专题:酒店管理的基础知识
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酒店管理基础知识
酒店管理基础知识一、酒店特点酒店提供的是一种特殊的综合商品,即有形的设施、空间、产品与无形的服务和时间。设施包括酒店的客房、餐厅及其他各种设施;产品主要指饮食产品;服
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酒店管理基础知识复习(定稿)
酒店管理基础知识(这部份主要是出选择题、论述题,无需死记硬背。85%从本复习题纲中出题,另15%则灵活出题)一、酒店特点酒店提供的是一种特殊的综合商品,即有形的设施、空间、产品
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酒店的基础知识
第一章、 酒店的基础知识 酒店的定义:酒店,英文称HOTEL。在我国,由于地域和习惯上的差异,有“酒店”、“饭店”、“宾馆”、“度假村”“旅游山庄”等多种不同的称呼,在这里我们
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酒店基础知识[五篇模版]
酒店基础知识.txt心脏是一座有两间卧室的房子,一间住着痛苦,一间住着快乐。人不能笑得太响,否则会吵醒隔壁的痛苦。 本文由大蓉和飞飞贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。
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酒店消防安全基础知识100题
消防安全基础知识100题 第一节 消防给水系统 1、消防员使用的消防水源有哪些? 答:有天然水源、室外消火栓、消防水池三类。 2、消火栓给水系统有哪些?作用是什么? 答:消火栓给水
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酒店涉外管理工作基础知识
酒店涉外管理工作的基础知识 一、 护照的概念 护照(英文为PASSPORT),是由一国主管机关依照法律规定,发给本国公民和特定对象出入本国国境和在境外旅行使用的身份证件和国籍证明
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管理会计基础知识
管理会计基础知识(三) 二、管理会计的基本假设 根据马克思主义唯物辩证法的认识论,认识同时具有无限性和阶段性的特点,这对矛盾迫使人们不得不依据已掌握的事实做出合理推断,以认
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管理会计基础知识
管理会计基础知识(一) 主讲老师 丁小云 什么是管理会计?琼·斯赛(J·Sizer)教授说:“从广义上讲,所有的会计均是管理会计。”这句话的意思是说,管理会计是“管理”和“会计”的融合,
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项目管理基础知识
什么是项目管理项目管理是企业策划、组织才能和指挥才能的综合体现,它有利于调动项目成员的积极性。增加企业效益。随着现代化进程的加快,我国许多行业已经开始采用符合国际标
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储粮管理基础知识
储粮管理基础知识 一、中央储备粮库存管理的总体目标是数量真实、质量良好、储存安全、管理规范保证国家随时调得动、用得上并有效控制储存成本。二、中央储备粮库存管理的
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安全管理基础知识(推荐)
安全管理基础知识 选择题 (一)安全管理( 15 ) 1、董文标董事长对民生银行安全管理的要求是( A) A、严防死守,确保安全 B、安全保卫是全行工程、全员工程 C、安全保卫要敢于动
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凭证管理基础知识
第六章凭证管理 一、基本规定 凭证包括有价单证、重要空白凭证和一般凭证,重要空白凭证根据是否进行控号管理又分为控号重要空白凭证、非控号重要空白凭证。(控号重要空白凭证
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管理基础知识试题
1、物业维修基金(5分)
答:物业维修基金是专项用于物业共用部位,共用设施、设备保修期满后大修,更新改造的资金。在性质属专门用于特定目的而设立的专项基金一类。
2、共用设施设 -
班组管理基础知识
班组管理基础知识(上) 1 班组 许多员工工作、生活在班组,对班组是什么却不是很了解。本节主要介绍班组的概念、性质、特点、地位和作用,介绍班组的主要职责、铁路运输企业班组
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HSE管理基础知识
HSE管理基础知识 1、国家安全生产方针 安全第一、预防为主、综合治理。 2、集团公司HSE管理方针 安全第一,预防为主;全员动手,综合治理;改善环境,保护健康;科学管理,持续发展。 3、
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健康管理基础知识
《蒳美迩医院》第三期二十五卷 健康管理 2015/8/3 健康管理基础知识 健康管理是指对个体和群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行
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酒店管理
1、酒店企业文化应以人为本
竞争归根到底是人才的竞争,谁拥有人才,谁能留住人才,谁就拥有了生存和发展的基本动力。然而以人为本不是一句空话,它体现在酒店管理的方方面面,它包括 -
酒店管理
一酒店管理专业概述
天道寄语:一般谈到酒店管理,大家都会认为瑞士的酒店管理专业很不错,其实美国作为全球教育资源最为发达的国家,其酒店管理专业有极强的教育实力,在全球数一数