了文献资料法、对比分析法、案例分析法、学科交叉法等方法，从直播访谈、录播访谈的相关概念、主持人能力架构等方面出发，为访谈节目主持人的主持技巧的提升奠定了基础。通过研究得到如下结论：
（1）访谈节目中主持人在节目中充当节目信息与资源的整合者、议程设置的参与者和执行者、“把关人”、“润滑剂”与“救火员”等角色。
（2）主持人的策划能力、整合能力、应变能力以及语言表达能力等是访谈节目主持人的能力架构；基于直播访谈节目的不可控性多、瞬时性等特点，直播访谈节目对主持人的主持技巧具有更高的要求，直播访谈节目主持人应尽可能早的参与节目，在参与节目的过程中对节目整体进程有一个细致的了解，能够与工作人员达到良好的配合，在心中提前对“意外”进行详细的预案制定，保障节目的整体性和现场感，保障节目的正常运行，进而提升节目效果。
（3）访谈节目主持人主持技巧提升途径：打造记者行主持队伍，增强主持人经验和应变能力；通过主持人中心制的建立，提升节目的魅力和整体性；通过高新培养方案细化的方式，为电视台培养更多优秀人才，促进主持人市场的良性竞争。
参考文献
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第二篇：审计访谈技巧（推荐）
如何实现一次成功的内部审计访谈
作者：拓荒者
访谈是现场审计工作中最重要的一个环节，一次成功的访谈能使审计人员快速、全面了解被审计对象风险管理的总体情况。通过与被审单位不同岗位、不同层次人员的访谈，可以在短时间内迅速了解被审计对象的总体概貌，为下一步审计指明方向和重点。通过访谈，审计人员能够与被审计单位人员相互交流、沟通。准确地传递有关信息，使被审计单位人员了解审计目的，更好地配合审计，同时构建良好的审计人际关系。通过访谈，可以把握重点，节约时间，提高审计效率。以风险为导向的审计理念，强调防范风险的重要性，通过访谈，可确定风险点及控制状况，以合理配置审计资源。通过内部审计访谈，可以促使双方就某一问题达成共识，并在此基础上形成交流互动，让被访谈方做出回应并主动探讨相关问题，以实现内部审计访谈内涵价值最大化。因此，恰当的使用访谈策略，有效的与被访谈人进行沟通，是内部审计必须重视的技能，也是优化内部审计的一个重要途径。下面就我个人在从事内部审计一年多来所总结的经验与大家分享，希望各位多提宝贵意见。
一、访谈前准备
很多内部审计人员是为了访谈而被动的卷入访谈，大多数人存在的情况是：对某件事情模棱两可，或者对某些事情不清晰，索性抓个人来问问，于是就预约被访谈人，在没有充分准备的前提下匆匆开始了一次审计访谈，这样的访谈效果可想而知。访谈前准备不充分，在访谈过程中容易出现无的放矢、偏离主题、所提的问题不专业，引起被访谈人反感、甚至小觑审计人员的现象。
我认为欲实现一次成功的审计访谈，应从访谈前的精心准备开始，需要准备哪些东西，个人认为有以下几个方面：
1、理清访谈目的 访谈前一定要搞清楚是什么，这样保证整个审计访谈都会围绕这个目的展开，常见的访谈目的有：①说明事物、传递信息、了解真相；②表达感情和建立关系、树立信誉；③请求或说服对方完成任务。
2、了解被访谈人的相关背景
俗话说：“话不投机半句多”，在访谈之前，必须要充分了解被访谈人的背景，掌握其性格特征和行事风格，甚至是个人信仰，以确保“见什么人，说什么话”，实现与被访谈者话语投机的效果，解被访谈人背景可参考以下几个方面：
事项 教育经历 工作经历 工作业绩
关键点
毕业于哪所学校，学习什么专业 曾经在哪些单位工作过，何时加入公司，曾经担任哪些职位
曾经承担过哪些工作，在业界有什么样的突出贡献，目前从事的工作内容对公司的影响程度
有什么专业特长，业务爱好是什么，和公司哪些人关系比较好，办事风格是什么
与某些重要事件是否有关联
了解途径
人力资源部 人力资源部
互联网、被访谈人人力资源部或同事 被访谈人人力资源部或同事
同事或其他渠道 风格特征 关联信息
有了上述基本信息以后，在访谈的时候，可根据被访谈者的背景信息，适当的“投其所好”，找到双方“共同的兴趣”，以促进访谈的深入。
3、拟定访谈提纲
