关于临海旅游品质提升与品牌营销的几点思考

第一篇：关于临海旅游品质提升与品牌营销的几点思考

关于临海旅游品质提升与品牌营销的几点思考

随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展中势头最强劲和规模最大的产业之一,日益凸显它在国民经济中的重要地位。旅游业由旅游目的地和旅游产品两大部分组成，旅游目的地是否具有长远的吸引力由旅游产品决定，而旅游产品的实质和内涵，以及外延和形象决定了旅游产品的核心竞争力和持续发展的潜力。临海在2013年《关于加快旅游业发展的若干意见》中就提出，致力于将临海打造成为长三角地区知名的旅游目的地。为了进一步加快临海旅游业发展，切实将旅游产业培育成现代服务业的龙头产业和区域经济的战略性支柱产业，思考如何做好临海旅游的品质提升和品牌营销至关重要。现就品质提升和品牌营销两大方面，分析临海旅游的现状，并提出几点思考。

一、临海旅游现状

近年来，临海市委、市政府高度重视旅游业的发展，把旅游业作为现代服务业的龙头产业和区域经济的战略性支柱产业进行培育。在品质提升方面，一是编制修订了高起点的保护开发规划，目前完成了括苍山、海洋海岛等重大功能区块规划编制和一些专项规划的编制和评审。推动旅游业“十三五”发展规划、旅游产业融合发展规划、旅游资源保护与开发利用等规划编制；二是有效提升基础设施工程建设，逐渐丰富旅游业态。全面实施旅游厕所革命，增设旅游咨询点。同时加快推进重点区块的旅游基础设施投入；三是提升景区文化内涵，在开发保护中传承发扬历史文化。建设特色文化博物馆，展示临海各类文化遗产，深层次宣传推销临海历史文化。在各景点设立了临海著名人物形象雕塑作为标志性建筑，增加景区辨识度，丰富景区文化内涵。在节假日景区举办活动表演供游人欣赏，结合节庆活动，展示民俗文化。引入影视戏剧作品创作团队，打造剧本；四是整合产业资源，构建多元业态。全面实施“兴民宿、旺电商，百万农民创新业”行动，以美丽乡村建设为载体，发挥尤溪下涨村等示范作用，出台全市民宿扶持政策，探索乡村民宿的规范化、标准化、优质化；五是加强标准规范，进一步提升旅游环境吸引力。加强监管打造平安旅游，实施临海市旅游行业安全网格化管理，完善应急处臵机制，畅通24小时旅游投诉热线，参加“12345”政府服务热线现场接听活动。抓好服务促进品质提升，举办全市旅游发展研讨班，组织开展导游应急救护知识培训和消防知识培训，举办旅游饭店服务技能大赛、十佳导游大赛和导游日志比赛等活动，指导旅游企业创先争优，鼓励各旅游企业立足实际，开展内部培训，积极开展岗位练兵，提升服务技能，进一步提高我市旅游从业人员素质，加快旅游人才体系的建设。

在品牌宣传方面，树立了品牌营销的概念，以“千年古城 更忆临海”城市品牌为统领，精准营销提升古城品牌竞争力。以市场需求为导向精心策划旅游产品，结合当季临海旅游资源和节假日时间，以线路形式，通过临海旅游微信公众号传递给广大游客。在组合现有旅游资源产品的同时也积极挖掘新的资源，组织旅行社、媒体旅游达人参加踩线活动并推广。充分利用传统媒体与新媒体，加强与全国主流媒体的合作与交流，整合全市资源，在合作媒体网络进行全方位宣传。利用临海旅游官方微信、微博等新媒体宣传平台，每天分主题、分产品进行发布。在上海、杭州等主要客源市场的公交车体、社区，高速服务区、高铁车站等场所设臵大型广告牌或电子屏，带领重点民宿镇村和旅游企业赴上海社区开展主题宣传推广活动，组织相关企业参加各级各类旅游推广交易会，奋力提升旅游品牌形象。加大特色节庆活动的举办和各类面向社会大众的比赛，以节事活动为牵引，积极推进“接地气”营销。

