专题:忠诚度管理
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浅谈忠诚度管理
浅谈忠诚度管理2011-3-30作者:林 红从前是计划经济,一个员工从入职到退休,从一而终,忠诚似乎是天经地义的事,仿佛一纸婚姻,从洞房花烛到白头偕老,一切是那么自然,而今如同离婚率的大
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员工忠诚度管理
员工忠诚度管理◇ 课程对象:企业中基层员工◇ 课程背景:员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠
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如何做好员工忠诚度管理
如何做好员工忠诚度管理历史早已经进入了知识经济时代,知识成为这个世界上最稀缺的资源,拥有知识的人才也就理所当然地成为企业之间争夺的焦点,越来越多的企业开始意识到高忠诚
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供应链管理客户满意度忠诚度
供应链管理 客户满意度忠诚度 考察客户是否满意的方法: 1. 设立投诉与建议系统,如:“意见箱”、“顾客热线”等,以便收集到顾客的意见和建议,了解客户是否满意。 2. 顾客满意度
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企业忠诚度
企业忠诚度 忠诚度的定义: 是指一个人做事的忠心和诚信的程度。它包括:品牌忠诚度,客户忠诚度,员工忠诚度,企业忠诚度等等。工作的忠诚度也往往表现出做人的标志。 今天讲的是企
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忠诚度培训
一、把好招聘关,从源头开始为提高员工忠诚度打好基础。总部设在宁波世贸大厦的一家大型外企老总曾在他办公室里对笔者感叹道:“跳槽与人的个性有关,习惯性跳槽的员工我们不敢要
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酒店客户关系管理与客户忠诚度
酒店客户关系管理与客户忠诚度 酒店行业市场竞争的日趋激烈,是业内人士普遍认同的一个事实。在这种情况下如何保持并增加酒店的销售额就成为诸多酒店经营者考虑的首要问题,业
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员工的忠诚度与服从意识管理
员工的忠诚度与服从意识管理
最近公司搞素质培训,发了一本管理教材,书名是《没有任何理由》,通过读这本书想到了很多,做为公司的一名成员,不论是管理者还是员工,必须养成服从领导 -
旅行社顾客忠诚度(本站推荐)
旅行社顾客忠诚度 尽管旅游业是技术应用方面的先行者(旅游业创造了全球分销系统,它是互联网诞生的前兆),而且83%的休闲旅行者使用互联网来计划行程,但是根据Maxymiser的白皮书,旅
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如何培养客户忠诚度
如何培养客户忠诚度?
嘉宾:中大教授经理研究会会长教授 吴能全
中大·麻省理工国际MBA项目副主任 陈硕坚
和记黄埔健宝公司营销总监 林忠
盛世中华百货总经理 黄文杰
中大教授 -
员工忠诚度分析
员工忠诚度分析 ----以A投资咨询有限公司为例 摘要:员工是一个企业的重要资源,员工对企业是否保持持久的忠诚对企业发展有重要影响。不同行业,员工对企业的忠诚程度有所不同。
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员工忠诚度分析
本 科 毕 业 论 文页 第 1 页 共 15 1、请将第5部分作为论据素材,分别融入到相关章节当中去,不要单独立项! 2、主意文章空格,我调整了一下,还是没有对齐 3、速将其它部分,如目录
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企业忠诚度演讲稿
时代的忠诚
职场犹如战场。身在职场中的每个人,应把忠诚作为一种职场生存方式。因为,忠诚是职场中最应值得重视的美德,只有所有的员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能凝成 -
优秀员工忠诚度培训
优秀员工忠诚度培训讲师:谭小芳
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:培训收益:
1、提高员工忠诚度,提升团队凝聚力!
2、彻底改变员工为老板打工的心态;
3、强化核心骨干的责任 -
培养员工忠诚度(定稿)
培养员工忠诚度
企业必须培养员工企业的心理归属感,即员工对俱乐部尽心竭力的奉献程度。《财富》的专栏作家托马斯•斯蒂文曾指出,一个顾客是忠诚还是背叛都是由在你公司遭遇 -
如何提高员工忠诚度
如何提高员工忠诚度
员工作为一种资源,通过善待员工来提高他们的忠诚度。企业要有一套良好的人力资源管理体制,只有将心理学融入管理中,树立起以人为本的思想来进行动态管理,才 -
如何建立员工忠诚度
如何建立员工忠诚度如今的员工恼怒不已,才没心思去承受一切呢!他们对未来的事尖酸刻薄,对企业曾有的 那份献身精神早已荡然无存。因此,如今要员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意,
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浅谈如何提升员工忠诚度
浅谈如何提升员工忠诚度
什么是员工忠诚度?哪些因素影响了员工的忠诚度?如何提升和管理员工的忠诚度?这些都是作为管理者要思考的问题。
企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表