专题：练习三散客导游服务
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练习三散客导游服务
练习三（1）第一节旅游团队以及导游服务集体 班别姓名成绩 一、 填空题（每空3分，共63分） 1、旅游团队按行业惯例，人数________的称为旅游团队，________则称为散客。 2、旅游团队按游
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导游散客欢迎词
各位朋友大家早上好！
今天起了一大早，辛苦了！不知道大家的生物钟有没有调整过来呢？一日之计在于晨，现在我们就学习一下“三个代表”来提一下神。
首先，我代表***旅行社感谢大家的 -
散客旅游的导游服务5篇范文
第四章 散客旅游的导游服务
教学目标
通过本章学习，使学生了解散客旅游与团队旅游的区别，了解门市接待的咨询服务，掌握散客旅游的基本概念、类型和特点，熟悉办理散客的各项委托 -
导游业务第三章教案 散客导游服务程序
第三章散客导游服务程序 第一节散客旅游概述 一、散客旅游的特点 散客旅游又称自助或半自助旅游。它是由旅游者自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。 散客旅游
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导游业务题目--散客
判断题
1散客旅游又称自助旅游，它是由旅行社安排旅游行程，游客零星现件各项费用的旅游方式。（F）
2散客旅游行程由散客自行安排和计划；团体旅游则多为旅行社或旅游服务机构安排。（T -
导游业务 散客旅游说课
《导游业务》说课稿
——散客旅游的工作程序
教高[2006]16号 “新九条”明确提出：“高等职业院校要坚持育人为本，德育为先，把社会主义核心价值体系融入到高等职业教育人才培养 -
导游大赛练习题库三（五篇材料）
试卷一 一、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B） 1.仰韶文化因在陶器上绘制彩色图案而被称为“彩陶文化”，西安半坡遗址是仰韶文化的典型遗址。 2.东周的前半期称为春秋，因周王
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导游大赛练习题库三答案
一、判断题（判断对的请选A，判断错的请选B） 1.仰韶文化因在陶器上绘制彩色图案而被称为“彩陶文化”，西安半坡遗址是仰韶文化的典型遗址。 答案：A 2.东周的前半期称为春秋，因周王朝
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礼貌用语及散客服务流程
锦绣红楼二十一句礼貌用语 1、您好，欢迎光临锦绣红楼； 2、您好，请问您有没有预定？ 3、您好，请问您坐哪个包房？ 4、请稍等，我帮您查看一下台号； 5、您好，您这边请，请小心台阶； 6、您好，请
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导游服务
导游服务
首先导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社，按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。按照导游职责的规定，领队是出 -
关于导游服务
关于导游服务
摘要：导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游在旅游活动中居于重要地位,他们 -
导游服务
一．全陪的主要职责（负有全责，在旅游活动中起主导作用）
（一）实施旅游接待计划
（二）联络工作
（三）组织协调工作
（四）维护安全，处理问题
（五）宣传 调研
二．地陪的主要职责（旅游接待计划的组织者 -
2.1导游服务的产生和发展练习[五篇范文]
2.1导游服务的产生和发展
姓名____________年级专业__________
一、填空题
1. 公元56年，东汉光武帝______从洛阳出发，到泰山举行祭祀天地的封禅仪式。
2. 英国人______于_____ -
练习一团队地陪导游服务规范[精选合集]
练习一 团队地陪导游服务规范 班级 姓名 得分 一、填空题 （每空1分，共48分） 1、地方导游服务程序是指：_______________________________________________________ _____________
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导游服务技能
导游服务技能 第一章：导游服务概述 导游服务从广义上说，包括导游在出游前提供的咨询服务，在出游中提供的接待服务，以及在出游后提供的后续服务。从狭义上说，是指导游在陪同旅客
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第二章导游服务
第二章导游服务
一，导游服务的概念和服务范围
（一）导游服务的概念：导游服务是指代表被委派的旅行社，按组团合同或协议
书约定的内容和标准为旅游者提供向导，讲解和相关的旅游接待 -
导游服务礼仪
导游服务基本礼仪 一、基本礼仪规范 导游员是旅游业最具代表性的工作者,是旅游服务接待工作的支柱力量。导游员是旅游从业人员中与旅游者接触最多。接触时间最长的人,他给旅
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导游服务第一章
一、填空题
1．1841年7月5日，英国人（托马斯.库克）包租了一列火车，运送570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。
2．（1923）年（8）月，上海商业储备银