拟定访谈提纲是确保访谈围绕审计展开的最有效的方式，可以掌握访谈主动权，也可以充分调动被访谈者的“谈话兴趣”。根据访谈内容，结合被访谈者的基本特征，拟订访谈提纲的原则如下：
被访谈者类型 活泼型
策略 访谈提纲事例
积极关注其想法，并显示对其观点的浓厚你对该问题（或现兴趣，可适当超越拟订的访谈内容，拓展象）有什么好的看交流话题
和平型 富有原则并具有同情心，熟知其工作原则，并恰当摆明审计工作的有关困难
法？
你能帮助我们解决这类问题（现象）吗？
力量型 主要为领导型，做事果断，有强烈的控制我们所遇到的问题力与权威感，访谈内容应重点突出，应将（现象）应该怎样审计人员的困惑与不解告诉他 处理呢？ 有洞悉人心灵的敏锐目光，任何事都希望该类问题是如何产做得有条不紊、圆满成功；访谈内容必须生的？它会导致怎严谨，而且要注意得体的表述方式 样的结果？我们如
何对待？ 完美型
4、选择访谈时间和地点
面对面的访谈受到环境的影响很大，比如，在一个开放式的办公场所处与被访谈者讨论一个比较秘密或者敏感的话题，被访谈者一般不愿意透露相关信息，即使愿意表达，也有所顾忌。因此审计访谈地点可视访谈目的和欲获取的信息进行灵活选择，重要访谈应在保密性强、不受干扰的环境中进行。
5、确定参与访谈的人员
一对一的访谈效果最佳，从心理学的角度来说，一个人在说出一个秘密时不愿意与更多的人去分享，被访谈者往往担心自己所讲的事情被更多的人知道或给自己招致麻烦。但是如果是内控访谈、重要审计情况访谈或是舞弊调查等需要两位以上的审计人员参与，且在必要的时候应指定提问人与记录人，便于访谈记录的整理与核实。
6、约请被访谈人
约请是与被访谈人的第一次沟通，如果给对方留下很好的印象，将会给访谈奠定一个好的基础。个人建议约请要正式，要体现对被访谈人的尊重。从职业化和专业化的角度考虑，建议先使用邮件邀请，然后再进行电话沟通，邮件表述要言辞恳切，如：
XXX总： 您好！方正 集团审计部正在对XXX公司进行常规审计，按照计划安排欲访谈您，具体安排如下：
事项 访谈时间 访谈地点
拟定时间和地点 2010年X月X日X
点
第X会议室
确认时间和地点
备注
请根据您的情况确认访谈时间和访谈地点，确认后对邮件进行回复。感谢您对方正集团审计部工作的支持！谢谢！
发送邮件时一定要将领导批示过的审计请示单和发送给被审计单位的审计通知一并作为附件发送给被访谈人，避免对方猜忌或作为借口搪塞推脱。发完上述约请邮件后，还需打电话向被访谈人进行确认，也借此机会向对方初步表达访谈的意愿，电话沟通要客气礼貌、尊重对方，范例如下：
审计人员：您好，请问是XXX总吗？ 被访谈人：是的，您哪位？
审计人员：您好，我是方正集团审计部的XXX，我刚才给您发了一个邮件不知道您看到没有？
被访谈人：已经看到了/还没有看到
审计人员：我主要和您确认一下访谈时间和访谈地点，您看您这个时间和地点是否合适？如果不合适看您什么时间方便？填在确认时间和地点将邮件回复给我，好吗？/邮件的主要内容是关于我们想访谈一下您，和您确认一下时间和地点，您觉得什么时间方便？
被访谈人：XXX时间和XXX地点
审计人员：好的，XXX总，那我们就定在X日X点到X点。谢谢您！
打完电话后，切不可就此为止，对方很忙，很容易忘记电话沟通的事项，一定要再发一封邮件给对方确认一下电话沟通的内容。如： XXX总：
您好！根据我们刚才/前期的沟通，确认的访谈时间和地点如下：
事项 访谈时间 访谈地点 访谈时长
确认时间和地点 3月4日13：30 公司洽谈室 60分钟
备注
感谢您对方正集团审计部工作的支持！届时见！非常感谢！
至此，约请就结束了，可以准备审计现场访谈的相关事项了。
7、设定访谈情景
要创造良好的访谈氛围，则提前设定访谈情景显得十分必要。双方隔桌对面而坐，访谈气氛会变得严肃；隔桌斜对面而坐，访谈气氛较理性；隔桌成90度垂直而坐，气氛较理性缓和；并排而坐，访谈气氛会更加缓和，在这里强调的是平等、平视。不同的审计目的，可以选择不同的座次。
二、现场访谈
前期的所有准备都是为了在这一环节实现既定的目标，因此这一环节是至关重要的一环。
1、入场
