第一篇:感想可以去做
暑假生活 感悟
人海茫茫,很多人都是我人生旅途中的过客。有的人给我无限的幸福,有的人让我透彻心扉。时光在流逝,有的东西会腐烂变质,但我的记忆不会因此而褪色。
我喜欢晚上,只有当我周围一个人都没有的时候,我才能够看到最真实的自己。在这样孤单的世界里,我所有的伪装,所有的扮演,所有的面具,都因为我自己与自己的对峙而分崩离桥。我很喜欢那种感觉。
高中毕业的我,有许多的想法,想出去打工赚钱,也想出去见识一下外面多姿多彩的世界。一个人选择了不回家,独自去了外面找工作,可能是不想用爸妈的钱吧,于是打工的心超乎了所有曾梦想的暑假计划。但是高中毕业后的几天里,我却跑到了一个好朋友的家里。几天徘徊于到底是打工,还是出去玩,还是呆在市里找份暑假工。因为我喜欢做事!曾也几次想退却,不想读大学了,即使自己考得起一般的本科,可是最终还是要向命运低头,算了,顺其自然吧!
然后爸妈的担心给我寄来了一千多元钱。我想,爸妈虽然每天很忙、很累,但是也还是忘不了对我的关心。对于他们,我只有深深地祝愿,希望他们可以多活几十年,等我有能力的,等我成功的一天,好让他们过上好的日子,过幸幸福福的下半生。这也就是对他们最好的回报。可是如今的我还小,现在还没有那个能力!所以只有让爸妈辛苦了,可能是暂时的吧!也可能是永无止境的,因为命运就是猜不透的、摸不到的、感受不到的。可是我不会被动地向命运低头的,于是我选择了去学电脑,学一个暑假,这样就可以不再胡思乱想了。有事做还不好啊!这样才可以好好的,充实地度过漫长的暑假生活。然后计划并非我短暂的想法,没过多久,交了学费后,我就厌倦了每天的无聊的课程。因为可能是我自己本身就奈不住无聊吧!一个人在那个陌生的学校没有亲人,没有朋友。所以学了没几天就悄悄的弃学了,在老师们的不知中,回到了家,并告诉家人自己的钱用完了。可家里人也并没有说我什么,因为知道我高中的压力很大,现在刚刚毕业了,也因为他们相信我并知道我不会乱用钱的。其实他们错了!可能就是因为这一点,我才放松自己,让自己变的麻木,不知干什么,没有什么目标,梦想,抱负。高中毕业后,真的,在高中的时候特别想毕业,毕业了就不会被不透气的“鸟笼”关着,就可以自由了,自由地飞了,可是我错了,完全错了。高中毕业并不代表压力的远走,而面对的是更多的困难和挫折,面对的是来自各方面的选择,一旦选错一步,就会终身遗憾。
在家呆了几天,每天都很烦,所以就又出去了,来到市里还是原来那个好朋友的家里。足足在她家呆了七,八天。因为她家很大,又有电脑,所以每天就在她家上网度过无聊的日子。不过,她的家人是不会嫌我在她家呆久的,相反的是她家总是她一个人,她巴不的我每天都陪她。她家境很好,就是父母离异,家庭关系不好,很冷清,内心很寂寞,从来就没有温暖吧。为了她,我就在她家能陪她多久就多久。可是八天后,我的一个学妹知道我在找暑假工,于是就联系我,说有个好工作,问我去不去。我之前是在那儿找了工作的,当然之前在好友的家中无聊时也去找过的,不过暑假工真的很难找。这一次有这么好的事,我怎么会不去做。于是,第二天我就去应聘了。这一份暑假工是由八个女生,两个老板组成的。一个女生收钱,一个女生盖票,一个女生摇球,一个女生念球,其余四个就卖票,每个人循环下去。原来这里是中奖活动中心,娱乐的、消磨时间的地方。她们,全都是大学生或者高中毕业生。这个工作生意很好,所以缺少人员。工资每天三十三元,包加班费。不加班就是每天少五元,天天发工资的。所以,感觉还行。