第一篇:中化三建推行品牌建设的实践经验
中国化学工程第三建设有限公司推行品牌建设的实践经验
一、企业概况
中国化学工程第三建设有限公司(TCC),成立于1962年,是中国化学工程股份有限公司(CNCEC)的全资子公司,是中国石油化工行业大型综合性建筑安装企业,具有石油化工工程等多项施工总承包一级资质和直接对外经营权,拥有设计、监理、工程咨询资质,拥有锅炉安装、维修、改造,压力容器设计、工厂制造和球罐现场组焊,各类管道安装、起重机械安装、维修,无损检测等多项专业许可资质。具有美国机械工程师学会ASME规范“U”标志授权证书。是“高新技术企业”、“国家级企业技术中心”。公司拥有雄厚的人力资源、技术研发、机械装备等优势,拥有40多项国家技术专利和60多项国家省部级工法,主编、参编20多部国家技术标准规范。
公司实施与国际接轨的项目管理,1994年在中国施工企业中首家通过ISO9001国际标准质量体系认证,被国务院发展研究中心授予《中华之最》,是中国首批工程建设社会信用AAA级企业。
公司先后在国内外建成投产化肥、石油化工、煤化工、精细化工等大中型项目 1000 多项,荣获省部级以上奖项100多项;其中获“中国建筑工程鲁班奖”六项和“创鲁班奖工程突出贡献奖”、国家优质工程奖六项,“新中国成立60周年百项经典暨精品工程奖”三项;并获得2011-2012年度中华人民共和国国家质量奖。
多次被评为“全国优秀施工企业”、“全国工程建设质量管理优秀企业”、“全国用户满意企业”、“全国守合同重信用企业”、“中国最佳施工企业”、“全国讲理想、比贡献先进集体”、“全国技术创新先进企业”、“全国建筑业科技进步与技术创新先进企业”、“淮南市创新型试点企业”等。
公司被认定为“安徽省大型石化设备安装工程技术研究中心”。并荣获国家级“优秀质量管理小组”12个。继公司创新的“工程建设项目动态管理法”获得第一届全国企业管理现代化创新成果一等奖之后,又取得了“面向高端市场的石化施工企业战略转型”、“石化施工企业基于战略合作的国际化经营”、“石化施工企业面向高端市场的技术创新能力建设”的管理创新成果,先后获得第十七、十八、十九届国家级企业管理现代化创新成果二等奖。近三年来,不断优化产业结构,实施创新驱动发展,质量管理体系有效运行,追求质量诚信,践行社会责任,无任何不良记录;主营业务收入和利润总额逐年递增,实现规模与效益稳定合理增长,总体呈现健康发展的趋势。
公司以“立足主业、做精做强、规范管理、创立品牌”为发展战略,坚持“着想用户,建优质工程;服务至上,让用户满意”的质量方针,充分发挥品牌优势,力争把企业建成国内行业领先、国际工程建设领域具有较高知名度的施工企业。
二、推行品牌建设典型经验介绍
(一)推进品牌建设的背景和过程
1、市场竞争的压力
随着建筑施工市场竞争越演越烈,企业的生存和发展面临着前所未有的挑战,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须加强企业的质量品牌建设,提高企业的形象和知名度,以质量求生存,以加强质量品牌建设谋求企业的长远发展,市场的竞争从某种程度上是质量的竞争。只有提高质量管理水平,为顾客提供优质的工程和满意的服务,才能缓解市场的压力,变被动为主动,逐步取信顾客,赢得市场。
2、企业自身发展的需要
公司成立50多年来,历史的经验告诉我们,质量是企业的生命,质量是企业生存发展的基础。施工企业要想保持健康持续发展,必须加强质量品牌建设。提高质量管理水平,提高工程建设质量,创建质量品牌是施工企业的一项长期任务和历史责任,也是企业自身发展的需要。
3、企业自身优势是实现质量品牌建设的前提
公司是中国石油化工行业大型综合性建筑安装企业。公司拥有一支规模较大和具有竞争实力的人才队伍。在册员工7196 人,其中:专业技术人员 3251人,教授级高级工程师 38 人,各类高级技术职称 556人,中级528人,注册一级建造师142人,注册二级建造师 87人,注册造价工程师23人,注册监理工程师23 人,各类工人技师1103 人。公司人才队伍具备年轻化、知识化、专业化;各专业、工种配套,整体功能齐全、专业管理体系健全;员工思想作风过硬,服务意识强。
公司技术力量雄厚,各种资源储备充足,拥有承建各类工程的专业技术能力:桩基与地基处理施工技术、建筑物、构筑物施工技术;建筑、装饰施工技术;大型设备吊装技术;大型、高速传动设备安装、各类管道安装与焊接施工技术;大型球罐、大型储罐施工技术;压力容器、塔器制造技术;理化试验和无损检测技术;防腐保温施工技术;自动化电气、仪表施工技术;设备管道化学清洗技术等。
