专题:证券公司客户服务手册

  • 某证券公司客户服务礼仪规范

    时间:2019-05-14 07:32:48 作者:会员上传

    **证券客户服务礼仪规范 客户服务礼仪规范 第一章 总 则 第一条目的 为提高客户服务质量,提升客户服务价值,客户服务人员以规范化、标准化的服务礼仪,向客户提供真诚、热情、周

  • 万科房地产客户服务手册(共5则范文)

    时间:2019-05-12 07:30:27 作者:会员上传

    万科客户服务手册导语:万科客户服务理念——客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。我们1%的失误,对于客户而言,就是百分之百的损失。衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们

  • 供电局客户服务类作业手册题库

    时间:2019-05-13 13:10:17 作者:会员上传

    客户服务类作业手册题库 一、单项选择题:(下列每题答案中只有一个是正确答案,将正确的答案填在括号内。) 1.用电业务,指呼叫中心通过电话、传真、WEB、留言等交互手段受理的( B )等

  • 客户赞美手册

    时间:2019-05-15 12:27:33 作者:会员上传

    一、赞美意义篇
    人类本性上最深的企图致意是期望被赞美、钦佩和尊重。 二、赞美原则篇
    贵于自然,赞美对方于无形之中,使对方不觉我们在赞美他。
    三、赞美注意事项
    最好是借别

  • 服务手册

    时间:2019-05-14 10:14:32 作者:会员上传

    一、全程代理事项(A类)
    1、 城镇居民办理最低生活保障手续
    2、 城镇困难家庭大病医疗救助申请
    3、 城镇困难居民救助金申请
    4、 城镇廉租住房保障、经济适用房申请
    5、 城镇居

  • 111证券公司开发客户问题策略

    时间:2019-05-14 01:00:17 作者:会员上传

    开发客户常见问题对策(一) 未入市(一) 经纪人:请问您开户了没? 客 户: 还没。 经纪人:应该有不少券商来拜访您吧! 客 户: 嗯!有的。 经纪人:哪,入市之前,必须要学的一招,叫做“安定操作法”

  • 证券公司贵宾服务[5篇材料]

    时间:2019-05-15 06:28:42 作者:会员上传

    证券公司贵宾服务
    君弘财富俱乐部依托国泰君安证券雄厚的研究力量和扎实的服务基础,为会员提供多达80余项的行情交易、资讯、咨询、理财顾问等方面的服务。君弘网站.君弘财富

  • 客户服务部运行手册

    时间:2019-05-14 07:29:46 作者:会员上传

    客户服务部运行手册 客户服务部运行手册 1.0 客户服务部工作内容概述 2.0 客户服务部员工架构图 3.0 客户服务部规章管理制度 3.1 入住管理制度 3.2 二装管理制度 3.3 投诉

  • 《证券公司客户资产管理业务管理办法》

    时间:2019-05-14 08:28:25 作者:会员上传

    证券公司客户资产管理业务管理办法 (2012年8月1日中国证券监督管理委员会第21次主席办公会议审议通过,根据2013年6月26日中国证券监督管理委员会《关于修改〈证券公司客户资产

  • 《证券公司客户资金账户开立指引》

    时间:2019-05-15 00:52:55 作者:会员上传

    证券公司客户资金账户开立指引 第一章 总则 第一条 【目的和依据】为规范证券公司客户账户开户业务,保护投资者合法权益,根据《中华人民共和国证券法》、《证券公司监督管理条

  • 证券公司客户投诉纠纷解决机制探讨

    时间:2019-05-14 10:00:40 作者:会员上传

    中国证券业2014年论文集 证券公司客户投诉纠纷解决机制探讨 胡忠孝黄潇苏振华 一、发达市场国家的经验分享 ┊ 整体而言,针对证券公司的客户投诉问题,建立多元化的纠纷解决

  • 证券公司客户开发岗竞聘演讲稿

    时间:2019-05-14 17:47:00 作者:会员上传

    尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好! 我叫***, 2001年我有幸加盟**证券**营业部,我进公司以来一直在阔别营业部的**服务部第一线工作,前后从事交易助理岗、客户服务岗

  • 证券公司客户开发岗竞聘演讲稿

    时间:2019-05-12 07:33:30 作者:会员上传

    尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫***,2001年我有幸加盟**证券**营业部,我进公司以来一直在远离营业部的**服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客

  • 证券公司客户资产管理业务规范(模版)

    时间:2019-05-13 17:01:17 作者:会员上传

    证券公司客户资产管理业务规范 第一章 总则 第一条 为规范和促进证券公司客户资产管理业务发展,根据《证券公司监督管理条例》、《证券公司客户资产管理业务管理办法》(以下简

  • 分销商服务手册-经典

    时间:2019-05-12 06:54:47 作者:会员上传

    分销商服务手册—样本 1 零售价格政策 1.1 日常销售必须遵守零售价原则,既按库存表提供的淘宝集市和天猫商城零售价销售,以宝贝详情页显示的实际成交价格记录为标准。 1.2 营

  • 志愿者服务手册

    时间:2019-05-14 11:35:52 作者:会员上传

    志愿者誓词 我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽已所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。实行志愿精神,传播先进文化,为建设构建和谐社会贡献力量! 志愿者精神 奉献、友爱、互助

  • 社保服务手册

    时间:2019-05-12 19:13:39 作者:会员上传

    FESCO 社 保 服 务 手 册 北京方胜理信劳务服务有限公司南宁分公司 地 址:广西南宁市东葛路18-1号嘉和自由空间B座916室(530022) 电 话:0771-2611369 传真:0771-2611389 联系人

  • 计划生育服务手册

    时间:2019-05-14 09:03:43 作者:会员上传

    我院女职工《计划生育服务手册》办理须知
    我院符合生育一孩条件的已婚育龄女职工,可以申请办理《计划生育服务手册》。
    一、领取《婚姻状况登记表》
    1、来我院以后结婚的,领1