新共赢领导力 满分试卷

第一篇：新共赢领导力 满分试卷

新共赢领导力

单选题 正确

1.领导者绩效与下列哪些方面有关

1.2.3.4.A领导者自身能力B领导者的追随者C领导者所处企业环境D以上都是正确

2.事必躬亲，愿意亲自替下属解决下属遇到的难题。这类领导属于

1.2.3.4.A“用自己型”的领导B“用人才型”的领导C“用组织型”的领导D以上都不是正确

3.中层管理者最需要具有的核心能力是

1.2.3.4.A技术技能B人际技能C思维技能D以上都不是正确

4.关于四种领导风格，下列说法不正确的是

1.2.3.4.A 四种领导风格中，授权式是最成熟也是最好的领导风格B 领导风格具有倾向性C 领导者应该针对不同下属的发展状况，采取不同领导方式D 人们总是习惯使用自己最喜欢的领导方式正确

5.关于领导者追随者的内涵，下列说法不正确的是

1.2.3.4.A领导者的追随者就是领导者的下属B领导者的下属是领导者的追随者C领导者能够影响的人，包括其他部门的员工，都是领导者的追随者D领导者能够影响的人，包括领导者的上司，都是领导者的追随者正确

6.在领导者具有的权力中，来源于领导者所掌握的业务技能的是

1.2.3.4.A强制性权力B法定性权力C参照性权力D专家型权力正确

7.员工发展有四个不同阶段。其中“能力低、意愿高”属于

1.2.3.4.A第一阶段B第二阶段C第三阶段D第四阶段正确

8.多指挥，少支持属于下列哪种领导风格

1.2.3.4.A命令式领导风格B教练式领导风格C支持式领导风格D授权式领导风格

正确

9.从国内知名房地产商万达与国际零售商业巨头沃尔玛的合作，能够得出下列哪项结论

1.2.3.4.A依托万达房地产，沃尔玛超市不断增多B万达借助沃尔玛的品牌，提升自己房地产的品质和价格C合作反映了双方领导者都非常善于借助外部资源D以上都是正确

10.不同风格的领导方式适合不同的员工。教练式的领导风格适合1.2.3.4.A处于发展第一阶段的员工B处于发展第二阶段的员工C处于发展第三阶段的员工D处于发展第四阶段的员工正确

11.指挥与支持并重属于下列哪种领导风格

1.2.3.4.A命令式领导风格B教练式领导风格C支持式领导风格D授权式领导风格

12.不同风格的领导方式适合不同的员工。命令式的领导风格适合1.2.3.4.A处于发展第一阶段的员工B处于发展第二阶段的员工C处于发展第三阶段的员工D处于发展第四阶段的员工正确

13.关于角色定位，以下说法不正确的是

1.2.3.4.A任何一名职业者都扮演不同的角色B恰当角色定位的衡量标准是“均衡”C领导者要善于平衡自己的角色D对于职业者来说，职业的成功才是真正的成功正确

14.职位权力包括

1.2.3.4.A强制性权力和奖赏性权力B专家型权力和参照性权力C强制性权力和参照性权力D 专家型权力和奖赏性权力

15.中国很多企业领导者使用授权的方式并不成功，是因为这些企业还没有进入成熟期。这表明，在现实工作中使用情景领导模型需要

1.2.3.4.A因人而异B因时而异C因事而异D因地而异

第二篇：新领导力 时代光华满分试卷

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！

得分: 100

学习课程：新领导力 单选题
1.所谓正确的决策，需要将 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D

感性决策和第六感结合 感性决策和第一感结合 理性决策与第六感结合 理性决策和第一感结合 回答：正确

2.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：

1.A 2.B 3.C 4.D

锲而不舍 信心倍增 责任稀释 计划切分 回答：正确

3.生产作业型人才模型是：

1.A 2.B 3.C 4.D

操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分 思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分 专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分 感召力五分、操作力四分

5.在划分人选时，大部分企业采取矩阵法，依照人际关系和业务能力将员工分为四类。其中废人是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D

