第一篇：国家税务局2021年工作总结
国家税务局2021年工作总结
xxxx年工作开展情况
（一）大力加强组织收入
一是强化收入预测分析。对年纳税xxx万元以上企业实现全覆盖，建立烟草、整车制造等行业的预测数据模型，围绕规上企业等重点、企业所得税等难点开展多次专题分析。二是加强收入日常监控。坚持每月清理税收收入管理平x的疑点数据，每周利用“税款开票查询”模块对开票信息进行监控，每天做好与金库的对账工作。三是完善强管促收的手段。联合发改、人社、建设、房管等xx个部门和xx个街镇乡，搭建全区综合治税平台，对xx类重大涉税信息开展数据交换xx余次，获取相关数据xx余万条。全年共组织全口径收入xxx.xx亿元，同比增收xx.xx亿元、增长xx.xx%。
（二）不断激发管理活力
一是改革试点稳步推进。在全市率先启动转方式改革试点，对部门职能进行优化调整，对税务登记信息补录、税（费）种认定、发票限额审批及防伪税控变更发行等前台业务的受理及流转进行调整，对注销、欠税、后续管理等细化了工作指引。二是征管基础有力夯实。纳税人实名采集、风险应对、专票开票认定、小规模达标清理卓有成效。三是法治建设持续深入。修订完善《依法行政领导小组成员及议事规则》、《重大税务案件审理实施办法》等，梳理内控监督指标xxx余项，推进行政审批改革，办结行政许可事项xxxx件，实施行政处罚xxxx件。先后荣获“xxxx-xxxx年龙泉驿区法治宣传教育先进集体”、“x市xxxx年‘法律七进’示范点”等荣誉称号。
（三）着力优化营商环境
一是持续开展好便民办税春风行动。以“深化税收改革、助力企业发展”为主题扎实开展便民办税春风行动，细化完善各类便民措施x大类xx项xx条，推动《国地税合作工作规范（x.x）》中的xx个合作事项落地，设立国地税个体联合办税服务点，启动国地税窗口联合办税试点，部分业务板块实现“一人一窗”办理；推出预约办税、网上审批、网上购票、涉税文书邮政专递、远程实名采集等创新举措；打造政务服务中心及北部片区“一主一辅”两大自助办税区，其中北部片区自助办税区覆盖周边x个街（镇乡）xxxx余户纳税人。二是深入推进诚信体系建设。主动向社会公告A级纳税人xxx户，xxxx户A、B级纳税人享受一次性领取三个月或两个月增值税发票的便捷举措，xxx户D级纳税人在发票领用、出口退税等方面受到严格限制；加大对“守法经营、诚信纳税”的宣传力度，制作微动漫《熊猫村税事》，全市“xxxx年法治好声音”普法微电影征集活动中获得最佳法治动画片的提名奖。三是切实发挥税收职能作用。全年兑现企业所得税优惠政策xx项，税额合计xx.xx亿元，兑现增值税优惠政策xx项，优惠享受面和政策执行准确度达到xxx%。
（四）抓实从严治党带队
一是基层党建有效加强。扎实推动“两学一做”学习教育常态化制度化，完善机关党委工作规则，启动“驿路春风”党建品牌创建，深化税企支部共建、国地税支部共建，组织党员干部开展“志愿服务”、“党员义工日”、“走基层”等活动。基层党建工作相关经验做法被《x机关党建》刊载推广。二是党风廉政建设持续推进。制定年度党风廉政建设重点工作任务xx项，细化完善主体责任清单；研究部署党风廉政建设工作xx余次；开展制度大清理，新增管理制度x项，修订完善xx项；开展“微腐败”专项治理和作风纪律整顿，整改率达xx.x%；加强风险内控管理，确定一级廉政风险xx个；创新风险管理手段，开展进户执法事项xxx余项。三是团队建设成效明显。全年累计开展自主培训xxx期，培训xxxx人次；新增税务师x名、中级会计师x名、初级会计师x名、司法资格证x名；顺利通过“全国文明单位”复查验收，何彬等x名同志获评“龙泉好人”，李敏获评“x好人·我身边的好税官”，胡位入选全省国税系统百名满意服务明星。
第二篇：国家税务局工作总结
国家税务局工作总结
XX市国家税务局在省国税局和市委、市政府的正确领导下，坚持“服务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，把握稳中求进的工作基调，按照“深化、巩固、整合、创新”的总体思路，狠抓“四项重点”工作，着力夯实基层和管理基础，各项工作保持了科学发展的良好局面。
一、以组织收入为中心，税收职能作用有效发挥
全系统上下始终坚持组织收入原则，严格落实组织收入责任制，加强税源监控分析，提高收入预测水平，牢牢把握组织收入工作主动权，积极挖掘税源潜力。全年完成全口径税收收入375亿元，同比增长3.8%，增收13.6亿元，保持了税收与经济协调增长。其中，完成国内税收收入359.1亿元，同比增长4.6%，增收15.9亿元;完成市以下级收入63.6亿元，同比增长8.6%，增收5亿元。同时，及时足额兑现税收优惠和结构性减税政策106亿元，有力支持了我市经济社会发展。
二、以提速增效为着力点，纳税服务体系更加完善
一是探索建立大服务格局。试点组建服务分局，打破部门界限，整合前台受理、基础管理、涉税调查、政策审批等职能，对依申请事项实行一站式集中办结，服务效率明显提高。二是精简行政审批。按照大服务格局的新架构，精简审批项目，优化业务流程，有效减轻了纳税人和基层一线负担。三是完善服务平台。加强办税厅标准化、规范化建设，积极推广网上办税和“税信通”平台，提高12366热线咨询服务质量，在大型商场部署自助办税终端，扩大办证中心业务范围，各类服务平台不断完善。四是强化征纳互动。建立纳税人诉求回应中心和回访机制，坚持投诉通报制度，组织廉政建设和纳税人满意度第三方调查，在全省纳税服务满意度调查中取得总体满意度第二名;开展千家企业走访，举办纳税服务年报发布会，促进了纳税服务持续改进。