二、临海旅游在品质提升与品牌营销两方面存在的问题分析

（一）在品质提升方面: 1.旅游景区文化底蕴有待充分挖掘和利用，缺乏文化内涵创新。我市旅游资源非常丰富，拥有得天独厚的山、湖、海、洞等自然景观和悠久灿烂的文化，自然风光与人文景观交相辉映，特色明显，但开发和利用资源的水平还较落后，缺乏整合与有效利用。临海有些景区缺乏可持续发展内涵，缺少对稀缺性旅游资源文化内涵的深度开发，缺乏对传统的文化资源进行现代意义上的创新性组合开发，例如：我市的民俗文化丰厚，但目前基本上还停留在简单的“参观型”为主。特别是近年来迅速发展的乡村节庆旅游，大多还停留在“观光、住宿、餐饮”等浅层次的开发上，利用民俗文化的文章还没有做足、做深、做透，具有民俗文化特色的旅游工艺产品尚未得到很好开发。又例如：台州府城文化旅游区，道教文化作为府城的起源文化缺乏相应的弘扬载体，儒学文化作为府城的文化灵魂尚须深挖和拓展，商贸文化作为府城的创业文化未能得应有的展示。

2.旅游景区缺少大项目的投入，旅游景区建设滞后。

近年来，我市在旅游发展上投入了不少资金、启动了一批项目建设，但与周边县市区投资几十亿、甚至上百亿的旅游项目相比，我市项目普遍偏小、投入不足，导致我市景区建设相对滞后，旅游开发和建设实质性进展不大，旅游品质提升缓慢，旅游核心竞争力不强。政府性在旅游基础设施入、硬环境建设上资金投入力度不够，景区基础配套设施建设还不够完善。社会资本参与开发建设不足，景区开发主体自身投入也不够。

3.旅游产品缺乏业态，旅游要素不齐全。

与周围县市相比，临海旅游产品结构单一，旅游业与其他产业的融合层次相对较低，一定程度上制约了旅游新业态、新产品的发展。旅游六要素“吃住行游购娱”要素不全，无法满足游客多样化、个性化的需求。

4.旅游公共服务体系不够完善。

由于旅游公共服务体系建设牵涉到多个政府部门和行政系统，各部门难以形成高度共识，以及财政拨款有限，导致临海旅游公共服务体系发展进程缓慢。

5.旅游服务质量参差不齐。

旅游法制建设不能适应旅游业迅速发展的需要，旅游行业法规效力低，缺乏权威性，执法难度大，旅游行政管理部门监督规范旅游市场力度不够。市场在旅游服务质量标准化体系上存在脱节现象，旅游从业人员整体素质不高，旅游专业人才缺乏，特别是具有较高敬业精神和业务能力的服务人员匮缺，导致旅游企业服务质量良莠不齐。

（二）在品牌营销方面: 6.品牌内涵不够丰富，缺乏吸引力。

我市部分旅游产品品牌内涵不够丰富，缺少辨识度。特别是在乡村旅游品牌营销中，乡村旅游整体形象不佳，当地品牌意识又不强，同类化产品市场竞争激烈，部分乡村旅游产品深度开发不够，缺乏个性和创意，未抓住核心特色进行产品包装和品牌营销，导致品牌缺乏内涵，对消费者缺少可持续的吸引力。

7.“大旅游”意识还不够深入人心，未从行业营销转变为社会营销。旅游品牌营销的趋势是由原来的行业营销转变为社会营销，发展旅游业的作用是一业带百业，与此同时，发展旅游业需要各个部门、各个行业的配合支持。目前，临海旅游营销还停留在旅游系统内的宣传推介，全市各本门、各行业还未形成宣传旅游自觉自发意识。

三、对临海旅游的品质提升与品牌营销提出几点建议

（一）全方位挖掘景区的历史文化内涵，提高景区品味，并结合潮流文化不断创新。

要加快旅游资源的保护、开发和管理，并整合资源因地制宜挖掘文化旅游资源。充分利用临海国家历史文化名城的资源优势，深做好“古”字文章，深入挖掘和研究古城历史文化，继续推进“创5A”和“申遗”工作。着力推进文化资源的展示工作，以名人故居、百年老店、传统作坊、博物馆等推动古城文化的深度开发，在对台州府城的道教文化、儒学文化、商贸文化、廉政文化、古建筑文化及古老的民间工艺和风俗节庆作进一步挖掘整理的基础上，重点打造弘扬、传承、表现台州府城文化的载体，调研年轻群体消费市场，结合年轻人的潮流文化，增加对年轻群体的吸引点，做到“无中生有”，例如引入动漫文化、“小清新”文化、创意文化。

(二)增加景区项目投入，做好景区建设。

1.制定完善产业政策，创造良好政策环境。统一制定发展休闲旅游业的一系列产业政策，完善休闲旅游市场准入制度和休闲旅游安全管理制度；制定旅游资源保护规定，安排旅游生态保护资金，保证旅游资源的有序开发和永续利用；以政府为主导，市场化运作，建立灵活有效的产业发展机制；制订一系列可操作性强的相关优惠政策，为旅游业的发展提供强有力的政策支持。