公司技术装备水平先进。拥有各类机械设备5000多台套,自主研发的2000吨/110米门式液压提升系统,获得了国家专利授权,自主研发的4000吨/110米门式液压提升系统也得到了良好的使用。拥有750吨、400吨履带式起重机和350吨全地面起重机等各种起重机械150多台;具有国际先进水平的电仪测试仪和无损检测设备。
以上公司的整体优势充分证明了我们开展质量品牌建设有着充足的理由和实现的基础,我们将充分发挥企业的自身优势,把质量品牌建设工作抓落实,抓出成效。
(二)开展质量品牌建设的主要内容
1、根据公司发展战略,公司确定的品牌定位是:国内行业领先、国际工程建设领域具有较高知名度的施工企业。
2、公司质量品牌建设的方针:“着想用户,建优质工程;服务至上,让用户满意”。
3、实现三个提升:“提升质量管理水平、提升工程建设质量、提升企业核心竞争力”。
4、坚持“百年大计、质量第一”方针,提高员工质量意识和服务意识,使企业“保质量、创品牌”理念变为职工自觉行为。
5、建立各级质量保证体系,健全质量管理程序和制度,规范质量行为,严格工艺纪律,执行施工规范,强化施工过程的工序检查,实施全过程质量控制,确保工程质量。
6、积极采用先进的施工技术,加强技术人员的培养,加强对技术工人的培训,提高施工人员的业务和技术素质。
7、明确质量目标,创建国家、行业、地方优质工程,建设精品工程。
8、提供优质服务,诚实守信,服务用户。把优质服务贯穿于施工建设、投产保运、竣工后全过程全方位服务。
(三)开展质量品牌建设的推进过程和主要做法
1、坚持内外审相结合,确保质量管理体系正常有效运行
公司从1994年取得了质量体系认证证书以来,建立了一整套完善的质量保证体系,编制有《质量手册》、《程序文件》、《质量检查手册》、《施工现场质量管理标准》、《管理岗位职责工作标准》、《工程质量监控要点及质量通病防治》及相关质量管理制度(办法)等。公司主编的《化工安装工程质量通病及防治手册》由化学工业出版社出版,且全国发行。质量管理体系建立十几年来,运行持续稳定有效,质量管理得到有效持续改进和加强,职工质量意识明显提高。公司建立了两级保证质量体系的有效运行,公司级质量保证体系负责体系文件的编写、修订及日常管理和考核,项目质量保证体系负责质量体系文件在项目管理中具体实施。公司建立有完善的质量管理机构,设立两级质量监督机构进行质量管理,公司管理层有一名副总经理主抓质量管理工作,同时,有总工程师主抓技术支撑保障质量工作。公司级专职质量管理机构,负责制定公司质量管理制度和对二级施工单位的质量工作进行指导、监督和考核。二级施工单位设立质量部,配备专业质检员,具体负责质量管理制度的实施和工程项目的质量检查工作,及时通报检查情况,对检查出的问题进行整改并采取纠正措施,以保证工程的施工质量。
多年来,公司通过不断的完善和深化,形成了一套完整而行之有效的质量管理体系运行模式。
一是完善质量管理体系文件。取得质量体系认证证书以来,公司五次对《质量手册》、《程序文件》进行了全面修订,始终坚持持续改进,不断完善。2012年在修订现有管理制度的基础上,按照国家认监委的部署和要求,宣贯学习GB/T50430-2007、GB/T 19001-2008、GB/T24001-2004、GB/ T28001-2011标准,认真策划实施Q/HSG体系文件的修订换版工作,把质量管理规范的相关要求融入到质量管理体系文件中,满足《工程建设施工质量管理规范》认证要求,提高公司Q/HSG体系文件的可操作性。为质量管理创造了良好的管理环境和氛围。
按照市场、环境、顾客新的变化和需求,对公司质量管理体系文件不断进行调整和修订,目的是增强质量管理体系的有效性、适宜性,保证质量管理体系不断完善和持续改进。
二是提高全过程的质量保证能力。公司确定了从工程项目策划、采购、分包、施工过程、交工验收、改进过程等主要环节进行质量过程控制,对大型结构工程、大体积混凝土、压力容器、压力管道、大型设备吊装、大型精密传动设备安装等,建立专业质量保证体系,2012年共建立项目专业质量保证体系143个,重大专项质量控制方案和措施183项,对每个质量环节的控制都有指导操作的文件,都明确有专人负责。通过质量管理体系的正常有效运行,提高了全过程的质量保证能力,确保了工程质量始终处于受控状态。
