对开放教育工商企业经营管理课程实践教学的设计运作与思考

第一篇：对开放教育工商企业经营管理课程实践教学的设计运作与思考

对开放教育工商企业经营管理课程实践教学的设计运作与思考

【摘要】课程实践教学在工商管理专业课中占有十分重要地位，因为它是关系到以应用能力为主导的人才培养目标能否实现的一个重要教学环节。文章从课程教学设计要充分体现开放教育特点，课程实践教学设计要达到应用能力培养目标以及考虑学习者的差异性三个方面来反思工商企业经营管理课程实践教学的设计和运作成效，同时从做好实践教学设计、实践教学与课程内容紧密结合、体现专业应用能力的培养和教师敬业负责的精神等四个方面来对如何做好课程实践教学进一步提高课程实践教学质量进行了分析与思考。【关键词】课程实践教学设计经营管理 【中图分类号】G728 【文献标识码】A 【文章编号】1009-1459（2011）02-0021-03 课程实践教学在工商管理专业课中占有十分重要地位，因为它关系到以应用能力为主导的人才培养目标能否实现的一个重要教学环节。本文笔者结合在南京电大开放教育从事工商企业经营管理等课程管理与教学的基础上，侧重对近几年在课程实践教学设计及运行效果方面的情况进行初步的分析与总结，以期能对开放教育其他课程的实践教学有所裨益。

一、工商企业经营管理课程实践教学设计的思路与运作课程实践教学一般是指在课程辅导教师按照课程教学大纲的要求，以提高学生应用能力为基本目标，指导学生围绕课程教学内容进行的一系列教学实践活动。包括案例讨论与分析、专题调查与分析、课程论文、参观学习、专题讲座或报告等。鉴于开放教育模式的特点以及开放教育的招生对象为在职的学生，即学生大部分都是来自于各行业企事业单位的实际工作者，因此我对工商企业经营管理课程实践教学的设计主要基于以下三个方面来考虑的：第一，课程教学设计要充分体现开放教育特点开放教育是一种建立在现代远程教育技术平台上以学生自主学习为中心的现代教育模式，因此在课程教学设计方面应适应这一要求。

工商企业经营管理课的实践教学主要包括两个部分，第一部分是每学期两次的时间相对集中的网上案例分析与讨论；第二部分是http://www.xiexiebang.com/课程结束前提交课程小论文或专题调查报告或编写一篇专题案例。这两个部分都是分别以30%计入课程形成性考核成绩中。网上案例讨论由我在南京电大在线平台的课程讨论区上组织进行，事先提供与课程内容相关的案例材料，并对分析讨论发帖的字数、分析方法、需参考的资料提出要求，学生登录后进入本课程教学活动讨论版按要求阅读案例材料并准备相关理论知识后，根据讨论的问题发表分析意见，学生之间可以相互交流，讨论过程中我和课程辅导教师在网上进行适当引导与点评，但不表现出明显的倾向性，每学期末我再对本学期网上两次案例讨论进行简要总结，并给出教师对案例分析的一些思路供学生进一步思考。通过这些年网上课程案例教学实践的运作，总体效果比较好，笔者在对南京电大秦淮教学点、南汽教学点工商管理专业2007秋、2008春、2008秋三个教学班级的调查中

第二篇：《旅行社经营管理》课程教学改革与实践探讨

《旅行社经营管理》课程教学改革与实践探讨

本文结合旅游管理专业教学的特点，从课程改革的必要性、教学内容、教学方法、教学手段、评价机制的改革与实践等方面对《旅行社经营管理》课程的改革与实践进行有益的探讨。

《旅行社经营管理》是旅游管理专业的一门专业主干课程，是一门实用性很强的专业技能课，高职院校的培养目标就是把理论与实践结合起来，培养学生的旅行社经营管理的综合技能，使学生在知识、能力、素质等各方面得到全面的提高，为旅游业的发展培养合格的高端技能型人才。从现有情况来看，该课程教学体系无论是教学内容还是教学方法都存在着明显不足，这最终导致学生在实际从业过程中严重缺乏旅行社行业所需的职业能力，制约着旅行社课程培养目标的实现。

一、课程教学改革的必要性

高职院校人才培养的特点是培养学生的职业技能，为企业生产建设服务提供适用人才。传统的按教学计划，由教师以讲授为主实施教学，在学期结束时进行一次书面考试，给出成绩，确定学生的学习成果，已经难以培养出高端技能型的实用型人才，这就要求高职院校必须探索“学以致用” 的办学理念和“工学结合”的人才培养模式，实践独具特色的“课程+岗位”的课程教学改革之路。

目前高职院校专业课程目标定位往往局限于一般职业技术标准，没有细化到岗位工作规范，以至课程实际上难以摆脱传统学科性课程的痕迹。主要表现在以下三个方面：其一，在课程内容上，强调学科知识体系的系统性、完整性，按照学科的逻辑顺序来确定课程内容、组织课程体系，结果往往造成理论知识偏多偏深，实践技能训练不足，理论与实践脱节；其二，在课程结构上，由于能力标准是既定的，课程内容被规定在一个必要框架之内，学习内容受到限制而产生狭隘和滞后的弊端，从而不利于学生就业。其三，在课程实施上，课程教学基本上是一种封闭的过程，通常是按照既定的教学计划，由教师实施教学，在学期结束时进行一次书面测验，然后根据试卷成绩和平时考核给学生一个评定分数，确定学生的学习成果。这种封闭教学过程最大的弊病是使学生缺乏学习主动性以及对教学质量检验的滞后性。