人际关系差、业务能力也差的 人际关系差、业务能力强的 人际关系好、业务能力不够强的 人际关系好、业务能力强的

5.在知识经济年代，不擅长教导就不会领导。那么教导首先是：

回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D

预热 传授 选择 文化

6.在世界 500 强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠 实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。这些榜样中被树立得最多的是： 回答：正确

1.A 2.B 3.C 4.D

忠实诚信的榜样 创新改革的榜样 乐于助人的榜样 爱岗敬业的榜样 回答：正确

7.物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。其中工资解决的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

做得好不好的问题 做与不做的问题 做得稳或不稳的问题 工作时间的长短问题 回答：正确

8.通常适应采取金字塔式沟通方法的对象是：

1.A 2.B 3.C 4.D

领导 女性性格的人 采购员 经理助理 回答：正确

9.员工身体力行后，接下来就是企业文化的再生期，再生期即：

1.A 2.B

耳闻目染 心领神会

3.C 4.D

身体力行 言传身教 回答：正确

10.下列叙述中正确的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

凝聚人心，需要我们的决断力 科学决策，需要我们的教导力 带队育人，需要我们的感召力 持续成长，需要我们的学习力 回答：正确

11.每一个层次的人都有各自适合的教材，中层学：

1.A 2.B 3.C 4.D

执行力 学习力 领导力 推行力 回答：正确

12.领导人才模型是：

1.A 2.B 3.C 4.D

感召力五分、操作力四分 思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分 专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分 操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分 回答：正确

13

.提升员工工作能力的两个关键是：

1.A 2.B 3.C 4.D

内部建流程、外部改模式 内部建模式、外部改流程 内部建目标、外部改激励 内部建激励、外部改行销 回答：

14.在划分人选时，大部分企业采取矩阵法，依照人际关系和业务能力将员工分为四类。其中完人是： 正确

1.A 2.B 3.C 4.D

人际关系差、业务能力也差的 人际关系差、业务能力强的 人际关系好、业务能力不够强的 人际关系好、业务能力强的 回答：正确

15.管住新员工的是纪律，管住老员工的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

企业文化 工作习惯 规章制度 激励机制

第三篇：新共赢领导力试题

1.自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示 自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示 A.野牛群严格跟随头牛亦步亦趋决定了其被屠杀的命运 B.雁群轮流担任头雁的方式保证了长途迁徙的成功

回答：正确

C.如果一个企业完全集中于某一个领导者的强制管理之下，就会存在较大的风险 D.以上都是 2.关于员工发展的四个阶段，下列说法不正确的是 关于员工发展的四个阶段，关于员工发展的四个阶段 A.员工发展的四个阶段是一个普遍规律 B.员工发展的不同阶段与时间有着必然的联系 C.员工发展的不同阶段与所接受的任务和目标有关 D.员工在完成某项任务的过程中，可能处于第一阶段；但是在从事另一项任务时，可能就处于第四个阶 段的工作状态 3.中层管理者最需要具有的核心能力是 中层管理者最需要具有的核心能力是 A.技术技能 B.人际技能 C.思维技能 D.以上都不是 4.在领导者具有的权力中，由领导者职位所决定的权力是 在领导者具有的权力中，在领导者具有的权力中 A.强制性权力 B.法定性权力 C.参照性权力 D.专家型权力 5.在领导者具有的权力中，来源于领导者所掌握的业务技能的是 在领导者具有的权力中，在领导者具有的权力中 A.强制性权力 B.法定性权力 C.参照性权力 D.专家型权力 回答：正确 回答：错误 回答：错误 回答：错误

新共赢领导力 单选题
1.关于领导的内涵，1.关于领导的内涵，下列说法不正确的是 关于领导的内涵 回答： 回答：正确

1.2.3.4.

