专题：饭店客房部培训教案
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饭店客房部培训教案
饭店客房部培训教案 客房在宾馆中的地位与作用 客房是酒店的主体，是酒店的主要组成部门，是酒店存在的基础，在酒店中占有重要地位。 1、酒店是向旅客提供生活需要的综合服务设施
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客房部培训教案a
客房部培训教案 客房在宾馆中的地位与作用 客房是酒店的主体，是酒店的主要组成部门，是酒店存在的基础，在酒店中占有重要地位。 1、 酒店是向旅客提供生活需要的综合服务设施，
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酒店客房部培训教案(DOC 32)
www.xiexiebang.com 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 客房部培训教案 客房在宾馆中的地位与作用 客房是酒店的主体，是酒店的主要组成部门，是酒店存在的基
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第十章 客房部员工管理 ”没有“和”不知道“饭店培训案例[本站推荐]
饭店培训案例——“没有”和“不知道”
一天，某会务组经办人员张先生检查会议室的布置情况。会议室原有座位46个，而会议人数则为60人，张先生发现会议室增加了椅子，却未增加茶几， -
浅谈如何做好旅游饭店客房部的管理工作
浅谈如何做好旅游饭店客房部的管理工作客房部作为旅游饭店的重要部门之一，由于客人在酒店的大部分时间是在客房度过的，所以，客房服务质量的高低在很大程度上反映了整个饭店的服
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客房部培训大纲
客房部培训内容大纲一、客房部在酒店中的位置
二、客房部各岗位职责（主管、领班、服务员）
三、房态的认识及标示
四、客房清洁工作程序及质量标准
A. 清洁客房的准备工作
B. -
客房部理论培训
客房部理论培训
1.客房房间清扫是口诀：
备 进 倒 撤 铺 抹 洗 补 吸 检
2.客房卫生间清扫十字口诀：
备 开 冲 收 洗 擦 消 添 刷 关
3.客房房间清理整理顺序：
从上到下、从里到 -
客房部培训大纲
客房部培训大纲(具体内容根据实际情况调整)一培训时间:2011 年11月日培训课时初定约为16--19课时共10天二培训地点:可以容纳30人左右听课的场所（理论课）; 有实体客房可供练习
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某饭店客房部开业前准备工作计划
某饭店客房部开业前准备工作计划 (1)开业前第17周与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。 (2)开业前第16周至
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浅谈饭店员工培训
山东工商学院 2011—2012学年第2学期 《饭店管理原理》结课作业 专 业:旅游管理 班 级：101 学生姓名：张欣颖 学 号：10075136 2012年6月 浅谈饭店员工培训 内容摘要: 当
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客房部员工培训大纲
客房部员工培训大纲第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章 酒店概述 客房部的概述 仪容仪表及礼仪规范 酒店员工的行为规范 客房员工的岗位职责和工作流程 清洁
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客房部员工培训（合集5篇）
客房部员工培训大纲
第一章
第二章
第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
第八章 酒店概述 客房部的概述 仪容仪表及礼仪规范 酒店员工的行为规范 客房员工的岗位职责和工作 -
客房部实习生培训计划
客房部实习生培训计划
新的实习生已分配到本部，为了让他们尽快熟悉运行程序，早日投入工作，将对他们进行岗前为期十二天的脱产培训，理论与实操相结合，培训计划具体如下：
第一天：
1、 -
客房部培训目录[5篇]
客房部新员工培训资料
未到部门前酒店知识的培训、员工意识的概念培训、酒店规章制度的培训、职业道德及礼貌修养的培训、消防安全知识的培训一、
二、
三、
四、
五、
六、 -
星级酒店客房部培训
酒店客房培训简要 1客房部员工素质要求 以下是作为优秀的客房服务人员应该具备的素质： 1，较强的服务意识
2，良好的职业道德
客房服务员进出客人房间的机会较多，接触到客人的行李 -
酒店培训--客房部基本知识
客房基本知识
一、单间客房
面积为16-20平方米，配有卫生间的客房，就是单间客房。为了适应不同客人的要求，单间客房床的配备有以下几种：
（一）客房内放一张单人床
这样的客房适合于 -
客房部新员工培训计划（定稿）
客房部新员工培训计划 第一天开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构（认识相关领导）。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等
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客房部新员工培训计划
客房部新员工培训计划 第一周
1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。2、新员工对工作岗位的了解。1）工作区域；2）岗位职责；3）基本工作流程；4）楼层服务项目；5）应知应会及注意事项。3、楼