如今以就业为导向的办学思路已成为高职教育的出发点和归宿，以就业为导向的办学理念必须落实到课程，实施于教学全过程，培养学生的职业技能，为企业生产建设服务提供高端技能型人才。

结合旅游管理专业的实际，《旅行社经营管理》课程可以实施以工学结合为纲，企业岗位群为目；以结对企业实际业务为任务，通过任务驱动教学；以经营知识为主，管理原理为辅；以行业动态与能力培养为主，岗位导入为辅，铺垫其他专业技能课程为用。

课程的改革要充分体现职业性、实践性和开放性的要求。将每一个教学目标设计成真实具体的任务；每一项任务的教学以真实案例导入，使学生进入相应的情境之中，激发学习兴趣，引导学生学习相关知识和技能；运用调查访谈、专题讲座、案例分析、课题讨论等方式和手段实现每一项教学目标；为了激发学生自主学习、协作学习，在每一项任务学习过程中设计了实践性很强的课外活动项目，使课堂教学得到延伸。

二、课程教学内容的改革与实践

1.理论教学内容改革

（1）理论教学要突出实用化：旅行社经营管理课程定位目标是“必需、够用、实用”，在理论上对旅行社经营管理的知识进行大幅度简化，力求少而精。而对实用性较强的旅游产品开发、旅行社采购、旅行社接待与组团的处理等实用内容进行强化。

（2）教学内容要求必须做到“一个接轨，三个加强”，即课程讲授内容与旅行社行业要求接轨，突出实用性、综合性、岗位性与技能性；加强学生组织设计和管理能力的训练；加强学生人文素质的培养；加强学生心理健康教育。

2.实践教学内容改革

在实践教学方面，要实施以真实工作任务为载体的现场教学方法，探索以学生自主学习为中心，以问题为中心，实行启发式、讨论式、开放式、探究式、实践式等教学方法；有效地使用教学软件、网络课程、多媒体等现代化教学手段，充分使用现代技术手段，提高教学效果。

在项目教学中，可以将学生分组模拟组建旅行社，每一小组要推选出老总、各部门经理及成员，大家各司其职，力求做到“麻雀虽小、五脏俱全”，以小组力量完成项目课业，包括在课堂的讨论也是以小组形式进行，并将项目结果在实践中检验，然后再次总结，以此提高学生自主学习和在实际工作中的协作能力。

三、课程教学方法的改革与实践

旅行社经营管理课程在结合我国旅行社行业市场变化趋势的基础上，注重理论联系实际，在教学中不断进行教学方法的改革，总结出“五突出”教学法，即突出高职特点，突出师资特点，突出教材特点，突出职业特点，突出行业特色。本课程充分利用网络资源和各种教学软件，根据课程内容制作有利于学生学习与训练的教学课件，最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。在具体实施过程中，主要采取小组教学法、实地调查法、案例分析法、角色扮演法等灵活多样的教学方法，力争做到互动式教学，引导学生积极思考、乐于实践，提高教学效果。

1、“小组人”教学法

把授课班级的学生分成5-8人为一学习小组，有专人负责，结合课程的课堂学习、市场见习、旅行社企业实习开展有针对性的学习。

2、案例分析法

全程融入旅行社企业的鲜活案例。把案例搬进课堂的同时，结合课程教学的理论知识与实际发生的案例进行教学分析、比较、剖析，使案例分析法生动、形象，具有极强的时代感，从而达到课堂教学与企业场景的再现。

3、实地调查法

结合课程教学，边学习、边消化。选择知名的旅行社企业作为实地调研的基地，展开对接性的实践。以“小组人”为学习单位，到当地旅行社企业带着任务进行实地调查、调研，经小组讨论，写出调查报告，制成PPT、或以报告形式在课堂内进行交流，提高学生分析问题、观察问题、解决问题的能力。

4、角色扮演法

以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立多渠道、获取式大教学系统的教学方法体系。

四、课程教学手段的改革与实践

旅行社经营管理课程在传统教学手段的基础上，可以运用多种现代化的教学手段，丰富教学内容，使教学做到“教、学、做”一体化，强化学生的素质和能力的培养，增强学生的经营管理能力。

1、接轨行业，任务驱动

课程不单是去收集旅行社经营管理的经典案例，更重要的是直接与旅行社企业对口，将我国旅行社企业在经营管理实际中的成功经验和遇到的问题引入到教学之中，并以此为任务，让学生通过任务的分析、分解和解决来学习知识、掌握技能。

2、工学结合，经理人进入课堂

通过主讲教师与旅行社经理人联动课堂，使工学结合能成为一种生动而有启发性的教学手段。

3、建立工学结合的实训评价机制

根据旅行社实际，将实训与企业相关业务活动结合，请企业相关人员进行点评和评测，建立工学结合的实训与评价机制，使学生通过这种工学结合机制参与行业实际，锻炼能力，积累经验，发现不足。

4、借助4A网络资源平台建设大容量、高水准教学资源库

从本课程与旅行社企业发展的实际需要的结合点出发，满足学生自学的需要，力求做到校企共建共用。

五、课程评价机制的改革与建设

课程可以建立以综合管理技能考核为主线的全过程的考核体系，更好地调动学生自主学习本门课程的学习积极性，全面掌握学生对该门课程的学习动态，依据课程建设规划，制定考核方案。

