专题:客户服务规划房地产
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万科房地产客户服务手册(共5则范文)
万科客户服务手册导语:万科客户服务理念——客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。我们1%的失误,对于客户而言,就是百分之百的损失。衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们
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房地产客户基本问题
打造地产销售精英(P80-88):客户的基本问题法律法规17问:
1.住宅使用年限?70年。
2.住宅使用年限从何时算起?一般从领取预售许可证之日起计,但各地会有一些差异。
3.住宅使用年限到期 -
房地产规划 (精选五篇)
房地产规划跨过重庆石板坡长江大桥,映入眼帘是气势恢弘的重庆国际会展中心。上海城就处在与国际会展中心一路之隔的黄金地段上,作为地标性建筑,上海城一头连接着长江大桥北端重
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房地产前期规划
●市场定位与产品设计定位:
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协 -
房地产销售规划
房地产销售规划目录一、划分市场内的客户类别,确定策略目标1
1、房地产开发公司是绝对占领 3
2、各种工程公司是公司绝对控制 3
3、其他工程公司是一些具有边缘资质的工程公 -
房地产客户答谢会流程
滨海家园答谢会流程
1、 迎宾
2、 领取礼品卡
3、 入座
4、 开场
主持稿
女:各位领导
男:各位来宾
女:同志们
男:朋友们
女:今天,是喜悦让我们相聚在一起;
男:今天,是共同的畅想让我 -
房地产销售客户管理制度
销售人员管理制度 第一章 客户接待制度 1、 案场经理要合理安排置业顾问的客户接待顺序,保证销售过程中置业顾问接待顺序的公平、公正、合理。 2、 销售人员每天按案场经理的
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房地产客户调查问卷
大义政府重点项目Q1你有购买过商品房吗?(请填写详细名称)
□没有□有
Q2、请问您认为这些房地产哪些方面比较占优势?(多选)
□价格□户型设计□配套设施□物业管理□小区环境□地 -
房地产中介客户委托书
客户委托书 甲方(委托方): 身份证号: 地址: 乙方(受委方): 地址: 双方本着平等、自愿、诚信的原则,为维护双方当事人的合法权益,对乙方向甲方所提供的房屋信息,双方达成如下看房协议: 一
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关键客户服务
关键客户服务 一、为什么一线人员不原意做服务 1. 服务人员没有认识到做了一件大事,轻视本职工作 中国“万般皆上品,唯有服务低”的国情传统,喜欢被人伺候,不喜欢伺候人。 2. 企
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2019客户服务年终工作总结
2019客户服务年终工作总结 这篇关于2019客户服务年终工作总结,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲
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客户服务心得
用心服务每一天------------客户服务心得
客户服务工作每个人都能做,但要想把物业客服服务工作做好,却不是件容易的事情,首先要保持一个良好的心态,其次要用心为业主提供优质的 -
客户服务作业指导书
山东省诚信行物业管理有限公司 客户服务作业指导书 (二零一三年十月) ET1.00版 1 第一章 岗位职责 管理处职责 1. 熟悉当地本行业之法律法规,确保本管理处从业的合法性; 2
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客户服务口号
客户服务口号 客户服务口号1 1、伴客户成长,与时代同行。2、诚为本、勤为绩,精工厚利馈基民。3、诚信为本,勤勉理财,倾情服务投资人。4、诚信铸就品牌,实力创造辉煌。5、服务源自
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客户服务工作总结
一、指标完成情况1、由于客户调查仍在持续开展中,暂未有第三方客户满意度得分。2、截止到10月31日,我局互联网业务办理比例为99.55%,达到满分值。3、截止到10月31日,我局共发生3
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客户服务标语(汇编)
一.服务理念标语客户发火是常情,有理有节来沟通没有热情,你能打动谁!把客户利益放大顾客感动是下一个竞争战场你在倾听客户的声音吗?满足客户先要满足细节创造性地满足客户需
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客户服务心得体会[大全]
客户服务心得体会没想到自己能拿到 Q2 季度之星,好开心,也很意外。Q2 是在繁忙与压力中度过,全部google客服部在Q2做了1次大的调剂,Maggie被调佛山,我接收国内客服部,刚接手,自己缺
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客户服务岗位职责
客户服务岗位职责 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 在客户服务部经理领导下,负责客户服务工作。 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客接受服务和投诉请求,收集回访信息,研究客提高