审计人员一定要按照约定的时间提前到达约定地点，体现对被访谈人的尊重，在到达现场后可先为被访谈人准备一杯水，检查一下座椅是否干净、舒适。被访谈人出现在自己的视野中时，以下几个关键点必须要注意：
（1）主动起身，切不可蔑视对方，摆出一副盛气凌人的架势；（2）主动握手问好，并作自我介绍，交换名片；（3）请对方入座；
先聊一些与主题不太相干的话题，慢慢进入访谈状态，比如有关受访人兴趣、球赛、投资等内容，以轻松的谈话使审计人员与被访谈人有几分钟的时间互相适应，同时也适应环境，可以也可以创造一种相互信任的气氛，为切入正题做好准备。
2、访谈
访谈的过程中，要充分把握住访谈的艺术和技巧，主要注意以下几点：（1）倾听为主。倾听是平视对方，目光看在对方的鼻尖上，这样既让对方感觉你的专心又不让对方觉得你的目光逼人。倾听别人说话既可以给予对方高度的尊重也能获得相关审计信息，收集回馈意见，增进了解，并能享受乐趣等，还可以增强倾听者解决问题和说服对方的能力，能大大改善与被审单位或被审人员的人际关系等。不要轻易的打断被访谈人的谈话，要确保实现让对方“知无不言、言无不尽”。
（2）善于提问。提问应集中关注主要问题，并激励其立刻采取行动；能使协商更容易；能缓和情绪化反应；有助于说服被问者接受发问者所提出的合理建议。提问应避免冲突：不要采取挑衅性的提问，注意语气、态度、评论的方法等；试着解决冲突，找到产生冲突的根本原因，如有关事实的、有关个性的、有关价值观等。提问者应对访谈内容了然于胸，可试着将开放、舒适的闲聊方式与访谈结合，促使双方愉悦并增进了解，彼此从中获得启迪。部分事例如下：
提问方式 开放性问题 具体性问题 关爱性问题
事例
关于这个，你还有什么可以告诉我的呢？你觉得什么是最大的问题呢？那表示有什么更重要的事情呢？等等
事件究竟是如何发生的？在什么时候发生的呢？最后的结果是什么？等等
我可以理解你的做法；我可以理解这些事是你十分担心的；详细告诉我一切吧，我们可能找出途径来解决；等等
鼓励性问题 灵活性问题 质询性问题
（3）善于运用口语与身体语言。口语表达在访谈中有着重要作用，口语表达的好坏直接影响访谈效果。访谈时应注意声音、语调、声调、表情等，以创造和谐的氛围。善于运用身体语言，主要指用外表、脸部表情、肢体动作进行非语言行为的表达，让对方知道你正在专注地听。具体沟通方式及注意事项事例如下表所示：
沟通方式 眼睛的沟通
姿势、动作的沟通 手势、面部表情的沟通
注意事项
保持目光接触，显露出兴趣十足的样子
点头，表示同意；摇头，表示否定（点头yes摇头no）手势要大方、丰富以及具有美感；微笑可以缩短距离 你可否告诉我这件事的来龙去脉；这是不是关于„„；这一点是我错了，我没弄清楚；谢谢你的指正，让我立即了解；等等 这是否唯一的方法呢？我们可否从这个角度来看？下次我们可否采用„„？等等
这些数据正确吗？这些都是最新的资料吗？等等
声音、言语表情的沟
适时说一句“哦！”、“是啊！”、“对！”等
通
人体空间位置的沟通 社交空间约1.2～36 m，个人空间约0.45～1.2 m 穿着、装饰的沟通
衣着随时保持光鲜、整齐、干净
（4）控制访谈过程。在访谈中，要善于明辩什么时候倾听、什么时候提问、什么时候缄默等。一个简单的原则就是是否围绕访谈内容进行，谈论事实的真相，并以理服人；解决困惑与好奇，而不是争夺输赢。在访谈中，应明辩各种态度与行为，以便采取明智的对策，下列问题是常见事项，一定要给予重视：
人员类型 被访谈领导的心理障碍
特征
好胜；拒绝听自己不好的方面，显示自己实力，对某些
解决之道
适当的赞许，恰当的表示中立，表明审计的原
人有很深的成见
被访谈员工的心理障碍
顾虑较多，担心其领导怪罪自己，自我保护意识很强
则；客气礼貌； 消除对方顾虑，表示出保密，体谅对方难处 察觉自己的思考方式，用空杯的心态来进行沟通
偏见或成见；不了解被访谈审计人员自身的问题 者；假设对方为坏人；
（5）有针对性的说服被访谈者。访谈的最终目的是说服他人采取积极正确的行动、认同审计的观点或者主动讲述相关事件的真相，譬如：举出具体的实例，提出证据，以数字来说明，运用专家或证人的供词，诉诸对方的视、听、触、嗅、味5种感觉等。作为一名内审人员，常会碰到不同类型的被访谈人，针对不同的被访谈人，应采取不同的说服原则。事例如下表： 被访谈人类型 不友善者 中立者