1、坚持全程化考核原则

即在考核过程中避免期末一张试卷决定学生学习成绩的现象，坚持从始至终全过程进行考核。

第一，考核时间的全程化。在学期学习过程中，从课堂学习的第一天开始直至期末考试结束后的时间内，每一阶段都对学生进行阶段性考核，以加强对学生自主学习的引导；

第二，考核空间的全程化。考核的空间突破传统的教室内考核，内容包括上课提问考核、笔试考核也包括小组外出考察考核、小组讨论意见汇总、团队活动、课后作业考核等。

2、建立工学结合的实训评价机制

根据旅行社实际，将实训与企业相关业务活动结合，请企业相关人员进行点评和评测，建立工学结合的实训与评价机制，使学生通过这种工学结合机制参与行业实际，锻炼能力，积累经验，发现不足。

3、考核方式与成绩构成

课程可以按照百分制进行考核。根据课程的特点，在课程总成绩评定中，平时考核占40%，期末考核占60%。

（1）平时考核

平时考核包括：课堂提问（10%）、课堂与团队活动参与程度（10%）、课业完成质量（10%）、实践活动完成质量（10%）。

（2）期末考核

期末考核以笔试为主（60%）。

（作者单位：河南牧业经济学院）

第三篇：关于开放教育《管理学基础》课程教学的思考

关于开放教育《管理学基础》课程教学的思考

《管理学基础》是开放教育会计学本科和工商管理专科统设必修课和相关专业方向的选修课程。就目前我国开放教育《管理学基础》课程教学的实际情况来看，不少教师对开放教育教学模式的认识还存在较多的不足，采用的教学模式和方法较为单一，无法提高教学的有效性。就新时期开放教育《管理学基础》课程教学的相关问题进行了简要的探讨。

开放教育《管理学基础》课程教学开放教育开启的是混合学习的模式，其将网络教育和传统教育相结合，将职业教育和学历教育相结合，对于宣传终身教育理念有着重要的作用和意义。《管理学基础》课程是开放教育会计学本科和工商管理专科专业的基础课程，其主要的教学内容为基础的管理学知识，教师在《管理学基础》教学中应该要重视培养学生的基本能力。

一、《管理学基础》课程性质的分析

《管理学基础》是经济管理学的基础内容，学生在课程学习中主要需要学习的主要内容包括上层建筑、生产关系以及生产力之间的关系，以及在经济管理过程中的一般方法和规律等。无论是什么规模的企业或者单位，要想?@得更好地发展均需以优秀的管理水平和基础为前提，而要想提高企业和单位的管理水平就必须要求企业管理人员必须具备较强的管理素质，能够对企业进行有计划、有目的、有组织的管理，制定合理的管理目标，采取有效的管理措施进行综合管理。

二、《管理学基础》课程教学模式创新的意义

新时期开放教育和人才培养模式成为教育关注的重点问题，这就要求教师在教学中做到两点：一是要重视学生实践能力、创新能力等的综合发展；二是要创新开放教育教学模式，将非传统教育教学模式运用到专业课程教学中，提高专业课程教学的有效性，促进学生的全面发展。《管理学基础》是开放教育会计学本科专业和工商管理专科专业的基础课程，新时期要加强《管理学基础》课程教学必须要求教师能够创新教学模式，提高教育教学的效果，推动学生的职业发展，落实人才培养计划。

三、开放教育教学模式创新的理论分析

1.教学理论基础

开放教育是网络教育和传统教育的结合，其教学模式的创新实际上也是传统教学模式和网络教学模式的结合与创新。国内外从19世纪开始就对开放教育理论内容进行了研究，也得出了不少关于开放教育的教学理论，如施?a森的交流理论（Theory of Interaction Communications）、彼得斯的教学工业化理论（Theory of Industrialization ofTeaching）以及莫尔的独立自主理论（Theory of Independence and Antimony）等。虽然各教学理论侧重点有所不同，但是相同的是，他们都强调开放教育教学理论与传统教学理论有着很大的不同，其对网络信息技术的重视程度较高，需要以多媒体技术为支撑进行人才的培养。开放教育课程教学模式对于学生的个性化发展、个性化学习需求更加重视，也能够实现全国教学资源的合理利用，有助于促进学生的个性化发展，提高教育教学的效果。

2.教学目标的建立

教学目标是课程教学模式实施的重要前提，教师必须要在教学目标的指导下合理设计教学模式，并采取有效的教学方法进行教学。开放教育教学模式的教学目标是为社会培养专业的优秀人才，要求能够提高学生的实践能力、创新能力和适应能力，能够促进当地经济的发展。但是不同的学科对学生有着不同的专业要求，这就要求教师在制定教学目标时能够从学科的实际情况出发，并从当地经济的实际发展情况出发，合理设置教学目标，提高教育教学水平，促进学生的全面发展，为当地经济的发展以及国民经济的增长做出贡献。而对于甘肃省定西来说，由于地理环境、社会经济发展情况等的限制，教育资源比较欠缺，高等教育发展相对滞后，而开放教育对于人才的培养更加具有针对性，也有助于提高当地学生学习的有效性，推动本地的经济向更好的方向发展。