三是加大对质量管理体系的检查审核力度。公司每年对施工现场质量管理体系的内部审核面达到80%以上,要素审核面达到100%。针对施工现场质量审核中发现的问题,召集有关部门和责任人,进行座谈、分析、讲解,特别对年轻的管理人员进行操作指导,然后下达整改通知,及时制定预防和纠正措施。公司把内部审核与现场质量检查、现场质量培训有机结合起来,收到了很好的效果。每年都把内部审核中发现的突出问题都进行通报,对重大质量隐患进行调查处理。另外,公司每年接受上海质量认证中心对质量管理体系的考核外审,以此推进公司质量管理工作。
2、狠抓施工现场质量控制,提高质量管理执行力
抓好现场的质量控制是提高工程质量的保证,主要采取的措施: 一是抓项目质量信息的跟踪。
对公司承担的所有工程项目,有公司质量管理部所有人员分片负责,责任到人,每周二次电话联系,了解各现场质量动态和质量目标实现情况,及时掌握现场质量状况,对质量隐患及时采取措施,并跟踪检查处理结果;各现场质量检查人员随时汇报质量情况,每月以书面形式汇报当月现场质量管理及工程实体质量状况,提出下月质量控制的重点和措施。通过自上而下,自下而上的质量信息交流沟通和反馈,使现场工程质量情况在公司受控之中。
二是抓关键工序控制。
强化对建筑施工中的地基与基础、主体结构、屋面防水、水池工程、地下工程、大体积混凝土施工;对安装施工中的压力管道、压力容器和有色金属管道的焊接,大型机组安装等关键工序的管理与控制,公司专业副总工程师根据工作进展,随时到项目技术指导和质量监督控制。同时项目经理组织有关部门和人员对关键工序联合验收,各分公司(项目经理部)、专业工程公司根据人力资源保障、设备材料管理、施工操作规程和环境等有关规定,按照工程确定的ABC三级质量控制点进行逐点检查,按系统明确责任,控制在前,签字确认;及时发现和纠正问题,及时处罚违规行为,确保关键工序的质量得到保证。
三是将QC小组活动作为质量预测预控和质量改进的重要手段。
围绕施工的重点、难点、新工艺、新材料和新方法组建分公司(项目经理部)、项目队、分包单位QC小组,公司新技术研发中心派人到现场进行技术指导和质量监督,围绕现场质量预防预控开展QC小组活动,加强QC小组活动过程控制,提高活动实效性,使工程重要部位施工质量得到预控。公司每年都组织进行一次QC成果发布,集中交流学习和表彰奖励,这项活动我们坚持了20多年,取得了显著成效,特别是对培育团队精神,鼓励年轻人自觉开展质量预防和控制,收到了积极的效果。
四是狠抓质量通病专项治理,确保工程质量。
对合金钢材料管理与焊接、大型混凝土框架施工、大型传动设备安装等施工中出现的质量通病进行专项治理。在项目上定期开展质量隐患排查活动,及时采取质量预防和纠正措施,逐步减少质量通病,促进工程质量不断提高。
五是严格执行“三检制”。
认真实行“三检”制度、每周质量例会制度、月质量大检查制度、质量一票否决制度等。实行质量经济责任制,工程任务单和结算单经质检部门签字确认后方可结算。项目队认真执行了《工程质量检验评定管理程序》中规定的自检、互检程序。所有专业、所有工种、所有工序实行了工序自检和互检;重要工序施工操作人员每天都进行了自检。所有自检和互检都有检查结论和责任人签字。对不进行或不认真进行自检、互检,在专检时发现质量问题而返工时,将按规定对项目队长和施工人员进行处罚。
六是实行质量管理风险评估会制度。
公司每月初组织相关部室召开质量管理风险评估会,并对上月质量风险点控制情况作以检查总结,分析当月公司所属施工项目的质量风险控制点,制定控制措施,责成相关部门跟踪监督控制,尤其加强对危险性较大的分部分项工程的质量管理与控制,杜绝较大恶性质量安全事故的发生。
3、加强分包工程的质量管理,确保质量管理全面受控
近年来,随着企业的不断发展,施工任务不断扩大,工程分包势在必行,这是摆在我们面前的事实。对分包工程的质量管理和控制就显得更加突出和重要,主要做法:
一是从源头抓起。加强对分包队伍资格和能力的审查,对不符合条件的分包队伍坚决拒之门外;在签订工程分包合同时,分包单位必须交纳5%以上的质量保证金;同时签订工程质量保修书。
二是把分包工程纳入公司正常的质量管理,全面执行公司各项质量管理规定。三是加强过程控制。首先对所有管理和操作人员进行面试,核对其人员资质信息,建立台账,同时接受公司的专业技能培训和各项管理制度的入场教育,并通过考核确认人员能力和上岗资格,合格后方可上岗。对工程分包单位施工方案编写、质量控制措施、过程资料等,都有明确的要求和规定。现场质量人员重点对分包工程质量监督检查,发现质量问题及时下达不合格品整改通知单,并落实整改反馈闭合;对不按质量要求者进行停工整顿或经济处罚。
