专题：宽带服务规范电信
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宽带装维服务规范
装维服务规范 一、装维人员收到故障、开户工单，在30分钟内通过00000大客户平台与用户预约安装。 明确打电话的目的，做好沟通事项的内容准备（核对用户姓名和账号、开户地址、确
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电信服务规范_信息服务业务
附录6：电信服务规范——信息服务业务
6.1信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时，在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。
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电信新手安装宽带问题
1.拨号时出现691、678等各类错误代码，如何解决？◆错误602Theportisalreadyopen问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解
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电信封堵铁通宽带铁通对策
电信封堵铁通宽带铁通对策
关于中国电信整治第三方互联网出口后客服工作的要
求
管内各分公司：近期由于中国电信整治第三方代理出口，对全公司互联网出口造成很大的影响，可能会 -
电信启动宽带中国战略
中国电信启动宽带中国战略 ——"宽带中国·光网城市" 核心导读： 1. 年内发展3000万光纤到户,资金和城市化是挑战. 2. 前期采用“薄投资”策略,规模效应至关重要. 3. 王晓初称
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电信无线宽带的优点
电信无线宽带的优点
宽带是目前最常见的一种上网方式，因其下行速率高、性能优等特点而深受广大用户的喜爱，成为继MODEM 窄带之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。 -
电信无线宽带申请协议
天翼 Live软件许可及服务协议本《天翼 Live软件许可及服务协议》（以下简称“本协议”）是用户与中国电信集团公司（以下简称“中国电信”）之间关于用户下载、安装、使用、复制天翼
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宽带上门安装规范
河北电信装维人员服务规范 第一节 总则 装维工程师在上门服务过程中应本着“用户至上、用心服务”的原则，做到文时服务、专业服务，即做到：礼貌、理解、细致、耐心、专业、信任
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电信服务
8月25日9点22分，您们员工用***打来电话，说你们搞什么活动，让我试用彩铃，我说不用，她说本月不收费，试一下吧，下月可以取消，我就同意了，不想我在8月29日查费时，你们已经收取了彩
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宽带邮箱服务协议
宽 带 邮 箱 服 务 协 议
为保护客户的通信权利，维护中国联通合法的经营权，双方本着自愿、平等的原则，
达成协议如下：
声明：接受中国联通有限公司青岛市分公司宽带邮箱服务的用户 -
宽带业务服务协议
_________（以下简称为“甲方”）向客户_________（以下简称为“乙方”）提供多媒体宽带业务服务。为维护双方的利益，甲乙双方就多媒体宽带业务服务和使用事宜达成以下协议：一、甲方按
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关于规范电信服务协议有关问题的通知
关于规范电信服务协议有关问题的通知
信部电 [2004] 381号各省、自治区、直辖市通信管理局，各相关电信业务经营者：
电信业务经营者在长期的经营活动中，与用户签订了各种各样的 -
电信联通承诺降低宽带资费
电信联通两巨头涉嫌反垄断案”自11月9日曝光以来又有重大进展。电信、联通昨日在官方网站同时发出声明，称已向发改委提交要求“中止”反垄断调查的申请，并承认企业在互连互通
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郴州电信光纤宽带资费详解
郴州电信光纤宽带资费详解单宽带系列：
4M光纤宽带900元/年，光猫自费购买（200元/个），光纤下载速度400KB/S，AD下载速度大概300KB/S左右。
8M光纤宽带1320元/年，光猫自费购买（200元/个）， -
电信公司宽带欠费催缴脚本
文章标题：电信公司宽带欠费催缴脚本社区经理：您好，我是中国电信的社区经理***，请问您是***师傅吗？客户：是啊，你有什么事吗？社区经理：是这样的，您家不是装了宽带网吗？现在快要到期了，为了
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10M电信光纤宽带安装之我见
10M电信光纤宽带安装之我见 最近电信又在天猫搞双十一，虚夸的优惠折扣，只能忽悠那些平时不关注资费，又喜欢在网上到处比价的用户！ 现在电信光纤宽带10M起步，如下： 单宽带10M，816
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电信装维服务礼仪与规范试题
试题1 单位： 姓名： 时间： 一、 填空题：（每空1分，共70分） 1、公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的 ，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和 境界
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电信服务演讲稿
尊敬的各位评委、各位同仁： 大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情 再现电信新风采》。 激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历
