第一篇:精细与创新并行
精细与创新并行
本学年以来,凌河中学由三处初中合并而成,办学规模扩大,学生人数达2000多人,办学条件发生变化,面临新形势、新挑战,我校提出新的工作目标:以科学发展观为指导,以“学生成才,教师发展,社会满意”的办学目标为统领,实施精细化管理,坚持改革创新;以德育为首,全面提升学生道德素质;以教学为中心,扎实推进“三四五课堂教学模式”,加强教育科研,提高教学质量,充分利用现代教育技术,加快学校现代化建设的步伐,建设学者型、开拓型的领导班子,造就一支师德高尚、团结协作、业务精湛的师资队伍,确保校园师生人身、财产平安;抓好校园文化建设,实现“办学有特色,教学有质量,三年打基础,五年上台阶”的宏伟目标。
现将我校工作情况总结汇报如下:
一、坚持德育为首,加强学生管理
1、制度育人。学校制定了《学生在校一日常规》、《凌河中学班级量化考核办法》、《学生管理制度》、《卫生制度》、《课间文明休息办法》和各种安全制度,用以规范学生的行为,指导学生学习和生活。校园内警示牌提示学生规范行为、提高素质。
2、机制育人。学校形成 “学校—级部—班级”为主,“政教处—学生会—班委会”为辅的双线三层立体式管理模式,学校设德育副校长,下设政教处、团总支,负责学生的教育和管理;各年级主任是本级部学生管理教育的第一责任人,负责本级部的管理;各班主任是班级管理的直接责任人;学校成立学生会,加强学生的自主管理,提高学生自我管理的自觉性。各种管理机制共同作用,形成了我校“求实崇真、博精笃学、文明守纪、团结进取“的校风和”乐学、善思、探究、合作“的学风。
3、活动育人。学校积极开展各项活动,寓教于乐。组织全校师生开展了“树远大理想、立成功志向”教育活动,帮助学生树立远大理想。邀请名家进校园,进行理想与励志教育。学校先后邀请了青岛海洋大学教授李兰生、青年演讲家吴冠志等人到校作报告,学生深受教育。
4、科研育人。学校开展了《学生心理健康与学习方法课题研究》,并取得了较为显著的成效,培养学生良好学习习惯。学校成立心理咨询室,对学生进行心理辅导,使学生在较短时间内适应了学校住宿生活。学校的做法被《山东体卫艺教育》专题报道。
二、教师管理强化制度,注重情感
学校根据教育局要求,制定了《学校教育教学工作奖惩方案》、《学校教职工发展性评价细则》、《班主任工作评价方案》、《名师工作室建设方案》、《教师培训制度》等,用以指导学校和教师的教学工作,做到制度指导工作,工作由制度规范。
在加强制度管理的同时,学校注重人文管理和情感管理,从教师补助、住宿和在校时间安排上都体现学校的人文关怀。在学校合并后,很多教师由于家庭原因,工作上受到影响,心情也不好。学校积极采取措施,多方努力,为调入教师解决住宿问题,现在已有20多户教师搬入修缮一新的教职工宿舍。部分未能住宿的教师,学校发放部分交通补助,为他们减轻经济上的负担。对家庭有特殊困难的教师,学校除了单位帮助外,还发动全校师生共同帮助。
三、落实教学常规,提高教学质量
我校根据上级要求,加强教学常规的落实与指导,努力提高课堂教学质量,为保障工作落实,学校制定了一系列制度,如:《学校教育教学工作奖惩方案》、《学校教职工发展性评价细则》等,用以指导学校和教师的教学工作。
第一,抓集体备课的实效性。
我校切实抓好集体备课,做好课前的准备工作,减少课堂教学的随意性。修订《关于集体备课的规定》,在教学实践中,我校形成了“411”集体备课模式,即:四次备课、一次研讨、一次实践。“411”集体备课模式的主流程为:个体自备→集体研讨→骨干主备→个体复备→个体施教→反思改进。
第二、规范教学业务。学校规定教师必须先周备课,由校干签批后方可使用。学校定期进行业务检查和展评,每次选出的优秀业务材料进行量化打分,在全校教师中进行展评,作为典范予以推广。要求教师备课必须要体现新课程教学理念,符合“有效教学、有效学习”的要求,导学案必须能有效引导学生进行课前预习、课堂学习、课后复习,符合“三四五”优质高效课堂教学要求。学校规定:在历次业务检查中优秀的备课和导学案,学校推荐参加市教研室的评选,并予以奖励。
第三、形成个性化课堂教学模式,适应学生学习发展。我校结合实际,以潍坊市教研室“345优质高效课堂”教学模式为总抓手,积极探索“小组合作”课堂教学改革,形成了“六环节”课堂教学法,基本流程是:准备—研讨—试作—交流—巩固—评价,具体教学环节如下:
1、问题准备阶段---精心设疑,激发动机。
2、自主研讨阶段---自主选择,确定目标。
3、试作阶段---自主学练,主动探疑。
4、交流提高阶段---反馈交流,导学释疑。
5、巩固练习阶段---巩固发展,迁移应用。
6、总结评价阶段----自评、互评,交流体验。第四、搞好名师培养,形成龙头带动
我校积极进行名师培养,确立初三数学教研组为李素香名师工作室成员,定期组织教师进行教研学习,形成带动教师成长的一个龙头。
根据各学科教学教研情况和教师工作积极性,学校每学科都确立了一名校级名师,作为该学科的带头人。学校建立起名师档案,制定了名师考核办法,积极创造条件派学科名师外出学习进修。
学校要求名师必须充分发挥带头作用,引领本学科发展,帮助青年教师迅速成才,并定期组织培训学习和教研活动,起到了多点带动、群体发展的效果。其中我校数学名师工作室成绩显著,今天上午教育局到我校进行调研活动,这体现出教育局领导对我校教育教学工作的大力支持,也是我校全体数学教师共同努力的结果。
第五、制定了符合素质教育要求的多元化评价制度。我校制定了符合素质教育要求的、以自我反思、自我评价、自我发展为主的,尤其是创新能力发展的多元化评价制度。从课堂教学到学生管理,从日常教学行为到教学常规落实,从教学科研到教学实绩,评价主要采取以下几种办法:
1、教师同行和学校管理者作为评价主体对教师进行评价。包括课堂教学评价、日常行为、师德建设以及教育态度和教育观念的评价、教学常规评价等;这是评价的主体。