三、以专业化管理为突破口，税收征管质效不断提高
一是探索建立大评估格局。试点成立评估分局，改革税收管理员制度，实行“分类管事”，集中风险分析和纳税评估职能，完善和规范评估流程，深化税收预警评估系统应用。二是统筹开展风险管理。成立“风险管控中心”，跨部门整合分析职能，统筹风险识别发布，完善风险分析模型和风险特征库，建立指标分析体系，实施五色风险应对。规范征管岗责体系和业务流程，开展户籍信息普查、欠税公告和发票违法公告，征管基础进一步夯实。三是推进一体化平台二期建设。加强系统集成，建设数据仓库，完善数据挖掘应用、网上办税、行政管理、内部网站等功能，加强日常运维管理，平台应用效果稳步提升。四是强化各税种管理。加强货物和劳务税管理。扎实开展营改增试点准备工作，落实农产品进项税额核定扣除、石脑油消费税改革等政策，加强专用发票、其它抵扣凭证监管，抓好卷烟、白酒等消费税管理，开展汽车、成品油等专项评估。加强所得税管理。强化税源分析和季度、月度监控，开展所得税优惠政策、总分机构管理等调研，提高汇算清缴质量;完善所得税行业评估模板，加强专项评估。加强出口退税管理。试点前移退税审核，加强纳税人辅导，建立与重点出口企业的“一对一”联系机制，密切征退衔接。加强国际税务管理。完善市、区县两级监控机制，构建管理、服务、调查“三位一体”的反避税防控体系，推行非居民企业所得税网上申报。加强车购税服务和管理。推行预约上门服务、网上预申报和二次业务同城通办，规范最低计税价格管理。五是强化大企业管理。市局集中上收跨区域分析评估、综合风险应对、个性化服务等复杂管理事项，实行核心单位市局直评、成员单位区县联评的评估模式;建立服务直通车和大客户专员制度，与大企业签订税收遵从协议，帮助大企业完善了税收风险内控机制。六是加强注税行业管理。做好年检和日常备案监管等工作，开发应用注册税务师信息管理系统，促进了行业健康发展。
四、以岗位风险控制为抓手，依法行政工作深入推进
一是深化拓展岗位风险控制工作。加强税收执法和行政管理过程控制，加大风险布控、巡查和考评力度，编制和应用《税务风险识别手册》，促进了税法遵从。二是规范执法行为。制定实施“十二五”依法行政工作规划，扎实审理重大税务案件，办理行政复议，清理税收规范性文件，加强执法监督考核。三是强化政务公开。制定政务公开实施办法，对税收执法和行政管理事项，规范和细化了公开的具体要求，执法管理透明度进一步增强。四是整顿规范税收秩序。加强市区一级稽查，实行人员、案源、检查、审理“四统一”。加强案源跟踪管理和稽查质量控制，制定房地产、金融等行业检查模板，推行电子查账。加大稽查打击力度，开展资本交易、商业银行等专项检查，实施发票违法犯罪专项整治。
五、以执行力建设为主线，干部队伍建设持续加强
深入学习贯彻党的十八大精神，党建和干部队伍建设持续推进。一是干部队伍活力进一步增强。加强基层局领导班子和领导干部综合考评，建立巡视反馈意见整改落实责任制，实施干部选拔任用记实办法，加强离退休干部服务和管理。二是干部队伍素质不断提高。制定实施“十二五”教育培训规划，加强岗位技能竞赛和人才库建设，在全国所得税抽考中取得了总成绩和个人成绩两个全省第一。加强税校新校区和师资队伍建设，教学水平进一步提高。三是创先争优氛围更加浓厚。加强党建、群团和文明创建工作，激发队伍活力。扎实开展“服务基层、服务群众、服务发展”等教育实践活动，选派“第一书记”驻村帮扶，加强基层分局文化体系建设，举办“奉献国税、建功立业”等模范人物事迹巡回报告会，增强了干事创业动力。四是党风廉政建设扎实推进。加强惩防体系建设和“两权”监督制约，健全领导干部廉政档案，建立网上廉政教育基地，新增1个省级和4个市级“廉政文化示范点”，在全市各部门和行业中名列第一，市纪委在我局专门召开了廉政文化建设现场会。近年来，济南国税形象持续提升，截止目前共获得省部级以上集体荣誉79项、个人荣誉20人次，市局机关连续5年保持“全国文明单位”称号，全系统连续8年保持省级文明单位“满堂红”。
第三篇：国家税务局2005年工作总结
上高县国家税务局2005年工作总结
2005年，在宜春市国税局和上高县委、县政府的正确领导下，全县国税系统以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十六大和十六届五中全会精神，牢固树立科学发展观，坚持聚财为国、执法为民的宗旨，紧扣组织收入中心和加强执政能力建设目标，精诚团结，发愤努力，励精图治，开拓创新，扎实工作，突出抓好税收法治建设、管理基础建设和干部队伍建设，圆满完成了各项工作任务，为上高的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。
一、依法治税，应收尽收，税收收入攀新高
全县国税系统牢牢把握依法治税这一准绳，大力组织税收收入，做到应收尽收。全年累计组织税收收入10220.2万元，同比增长36%，其中“两税”入库9271万元，同比增收2717万元、增长41.5%，其它各税入库949.2万元，税收收入数量和质量实现了双突破。