特征
持不友善态度，不欢迎审计但不一定反对
持中立态度；接受审计并了解访谈内容，不支持也不反对
了解访谈者立场，并非采取中立立场，同样也关心问题但找不出理由来支持你或反对你
了解访谈者的想法，也倾向同意访谈者的立场
不但同意访谈者的立场，而且愿意采取积极行动
说服原则
改善不友善态度 提高观点认同度，使他们认为和其权益休戚相关
用实例、证词证明支持自己，并提及对他的好处，劝诱其马上作决定支持
提出具体目标和行动计划、引用成功实例、激发行动力
激励和维持他们的热情，引爆其行动力 犹豫不决者
支持者 公开支持者
（6）多使用激励手段。已有的激励方法包括恐惧激励法、诱因激励法、人性激励法。内部审计访谈时建议多采用人性激励法，缓和谈话双方的气氛，激发双方潜能，启迪心智，使被访谈人更易融入并参与审计。访谈中应善用激励方法，注重讲话技巧，一般应做到：多说赞美与鼓励的话、就事论事和建议性的话、感激与幽默的话；讥笑与严厉的话、情绪性与破坏性的话以及无准备与无依据的话不说。值得注意的是，要激励他人，必须首先将自己激励起来。（7）关注异常现象。有些研究认为两个人之间非语言的行为传递的信息占50%，因此，不仅要注意一个人所说的话，还要注意他说话的速度、语调和身体语言。如果诚实的人会呈现出坦诚的姿态。他们常常身体前倾，用图示或手势来强调重点。他们保持目光接触，特别是被问到某些直接的问题时。虽然受访者处于一种被调查的状态，可能会紧张，但诚实的人的紧张通常会随着访谈的进行而消失。而说谎的人通常表现出焦虑、压力和因撒谎而产生的不安。某些非语言的行动会暴露说谎的行为，比如在椅子里转动，跷起一条腿或放下，向后靠，中断目光接触，或交叉双臂等等。
3、退场
要选择恰当的退场时机，切不可在被访谈人还有很多话要说的情况下结束访谈。访谈结束前要粗略的和对方沟通一下访谈的主要内容，在结束时要给自己“留条后路”，比如：“非常感谢您，耽误您时间了，如果在过程中我们遇到一些难题，可能还得向您请教”，既表示了对被访谈人的尊重，又给自己留条后路。同时，还要趁此时机，向对方客气的索要一些关键性资料。访问的最后是要互相交换联系方式，包括电话、邮箱、QQ号码等，以便在受访者访谈后想起一些重要的信息时，可以及时联系与交流。
三、访谈后
审计访谈结束后，切不可立即对访谈中的重点事项展开调查，而是要重新理清思路：
1、及时整理访谈记录
访谈结束后应立即整理访谈记录，避免时间过长忘记部分事项，重要访谈记录应交被访谈人签名核实。
2、及时跟进相关线索
审计人员对访谈内容要进行认真分析，必要时对相关信息和数据应通过查询原始记录、搜集证词证据等进行核实，从中发现审计线索，为是否继续跟踪审计提供依据。对访谈中提出的有关建议和意见应认真思考，合理采纳并有效利用。对获取的信息应妥善管理，如数据保密、信息安全等。访谈记录应作为相关工作底稿附件归档备查。
3、跟进关键资料。访谈过程中所要的资料一定要及时索要。
第三篇：校友访谈主持串词
校友访谈主持串词 金秋十月，南国依旧绿满城。浙江理工大学以其悠久的发展历史，深厚的文化底蕴，先进的教育理念，严谨的校风学风，蕴积涵育，务实图志，走出了一条不断超越自我的康庄大道。如今，浙江理工大学桃李满门，学子的足迹遍布各地。今天，我们怀着无比喜悦的心情相聚在这里，共叙师生情谊，同话宏图大志，共同度过一段美好的时光。今天，我们欢聚一堂，在这个曾经留下我们青葱记忆的校园中，共同庆祝母校即将到来的115周年华诞。明天，让我们记住感动与难忘，遗忘遗憾与彷徨，携手共同创造绚丽辉煌！
我们非常荣幸地邀请到了浙江理工大学外国语学院的优秀毕业生回母校访问，下面请允许我一一介绍他们的出席，他们是吴罡学长，黄丽萍学姐，张瑜学姐，骆玲学姐，郎晨琳学姐，秦杨学姐，蔡颖姗学姐，让我们再次用热烈的掌声欢迎他们的到来！
1、各位亲爱的校友们，当您相隔数年再次踏入母校，这片久违而又熟悉的土地上的时候，您的第一感受是什么，可以与我们分享吗？（提问谁？）