被老板看中了我的办事能力,因为一个上午我就先后试了一下摇球,念球,卖票,特别就是卖票,我卖的特别的快,所以老板就叫我明天正式上班。就这样我开始了我的打工生活。每天九点半上班的,不过,奇怪的是大多数买票中奖的人每天都会按时来,甚至来的比我们还早,是因为他们一天真的是无事可干,无聊透顶吗?几天下来,我边打工边问那些买票的大叔们,他们的回答也在我的意料之中。他们一天真的是没事可做,大多数每天来的人都是原人,天天如此,他们已经中了毒了,上了瘾了,每天不来,在家里也没法呆下去,所以每天生意都是两位老板赚钱。不过,虽然这个工作对于我来说很好,可是好景不长,我起前还继续住在好友家,就因为打工的地方不包吃住。由于自己的做人,做事能力在无形或有形中吸引了一个老板,那个老板就对我特别的好,甚至每天都以老板的身份请我吃饭。每天打电话给我,吃完饭了就送我回好友家,天天如此。可是我不习惯别人无缘无故地对我这么好,可能不想也知道他肯定是对我有意思了。最后我受不起了,也觉的很不好,做了十天就没有去做了,可是老板每天都叫我回去帮他做事,说很缺人。我之前拒绝的理由是我没有地方可住,在朋友家呆久了不好。可是他说他已经帮我租了一个房子了。最终很无奈地拒绝他说,老板,对不起,我是为了远离你。之后就又结束了我的打工生活,继续过着无聊的生活。
回到好友家了,他爸爸又出差回来了,他爸爸是个驾驶教官,所以就迎来了许多学开车的富家子弟。在熟来熟往的目光中,我们互相认识了一些异性朋友,那些人家里都很有钱吧!每天都叫我和好友出去玩,可是好景不长,好友不喜欢出去了,即使每天我们玩够了他们都会准时送我们回来。可能是因为他们人都挺好的吧,他们都是大学毕业生,什么事都经历过,什么也都看淡了,玩够了,也了解我们这些刚刚毕业的高中生的想法吧!所以很尊重和照顾我和好友。其中有个他们介绍的,20岁,他对我满怀好感,于是就由这点久而久之,他对我就特别得好,好的不得了。我被他感化了,我还从来没有这感受的。原因也是在家里就没有什么共同语言,在家中就很小说话,家人彼此之见就是心心相爱的吧,并没有什么话说,没有什么沟通,他们每天都很忙的。青春期的少男少女吧!彼此有着暧昧的关系,之后不说就知道了,没有谈恋爱的我就答应做他的女朋友了,原因是他对我太好了,点点滴滴地照顾着我,彼此喜欢着,他让我每天都生活在幸福,快乐之中。一天没有事就和以前高中的好朋友联系着,看看她们是否也继续选择读大学,甚至也在几天之中将几个好朋友介绍给自己的男朋友。就这样在我的介绍下,我这边三个好友,长相都对的起一般的美女跟自己男友那边的几个男生就成立了一个快乐组织,就像电视剧上的《奋斗》一样,一天过的很潇洒的日子,也很开心。每天的消费就是两千多吧,不是KTV就是酒吧,宾馆。钱都是我男朋友出的,原因是他身上有十几万的现金,是用来搞修路工程的,因为他十九岁在大学学建筑学现在毕业了,家里很支持他搞建设。这样美美的日子维持了两个多月吧。纯粹的谈恋爱,没有什么,因为我们什么都不懂!他家里管得严。
可是暑假的第三个月开始的时候我男朋友对我说,他不喜欢我了,他喜欢上了我的好朋友她,她是我最好的朋友,这对我无疑是个重大的打击,至今还沉侵在他的好的世界里,幸福着,并不想去相信梦幻的事实。可是我已哭不出了。如果现在还有后路,我选择没有遇见他,选择沉默,沉默是金,坦言是怨。路遥知马力,日久见人心。当一个人发觉身边大部分都是自私的人的时候,对这个人来讲,是一种很残酷的事。因此为人从此不会轻信其他人,紧锁心中的那扇窗。毕竟人心里的承受能力是有限的。后来,他们视我于怪人,我的世界从此失去了光泽。古人言:人不为己,天诛地灭。或许这就是人恶性思想的根源吧。之后的几天里,还是和他们玩在一起,毕竟玩了两个多月了,彼此都存有感情的,很舍不得的。一堆年轻的男生女生真的在一起是很好玩的。暑假的最后十天我就呆在家里沉默,沉默,沉默„„
