第一篇:如何设计零售店铺的卖场环境
如何设计零售店铺的卖场环境
零售店铺的卖场环境设计与商品陈列直接影响着顾客的购买行为,影响着零售店铺的销售业绩。好的卖场环境设计与商品陈列不仅体现了一定的艺术美,也反映了零售店铺独特的经营理念与风格,它们属于零售店铺形象设计中视觉形象范畴,不仅要求方便顾客购物消费,而且要求独特新颖,在众多的竞争者中能够卓然出众,给消费者留下深刻的印象,使他们产生重复购买行为。
零售店铺的卖场是消费者用货币选票表现其偏好的舞台。它应该是怎样一个舞台才能使消费者舒适地购物,并产生一定店堂忠诚感,进而产生重复购买行为,为零售店铺带来丰厚的利润回报。日本零售专家就这一问题对一个具有5.2万名顾客的声圈进行了随机调查,并发放了2000份调查问卷,在回收的1600份有效问卷中,顾客对零售店铺有关项目的关心程度为:
商品容易拿到,15%;
开放式容易进入,25%;
商品丰富,15%;’
购物环境清洁明亮,14%;
商品标价清楚,13%;
服务人员的态度,8%;
商品价格便宜,5%。
其中“开放式容易进入”占25%;“购物环境清洁明亮”占14%,而这两项正是零售店铺卖场设计的具体内容。
第二篇:零售店铺行为准则
店铺行为准则
为保证店铺的优质营运水准,提高店铺同事的服务意识和销售技巧,为顾客带来愉快的购物经历,树立的品牌形象和公司形象,特制订以下专卖店规章制度:
1.店长必须以身作则,严格要求自己遵守店铺的各项规章制度,并对店铺的日常运作进行监督和管理。员工必须服从店长的安排,不得顶撞、藐视和无故拒绝接受店长分派的各项工作,同事之间必须团结协助。
2.员工必须严格按照排班表上班,不得迟到、早退。辞职必须提前一个月向负责人申请(流程见附表),经批准后方可执行。请事假需至少提前二天致电店长,不得由他人代传。经店长同意后,到行政部办理请假手续(请假一天,由店长批准,两天或两天以上,必须主管批准,病假必须带病历证明,特殊情况除外),私自调班或调假当旷工论处。无故旷工2天做自动离职处理。
3.员工形象:按《仪容仪表标准》要求。保持仪容仪表的时尚、整洁,女员工必须化淡妆容,不得佩带过于夸张的饰品。工服要整洁、干净、无褶皱,铭牌字迹要清晰,端正佩带在上衣左上方。
4.店长要合理分配员工的工作,安排员工做好迎宾和销售。所有人员禁止在货场坐柜、靠柜,站姿、举止不雅;禁止围着收银台或货架闲聊;禁止在货场抽烟、吃喝东西;禁止在卖场发生争吵(顾客及员工);禁止在店铺后仓玩电子游戏、打牌;禁止追逐打闹等。
5.任何员工上班时手机应调为振动且不得在卖场接听手机或收发短信息。工作时间,未征得店长同意,员工不得擅自离开工作岗位或离开货场,不得在卖场接受亲友的探访。非本公司员工(包括已离职员工)不得进入后仓。
6.对所有顾客都要礼貌、热情地接待,提供优质专业服务,不能以貌取人。严禁态度生硬、在背后议论顾客或出现藐视顾客的言谈举止。
7.员工的用餐和休息时间必须服从店长的安排,用餐时间为30分钟。休息每次不超过10分钟,每次一人,每班不得超过三次并严格填写《离岗登记本》。
8.店内电话只做公事用途,员工不得就私事使用电话。确实需要的,需征得店长同意后方可使用。不论公事私事,长话短说。
9. 店长应安排员工进行轮值清洁工作,保持货场、试衣间、后仓和店铺外面良好的卫生情
况。
11.穿着展示服时,不得穿着展示服出店,不得穿着展示服在仓库吃饭,不得将服装弄脏、不得影响销售,如有违反按吊牌价六折购买。
12.任何员工离店时,必须自觉接受当值或保安员作安全防盗检查,不得拒绝。检查人员不得徇私舞弊或玩忽职守,一经发现,两者作同样处罚。任何员工不得带走店内的货品和
用品。
13.任何员工不得擅自提前结束营业或更改营业时间,商场发布通知的除外。
14.任何员工必须熟知店铺内现有货品的情况,包括:款号、售价、尺码、色码、货量、推广价销售情况等。