2、从您毕业至今，回望这所阔别多年的学府，您觉得，母校有哪些明显或是细微的变化呢？
感谢各位优秀校友。
第一篇章：忆，温暖真情岁月
古语云：“十年树木，百年树人。” 如今在这所巍峨学府中的我们，每个人都在谱写着属于自己的青春与奇迹。昔日桃李的芬芳，今日硕果的累累，在一百多年的岁月洗礼中，创造出了无数辉煌与光荣。下面有请几位校友与我们分享那些年，他们走过的青葱岁月。
1、您在校期间是否有担任过学生干部或是参与过社团等组织，您在这些学生活动中有什么体验？这些收获对于你今后的就业又有哪些帮助呢？
2、如果您在大学期间担任学生干部或是参与了许多的学生活动，请问您是怎么能兼顾到学习和工作呢？这也是我们在座的许多学生干部想要了解到的。
3、您还记得当初您在校期间对自己的职业或者是人生规划吗？请谈谈吧。
4、您认为在大学生活中，培养了您怎样的能力，提升了哪些素质？这些对您毕业后的就业产生了一些什么样的影响。
5、面对如今毕业后的多种去向，比如就业、考验、出国深造或是自主创业，请问您当初是怎样考虑并选择的呢？（细分提问）
6、您在大学中有没有什么遗憾的事情吗？如果给你一个机会重新回到大学校园，你还会选择走同样的路或者还是会想要去改变些什么？
第二篇章：梦，成就今之硕果
在这个人才竞争激烈的社会，有些同学对大学生涯的规划处于迷茫状态，为了让同学们更清楚地了解自我，认清现实，从而严格地规划自己的大学生活，为自己以后有更好的发展奠定良好的基础，今天，我们请到的这几位优秀学长学姐，他们在校期间不仅成绩优异，就业后在各方面表现也很突出，下面就请他们来谈
谈自己的成功心得。
1．如今社会的企业单位需要怎么样的人才，您认为作为外语专业毕业的学生，怎么样才能在大学中塑造出适合现代企业的新生代人才？
2．有人说：“爱好决定习惯，习惯决定性格，性格决定心态，心态决定命运”，您是怎么看待爱好、习惯、性格、心态和命运之间的关系的呢？
3．当初选择就业的时候，您对于职业选择的要求是哪些？比如工资待遇，或是工作环境，亦或是发展空间？
4．您现在的工作与您的大学是的专业对口吗？您是如何看待所学专业与实际就业存在的差距呢？
5．社会上广泛流传了这么一句话“毕业就等于失业”，您是怎么看的呢？现在大部分的同学仍然对自己的前途感到迷茫，作为过来人，您能给在座的学弟学妹们提供一些意见与建议吗？
6．大学，是孕育梦想的地方，那么当您在大学中怀揣着理想进入社会就职后，总会发现生活中处处充满了理想与现实的差距，这对于您的三观或是爱情观、友情观有什么影响呢？
7．当你满负踌躇，充满希望的踏出校园进入社会就业之后，当你无法去改变周围坏境的时候，你是如何改变自身去适应这个社会呢？
第三篇章：望，未来路在脚下
“巍巍百年学府，青春值得托付”。自1987年建校以来，浙江理工大学走过了115年的风雨历程。未来的路，依旧在我们脚下激荡。在座的各位校友们用自己的青春和汗水，打造了一份属于浙江理工大学外国语学院独一无二的耀眼光芒。未来的路，在我们脚下。
1、您认为再您的这一生中，母校对你起到了怎样的一种影响，你希望您的未来，能够对母校产生一种怎么样影响呢？
2、相信在座的优秀校友们，对自己的职业导向和人生目标都是非常明确的。然而孟子有云：“天将降的人与斯人也，必先苦其心志”，那么请问各位学长学姐们，当你们遇到的困难与挫折，您是怎样激励自己克服并且坚持下来的呢？
3、这所我们所深爱的学府如今要走过她第115个年头了。而在座各位最美好的青春也在或是将在浙里尽情挥洒，请各位优秀的学长学姐们说说你们对这座百年学府的美好祝福吧。
一百多年的流光岁月历练出了一所百年名校。回眸我们走过的这脚踏实地、诲人不倦的百余年，走过的这孜孜以求，锲而不舍的百余年，浙理学子用知识和智慧，培育优秀学子；用博爱和文明，积淀丰厚的底蕴；用豪情和壮志，书写壮丽篇章！我们曾走过艰 辛，在困境中追求突破，也在璀璨中点亮斗志，迈向辉煌！
最后，让我们用掌声代表外国语学院全体师生向到来的优秀毕业生们致以真挚的祝福和衷心的感谢！
第四篇：访谈与思考
访谈与思考