三个月的暑假经历了许多事情,也懂得了许多道理,也学到了很多东西。可是最终还是回到了原点,只是记忆中增加了许多的美好的回忆。人是在成长中学会懂事的,一切的一切还是继续我的学业,毕竟什么事都得靠自己,每天玩在一起也就那样过日子的,又能怎么样。玩的那路不会长久,总有一天会停止,然后学知识就不同了,知识是学不完的。读书才是最重要的,学习才是学生该做的事。琐碎的点点滴滴还是回忆,回忆也是美好的,毕竟他人很好!然而暑假已成为过去,我的大学生活还刚刚开始,我还可以选择我该走的路——正确的人生道路。
第二篇:大音希声——广告也可以默默地去做
大音希声——广告也可以默默地去做
世博经典营销案例解析
世博会在绝顶的人气中落幕了,IBM、思科公司等赞助企业宣传的声势十分浩大,受益也颇丰。但相较起高调张扬的各世博赞助企业,作为高级赞助商的伊利奶粉显得有些低调,但有趣的是,伊利奶粉此次世博赞助活动的市场综合收益却非常丰厚。通过探究伊利奶粉此次赞助世博的营销活动,我们能够发现——广告也可以静悄悄。
大众做够——安静的心灵传播之路
如今的广告无处不在,使得消费者的思想产生了免疫力,对广告都有了本能的过滤和反感与抵触的情绪。赞助世博会需要高昂的成本,虽然的确可以充分展示企业的形象与品牌形象,但是,消费者知道了你并不等于就会消费你们的产品,知名度也不等于美誉度,更无法直接转换为销售。在这样的前提下,赞助世博如何保证获得理想收益就需要下一番功夫了。与其它赞助企业声势浩大,强势广告传播不同,伊利奶粉剑走偏锋,选择了一条“安静的心灵传播之路”。
在世博园区,伊利奶粉为世博游客搭建了上万顶遮阳棚和大伞,在为千万游客无声地遮阳、挡雨中,遮阳棚和雨伞上伊利的标识就不再是让人讨厌的广告,而是一种亲切与关爱,如此获取的美誉度与亲和的品牌印象,自然胜过强塞来的传单与无从躲避的广告噪音。同时,此举将7000万世博游客一网打尽。小众做透——母婴的舒适驿站
伊利此次助力世博会主要是打造伊利奶粉的品牌形象,在一网打尽大众消费者的同时,如何能够针对奶粉的消费者——母婴,这一小众群体起到深度传播的作用呢?
通过对这一群体参观世博时的需求分析,发现母亲或孕妇来看世博最担心的就是体力不支、婴儿或孕妇出现紧急状况。于是,伊利奶粉团队精心筹划,推出了世博历史上唯一一次由企业承办的世博母婴服务中心——世博伊利母婴服务中心。该中心母婴服务人员近300人,提前数月就对服务人员进行了国际水准的接待、护理、应急等服务的培训,包括应对不同国家的育儿习惯、如何克服语言障碍、120专业医务、心理疏导等。除配备懂英语的工作人员外,还专门配备了懂韩语等小语种的工作人员。伊利还派出专门人员考察东京爱知世博,迪士尼游乐园等大型展会和场所的有效管理经验,成功地将世博伊利母婴服务中心打造为一个充分体现出国际化水准与人性化关爱的服务中心,同时也是伊利奶粉品牌与产品无声的展示舞台。
伊利奶粉人性化,高水准的母婴服务,受到了社会各界的好评,也成功捕获了无数母亲与准妈妈的赞赏与忠诚。想一想,一面是铺天盖地的广告宣传攻势,无孔不入地告诉你,他们的产品是如何地关爱母婴;一面是没有任何推销与烦人的宣传告知,有的只是默默提供专业的关爱服务。作为消费者,您会选择哪一个呢?