(一)及早动手，落实税收收入任务。年初，面对税收任务艰巨、税收形势严峻的现状，县局坚持科学分解、细化任务，及时下达了《2005年税收工作计划》，将税收收入任务分解落实到各科室和分局，并责任到人，形成了人人有任务、个个担责任、上下齐心协力抓收入的局面。
(二)加强监控，开展税源调查分析。为挖潜增收，察缺寻潜，县局多次召开税源分析会，对税收形势和任务进行了全面深刻的分析研究。3月下旬，县局领导分别带领机关科(股)室业务骨干深入基层，与基层人员一起进企业、访个体，开展税源调研分析，特别加大了对重点税源行业的增、欠收分析，主动寻找增收途径，发掘找准突破口，寻准增长点。通过加强税收分析监控，及时发现执行政策和实施征管中的问题，并有针对性地采取措施加以解决，从而掌握了组织收入工作的主动权。
(三)强化激励，加大组织收入措施。为进一步做好组织收入工作，确保税款及时、足额、安全、均衡入库，县局从强化激励措施入手，进一步创新工作方式方法，完善机制保障体系，结合《目标管理责任制考核办法》的规定要求，制定了《2005年税收任务考核奖励办法》，明确细化了税收任务的考核指标、考核方法、考核数据、考核奖励等项目，使考核内容更加全面、标准更加严格、办法更加多样、激励作用更加明显，充分调动了全局税务人员的积极性，促进了组织收入工作的顺利开展。
二、夯实基础，规范管理，征管质量上水平
按照规范化、精细化的要求，全局上下认真抓好税源管理、纳税评估、税政业务等基础工作，统筹兼顾，狠抓落实，促使税收征管质量取得新成效。全年税务登记率达99.2%、申报率达99%、入库率达99%、处罚率达100%、欠税增减率等于0、滞纳金加收率100%。
(一)抓源头，强化“户籍式”管理。一是进一步规范税务登记管理。组织开展了对纳税人的税务登记、营业执照、代码证书及发票管理等信息的全面清理，并定期收集工商登记、注册信息，特别是对纳入计算机网络管理的2775户纳税人，逐家逐户进行了清查清理，从源头上减少了漏征漏管户。同时，结合三大系统数据整合，进一步调查核实税务登记等基础数据资料，及时了解税源增减变化，进而管住了税源户 2 头。二是认真落实税收管理员制度。在组织业务培训的基础上，进一步明确了工作职责，规范了工作流程，落实了工作责任。并将管理员的分片、分街道、分户情况向社会进行公告，接受纳税人和社会的监督。三是抓好未达起征点户、非正常户和停（歇）业户管理。在认真落实起征点政策的同时，对未达起征点户实行动态管理，进行经常性的调查摸底，随时掌握生产经营状况、销售额变动情况，对销售额达到起征点的纳税户立即恢复征税，并加强巡查巡管，强化对停歇业户、非正常户的核查工作，减少了假停业、假注销、假转非现象的发生。
（二）抓重点，强化日常管理。一是加强纳税评估。建立了企业税源管理台账，除报表数据外，还增设了企业的产品、机械设备、平均日工作量等静态资料。在评估过程中，采取动态数据与静态数据结合，重点分析行业总体指标与纳税人个体指标，分析企业申报纳税情况与统计增加值、实现利润等相关信息之间的差异，促使实际缴纳税额与实现税款趋向一致。全年共组织纳税评估200户，移送稽查查处10户，通过纳税评估增加税收100多万元。二是加强“四小票”管理。一方面加强征前审核，严把数据入口关；另一方面加强稽核结果的审查和分析，及时纠正纳税人电子数据输入错误和一般发票违章行为，对利用“四小票”偷税的企业及时移交稽查处理。全年采集货物运输发票抵扣联3226份、海关完税抵扣凭证25份、废旧物资存根联2665份和抵扣联2014份，采集和比对率均达100%。检查审核“四小票”7930 份，查补税款35.7万元。三是推行网络版定税。通过信息采集组、汇总输入组、系统管理组、定税管理组、工作检查组的密切 3 协作和共同努力，确保了新的个体定税软件于9 月1日正式运行。
（三）抓关键，强化税政管理。县局坚持与地税、交通等部门经常进行信息交流和共享，实现了车辆购置税一条龙征收管理。实行了出口退税专人专职负责，严格审核纳税申报资料、进出口业务单证、购进验货手续，经常组织调查市场价格信息，实行不定期盘点，确保了进项抵扣的真实性。按照市局的统一部署和要求，完成了增值税税收资料调查、所得税汇算清缴；完成了一般纳税人资格年审，新认定一般纳税人76户，取消资格28户。已纳入防伪税控开票系统的211户，金税工程“五率”考核均达到100%.三、标本兼顾，综合治理，依法治税显成效
一年来，全局上下始终牢固树立依法治税的思想，坚持内外结合、标本兼顾，在综合治理上下功夫。通过强化税法宣传，规范执法行为，严格执法监督，实施专项稽查，促使治税环境进一步优化。
(一)抓好税法宣传，营造诚信纳税氛围。在税法宣传活动中，县局坚持创新形式、拓宽渠道、丰富内容，不断加大宣传力度，采取请进来、走出去的“双向”方式，一方面组织人员走出去，在繁华街头和人流较多的地方设立税法宣传咨询点，向过往群众宣传有关税法知识，尤其是针对实行新的征管机制后，在办税程序、办税服务上的一些新变化，进行了广泛宣传。另一方面，把重点税源企业和客商企业以及个体工商户代表请进来，围绕“依法治税”和“诚信纳税”两大主题，通过召开税企座谈会、发放《征求意见书》和直面释疑解难等形式，提供税收政策咨询和征寻税收执法工作 4 意见及建议。同时，还采取编发税收短信、开设“税收宣传网站”、“税法宣传进学堂”、开展“送税法到农家”等活动，全方位、多层次，全角度、多途径地开展税法宣传。先后在《经济日报》、《中国税务报》、《中国税务》、《江西国税信息》、《宜春日报》等重点媒体用稿20篇，取得了良好的宣传效果，提高了公民的依法纳税意识，进一步塑造了国税形象。