2004年, 为了促进农民增收，中央出台了包括“一减三补”等在内的一系列惠农政策。“一减三补”政策的具体内容包括：减征农业税，粮食补贴、良种补贴、农机购置补贴。“一减三补”政策的出台旨在最大限度地“保护粮食生产，增加农民收入”，但是由于我国是农业大国，地域广阔，地理条件相对复杂，所以对“一减三补”政策在全国各地的执行也不相同。农村的村干部或镇干部作为政策的主要执行者，直接影响了国家各项惠农政策的实施效果。广大农民群众对于政策的认识、贯彻也成为一个重要的因素。当然在这过程中可能回或多或少地存在一些问题。
2006年寒假，我借假期的机会，深入我所在的德州市的部分农村，对当地的村民进行了一些较为简单的问卷调查，同时也对相关的村干部、镇干部进行了访谈，听取了他们对“一减三补”政策实施的一些意见和感想。我走访了五个村庄，下面就我所调查了解及听取的一些情况简要的谈一下农村整体对“一减三补”政策的落实。
通过问卷调查及走访，作为当地的村民对于“一减三补”政策的出台实施很受欢迎，同时作为政策的受益者，农民群众也说出了真心话。他们迫切地希望政策能够真正的贯彻实施，粮食直补款、良种直补款、农机补贴款等，能够切实发放到农户手中，另外广大农民也希望关于政策的实施操作能够更加公开化。从调查中我们了解到农民群众对于“一减三补”政策内容的了解也不是很多，只是通过报纸电视对其有一个初步的认识农民对良种补贴和农机补贴政策的知晓率低。据调查，约有52%的农户不知道有良种补贴政策，对农机补贴政策的知晓率更是微乎其微，甚至有些村干部也不知晓，他们希望能够通过上级能够通过各种宣传加深对政策的学习了解，以更好的保护切身利益。
农民群众对于党推出的惠农政策非常欢迎，政策也日渐深入人心。作为以粮食生产为主的农村，优良品种少、单产较低，成为影响粮食产业发展的重要因素。实施良种补贴能够推进种植业结构调整，提升粮食作物的品种与品质结构的档次水平，更好的适应市场变化和生活水平的提高。当地农民受到上级发放的良种感到非常高兴，有效的提高了小麦的单产水平提高了粮食作物的市场竞争力和生产效益，有效的促进了农民增收。农民种田得到了实实在在的增收，种植热情高涨。耿庄的一个农户，从乡信用社获得一笔小额贷款，去年一下子种植了五亩大棚蔬菜，取得了可观的收入，一举脱贫致富。
我们的农民是善良的农民，是老实巴交的农民，他们最终只能通过自己的辛勤劳动来脱贫致富，国家已经将三农问题提上议案，放到各个层次进行讨论，征集解决问题的有效措施。作为国家的一系列惠民政策，由于宣传、干部腐败等原因，他们能够真正得到实惠的毕竟是有限的。但是他们依然相信国家对于农民群众的关心、关注，他们也始终相信在党的领导下，他们会彻底摘掉贫困的帽子，走上致富的道路。
作为农民的领导，村干部、乡镇干部是“一减三补”政策的主要落实者，他们的素质及行动将成为政策贯彻效果的决定性因素。在政策的落实过程中，我们的村领导干部也确实遇到很多的困难。以前，村干部一年到头不是催工就是讨款，干群关系相当紧张。因此在执行政策的过程中，许多群众不理解干部还能上门送粮食补助，帮助群众发家致富？过去群众负担重，农村干群关系比较紧张，群众上访不断。农村税费改革，特别是今年免、减农业税费和实行粮食直补，各个农村干群关系得到根本改善。村干部也道出了真心话，以前我们象风箱里的老鼠两头受气，现在好了，“一减三补”政策使得干群关系变为真正的鱼水关系。农村基层政权得到空前的巩固。
为了更好的将国家的惠农政策落实到每一位农民，东魏村发动村里党支部，组成“一减三补”政策宣传落实小队，将党的惠农政策宣传到每一个家庭，发挥了党员的模范带头作用。部分干部说，将良种补贴皖麦44送到农户手中，大家都是满脸诧异，一番嘘寒问暖，详细解释后，农民方才半信半疑收下良种。由于在当前的体制下，乡镇承担着教师、机关人员的工资的发放，还要确保自身运转及农村基础设施建设等任务，乡村两级财政短缺具有相当的普遍性和严重性，几乎所有的乡镇都在举债度日。也难怪农民群众对政策不能够接受。同时，东魏村也严格落实“一减三补”等各项政策，对村干部工资实行了区镇两级统筹；启动了农村新型合作医疗制度，切实解决农民就医难和因病返贫问题。继续下大气力加强了中小学危房改造，搞好农村乡村公路建设和自来水工程，加快城乡一体化、农村城镇化进程，让人民群众充分享受到经济社会发展的成果，促进了整个社会的稳定与和谐。