从感性品牌体验深入到理性产品体验
在伊利品牌形象深入人心的同时,产品宣传也同时展开——伊利在世博园内展示了各种蒙古的民族特色元素,同时向游客免费赠送纯正草原牛奶和奶片等伊利产品,让游客在充分感受到浓郁草原文化的同时,对伊利产品的品质与特色有了深刻的了解。
通过入微的关爱服务和免费的产品赠送,让游客从品牌形象到产品品质,在到社会责任感,对伊利及伊利奶粉都有了一个全面而清晰的认识。这一切宣传做 的都很安静,让人感觉不到广告的存在,而伊利奶粉的形象却又无处不在并深植人心。
伊利凭借看似平淡却非常巧妙的世博营销传播手法,使伊利品牌资产迅速突破300亿大关,也带领中国乳品行业首次进入国际乳业品牌的“300亿俱乐部”,第一次让世界听到了中国乳业的声音。
精准的宣传定位,润物无声的宣传手段,突破了消费者对广告宣传的层层心理防线,温柔地占领了消费者的心智。在今天这个广告成为了最不受欢迎的诉说时,伊利奶粉,给我们开启了一个全新的传播思路——广告不必喧嚣,传递宁静之道。同时,伊利奶粉也成为了本届世博会上无声的营销王者。(作者:史光起)
第三篇:用夸奖去激励员工——马上可以去做的具体方法!
用夸奖去激励员工——马上可以去做的具体方法!
--明阳天下拓展培训
案例一
我的秘书要做一份相当复杂的月报表。多年来,我一直认为这份报告是她的例行工作,总是只是看一眼便说:“好了,送出去吧。”
这一次,我在她面前仔细地阅读,并称赞她做了很好的整合工作。我为了报告的工整以及内容的完整而感谢她。
我对于她的反应非常惊讶。她说:“谢谢,这是一个很好的称赞。” 我发现,几天来,我的咖啡杯总是在我想要喝咖啡的时候加满,她也变得友善多了。几天后我将这些记了下来,我也将会继续感谢她将工作做得更好。
案例二
在我开始向员工表达感谢,并允许他们跟我有互动讨论后,两个原本只有当我要求时才会来找我的主管,开始跟我讨论一些问题所造成的影响。他们也提出了一些过去不敢提出的忠告。我深信只要改变我的行为,必定会增加我员工的生产力。这项实验从两个星期前开始,已经成为我每天例行工作的一部分了。
案例三
我们公司经营超市。每个月我都会跟我的两个营运经理和不同分店的店长开会。当这些会议举行的时候,我通常会对这些店长讲30分钟的话。让他们知道正在发生的事情,以及我对他们的期望。今年对超市来说,是相当辛苦的一年,我们的业绩持续低迷。上个星期,我收到了最近一期的业绩报告,虽然改善不是很显著,但真的有了进步。
于是我在会议开始时,恭喜10位最近业绩有进步的店长。我称赞总体收入增加的部分,以及他们改善的控管费用。
他们的表情很明显地告诉我,我的方法生效了。没多久,就有一位店长举手发言,说明她正要开始实施的新政策。其他店长也相继加入。这些谈话让店长一窝蜂地想要让下一季获得更多的收益。
这些状况在过去只宣布坏消息的时候从来没有发生过。以前,每个人都相当安静,都是我在说话。
我发现使用肯定的方法,我甚至不需要问问题,他们都很想要解决问题。我学习到很重要的一课,每个人都喜欢他们的成就被肯定,不论这个成就有多小。
案例四
最近几个星期,我们一直因为办公室的维修和房东有一些问题。我变得相当没有耐心。上星期,我的管理部门主管送来一份他所准备的存证信函,他把这份信函寄给了我们房东,告诉他我们将自己划钱维修,而损失将由每月租金中扣除。我谢谢这位主管并且说我相信我们一定可以把事情解决。——以前我对这些信件的正常反应会是:“这是我们修理房东的时候了。”