2、以学生为主体对教师进行评价。学校每学期进行一次大规模的评教活动,组织全体学生对所有上课的教师教学行为规范、教学水平与质量、教学效果等进行问卷调查,按一定分值记入教师量化分,评议优秀的推选为师德标兵。
3、以学生家长和社会各界为评价主体对教师进行评价。通过问卷调查和访谈的方式进行,也可以通过家长开放日、公开课的方式来收集学生家长及社会各界对教师教育教
学的评价意见。
4、教师的自我评价。教师依据评价原则,对照评价标准,对自己的工作表现主动作出评价。可采取口头形式或书面问卷形式。
四、开展个性活动,提高学生素质。
1、积极组织学生积极进行各种兴趣小组、课外活动,让学生得到全面发展。学校要求每位教师必须组织一个兴趣小组,每位学生至少参加1个以上兴趣小组,利用课外活动时间进行活动,提高了学生的学习兴趣,培养了个性特长。我校体育艺术工作成效显著,去年被评为“山东省艺术教育示范校”,今年12月上旬又通过了“潍坊市体育传统项目示范校”验收。
2、学校组织了艺术节,进行英语素质展示、实验技能操作、书法比赛、朝阳小作家作文比赛、冬季越野赛等,培养学生能力,彰显学生个性。今天晚上我校组织“迎元旦文艺汇演”,这也是我校艺术节的一部分,欢迎各位领导莅临指导。
3、学校建设特色文化,师生共同建设,突出个性。教学楼内外是以感恩、砺志为主题的墙壁文化,校园是以文明养成、安全生态教育为主题的文化,餐厅、宿舍是以环保、节能、勤俭为主题的感恩文化。浓郁的文化氛围熏陶了学生心灵,提升了学生素质,形成良好的生活习惯。
4、开展环保大赛,提高学生环保意识。学校结合绿色校园建设,组织学生进行“爱我校园,打造低碳节约环保生活”活动,班级内设立分类垃圾箱,学生搜集资料、加强宣传,形成了良好的环保意识,今年 “潍坊市级绿色学校”在我校评审,我校顺利通过了验收。
五、落实教育科研,提高教育素质
1、开展校本教研,落实教学实效。学校教研活动以校为本,组织教师利用每周二、三开展教研活动,活动内容以课堂教学、教学业务及理论学习等基于现实问题解决研究,做到真、小、实,杜绝假、大、空。
我校教研活动采取校干靠组包科,业务校干和教研组长一起研究教学中的实际问题,共同研究对策,共同组织活动,学校对包组校干、教研组长和教研组进行捆绑式评价,真正把校本教研落到实处。
学校组织的教师培训也着眼于以校为本,校长每周一篇推荐文章,送给每位教师一份教学智慧;学校定期组织教师集体培训,基于学校最为需要教师掌握的现代教育技术和课程整合内容、教育创新内容、课堂教学改革内容,一切培训的出发点都是推动教学实际的发展与提高。
2、加强课堂建设,推进课堂改革。为推进“345优质高效课堂”建设,我校组织了一系列课堂教学研究活动,学校制订了《课堂教学研究和建设实施方案》,并组织活动实施。先后开展了校干示范课、骨干教师观摩课、全体教师课堂教学达标、部分教师二次达标等活动,全力推进课堂改革,打造适合我校的课堂教学模式。
3、开展课题研究,形成教研氛围。我校组织教师开展基于问题研究的实验课题研究,先后组织立项了《学生心理健康和学法指导研究》、《在实践中掌握学习政治的方法》等课题,并报安丘市教研室参加课题评选。
六、加强功能室管理使用,提高学生综合素质
1、学校现代教育技术、信息技术与学科整合工作成效显著,学校被评为“潍坊市信息技术与学科整合示范校”、“科技创新能力特色培养示范校”,潍坊市“班班通”在我市召开,我校提供现场,受到上级领导的一致好评。我校信息技术教学工作特色显著,《潍
坊日报》专门作了报道。
2、学校实验室管理和使用规范,设置了高标准的理、化、生实验室和准备室。仪器、药品配备达国家二类标准以上,能够满足实验开出率100%的双百要求,今年我校被评为“潍坊市实验教学示范校”。
3、学校图书室、阅览室使用日常化,组织读书活动经常化,被评为“潍坊市图书管理使用工作示范校”。学校舞蹈教室、机器人实验室等功能室管理和使用规范,对提高学生素质起了很大作用。
七、家校联手,共育英才
1、学校积极与家长联系,定期召开家长会,和家长一起研究教育学生的方式方法。组织班主任和教师开展家访活动,取得教育学生的第一手资料。
2、根据教育局安排,结合我校实际,学校组织建设家长委员会,邀请关心、支持学校教育和发展的家长参加,定期召集会议,研究学校发展和管理的有关问题,为学校建言献策,形成办学合力。
在上级的正确领导下,我校各项工作得到了长足的进步和发展,三年来共取得了潍坊市级荣誉称号16个,连续三年被评为“安丘市教学工作先进单位”称号。
今后我们将按照教育局要求,积极探索学校教育科学管理的新路子,精细管理,大胆创新,开创凌河中学教育教学的新局面。
谢谢大家!
第二篇:高考作文创新形式——双线并行
想起了爸爸
上课的铃声响了,语文老师站在讲台上说:“今天我们学习第三课。”这时,不知为什么,我的心情变得激动起来。
第三课是一篇散文《背影》,现代作家朱自清写的。上课前,这篇课文我看了好几遍。那个步履蹒跚、行动艰难的父亲的背影总是浮现在脑海中,使我不由得想起了我的爸爸。
我的爸爸也是这样一个勤劳朴实的人。他虽然没有高大的背影,也没有温柔的笑容,但他对我的爱却很深很深。在我的记忆中,爸爸总是来去匆匆。他白天上班,晚上又要研究学问,往往一回家就钻进书房埋头工作。他太忙碌、太疲劳了。每天与书本为伴,没有时间和我促膝长谈,可百忙中,他却总忘不了为我做点什么。因此,每天早晨上学前,我的水壶里总会装满开水。记得小学升初中前的一次模拟测验,我由于粗心大意没取得理想的成绩。妈妈气得骂了我一顿,可爸爸却拦住她说:“算了吧,既然错了,骂也无用,下回改正也不晚。”那天,妈妈的骂没有使我哭,可听了爸爸的话,我却背地里流下了眼泪。
老师开始讲课了,她从作者生平到词语到段落一一讲了一遍,接着请一位同学站起来带感情朗读课文。
“到徐州见着父亲,看见满院狼藉的东西„„家中光景很是惨淡。”我越听越感到不安,为什么他读得这么生硬?一字一顿,一点儿感情都没有,好像在叙述一件很平常的家事!
