专题：商品营业员礼仪培训
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医药商品营业员培训讲义
医药商品营业员的基本要求
第一章 职业道德
第一节职业道德的基本知识
一．道德的含义和特点
讲职业道德，首先要弄清楚什么是道德
职业道德是属于道德这个范畴的，应该具有道德的 -
商品营业员培训大纲、计划
《商品营业员》教学大纲与教学计划（初级）培训工种：《商品营业员》（初级）教材版本：选用全国职业教育培训通用教材，由中国劳动与社会保障部统一编写。第一部分教学大纲一、教学任务传
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商场营业员礼仪培训
商场营业员礼仪培训商场服务礼仪不仅表现在营业场所的设计上，更重要的是通过营业员彬彬有礼的服务体现出来。营业员的工作，绝不仅仅是一手交钱、一手交货地把商品卖出去，同时还
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营业员商业礼仪培训
营业员商业礼仪培训 文章关键字:礼仪培训 作者:超市联盟大家园 发布时间:2008-6-6 第一节 营业员商业礼仪三个要素 礼仪是衡量一个人是否受到良好教育的标准，它绝对不是只
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商品营业员资料
理论复习资料
一、单选
1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（）
A、反复检查，确认没有错误才上交
B、确信自己已做得很好，不再检查就上交
C、先让下级或同 -
商品营业员复习资料
一、1、零售商业企业的条件包括：自主经营、独立核算、身份合法。
2、超级市场的主要特征：以销售食品为主；自选自助商品；价格低廉、统一结账；多在居民区。
3、商品编号的基本原则 -
初级商品营业员（精选）
初级营业员技能考试题
姓名＿＿＿＿得分＿＿＿＿
(一)判断(每题5分,共100分)
1.G-W-G 表示的是发达的商品流通
2.商业职业道德的新准则是主动,热情,耐心,周到。
3.营业员向顾客介绍商品 -
营业员礼仪
一、 现场工作纪律
1、严守公司各项规章制度和守则，做到有令则行、有禁则止、有行必果；
2、严格履行职责，按照工作业务流程和岗位职责规范开展工作，尽职尽责，敬业爱岗；
3、严守商 -
营业员礼仪（合集）
美导形象塑造 一，微笑 1号微笑：不卑不亢只牵动嘴角，初次见面 2号微笑：笑开一些，牵动脸部的肌肉，（近一步了解较为熟悉的顾客或客户） 3号微笑：牵动眼角，至少第二次或多次见面的顾客，很熟
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2021年商品营业员工作总结
2021年商品营业员工作总结撰写人：___________日期：___________2021年商品营业员工作总结__年，我在门店领导的关心、关怀下，在各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽职履责，较好的
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商品营业员的复习资料
商品营业员的复习资料
一． 填空题
1．企业文化即包括：（经营）、（管理）也包括（服务）。
2．经济合同是（法人之间），为实现一定的（经济目的）明确，（相互的权益义务）的书面协议。
3．动植物纤维的玻璃、橡 -
商品营业员基础知识试卷（模版）
一、 单项选择题（共10题，每题2分，总20分）
1、简单商品流通形式是
AA-B-ABW-B-WCW-WDW-G-W
2、勤进快销是指组织进货要、多品种、短周期。
A 小批量B 中批量C不固定批量D 大批量 -
营业员培训教案商品陈列的艺术性
营业员培训教案商品陈列的艺术性 营业员培训教案之四 培训题目：商品陈列的艺术性 培训对象：营业员 培训目的：掌握陈列商品的五种方法 培训形式：面授 培训重点及难点：如何进
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营业员礼仪规范
一、接待礼仪服务规范 1、接待顾客时必须保持精力集中、面带微笑、举止大方、 言语文雅、真诚热情，随时留意顾客的视线表情，注意 认真听取顾客要求和捕捉顾客的需求信息。 2、
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商品营业员中级试题综合
一、填空题
1、售货艺术是指营业员在售货过程中将（顾客心理学）应用于售货实际所表现出来的（售货技巧）。包括一定的（语言技巧）、（接待艺术）、（销售策略）以及（优质服务）。
1、 顾客购买过 -
初级商品营业员知识（精选5篇）
初级商品营业员知识1.因节令变化而滞销的商品，可以采用季节性折扣定价方式来扩大销售。
2.职业道德具有相对的稳定性的特点。
3.社会主义商业职业道德反映的是买卖公平、货真 -
中国电信营业员服务礼仪培训(2012版)（推荐5篇）
中国电信 营 业 员 服 务 礼 仪 培 训 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁 ― —————荀子 第一章 仪容仪表的规范 仪容指一个人的容貌，仪表指一个人的服饰、姿态、风
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营业员培训
营业员培训
营业员培训
服务标准
服务标准是一套为服务前线工作人员设计以指示如何向顾客提供一致性的服
务
女同事需有浅淡的化妆
头发整洁
配戴适当的饰物
保持制服