四是对分包队伍实行定期评价和质量责任追究制度。每季度各分公司(项目经理部)填写“分包工程综合评价表”,并上报到公司质量管理部,对分包工程质量进行跟踪评价和考核,对一惯表现较好、工程质量有保证的分包单位,建立长期的合作关系。对不服从管理、质量问题严重的分包队伍,根据合同予以清退,并在公司内部通报,列入黑名单,永久不得使用。
4、坚持创新驱动作为质量发展的核心理念
公司积极响应国家10年质量发展纲要,坚持技术创新作为质量发展的竞争核心观念,公司审时度势,落实科学发展观,坚持走自主技术创新道路,30年来,公司自主创办了《建筑安装施工技术》刊物,推进了技术积累。
近年来,公司不断加大技术创新研发的投入,设立有技术研发专项基金,公司每年按照销售收入的3.4%提取,着力自主创新,依托重点工程进行“四新”技术的开发与应用。公司建造的大型新型煤化工装置、新能源工业装置、化工/石油化工装置、工业球罐/储罐及储运装置、空气分离装置、环保装置、矿山开采装置等七大类产品,均采用了公司自主研发、拥有自主知识产权、具有国内行业领先和国际先进水平的高新技术,成为公司的核心竞争力,从而,大力推动了企业的快速发展。与国内同行业施工企业相比,公司承建的工业装置建设水平能够达到高速度(建设工期在同类型装置中最短)、高标准(质量高于国家和行业标准)、低成本、节能降耗、安全环保。公司拥有自主研发并被国家专利局授权的专利39项,其中发明专利3项。近三年以来共获得授权专利23项,其中发明专利2项;已申请受理的专利12项,其中发明专利10项,拥有企业工法125项,其中国家级工法4项,省部级工法54项;主编《工业金属管道工程施工质量验收规范》GB50184-2011和参编了《压力容器焊接规程》NB/T47015-2011等16部国家和行业技术标准(主编国家标准10部,行业标准6部),通过参与制定国家、行业标准,提高了企业在相关技术领域的话语权。
专利技术均为石油化工、煤化工等工业装置建造方面的专利技术成果,取得的国家专利、国家级和省部级工法、编写的国家标准和行业标准的数量均居国内化工施工企业之首。公司获得的主要专利技术如:
(1)公司拥有设施齐全的焊接试验室和国家级焊接技术培训中心,拥有500多项焊接工艺评定,涉及大量铝、镁、钛、镍合金和高强度耐热合金钢的焊接技术成果,主编和参编了多项国家和行业焊接技术标准。公司开展焊接新技术和新工艺的研究,开发出诸如哈氏合金、锆材、超级双相钢、超级奥氏体不锈钢等特种材料的焊接工艺,开发了大型储罐埋弧焊和气电立焊、管道埋弧自动焊和熔化极气体保护焊等先进焊接方法与工艺,焊接技术处于国内同行业领先水平。
公司结合承建工业装置的特点,开展引进和消化吸收再创新,取得了诸如10万m3大型储罐安装及自动焊接、框架内大型设备利用液压提升技术吊装、移动式管道预制工作站、高空大悬挑混凝土结构模板支撑系统等多项技术应用成果,经济效益和社会效益显著。
(2)国产多喷嘴水煤浆加压气化装置成套建造技术、大型矿山竖井成套建造技、管道预制工作站扩容改进及自动焊技术、180万吨年甲醇制烯烃DMTO装置建造技术等。
(3)综合项目信息管理系统开发与应用、协同办公及门户系统建设技术等。
5、开展工程创优活动,以质量创信誉
按照企业发展战略,大力开展工程创优活动。用一流的工程质量创立企业品牌,用优质的服务去满足用户需求,不断巩固和开拓市场,建立企业信誉。工程创优的主要做法:
一是抓好工程创优的策划工作。以保证工程质量和满足用户要求为宗旨,公司所有工程项目,开工前做好工程质量创优的前期策划工作,确保工程创优活动落到实处,公司下发了统一的《质量创优计划编制模板》。
二是抓好工程创优的落实工作。公司专门制定了“工程创优管理办法“,由质量管理部门具体负责,落实到每个项目上,并进行跟踪检查;项目上明确由质量经理负责,落实到每个项目队。通过层层分解落实,把工程创优计划中的具体目标和措施落到实处。并做到工程创优过程中的记录、文件、图片、声像等资料保持完整,并与施工同步。
6、做好竣工验收和售后服务工作,拓展市场和赢得用户
施工后期质量管理是工程质量的关键阶段,多年来,公司一方面认真开展“三查四定”(查设计漏项、查未完工程、查质量隐患,对查出的问题定任务、定人员、定时间、定措施)工作,并跟踪落实完成情况;与此同时,重点对《建设工程质量管理条例》中规定的质量保修项目,逐一按照规范要求严格检查验收。另一方面,重点把好吹扫试压和单体试车关,组织有经验的工程师编制系统吹扫试压和单体试车方案,报请监理和业主批准后,认真组织实施。试压前对管线、阀门、法兰、垫片、支吊架等进行检查核对,试车前对设备的各个系统进行严格检查,尤其是润滑油系统。试压、试车过程严格按方案执行,试压、试车合格后,由监理和业主签字确认,确保工程总体质量。
