专题：前厅理论知识题
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2014年4月前厅题
2014年4月《前厅接待》测试题一、单选题；(每小题3分,共30分.)
1、房价包括房租及一份美式早餐的是（ B ）
A、欧式计价B、百慕大式计价C、欧陆式计价D、美式计价
2、饭店的根本内 -
前厅服务员中级理论知识试卷及答案1
中级前厅服务员理论试题（一）
一、单项选择题。
1、在中国的传统国的传统观念中，童叟无欺、诚实守信、反对为富不仁属于。
A、博爱精神B、廉耻观C、进取精神D、商业道德
2、发 -
装配钳工理论知识题
装配钳工理论知识考试 选择题： 1. 职业道德不鼓励从业者( D )。 A、通过诚实的劳动改善个人生活 B、通过诚实的劳动增加社会的财富 C、通过诚实的劳动促进国家建设 D、通过
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统一战线政策理论知识200题
统一战线政策理论知识200题一、单项选择题 1、统一战线是一个政治概念。它是不同的阶级、阶层、政党、集团乃至民族、国家为了实现一定的共同目标，在具有共同利益的基础上组
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前厅收银员转正考核题
前厅收银员转正考核题 总分：100分时间：90分钟 姓名：分数： 一、填空题。（每空3分，共42分） 1．收银员上岗必须着装（），佩戴（ ），并熟悉掌握收银员的（）、（）等待客之道。 2．收银员在上班前应做好营业前
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8月2节收银员理论知识题
收银员理论知识题
一 填空题（每空1分，共42分）
1.宴会结帐时，需将按实际斤两，金额分别入帐。
2.尊荣卡折扣不包含。在贵宾厢房享有折优惠。
3.购买餐券只能用来结帐。不可以用来结 -
09年质量工程师初级理论知识题
09年质量工程师初级理论案例分析试题一 (一)、某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”1、固有“特性”是指() A产品本身所具有的 B
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三级理论知识答案(08下真题)
公共营养师三级理论知识试卷（试卷三） 参考答案 一、单项选择题（1—40题，每题1分，共40分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。） 1.下列表现中，不属
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钳工高级理论知识练习卷100题
钳工高级理论知识练习卷 一,单项选择(第1题～第160题.选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中.每题0.5分,满分80分.) 1. 试车内容很多,其中对空压机的压力试验属于(
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党的基本理论知识试题库(共600题)含答案
党的基本理论和基本知识试题库（共600题）含答案 1.中国共产党的性质是（B ）。 (A)中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队； (B) 中国工人阶级的先锋队，同时是中国
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教育理论知识选择题必背考点124题
教育理论知识选择题必背考点124题 一、教育基础知识 1.孔子的教学思想：学而知之、因材施教、启发诱导、学思并重、博约结合、学以致用、温故知新、有教无类、以身作则、诲人
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0705理财师三级理论知识真题(含答案)（范文）
0705理财师三级理论知识真题 第一部分 职业道德 （第1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个
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前厅复习题
简答题 一、前厅部人员应具备哪些素质与要求? 1、优良端正的品行，作风正派 2、良好的仪表、仪容 3、机智灵活，有较强的应变能力 4、有较强的处理人际关系能力 5、较高的语言
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前厅试题
一、单项选择题 1、（ A ）主要在机场，车站，码头等主要出入境口岸迎接客人，提供有效的接送服务。 A 机场代表B 行李员C 门童 D 收银员 2、国际金钥匙组织的总部设在（ B）。 A 英国B 法
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前厅规章制度
前厅规章制度
第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。
第二条 适用范围：前厅全体员工。
第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想 -
前厅工作计划 （推荐）
前厅工作计划通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意
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前厅实习
前厅部是以客房系统为中心，是具有计划、组织、指挥、协调职能的首席生产管理部门，是负责招徕并接待宾客。销售客房及餐饮娱乐等产品和服务，协调酒店各部门的对客服务，为酒店高级
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前厅工作计划
前厅部工作计划 2011年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做出了一定的工作，但还有很多的不足之处。今年，我将按2011年度行政总部的整体发