2.加大引资力度，形成多元化投资体系。充分发挥我市民间资金较多的特点，采取切实措施,调动社会各方面的积极性,建立多元化、多形式和多渠道的筹资途径。鼓励各种经济主体参与旅游项目的开发、建设、管理和经营，弥补政府投入不足的问题,加快旅游项目的开发。

（三）丰富旅游业态，满足消费者多元需求。

把握好原旅游六要素“吃住行游购娱”，并向新旅游六要素“商、养、学、闲、情、奇”延生。致力于打造集观赏、体验、互动于一体的旅游业态，加快资源整合与产业融合，大力推进旅游与文化、体育、农业、工业、科教、商贸等领域的融合发展，延伸旅游产业链，积极发展旅游新业态，推动旅游产业转型升级。以“闲”为统领，推动临海旅游向休闲度假转型，着重推进古城历史文化创意旅游、特色运动休闲旅游、海洋海岛体验旅游和乡村度假旅游等产业发展，加强产业集聚化、规模化发展。

（四）完善旅游公共服务体系。

进一步完善旅游信息咨询服务、旅游交通便捷服务、旅游行政服务、旅游安全保障服务、旅游便民惠民服务等五项旅游公共服务体系。大力推进智慧旅游建设，景区、酒店、餐饮等休闲接待场所的智慧运营和WIFI全覆盖工程，完善电子门票、自助打票终端、网上订票、移动支付、网上导购等智能平台，打造一站式无缝闭环服务。构建高水准的旅游咨询服务体系，在各重点区块、车站、高速公路服务区、景区、宾馆等设立旅游咨询服务点。针对自驾游游客，完善各景区、乡村旅游点的道路交通指示系统和外文标志标识，配套加油站、自驾游服务点和自驾游营地。推进自行车路网、骑行绿道、登山健身游步道等建设，构建主客共享的城乡休闲慢行道路系统。完善主要景区、乡村旅游点连接交通线建设，开设直达旅游专线等。加强旅游休闲的安全、卫生等保障工作，增强突发事件应急处臵能力，健全旅游安全救援体系。

按照国际标准和惯例来建设旅游公共服务体系，在规划时就定位高起点、高标准。政府部门之间做好协调，树立“大旅游”的理念，互相配合。同时，借鉴国外经验，坚持政府主导，并在不影响旅游公共服务的公益性和共享性的前提下，旅游公共服务体系中凡能由企业参与和，市场运作的内容，都应积极推进企业的参与和市场的运作，哪怕是其中的一部分内容。像杭州等城市学习取经，采用政府主导、企业参与和运作、政府按标准进行考核、以奖代拨的方法运作旅游公共服务体系，同时，发挥好行业协会的作用。

(五)深入推进旅游服务质量标准化建设。

加快健全旅游法规建设，加强旅游行政管理部门的监督管理，规范行业标准，整治市场秩序。加强人才的培养，鼓励企业有计划地加强标准化人员的教育培训，培养本土专业人才，掌握执行服务质量标准的理论知识和实践技能，强化他们对标准的服务创新意识和观念。完善激励措施，稳定旅游从业人员队伍。建立健全旅游职业教育培训体系，实施旅游培训计划，以加大对旅游从业人员的培训、轮训和继续教育力度。引进旅游职业经理人和知名经营团队，加快提升我市旅游的经营管理水平。加强对乡村旅游从业人员的业务技能培训，明确经营服务规范，提升乡村旅游服务水平。

（六）丰富旅游品牌内涵。

1.注重旅游品牌的整体性。在开展品牌营销时，尤其应重视品牌各构成要素的有机统一，应注重品牌建设的连续性和完整性。围绕“千年古城，更忆临海”的旅游文化品牌，统领全市旅游发展战略方向，塑造特色化、品质化、系列化的品牌支撑体系，以品牌创建，提升临海旅游业的核心竞争优势和产业素质，推动临海旅游业发展从低效的产品营销迈入高效的品牌营销，从低端的价格竞争转向高端的品牌竞争。在临海“千年古城，更忆临海”的主导品牌下，积极推动各乡镇（街道）结合各地优势创建特色品牌，形成全域旅游品牌体系。积极鼓励旅游企业开发品牌性旅游产品和服务，创建项目品牌。

