专题:物业投诉受理制度
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投诉受理制度
投诉受理制度1.食品经营者应建立和保存被消费者投诉的受理记录,包括投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的处理措施、
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学员投诉受理制度
学员投诉受理制度 为规范学员投诉受理工作,及时处理学员投诉,保护学员的合法权益,维护学校的声誉,制定本制度。 一、 学员投诉内容 学员认为学校、教员及其他工作人员,侵害其合
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学员投诉受理制度
学 员 投 诉 受 理 制 度为规范学员投诉受理工作,及时处理学员投诉,保护学员的合法权益,维护学校的声誉,制定本制度
1、在学员报名大厅、教室和训练场地设立学员投诉箱和公示投 -
举报投诉受理和处理制度
举报投诉受理和处理制度 (讨论稿) 一、在乡镇(街道)党委和政府、上级劳动保障行政部门的领导下,公布举报电话,畅通维权渠道,接待群众来访来电,及时处理投诉举报案件。 二、接受投诉
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驾校学员投诉受理制度
驾校学员投诉受理制度一、学员投诉内容
学员认为学校、教练员及其他工作人员侵害其合法权益时可以进行投诉。具体内容包括:
1、学校未按教学大纲规定的内容和时间培训的。
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《旅游企业投诉受理制度》
旅游企业投诉受理制度一、受理机制
1、旅游企业受理旅游服务质量投诉,实行单位法人总负责制,并设臵由分管旅游服务质量的负责人具体负责此项工作,下设专职或兼职质监员负责投诉 -
餐饮服务单位投诉受理制度
餐饮服务单位投诉受理制度 一、顾客投诉的接收 1.遇有顾客投诉时须礼貌、耐心地接待。应怀着同情心聆听顾客诉说,必要时可礼貌地询问,但切忌打断顾客的讲话。 2.表示出对顾客
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物业投诉处理和回访制度(最终定稿)
物业管理处投诉处理和回访制度 一、 接待来访投诉工作 1、 接待来访投诉工作由客服部负责,客服部应设置宣传接待投诉的办公地点、电话,让住户投诉有门。 2、 任何管理人员在遇
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物业客户投诉处理制度(精选)
物业客户投诉处理制度 3.4.1 制度内容 对处理客户投诉的工作行为的管理 3.4.2 适用范围 适用于物业管理中心对投诉的处理。 确保客户的投诉能及时、准确、合理地得到解决。
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医疗纠纷投诉受理调查处理反馈制度
医疗纠纷投诉受理调查处理反馈制度 一、医疗纠纷投诉的受理。原则上,医疗纠纷投诉由相关科室和部门受理和处理: 1、门诊医疗纠纷由医务科和门诊部负责受理处理; 2、医疗方面的
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营口市物业管理投诉受理分级负责制度
营口市物业管理投诉受理分级负责制度(营物管发〔2008〕72号)
第一条 为建立高效的物业管理投诉受理处理机制,维护物业管理活动中相关主体的合法权益,根据国务院《物业管理条例》 -
卫生监督所监督执法举报投诉受理制度
卫生监督所监督执法举报投诉受理制度 第一条 为规范我市卫生监督举报投诉受理工作,及时受理和查处各类卫生违法案件,根据有关卫生法律法规规定,结合我所实际情况,制定本制
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规范受理处理旅游投诉
规范受理处理旅游投诉 张兴联 课程内容 一、正确认识旅游投诉 旅游投诉是旅游业发展和进行旅游经营工作过程中必然出现的一种正常现象。没有旅游业的发展,不从事旅游经营工作
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消协上半年受理投诉情况分析
消协上半年受理投诉情况分析上半年,区消费者协会及辖区各工商所3.15工作站,积极开展工作,共受理消费者投诉138起,依法调解137起,解决率为99.3%,为消费者挽回经济损失257111.6元,接
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投诉制度
耿镇收费站收费投诉举报制度为了全面贯彻落实全省交通系统党风廉政建设工作会议精神,保障收费站全体员工充分行使民主监督权力,实现纪检监察部门监督与收费站全体员工监督相结
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劳动监察举报投诉受理和处理制度工作程序
高陵县劳动监察大队 举报投诉受理和处理制度 一、在县委、县政府、上级劳动保障行政部门的领导下,公布举报电话,畅通维权渠道,接待群众来访来电,及时处理投诉举报案件。 二、接
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群众意见受理制度
群众意见受理制度一、设立群众接待日,积极听取群众意见,由专人负责接待。
二、对来访群众要进行登记,对群众反映的意见要进行记录。
三、对合理的意见,要积极采纳,对不合理的意见 -
司法鉴定受理制度
司法鉴定所受理制度
第一条为规范司法鉴定活动,保证司法鉴定质量,根据有关法律、法规、规章结合工作实际,制定本规则。
第二条本机构接受司法机关、律师事务所委托的进入诉讼程