A B C D

领导是一个影响的过程 领导是一种影响个体和群体去实现目标的能力 领导的对象只能是自己的下属 当自己在影响他人做事的时候，自己就是领导 回答： 回答：正确

2.基层管理者最需要具有的核心能力是 2.基层管理者最需要具有的核心能力是

1.2.3.4.

A B C D

技术技能 人际技能 思维技能 以上都不是 回答： 回答：错误

3.关于四种领导风格，3.关于四种领导风格，下列说法不正确的是 关于四种领导风格

1.2.3.4.

A B C D

四种领导风格中，授权式是最成熟也是最好的领导风格 领导风格具有倾向性 领导者应该针对不同下属的发展状况，采取不同领导方式 人们总是习惯是用自己最喜欢的领导方式 回答： 回答：正确

4.把领导的重点放在考察与选拔人才方面，把合适的人才放在合适的岗位，并且督促下属做到人尽其责。4.把领导的重点放在考察与选拔人才方面，把合适的人才放在合适的岗位，并且督促下属做到人尽其责。这类领导属于 把领导的重点放在考察与选拔人才方面

1.2.3.4.

A B C D

“用自己型”的领导 “用人才型”的

新共赢领导力

单选题

1.关于领导的内涵，下列说法不正确的是回答：正确

1.A领导是一个影响的过程

2.B领导是一种影响个体和群体去实现目标的能力

3.C领导的对象只能是自己的下属

4.D当自己在影响他人做事的时候，自己就是领导

2.基层管理者最需要具有的核心能力是回答：正确

1.A技术技能

2.B人际技能

3.C思维技能

4.D以上都不是

3.关于四种领导风格，下列说法不正确的是回答：错误

1.A四种领导风格中，授权式是最成熟也是最好的领导风格

2.B领导风格具有倾向性

3.C领导者应该针对不同下属的发展状况，采取不同领导方式

4.D人们总是习惯是用自己最喜欢的领导方式

4.把领导的重点放在考察与选拔人才方面，把合适的人才放在合适的岗位，并且督促下属做到人尽其责。这类领导属于

1.A“用自己型”的领导

2.B“用人才型”的领导

3.C“用组织型”的领导

4.D以上都不是

5.关于领导者的两种行为，下列说法不正确的是：回答：正确

1.A指挥性行为和支持性行为是领导者的两种行为

2.B领导者两种行为与衡量员工发展阶段的两个尺度并不存在对应关系

3.C领导者用支持性行为提升员工工作意愿

4.D领导者用指挥性行为提升员工工作能力

6.员工发展有四个不同阶段。其中“能力低、意愿高”属于回答：正确

1.A第一阶段

2.B第二阶段

3.C第三阶段

4.D第四阶段

7.多指挥，少支持属于下列哪种领导风格回答：正确

1.A命令式领导风格

2.B教练式领导风格回答：正确

8.从国内知名房地产商万达与国际零售商业巨头沃尔玛的合作，能够得出下列哪项结论回答：错误

1.A依托万达房地产，沃尔玛超市不断增多

2.B万达借助沃尔玛的品牌，提升自己房地产的品质和价格

3.C合作反映了双方领导者都非常善于借助外部资源

4.D以上都是

9.管理理论中“

二十、八十规则”原理促使管理者要回答：正确

1.A具有远见

2.B懂得人才经营

3.C具有领导力

4.D能够进行恰当的角色定位

10.员工发展有四个不同阶段。其中“具备一些能力、工作意愿低”属于回答：正确

1.A第一阶段

2.B第二阶段

3.C第三阶段

4.D第四阶段

