专题：导诊服务标准
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导诊服务礼仪规范
八一口腔 导诊服务礼仪规范 杨德久 导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，导医服务质量的高低直接影响了患者对医院形成的第一印象。因此，加强客服服务工作是医院长
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导诊组护士岗位职责和工作标准
导诊护士岗位职责1.在门诊办主任和导诊组长的指导下进行工作。2.早班上班时间：7：00—14：30；导班上班时间：7：30—12：30，14：30—17：00；自助机班上班时间：7：30—12：00；14：30—17：30。上班前做好
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导诊考核标准[样例5]
导医考核标准 1.上班不迟到、早退，有事提前请假。 2.上班时间不打手机，不发短信，不串岗，不脱岗，不离岗，不闲聊，不看杂志、书报，不吃零食等。 3.白天上班时，必须保持有一人在门前迎
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导诊组护士岗位职责和工作标准
导诊护士岗位职责 1. 在门诊办主任和导诊组长的指导下进行工作。 2. 早班上班时间：7：00—14：30；导班上班时间：7：30—12：30，14：30—17：00；自助机班上班时间：7：30—12：00；14：30—17：30。上班前
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导诊护士工作职责及标准要求
导诊护士工作职责及标准要求 工作职责 1、在护理部、门诊护士长的领导下进行工作。 2、负责指导就医、引导分诊、挂号、护送、帮助病人选择医生。 3、维持门诊大厅秩序，门诊
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咨询处导诊护士服务规范[精选]
咨询处导诊护士服务规范 1、面带微笑，规范坐姿站姿，热情礼貌，接待就诊者时站立，耐心回答就诊者询问，正确引导就诊者到各科就诊。 2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态，对老年体弱
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第一篇导诊护士服务礼仪概述
护士服务礼仪细则 1、仪容修饰 护士在修饰仪容时,应当注意的部位通常有面部、头发、眼部、耳部、鼻部、口部、手臂、腿部。 （1）面部：要求清洁、卫生、自然 （2）头发：梳理整齐不外露
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导诊便民措施
镇平县人民医院 导诊就医台便民服务措施 1、免费轮椅服务。 2、免费测血压、测体温。 3、为老、弱、残及危重患者提供全程导医服务。 4、免费小件物品寄存。 5、健康指导服
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导诊工作制度
导诊工作制度1、面带微笑，规范站姿，热情礼貌，耐心回答患者询问，正确引患者各科就诊。
2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态，主动搀扶年老体弱的患者，为行动不便的患者提供轮椅、 -
导诊工作制度
导医工作职责 1、面带微笑，规范站姿，热情礼貌，耐心回答患者询问，正确引患者各科就诊。 2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态，主动搀扶年老体弱的患者，为行动不便的患者提供轮椅、
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导诊工作总结
微笑护理服务，用心呵护生命 尊敬的各位领导，护理姐妹们： 大家下午好！ 很荣幸今天能参加此次优质护理服务演讲，能与各位护理姐妹们一起交流探讨。我今天演讲的题目是“微笑护理服
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导诊培训
导 诊 培 训 培训内容和要求 （一）、内容 1、岗位职责 2、工作流程 3、工作准则 4、工作制度 5、医院相关知识培训 6、导诊规范服务要求 （二）、要求 1、认真学习、服从安排 2、培
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导诊注意事项
导诊注意事项 一、转变观念： 遵守制度：医院是一个有着一定的活动宗旨，按照分工合作的形式建立起来的组织，根据个人能力及分工的需要来确定每个人的位置或职位。为了保证医院正
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服务标准
服务标准
一， 服务的概念
1， 服务——是员工通过快捷.准确.亲切来管理顾客整个就餐过程，让顾客感受到被尊重；
是哦一种主动为他人提供劳动的行为和意识。
2， 服务宗旨：客人的要求 -
门诊咨询、导诊与优质护理服务
门诊咨询、导诊与优质护理服务 由卫生部倡导开展了优质护理服务示范工程活动，我院积极参与，门诊部也积极投入到了此项活动中，门诊虽不是示范病区，但是医院的窗口，是接待病人的第
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2014门诊护士分诊、导诊服务规范及文明用语
南通瑞慈医院门诊部 分诊、导诊服务规范行为及用语 “以患者为尊，服务至上”是我们分诊、导诊服务的宗旨 1、 接待患者应站立，主动打招呼，主动询问您好或者点头示意，以示欢迎，做
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医院导诊工作总结
导医台2014年工作总结门诊导诊台是医院的重要服务窗口，随着医院文明建设的进一步发展，其服务范围早已突破了单一的导诊概念，成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务
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导诊护士工作总结★
2011年下半年工作总结 导诊护士-医院窗口的形象大使，我们肩负着如何更好、更及时的引导患者就医的重任。在提倡“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念下，导诊护士在工作中