要致富，先修路。为了解决村里的交通问题，帮助群众致富，乔庄的干部领导想尽办法，通过各方渠道筹集资金，动员庄里的大户，村里集资修砂礓路1。2公里，解决了村里群众雨雪天外出难的问题，率先实现了村村通公路的号召。在群众中树立起了很高的威望。另外，村里建立了司法调解中心，进一步健全完善村里的矛盾纠纷排查调处工作机制和网络，重点排查调处了土地征用补偿、农村财务、干部作风等易于引发矛盾纠纷的问题。对排查出的问题逐一建立台账，落实包案领导和责任人，妥善调处各类矛盾纠纷。
一是粮食直补不能足额及时到位。据省农调队对全省500户农户的问卷调查，粮食直补金额到户率为95.8%，其中有26%的农户未能按全部小麦、玉米种植面积领取直补款。其原因既有上级政府不如数发放的问题，又有村干部克扣拖欠的问题。另一方面，农民对良种补贴和农机补贴政策的知晓率低。据调查，有62%的农户不知道有良种补贴政策，对农机补贴政策的知晓率更是微乎其微，甚至有些村干部也不知晓。
第五篇：社区访谈技巧培训心得
从事社工行业已经两年，在社区访谈工作上虽有经验，但是不系统的总结过，也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧，因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第34期社区访谈技巧，在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。
培训开始时，主讲老师唐钺让我们模拟一个社工走访社区居民的情景，我参与了这个情景模拟中的居民扮演，在这个情景模拟中也许是职业病的缘故，让我太过投入，非常的配合社工的走访，让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后，唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式，二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民，三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法，最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷，三是面对居民现场提出的困难，涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议，反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续，四是如果是带有孩子的居民，不能只是和家长谈话，还应该注意孩子的言谈举止，五是谈话中要有同理心，这有助于建立社工与居民的信任关系。
在接下来的培训中，对于访谈的注意事项和原则，唐老师都为我们做了详细的分析，唐老师强调，走访中的语言要尽量通俗，避免出现过多的专业术语，以防居民听不懂而解释半天，还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语，投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的资深社工小尚分享了他这几年的走访经验，重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式，这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。
这次培训学到了很多，很喜欢这种简短易学的沙龙培训，轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。
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