专题：深圳移动装维考核
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装维工作考核细则
装维工作考核细则 为切实推进**装维工作在**地区的影响力与品牌价值的定位。特制定如下合作方业务管理考核细则： 1、按照移动要求配足人员，确保人员上岗资质达标。少配置1人考
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深圳移动客响家庭宽带装维测试题(A卷)-2
深圳移动客响家庭宽带装维测试题（A卷） 本试卷共 页，满分100分，考试时间：120分钟，考试方式：闭卷 姓名： 单位： 分数： 一 单选 28 题 （42分） 1. ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示 （ C ） A．此ONU
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移动装维项目试题（共5篇）
川通服昭通移动装维项目装维试题 区域_________、姓名_________、得分_________ 1. 一般我们讲的装维人员包含_________, __________, __________。 2. 网格内以________为
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深圳移动客响家庭宽带装维测试题(B卷)-1
深圳移动客响家庭宽带装维测试题（B卷） 本试卷共 页，满分100分，考试时间：120分钟，考试方式：闭卷 姓名： 单位： 分数： 一 单选题 28题 （42分） 1. GPON系统采用WDM技术，实现（ A ）。 A．单纤双向传
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装维行为规范
装维行为规范 为进一步提升客户端装维服务水平，解决固网装维服务领域存在的突出问题，有效提升固网装维服务水平，打造面向公众客户的精品窗口，打造公司宽带品牌、提升客户感知、
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移动家宽装维人员服务规范(试行)（精选）
装维人员服务礼仪规范 中国移动惠州分公司 2012年4月 目录 前言 ....................................................................................................
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深圳移动廉政建设
争当深圳移动廉政文化建设先锋移动廉政文化建设旨在培养企业领导人员廉洁从业的职业操守，增强企业员工反腐倡廉的意识，营造浓厚的企业廉政文化氛围。深圳分公司是公司较早系统
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装维个人工作总结
2013年工作总结（客户装维中心） 2013年即将过去，在过去一年里，我们客户装维中心圆满的完成了公司领导交给的各项工作任务，取得了可喜的成绩。这些成绩的取得，得益于公司领导和各部
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装维人员题库
01. (填空题)网速测试时，使用有线直连光猫，测速结果需达到签约带宽的_____%以上。参考答案： 9002. (填空题)“3030服务”是为了加强_____与客户的互动，服务更贴近_____。参
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装维班组管理制度
装维班组管理制度
为强化末梢装维管理能力，统一末梢装维班组管理制度和规范，加强班组的团队管理，提升班组成员的协作精神，保证班组的高效运作，实现提升客户服务能力，提高客户感知， -
FTTH装维培训
FTTH装维培训
FTTH接入方式装维技能培训 泰州电信分公司客户端装维中心 二0一0年九月 目录装机工单处理跳纤规范及资源管理用户端皮线光缆入户方式FTTH接入宽带、ITV业务终 -
装维调度职责
装维调度职责 负责装维的日常调度工作，及时调度、完成各项指标要求 1、积极配合装维部门经理的各项工作； 2、以电信公司各项指标要求及服务规范为准则，处理好每一个工作派单； 3
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宽带装维工程师
一、 宽带运维工程师
宽带运维工程师主要负责区域的宽带安装或维护工作。一般5－6人一个小
组负责一个片区的宽带装维工作，互相之间分工合作。安装的用户地点有居民小区住户，各 -
装维实习心得
装维实习心得 为了更好的处理宽带问题，我们工单组的8个人被安排去装维班实习。看看外线装维的师傅是维修和新装宽带故障过程，具体是怎么样操作的。这样我们就能在以后的工单的
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XPON装维试卷
XPON装维试卷（A卷） 总分：100分时间：120分钟 姓名：_____________ 成绩：__________ 一、不定项选择题： 1、 PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组件：（ ） A、OLT B、O
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装维员颁奖词
我们公司有这样一支受人尊敬的队伍，他们被誉为我公司的家庭代言人，小区里、村镇里常常看到他们忙碌的身影，他们就是我们的装维人员。在本次拓展电信电视业务这场硬仗中，他们发扬
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装维初赛试卷
2011年8月中国电信装维技能竞赛策略试卷(初级) 一.单项选择题（每道试题只有一个选项。每小题1.5分，共60分） 1.（）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除F
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装维各岗位职责
装维各岗位职责 为完善装维体系，提升装维服务质量，现将各岗位工作人员的工作职责明确如下： 一、网络部主任 主要职责： 1．全面负责本县区维护作业计划和数据报表的实施及上报，合理