(二)开展执法检查，规范税收执法行为。一年来，县局先后组织了对税务登记、纳税申报、征收管理、政策执行、税务稽查等五个方面13项内容进行了逐项排查，对存在的6类问题进行了集中梳理，并根据《上高县国税局税收行政执法责任制》作出了通报批评、责任追究和行政处罚。税收执法责任追究23人（次）、罚款金额2600余元。在执法检查中，重点对一般纳税人税负分析，小规模纳税人和个体工商大户纳税异常情况，“四小票”管理等进行了专项检查，共查补追缴税款37余万元，进一步规范了征纳行为。
（三）严格专项稽查，不断优化税收秩序。县局按照“严征管、强稽查、防欠税、重处罚”的要求，大力推行阳光稽查、效能稽查、诚信稽查，集中精力对水泥、酒类、医药、化工、农产品生产加工等行业进行了专项稽查。通过向纳税人发放自查公开信，明确自查时间、自查要求，开展“查库盘存、合同验证、发票协查”等关联调查，确保了每个案件查细、查深、查透，税额查足，严厉打击各类涉税违章违法行为。2005年共检查企业85户，查补税款 73.5万元，罚款29.7万元，加收滞纳金8.3万元，保证了稽查质量，进一步优化了税收秩序。
四、整合完善，精细维护，信息化建设上档次
全局上下围绕“上线、整合、完善、提高”八个字做文章，进一步完善设施、更新知识、落实岗责，税收信息化建设迈出了可喜步伐。
（一）全力推进V2.0上线运行。一是加强领导周密部署。成立了“一把手”为组长，分管领导任副组长的推行V2.0工作领导小组，多次召开专题会议进行研究部署，分别制订了推广工作方案、模拟运行方案和验收方案。同时抽调26名同志组成5个业务小组和1个技术小组，全心投入V2.0推行工作。二是加强人员培训和设备维护。县局采取以会代训、集中授课、分系列培训等形式，对操作人员进行了多层次的培训，并先后6次组织对数据进行了清理，共清理20多项10万多条数据。同时，对25台性能老化的计算机进行了重新配备，升级改造了县局网络，测试和维修了主备线路，为V2.0运行搭建了坚实的技术平台。三是做好数据核对和模拟运行测试。按照省、市局下发的数据核对表，逐项对数据进行核对核实，认真分析V2.0与V1.1口径。在此基础上，组织对V2.0软件进行了全方位的模拟运行测试，进一步熟悉操作软件，明确运行方法和工作要求。在例征期间，县局领导还带领项目组人员，直接深入到办税服务厅和征管一线，现场指导工作，及时解决问题。同时，还设立服务台，为纳税人办税提供咨询和指导，及时提供应急服务，保证办税效率。通过采取上线前的整体准备、工作计划安排以及系统初始化、模拟运行、数据转换、核对和补录、考核验收等诸环节工作，确保了V2.0成功上线运行。
（二）全心抓好金税工程运行管理。2005年，全局上下始终绷紧“生命线”不松懈，以强烈的责任意识、熟练的业务知识、精湛的操作技能，保证了金税工程持续、稳定、高效运行。一是认真贯彻落实《增值税专用发票数据采集管理规定》和《增值税计算机稽核系统发票比对操作规程》，强化报税、认证数据的采集管理，规范一般纳税人档案信息的采集，确保了数据不漏采和不迟采。二是加强对金税工程数据稽核前后的审核把关，利用预审软件，审核存根联采集和重复认证情况；利用档案信息检查系统，审核一般纳税人档案采集情况，及时发现存在的问题，并采取措施加以补正。三是实施过程监控和环节把关，对金税工程运行过程中容易出现问题的环节，实行专人专责重点防范。2005年，全县国税系统金税工程保持了正常平稳运行，全年共计采集发票存根联29383份，认证专用发票抵扣联13445份，一般纳税人档案信息采集率和发票存根联采集率以及抵扣联认证率均达100%，位居全市国税系统前列。
（三）全面保证网络运行安全。一是加强网络安全防范，实行外网IP固定，对机关人员登陆外部网络进行有效监控。二是采取防病毒措施，利用“瑞星”防病毒软件及时对计算机病毒情况进行监控，确保网络安全、畅通，提高了网络及办公机器的安全系数。三是做好横向联网的网络调试、软件安装、升级工作，严格把关，保证了与外界进行数据交换时，税务信息的安全。
五、以人为本，从严治队，干部队伍添活力
县局始终坚持以建设和谐国税为核心，牢固树立“人才活税、合力兴税”的工作理念，通过加强班子建设、执行能 7 力建设和党风廉政建设，努力造就一支高素质的国税干部队伍。
(一)加强领导班子建设，创建优秀领导班子。县局把提高班子自身素质始终放在队伍建设的首位，通过抓班子带队伍，充分发挥了“领头雁”作用。一是不断更新知识，努力提高班子的执行力。一年来，严格落实每季一次的党组中心组学习制度，认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策，坚持理论联系实际、学以致用，注重在税收实践中学习新知识、积累新经验、增长新本领，进一步提高了大局意识、责任意识和服务意识，县局班子的整体领导水平和专业化素质得到了全面提升，被全局干部称之为“学习型、事业型、开拓型”班子。二是落实民主集中制，不断增强班子的凝聚力。县局党组“一班人”严守工作规则，落实集体领导和个人分工负责制，凡重大事项都坚持集体研究决定，每一位局领导在工作中都以身作则、互相支持、互相信任、互相帮助，进一步加深了了解、增进了友谊、增强了团结，形成了步调一致的工作合力，被全局干部称之为“同心思进、团结和谐”的班子。三是坚持群众路线，积极营造班子的亲和力。县局党组始终善于运用从群众中来、到群众中去的工作原理和方法，无论工作上的重大决策，还是解决干部职工关心的集资建房分配、宾馆承包、车库拍卖、生活福利等热点、难点和焦点问题，都广泛征寻群众意见，采取民主决策，为干部职工办实事办好事，被全局干部和家属誉为“开明开放、民主务实”的班子。
