专题:客房部考核试题
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客房部优秀员工考核试题(5篇材料)
客房部优秀员工考核试题姓名:岗位:得分:
一、填空题。(30分)
1、我们酒店的全称为,是山西省第一家集为一体的大型综合酒店。
2、我们三皇水一方酒店的服务宗旨是,酒店店花是。
3、 -
客房部基层员工考核试题[大全五篇]
服务员考核试卷
一 填空题
1.大酒店一共有间房,总统套房间,商务套房( )间。
2.酒店客服中心的电话是、,前台的电话是、,中控室的电话是,工程部的电话是。
3.杯具洗涤与消毒中将 -
客房部员工考核标准
客房部员工考核标准
一. 客房部员工正式入职半月时进行第一次考核,考核内容如下:
1. 考核是否能清楚的知道酒店客房类型,房态,房间朝向以及相关的客房功能。(20分)
2. 考核客房员工是 -
客房部主管考核标准(精选五篇)
客房部主管考核标准 一、岗位职责: 1、 检查及维持客房日常工作,主持每日晨会做好承上启下的角色。 2、 每天安排积分服务员的工作,合理调配好人员使用,检查仪容仪表。 3、 做好
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客房部楼层员工考核方案
客房部楼层员工考核方案(拟)此考核各项目每天进行工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据员工考核成绩对员工进行评级,保证客房部楼层员工对客提供优质服务。考核对
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考核试题
考核试题 一、单选题 1、执业药师是在药品生产、(b )、使用机构中执业的药学技术人员 A. 销售 B. 经营 C. 买卖 D. 体验 2、执业药师必须遵守职业道德,忠于职守,以对药品质量负
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酒店客房部经理岗位考核标准
酒店客房部经理岗位考核标准 一经营管理:(权重省略)(分数省略) 1 定期走访客户,经营与客户面对面沟通,听取客户的意见,每月不少于10人次。 2 每两月不少于1次经营创新。 3 对本部门
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客房部
(三)客房部房务中心文员 部门:客房部 职位:房务中心文员 报告上级: 客房经理、客房部经理助理 职责范围: 1、为客房部经理打印各种函件、备忘录、报告及表格。记录并抄写
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客房部
客房部、会务部接待总结
2012年5月20日至27日,XXXXXX传输中心新任干部培训班在我台培训中心开班,并如期顺利结束。
此次接待是我台培训中心成立后第一次正式的、大规模的接待( -
客房部
Housekeeping Dept. 客房部
Floor attendant 楼层服务员
Bellman行李员
(FA)The floor attendants work at the public area of certain floor. They usually give informat -
客房部PA主管考试试题1
酒店客房部PA主管考试题 一、 填空题(每题2分) 1、大堂顶灯或吊灯清洁保养周期为________。 2、公共卫生间大清洁周期为________。 3、使用清洁剂前,必须充分了解_________,使
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客房部PA服务员考试试题2
酒店客房部PA服务员考试题 一、 填空题(每题2分) 1、发现电梯内有污迹______________,注意在客人_______时清洁。吸干电梯内墙边角处及电梯门轨处的沙尘。 2、每天每班PA员工
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05年客房部文员转正试题(最终版)
客房部文员转正试题
姓名:评分:
一、 填空题:(每空2分)
(1)、盈锋商务酒店属于企业,总裁,总经
理。
(2)、酒店总机号码是,传真号码是。
(3)、盈锋商务酒店一共有间客房,其中商务行政房
有 -
客房部领班、主管考核实施办法(共五则范文)
客房部考核实施办法
为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合酒店实际的绩效考核制度,特制定客房部领班、主管绩效考核实施办 -
食品安全考核试题
食品安全管理员考核测试题 时间:答题人: 得分: 一、单选题(每题2分) 1.《中华人民共和国食品安全法》于2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议修订,自( )
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技术员考核试题
激光技术员考核试题姓名工号得分
一、 填空题(30分,每空1分)
1、本公司硒鼓产品仓储环境要求:温度和湿度是。
2、HP系列产品要求清洁刮片与清洁刮刀之间距离在
3、我们测试用的 -
设计师考核试题
设计师考核试题
姓名:
一、 请写出《公司员工信条》:二、 **装饰规范的交际礼仪与服饰仪容是怎样的?我们作为设计应该怎样落实,以给客户留下良好的印像?三、 请简述一下卫生清理 -
实验室考核试题
实验室考核试题 姓名: 得分: 一、填空题(每小题2分,共20分) 1、配合比设计中的三个重要参数是( )、( )和( )。 2、混凝土强度达到( )前,不得在其上踩踏或安装模板及支架。 3、混凝土浇水