3.教学策略和实施方案

教学目标的完成需要制定相应的教学策略和实施方案，开放教育的教学策略和实施方案必须要求能够坚持几大原则：第一，要求能够坚持以学生为中心，建立和创新个别学习模式和自主学习模式；第二，要求能够转变教师的职能，以教师为主导，主动加强与学生的交流和沟通，帮助学生进行学习；第三，要求能够重视各种教学工具和材料的合理应用，包括多媒体资源的运用、各种通信设备和硬件、软件的应用等；第四，重视集中学习和灵活学习的有效结合，适当转变学生的学习方式，提高学生的学习兴趣和爱好，从而提高学生的学习质量和效率；第五，重视对学生的过程评价。传统的教学模式对学生的评价主要以终结评价为主，不利于促进学生的全面发展，开放教育模式下需要转变教学评价观念和意识，重视学生的全面发展，因此要求能够建立完善的课程教学评价体系。

四、开放教育《管理学基础》教学的具体设计

1.合理设计课程教学目标

《管理学基础》具有较强的实践性和基础性，其对于学生未来的就业发展及创业发展有着重要的作用和意义。因此，教师在进行《管理学基础》课程教学目标设计时需要把握以下三点：第一，学生通过《管理学基础》学习必须要掌握管理学基本的理论知识，包括现代管理的方法、管理职能以及管理的理论知识，等等；第二，要求学生必须要能够掌握管理学知识中的具体方法，包括人员分配的方法和规律、组织策划的方法以及计划措施等；第三，学生的情感目标要完成，即学生通过学习能够树立现代化的管理理念和创新意识，这对于促进学生未来的全面发展有着重要的作用和意义。

2.合理设计教学程序

开放教育《管理学基础》的教学程序设计需要重视学生个别化发展和自主发展的重要性：第一，对于每一章节的内容，教师均必须要花费至少两个课时的时间进行教学，以保证学生学习质量和效果的提高；第二，根据教学内容侧重点的不同，将课型分为认知课、巩固课和应用课三种，并设计不同的教学方法进行教学；第三，加强对重点知识和难点知识的讲解，提高学生的学习质量；第四，给学生至少一个课时的时间进行小组合作学习，提高学生的合作学习能力、创新能力和实践解决问题的能力等；第五，做好最后的复习教学工作，帮助学生进一步巩固所学知识，提高教学的有效性。

3.合理设计学习资源和方法

开放教育为《管理学基础》的教学提供了必要的技术和资源，教师在教学中可以使用更加广泛的教育资源对学生进行有效的教学，学生也可以根据自己的兴趣爱好选择合适的学习资源进行学习，如视频资源、国内外经济管理案例资源以及各种网站资源等，有助于提高学生的学习质量和效率。而在多媒体信息技术的支撑下，教师也必须要采用多种多样的教学方法进行教学，才能够切实保证《管理学基础》课程教学的有效性。小组合作学习法、案例分析法、讲授法以及自主学习等均是开放教育模式下《管理学基础》课程教学中可以采用的教学方法，其对于提高学生的学习积极性、提升学生的学习效果等有着重要的意义，教师可以根据《管理学基础》课程为教学内容的不同进行合理的设计。

五、结语

综上所述，开放教育下《管理学基础》课程教学需要从学生的实践能力和创新发展等出发，创新教学方法，合理设置教学目标和教学过程，提高教学的有效性，促进学生的全面发展。

参考文献：

[1]顾佳琪.关于高职高专《管理学基础》课程教学的思考[J].人才资源开发，2015，（24）：215-216.[2]吕晨钟，张邦剑.关于远程开放教育《推销策略与艺术》课程网上互动教学策略的思考与实践[J].当代继续教育，2014，（02）：44-46.[3]云茜.关于远程开放教育《组织行为学》课程网上互动教学策略的思考与实践[J].新疆广播电视大学学报，2013，（02）：20-22.[4]李向东.开放教育《管理学基础》课程教学的几点体会[J].教育教学论坛，2013，（05）：136-137.

第四篇：开放教育计算机专业实践教学小结及思考

马鞍山分校开放教育计算机专业实践教学小结及思考

安徽电大马鞍山分校 理工教研室

为了建立有利于培养学生的创新精神、实践能力和提高全面素质的人才培养模式，学校以迎接教育部“开放教育”评估和新校区建设为契机，围绕素质教育，改革实践课程教学形式，推进实验室建设，努力提高实践教学质量。开放教育是一项全新的事业，在实践探索过程中，我们取得了一些成绩，又发现了一些需要改进和提高的地方，现将我校计算机专业在实践教学上的探索总结如下：

一、转变思想、更新观念，统一认识

实践教学环节是教学过程中不可或缺的重要部分，必须加强实践教学环节的组织与管理。在试点项目实施之初，我们也仅把实践教学环节作为程序要求来做，没有真正体会这一环节在构建新的人才培养模式中的意义。随着试点工作的不断深入，实践教学的真正内涵越来越显现出，虽然，针对成人教育的特点，不能等同于全日制学生的教育对象，他们都有一定的实际工作经验，他们的认知特点更适应理论学习和实践活动交互的教学组织形式，而且这种实践教学不等同于他们的职业活动，而是根据课程要求实施的有目的的学习活动。因此要加强教学过程的全程管理，就不能忽略实践教学环节。与专业理论相适应的有针对性的实践教学，有助于学习者专业知识的吸收与消化，有助于提高教学质量。抓好实践教学环节可以体现新模式的活力，可以使电大真正成为没有围墙的大学，融入社会经济发展的潮流，也从中汲取自身发展的不竭动力。