（二）开展党员先进性教育，提高干部队伍政治素质。在党员先进性教育活动中，县局成立了领导小组，专门研究部署学习教育、评议分析、整改提高三个阶段的具体工作措 8 施，组织开展了“十个一”教育活动。在全县率先创办了以先教之窗、活动安排、动态传真、先锋颂、永远丰碑等为栏目的“先锋网站”，并链接领导讲话、任长霞和牛玉儒等优秀党员先进事迹及县局工作动态；组织学习了《党员先进性教育读本》等规定的辅导材料，交流了个人学习体会，观看了《张思德》、《警钟》等教育片，主办先进性教育学习专栏6期，编发简报13期，个人完成学习笔记2万字以上，每个党员撰写了2000字以上的心得体会2篇；组织在职党员开展了贴近农业、贴近农村、贴近农民的“四送五帮”活动，帮扶困难户16户，扶助资金2万多元。为使党员先进性教育取得实效。县局先后组织召开了科(股)室负责人、纳税人、离退休老同志、群众代表4个座谈会，收集了六类12个意见和建议，制定了周密的整改方案，明确目标和整改项目责任人，将整改计划落实到人、落实到天，逐条逐项落到实处。全局党员先进性教育的做法，在全县总结表彰大会上进行了典型交流，并被县委授予先进单位。
（三）强化岗位技能培训，提升干部队伍业务素质。一是积极开展创建学习型机关活动，教育干部职工树立学习就是工作，工作就是学习的理念。针对一些同志存在等、靠、拖的心理，一方面积极做好思想动员，另一方面从制度上约束，制定了《2005年教育培训计划》和《更新知识培训管理办法》，建立了考核监督和激励机制，实行严格的点名签到制度，保证了培训时间、培训内容、培训对象、培训目标“四落实”。二是大力开展业务培训。全年共举办“V2.0上线培训”、“个体定税软件操作”、“公文写作知识”、“稽查和税政业务”等培训班4期，组织全局人员认真完成了电脑版每日一题，9 全局人员的业务能力有了长足的提高。三是发挥团队学习竞争力。组织开展了“全员大学习、岗位大练兵、业务大比武、能力大提高”活动，在科(股)室、分局之间展开学习竞赛，营造相互学习、相互提高、相互帮助的氛围。全局上下逐步形成了自觉学习、主动学习的氛围，掀起了比学习、比工作、比业务的热潮。
（四）加强党风廉政建设，促进税干廉洁自律。县局以各级党风廉政建设工作会议精神为指导，按照“一岗两责”的要求，加强思想道德教育，进一步深化“两权”监督制约，促进了干部队伍的纯洁和稳定。一是严格实行党风廉政建设目标责任制。细化了责任目标，进一步明确责任主体，层层签订了《党风廉政建设目标责任书》，强化工作责任，严格责任追究，坚持按月研究分析党风廉政建设工作，及时解决出现的新情况、新问题，保证了党风廉政建设任务的有效落实。二是深入开展反腐倡廉教育。认真学习了“党内监督条例”和“纪律处分条例”，严格遵守“四条纪律”、“八项要求”；组织观看了《内蒙古第一贪》、《扭曲的人生》等警示教育影片，每位税干都写出了观后感。5月份，县局召开了党员先进事迹报告会，举办了先进党员风采展示栏。同时，县局领导还结合形势，主讲了《怎样建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系》为主要内容的廉政党课，进一步筑牢了思想防线，增强了廉洁自律意识。三是加强廉政文化建设。县局开设了廉政文化网，配置了廉政文化室，制作科级领导干部廉政承诺牌，建设廉政文化墙，开展讲廉政党课和述廉评廉活动。先后获得全县党风廉政建设知识竞赛组织奖，囊括个人一、二、三等奖。同时，还获得全 10 县党风廉政建设歌咏比赛组织奖和通俗唱法三等奖。四是切实抓好政务环境评议评价。持之以恒地推行政务公开，积极参与政务环境热线，广泛接受社会各界和广大纳税人的监督，切实优化税收环境，搞好政务环境评议评价工作。在全省组织的问卷评议活动中，通过向当地各级党政部门和纳税人发放问卷调查函、走访社会各层次人员、设立政务环境投诉台、发放税收宣传资料、现场咨询税收政策，政务环境名列全县被评单位之首，树立了国税良好形象。
(五)开展精神文明创建，营造国税文化氛围。县局始终把增强税干的凝聚力、向心力、事业心、责任感作为精神文明创建的目标，引导干部职工全身心、无顾虑地投入到税收工作当中。一年来，持续开展了争创“青年文明号”、“先进税务工作者”、“优秀党员”、“巾帼文明示范岗”和“省级文明单位”等创建活动，形成了争先创优的良好氛围。同时，以加强国税文化建设为载体，营造高尚的精神文化生活，先后开展了元宵节国税文体比赛、“镜山之夜”文娱晚会、捐图书献爱心等多种活动，活跃了干部职工业余文化生活。加强了“文明楼院”、“绿色园林庭院”建设，为干部职工营造了“环境优美、卫生整洁、安全有序、保障有力”的生活环境，代表上高县参加了“首批省级绿色园林城”检查验收，保持了省级“文明楼院”、“卫生庭院”称号。
