专题:导游应变技能的处理
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教学综合应变技能
教学综合应变技能 一、教学应变技能的概念及特点 (一)教学应变技能的概念 教学应变技能是教师在教学中面对突发性教育情境做出快速、恰当处理的随机应变的行为方式。教师应
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导游技能大赛现场规范、应变题目的复习范围
导游技能大赛现场规范、应变题目的复习范围 法规、技能、应变题库: 1. 在讲解唐代长安城时,将其与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比,是运用了导游讲解类比法中的什么手法? 同类
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导游考试应变题2[精选5篇]
应变题1、 带小孩多的团,应注意什么?
2、 团友的假牙掉了怎么办?如游客需要,到就近的口腔医院就医
3、 面对慢性子的游客该怎么办 ?充分尊重,多交流沟通
4、 如何看待导游人员小费 -
浙江导游考试 200道应变题
200道应变题 1.与我国入境旅游有关的有效证件有哪些? 护照、签证、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证明 2.地方陪同的职责是什么? 安排旅游活动、做好接待工作、导游讲解、维
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导游规范及应变试题(共5篇)
导游考试 一、导游服务规范题: 1.全陪在服务准备阶段主要应做好哪些工作? 答:全陪的服务准备阶段的工作主要是熟悉接待计划、物质准备、与地方接待社的联系。 2.地陪在接团前应做
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导游服务技能
导游服务技能 第一章:导游服务概述 导游服务从广义上说,包括导游在出游前提供的咨询服务,在出游中提供的接待服务,以及在出游后提供的后续服务。从狭义上说,是指导游在陪同旅客
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导游服务技能
1、 导游员:依《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、
讲解及相关旅游服务的人员。
2、 海外领队:经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务 -
导游讲解语言技能
导游讲解语言技能 态势语言 态势语言是以人的表情、姿态和动作等来表示一定语义、进行信息传递的一种伴随性无声语言。又称为体态语言或人本语言。 态势语言能有效地配合有
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导游技能大赛题库(推荐)
宁夏回族自治区第十三届导游服务技能大赛 复赛专业组题库 一、单选题 1. 银川市主体雕塑——西部之光,位于下列哪个广场( D ) A南门广场 B 人民广场 C 迎宾广场 D 光明广场 2.
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导游人员带团技能
第四章 导游人员带团技能 导游人员自我管理 导游人员身体调节 导游人员心理调节 保持职业化形象重视第一印象主要服务处理技能 正确引导购物 推荐好附加项目 注重游历质量
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2011导游技能大赛试题
我盟位于内蒙古自治区的东北部,因地处(大兴安岭山脉中段)而得名。兴安盟南北长380公里,东西宽320公里,总面积近(6)万平方公里。我盟地处大兴安岭向松嫩平原过渡带,由西北向东南分为
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导游技能大赛报道
齐齐哈尔市旅游学校第五届导游技能大赛为认真落实教学质量工作,检验教学效果,丰富学生校园生活,展示学生风采,提升学生的专业技能,加强学生之间的学业交流,同时也为了发扬导游服务
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导游技能大赛策划书
导游技能大赛策划书
三、活动流程
1、初赛:以海选的形式进行,面向全校同学招募。
时间:待定
地点;待定 【参照上年的大概时间添上去】
规则:参赛选手自行准备好几分钟【写确切的 -
导游技能大赛策划书(范文大全)
为提高大学生的整体素质和历史文化素养,展现学生风采,丰富课余生活,倾力打造我院特色精品社团,旅游与环境学院旅游管理系、旅游学社拟于xx年10月启动“陕西师范大学第二届导游技
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导游技能大赛总结
2017年导游服务技能大赛总结 在学校各项技能大赛积极组织的的氛围下,为了丰富大学生校园生活,展示大学生风采,提升大学生的应变能力和讲解能力,同时也为了发扬导游服务精神,树立
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2014导游技能大赛题
2014导游技能大赛题 一、填空题 1、 汉族的主要传统节日有(春节)、(清明节)(端午节)(中秋节) 2、清明节兴起于(秦)、(唐)时成为定俗。 3、国际劳动节起源于(美国芝加哥) 4、蒙古族传统的
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导游技能大赛主持稿范文合集
男:尊敬的各位领导老师 女:亲爱的同学们 合:大家下午好 男:我是主持人王志鹏 女:我是主持人谢宜 男:喜悦盛开,心系山河,时代风采在这里熠熠发光 女:欢歌笑语,情怀岭南,南粤神韵在这里激
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导游技能比赛策划书
导游技能比赛策划书
主办单位:湖州职业技术学院人文分院
承办单位:湖州职业技术学院人文分院、人文分院学研部
导游作为旅游业的核心,是旅游业中最具代表性的从业人员。我院是