2.增加旅游品牌的服务性、人本性、创新性。进行市场调研，了解消费者诉求，借鉴杭州、乌镇、厦门等地的先进品牌塑造、营销的经验，结合临海实际，善于挖掘临海旅游产品文化价值，丰富旅游品牌的内涵，体现价值。

（七）做好宣传教育，促进产业融合，在全市树立“大旅游”意识。

在政府部门内部进一步宣传“发展大旅游、建设大项目、开拓大市场、形成大产业”的发展理念，增强部门联动合力。在市内广播电视新闻报刊以及旅游局门户网站、微博微信上，继续大力宣传旅游，精心采编信息内容，引起共鸣，增强市民们对家乡的认同感和自豪感，自觉转发微信微博主动宣传临海旅游，发挥自媒体的作用宣传临海旅游。

第二篇：潮州市旅游品牌营销现状思考

摘要] 21世纪的旅游业正逐步进入品牌营销时代，本文在分析了潮州市旅游品牌营销缺憾的基础上，提出相应的对策。

[关键词] 潮州市 旅游品牌 营销

一、问题的提出

21世纪的旅游业正逐步由资源时代步入营销时代，对如今的消费者来说，选择度假地反映其生活方式，反映其社会群体归属。据调查，旅游者在选择旅游目的地时，除了考虑距离、时间、交通方式、旅游成本等因素外，越来越多的重视旅游地的品牌。世界旅游组织认为，旅游目的地在21世纪将成为时尚的附属品。在竞争日益激烈的旅游市场上，从旅游目的地城市甚至国家越来越多的倾向于采用品牌化技术来营销自己形象并实现形象的差异化。作为“千年州郡”、“潮人故里”的历史悠久的潮州市，在“乱花渐欲迷人眼”的城市旅游品牌营销运动中是怎样营销自己的？

二、潮州市旅游品牌营销缺憾

1.潮州旅游资源现状

潮州市地处亚热带与温带的分界处，北回归线穿越期间，自然旅游资源丰富，也是一个历史悠久的南国古郡，是闻名遐迩的“潮文化”发祥地，素有“海滨邹鲁”、“岭海名邦”之美称。潮州的文化底蕴浓厚，旅游资源十分丰富，全市现有文物古迹728处，其中全国重点文物保护单位6处，省级重点文物保护单位11处，是粤东文化古迹荟萃之地，拥有韩文公祠、广济桥、开元寺等众多独到的文化品牌，于1986年被列为国家历史文化名城，现还拥有“中国著名侨乡”、“中国优秀旅游城市”、“中国瓷都”、“中国婚纱晚礼服名城”、“国家重点工艺美术城市”、“民族民间艺术之乡”和“中国潮州菜之乡”等含金量极高的国家级“城市名片”。但是，在众多的旅游城市中，潮州的“旅游强势” 并未能如期待的那样引人注目，其原因是什么？

2.潮州市旅游品牌营销缺憾

(1)旅游产品开发问题

虽然潮州拥有众多的城市名片，但并未将其转化为旅游名片，以吸引游客的到来。潮州市的大多数旅游产品已经较为老化、单一，缺乏较强的吸引力，主要表现在：

一、产品结构不合理，仍然上以文化性的观光旅游为主，处于较低层级的阶段；

二、产品的升级换代速度慢，创新不够，多年一贯制没有新鲜感，还是那些传统的旅游产品：韩文公祠、广济桥、开元寺等，虽说被誉为四大古桥之一的湘子桥修复竣工，迎接游客，但又由于票价过高，而让许多慕名游客望而却步；三是旅游产品的参与性不强，观光类占多数，给游客带来的体验参与比较少，如位于潮州古城区能表现潮汕传统民居特色文化的甲、义、兴三巷，有莫大兴趣的游客也只是乘坐当地三轮车，匆匆的走马观花一番，未能给游客带来更多的体验。

(2)旅游品牌营销意识问题

随着国内省内旅游市场竞争的日益激烈，潮州市也认识到旅游产品营销的重要性，而且旅游产品的品牌意识也开始觉醒。市政府明确提出了发展文化旅游，大造强势旅游品牌的行动口号，但还没有真正树立现代市场营销观念，认为只要有了丰富的旅游资源，就一定能是使旅游业发展起来；旅游企业不是从旅游市场需求出发，更多的是想当然、凭感觉开发旅游产品；没有把旅游业当作一项经济产业来培育，而是习惯从自己利益出发，停留在旅游产品的推销观念甚至“酒香不怕巷子深”的产品观念阶段。