六、优化环境，和谐税收，服务工作谱新篇
2005年，全县国税系统始终坚持依法治税、服务地方经济发展的工作思路，从组织收入、税收征管、执行政策等各个方面把国税工作与上高经济发展相结合，正确处理中央与 11 地方、税收与经济的关系，牢固树立大局意识，法制意识，努力做到“三个满意”，为上高经济发展做出了新的贡献。
（一）认真落实出口退税、税前减免政策。审核报送所得税减免税资格企业17户，审批企业税前列支项目金额158万元、生产企业出口退税306.4万元和免抵调库40.2亏万元，审批资源综合利用企业即征即退税款485.8万元、废旧物资企业减免税款199.7万元、饲料企业减免税金1914万元、民政福利企业先征后返税额407万元，促进了当地经济发展。
（二）落实好再就业税收优惠政策。全年共为247名从事个体经营的下岗失业人员，减免税务登记证工本费9880元；免征全县80%未达起征点个体户增值税103万元。同时，县局还组织汇编了各类税收优惠政策，全部免费送给企业、交给社会、送到下岗失业人员手中，全年上门为下岗失业人员服务388人（次），为充分利用下岗失业人力资源，维护社会稳定提供了有利条件。
（三）进一步做好纳税服务工作。一是实行包括“一站式”、“一窗式”和限时制在内的纳税服务直通车，为纳税人提供便捷高效的全程服务。二是继续推行文明办税“八公开”，及时向社会公开与纳税人办税密切相关的行政决策事项、税收政策规定、审批程序和办事标准，实行“阳光作业”，增强了税收执法的透明度。三是进一步理顺办税服务厅和业务科（股）室的职责和传递程序，建立了前后台衔接工作机制，并结合综合征管软件V2.0上线，进一步优化税收征管业务规程，简化办税程序，减少不必要的行政审批，提高了办税效率。四是发挥12366纳税服务热线和纳税服务网站功能，全年共受理各类涉税咨询2035件，其中政策咨询1066件，12 征管咨询514件，发票违章举报3件，涉税举报3件，其他咨询445件，直接回复率达98%，真正做到了为纳税人释疑解惑、排忧解难，实现了“零距离”纳税服务，受到了纳税人的好评。
综观2005年，全县国税工作取得了可喜的成绩。但用高标准、严要求来衡量，仍然存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是治税环境有待进一步改善，一些个私企业偷税漏税现象仍时有发生。二是税收征管还存在一些薄弱环节。达不到起征点的个体户所占比例比较高，个体月均税负偏低，小规模企业的零低申报率还比较高，“四小票”的管理仍需加强；对民政福利、资源综合利用、废旧物资经营、农副产品加工的管理还没有真正找到突破点。三是管理理念和干部队伍的综合素质有待进一步提高，主要表现为计划治税、任务治税的思想在一些干部中根深蒂固，部分干部素质还不适应形势和工作需要。这些问题，都有待于在今后的工作中加以克服和解决。
2006年是贯彻落实科学发展观、巩固宏观调控成果、保持经济社会良好发展态势的关键一年，也是“十一五”规划实施的开局年，做好税收工作意义重大。全县国税系统要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻和学习党的十六大和十六届五中全会及中央经济工作精神，全面落实科学发展观。在市国税局和县委、县政府的正确领导下，坚持聚财为国，执法为民的宗旨，全面强化科学管理，以组织收入为中心，以强化税收征管为目标，围绕深化征管改革求生机，围绕科技兴税上水平，围绕规范管理上台阶，13 围绕依法治税促规范，围绕队伍建设抓学习，全面完成各项工作任务，为经济发展和社会进步做出新的更大贡献。
第四篇：国家税务局工作总结
国家税务局工作总结
统筹兼顾，真抓实干，国税事业实现新发展
20**年是进入新世纪以来我国经济社会发展最为困难的一年，也是国税工作面临重大挑战的一年。面对严峻复杂的经济形势，全市国税系统未雨绸缪、沉着应对，在省局和市委、市政府的正确领导下，深入贯彻科学发展观，牢牢把握“审时度势、把握政策、能宽不严、搞好服务”的工作要求，全面落实“两创”总战略和上级的各项决策部署，振奋精神，迎难而上，团结协作，扎实工作，充分发挥税收职能作用，为推动嘉兴经济平稳较快发展作出了积极的贡献。
（一）结构性减税与税收优惠有效落实，服务经济成效显著。全市国税部门紧紧围绕经济社会发展大局，切实抓好结构性减税政策和各项优惠政策的落实，有效地发挥了税收调控作用。一方面围绕保增长，实施结构性减税。通过推行增值税转型改革鼓励企业加大生产投入。全市申报抵扣固定资产进项税额16.95亿元，直接拉动生产性设备投入115.42亿元，受惠企业12331户。通过降低小排量乘用车车购税率刺激居民消费需求。全市减免车辆购置税1.21亿元，涉及1.6升及以下小排量汽车33215辆，销售额达24.21亿元。通过多次调整出口退税率和加快退税进度全力稳定外需。全市共办理出口退免税99亿元，同比增长32%，其中办理退税58亿元，同比增长23%。另一方面围绕促转型，发挥税收杠杆作用。切实抓好推动产业结构优化升级、促进节能减排和环境保护、改善民生、推动主辅分离和支持中小企业发展的各项税收优惠政策，全年办理企业所得税减免退税共计4.4亿元。
