专题：服务中的语言艺术
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服务语言艺术考试卷大全
《服务语言艺术》期末试题姓名：班级：成绩：一、填空题（每空题1分，共24分）1.美国著名心理学家霍尔把人们交往距离划分为、 和等四种距离语言。3.实施礼貌用语的谦逊有礼准则时，服务员
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服务语言艺术A卷
湖北理工学院2012 － 2013 1学年度 (第一学期)2011级旅管(1+3) 专业 《服务语言艺术》期末试卷(A) 第 1 页 共 3 页
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民航服务语言艺术（含5篇）
民航服务用语要求 一、民航服务人员语言表达的基本原则 1.谈吐文雅 2.用词简练 3.清楚明确 4.语调亲和、平稳 5.语句流畅，合乎规范 6.语意完整，合乎语法 7.说话方式委婉、热情
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餐饮服务语言艺术（5篇材料）
餐饮服务语言艺术服务语言标准化及艺术化的基本要求1.形式上的要求（1）恰到好处，点到为止。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即
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前台服务的语言艺术
前台服务的语言艺术（上）时间：2004-11-5 21:03:35 作者：admin 点击： 18一个餐饮企业能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。
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窗口服务的语言艺术
窗口服务的语言艺术语言是人们交流思想、联络感情的工具和手段， 也是人类最重要的交际工具。驾驶员和站服员作为与乘客直接交流对话的公交窗口服务人员，怎么样才能把语言作为
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服务语言艺术试卷(A)（5篇）
中卫职业技术学校旅游经贸部2012—2013学年第二学期《服务语言艺术》期末考试（A）（2011级）出卷教师：杜莹莹宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来A、协调性B、有声性C、无声性D、灵活性10
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服务语言艺术期末试题
《服务语言艺术》期末试题姓名：班级：成绩：一、填空题（每空题1分，共24分）1.美国著名心理学家霍尔把人们交往距离划分为、、、等四种距离语言。是形体语言中使用做多和最重要的。3.
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服务语言艺术教案1
服务语言艺术教案1 (2012-07-03 14:16:05)转载▼ 标签： 杂谈 服务语言艺术教案1 2005－2006学年度第一学期 中专一年级服务语言艺术教学计划 一、指导思想 认真贯彻党的教育
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人际交往中的语言艺术
人际交往中的语言艺术 作者班级： 作者姓名： 指导老师： 关键词：交往、语言、艺术、运用、必要性、意义 主要内容： 1. 了解人际交往中语言艺术的必要性 2. 人际交往中语言艺术的意
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谈判中的语言艺术
谈判中的语言艺术 在谈判中，语言表达能力十分重要，因为叙事清晰、论点明确、证据充分的语言表达，能够有力地说服对方，取得相互之间的谅解，协调双方的目标和利益，保证谈判的成功。
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交际中的语言艺术（精选）
交际中的语言艺术
各位同学，你们好！我们是市四中高二三班的同学，我们正在对生活中的交际的语言艺术展开调查研究。希望你们能协助我们完成这份试卷。我们仅将“交际中的语言艺 -
餐饮服务的语言艺术7
餐饮服务的语言艺术指示语避免命令式。例如,客人等不急走进厨房去催菜,如果采用:先生你出去,厨房是不能进去的!这样的命令式的口气,客人会感到尴尬,会不高兴.如果说:先生有
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浅论公共关系活动中的语言艺术(DOC)
浅论公共关系活动中的语言艺术 [摘 要]:本文主要从阐述公共关系活动及其宏观、微观职能入手，分析了公共关系活动中的系列语言活动，总结了语言活动中的慎重法则、真诚法则、委
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浅谈广告中的语言艺术5篇
浅谈广告中的语言艺术 专 业： 学 号：1032105453089 学 生： 指导老师： 摘 要 在大众传媒日益普及的今天，广告无处不在。一个优秀的广告不仅要在图形艺术、美学视角方面吸引人们的
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浅议计算机教学中的语言艺术
浅谈计算机教学中的语言艺术 教育是培养人的社会活动。语言就是教育的存在，是师生灵魂碰撞的媒介。语言对于教育的进行，对于师生的交往具有本源上的意义，是课堂教学中师生之间
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体育教师教学中的语言艺术
体育教师教学中的语言艺术 作者：WXQ 邮编：561500 有些人认为体育教师的语言表达并不十分重要，其实“语言”同样是进行体育教学的重要手段，同一教学内容，有的教师讲授能使学生茅
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浅谈物理教学中的语言艺术
语言艺术在物理教学中的应用 中宁中学柳亚琴 有人认为语言艺术，声情并茂是语文教师的事，与物理教师关系水大，其实为然，在我们的物理教学中常有这样的情况：两个知识水平素质相差