二、增加投入，加强建设，改善实践教学条件

随着学校办学规模的扩大，学校从加强基础课教学、拓宽专业口径、实施创新教育和素质教育的目的出发，统筹规划，大力加强基础课教学实验室建设。目前学校已投入使用的有计算机电路实验室、计算机组成原理实验室、组装与维修实验室、组网实验室、UNIX实验室、数控机床实验室、综合性实验室

1、综合性实验室

2、综合性实验室3。这些实验室保障了计算机专业实践教学环节的顺利开展。

三、加强实践教学师资队伍建设，确保实践教学质量 建立一支相对稳定、结构合理、业务素质高、科研能力强的实践教学队伍，是提高实践教学质量的保证。培养一批在市内外有一定影响、能承担学科建设和培养任务的双师型知名教师队伍是学校对计算机专业的目标与希望。到2005年，开放教育计算机专业实践教学指导教师人数达14（校外4人、校内10人），各实验室知道教师由具有相应中级以上技术职务或硕士学历教师担任，能够进行技能实训指导的技术骨干担任。这14人中高级职称4人，硕士两人，其余均为中级职称。实践教学指导人员结构合理、实践教学能力强，基本形成以学科带头人、骨干教师、教学能手和教学新秀为主体的教师梯队。

四、改革实践教学形式，按课程和专业开展形式多样的实践教学活动 1．近年来，学校积极组织实践教学教师开展对实践教学的内容、体系、手段、方法等方面的研究，要求各课程辅导教师根据教学实际和可能共同制定出该专业课程实践教学的落实方案，对实验内容做到及时更新，压缩了部分验证性实验，增设了综合性、设计性实验，编制了实验课程进程表。

2． 在充分考虑成人学员生活、工作实际的前提下，我们的实践教学形式尽可能多地体现出灵活性。让学生有选择余地，让学生有自主安排学习的感觉和可能。学生可以参加学校统一组织的实践活动来完成实践学习环节，也可以自主形成学习小组自主定时到实践基地完成规定的实践学习环节。开展实践教学，一是要按课程计划拟定实践教学方案，要加强对实践教学实效的考核。在加强规范性管理的同时，也要充分考虑，一是是业余学生的工学矛盾；二是同一专业几门课程实践教学要求的相互关系。要把学校组织的规范性的实践教学和学生自主安排的实践学习并举，从实际出发，追求实效。

3.以基地为载体开展的实践活动，表现为课题式、服务式和考察式三种方式。

课题式活动：即按教学计划要求，组织学生带着学习课题到实践基地参加实践学习。如学员带着毕业设计课题到市科创孵化中心各软件公司，了解商业应用软件开发的特点。

服务式活动：即组织开放教育专业学生用自己所学专业知识开展志愿活动。如街头免费电脑维写，到佳山中心小学、湖阳中心小学送教下乡等活动，深受市民和农村学校师生欢迎。

考察式活动：由学校根据学习要求，组织学生到相关基地单位考察。一般由实践基地指导教师介绍，参观基地工作情况、座谈等环节组成。学员在电信实践基地听取防火墙、硬件开发，无线监控监测系统等的专题介绍后，对新产品、新技术产生了浓厚的兴趣。在马钢数控基地，学员在现场技术人员的指导下亲手制出了自己设计的产品，增强了学员的自信心。

4．在实践教学中积极引入网上模拟实验、仿真模拟技术、虚拟仪器应用等实验新技术手段，推进现代教育教学技术和手段在实践教学中的应用，提高了实验开出率。《数据结构》，《操作系统》等课程的模拟实验软件我们还给学员配发了光盘，《Java语言与www技术》等语言类课程配备了相应程序讲解视频。

5．有计划地安排学术讲座，作为实践教学的重要内容。每学期学校有计划地聘请实践基地的领导、专家，高新企业的专家或普通高校的教授，举办专题学术讲座，受到学生的广泛欢迎。比如请实践基地单位安徽大成科技公司网络安全专家，为学员作了“黑客攻防”报告；请中兴通讯的数据库专家作“电信大型数据库性能调优”讲座；请南京审计大学江效尧教授举行了关于 “数据挖掘”的讲座等。6．根据指导到老师的专业特长组建形式多样课外兴趣小组，便于学员个性化选择学习。目前我们已经组建了计算机维修兴趣小组、组网兴趣小组、网页制作兴趣小组以及数控兴趣小组。

7．为加强学生实践能力和创新能力的培养，各类教学实验室根据自身情况和条件，不断加大实验室开放的力度。每个实验室配备了一名计算机专业全日制学生协助管理，为学员不定期的学习提供服务。

五、不断加强毕业设计的规范管理和质量控制

毕业设计作为学员在校学习的最后一们课对于检验人才培养的质量具有至关重要的作用。学校紧密结合毕业设计教学的综合性特点，进一步加强对毕业设计的规范管理和质量控制，制定了相关文件。有效地保证了毕业设计的质量。在本科毕业设计指导过程中每年都能出现优秀论文，受到省校专业责任教师好评。

六、科学规划，加强校外实习基地建设

近年来，学校积极拓展教学实习基地的规模和数目，注重选择与专业贴近、技术力量雄厚、设备先进的企业，软件公司作为教学实习基地，不断提高学生社会实践能力和生产一线的实干能力。计算机专业现有校外教学实习基地5个。加强实践教学环节的工作，必须进一步提高教师、学生和基地单位三方面的认识，调动这三方面的积极性。如果教师和管理人员的认识不提高，这项工作主只能停留在空头协议的状况，如果学生和基地单位的积极性不调动起来，工作就无法落实，实践教学也只能流于形式。学校必须在现有工作的基础上，认真研究各课程对实践教学环节的要求，领会其意图，规范地计划，和其他学习环节形成一个有机整体；必须努力在基地单位建立起一支实践教学的导师；必须加强学生实践学习成果的交流。以此推动此项工作的逐渐完善。为进一步加强校企合作，共同构建产学结合的工程化教育平台，学校分别与相关企业签定了基地共建协议，探索产学相结合的人才培养途径，取得了良好的效果。