（二）税收与经济协调发展，税收收入保持平稳增长。面对国际金融危机下严峻复杂的经济税收形势，全市国税部门见事早、谋划深、行动快、力度大，努力克服经济下行、政策性减税等因素对税收收入的影响，牢牢把握税收收入的主动权。加强税收收入的监控、分析和预测，狠抓堵漏增收措施，统筹免抵调库资源，确保国税收入和地方财政收入的平稳较快增长。全市国税系统累计组织国税收入193.92亿元，同比增长11.08%，增收19.34亿元。市本级、XX县局、XX市局、XX市局增幅均超过10％。全市6个考核单位的收入规模首次全部突破20亿元。
（三）规范执法与和整顿规范深入推进，税收秩序持续好转。探索建立税收执法风险防范机制，落实税收政策执行情况反馈评价制度，完善重大案件审理制度。深入开展税收执法检查和执法监察，严格过错责任追究，税收执法水平进一步提高。全年税收执法实际过错仅13户次，执法正确率达99.99%，其中，市本级、XX县局、XX市局的执法准确率达到100%。开展打击发票犯法犯罪专项整治行动，切实抓好税收专项检查和重点税源企业检查，加大下查一级和大要案查处力度。创新稽查工作方法，施行自查、辅导式检查和重点检查相结合方式，有效地帮助企业防范涉税风险，提高了稽查工作效率，得到地方党委政府的充分肯定。全市共入库查补税款3.61亿元，占全年国税收入1.86%。
（四）强化管理和优化服务统筹推进，征纳关系日益融洽。以“税收增收”和“优化服务”为重点，加大管理创新工作力度，全市累计形成创新成果54项，入选省局项目库19项，其中8项被评为优秀项目。市本级、XX市局荣立集体三等功，XX县局、XX市局获得集体嘉奖。严格规范发票管理，强化欠税管理，不断夯实管理基础。大力推广行业建模，着力提高税源预警控管能力，全市纳入模型监控企业及其税收的占比分别达到68.26％和69.86％。强化小规模纳税人“双控”管理，全面推行个体税收社会化管理。加强增值税税负率监控，开展增值税专用发票存根联滞留票、红字发票、作废发票以及机动车销售统一发票开具情况的专项核查。加强成品油、卷烟、白酒消费税管理。加强企业所得税预缴管理和汇算清缴审核，规范企业所得税核定征收。深入开展反避税工作，加强涉外企业税务审计。完善非居民税收管理，强化“外联内控”和专项检查，全市非居民税收1.89亿元，同比增长115.39%。认真贯彻总局、省局纳税服务工作会议精神，积极落实“一个规划、一个流程和八项措施”。深入开展“服务发展、服务企业、服务群众”专项行动和“纳税服务月”活动。积极推进扩权强镇支持现代新市镇建设，加快基层征管机构建设，截止目前，全市已设立县（市）局税务分局8个、市本级纳税服务中心4个。创新纳税服务手段，完善多元化申报方式，实现财税库银联网，减少纳税人上门次数。加强办税服务厅规范化建设，优化办税流程，简化办税程序，完善“一窗统办”、智能排队叫号等特色服务，缩短纳税人停留时间。巩固和扩大涉税业务“同城通办”成果，率先实现“全市通办”服务。
（五）思想政治和廉政建设得到加强，队伍素质不断提高。扎实开展深入学习实践科学发展观活动，以“实践科学发展，创新管理机制，优化纳税服务，构建和谐国税”为主要载体，着力在转变思想观念、解决突出问题、完善体制机制上功夫，各级领导干部和广大党员贯彻科学发展观自觉性和坚定性进一步增强。在制度建设方面，严格落实中心组学习制度、党建工作责任制、党风廉政建设责任制、“三书两报告”和领导干部述职述廉制度；大力推行网上教育平台和远程教育培训，组织税收业务抽考，深化人才库管理和使用；完善内部行政管理、财务预算管理、信访保密安全和后勤保障工作制度。在思想教育方面，召开了全市思想政治工作会议，总结以往工作的成果和经验，对下阶段工作做出明确部署；认真开展“爱岗敬业十佳业务能手”评选活动、“树新形象、创新业绩”活动、“读书思廉”活动和“党员示范岗”评选活动；工青妇等群团组织围绕中心工作，组织了“1+1”系列文体活动、团员学习实践科学发展观系列活动和“爱心”结对系列活动。在精神文明创建方面，继续以省级文明单位创建为依托，积极培养税务干部的集体荣誉感，引导广大干部职工自觉以文明单位、青年文明号、巾帼示范岗、“群众满意基层站所”的标准，严格要求自己，不断提高整体工作水平，树立了良好的社会形象。2009年，经济开发区分局、XX市局被评为市级文明单位，南湖分局办税服务厅被评为市级青年文明号，秀洲分局办税大厅、XX市局办税大厅被评为省级群众满意基层站所先进单位，XX县局办税大厅、XX市局长安分局被评为省国税系统群众满意基层站所。一年来，国税工作在困难和挑战中砥砺奋进，经受了严峻考验，取得了新的成绩。这些成绩的取得是省局和市委、市政府正确领导的结果，是社会各界特别是广大纳税人积极配合支持的结果，更是全市国税系统广大干部职工和衷共济、共克时艰的结果。成绩来之不易。在此，我谨代表市局党组向全市国税系统广大干部职工及其家属表示崇高的敬意和衷心的感谢！