(3)旅游品牌定位和宣传促销问题

很多城市在旅游品牌的塑造中只是简单的相互模仿，互相交流参观之风极为盛行，而往往忽略了自身特点。潮州旅游品牌定位方面存在着“贪大”、特色不鲜明、定位过高或过低、定位混乱等问题。在旅游品牌的形象提炼中，或多或少存在着如没有准确提炼品牌形象问题、反映内容不贴切问题，缺乏时代感问题、品牌宣传口号不洗练等等，如主打“中国历史文化名城”、“中国优秀旅游城市”等名片，强调拥有国家级名片，殊不知“中国瓷都”全国已经有5个城市获此称号，而“中国优秀旅游城市”更是已有100多座，打出此类宣传口号在现在竞争如此激烈旅游市场竞争中，面对更为理性的旅游消费者来说，已难产生强大的吸引力，加上潮州的客源市场目标基本定位在珠三角及周边地区，没有进一步向内陆或国外延伸，使得客源市场空间更为狭小；在旅游宣传促销方面，力度仍然不够，旅游产业的广告远远没有市场规范，没有设立专项的宣传促销经费，各部门各单位力量薄弱，未能形成统一联合的促销格局。

(4)管理体制问题

就文化旅游资源而言，潮州市是个资源大是市，拥有较大的资源优势，但是资源缺乏系统整合，难以形成整体力量，使得自身具有的资源优势未能及时转化成为产业和市场优势，经济效益明显偏低，而又无法兼顾生态效益和社会效益。近几年，潮州市千方百计筹集资金，投入巨资对现有旅游资源进行大规模的保护修复、改建扩建，如湘子桥、古民居、牌坊街等，但是，由于资源的管理权限分散，多头管理，分别归属不同的部门，有文化局、园林局、文物局，这样容易造成各自为政的局面，不利于统一规划，有时牵涉到各部门之间利益，难以迅速达成共识，形成合力。

三、潮州市旅游品牌营销对策

1.突出地方特色文化，突显产品差异化

具有独特个性的城市才有独特的地位和作用，城市的魅力在于特色，体现一种文化，表现出独特的民族风情。在保持观光旅游的情况下，应在优化旅游产品结构上加大调整力度，创造性的提出本地区旅游的游客利益点和旅游品牌形象个性，潮州市旅游更深处的新颖性及存在于旅游吸引物中的惊奇，针对不同类型游客的消费需求和出游动机，发展品牌旅游、特色旅游，探索新的旅游热点，加强旅游者高度自我参与及体验。如潮州甲第巷民居展览馆中可按照旧时百姓的平常生活景象进行恢复，并允许游客参与到百姓的日常起居，体验一把纯粹的潮式生活；而在即将修复竣工的古牌坊街，除了仿古牌坊建筑带来的文化色彩及内涵之外，也要发挥其应有的商业价值——恢复旧时的繁荣街道景象，可以汇聚众多的老字号饭店、小吃、茶楼、酒吧及药店，商户们穿着旧时服装，吸引大量的游客资源，游客走在街上与商户们讨价还价购买各种物品，宛如回到遥远的旧时；另外在牌坊街可定期举行各式各样的旅游活动，聚集人气。

2.树立现代旅游品牌营销观念——和谐营销

“酒香还怕巷子深”。现代的旅游品牌营销应建立在以旅游者为中心和解决旅游者以及考虑到利益相关群体整体的长远利益，通过整体营销活动，强调竞争中和谐地处理各种关系，使交易所涉及的各方形成一种互助、互求、互利、和谐长久的关系，实现人与人之间、人与自然之间、人与社会之间更好地和谐共处。这也是潮州市作为旅游目的地应深层思考和长期追求的。

3.准确定位与传播旅游品牌

潮州市政府根据《潮州市旅游发展总体规划》，将潮州市旅游总体定位为：世界潮州文化之源，广东东大门，粤东文化生态休闲旅游地。潮州市旅游品牌塑造和宣传要围绕这个定位开展工作。主要以下方为基础：一明确旅游者的需要和动机，依托潮州市已开发和潜在的旅游资源优势，寻求同类产品的差异化特征；二是从文化方面进行定位，深入挖掘潮州旅游资源的文化内涵，充分展示独特的潮文化资源，从而为旅游者提供丰富多彩的精神和文化享受。另一方面通过采用先进的营销理念与潮州市旅游业的实际情况密切结合起来，运用整合营销传播理论，整合各方力量，进行开展统一的旅游品牌传播，旅游品牌营销经费不足是现实问题，但面对旅游市场供大于求的客观局面，没有营销经费保障就很难打开市场，必须想方设法改变这一局面。