以顾客为关注焦点,在装置投料试运行期间组织好保运保修工作,在工程保修期内做好质量回访和质量保修,定期质量回访和年度质量回访。公司每年对竣工项目下达“工程质量回访计划”,每年对用户的满意度调查进行统计分析,2010年工程质量满意度88分,服务质量满意度89.3分;2011年工程质量满意度88.5分,服务质量满意度90.5分;2012年工程质量满意度90.6分,服务质量满意度93.4分。通过加强与业主的交流沟通,了解和满足顾客的合理需求,做到让顾客满意。
7、加强质量考核,促进质量管理
一是质量考核与下属二级单位领导年薪挂钩。公司近年来,在对下属单位经营业绩承包考核中,明确规定分公司(项目经理部)20%作为质量考核。公司把质量保证体系的建立、创优计划的落实、质量事故、质量投诉、用户满意度、质量通病治理、质量整改、质量教育及培训等指标挂钩,制定了具体的扣分考核细则。
二是公司每年与下属单位签定“质量承诺书”。下属单位向公司承诺完成的年度质量目标和认真开展质量管理工作,如达不到要求,承诺愿意接受公司的责任追究。
三是实行质量通报和质量排序。公司领导带队,每半年对二级单位领导分公司(项目经理部)进行一次质量检查考核,并将检查结果进行全公司通报和质量管理名次排序,对于排序后三名者,公司领导对其诫勉谈话,连续两次排序后三名者,公司规定其主动辞职,并将检查结果作为年终经济承包质量考核的重要依据。
8、总结经验找差距,促企业健康发展
公司每年以“质量月”活动为契机,组织开展以“查质量意识,查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动;通过电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访顾客等形式跟踪顾客对工程产品、服务的满意度,不断提高公司工程质量和服务质量水平。各二级单位围绕“质量月”活动的主题,召开各类座谈会、研讨会、质量管理现场交流会、质量问题分析会。同时,公司每年十一月中旬定期召开年度质量管理评审会,对工程质量创优和质量管理进行定期总结,将成功的经验、成熟的施工方法等在企业内部的日常质量管理工作中加以推广。将失败的教训、错误的做法等进行认真总结和分析,找出问题的根源,举一反三,避免在其他工程中再犯同样的错误。查找影响企业发展的关键问题,切实解决企业质量管理瓶颈,采取应对措施,促进企业发展。
(四)近三年开展质量品牌建设取得的主要成果
1、公司经营成果显著
通过开展质量品牌建设活动,大大提高了市场竞争力,企业的信誉和知名度不断扩大,市场的覆盖率和规模逐年增加,促进了企业营业收入和利润同比大幅增长,使企业步入良性运转和健康快速的发展轨道。
2012年,公司实现主营业务收入50.5亿元,比2009年的31.1亿元增长了62.4%;实现利润3.61亿元,比2009年的2872.34万元增长了1155%。各项经济技术指标纪录不断刷新,公司保持了持续、协调、稳定、较快发展的良好势头。
2、品牌效应逐渐显现
近年来,公司承建工程的实体质量明显提高,对每一项工程都精心策划,精心组织,打造精品,争创优质工程,对施工过程中和竣工后的用户服务进一步加强,用户满意度明显提高。公司获得国家级、行业和地方优质工程奖近年来在同行业内最多。
公司开展质量品牌建设活动以来,质量管理水平大幅度提升,工程建设质量不断提高,企业的竞争实力明显增强,企业的品牌效应逐渐显现。国内外很多大型企业集团、工程总包商慕名而来,很多新老顾客主动找上门要求继续加强合作,使企业的市场占有率逐年提高,施工任务来源广泛。特别是国外很多知名工程总包商,近年来与公司的合作不断巩固和扩大,在沙特阿拉伯、新加坡、蒙古国、越南、赞比亚等国家承揽了大量的施工任务,约占每年任务量的三分之一,利润同步增长。
公司近三年获中国工程建设鲁班奖1项,国家优质工程奖2项,中国化学工业优质工程奖21项,中国石化工业优质工程奖1项,全国优秀吊装工程奖1项,全国焊接优秀工程一等奖1项,获得2011-2012年度中华人民共和国国家质量奖,且第四次通过并获得安徽省质量管理奖。
3、品牌效应提高了企业的竞争实力和发展潜力
通过开展质量品牌建设,企业的管理水平和经济效益大幅度提升,公司近年来购置了大量的大型先进施工机械设备,引进了专业管理人才。还不断加强员工培训,进一步提高了管理水平和操作技能,公司的管理水平、技术能力、竞争实力、发展潜力上了一个新的台阶。