不,不是这样的!我听着,在心里说。此时,我有一种强烈的愿望,多么希望老师能给我一次朗读的机会。不是为了出风头,而是心里有种憋了很久的感情想倾吐出来。
终于,老师要求朗读父亲买橘子那段课文了。我咬了咬嘴唇,郑重地举起了手。老师点了我的名字。我站起来。激动得连握着书本的手都在颤抖。
“„„这时,我看见他的背影,我的泪很快地流下来了„„”那个蹒跚的父亲的背影又浮现在我的脑海中。我的爸爸也是这样爱我的。记得升中学考试那天早晨,他忙得又是为我准备文具,又是给我灌开水,还煮了两个鸡蛋让我带上。我开始还觉得多余,考试只花了两个小时,煮鸡蛋干什么?吃过早餐,我也来不及向爸爸告别,就匆匆出了门。走出不远,我一回头,看见爸爸站在阳台上正目送着我。他的目光充满了对我的爱怜与深情。这时,我心中顿感一阵激动,鼻子一酸,泪水在眼眶里打转。爸爸见我回头,挥了挥手说:“快走吧。”我连忙低下头,加快了脚步,在他的目送下渐渐远去。当我走出很远,再次回望时,爸爸的身影仍然伫立在阳台上,只是变得模糊了。
„„我的声音越来越低,甚至有些呜咽了。我努力不让积在眼中的泪滴落下来,直到读完最后一个字。教室里很静很静。我轻轻地坐了下来,心里想,回家后,我也一定要写一篇
这样的作文,写出爸爸那颗深深爱着我的心。
成长的故事 ——我与栀子花
我家附近有几丛栀子树。
每当阳光一阵暖过一阵,甚至有点热时,每当雨水一阵透过一阵,甚至有点大时,每当新叶一阵绿过一阵,甚至有点翠时,栀子叶间便孕育出一包包白色的花朵。儿时的我喜欢踮着脚尖仰着头从叶间窥视她们的风姿。等到花儿咧嘴大笑的时候,满树嵌玉,满树生香,我便沉醉花间,整日围着栀子树转了。渐渐地,我对栀子有些不满了:为什么栀子花只有白色的呢?五颜六色该多逗人哪!
当不满变成疑问时,我读书了。学校也有栀子!在一个雨后清新的早晨,我们齐声诵读: 春眠不觉晓,处处闻啼鸟。
夜来风雨声,花落知多少。
昨夜有不紧不慢的风,有疏疏点点的雨,我美丽的栀子花是否依旧?晨读结束后,我一路小跑,校园一角白白的,亮亮的,白色的花瓣似乎在牛乳中洗过。有几朵静静地躺在地上,树丛下,似乎偎依着母亲。我拾起一瓣,藏在日记本里,藏在我心里。
我的个儿越来越高了,我读的书越来越多了。书中的世界很美丽很宽广,就像一个五彩缤纷的大花园,任我徜徉。我爱读书,正如我爱栀子花一样。
柔柔的五月,栀子开放时,妈妈就在我的卧室里摆上泡着栀子花的玻璃杯,满屋生香。记忆中曾有多少次啊,在栀子花中做着甜美的梦。梦中见到漂亮的语文老师圆圆的酒窝,梦中听到同桌乐儿清脆的笑声,还见到小院里月影下浮动的如我高的小树,树间叽叽喳喳的小鸟儿,其中一只是我„„
我渐渐学了很多知识,可直到学了花的知识后,才知道花的万紫千红是由花青素,胡萝卜素等制造出来的,白花的花瓣中没有色素,而是充满了气泡。大自然的奇妙美丽叫我惊讶不已。
栀子又到了开花的时节了,我到了初中毕业的时候了。探过头去吸一口醉人的清香,我悄悄说:再见了,美丽的伙伴!再见了,可爱的校园!
我在栀子的清香中成长着,老师、同学、母亲的关爱一如栀子的清香围绕着我。我成长的故事中贮满了欢笑,充盈着馨香。
学生写考场作文,迫于时间所限,往往多注意于作文的选材立意和语言表达,而缺乏一种良好的结构意识,从而陷入腹内文未成稿、笔下艰涩难行的困境。有鉴于此,这里推介一种作文快速结构技法——“双线”结构。请看学生习作《起飞》:
人生是一条直线,由无数个尝试的点组成。
一只很小的鸟儿,它刚刚长着羽毛,那看上去显得稚嫩的翅膀似乎不堪一击。它躲在己的小窝里,羡慕地看着在天空中自由飞翔的头雁。它憧憬蔚蓝的天空,金色的阳光以及在香的风中飞翔的自由。它看着自己的翅膀,想:我的翅膀太嫩了,我是飞不起来的。
很小很小的时候,我就开始摇头晃脑地背古诗,从屈原的“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,到李白的“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。也许是喜欢那种抑扬顿挫,朗朗上口的快感;也许是爱上了诗的那种纯朴的幽美。我成了一个喜欢诗的女孩。拜伦,济慈,泰戈尔,叶宁,北岛,舒婷……有时心里会有一种跃跃欲试的感觉,可我想,我只能做做梦而已。
蓝天白云对小鸟而言越来越具有诱惑,它想飞的念头清晰并且逐渐强烈。它习惯轻轻拍拍自己的翅膀。
我开始有了自己的一本小笔记。总是随身带着,有时在田野里闻到泥土的气息;有时朦胧的云雾中看到一颗小星;有时在河边扔下一颗石子荡起圈圈涟漪……生活中每一个恬静的影子化成一句很短的话记在我的笔记本里。
大雁对小鸟说:“出来吧,小东西!拿出你的勇气,飞出来拥抱蓝天吧。”小鸟的眼睛亮亮的。它问自己:“我可以试试看吗?”