4.理顺各方管理——有限型政府主导模式

有限型政府主导模式追求的政府主导有限性是期望利用政府的能力以低成本来满足社会对公共物品的需要，其核心内涵为“政府主导、企业主体、市场导向”。通过强化政府宏观调控来实现资源的优化配置，通过培育市场主体来避免市场的畸形发展，并通过更多地让市场主体参与旅游资源的保护和开发来促进旅游业的可持续发展。潮州旅游品牌营销理不开各相关管理部门进行间接调控管理，提供公共服务产品，但也要求管理部门在参与旅游产业发展过程中，应规范自身的行为，尊重市场规律，着重在建立和完善旅游法规体系，规范旅游市场竞争秩序，加强市场监管，促进部门协调等职能上发挥作用，实现对旅游企业的服务和支持。

参考文献：

[1]郭英之:旅游市场营销学[M].大连:东北财经大学出版社, 2006

[2]Nigel Morgan等主编杨桂华等译:旅游目的地品牌管理[M].天津：南开大学出版社.2005

[3]潮州市旅游局，中山大学城市与区域研究中心.《潮州市旅游发展总体规划》

第三篇：科学管理 打造品牌 提升品质

科学管理

打造品牌

提升品质

烟庄街道办事处中心小学

张红燕

2012年11月7日，我校校长张书奇在市级教学示范校即全县小学教学工作现场会东古城现场会上作代表发言，紧紧围绕“依法治校，科研兴校，名师撑校，质量立校，特色名校”的工作思路，以“管理科学化，师资优良化，办学特色化”为重点，科学管理，打造品牌，提升学校品质。

第四篇：如何提升品牌营销执行力？

如何提升品牌营销执行力？

针对的中国本土企业，同济人力给出以下建议：

1.营销为王，品牌为辅；这是品牌营销的主线。

2.营销为王，营销内容包括渠道、产品、定价、推广和服务。

3.规模到一定阶段后要设立品牌经理。

4.“一把手”亲自抓品牌工作，专业人员落实执行。

5.编写《品牌手册》，宣贯和落实基本政策，提升品牌意识，共建品牌文化。

6.与品牌营销咨询机构建立长期关系，建立超越合约的友谊。不要怕花钱，怕找不对专家。例如：加多宝今天120亿业绩（回款），200亿市场，背后是每年5000万购买十五家专业机构的专业服务（咨询、策划、公关、广告）。

7.品牌营销计划要有地气，要与企业团队的专业能力相匹配。

8.过高的专业品牌营销工作，要与咨询机构一起携手执行。同济人力发现，南方的企业思想开放，最愿意和咨询机构合作；北方和经济不发达地区企业，思想更保守，一般喜欢自己埋头干，自然缓慢增长。

9.提升营销团队的整体专业水准。要让大家懂销售、营销和品牌的综合运作，即使做品牌的人，要要有点销售和营销经验，否则，品牌营销就是空中楼阁，不接地气。这一点很关键！

10.业绩为王，一定要追求品牌营销的业绩监控。我们不是大企业，我们做的不是品牌维护；我们做的是“一边营销获得回款，一边让牌子在市场更多曝光”；没有销量，就没有知晓，更不可能打造品牌。

第五篇：提升品质成就品位打造品牌

提升品质成就品位彰显品牌

-----汤池中学2011年教学与管理工作妙道山论坛主题报告

储 新 民

今年高考，成绩有目共睹，6月24高考成绩揭晓那一刻，一直忙碌的高三教师和学校全体教工，都有一种如释重负之感，都有一种扬眉吐气之畅。为了这一刻，我们憋了很久，我们准备了很久，我们奋斗了很久，我们等待了很久。

今年高考，有几个方面是令人欣慰的。

一是应届双超标。尽管我们这一届是近几年来最差的生源，老师们考前、考中、靠后有许多担心，但是，我们还是打了个漂亮仗，一本两人上线，本科达线163人，超教育局指令性计划的235%。二是艺体高考再上新台阶。我校艺体生本科达线81人，不但达线绝对数和达线率全县第一，而且艺体生中还可能有学生被浙江大学、武汉体育学院看中，不出意外，我校将是县教育局艺体贡献奖的唯一获得者。

三是复习班高考再获大丰收。今年补习班像应届班一样，也是生源最差的应届，参考人数不到200人，而达本科线122人，一本15人，达线率达67%，兑现了学年初“一本上十，本科达百”的承诺。可以说，今年高考，在汤池中学历史上再次写下了非常辉煌的一笔，再次创造了“低进优出”的奇迹。岳西人民得了最大的实惠，他们的需要低门槛教学、高人文关怀的儿女圆了大学梦。“办人民满意的高中教育”，“对学生负责，对家庭负责。”应该说，我们基本上做到了。