七、鼓励学员参与各种竞赛活动，提高实践动手能力

学校每学期都要在计算机专业组织课件大赛、网页制作竞赛、软件开发竞赛。鼓励学员将所学知识与本单位业务结合起来研发，改进相应软件，通过竞赛一批学员在单位脱颖而出。对优秀的作品我们推荐参加市里、中央电大的竞赛。

八、重视实践教学环节的考核，形成封闭管理

实践教学学习的情况和效果如何？这是我们在开展实践教学中一直关注的问题。我们认为要保证实践教学效果，必须重视考核，形成封闭管理。学校分管领导亲自抓，对实践教学中存在的问题，专题研究，及时解决，保证课程实验、实习的开出率符合省校要求。所有课程内的实践环节一律不得免修，学生的实习、实验报告及教师的批阅情况，有的单独记学分，其余都纳入课程形成性考核内容。封闭式实践教学管理，使整个环节有章可循，有资可查，从而确保了实践教学环节的质量。许多学生在认真参加活动后，写出了很有见地、很有感触的调查或报告、学习体会。

九、关于目前实践教学的几点反思与建议

反思之一：课程实践教学对“人才培养模式的改革和开放教育的试点”项目来说是非常重要的，这直接决定了培养应用性人才目标能否实现的关键所在，但实事求是地说，试点一开始，从教学大纲的制订到教材的编写，从作业的设计到考试的内容，管理者可能更多的考虑到学习模式的构建，而忽视了学习内容的改变，于是实践教学在当前的开放教育教学中难以真正落实。

反思之二：电大实践实验条件的缺乏是客观实际，而彻底改变这一实际问题，目前尚无良方，当然仅仅把目光盯在校内也是不符合实际的，把思路局限在传统的实践实验方式上是不对的，我们没有形成新的突破根本原因所在不是条件问题而是思路问题，英国开放大学的主教材和实践教材可以帮助我们打开思路。

建议一：对专业实践和课程实践进一步提出明确要求，要尽快形成实践教学和理论教学并驾齐驱之势，从实践内容到考核的办法都要形成与主教材配套的要求，必要时编写和主教材相配套的实践教材，以便基层电大在具体操作时，能紧扣应用性人才培养这一主题。

建议二：继续发挥系统优势，广泛征集优秀的实践教学素材，建立课程实践素材库，放在网上供系统选择使用。加大网上实践平台的建设，逐步实现网上实践的学习方式。

建议三：下决心改进考试办法，尤其是考试内容，要在更大范围实现开卷考试，对部分实践性强的课程，增加形考成绩的比例。

我校实践教学的探索还刚刚起步，体会和认识也比较肤浅。我们认为只要把思想认识统一到“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究的新的教育理念上，不只把研究实践教学作为迎接评估的工作来做，而把实践教学作为广播电视大学培养人才的基础工作、创新工作，长期不懈地探索、实践，那么就可以为构建现代远程教育新的育人模式作出我们应有的贡献。

第五篇：关于对高职教育教学质量的思考与实践

管 理 方 略

对高职教育教学质量的思考与实践

徐冬

［文章摘要］本文从“以人为本，确立尊重个性发展的质量观”的观点，对提高高职教育教学质量的重要性、必要性、迫切性进行了理论分析与论述，并通过我院的教学实践，从“发展学生个性，提高高职教育教学质量”的视角，就如何构建“提高高职教育教学质量”的平台、怎样制定教学管理制度、实施教学组织及课程设置和体现高职办学特色等方面，不断促进教育教学质量的提高进行了阐述。［关键词］高等职业教育教育教学质量思考实践

高等职业教育是职业教育体系中的高等教育层次，是高等教育的重要组成部分，在《职业教育法》和《高等教育法》中均作出了明确的法律规定。经过几年的努力，高等职业教育已经成为中国高等教育体系的一个重要组成部分，2004年高职院校达1047所，招生人数596万人，与地方经济发展紧密相连的高等职业教育格局基本形成，已经成为中国高等教育的“半壁江山”。以服务为宗旨，以就业为导向，坚持走产学研结合的道路的高等职业教育发展定位更加明确，为实现中国高等教育进入大众化阶段，满足人民群众接受高等教育的要求做出了不可替代的贡献。

随着建设和谐社会进程的推进，公众对公共服务机构“社会责任”要求提高，高等教育作为公共事业之一，承受愈来愈大的为社会提供高质量教育服务的责任与压力。人民群众在获得接受高等教育更多机会的同时，要求接受高质量的高等教育的呼声更加强烈。因此，高等院校要坚持科学发展观，不断深化教育教学改革，实现高等教育工作重心的转移，在规模持续发展的同时，把提高质量放在更加突出的位置。

一、以人为本，确立尊重个性发展的质量观 教育是以促进社会发展和人的发展为目的的培养人的活动，高等教育质量是一个多层面的概念。教育质量是学校为满足特定的社会和学生发展的需要，依据国家教育方针政策确立的教育目标，设计、组织、实施的旨在实现这一目标的教育活动达到预期效果的度量；是在既定的社会条件下，在教育活动客观规律与学科自身逻辑关系的限制下，一定的教育所培养的人才满足社会需要的程度与促进学生身心发展的程度。教育质量是一个相对