我开始串联一些简短的句子,开始写成行。我的老师说:“试试看吧。也许你也可以写诗,不试怎么知道行不行呢?”我于是用很长的一段时间去寻找和酝酿一些真正的灵感。
小鸟站在树枝上。那是一个阳光明媚的日子。它决定试试看。即使失败,也得先坠落一次呀。它带着几分怯弱拍起了它的翅膀,越拍越快,它不再有胆怯,而是充满自信和勇气。呼!一瞬间,它飞了起来,终于飞在广袤的蓝天之下了。
写完最后—行,我的喜悦之情掩饰不住地在眼底流转。我的第一首诗,终于成功了。原来写诗并没有我想得那么难。看着自己的诗发表在杂志上,涂鸦终于变成了铅字。于是,我微笑着踏进了诗歌的门槛。
回头看我的人生,尝试把每一个点串联起来。不管是成功和失败,飞鸟的翔程永远在它起飞之后。拍拍翅膀,对自己说:试试看!
此文有两条线。一条是“小鸟从羡慕飞翔到飞上广袤蓝天”,另一条是“我从喜欢诗歌到踏
进诗歌创作门槛”。从单线来看,前后形成回环照应之美;两线对比着看,彼此交映生辉。更绝妙的是,两条线各自切分为四个小的片段,并让它们并行着交替出现,双线齐进,交错发展——纵向照应,横向对比,构思巧妙。
双线结构是一种非常好的行文结构。这种结构,既可以解决写作内容空洞的弊病,又可以展现构思的智慧。更重要的是,这种结构可以更好地表现主旨。2004年高考湖南卷满分作文《琵琶行之父母有情》,采用的就是这种“双线”结构。此文以古代名篇《琵琶行》中的名句作为行文结构转换的标志,将自己的成长历程与之相对应,表达了自己对父母养育之恩的感激之情,具有极大的感染力。教材中“双线”结构最典型最巧妙的文章就是鲁迅先生的《药》:华家的故事是明线,夏家的故事是暗线。用明暗线索展开情节,不仅头绪清楚,而且开掘出了深刻的主题:把家庭悲剧跟重大社会问题紧紧联系起来,使人们不仅深刻认识到“病态”社会的不幸人们“不幸”在哪里,而且激起人们去思索如何“疗救”这个病态的社会。
闲读梧桐
梧桐就在我们住的那幢楼的前面,在花圃和草地的中央,在曲径通幽的那个拐弯处,整日整夜与我们对视。它要比别处的其他树大出许多,足有合抱之粗,如一位“伟丈夫”,向空中伸展;又像一位矜持的少女,繁茂的叶子如长发,披肩掩面,甚至遮住了整个身躯。我猜想,当初它的身边定然有许多的树苗和它并肩成长,后来,或许因为环境规划的需要,被砍伐了;或许就是它本身的素质好,顽强地坚持下来。它从从容容地走过岁月的风雨,高大起来了。闲来临窗读树已成为我生活中的一部分了。某日,母亲从北方来信:寒潮来了,注意保暖御寒。入夜,便加了一床被子。果然,夜半有呼风啸雨紧叩窗棂。我从酣梦里惊醒,听到那冷雨滴落空阶如原始的打击乐。于是无眠,想起家信,想起母亲说起的家谱,想起外祖父风雨如晦的际遇。外祖父是地方上知名的教育家,两袖清风,将一生献给了桑梓教育事业,放弃了几次外聘高就的机会。然而,在那史无前例的岁月里,他不愿屈从于非人的折磨,在一个冷雨的冬夜,饮恨自尽。我无缘见到他老人家,只是从小舅家读到一张黑色镜框里肃然的面容。我不敢说画师的技艺有多高,只是坚信那双眼睛是传了神的。每次站到它跟前,总有一种情思嬗传于我,冥冥之中,与我的心灵默默碰撞。浮想联翩,伴以风雨大作,了无睡意,就独自披衣临窗。夜如墨染,顷刻间我也融入这浓稠的夜色中了。惊奇地发现,天边竟有几颗寒星眨巴着瞌睡的眼!先前原是错觉,根本就没有下雨,只有风,粗暴狂虐的北风。这时,最让我“心有戚戚”的便是不远处的那株梧桐了。只能依稀看到它黛青色的轮廓,承受着一份天边的苍凉。阵风过处,是叶叶枝枝互相簇拥颤起的呼号,时而像俄罗斯民谣,时而像若有若无的诗歌。不知怎的,外祖父的遗像又蓦然浮上眼帘,似与这株沉默的梧桐有种无法言喻的契合。不求巨臂擎天的闻达,但也有荫庇一方的坦荡。次日醒来,红日满窗,竟是大晴。惦念的是那一树黄叶。推开窗棂,读到的树,竟是一个显山露水的甲骨文字。没有昨天那遮天蔽日的叶子,剩下的是虬树挺干。我的心像是被谁搁上了一块沉重的冰,无法再幻作一只鸟,向那棵树飞去了。这一夜的风呵,就凋零了满树的生命!而风又奈你其何,坠落的终要坠落,无须挽留,你还有一身傲骨与春天之前的整个冬季抗争!于是,我读懂了梧桐的寂寞。不是慨叹韶华流逝的漠然,不是哀怨人潮人海中的孤寂,而是一种禅意,一种宁静和虚空的玄奥,服从自然又抗衡自然,洞悉自然又糊涂自然。任风雕雨蚀,四季轮回,日月如晦,花开花落,好一种从容淡泊的大度!不禁又感慨起外祖父的英年早逝,悲哀起他屈从天命的无奈,悲哀起那个年代里的人们。又是一阵熟悉的树叶婆娑的沙沙声响,亲切地叩击着耳鼓。俯目望去,一个红衣女孩雀跃在那黄叶覆盖的小径,那模样似乎每一片叶子都在为她青春的步履伴奏。此刻,我的窗台上,扑进
一阕蓬松的阳光,洒在案前昨夜未曾合上的一卷旧书上。
寓楼的窗前有好几株梧桐树。这些都是邻家院子里的东西,但在形式上是我所有的。因为它们和我隔着适当的距离,好像是专门种给我看的。它们的主人,对于它们的局部状态也许比我看得清楚;但是对于它们的全体容貌恐怕始终没看清楚呢。因为这必须隔着相当的距离方才看见。唐人诗云“山远始为容”。我以为树亦如此。自初夏至今,这几株梧桐在我面前浓妆淡抹,显出了种种的容貌。
当春尽夏初,我眼看见新桐初乳的光景。那些嫩黄的小叶子一簇簇地顶在秃枝头上,好像一堂树灯,又好像小学生的剪贴图案,布置均匀而带幼稚气。植物的生叶,也有种种技巧。有的新陈代谢,瞒过了人的眼睛而在暗中偷换青黄。有的微乎其微,渐乎其渐,使人不觉察其由秃枝变成绿叶。只有梧桐树的生叶,技巧最为拙劣,但态度最为坦白。它们的枝头疏而粗,它们的叶子平而大。叶子一生,全树显然变容。
