专题:收费人员题库
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收费管理制度题库
收费管理制度题库 一、单选题 1.负责对有关收费工作的投诉和举报进行调查处理的部门是以下哪一个?( B ) A.综合事物部B.运营管理部C.计划财务部D.监控中心 2.以下属于严重违规
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收费知识题库
收费知识题库 收费知识题库 目 录 1、填空题.............................................3 1.1收费、联网业务知识.................................3 1.2法律法规、重
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收费人员公共知识试题与收费员题库
收费人员公共知识试题 (各岗位应知应会42道) 一、填空题: 1、徽志标识胸卡、肩章、徽章佩戴至指定位置,要齐全、清晰、整齐,保持平整、清洁;肩章佩带在肩章佩戴槽中,臂章佩带在右臂
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收费人员试题
收费人员试题 A 卷 满分 100 分 考试时间 120 分钟 姓名 所在站 岗位 成绩 一、填空题(每空 1 分共 30 分)1. 陕西关中地区联网的 “一环五线” 是指西安绕城高速、 西宝高
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收费人员岗位职责[定稿]
收费人员岗位职责 1、 对公司负责,遵守公司制定的财务人员管理细则,做好本职工作; 2、 负责物业管理费等各项费用的通知和收缴,在收费时要准确算清各项收费项目,正确填写发票,及
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收费人员岗位职责范文大全
收费处工作人员岗位职责 1、负责医院窗口各类就诊患者的划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费人员在工作期间确保随时划价、收费,并积极宣传就诊的注意事项
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收费人员职责
收费人员职责
1.在财务部门负责人领导下,应用微机做好门诊及住院收费工作。2.熟练掌握收费软件程序,严格计算机操作规程,提高工作效率。3.正确使用和保管好收费票据及收费专用 -
收费人员业务学习
各高速公路管理处:随着我省高速公路对货运车辆执行计重收费、入口增设自动发卡机、推广运行电子不停车缴费业务、财政票据即将转换税务票据,这些收费业务增加和政策变化后,收费
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高速公路收费业务题库
高速公路收费业务技能考试题库 简答题 1、简述黑名单补费的操作流程? 2、收费员必须坚持‚四坚持‛、‚六不准‛廉政守则是什么? 3、山东省高速公路京津冀鲁晋五省联网后,现绿
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收费业务题库答案
收费业务题库一、 填空题:(每空1分,共26分)
1、韶赣高速公路管理中心奋斗目标:创一流业绩、树一流形象、建一流团队。
2、绿通车道整车装载的含义。整车装载,是指享受“绿色通道” -
收费业务题库(每人一份)
1、简述黑名单补费的操作流程?答:(一)收费员输入车辆车型、车牌后,系统提示该车为黑名单车,收费员按确定键确认。(二)在不取消车牌的状态下,按补费,选择黑名单补费,系统查询出该车的逃
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按实收费题库
浙北公司收费岗位按实收费应知应会试题一、填空题
1、我省实施按实收费的依据是根据浙江省交通运输厅、浙江省物价局《关于全省高速公路实施按实际行驶路径收费等有关事宜的 -
医院收费人员岗位职责
医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入
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医院收费人员工作总结
医院收费人员工作总结医院收费人员工作总结内强素质 外塑形象 谱写文明新篇章——××*医院门诊收费处2007年度创号工作总结××*医院门诊收费处位于医院门诊部一楼大厅,归属
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收费人员满意度调查
收费人员满意度调查
1、 是否做到按时上班,挂牌上岗;
选择:满意()比较满意()不满意()
2、 是否做到工作积极主动,认真负责;
选择:满意()比较满意()不满意(
3、 能否服从工作安排;
选择:满意()比较 -
医院收费人员工作制度
一、门诊收费处工作制度
(一)、收费处负责办理门诊病员的交费工作。
(二)、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁 -
收费人员安全操作规程
收费人员安全操作规程 一、本规定适用人员 收费站管理人员, 收费站收费人员。 二、收费作业区域 收费员收费作业区域指:收费广场、收费岗亭、收费岛、收费车道、收费岗亭通往
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收费人员安全操作规程
收费人员安全操作规程 一、本规定适用人员 收费站管理人员, 收费站收费人员。 二、收费作业区域 收费员收费作业区域指:收费广场、收费岗亭、收费岛、收费车道、收费岗亭通往