作者简介：徐冬男副院长的、动态的概念，不同的历史时期应有不同的质量观。

传统的质量观追求教育的“至善至美”或“完美无缺”，追求最高、最优与最美。这种质量观由于不同人的“最好”、“最高”标准不同，导致教育质量标准不确定，目标不明确，在实践中很难操作。更重要的是，教育质量标准主要是由教育者（教师、学校等）设定的，教育的提供者根据自己设定的标准进行质量评价，质量标准更多地表现为静态和单一化，教育服务及其成果的接受者处于教育质量的被动接受地位，造成了教育质量评价主体的缺位。这是精英教育的质量观。

现代教育质量观认为，教育质量是教育（包括教学、课程等）满足客户，既国家、社会、家长、学生、用人单位等显形的和隐性的要求的能力。这种质量观是以市场和客户为导向的，其核心是“客户质量定义”，而不是“教育者质量定义”。亦即，教育质量标准不应由教育者（教师和学校）来规定，而应由受教育者及教育成果的使用者来判断，客户的需求得到满足是对教育质量的最佳评价，是评价教育质量的最佳标准。这是大众教育的质量观。

库姆斯在他的名著《世界教育危机》中提出，“比起习惯上定义的教育质量，以及根据传统的课程和标准判断学生学习成绩从而判断教育质量，这里所说的‘质量’还包括教与学的‘相关性’问题，即教育如何适应在特定环境与前提下学习者当前和将来的需要，还涉及到教育体系本身及构成教育专业要素（学生、教师、设备、设施、资金）的重要变化，目标、课程和教育技术以及社会经济、文化和政治环境等。”他认为，教育质量不是一个静态的概念，应该是动态的，“质量和水平是相对的，是根据特定的时间、地点、特定的学习者和他们的环境相对而言的”。教育应当有多样化的质量标准，高等教育质量体现在高等教育的所有活动中。

当前，我国的高等职业教育是高等教育大众化的产物，其学生的学习能力、知识水平等差异性较大。这就要求我们高职院校应始终坚持以服务为宗旨、以就业为导向，主动服务于经济建设和社会发展的需要，办人民满意的高等教育的信念，依据大众化高等教育的现代教育质量观，对不同的需求确定多样化的培养规格和目标、制定相应的培养方案。坚持以人为本，确立尊重个性发展的质量观。

二、发展学生个性，提高高职教育教学质量的实践

如前所述，大众化的高职教育必须确立以人为本、尊重个性发展的多样化的教育质量观。英国首相布莱尔称：“人的才干是与生俱来的，但却总是潜藏着。任何人的才干得不到开发，就意味着英国的失败。才干是21世纪的财富。任何人潜能的释放都会增加我们的财富。”

心理学研究也表明人类的智能是多元化的，对于高职学生，我们在教学设计、组织和实施中更要特别注重学生多元智能的开发，用与学科教育不同的方式组织教学，使教学更适合开发他们的智能，调动学生学习的积极性。鉴于以上考虑，我们在教学组织和管理等方面进行了一些探索。

（一）构建灵活实用的课程体系，满足自主学习和就业的需求

高等职业教育的本质属性及其社会功能要求人才培养方案必须符合社会发展和人的全面发展的需要。在我国高等教育进入大众化教育的今天，满足学生不同的学习需求已成为一种必然趋势，对于举办大众化教育的高职院校来说更应该有这种紧迫感、责任感。通过构建灵活实用的课程体系，注重学生个性发展，处理好知识、能力、素质的三者关系，将针对性、适应性有机地融为一体，并以选课制为核心的学分制管理加以实现。

学院自2000年升格为高职学院以来，针对高职教育的特点，重新制定了《高职教育学分制管理办法》和与之相配套的教学管理文件，为尊重学生对职业的选择，构建灵活的课程体系，提供了制度

保障；建立起校系两级必修、选修课教学平台，完成大学生道德修养、文化素质和专业基础理论、专业基本技能的培养；通过设置主干专业课、专业模块课（专业方向选修），专业综合实训、毕业实习、毕业设计等实践教学环节，实现专业能力和职业素质的培养。

在校级平台上可以实现校内专业的再选择，在系级平台上可以实现系内转专业；通过模块课程的选择，可以实现某一专业下的专业方向选择。专业模块课针对性强，教学内容与就业岗位要求相一致，学生能较快掌握岗位要求的知识和技能，因而能寻求到较理想的就业岗位，并能较快地适应工作岗位的要求，实现学院提出的与办学层次相适应的高质量的就业目标。

为有利于学生个性和特长的发展、实施分层教学，引入了绩点制。实施以选课为核心的学分制后，学生作为学习的主体，有了一个相对宽松的学习环境。但是，选课制只能解决个人特长、个人兴趣的问题，却无法解决学生文化基础和专业技能差异大的问题。虽然，进行了分层教学，但是基础差的学生如果都选择低级别课程学习而获得学分，学习质量不能保证，同时，也无法调动学生选择学习高级别课程的积极性。通过引入学分绩点制，在保证课程基本要求和扩大考核面的前提下，适当降低单门课程的考试难度，从总体上控制学生学习质量。学生可以用学得好的课程绩点来弥补学得差的课程绩点。虽然每门课程的要求有所降低，但是学生的总体学习质量并未下降，学生可以用特长来弥补不足，达到了促进学生个性和特长的发展的目的。