15.员工身着公司制服时,不准在公共场所吸烟、讲粗口及有不雅行为等。
16.员工不得向外界透露店铺的营业额和公司人员运作情况等内部机密。
17.员工必须认真完成店铺分配的工作,服从店铺安排的工作调动。
18.当班者须对巡场主管交代的事情进行跟进,并有回馈。
处罚方式:
第一次违反以上规定的处以口头警告;情节严重者或第二次违反规定的,将同时处以罚款和书面警告;在半年内被两次书面警告者,以开除处理。
注:本专卖店店规张贴于后仓,并由所有同事签名确认已阅。
员工签名:
第三篇:服装服饰店铺卖场口号
服装服饰店铺卖场口号
服装服饰店铺卖场口号1
1、走走,为您省花费。
2、外贸,服饰风云会。
3、引领好时尚,精彩。
4、“穿”流不息,每一“点”都满意。
5、男女服装,这里时尚。
6、品种汇天下,品质惠天下。
7、世界潮流(服饰)一网打尽——。
8、服装卖场,品牌。
9、满足你“衣”身渴望。
10、汇集时尚资讯,引导潮流走向。
11、上下装一“网”打尽,让你越淘越开心。
12、满足你“衣”身渴望。
13、“穿”流不息,每一“点”都满意。
14、走走,为您省花费。
15、逛,有新发现。
16、上下装,桩桩由你;里外件,见见真品。
17、外贸集市,乐活淘出“心”感觉。
18、视野,集潮流,会宾客——。
19、外单群英荟,您的实惠。
20、男女服装,这里时尚。
21、衣恋有情人,淘宝齐相会。
22、任你上挑下选,美丽(时尚)简单一“点”。
23、时尚达人就在上下装。
24、品种汇天下,品质惠天下。
25、,无限惊喜,抢购。
26、顶级外贸,品味修身。
27、上下装,网购可以这么便宜。
28、动动您的'鼠标,丰富您的生活。
29、——购物一步到位。
30、想要天使般的美丽吗?想展现魔鬼的诱惑吗?
31、汇集时尚资讯,引导潮流走向。
32、,你想找的都能找得到。
33、世界潮流(服饰)一网打尽——。
34、,真实惠。
35、服装卖场,品牌。
36、懂得品味的您,必然选择合适您的装扮。
37、“衣”揽群雄,你值得拥有。
38、外贸,服饰风云会。
39、穿上就不想脱的衣服尽在。
服装服饰店铺卖场口号2
1、触摸大集会,网购乐翻天。
2、上下装一“网”打尽,让你越淘越开心。
3、满足你“衣”身渴望。
4、集会“穿”流不息,每一“点”都满意。
5、外贸大集会,逛逛也幸福。
6、走走大集会,为您省花费。
7、逛大集会,有新发现。
8、古来圣贤皆寂寞,唯有装者留其名。
9、上下装,桩桩由你;里外件,见见真品。
10、你想要的,就在这里。
11、外贸大集市,乐活淘出“心”感觉。
12、大视野,集潮流,会宾客——大集会。
13、外单群英荟,您的大实惠。
14、男女服装,这里时尚。
15、不用东奔西跑,大集会应有尽有。
16、引领好时尚,精彩大集会。
17、群英荟萃,外单集会。
18、大千世界,集思广衣,会聚淘宝。
19、淘你所爱——大集会。
20、衣恋有情人,淘宝齐相会。
21、任你上挑下选,美丽(时尚)简单一“点”。
22、时尚达人就在上下装。
23、“衣”统天下,上下皆美。
24、品种汇天下,品质惠天下。
25、回首淘宝,品牌尽依大集会。
26、大集会,无限惊喜,抢购。
27、大集会,让你的穿戴从此充满品质。
28、会尽时尚潮流,集结新老顾客。
29、这里大集会,抓住好机会。
30、顶级外贸,品味修身。
31、上下装,网购可以这么便宜。
32、来到大集会,一切都OK。
33、动动您的鼠标,丰富您的生活。
34、外贸大集会,折你没商量。
35、大集会开基了,快去赶集咯。
36、淘之不尽,尽在外贸大集会。
37、大集会,应有尽有。
38、汇集天下名品,成就东方“巴黎”。
39、大集会——购物一步到位。
40、想要天使般的美丽吗?想展现魔鬼的诱惑吗?
