专题:服务行业礼仪规范
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服务行业员工礼仪规范
服务行业员工礼仪规范 一.仪容仪表的规范 (一)穿着制服的规范: 1. 在试穿制服时一定要做到合身得体。 2. 保持制服清洁,笔挺、完好。 3. 衣物有污渍,旱臭应及时换洗。 4. 下班后把衣物
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商场服务行业规范
商场服务行业规范1范围本规范规定了百货商场经营活动中的服务质量,涵盖了百货商场服务质量体系运作要素,服务人员、服务内容、服务环境、商品要求及服务评价与改进等方面的基
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推行文明用语 规范服务行业
推行文明用语 规范服务行业
学习朱留勇同志精神,县行政服务中心把学习朱留勇精神的活动与年初以来举行的“优秀服务窗口”和“优秀服务标兵”的评比活动结合在一起,推行文明用 -
服务行业礼仪知识[5篇范例]
1. 微笑服务------非常重要;2. 客户是用心换来的------对客大方;3. 主动出击-------真诚面对;4. 小事情,大影响------学会谦让;5. 当客人进门时,不要太多人同时盯住顾客---以
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礼仪规范
阳光教育教职工形象礼仪规范
1. 原则
阳光形象礼仪的总则是三雅:着装高雅、化妆淡雅、举止文雅。
2. 员工形象规范
着装方面
2.1.1 招生高峰期间,每名员工必须穿着校服,并保持 -
人力资源服务行业规范标准(合集五篇)
某某市人力资源服务行业规范
为加强全市人力资源服务行业自我管理、自我服务、自我约束、自我规范的意识,树立行业诚实信用形象,创造和维护公平的人力资源服务市场环境,保障各 -
家电售后服务行业急需规范
一台空调用上十来年很正常,但这10年间,要么保修卡遗失了,要么保修卡上的电话和地址早就更换了,怎么办?在这个行业摸爬滚打多年,这种情况我见得很多了,问题的症结就在于家电的售后服
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服务行业培训之基本礼仪标准
服务行业基本礼仪标准 一、服务员仪容仪表要求 仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平,满足客人的需要,也反映了我们员工的自尊自爱。 仪表:指人的外表,包括人
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服务行业 员工日常礼仪管理规定
基础管理制度大全 服务业员工日常礼仪管理规定 (一)、 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1. 头发:职员头发要应常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 2. 指甲:指甲不能太
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602学礼仪规范
《学礼仪规范,做文明少年》主题队会方案 悦来小学 杨其兰 一、活动目的: 通过本次主题队会,让队员们了解日常礼仪常识,在具体行动中做到讲文明、懂礼仪,努力提高自己的文明修养
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公司员工礼仪规范
公司内应有的礼仪规范 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性
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形体礼仪规范
形体礼仪规范 一、站姿: 女士站姿:右脚在前,左脚在后,右脚跟与左脚靠拢(脚弓处),两脚呈丁字步约45度角。左手压在右手上,五指自然并拢,大拇指不要向上翘,两手虎口相握,置于脐下小腹处,两
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礼仪规范及考核办法
礼仪规范及考核办法礼仪规范及考核办法为了加强辽东实业集团的形象建设,规范全体员工的行为举止,特制定本规范和考核办法。一、礼仪规范(一)仪表端庄、整洁1.头发:要经常清洗,保持
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公务人员礼仪规范
公务人员礼仪规范一、乘车。乘车礼节应遵循“客人为尊、长者为尊”的原则。上车时,应让车子开客人跟前,要帮助客人打开车门,然后站在客人身后客人上车。若客人中有长辈,还应扶持
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公司员工礼仪规范
公司员工礼仪规范 公司为进一步规范及完善服务标准,树立良好企业形象,特制订本规范,本规范共五部分,分别为: 一、仪容仪表礼仪 适用范围:公司全体员工 二、日常业务中的礼仪 适用
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服务礼仪规范
中国饭店行业服务礼仪规范 基本礼仪规范 一、 仪表规范 1、 饭店员工应容貌端正,修饰得体,衣着整洁美观。 2、 饭店员工应保持面部洁净、口腔卫生。女员工可以适度化妆以符合
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礼仪规范演讲稿
礼仪规范演讲稿 礼仪规范演讲稿1 我国是一个礼仪之邦,每一个我们中国人都务必懂礼仪、讲标准。唯有那样,人际交往才可以和睦,公共秩序才可以平稳。要讲求礼仪规范,就务必从自身
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公司员工礼仪规范
公司员工礼仪规范一、总则
员工通过公司立身处世;公司通过员工服务社会。敬事大众,立德修行,员工与公司同道,公司与员工一体。私德公德,俱是道德;身体力行,就是事业。礼仪规范,人生