11.不同风格的领导方式适合不同的员工。教练式的领导风格适合回答：正确

1.A处于发展第一阶段的员工

2.B处于发展第二阶段的员工

3.C处于发展第三阶段的员工

4.D处于发展第四阶段的员工

12.领导者通过自己的能力和魅力，对下属产生有效地影响；而管理者通过加强对下属的控制、对各项事务的控制来实现管理。这表明

1.A管理者重在做事，领导重在做人

2.B管理者依靠控制，领导者配置信任

3.C管理者依靠制度，领导者强调价值观

4.D管理者注重效率，领导者强调效果

13.不同风格的领导方式适合不同的员工。命令式的领导风格适合回答：正确

1.A处于发展第一阶段的员工

2.B处于发展第二阶段的员工

3.C处于发展第三阶段的员工

4.D处于发展第四阶段的员工

14.员工流失的高发期是回答：正确

1.A员工发展的第二阶段

2.B员工发展的第三阶段回答：正确

15.自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示回答：正确

1.2.3.4.ABCD野牛群严格跟随头牛亦步亦趋决定了其被屠杀的命运雁群轮流担任头雁的方式保证了长途迁徙的成功如果一个企业完全集中于某一个领导者的强制管理之下，就会存在较大的风险以上都是

第四篇：共赢领导力答案

1.下面哪种做法不利于和上司关系的融洽

√

A 和上司交替担任主角和配角的角色

B 和上司形成互补型组合C 上司有什么特长，自己跟他学，发挥这些特长

D 赞美自己的上司正确答案： C

2.俗话说“过分的老实就是愚蠢”，这表明，我们在处理冲突时可以采取 √

A 竞争的方式B 合作的方式

C 回避的方式

D 迁就的方式正确答案：A

3.推力在企业发展能够占到多大的比例√

A 20%左右

B 40%左右

C 60%左右 D 80%左右 正确答案： D

4.员工的能力较高但工作意愿波动性最大的是其发展的几个阶段√

A 第一个阶段

B 第二个阶段

C 第三个阶段

D 第四个阶段 正确答案： C

5.下面哪种反馈对于下属来说最为关键√

A 修正性的反馈

B 正面的反馈

C 负面的反馈

D 没有反馈 正确答案： B 6.下面哪个不太符合领导者的支持性行为 √ A 经常问员工存在哪些问题

B 给员工一个现成的答案，让其少走弯路 C 积极地聆听员工的意见

D 必要时向下属解释为什么要去做这件事 正确答案： B 7.下面哪种激励方式最好 √

A 威胁激励 B 奖励激励 C 个人发展的激励 D 前两者都有可能 正确答案： C 8.小刘想去当公务员，因为公务员的工作很稳定，这表明他非常想得到 √ A 生存的需要 B 安全的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 正确答案： B 9.小张是个失业青年。他每个月靠领政府的救济金为生，但他并不甘于这样的生活，他希望自己的生活能和其他人那样美好，那么他目前处于需求的第几个层次 √ A 第一层次 B 第二层次 C 第三层次 D 第四层次 正确答案： A 10.下面关于企业发展的推力说法错误的是 √ A 依靠制度化的体系来推动企业的发展是推力

B 企业进入规模化的阶段以后，重复发生的事情就必须靠制度来规范 C 推力的运行靠建立一套有效的制度化和体系化的标准 D 在企业发展能够占到30%左右的比例 正确答案： D