应该说，学校领导班子对本届高考是十分重视的，“把高三工作放在首位”是我们大家的共识。每次的校长办公会，行政会都把听取高三年级工作汇报放在前面，首先解决高三工作中的困难，首先制订高

三下一步工作计划。

学校领导班子在此要感谢全体高三教师。高三教师深入研读考试说明，准确理解今年高考要求，参加各种类型的新课改、新考改的交流研讨，为今年高考把脉。学校尽可能收集高考信息，把握高考动态。参加不同类型的模拟考，让学生接触不同题型，把握今年高考命题趋向。特别是在模拟考中我们及时发现了问题，迅速调整教学计划，开展补缺补差辅导，实行分层次教学，奖励优秀学生，激励广大学生，鼓励落后学生，让每个学生都在原有基础上得到不同程度的提高，为全面开花奠定了基础。

我们说，现在的汤池中学教师受人尊敬，汤池中学的班主任教师倍受尊敬；汤池中学教师辛苦，汤池中学高三班主任老师和管理人员更是不辞辛苦。高三这一年，全体教师团结协作，无私奉献。特别是后期，考试多，批改任务重。为了保证试卷第二天能讲评，每次考试学科组都坚持当天批改完。学生放假了，我们的老师还在忙，这充分反映了我校全体教师的拼搏奉献的可贵品质。特别是高三16名班主任中，有6名是第一次带班主任，年轻教师脱颖而出，教师队伍就有了梯队。

我们还要感谢全体教职员工。全校一盘棋，高三工作是重中之重，而你们给予高三工作大力支持，比如作息时间的更改，许多活动的安排等，都充分考虑了高三备考的要求。

但是，对今年的高考，我们有遗憾，有不足，比如尖子不尖的遗憾，与本科线临近的学生扎堆的遗憾，三本学生的比例较大的遗憾。因此，本次的毕业班教学和管理论坛在传承上两届论坛好的做法：开成一个总结会，要认真总结经验教训，挖掘精神内涵，找到不足，以利再战；开成一个拜师会，新一届毕业班的班主任和管理人员，要向上一届同志多学习，取真经，吾真谛；除外，也是最重要的，本次论坛要成为一个共商学校教学与管理定位的群英会。为此，经多方沟通，我们确定了本次会议的主题：品质、品位、品牌。即围绕“提升上线生品质，成就教师品位，彰显学校品牌”展开讨论。

为使本次论坛有成果，我开个头，谈谈我对这个主题的认识，抛砖引玉，目的希望大家在后面的讨论中以真情实感发表自己的真知灼见。

一、提升上线生品质

“品质”一词有两个解释：一是人的行为、作风所表现出来的思想、认识、品行等的本质；二是物品的质量，现扩展为人在某一方面所取得成绩的大小。从这个意义上说，上线生的品质，除了一是指学生的思想、认识、品行；二更是指上线生的在分数线内的占位高低。大家知道，现在这样一个劳动力密集型产业越来越少，高科技含量产业慢慢占据主导地位的产业格局社会，对从业者的要求越来越高。一二三本院校培养目标整体上有质的差别是不争的事实。而我们的学生，进一本难，但许多学生进一小步就能跨入二本院校的行列，许多学生稍微加一点分就能上三本。我们注意到每年放弃三本的学生最多，他们的许多人选择复读的目标仅仅是几分之差的二本，我们在扼腕遗憾的同时，我们更多的要想到我们的责任，我们为什么不做一个课题，挖掘我们教的潜力，帮助学生挖掘学的潜力，让他们不耽搁一年的时光。

这是一个课题，是新的一届、是我们学校一个永久的课题，为此，我们提出以下这些问题，希望大家认真的讨论，并在工作中认真的践行：

（1）怎样形成毕业班德育机制的整体性；

（2）怎样培养毕业班学生良好学习品质；

（3）怎样培养毕业班学生良好心理品质；

（4）怎样把应试心理、策略、技巧合理适时的教给毕业班学生；

（5）如何发现和培养艺体特长生；

（6）如何帮助学生扬长避短；

（7）怎样制定中等生的激励策略。

等等。

二、成就教师品位

“品位”一词所表达的含义已经远远超出“矿石中含有所需要的某种金属量的多少、质量、规格”的解释，更多的则是强调某个人的审美追求等精神世界的状况，它是一个人的文化素养与个性的综合表现。而“教师的品位”应该是行为习惯、文化、智慧、善良和知识所表现出来的一种美德，是崇高人生的一种内在的力量和外在表现的综合。

