专题：crm数据评估与分析
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摘要：海尔CRM的内功心法：客户关系是树根，信息技术是树干，销售结果是树叶。就
像客户关系管理的硬件系统在升级换代一样，海尔在客户关系管理的理念上也在不断创新 -
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（第三组）
数据统计与分析是一个比较复杂、比较费时和费力的工作，在工作中，小组成员既要有明确的独立的分工，也要有集体的团队的协作精神。每个人在统计数据时 -
数据挖掘与分析心得体会
正如柏拉图所说：需要是发明之母。随着信息时代的步伐不断迈进，大量数据日积月累。我们迫切需要一种工具来满足从数据中发现知识的需求！而数据挖掘便应运而生了。正如书中所说：数
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华夏银行CRM体系案例分析 一、客户关系存在的问题 ⑴银行的业务方面：流程还是基于内部管理和内部核算需要，银行业务开展也是围绕着"以资金为中心"的思想来运营的，而不是"以客
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大型连锁超市CRM分析 ——以沃尔玛、家乐福、华润苏果为例 2013级工商CIA班13030307 崔啸 【摘要】多年来，随着中国的经济水平和开放程度越来越高，很多的的国外大型连锁超市
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电信行业CRM应用现状分析 2007-8-10 作者：杨昕 编辑：问天 点击进入论坛 在电信行业中，CRM的重要性毋庸置疑。随着运营商的经营模式开始转向以客户为中心，运营商们将更多的目光投
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根据80/20法则，企业80%的主要营收来自于20%的有效客户，如何运用有效的量化分析工具，切确了解顾客需求，掌握顾客消费行为并增进业绩，己然是商业智慧分 -
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药店店长与顾客数据分析 作者：荆瑞瑞 来源：瑞商网 从关注一把手运营开始，到门管督导带教的行进，2012年岁末，瑞商网将视角对准终端第一执行官—店长。 店长不知自家门店进什么人？不
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大数据与《数值分析》教学实践 摘 要：联系时代发展，数值分析列为应用统计专业的专业基础课。考虑信息时代与数据时代的特点，对应用统计专业的数值分析课程教学内容进行再梳理，教