11.下面关于领导角色，哪种说法是错误的√

A 领导是一个通过影响他人或者群体，来实现目标的这样一种能力

B 我们说的领导者的能力是跟他的下属结合的

C 管理者较之为领导者是采取更积极的态度来面对目标 D 领导过程中包括了环境的因素 正确答案： C

12.下面关于领导的特质说法错误的是√

A 具备使企业经营取得长期和短期的平衡的能力

B 经常给自己加压，以不停地前进

C 要注重的是效率，而不是最终的效果

D 充分认识到人员可能是企业的资产，也可能成为企业的负债 正确答案： C

13.下面哪种情况对描述领导者最合适的√

A 策略者

B 指挥者

C 系统的构建者

D 说书者 正确答案： D

14.第二次海湾战争期间，CCTV电视台经常请国防大学的教授评说，这是利用了√

A 参照性权力

B 专家性权力

C 法定性权力

D 奖赏性权力 正确答案： B

15.平级之间，甚至下属对于上司都可能存在的权力是√

A 强制性权力

B 奖赏性权力

C 法定性权力 B 单选题

1.要试图影响自己的领导者，最好采取下面哪种权力的运用技术√ A 合理化的方式 B 友情的方式 C 结盟

D 规范的约束 正确答案： B 2.下面哪种领导者最具有发展前途√ A 智商高，情商也高 B 智商高，情商低 C 智商低，情商也低 D 智商低，情商高 正确答案： A 3.陶渊明不为三斗米而折腰导致官场失败，那么从现在看来，他自省存在√ A 智商高，情商也高的问题 B 智商高，情商低的问题 C 智商低，情商也低的问题 D 智商低，情商高的问题 正确答案： B 4.俗话说“过分的老实就是愚蠢”，这表明，我们在处理冲突时可以采取√ A 竞争的方式 B 合作的方式 C 回避的方式 D 迁就的方式 正确答案： A 5.公司刚分配过来的大学生，一般都是√ A 能力高，意愿也较高 B 能力低，意愿也较低 C 能力低，意愿较高 D 能力高，意愿较低 正确答案： C 6.员工的能力较高但工作意愿波动性最大的是其发展的几个阶段√ A 第一个阶段 B 第二个阶段 C 第三个阶段 D 第四个阶段 正确答案： C 7.下面哪种反馈对于下属来说最为关键√ A 修正性的反馈 B 正面的反馈 C 负面的反馈 D 没有反馈 正确答案： B 8.下面哪个不太符合领导者的支持性行为√ A 经常问员工存在哪些问题

B 给员工一个现成的答案，让其少走弯路 C 积极地聆听员工的意见

D 必要时向下属解释为什么要去做这件事 正确答案： B 9.下面哪种领导风格最注重监督√ A 命令式 B 授权式 C 支持式 D 教练式 正确答案： A 10.下面哪种激励方式最好√ A 威胁激励 B 奖励激励

C 个人发展的激励 D 前两者都有可能 正确答案： C 11.小张是个失业青年。他每个月靠领政府的救济金为生，但他并不甘于这样的生活，他希望自己的生活能和其他人那样美好，那么他目前处于需求的第几个层次√ A 第一层次 B 第二层次 C 第三层次 D 第四层次 正确答案： A 12.哪种方式最能提升工作动力，活跃工作气氛，并对业绩不佳者产生直接的压力√ A 股权分配 B 职业发展 C 竞赛