在肯定成绩的同时，也必须清醒地看到国税工作中存在的问题和不足，还有需要改进的地方：一是全面发挥税收职能作用，服务经济社会发展大局的自觉性、主动性还需进一步增强；二是思想解放和思路创新不够，改革创新的手段、办法不多，特别是因地制宜、创造性地落实上级指示、解决现实问题的能力有待提高；三是一些基层干部风险防范意识不强，执法不够规范，税收执法风险在一些环节还比较高；四是税源管理基础还不稳固，管理工具的研究和运用不够深入，专业化和信息化管理尚待全面加强；五是以“纳税人需求为导向”的理念尚未全面确立，服务意识有待加强，服务体系有待完善，服务水平有待提高；六是干部队伍活力不足，少数干部爱岗不敬业、工作不落实，一些干部能力不相适应，而专业化、高素质人才匮乏，思想政治工作和培养激励机制亟待加强；六是对反腐倡廉工作的新情况新特点研究不够，“吃、拿、卡、要、报”等损害纳税人利益现象仍然存在。对此，我们务必引起高度重视，采取有效措施，认真加以解决。
第五篇：市国家税务局工作总结
一、xxxx年上半年主要工作
今年上半年，全市国税干部职工紧紧围绕省局和市委、市政府各项工作部署，积极履行税收工作职责，扎实推进税务现代化建设，开展了大量卓有成效的工作。
（一）税收职能作用积极发挥。坚持组织收入原则不动摇，强化组织收入责任机制，认真分析研判和把握经济税收形势，加强重点税源和重大项目监控，按月发布税收预测准确率，增强工作主动性和前瞻性，提升了组织收入质量。上半年，全市国税组织税收收入475.4亿元，同比增收37.1亿元，增长8.5％；组织公共财政预算收入98.6亿元，同比增收14亿元，增长16.5%，完成计划的45.7％。积极落实税收优惠政策，兑现各项政策143亿元，其中减免税73.1亿元，出口退免税49.2亿元，一般纳税人固定资产抵扣20.87亿元；增值税直接免税销售额134.86亿元，推动了经济转型升级。落实纳税人购买国税系统印制、发售税务发票免收工本费政策，进一步减轻企业负担。服务青奥，积极协助青奥组委会落实税收优惠政策。认真落实有关家禽业饲养、销售等的税收优惠政策，引导、扶持和促进家禽产业稳定发展。抓好营改增后续管理服务，及时解决纳税人在政策执行过程中反映的突出问题，加强营改增政策效应分析工作；注重风险防控，制定货运增值税专用发票代开管理制度。积极做好营改增扩大试点准备工作，明确职责分工，排定推进时间表，梳理政策变化，修订完善政策解读，为扩大试点奠定坚实基础。
（二）税务现代化建设扎实推进。坚持创新驱动战略，以先行区建设为抓手，着力构建税务现代化六大体系的框架结构和主体内容，各体系建设取得积极进展，税务文化现代化建设全面推开，现代纳税服务体系、现代税收惩防体系的建设方案和实施方案正式出台，现代人力资源管理体系建设方案进一步修订完善。组织召开税务现代化建设研讨会，发布xxxx税务现代化建设报告，总结建设成果，评估建设进程，查找存在问题，明确下阶段工作思路。大力实施固本强基战略，以提高税收工作的质量和效率为主线，按照“全员参与、过程控制、持续改进、闭环运作”的要求，启动新一轮全面质量管理体系建设，出台建设方案，召开动员会，梳理岗责体系，编写作业指导书，质量管理体系构建取得积极进展。
（三）税源专业化管理平稳运行。秉承精确制导理念，进一步融合情报管理与风险管理，不断深化团队运作和实体化运作方式，提升风险管理质效，建立风险特征指标 66 个，应对完成10246户，应对总成效7.6亿元。加强税务登记管理，完成市本级下放户和异地征管户的集中调整。推进纳税人“简并征期”研究，做好增值税小规模纳税人按季申报纳税准备工作。出台《xxxx－2015信息化建设工作意见》。积极推进电子发票应用试点项目。编写《软件行业风险管理指南》，帮助软件企业防范税收风险。完成xxxx汇算清缴工作，实现准期申报率100%的目标，汇算清缴应征企业所得税202.75亿元。实施“春蕾”行动、“秋实”计划。健全列名重点企业管理制度，开展税务审计和反避税调查，通过股权转让评估入库税款9000万元。深化ERP培训，着力打造一支业务强、能实战的ERP审计人才队伍。
（四）纳税服务持续优化。在办税服务方面，进一步改进全程服务承诺系统工作，将办税服务同城通办范围扩大到五区（县）办税服务厅，进一步规范市政务大厅窗口工作流程。开展“深化税收定点服务助推软件名城建设”活动，推出xxxx年对接中国（xxxx）软件谷税收定点服务五项举措。在税法宣传和咨询方面，全面提升12366咨询的权威性，启用总局12366系统，完成知识库升级使用，上半年咨询总量28.5万件,电话接通率89.64%，服务态度满意率98.63%，业务问题回答基本满意率87.8%。突出税收政策专项解读和分类宣传，编印《纳税服务年报》，印发政策解读6期2.9万册，抓好软件谷QQ群日常维护，提高宣传解读的针对性和实效性。在权益维护方面，积极筹建软件谷纳税人权益维护组织，深入梳理分析去年全国纳税人满意度调查、12345转办和纳税人诉求情况，明确改进措施。
（五）税收法治管理继续深化。积极开展依法行政示范单位创建，深化现代税收法治管理体系建设。成立市局税收政策专家团队以及专家小组，加强政策管理统一平台运行管理，完成基层内部业务规范文件清理。抓好行政处罚自由裁量基准的宣传培训和贯彻落实，规范共性问题。围绕行政审批权改革，对现行有效的税收法律、法规、规章和总局规范性文件中的税务行政审批事项进行全面梳理。按照“全员参与、围绕重点、规范形式、突出共享”的原则，深化税收执法风险内部控制暨主题应对。推进稽查现代化建设，充分发挥稽查职能作用，立案检查案件296件，查补收入25999万元，入库13451万元。扎实开展日常执法督察、内部审计和专项
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