这位主管从那时起,向我报告了三次事件的进展。最后一次,他很骄傲地说:“事情已经完全解决了。”我再次谢谢他做好了事情。案例五
最大的收获,是发生在一个我之前认为很难缠的员工身上。当他接到一项工作时,他总是会用一些方式把它搞砸。当然,他接受了应得的惩罚。然而我认为应该再做一些努力,帮助他有所表现。而不只是解聘他,并开始找新员工。
我开始改变,称赞他所做对的事。这比起我们讨论他做错的事情,取得更好的效果。我也在其他人面前称赞他,让其他的员工知道他不是完全不行的。我也让他跟别人执行同样的工作,这样他便能通过比较而知道他自己的表现如何。
过去我总是等到他完成工作才进行查看;现在他工作时,我会走到他的座位上,看看他做得如何。并且在他做得对的时候称赞他。
我发现因为我对他多一点称赞,少一点批评,他的工作绩效大大地增加了,错误也减少了。他也要求一些新的工作。这个员工仍然有很大的空间可以进步,但我已经让他走在正确的方向上了。
如果说管理者的基本职责就是管理员工的行为,让员工表现出公司需要的行为,那么,赞美夸奖显然是非常廉价而有效的管理方法。
很遗憾,我们很多时候还是会听到一些管理者说:
“我希望某某人能成熟一点,每次他解决了一件事情,便会跑进来告诉我”
“有人认为做对事时应该要得到奖励,我希望他们知道,把事情做好是应该的”
“如果某某人可以在他做好事情时,停止希望我称赞他,那就更好了”
当一个管理者拒绝赞美夸奖,他错失了什么?
他错失了维持员工的热情的机会,他错失了创造持续的良好业绩的空间,他还错失了让自己成为一个杰出的管理者的可能性。
小测试:主管们为什么不常常赞美?
说明:请在下表中符合您的状况的句子前标注记号,您可以不用公开结果。
1.我想赞美他人,但是太忙。2.我觉得这样做别人会觉得你很虚伪。3.我觉得赞美的效果可能不大。
4.每个人都按照要求做事,专业人士就是要出色的完成职责,做好是应该的。
5.如果事情进行顺利,人们不需要从我这里获得赞美。6.我们的企业文化不提倡这个。
7.我认为赞美应该针对真正的大成就不是小细节。8.如果我赞美一个或几个人,其他人也许感觉不好。9.如果赞美的对象不是我的下属,我会觉得不自在。10.有的人虽然在某方面不错,但还有很多缺点,不够赞美的标准。
11.给予赞美时,我感觉很别扭。12.我觉得口头肯定没用。
如果记号较多(超过三个),您就需要考虑今后如何改善了。管理者应该怎么赞美员工?
描述行为描述行为给我的感受描述行为对组织的影响重要的是要提炼出员工行为的意义,有感情地进行陈述。
你可以用这一类的表达方式: “这看起来是做得非常好的工作” “谢谢你对这项工作的所有努力”
“谢谢你如此辛苦的工作,让我能在这么短的时间内看到结果” “我都无法做得这么好!”
经理们,从你的座位上走出去,去发现员工的成就。
如果看到员工的成就,立刻肯定它。——电子邮件是很好的方式。请留意:减少失败也是成就,肯定它。列出几百种你可以表达感谢的方式:
当众夸奖写表示感谢的纸条(这是杰克。韦尔奇很喜欢用的方法),或者邮件,或者手机短信小奖品(员工喜欢的小奖品,有时候玩具也有奇效)
跟你一起吃饭跟你和你的上司一起吃饭,吃饭的时候你向上司详细介绍他的成就在他儿子的生日送上一本给孩子的书,写上:“你的爸爸是我们公司的一流人才!”