近三年,公司的各项经济技术指标大幅提升,竞争实力越来越强,目前公司承建的工程项目质量高,工期快,效益好,在同行业中处于领先水平。
(五)开展质量品牌建设主要经验和体会
1、要把质量品牌建设作为企业的发展战略来定位
品牌建设关系到企业的生存发展,特别是大型施工企业来说,面对严峻的市场竞争,优胜劣汰,靠什么占领市场,靠什么维护企业的持续发展,唯有靠质量取胜,靠品牌占领市场,是市场经济的规律,更是企业立于不败之地的根本。
公司根据企业发展定位,制定了质量品牌建设的规划和目标,还先后开展了“品牌建设年”、“质量管理年”、“争创优质工程”等各项活动,制定了各项行之有效的配套措施,各级领导高度重视,始终把开展质量品牌建设作为企业一项重大而长远的战略任务。
2、开展质量品牌建设是全企业共同的责任和目标 质量品牌建设不是哪个部门或哪一部分人能够完成的工作,它是一项系统工程,需要动员全企业、全体员工共同努力和齐心协力来实现的。开展品牌建设是关系到企业的生存发展和全体员工切身利益的一件大事,也是全企业和广大员工的共同责任和目标。
在开展质量品牌建设活动中,公司首先向各级领导和全体员工进行宣传发动,利用公司内部网络、简报、文件、各种会议等进行动员,进一步明确品牌建设的意义和目的,达成全企业和广大员工的广泛共识,使大家目标一致,同舟共济,形成合力。同时,制订各级领导、各部门、各单位的具体目标和责任,不是停留在口头上,而是落实在行动中,使公司开展质量品牌建设活动即轰轰烈烈,又扎扎实实,一步一个脚印,有计划、有步骤、有目标、有责任,真正把企业的品牌建设落到实处,做出成效。
3、品牌建设要持之以恒,措施得力
开展质量品牌建设活动是企业一项长期而艰巨的任务,没有捷径可走,必须坚定信心,持之以恒,不可能轻而易举的就创出品牌,而是要经过长期不懈的努力,逐步赢得市场和用户的认可,逐步显现品牌的效应和竞争的实力。品牌建设并不是说说而已,而是要下力气,动真格,措施得力,要结合企业的实际和自身特点,采取切实可行的方法措施,并切实抓好措施的落实。
总结50多年来施工企业的兴衰历程,结合企业自身的特点和实际状况,在已经取得良好基础的前提下,于2008年提出开展质量品牌建设的创新举措,并充满信心,坚持不懈,不断改进和完善,采取了切实可行的措施,不断加强实施过程中的检查和持续改进,取得了实实在在的效果,企业质量品牌的效果显现,逐步得到市场和用户的认可,为企业今后持续健康的发展奠定了坚实的基础。
三、品牌建设的深化与推广
(一)对深化和拓展品牌建设典型经验的思考
1、品牌经营战略意识有待进一步提高
部分人员,对品牌及实施品牌经营的概念较模糊,对品牌建设的意义、作用缺乏深刻的认识。认为品牌建设是企业的事,把质量与品牌看作是一个产品的外在形象,而忽视了品牌的内在建设,没有充分利用品牌资源进行有效运作;认为名牌可有可无,缺乏战略性品牌管理与长远的发展规划。
2、品牌建设体系有待完善
目前国内外品牌建设方面有诸多理论体系,而我们缺乏品牌经营战略管理人才和经过长期实践才能获得的经验,企业还处于品牌建设的粗放阶段;企业中缺乏系统的、相对统一的品牌经营体系;实施品牌建设的思路、方法和手段还不完善,在人力资源和标准化管理等方面有待进一步深化,先进的质量管理经验有待推广应用。
3、品牌建设的力度有待加强
从实践来看,公司制定了质量考核评价体系,品牌建设管理成了“倒金字塔”型式,公司对所属分公司(项目经理部)考核评价尚有不到位,奖惩力度还不够,少数分公司(项目经理部)对品牌建设缺乏积极性、主动性,认为品牌建设工作繁琐辛苦,认识有待提高,机关部门缺乏对分公司(项目经理部)工作进行有效的指导。尤其对关键环节和薄弱部位,实质性的指导和帮助有待增强。
(二)推广品牌建设典型经验的建议
1、把经营品牌作为战略管理的重要内容
全面贯彻普及“全员”、“全企业”、“全过程”的全面质量管理理论知识,强化“人”、“机械”、“材料”“方法”、“环境”五要素的管理控制,不断推进质量管理工作“PDCA”循环,学习先进的“卓越绩效评价”质量管理理念和方法与企业发展相结合。以国际知名品牌为标杆,在品牌经营、提升质量等方面开展对标分析,提出赶超计划。引导企业进一步强化品牌竞争意识,实施品牌经营战略。在“走出去”战略的号召下,一要制定战略性的品牌经营策略;二要提高决策层的品牌意识;三要在经营品牌建设的管理工作中,超越企业名称的识别功能,塑造具有核心价值内涵的企业品牌;四要进一步加强品牌文化建设。
2、强化品牌建设考核机制
