专题：电信服务规范与标准
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中国电信服务规范与标准（合集五篇）
中国电信服务规范与标准 为进一步规范企业内部管理，不断提高电信服务质量和服务水平，中国电信集团公司依据信息产业部颁布的《电信服务标准(试行)》，特制定《中国电信集团公司
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餐饮行业服务规范与标准（大全5篇）
餐饮行业服务规范与标准 1. 适用范围 本规定适用于各种经济成分的酒家酒店，饭庄饭馆、快餐小吃店、茶楼咖啡厅。 2．服务规范 包括职业道德、接待用语、行为仪表、服务规程、食
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电信服务规范_信息服务业务
附录6：电信服务规范——信息服务业务
6.1信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。
6.2 -
教练员规范服务标准
教练员规范服务标准
为进一步提升驾培服务质量，加强教练员队伍的作风建设，切实提高教练员的服务意识和水平，塑造“1111”的良好品牌形象，特制定教练员规范服务标准。
一、规范服 -
服务礼仪规范及标准（推荐）
服务礼仪规范与标准 人与人生活在社会这个大家庭里，注重礼节，讲究礼仪，追求文明，掌握交往原则，且融洽人际关系，这是每一个向往成功有志者必修的一门课，也是对自己人生负责的表现。
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电信装维服务礼仪与规范试题
试题1 单位： 姓名： 时间： 一、 填空题：（每空1分，共70分） 1、公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的 ，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和 境界
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在线客服服务标准及规范（合集）
在线客服服务标准及规范 在线客服是公司通过互联网直接面向广大客户群，为客户提供各项咨询和服务，处理客户各项日常需求，维护公司在与客户的良好关系，提升客户对公司的美誉度和
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展示厅工作标准、服务规范
销售（展示）厅工作人员 工作标准及服务规范 一、工作标准 （一）仪容仪表标准 l、统一着工作服，保持服装清洁、整齐（包括领口、袖口清洁），展现良好的精神风貌和形象气质； 2、发型得体，不
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邮政投递服务规范标准
邮政投递服务规范标准 一、 文明生产 1、投递桌、分拣格、批信台、车辆及过戳机等设备清洁、摆放整齐、无污染，抽屉内物品要合理定位，放置有序。 2、投递室内部作业现场要整洁
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电信服务
8月25日9点22分，您们员工用***打来电话，说你们搞什么活动，让我试用彩铃，我说不用，她说本月不收费，试一下吧，下月可以取消，我就同意了，不想我在8月29日查费时，你们已经收取了彩
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加油站油库服务标准与规范[精选多篇]
中国石油 ** 分公司 客户服务规范和服务标准 1 客户服务内容与适用范围 1.1 为认真贯彻中国石油 “ 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务 ” 的服务方针，充分体现
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关于规范电信服务协议有关问题的通知
关于规范电信服务协议有关问题的通知
信部电 [2004] 381号各省、自治区、直辖市通信管理局，各相关电信业务经营者：
电信业务经营者在长期的经营活动中，与用户签订了各种各样的 -
供电所文明规范服务标准实施细则
供电所文明规范服务标准实施细则 来源：中国电力资料网 作者：佚名 发布日期：2007-12-27 18:47:21 (阅6次) 关键词:变压器 供电所 标准 为认真贯彻落实党的十六届五中全会精神，加
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银行优质文明服务规范标准
银行柜面服务规范标准（试行） 第一章 总 则 第一条 为提升柜面服务整体水平，树立行业文明规范服务形象，提高客户满意度，根据《中国银行业柜面服务规范》，特制定本标准。 第二条 本
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商业物业服务规范(企业标准)
商业物业服务规范 1范围 本标准规定了商业物业管理服务活动的基本要求、租户服务、环境管理、保洁服务、秩序维护服务、建筑及设施设备管理、应急管理等内容和要求。 本标
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银行业文明规范服务示范标准
银行业文明规范服务示范标准1、 服务环境规范 1、 会员单位营业网点应按各行（社）统一、规范的形象标准设置行（社）标、行（社）名、行（社）徽、门楣招牌等形象标识。 2、 会员单位标识
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信用社优质文明服务规范标准
信用社柜面服务规范标准（试行） 第一章 总 则 第一条 为提升柜面服务整体水平，树立行业文明规范服务形象，提高客户满意度，根据《中国信用社业柜面服务规范》，特制定本标准。 第二条
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客服人员服务规范用语标准
客服人员服务规范用语标准为了树立“中铁物流集团”更加专业的客服形象，秉承“服务客户第一”的宗旨，特制定《客服人员服务规范用语》，客服人员需严格按照规范用语标准进行工作
