专题：殡仪服务员理论知识
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殡仪服务员练习1
殡仪服务员练习1 班组_____________ 姓名_____________ 分数_____________ 一、单项选择题(本大题共100小题,总计100分) 1.殡葬改革的原则是火葬的原则、的原则、继承和
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服务员岗位职责(殡仪服务中心)
1.严格办事手续，做好对丧户的咨询、服务、引导工作。日常服务工作中要做到“三声”(来有应声，问有答声，去有送声)、“四心”(服务细心，解答问题耐心，接受意见虚心，接待热心)。2.不
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殡仪服务员职业培训试题及答案（汇编）
殡仪服务员职业培训试题（初级一） 一、填空（每空1分，共50分） 1、殡仪服务优质化的核心内容是（ ）的规范化。 2、现代丧事活动大致分为（ ）、（ ）、（ ）（ ）、（ ）、等六个阶段。 3、公墓有两种形式，一
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客房服务员理论知识题库（★）
客房服务员理论知识题库 一、 单项选择题 1．客房卫生间座便器的清洁保养质量标准首先要求无( A )。 A、异味 B、污迹 C、污斑 D、尿迹 2．培训教师进行课堂讲授教学的特点是(
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家政服务员理论知识复习提纲
家政服务员理论知识复习提纲 一、单项选择（选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。） 1．扬雇主之“长”，隐雇主之“短”。充分体现了家政服务员对雇主的( B )。 A、爱
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客房服务员理论知识复习题
客房服务员理论知识复习题 一、单选题 1．客房内所配备的客用物品，要以客房的类别和( A )为依据。 A、档次 B、数量 C、规格 D、质量 2．易耗品替换项目表是供日常发放( A )，检
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《初级餐厅服务员理论知识复习题》
初级餐厅服务员理论知识复习题 一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。) 1．( )主要依靠人们自觉的内心观念来维持。 A、世界观 B
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家政服务员 初级理论知识试卷
家庭服务员（家政服务员）初级理论知识试卷 一、单项选择题 1、家政服务员应做到的“五自”是（C ） 。 A、自大、自爱、自信、自主、自强 B、自尊、自爱、自卑、自暴、自强 C、自
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家政服务员中级理论知识试卷
号 签 抽 名 姓2013年嵊州市职业技能大赛 家政服务员理论知识试卷 注 意 事 项 1、请在试卷标封处填写姓名和抽签号。 线2、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写
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餐厅服务员中级理论知识试卷
职业技能鉴定国家题库
餐厅服务员中级理论知识试卷
注意事项
1、考试时间:90分钟
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读 -
餐厅服务员理论知识试卷（精选五篇）
餐厅服务员理论知识试卷
一、 填空题
1、 餐厅服务员最基本的职业道德要求体现在为宾客提供主动、热情、耐心、周到。
2、 托盘端托的方法有两种：轻托、重托
3、 餐巾折花前 -
中级餐厅服务员理论知识试卷1[合集]
中级餐厅服务员理论知识试卷1 班级＿＿＿＿姓名＿＿＿＿得分＿＿＿＿ 一、单项选择(第1题～160题，选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分。满分80分。) 1、 ( )主要依靠人们自觉
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家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷
家庭服务员（家政服务员）初级理论知识试卷 一、单项选择(第1题～第20题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。 每题0.5分，满分10分。) 1. 家政服务员是进入________
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殡仪协议书
协 议 书 甲方：周口天地龙苑殡葬服务公司 乙方： 逝者子女或配偶 （一般亲属代表需要逝者子女或配偶签字的授权委托书） 经甲乙双方协商，按乙方要求对逝者的特殊遗体进行整容、化妆
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前厅服务员中级理论知识试卷及答案1
中级前厅服务员理论试题（一）
一、单项选择题。
1、在中国的传统国的传统观念中，童叟无欺、诚实守信、反对为富不仁属于。
A、博爱精神B、廉耻观C、进取精神D、商业道德
2、发 -
餐厅服务员培训试题 理论知识 共 3页[大全]
餐厅服务员培训试题 理论知识 共 3页 一、填空题(20分) 1.微笑是服务的 前提 ,在服务中保持 职业化 的微笑. 2.顾客是我们 生存 基础,是顾客给了我们 最好的保障 3.服务宗
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发言材料(殡仪公司)
秉承绿色理念彰显人文关怀着力构建可持续发展的现代生态陵园南郑县明珠殡仪服务公司(2011年3月9日)南郑县明珠殡仪服务公司位于汉山脚下城关镇权家湾村，始建于1995年12月，占地
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殡仪服务委托书
1、殡仪馆服务时间根据服务项目、内容确定，甲方亲属需服从乙方人员的统一安排。 2、遗体在接运到殡仪馆进行冷藏期间；可能会产生异味、变色、收缩、膨胀、衣物和肢体潮湿等变