项目是工程质量创优的载体,分公司(项目经理部)则是工程质量创优的主体,提高项目执行力是工程质量创优工作得以实现的保障。成立专门的品牌管理机构,从战略高度来塑造品牌和制定有效的品牌管理制度。强化考核机制,加强正能量和正激励引导,提高奖励力度,树立标杆,推广经验,发挥品牌的导向和示范作用。实行品牌价值预算制度,为企业品牌建设提供服务指导和技术支撑。提升企业实施“走出去”战略,建立品牌核心竞争力,不断开拓国外市场。发挥品牌引领作用,建设有利于品牌建设工作的长效机制。
3、进一步加快品牌建设的标准化进程
不断完善品牌建设的标准化:一是研究制定品牌建设纲要和内业资料编制模板;二是制定品牌建设的指导标准,推动品牌建设的规范化。三是建立品牌的顾客满意度回访体系。四是建立品牌的风险评估和应急处理机制,维护企业形象。
4、夯实基础工作是品牌建设的基石
(1)建立健全项目质量管理保证体系,明确岗位职责。
(2)认真进行项目质量策划,突出工程质量亮点。明确项目质量目标和质量验收标准,合理采用高标准。
(3)根据项目实际情况确定质量控制重点,解决好质量通病问题,降低质量返修成本。
(4)强化项目技术管理工作,做好施工组织设计、施工方案、技术交底、深化设计等技术管理文件的编制,将质量策划融入技术文件中,避免质量策划与实际操作脱节。
(5)严格过程控制,强化分包质量管理,按照规程规范组织施工,将工程创优落实到每一道工序、每一个环节,一次成优。
(6)严格设备材料进货检验(验收)关,杜绝质量低劣或不合格产品用于工程。(7)完善工程档案资料管理,明确项目档案资料编制、收集、归档管理责任体系,保证各项资料的编制深度和编制质量,确保档案资料与工程同步。
(8)编制工程声像资料的拍摄计划,定期或重点做好施工过程中声像资料的拍摄和留存。
第二篇:中化三建2008年安全工作总结
中国化学工程第三建设公司云南分公司
居安思危 预防为主 严格管理 努力实现施工项目零事故无伤害目标
——云南分公司2008安全工作总结
2008年云南分公司在滇承建施工的项目分别是云南天安化工50万吨/年合成氨、国电阳宗海电厂二期排烟铵硫工程等,2008年完成施工产值2亿元。其中阳宗海二期排烟脱硫工程分别于2008年的6月份顺利的交付业主生产。
今年以来,云南分公司认真学习、贯彻、执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和公司的《2008年安全、环境管理要点》等文件精神,并将工作重点放在抓管理抓落实上。严格按照“安全第一,须全员参与;预防为主,重综合治理。保护环境,从自我做起;持续改进,与时代同步”的安全工作指导思想来管理施工现场。在滇各现场的安全工作在公司领导、公司安全监督部及分公司的高度重视和精心指导下,在参战队伍的积极配合下,全面的抓系统管理,抓预测预控,抓安全投入,抓过程控制。云南分公司在紧张、繁忙、安全、高速、优质的施工中顺利的度过了2008年,由于我们全体员工上下齐心协力,共同努力,确保了现场安全管理始终处于良好的受控制状态,实现了全年安全生产无伤害、零事故,达到公司确定的安全生产管理目标。
在业主组织的每月一次的现场安全、文明施工检查评比中,排名首位,得到业主、监理、总包和兄弟单位的一致好评。今年公司经理多次到公司所属施工现场检查指导工作时,对我们施工现场的安全、环境管理工作表示满意。6月份全国“安全月”昆明市、安宁市安全监督管理部门的领导、专家到我分公司施工现场进行安全检查,他们在认真仔细查看了我们的现场的安全环境管理工作情况后,对我们施工现场的安全环境工作给予了高度的评价。截止到2008年12月底,我云南分公司主战场现场,天安化工50万吨/年合成氨项目已连续安全生产1253天,累计978.6260万工时。
共 8 页 第页 中国化学工程第三建设公司云南分公司 根据公司对2008年安全工作总结的要求,现将分公司今年以来的安全管理工作汇报如下:
一、建立安全管理组织、健全安全规章制度
分公司首先根据国家、行业的安全管理的法律法规和公司的安全管理规定、程序文件以及分公司与业主签定的HSE安全环境管理协议及监理安全管理工作要求等,并结合50万吨/年合成氨现场的施工特点和安全防范重点环境管理目标,有针对性的制定出了《职业安全健康与环境管理办法》、《安全事故应急预案》、《安全健康环境管理规定(HSE)》,并经业主、监理批准后分发到相关科室和各项目队,同时要求各项目队组织施工人员进行学习,使施工现场的安全管理工作有章可循、有法可依。