在夏天,我又眼看见绿叶成阴的光景。那些团扇大的叶片。长得密密层层。望去不留一线空隙,好像一个大绿幛,又好像图案画中的一座青山,在我所常见的庭院植物中,叶子之大,除了芭蕉以外,恐怕无过于梧桐了。芭蕉叶形状虽大,数目不多,那丁香则要过好几天才展开一张叶子来,全树的叶子寥寥可数。梧桐叶虽不及它大,可是数目很多。那猪耳朵一般的东西,重重叠叠地挂着,一直从低枝上挂到树顶。窗前摆了几枝梧桐,我觉得绿意实在太多了。古人说“芭蕉分绿上窗纱”,眼光未免太低,只是阶前窗下的所见而已。若登楼眺望,芭蕉便落在眼底,应见“梧桐分绿上窗纱”了。
一个月以来,我又眼看见梧桐叶落的光景。样子真凄惨呢!最初绿色黑暗起来,变成墨绿;后来又由墨绿转成焦黄;北风一起,它们大惊小怪地闹将起来,大大的黄叶子便开始辞枝——起初突然地落脱一两张来,后来成群地飞下一大批来,好像谁从高楼上丢下来的东西,枝头渐渐地虚空了,露出树后面的房屋来,终于只剩下几根枝头,回复了春初的面目。这几天它们空手站在我的窗前,好像曾经娶妻生子而家破人亡的光棍,样子怪可怜的!我想起了古人的诗:“高高山头树,风吹叶落去。一去数千里,何当还故处?”现在倘要搜集它们的一切落叶来,使它们一齐变绿,重还故枝,回复夏日的光景,即使仗了世间一切支配者的势力,尽了世间一切机械的效能,也是不可能的事了?选回黄转绿世间多,但象征悲哀的莫如落叶,尤其是梧桐的落叶。落花也曾令人悲哀。但花的寿命短促,犹如婴儿初生即死,我们虽也怜惜他,但因对它关系未久,回忆不多,因之悲哀也不深。叶的寿命比花长得多,尤其是梧桐叶,自初生至落尽,占有大半年之久,况且这般繁茂,这般盛大!眼前高厚浓重的几堆大绿,一朝化为乌有!“无常”的象征,莫大于此了!
但它们的主人,恐怕没有感到这种悲哀。因为他们虽然种植了它们,所有了它们,但都没收有看见上述的种种光景。他们只是坐在窗下瞧瞧它们的根干,站在阶前仰望它们的枝叶,为它们扫扫落叶而己,何从看它们的容貌呢?何从感到它们的象征呢?可知自然是不能被占有的。可知艺术也是不能被占有的。
第三篇:培训创新,因为精细所以鲜活
创新,这是个在各行各业都比较流行的词语,创新是因为希望自己做得比别人更好,创新是因为希望能通过一种新的方式在付出较少成本的同时产生更大的效果。随着信息渠道的发展,各种销售的理论方法手段也被越来越多的同行们运用于实战当中,从培训教材的条条框框到终端实战的陈列促销,在产品同质化的同时也让我们感觉到了营销方法的同质化。在你用爱达模式我用费比公式、你送牙膏我送匙扣的背后,营销经理的培训实战又该如何突围并成功创新呢?
一、纵向延伸,理论添血加肉方实用
培训的第一关是如何将营销理论贯穿于实战销售当中。现在的营销理论越来越多,而对于还没能坐在高层位置上的广大销售人员来说这些理论好像根本就用不上。如果不假思索的照本宣科,那只能是让学员觉得空洞而没半点用处,但如果我们能从销售战术的角度出发,从技巧上而不是战略上去发掘这些理论对销售的指导作用,给这些框架式的理论添血加肉,这些理论就会变得生动鲜活起来。对于销售实战的培训来说,销售创新不只是重新创建一种新的理论,更主要的是能将现有的营销理论通俗化、实用化。
在给新人作销售培训的时候,笔者就把4P4C理论纵向延伸与销售实战联系起来讲,学员们学完之后基本上就能用得上。如在谈到4P的产品三层次论和4C的顾客需求时,我就从终端销售的实战工作出发做了一个比较好的延伸,下面和大家分享。
案例:
1、某珠宝行新进了一批珠宝,但销量平平,大家从陈列、卖点解说等方面都做了改进以后销量还是没有起色,后来店老板一气之下把价格调高了一倍销售,一个月之后这批珠宝就销售一空。
2、格兰仕微波炉以低价横扫市场,从而迫使其它品牌也跟随降价销售,从而把很多定价较高的微波炉品牌扼杀在这个巨大的蛋糕里。
请用上面的理论要点进行说明。
结论:不同的人存在着不同的消费需求,同样的人对不同产品的心里需求也不一样,作为销售人员,我们要做的就是在激发顾客最渴望的需求以后,结合产品的卖点来提供他所看重的利益。
讲完这些理论性的东西以后,我们再结合自己产品进行讲解并摸拟演练,这样,在请他们谈谈4P4C时就不会光会说概念而觉得它与销售实战根本不相干了。同时,销售人员向客
户推销的时候也就能从理论入手并精细创新地根据顾客需求将产品卖点转化成客户所看重的利益了。
理论用之于实践,知易行难。营销理论的应用创新更强调精耕细作,如果说营销理论是一个人体,那么这些关键性的销售细节就是构成人体的组织细胞,当我们学会在人体的不同部位用不同的细胞进行组织的时候,销售理论才能谈得上真正的应用创新。
二、精耕细作,因地制宜才能实现创新
“老板,我们这款机设有报警装置,在机器没水的时候会发出报警的声音并自动把电源切断,这样您使用起来就非常安全了,即使您忘记加水或忘记关电也不会把机器给烧坏了”。这是一段将FAB公式结合产品特性进行创新运用的台词,一般来说,销售人员能做到这一步已经算不错了,很多营销经理在培训新人时也只是停留在这一步。但从销售创新的角度来说,这还远远不够,还只是停留在创新的表面,与精细化的销售创新还有一段大的距离。因为同样产品的特性优点对于不同身份的购买者来说,其表现的利益满足点是不一样的。对待使用者兼购买者我们可以说这段话,对待不使用产品的采购员和经销商呢,我们这样说还有那种效果吗?