41、汇集时尚资讯,引导潮流走向。
42、时尚无处不在,一切尽在其内。
43、快来大集会,抢购好机会。
44、大集会,你想找的都能找得到。
45、世界潮流(服饰)一网打尽——大集会。
46、大集会,真实惠。
47、购物不去上下装,妄想可购便衣服。
48、服装大卖场,品牌大集会。
49、懂得品味的您,必然选择合适您的装扮。
50、大集会服饰,总有一款适合你。
51、大集会,会天下精英。
52、大集会,上下我优惠。
53、大集会,我的`私家衣橱。
54、服饰大集会,美丽更简单。
55、“衣”揽群雄,你值得拥有。
56、你来我网,服饰共享。
57、大集会服饰:走遍世界,我只看中大集会。
58、外贸大集会,服饰风云会。
59、万千服装“大集会”,品味时尚好机会。
60、集集一堂,任淘任挑。
61、不同的品牌,靠混搭显韵味。
62、实现你穿衣的独特魅力,尽快来大集会。
63、穿上就不想脱的衣服尽在大集会。
64、买服装,去大集会;让你想淘,不想逃。
第四篇:《零售卖场设计实训》课程考核办法
2013~2014学年第一学期 《零售卖场设计实训》课程考核办法
各位2010级市场营销专业的同学请注意,本学期《零售卖场设计实训》课程经历前期的学习调查准备以及后期深入绵阳市万达百货卖场进行实训学习两个阶段,为方便大家毕业各项事宜的开展,现将本实训课程最后的总结考核阶段具体办法公布如下,请每位同学按以下要求完成课程总结及考核:
一、考核内容
根据前期对零售学,卖场规划设计及商品陈列方面知识的查阅及学习,结合本次绵阳市万达百货的实训参观学习活动,撰写一篇零售卖场经营方面的报告,内容要求包括:
1、近年来百货零售行业的发展现状及发展趋势。
2、近年来百货零售行业的竞争格局分析。
3、卖场的规划设计对于百货零售行业的经营有何影响?(*)
4、在百货零售行业,卖场的规划设计应注意考虑那些方面的因素?如何对卖场进行管理?(*)
5、此次万达百货学习参观的心得体会。(*)
二、考核要求
1.内容要求:标星号部分为报告的重点内容,论述充分,理论引用恰当;联系行业实际情况,结合自己的学习及实训经历,论述中必须要有自己的总结与思考,不得抄袭,不得出现雷同报告,字数不少于2000字。
2.排版要求:封面统一模板(见附件1),自动生成目录,正文小四号宋体,1.5行间距,首行缩进,题目小二号黑体。小标题四号黑体。
3.电子稿以“姓名 学号”命名,由学习委员或班长收齐后打包发至我的邮箱(502329196@qq.com),纸质稿为封面统一,A4打印,收齐后按学号排好交到营销教研室办公室(D-427)
三、评分标准 本课程总分100分,考核主要由实训出勤,实训过程中的态度表现情况(30%)以及实训报告内容(70%)几个部分组成,实训报告评分标准如下:
1、论述偏离主题,专业理论实践支撑欠缺,结构不清,逻辑不够严密,60分以下;
2、仅从题意基本要点论述,相关理论阐述不够充分,结构较为完整,逻辑较为严密,思路较为清晰,60-70分;
3、相关要点论述充分,详实,理论阐述充分,结构完整,能有自己的观点和想法的报告内容,75-85分;
4、要点论述充分,详实,理论阐述充分,结构完整,联系百货零售行业实际紧密,有自己的想法和思考,思路清晰,逻辑性强,观点创新性强,90分以上。
注明:以上课程实训报告应在2013年10月28日(第九周周一)之前全部提交。
附件一 :《零售卖场设计实训》实训报告封面模板
《零售卖场设计实训》
实训报告
班 级:
姓 名:
学 号:
日 期:
西南科技大学城市学院 二O一三年十月
第五篇:零售店铺商品分析
亲爱的同行业者们,作为初涉服装商品行业的一员,在此记录下我所知道的仅有的一点商品数学,与大家共勉。望各位多多赐教!多多赐教!千万不要吝啬自己的笔墨哟,呵呵!(排名不分先后哈,呵呵,我想到那个就写那个了哈)
售罄率 = 当期总销售金额/进货总金额 =期间销售额/(期间销售额+期末库存额)注:千万不要把售罄率简单的认为是每个时段之和哟,因为每个周期用于计算的库存量是在减少的 存销比=(期初库存+期末库存)/2/销售
库存率=(订货-销售)/订货=1-适销率
适销率=销售/订货 注:有时候我们的适销率也会和计划售罄率一样哟,是要做周期变动的哟
销售速度=销售数量/销售天数
年平均库存=13个月的月初库存之和/13注:一定要是13个月的初期库存哟
周转次数=某段时段的销售/该时段平均库存
毛利率=(销售折扣-成本折扣)/销售折扣
动销比=销售sku数/进货sku数注:可以检测订货的准确性和SKU宽度哟
月均售罄率=月周转次数/月份数(这个貌似我们不怎么用)
进销比=进货金额/销售金额 注:是标准价哟,通俗的就是吊牌价
盈亏平衡点=总固定成本/(单位产品售价-变动成本)注意哟,单位成本,是单位哟,变动成本的核算方式要和售价的单位一致哟,很重要很重要。
订货金额=同期销售金额*(1+自然增长幅度)*售罄率这个只适用于规划自己单店的订货金额,整体规划还是要做全年任务分解哟。
哎呀,哎呀,写不动啦,今天暂时就写这些,接下来会跟新的哟,把我用到的都慢慢的分享出来,呵呵,大家也不要顾惜自己的笔墨嘛,也添点砖加点瓦哈。
呜呜呜,难度呀