为帮助学生选专业和选课，引入了由专业教师参与的学业导师制，充分发挥教师在学生学习中的引导作用，让更多的优秀教师参与指导学生学习，建立起新型的师生关系，促进教育教学质量的提高。

实行混班教学制，对公共课、面向多个专业的基础课程和选修课混合组编教学班，打破系、专业及学生自然班之间甚至年级之间的界限，为学生开展学习竞争和知识交流创造条件。允许学习成绩优良且自学能力较强的学生申请某些课程免听或免修，直接申请参加考核，成绩合格取得学分。为激励学习成绩差的学生刻苦学习，努力提高学习成绩，建立了成绩警告制，目的是在取消留降级制后，加强对学生学习过程的监控与督导，促使学生努力完成学业。这些措施都极大地调动了学生学习的积极性，有利于学生成长和成才。

（二）实行特长生导师制，突出高职办学特色我院于2001年7月在高职生中推行了特长生导师制度，突破了传统教学模式。学生通过参加导师的研究课题研发，或自主选题学校指派导师并给予指导，进行研究性学习和实践，使学有余力的学生，能够利用在校有限的时间，掌握更多、更符合自身发展的知识和实践技能，同时注重学生理论联系实际能力的培养，引导学生发现和提出问题的意识，提高学生观察问题和解决问题的能力。将爱好变为特长，把兴趣培养为专长，为毕业后的就业、创业拓宽道路。

特长生导师结合自己承担的课题，根据学生的基础、特长、爱好和专业培养方向，制订学生参与课题工作的培养计划，指导和督促学生完成学业，并具备本专业的某项技术特长和创新能力，帮助其在培养特长时兼顾全面发展。同时导师不断提高自身的专业理论水平和创新能力，形成一种新型的师生关系，使教书育人真正落到实处。特长生导师制强调最大限度地挖掘学生的潜力，尽可能地使学生的能力得到充分的提高和发展，重点培养学生的创新精神和实践能力，改变了过去学生的创新性被拟制、个性得不到发展、人才同出“一个模子”的局面。技术型人才和技能型人才是在生产一线从事为社会谋取直接利益的工作，使工程型人才的规划、决策、设计等变换成物质形态，这类人才的培养主要由高职院校来承担。这种教育模式为学生个性发展和创造潜能的发掘提供了机遇，教师“因材施教”和学生“涉足”交叉专业学习成为可能。

近四年来，50名教师担任了特长生导师，600余名学生参加了特长生学习。学院通过特长生导师制的实施促进了产学研机制的发展，仅2004年技术服务产品产值达45.50万元，实验、实训室建设中节省资金15.70万元，实训大楼等网络施工工程节省资金2.8万元，总经济效益达44万元。由于具备较扎实的理论知识和较强的实践动手能力，特长生的就业优势明显，而且所从事的岗位技术含量比较高。

（三）实践“学用一体化”教学思想，强化学生能力培养

学院各专业在几年来的教学实践中，以市场为导向，以就业为目标，用建构主义的认知心理学理论指导教学，结合各自专业特点，以学生为中心建 构了各种不同形式的“学用一体化”教学模式。该模式强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构，将素质教育和能力培养作为教学主线，突出应用性和专门性，加强实践教学环节，使学生的知识、能力、素质结构与就业岗位的需要相一致。

我院各专业在“学用一体化”教学模式中主要形成了以下经验：（1）专业理论与实训项目采用讲练结合，学与用有机结合，达到知识与技能的相互提升，最终形成良好的职业能力；（2）实训过程与内容在仿真或真实的环境中实施，使学生的技能与行业、企业的职业岗位紧密结合；（3）毕业设计课题“真题真做”，选择企业的真实工程项目作为毕业设计课题，培养学生的综合实践能力；（4）将职业资格考证内容或行业准入培训标准纳入教学内容，实现学生毕业“双证书”，提高学生就业竞争力。

在“学用一体”教学模式中，专业教师探索出融合式教学法、行为导向式教学法、案例式教学法、任务式教学法、项目式教学法、模拟式教学法、探究式教学法等有效的方法，培养了学生主动探索、主动发现、学以致用的能力，提高了教学质量。

“学用一体化”教学模式的应用，体现了“学和用的有机融合，实作的高度仿真性，案例的有效参照性和职业素质的同化与顺应”等特点。通过已经毕业的各专业二届毕业生的高就业率充分证明了这一教学模式在高职院校的适用性。

学院始终坚持把教育质量作为可持续发展的保证，全方位加强和提升办学水平，近年来学院的教学工作取得较好成绩。平均就业率95%以上，并 实现了高质量就业，04年在山东省高职高专就业工 作评估中获得优秀；在各类科技文化竞赛等活动中分别荣获：2004年全国大学生数学建模竞赛山东赛区“酒后驾车组”二等奖；山东省第九届（04年）大学生电子设计竞赛“微波炉控制系统组”二等奖；

山东省第一届（04年）数控技能大赛加工中心操作第六、第九、第十名；济南市第一届（03年）大学 生“起步杯”软件大赛团体赛软件设计特色奖，学院获得软件大赛优秀组织奖；济南市第一届（03年）

大学生英语演讲竞赛团体二等奖；电子商务专业学生荣获（04年）山东商报组织的“淘金亚洲杯，实战经营”大赛小组冠军。