送一个水果篮去他家,当然要附上一张手写的感谢便条替他支付一个月甚至一年在写字楼的停车费如果员工是坐公车上下班的,你某一个星期的时间都专程接送他上班或者下班他出差的时候,特别批准他在当地休假一天,好好玩乐,酒店费当然是公司支付„„ 你发现没有,奖励的方式只受到你的想象力的限制? 你最好养成习惯:
每天在月历上写下每个人的表现。放一个√在那些有了成就的员工上。
如果你已经肯定了这项成就,便将√圈起来。然后做更多的步骤,增加√及圈的数量。
赞美员工一定要是真诚的,——当心你的员工跟你说:“不要对我用技巧!”
激励员工是个持续的过程。
很多做父母的人都经常会跟孩子开玩笑:“你又要吃饭了?我不是几个小时前刚给你吃过吗?”
孩子会哈哈大笑,因为这个想法非常荒谬。每个人都知道我们需要持续的食物供应才能生存下去。
表扬也一样。
研究发现,每七天内就给予表扬才能保持持续的效果。并且,紧随员工的表现给到的奖励(即时评价)效果最大。
因此,盖洛普公司提出,检验一个优秀的经理的标准之一就是:“最近七天内是否你每个下属都受到你的夸奖?”
你要经常问自己这个问题,直到你发现你已经能够非常自然地欣赏、赞美你的员工,那时候,你也将发现,你跟下属的关系非常顺畅,他们也始终热情高涨,你的竞争对手则会发现,引诱你的员工离职是一件非常困难的事。
第四篇:销售如何去做
标题:7月14—16日工作总结
时间:7月16日
作为一个销售人员,我们要懂得换位思考,善于理解被人,对于客户一些不好的态度要去理解,在与客户交谈过程中要时常去关心他,给出他一些建议,这样就可以增加在客户心目中的地位,建立信赖感。我们主要还要对我们公司的产品要了解,还要有丰富的专业知识。对于乔吉拉德的销售法则,我要去学习他的名片满天飞。
三天的培训每一点都让我感触很深,结合我短暂的销售经历,我要快速的改变自己,控制自己,我的生活中在没有抱怨,没有借口。来到甘肃恒联华通信息科技有限公司,我要重新开始,过去做的好的继续坚持,不好的继续去努力,突破自己,打开自己。
销售如何去做:
1、客户是最好的老师,也是最好的榜样,市场是最好的学堂;
2、对客户要建立信赖感(信赖感>实力);
3、拒绝是成交的开始,销售就是零存零取,顾客的每一次拒绝就都是在为我们存钱;
4、销售是信心的传递,情绪的转移,谈判时决心的较量,成交是意志力的体现;
5、要与客户有深层次的情感交流(情感关系>利益合作);
6、客户买的是产品及额外的服务;
7、给客户建立好第一印象;
8、和客户交朋友,让他体会到你是一个值得新信赖的人;
9、将销售变成一种习惯,成长比成功更重要;
10、销售不变的法宝-----多听少讲;
11、不放弃最后几天,最后几天会创造奇迹;
12、销售人员必备的“空乘精神”--------微笑;
13、一流销售员---------卖自己
二流销售员---------卖理念
三流销售员----------卖产品
做一个客户喜欢、认可、信赖的销售员!