下面还是以报警装置这个特点来说说如何结合产品特性将FAB公式进行创新运用。产品特点(F)设有报警装置
功能效用(A)没水时能报警并自动切断电源
顾客利益(B)
购买者是使用者 不用担心忘记加水或忘关电源而使机器烧坏,这样就可以延长使用寿命,避免不必要的损失。
购买者是不直接使用产品的采购员: 如果没有这种报警装置,在你们店员忘记加水或忘记关闭电源的情况下,机器就会烧坏,但店员为了推卸责任肯定会说上面采购的机器质量不好、弄两下就坏了,这样就会给你的名誉带来影响,如果有了报警装置就不会出现这样的问题了。
购买者是经销商 顾客在使用产品的时候就不会因为疏漏而烧坏机器或发生安全问题,这样你卖起货来也就没有后顾之忧了,多舒服啊!
经过这种精细化的阐述,我们在使用FAB公式做销售的时候就能“因人制宜”,对症下药了。
同样,在开发新客户的时候,很多人都是生搬硬套爱达模式、迪伯达模式或费比公式,其实这几个模式对于直销模式比较实用,但对于开发代理分销类客户威力就少了许多,那么在这个方面又该如何创新呢?在销售过程中,我把这几个公式结合起来总结成了自己的“刘氏模式”:
1、消除:也就是要在初次打交道的时候消除客户的防御心里,让客户保持平常的心态和自己进行沟通。
2、判断:就是判断客户属于哪种类型,对自己所从事的产品行业来说他目前存在哪些需求。只要在客户的店里呆上两分钟,销售人员一般就能通过客户的语言态度、产品品牌、经营状况等得出结论。相对于迪伯达模式的“确定客户的需要与愿望”来说,这里更强调通过观察和漏斗推销的方法来确定客户需求的共性和个性。
3、满足:确定客户的性格类型及其存在的共性需求与个性需求后,销售人员就可以结合自己产品针对其需求予以利益的满足。如,对还没有销售本行业同类产品的新客户来说,我们可以强调新的市场机遇、新产品对更多顾客的满足以减少他们因需要到其它店里购买本产品而被别人创走的风险;对于已经在销售同行业不入流品牌产品的经销商,我们强调的是好品牌所能给他的比较稳定的利润保证、销售一个消费者认可的品牌所能给他的信誉提升和经营安全保证。而对于在销售竞争品牌的经销商,则要强调不同品牌不同产品卖点才能满足不同消费者的需求,从而增加他每月的销售利润。这个环节要求从细节方面来使用爱达模式的“唤起客户兴趣”、迪伯达模式的“将产品与客户需求结合起来”的方法。
4、强化:强化就是强调客户的主要需求并扩大客户不销售自己产品所带来的危害,同时用充分可信的证据予以证明他销售自己产品的好处及不销售自己产品的损失。这个环节不但要用好迪伯达模式与费比公式的“证实证明”还得用爆米花理论来进行强化。
5、保障:保障是因为大家初次合作,客户担心上当受骗,所以更需要我们对退货、售后、质量等方面的问题做出承诺并证明可以履行该承诺的硬件基础。这招是上述销售模式没有的,但又是在销售过程中不得不面对的。
6、成交:在消除客户疑议后,成交的难度已经不在于客户会不会购买,而在于怎么使客户多购买自己的产品。那么像方案成交法、迫切事件法在这时就可以派
上用场,而这就比那些知名的推销模式中的促成客户购买更进一步了。
三、横向嫁接,它山之石可攻玉,培训内容要创新
在市场维护阶段,如何教会业务人员提升单店的销量是营销经理培训创新中最为棘手的部分之一。在说完每一种渠道的操作方式之后,我们又该如何来创新呢?那就是教会销售人员将其它行业或其它渠道的操作方式经过改良后嫁接到他自己熟悉的渠道当中去。
笔者在培训销售人员时所讲的“分销商店里上促销——借用KA的导购促销方式培训售货员”一节用就和他们谈到了借用KA做传统这一招。以下是个人的体会。
传统终端的个人素养相对较低,大部分批发零售商的售货员还是处于推销的原始阶段,推销这种产品强调质量好推销那种产品还是说质量好,除此之外,很少再有突破。如果能够让各分销商的售货员变得像我们的专职促销员那样优秀,销量的提升也就是水到渠成的事了。那么,将导购促销的方法用于传统分销渠道是不是就是多招几个促销员派到那些有潜力的分销商店中呢?不是!借用方法并不等于全盘照搬。我们要做的是通过培训让这些售货员变得像专职促销员一样优秀。今年7月,我们对20个有一定销售潜力的分销网点设计了一套培训方案并开展了为期一周的培训。一周以后,无论是FAB产品卖点与利益陈述、顾客常见疑议的处理,还是引导顾客发现其某种需求的漏斗推销方法,都开始被售货员们慢慢派上了用场,很快,单店的销量就明显上升,而我们所花费的成本还不到一个促销员的月薪。试点成功以后,销售人员对市场维护提升的认识有了很大的提高,再也没人敢说“市场维护这么简单的事谁不会做!”这种自以为是的话了。
当然,除上述方法可以嫁接以外,如何把卖场的采购和柜长变为传统分销店的主推、陈列宣传该如何制胜、返利促销要怎样玩转等方法都可以在培训内容方面的创新上予以运用。只要我们能静下心来对各渠道进行分析,打开固有的思维枷锁力求突破变通,然后在一些细节上予以变化,在给学员讲授操作模式的销售创新也就功到自然成了。
“问渠那得清如许,唯有源头活水来”,销售培训工作的活水就是细节方面的创新,创新的源头就是在繁杂的销售理论方法与过程的后面能联系自己的工作进行思考探索和总结。其实,在培训过程中要将营销理论方法创新运用并不难,难的是如何去调整自己的心态丢掉自己熟悉的老一套进行新的探索。
第四篇:公正执法与优质服务并行
公正执法与优质服务并行
尚波
湖北省劳动保障监察系统一直坚持“在执法中体现服务,在服务中推进执法”的工作理念和工作原则,正确处理执法与服务的关系,既保证了劳动保障监察法律法规的贯彻执行,维护了劳资双方的权益,又为服务地方发展做出了积极贡献。