D 增强责任和地位 正确答案： C 13.授权的最根本的准则是√ A 因事设人，视能授权 B 逐级授予原则 C 信任原则

D 有效控制原则 正确答案： A 14.在激励过程之中，在产生动力之前是哪个状态√ A 满足 B 紧张 C 行为

D 没有满足的需要 正确答案： B 15.下面关于领导角色，哪种说法是错误的√

A 领导是一个通过影响他人或者群体，来实现目标的这样一种能力 B 我们说的领导者的能力是跟他的下属结合的

C 管理者较之为领导者是采取更积极的态度来面对目标 D 领导过程中包括了环境的因素 正确答案： C 1.公司员工发展的哪个阶段，流失率最大

B

A.第一个阶段

B.第二个阶段

C.第三个阶段

D.第四个阶段 2.教练的四个步骤中，最后是 B

A.准备

B.追踪

C.试做

D.呈现

3.Borland公司天价副总裁被微软公司挖走开发NET平台，表明该公司最有可能A A.没有给他实现梦想的机会

B.他的领导正直性上有问题

C.公司在公平性有问题

D.公司在可靠性有问题

4.下面哪种情况对描述领导者最合适的D

A.策略者

B.指挥者

C.系统的构建者

D.说书者

5.一般而言，企业运行的关键年是 C

A.第一年

B.第五年

C.第十年

D.第二十年

1.如果想希望说服领导者接受自己的建议，最好采取下面哪种权力？ D A 规范的约束

B 结盟

C 友情的方式

D 合理化的方式 2.我们常说“小企业做事，大企业做人”，从这句话中领导者必须具备哪项能力 B

A 技术能力 B 人际技能

C 思维能力

D 应变能力

3.要试图影响自己的领导者，最好采取下面哪种权力的运用技术(3分)B A 合理化的方式

B 友情的方式

C 结盟D 规范的约束 4.环境因素当中的最重要的组成部分是A A 领导关系

B 企业制度

C 企业文化

D 服务或产品特征

5.陶渊明不为三斗米而折腰导致官场失败，那么从现在看来，他自省存在D A 智商高，情商也高的问题

B 智商高，情商低的问题

C 智商低，情商也低的问题

D 智商低，情商高的问题

6,下面哪种做法不利于和上司关系的融洽 A

A 和上司交替担任主角和配角的角色

B 和上司形成互补型组合 C 上司有什么特长，自己跟他学，发挥这些特长D 赞美自己的上司 8.公司的哪种人最渴望得到口头表扬 B

A 人财

B 人在C 人害

D 后两种

9.公司下列哪种员工是公司的负资产 C

A 人财

B 人在C 人灾D 后两种

10.下面哪个不是支持性行为的关键词A A教

B 问

C 听

D 鼓励

11.哪种方式最能提升工作动力，活跃工作气氛，并对业绩不佳者产生直接的压力

C

A 股权分配

B 职业发展C 竞赛D 增强责任和地位 12.授权的最根本的准则是 A A因事设人，视能授权

B 逐级授予原则

C 信任原则

D 有效控制原则 13.下面哪种行为对应的是领导者A A 强调方向

B 运用职位权力

C 要求员工顺从标准

D 避免不确定性 14.下面关于领导的特质说法错误的是C

A 具备使企业经营取得长期和短期的平衡的能力

B 经常给自己加压，以不停地前进

C 要注重的是效率，而不是最终的效果

D 充分认识到人员可能是企业的资产，也可能成为企业的负债 15.平级之间，甚至下属对于上司都可能存在的权力是 B A 强制性权力B 奖赏性权力

C 法定性权力 D 专家性权力 3.下面哪种领导者最具有发展前途A

A 智商高，情商也高

B 智商高，情商低

C 智商低，情商也低

D 智商低，情商高

5.下面哪个不是处理同级关系需要遵循“3Ｃ原则”