杨玉英
第五篇:用心去做,用心聆听
用心去做,用心聆听
在从事幼教工作中,我接触过性格各异的孩子,有些孩子活泼好动,有些孩子聪明伶俐,有些孩子沉默内向等等。最近,我认真的阅读了《3-6岁儿童学习与发展指南》一书,仔细研究之后,我感触颇多。指南从五大领域描述了幼儿的学习与发展,所提出的儿童发展目标内容十分广泛。教育建议部分列举了一些能够有效帮助和促进幼儿学习与发展的教育途径与方法。在语言领域中,《指南》的教育建议是:“帮助幼儿养成良好的语言行为习惯。”
幼儿园老师是孩子的启蒙老师,老师的一言一行孩子都看在眼里,孩子的模仿能力强,因此,我们老师要注重言传身教,为幼儿树立正确的榜样。在我班有个叫陈琨的孩子,他各方面都比较优秀,让人头疼的就是--不够有礼貌。每次早上來园或放学离园,他都不会主动跟老师打招呼,即使每天早上来园或离园,我们老师都会主动与他问好热情地接待他,在他面前做出榜样,可是他毫无进步。记得有一次,我带他去我家玩,在路上,我一直跟他说:“去别人家玩要有礼貌要主动打招呼,能做到吗?”当时他很自信地回答:“能做到”。当他看到我的父母时,居然变沉默了,又是不主动打招呼,当时,我觉得很生气,同时又觉得挺纳闷。第二天回到园里,我特意找他谈话,他只是说:“我不知道叫他们什么。”时间久了,有几次,我发现陈琨的父亲来接园,他的父亲就是直接把孩子带走,也不会主动跟我们老师打招呼。其实,在孩子成长的过程中,家庭是第一生活场所,幼儿家长的行为习惯对幼儿的成长也起着极其重要的作用。因此,在幼儿的文明礼貌教育中,单靠我们老师做榜样是没用,这需要家长能够配合我们老师,共同为幼儿打造一个文明礼貌的环境。为了帮陈琨养成良好的语言行为习惯,我们找他家长谈话,要求他的家长积极配合我们的工作,功夫不负有心人,我们的努力没有白费,终于他在礼貌方面有了明显的进步。是啊!只要我们帮助孩子,并且是用心帮助孩子,遇到的问题就会成功地解决。
曾经记得在我刚踏入幼教工作不久,有一天我请孩子上厕所,突然看见有两个小朋友在拉着衣服跑,我就迫不及待地跑去批评她们不该拉扯,容易摔倒危险,可是她们眼神中的委屈倔强让我震惊,她们满含泪水的眼睛让我的内心颤然。我深深记得那天,小女孩用微小颤抖的声音说“我们不是在打架,我看到有人在欺负她,于是我就拉着她的衣服跑”。小女孩的声音虽然不大,可却像是在我的耳边敲起了响钟,我的心一慌耳红满面。那时的我就是跟小女孩说:“老师误会你了,对不起。”至今想起来都愧疚不已!当时自己的冲动带给小女孩的是怎样的伤害!如果那个小女孩沉默寡言不会去辩解,那她纯洁的心灵必然会因为我“没给她辩解的机会就判断她打架”而缺失一角,也许她对未来永远选择沉默。试想:如果小女孩是想阻止别人打架而遭到老师不分青红皂白的批评,那么对她今后的人生观价值观将是多大的打击。我在暗自庆幸自己没有过于粗暴地训斥孩子,也深深地自责自己当时没有弄清事情的真想就妄下判断。在语言领域中,《指南》的教育建议指出“尊重和接纳幼儿的说话方式无论幼儿的表达水平如何,都应认真地倾听并给予积极的回应。”是的!倾听孩子的想法是多么的重要!这些年它也时刻在提醒着我,让我不可松懈怠慢。反思自己的教育教学,我把大量的时间用来训练自己说话和演讲的能力,却忽略了对幼儿倾听能力的培养。
在学习了《指南》之后,我找到了自己应该努力的方向,只要我们按照正确的思路和方法去教育孩子,为孩子创造良好的教育环境,我们就能让飘在空中的风筝插上翅膀,即使有一天我们手里的线断了,他也依旧能够在高空翱翔!我们现在能为孩子做的就是让他们尽情的玩耍,让孩子们在玩中学习在玩中成长!