当今社会变化的加剧和加速发展，使教育日益成为具有高社会关注度，高社会利害的领域。做为教育主要当事人的教师，正越来越成为人们关注的焦点。“教育改革成败的关键字是教师”已成为人们的共识。同样，在我们学校，要想 “提升上线生品质”，关键也在教师，在于教师的品位。

那么，怎样做一个有品位的教师？

我认为，一个有品位的老师，他不但非常注意自己的外表形象是否符合自己职业的形象，而且，一个有品位的老师应该善良宽容，机智幽默，沉稳而不失风度，能在一瞬间洞察学生的心事，能与学生进行心与心的交流，能唤醒学生沉睡的情感；一个有品位的教师，即使有做不完的事，也绝不做那些敷衍塞责的事，他会常常问自己：有没有该做的事没有做完，做过的事是否已经做好，是不是做到了不断学习，更新观念，优化方法；一个有品位的老师，他会不断地去学习、修炼，提高自己。这其中，我想最最重要的是读书、修炼！

读书不仅可以使我们开阔视野，增长知识，培养良好的自学能力和阅读能力，还可以进一步巩固学到的各种知识,提高我们的综合能力,乃至对于各科学习,都有极大的帮助。

教师的品位是辛辛苦苦、认认真真，通过不断地阅读学习修炼，教师才有独具的、高雅的品位。

我校是一个职工平均年龄不到33岁学校，年轻教师居多，要想事业上有成就，提高我们的品位应该放在首位。为此，我们也有下列的问题要大家来讨论：

（1）毕业班班主任工作特点及其对学生思想道德品质形成的影响；

（2）教师的人格魅力对学生的影响；

（3）如何做一个学习型、专业型教师；

（4）如何使专业教师专业化程度得以提升；

（5）如何发挥班主任在班级管理中的核心、桥梁和纽带作用；

（6）班主任工作的策略性与实效性；

（7）有效学习（训练）的策略；

（8）如何营造备考氛围；

（9）信息技术手段怎样更好的为高考备考服务。

等等。

三、彰显学校品牌

品牌，这是一个“很市场”、很外在的一种“缺乏规则”的概念。学校品牌一种是具有相当的公信度，由各级政府主管部门用评价机制确认的教育品牌学校；另一种是一些机构或媒体以活动形式推出的品牌学校，但这多多少少具有一定的商业运作味道；还有一种属于社会口碑传播的品牌学校，这是由众多的家长与学生通过体验而形成的，虽无牌可挂，却很“厚重”。

显然我们需要第三种！

在省级示范高中建设中，我们根据学校的办学历史、资源、发展方向和教育需求，从学科质量、学科教学、综合实践活动课程建设、校园文化建设等诸多方面确定了层级不同的品牌建设目标，这些品牌

目标，有的是应景性的，有的是阶段性。

新的形势下，彰显学校品牌，我认为就是在规范办学的基础上特色办学，形成有别于其他学校的优势资源、优势项目、优势成果。

可以说，品牌是一种强势！

我们的强势是什么？

多年来，一届又一届师生的努力，创造的 “低进优出”的奇迹是我们的强势；艺体生的集中低起点教学，艺体高考生大面积的达线是我们的强势；年轻富有朝气的教职工队伍是我们的强势，淳朴的学生是我们的强势。

我们的品牌即是：品质+品位+特色

为做好这个品牌，同样，有下列问题需要探讨：

（1）汤池中学品牌建设的方向；

（2）艺体教育的社会认同性；

（3）以艺体教育为依托的特色品牌学校建设的可持续性；

（4）特色品牌学校建设的办学机制；

（5）如何以《班级管理月考核方案》为依托，有效推动班级管理的科学化和精细化；

（6）校园文化在学校发展中的作用。

等等。

教育是一项传承的事业，铁打的学校流水的学生，薪火相传，我们的工作是永远行进在路上。新一届毕业班人事已做好了安排，已提前进入备考状态。明年，我们要想在今年的基础上再获佳绩，更创辉煌，就必须把学生品质的提升时时放在心上，把我们品位的提升落实在行动上。学校希望本次论坛多出成果，出好成果，使我们能够保持清醒的头脑，避开风险，抓住机遇，补救不足，以使我们创造特色品牌学校的路走得稳，走得快。