柔性执法 以批评教育为主
劳动保障监察执法是各级劳动监察机构的职责所在,为了“服务发展”而不敢执法,有失职之嫌,既不能很好地维护劳动者的合法权益,在用人单位面前也会失去威信;另一方面,若执法理念不正确,执法过多过滥,就会破坏发展环境、影响企业发展。如何平衡执法与服务的关系,是劳动保障监察工作面对的一道难题。
2010年7月14日,10余名农民工强行扣押了湖北省随州市某公司经理陈某的轿车,双方言辞激烈,场面一触即发,劳动保障监察人员迅速赶到现场。原来该公司承包了某工程,雇佣了这10余名农民工,工程两个月前已完工,但却拖欠农民工工资12万余元未付。农民工们几度索要未果,眼看辛苦劳动所得将付诸东流,恰逢很少来工地的公司经理陈某,便围堵了他的轿车。了解情况后,劳动保障监察人员耐心安抚农民工情绪,主持召开协调会,明晰劳资雇佣关系,核对工资具体数额,对陈某进行批评教育,使其认识到了错误,答应次日支付所拖欠农民工工资。第二天,农民工们终于如愿拿到了工资。这就是湖北省劳动保障监察机构实行的“柔性执法”,以纠正违法、化解矛盾为目的,对违法者以批评教育为主,慎用少用处罚权。“处罚只是手段。劳动保障监察执法的目的是为了保证有关法律的贯彻执行,维护劳动者的合法权益,教育用人单位和有关人员自觉守法同样可以达到这些目的。”湖北省劳动保障监察局局长王金林说,“经过批评教育,只要违法单位改正错误,就不再予以处罚。劳动保障监察要在服务地方发展上做出贡献。”
除了查处案件中的宣传教育,湖北省劳动保障监察机构还通过解答咨询、发放法制宣传资料、召开企业负责人会议、在电视台开辟专栏、通报典型违法案例等形式,宣传法律政策、教育用人单位遵守劳动法律,保障劳动者的合法权益。
关口前移 变事后处理为事前预防
湖北省劳动保障监察机构通过日常巡查、书面审查和专项检查,及时发现违法隐患和苗头性的问题,对用人单位及时予以善意的提醒和警诫,督促用人单位加强管理、履行责任。同时,突出日常巡查的重点,对于那些存在问题较多、投诉举报较多的用人单位加大巡查的力度和频率,重点跟踪和监管,力争使其及早改正错误。而对于那些管理规范、投诉举报较少、守法意识较强的用人单位则减少巡查的频率,为企业发展营造良好的发展环境。
建设施工领域是拖欠农民工工资高发区。湖北省劳动保障监察机构变欠薪后的被动处理为欠薪前的主动预防,积极构建防欠机制。近年来,逐步建立起工资保证金制度、应急准备金制度、总承包商负责制、行政司法联动机制、隐患摸排制度、重点跟踪监控制度、违法隐患企业约谈制等一整套防欠制度。同时,会同有关部门联合发文,明确规定工程建设总承包单位对所承包的项目负有清偿拖欠农民工工资的连带责任。这一制度实施后,工程总承包企业纷纷采取措施,在项目内建立健全农民工工资支付监控机制,避免了长时间、大规模拖欠农民工工资案件的发生,有效遏制了企业拖欠农民工工资的多发态势,维护了社会的和谐稳定和发展环境。
2009年,湖北省建立起解决农民工工资拖欠问题的部门监管责任制度,明确规定建设、交通、水利和铁路等行业主管部门负责落实工资支付保障金,监督工程分包,及时制止和纠正违法分包、转包,监督业主和总包单位按工程进度支付工程款,监督总包单位履行职工工资支付监管责任,督促办理工程结算。发改委负责审查各类政府投资建设工程立项的资金筹措情况,对资金准备不足的不予立项等。并且规定,因非法转包、工程款支付不到位造成的农民工工资拖欠,由建设、交通等监管责任部门负责牵头解决。
2011年,面对国际国内经济形势复杂多变等各种不利局面,湖北劳动监察局及时研判,作出了农民工工资清欠形势严峻的判断。在农民工年底讨薪高潮来临之前,及时向省政府报告有关情况,提出应对建议,引起省领导高度重视,为省政府提前谋划、做好应急预案发挥了应有的作用。王金林指出:“湖北劳动监察以实现劳动者满意、用人单位满意、地方政府满意为目标,立足本职,服务大局,统筹兼顾,既坚决履行维权维稳职责,又为企业发展营造环境,劳动保障监察执法工作实现了法律效果与社会效果的统一、当前效果与长远效果的统一。”
主动服务 寓服务于执法之中
2011年6月,湖北省孝感市孝南区劳动保障监察大队接到当地某企业拖欠工人工资的投诉。劳动保障监察人员迅速调查了解情况。原来,受国际经济危机影响,该企业因订单减少,利润下滑,生产经营陷入困境,资金周转不灵,无法按时足额发放工资。了解情况后,劳动保障监察人员想企业之所想,急企业之所急,积极帮助企业联系金融机构解决资金困难。熟悉税务工作的劳动保障监察办案人员同时了解到,该企业工资结构不甚合理,无形中增加了企业的税负。于是主动联系企业负责人,提出调整工资结构、合理避税的建议。该企业负责人虚心采纳了建议,企业为此每年减少开支数十万元。该企业负责人对劳动保障监察人员的人性化执法十分感动,对其热情服务由衷感谢,及时补发了工人工资,并表示今后无论遇到什么困难,都会自觉守法,支持劳动保障监察工作。
“湖北是中部省份,经济相对落后。与东部、沿海省市比起来,发展的任务更重。服务发展,劳动监察责无旁贷。”王金林说,“劳动监察要处理好维权维稳与维护经济发展的关系,立足本职工作,服务经济发展大局,主动为企业提供服务。”
企业参与招投标,需要人社部门出具的守法诚信证明。湖北省劳动保障监察机构从大局出发、从企业的长远发展着想,只要没有重大违法行为,都会及时为企业出具证明。劳动保障监察人员还经常深入用人单位,帮助完善内部劳动保障规章制度,督促签订合同、缴纳社会保险费,帮助稳定职工队伍,构建和谐劳资关系。