D A 沟通

B 合作

C 协调

D 宽容

6.公司刚分配过来的大学生，一般都是C

A 能力高，意愿也较高

B 能力低，意愿也较低

C 能力低，意愿较高

D 能力高，意愿较低 8.下面哪个不太符合领导者的支持性行为

B

A 经常问员工存在哪些问题

B 给员工一个现成的答案，让其少走弯路

C 积极地聆听员工的意见

D 必要时向下属解释为什么要去做这件事 9.小刘想去当公务员，因为公务员的工作很稳定，这表明他非常想得到B A 生存的需要

B 安全的需要

C 社交的需要

D 尊重的需要

10.高级主管者认为中层主管者最主要的需求是什么

A

A 获得高薪水

B 被赏识、肯定

C 有工作兴趣

D 有安全感 11.领导者的层次越高，下面哪种能力要C 求也越高 C A 技术技能

B 演说的能力

C 思维能力

D 人际关系能力 12.在激励过程之中，在产生动力之前是哪个状态D A 满足

B 紧张

C 行为

D 没有满足的需要 13.下面关于领导角色，哪种说法是错误的D A 领导是一个通过影响他人或者群体，来实现目标的这样一种能力

B 我们说的领导者的能力是跟他的下属结合的C 管理者较之为领导者是采取更积极的态度来面对目标

D 领导过程中包括了环境的因素 14.下面哪种行为对应的是管理者A A 运用制度而不是强调价值观和理念

B 强调的是结果而不是效率

C 强调一种适当的冒险D 完全是用一种个人的、积极的态度来面对目标

6.员工的能力较高但工作意愿波动性最大的是其发展的几个阶段 C

A 第一个阶段

B 第二个阶段C 第三个阶段

D 第四个阶段 10.下面哪种领导风格最注重监督A

A 命令式

B 授权式

C 支持式

D 教练式

11.下面哪种激励方式最好 C

A 威胁激励

B 奖励激励 C 个人发展的激励

D 前两者都有可能

12.小张是个失业青年。他每个月靠领政府的救济金为生，但他并不甘于这样的生活，他希望自己的生活能和其他人那样美好，那么他目前处于需求的第几个层次

A

A第一层次

B 第二层次

C 第三层次

D 第四层次 3.俗话说“过分的老实就是愚蠢”，这表明，我们在处理冲突时可以采取A A 竞争的方式

B 合作的方式

C 回避的方式D 迁就的方式 5.企业的发展靠的是哪两种作用力 A

A 推力和拉力

B 推力和向心力

C 离心力和拉力

D 推力和离心力

11.下面哪种反馈对于下属来说最为关键

B

A 修正性的反馈

B 正面的反馈

C 负面的反馈

D 没有反馈 12.激励手段对于哪类的员工最为有效果

A

A能力高而意愿低的员工

B 能力和意愿都低的员工

C 能力和意愿都高的员工

D 能力低而意愿高的员工

14.下面关于领导者的权力和权术说法不正确的是B A 领导者所掌握的资源很稀缺的B 依赖性还取决于资源的规模与成分

C 依赖性取决于资源的重要程度 D 领导权力的关键是依赖性的强弱

15.如果想尽力量得影响组织中较多的人物，可以采取下面哪种权力的运用技术 D

A 规范的约束规范的约束B 高层的权威

C 友情的方式D 结盟 4.推力在企业发展能够占到多大的比例D

A 20%左右 B 40%左右

C 60%左右D 80%左右 10.下面关于企业发展的推力说法错误的是

D

A 依靠制度化的体系来推动企业的发展是推力

B 企业进入规模化的阶段以后，重复发生的事情就必须靠制度来规范

C 推力的运行靠建立一套有效的制度化和体系化的标准

D 在企业发展能够占到30%左右的比例 1.下面关于智商与情商说法错误的是D A 记忆能力、消化能力属于智商

B 情商包括有对自己感情的调控能力

C 情商在决定了一个领导者能否成功的比例最大

D 情商要通过智商才可能起作用 2.给上司提意见时，下面哪种方式不对A A 先否定，后肯定

B 用请教的方式

C 迂回进言

D 提问题时加上自己的解决方案

15.第二次海湾战争期间，CCTV电视台经常请国防大学的教授评说，这是利用了B A 参照性权力

B 专家性权力

C 法定性权力D 奖赏性权力 6.支持式的领导方式最适合于员工的哪个发展阶段 C A 能力低，意愿较高

B 能力高一些，意愿非常低

C 能力较高，意愿或高或低 力高，意愿也高

D 能

第五篇：“共赢领导力”学习心得

“共赢领导力”学习心得

姓名

姜帅

听过章义伍老师讲的“共赢领导力”之后，真切的感悟到“听君一席话，胜读十年书”的真正含义，下面是我这次学习的一些心得体会。

1、领导力是一个完整的体系。

2、领导是决定企业发展方向的，必须具有正确的价值观，前瞻性的眼光，科学的思维方式，优秀的个人素养，勤奋的学习精神和乐于培养人才的好习惯。

3、从模式上说多数企业采用的是管理模式，领导管理员工，章老师提倡的是影响模式，在管理模式下，员工被管，肯定会有抵触、反感，方法不当出现误会，而影响模式讲的是在无形当中影响员工的意识，引导他们从“要他做”转变成“他要做”，不但我们的工作顺利的开展，大家的心情还是很愉快，有利于提高工作效率和质量。

4、物质投资不如感情投资更有效，例如，某某人因为业绩很好，领导决定提高他的工资水平，同时他还急切的需要在公司附近租一套房子方便上下班，这个时候帮他找一处房子比提高工资效果更好，他必然更加感激领导的重视。

