专题：售后服务满意度管理
-
基于用户研究的售后服务满意度管理
基于用户研究的售后服务满意度管理 上海上汽大众汽车销售有限公司 主创人：章理坚饶 达 主要参与人：黄志强梁国锋沈帼娴夏旭东费 2000年8月，由上海汽车工业（集团）总公司、大众汽
-
品牌杀毒软件售后服务满意度调查报告
品牌杀毒软件服务满意度3.15专项调查 2010年初春，在谷歌、百度相继遭受攻击之后，微软IE浏览器，也被曝出存在严重漏洞。软件系统与网络的安全问题随即引起全世界的关注。为了进
-
产品质量与售后服务满意度调查表
深圳市佐珂服装有限公司 产品质量与售后服务满意度调查表 致： 深圳市易达丰田汽车销售服务有限公司 您们好！ 衷心感谢贵单位选择我司提供的职业装服饰系列产品！对此，我们深感
-
吉利汽车售后服务满意度调查大全
吉利汽车售后服务满意度调查
调查人：朱苏俊殷俊调查形式：互联网调查
（注：以下出自腾讯网）
做为吉利的一名调查员，收到了这么一条短信：“尊敬的用户：您好，近日有调研公司调研我站售后 -
售后服务管理
公司售后服务管理 售后服务本身同时也是一种促销手段，通过售后服务可以提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率与效益。 现代理念下的售后服务不仅包括产品
-
售后服务管理
售后服務管理1. 制定和实施各个部门员工的提奖方案，和绩效考核。
2. 明确所有岗位在职人员的岗位职责。
3. 按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程
4. 负责主持 -
J.D. Power 2016中国售后服务满意度研究
J.D. Power发现： 售后服务费用稳定，客户忠诚度下滑 奥迪在豪华品牌中名列第一位；东风雪铁龙在主流车品牌中名列第一位 2016年7月28日，上海—J.D. Power公司今天发布的2016年中
-
2012中国汽车品牌售后服务满意度调查揭晓
2012中国汽车品牌售后服务满意度调查揭晓 中国汽车品牌满意度历时半年多调研，由联信国际市场调查机构在北京发布了新的调研结果：2012中国汽车售后服务满意度调查指数。这是该
-
售后服务管理工作总结
售后服务管理工作总结-曾梦龙-20111025原创发布 1.品牌企业售后服务工作的理论来源 1.1.以客户为中心，为客户提供满意的产品，是ISO9000中八项基本原则中的首项，这是售后服务部
-
售后服务管理规定
售后服务管理规定 一.目的：有效解决信息反馈，提升售后服务质量，达到客户满意，规范售后服务管理，特制订本管理规定。 二.范围： 2.1客户使用产品因质量问题的疑问或意见。 2.2客户因
-
售后服务管理规定
售后服务管理规定随着公司年交船数量越来越多，船舶售后服务工作越显重要。为切实贯彻公司的造船质量目标，及时跟踪我司建造产品的质量，树立服务至上的理念，履行合同质保义务，确保
-
售后服务管理（合集五篇）
售后服务管理 第一节 组织管理 1 为了保证服务的专业化，售后服务由独立的信报服务部专门负责。 2 售后服务部的工作内容：协调电器的安装、调试，处理顾客投诉，建立顾客档案等。 3
-
售后服务管理1
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高
-
客户售后服务管理
售后服务是对商品出售以后所提供的各种服务活动所进行的管理。其中包括对顾客消费信息的记录与统计，售后服务管理本身也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，销售要采取各种形式的
-
售后服务管理规范
速达电动汽车公司 《我是特种兵》观后感 第一次听到这部电视剧的名字是在一年前，那时寝室小张一直在熬夜看电视剧，我稀奇什么电视剧能把他迷成这样，凑过去一瞄《我是特种兵》
-
售后服务管理工作总结
售后服务管理工作总结 售后服务，是现代汽车维修管理企业服务的重要组成部分，售后服务是窗口、是公司整车销售的后盾和保障，为此，对于售后服务的方向要提出更高的要求，做好售后
-
售后服务管理流程
售后服务管理流程
费用领料单的出货流程：
售后服务到现场判断问题（填写《品质异常处理单》 技术部确认问题并提出解决方法（核签《品质异常处理单》）并附《材料清单》业务部依照 -
2012售后服务满意度调查揭晓-上海大众品牌夺魁
2012中国汽车品牌售后服务满意度调查揭晓 上海大众品牌夺魁 第八届“中国汽车品牌满意度调查”售后服务满意度调查结果于十七日正式揭晓。在这场基于车主的评价调查中，上海大