为服务经济发展、公正文明执法,湖北省劳动保障监察机构严格规范执法行为,先后出台了《湖北省劳动保障监察办案规程》、《湖北省劳动保障监察案卷管理办法》、《湖北省劳动保障监察行政处罚自由裁量适用规则》、《关于涉嫌劳动保障犯罪案件移送的规定》等规章制度,把优化经济发展环境、服务用人单位和职工的公开承诺措施变成固定规章制度。在服务或检查过程中,主动接受社会监督,对用人单位提出的意见和建议虚心接受和认真整改,不断提高服务质量。
湖北省劳动保障监察局把本职工作与当前湖北省直机关正在开展的“三抓一促”(抓作风、抓环境、抓落实、促跨越)活动紧密结合起来,加强劳动保障监察队伍建设,整顿纪律作风,端正执法理念,规范执法行为,不断增强大局意识、服务意识、法治意识、责任意识。
《中国人力资源社会保障》2012年第5期(总第27期)
第五篇:经济发展与环境保护可以并行
经济发展与环境保护可以并行
我们认为,经济发展和环境保护可以并行。
《现代汉语词典》告诉我们,“经济发展”指的是社会物质生产和再生产过程,由简单到复杂,由低级到高级的变化,而“环境保护”指的是防止自然环境恶化,改善环境使之适于人类的生存和发展。经济发展和环境保护可以并行,也就是说两者可以同时地实行、和谐地发展。
一、理论上二者的关系——相辅相成,互为依托
经济发展和环境保护的关系是彼此依托、互相推动的。一方面21世纪所提倡的可持续的经济发展,其最大的特点就是将环境作为经济成本的一个部分,因而环境保护成为了降低成本、提高经济效益的途径。经济发展速度的持续性和稳定性,依赖于自然资源的丰富程度和持续生产能力,因而保护和改善环境提供了经济稳定持续发展的物质基础和条件。另一方面,我们今天所说的环境保护,不只是单单的保护,或者是消极的防治,而是在保护的前提下,对环境进行合理的开发和利用。要求人类倒退文明来保存自然的原始是荒谬可笑的。今天的环保不但不能要求经济停滞不前,还恰恰需要经济持续的力量为环保提供物质上、技术上的条件。由此看来,经济发展和环境保护是相辅相成、唇齿相依,是完全可以并行不悖的。
二、现实阶段存在的问题——经济发展导致环境问题,但是保护环境最终依靠经济发展。
改革开放以来中国经济取得了举世瞩目的成就,综合国力大大增强,人民生活显著改善,国家财力空前提升,对外开放不断扩大,在看到成绩的同时也要看到问题,主要问题是在经济快速增长的同时,我们付出了一定的环境代价,主要污染物排放超过环境承载的能力。发达国家上百年工业化过程中产生的环境问题,在中国30年的快速发展中集中出现。环境问题当前已经成为一个重要的民生问题,已经成为影响中国的可持续发展、影响经济稳定、影响民生的重要问题。(1)、经济发展导致环境问题的产生。
审视人类环境问题的发展历史,可以清楚的发现,伴随着人类文明和经济的发展,环境问题也随之而来并且逐步加剧。以我国为例,从古时的男耕女织,到现在的加剧社会,人们的物质生活环境得到很大改善,单同时也冒出了许多不和谐的现象,环境问题越来越严重。沙尘暴,泥石流等现象近年来逐渐出现在人们的生活当中。我国在建国初期大力发展工业,但与此同时并未同步跟进环境保护措施,因此才会导致现今的资源破坏以及环境污染问题。
蒸汽机的发明代表人类进入了工业时代,但也带来了长期的工业污染,因此产生了一系列接踵而生的环境问题。人类现今所面临的一系列环境问题都是人类进步发展的负效应。伴随着科学技术的发展和人类日益提高的物质文化需求,才产生了越来越严重的污染和资源破坏。人类需要经济发展,但同时人类也不能离开其赖以生存的自然环境。面对越来越多的绿色需求,经济发展与保护环境必须并行。
(2)、解决环境问题最终依赖经济发展的有效支撑。
1、解决环境问题需要由经济发展提供物质基础。
总结过去发达国家与发展中国家的实践经验可以得出:没有一点的经济基础作为保障,环境保护就犹如无源之水、无本之木。经济发展是社会发展以及科学技术发展的基础,也是人类生产生活的物质文化基础,也是人类生产生活的物质文化基础。解决环境问题首先要配备一定的物质条件,这样环境保护措施才能有力实施。
2、解决环境问题需要依赖科学技术的发展。
解决环境问题需要得到科学技术和设备的有效支持,其3主要措施表现为以科学技术和设备为主体支撑,再兼以人力的统筹和调配,最终保证环境保护措施有效实施。假如没有先进的科学技术与之相匹配,将无法推动环保措施的现实化和具体化,最终只是纸上谈兵,不能解决环境问题。因此,合理利用科学技术才能解决问题、保护环境。
三、经济发展的同时注重保护环境
经济发展和保护环境两者并行,必然会需要付出一定的代价。但这是必要的,因为与先破坏环境再去治理环境相比,这个代价要低得多;以及与环境破坏生成的严重后果相比,这个代价也要低得多。我们要考虑到今后长远的发展,不能鼠目寸光,只注重眼前利益。现今我们已经为过去的行为付出了代价;一味的发展经济,忽略了环境保护,大自然给予了我们最无情的回报。
结论:二者可以并存,且必须并存
经济发展与保护环境关系密切,两者互相包含、互为工具。环境是经济发展的平台和前提。没有人类赖以生存的环境,何谈发展。
经济发展是人类生存和保护环境的必然要求。只有在努力实施经济发展,建立良好的经济基础的前提下,环境保护的工作才可以获得持久可靠的保障,进一步贯彻落实系列环境保护的措施,改善和提高生活环境。
因此,我们两手都要抓,两手都要硬。既要好好保护环境,同时也要进一步发展经济,二者并行,不可偏废。我们既不能为保护环境而否定经济发展,也不可为经济发展而忽略环境保护。亦要结合我国国情,具体问题具体分析。我国是发展中国家,要吸取发达国家在经济发展和保护环境方面的经验和教训,经济发展的同时注重保护环境,贯彻两者并行措施,防止以后追悔莫及。