领导除了需要高明的智慧外，再加上体贴员工的心思，那么不怕人才从手里溜走。

5、领导必须有一颗与时俱进的心，跟上时代步伐，学习先进的管理知识，该改革时就改革，毫不手软。

6、“士为知己者死”，首先领导必须有身先士卒的精神，给员工榜样的力量，影响员工自觉的尽心工作；领导信任下属和员工，信任是相互的，只有你信任下属，下属才会信任领导，坚定不移的跟随领导，“用人不疑，疑人不用”就是这个道理；领导要为下属或员工一种胜利的希望和期待，使下属真切的体会到我在公司努力多少年之后会怎样怎样，也就是给大家一个长远规划，还有给大家一个期待，比如任务完成之后怎样的奖励，当然领导也必须兑现承诺，最终目标是让下属心甘情愿为领导工作。

7、一流的领导不只是会用能人，还必须会领到一个团队完成一项任务。

8、自问，我们统帅能在外地迅速的复制一家分厂吗？能的话需要多长时间？不能的话那肯定就是我们的工作流程不够细化，不够准确。麦当劳，6小时就能够开一家新店，6小时就可以正常营业，麦当劳能在国外这么迅速的开店说明一点，工作流程非常准确细化，而且麦当劳的员工更换频率非常高。反过来看看我们自己就知道什么地方不足了。

9、影响领导绩效的因素有三点：领导者本身，跟随者（下属），环境。环境因素包括与领导的关系、工作目标是否合适、权力的大小。

（1）与领导的关系主要表现在和领导之间沟通顺畅，关系融洽，当然要做到“来谈是非者必然是非者”；

（2）工作目标过高，下属达不到，肯定影响领导的绩效；（3）权力的大小必须均衡，山有多高，涧就有多深。

10、员工发展的四个阶段是这堂课的重点：

第一阶段，简称D1，该阶段的员工就是新人，工作能力低，工作意愿高，领导必须用命令式（S1）的领导方式，手把手的教新员工；

第二阶段，简称D2，该阶段的员工是实习结束，工作能力有些提高，工作意愿稍有降低，此阶段领导方式应该是教练式（S2），高指挥高支持的指导员工工作；

第三阶段，简称D3，该阶段的员工是熟练工，工作能力较高，工作意愿相对降低，领导方式应该是支持式（S3），指挥的很少支持的很多，就是鼓励员工工作；

第四阶段，简称D4，该阶段员工是老师傅型的，工作能力低，工作意愿也低，俗话说的“老油条”，这个时候领导方式应该是授权式，尽量不指挥工作，支持的成分也低，这个阶段只要给下属任务，决策权交给下属，领导只关注结果就可以。

（S1）特点：企业发展的初期，需要领导直接做决策，效率高，这个时候领导人的经验非常重要，关系到决策的正确与否；

（S2）特点：高指挥，高支持，双管齐下，并且有必要在进步的基础上加以表扬；（S3）特点：此阶段需要激励员工，给员工信心和动力，承诺共担责任，并提供充足的资源保障；

（S4）特点：以下属为主，自行制定计划，遇到问题自行解决，把好结果验收，“将在外军令有所不受”。

11、在遇到一些任务或者标准难以实行的情况，“擒贼先擒王”，先把最有煽动力的员工的工作做通，其他人的工作迎刃而解。

12、员工大多数注重的个人成长，工资的增长不是最关键因素。

13、指导辅导下属或员工工作，制度只能作为次要工具，谨慎使用。

14、问题员工背后必然是问题领导。

15、员工5大需求，由高到低分别为自我实现，尊重，社会交往，安全感，生存生理。

16、授权不是权力下放，放给下属的是任务，是独立完成任务的机会，当然授权的同时也是监督下属完成工作的开始。

17、授权的同时也可以追踪，并不单单是对结果的追踪调查，而是在事情进展过程中就开始追踪，发现问题，在任务结束审查时将问题一一解决。