其次,成立了以分公司张少民经理为组长的分公司安全生产委员会,根据分公司的人员变化,随时增加安委会成员,明确落实各级安全生产管理职责。每月按时召开安全生产委员会,今年累计召开安全生产委员会12次,并将会议内容形成会议纪要下发各施工项目队。
分公司安保部每周星期二组织召开各单位安全员(包括分包单位安全员)参加的安全员周会。主要是总结上周安全、文明施工情况,对存在问题和安全健康环境文明施工情况进行点评,以及下周现场安全健康环境重点工作进行布置,有效的对整个施工现场的安全环境管理工作进行预测、预控和预防,并形成会议纪要下发各单位,要求各单位在安全例会上传达到每个施工人员。截止到2008年12月底,今年累计召开安全员周会52次。
二、加大教育、宣传、监督指导力度,全面提高全员的安全防护意识和能力。
对于安全管理工作,刘维友总经理要求:“要坚持以预防为主,以教育为先导,以遵章守纪为前提,以重处为原则,切实抓好安全工作”。我们的安全基础管理工作就是要从入厂教育抓起,对进场的施工人员(职工、协议工、临时工、分包队伍)百分之百的进行安全教育、安全考试,考试合格后方可办入厂证,准予进入施工现场作业,做到新到厂人员随到随教育,今年累计教育167次共962人。
共 8 页 第页 中国化学工程第三建设公司云南分公司 入厂安全教育主要内容为:
1、国家的相关安全、健康和环境保护的法律、法规;
2、业主、监理对安全管理的基本要求;
3、公司1号文件;
4、公司制订的“施工安全技术操作规程”;
5、违章作业60条和分公司制定的“施工现场安全管理办法”,6、本专业安全作业注意事项。
7、安全生产“十大禁令”。
同时,我们把“违章作业等于自杀,伤害他人等于犯罪,违章指挥就是犯罪”、“安全第一,预防为主,综合治理”“杜绝违章,消灭违章,不允许违章”“居安思危除隐患,预防为主保安全”等安全宣传标语悬挂在施工区域醒目的位置,特别是今年11月1日公司在各施工现场实施的安全生产“十大禁令”,在装置的进出通道口制成1000x1500mm活动可立式牌子放置那里,加大对“十大禁令”的宣贯力度,以及临边洞口和可能发生安全事故的地方和各操作岗位均悬挂了各类安全操作规程牌和安全警示牌,意在随时提醒教育我们的员工,要人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全,创造一个良好的安全施工氛围和环境。
分公司安保部全方位的跟踪检查各项目队各班组的安全技术交底工作,力争做到安全技术交底不漏一人,而且保证安全交底的质量。
分公司安保部根据07年公司修订的《质量/职业健康安全/环境管理体系程序文件》的要求,在日常的安全环境管理工作中结合施工现场的实际情况落实好每一项管理工作.分公司安全部门坚持对各项目队的每周一、二、三、五、七安全例会情况进行全过程的跟踪检查。主查内容:人员到会情况,是否着装整齐、安全帽佩戴、是否对安全违章作业人员提出批评教育、是否对危险作业环境进行评估和预控等情况。通过监督检查及指导,各项目队安全例会的内容和形式均符合公司1号文件的规定和要求,达到了安全例会的目的和效果。截止到2007年12月底,各项目队累计召开安全例会1700余次。
三、积极开展“安全生产月”活动。
分公司于2007年5月底收到化三建安监字[2007]6号文件,《关于开展07年“全国安全生产月”活动的通知》。分公司及时向全员进行
共 8 页 第页 中国化学工程第三建设公司云南分公司 传达,为了有效的开展活动,分公司在接到通知的当天,即成立了安全生产月活动领导小组,同时把这次安全生产月活动的主题“综合治理,保障平安”的大副标语悬挂在施工现场醒目的地方,加大宣传力度。同时还针对云南地区多雨、多雾、风大的情况,强化了对施工用电、高处、超高处、交叉、防坠落、防落物、洞口、临边的安全管理,制定出强有力的预测、预控、预防措施,并有专人检查监督落实执行情况,在安全月活动期间,我们对施工现场组织了多次安全大检查(由过去的一月一查改为一周一查乃至一周两查),使分公司施工现场的安全管理工作借助“安全生产月”活动的东风,向前推进了一步。
四、加强预防预控,确保施工安全。
分公司认真审阅项目队的每份施工方案和安全技术交底卡,对没有针对性、操作性不强的施工方案和安全技术交底,一律要求重新编制、重新交底。并对安全交底情况进行跟踪检查,严禁在交底卡上的签字出现代签、冒签现象,真正做到每一个入场作业人员都接受专业技术人员的安全技术交底,交底过程中,分公司安全管理人员进行旁听,做到安全技术交底一人不漏。累计安全技术交底68份/921人次。
分公司安保部根据工程部编制每月的施工进度计划,以及针对各单位现场施工实际情况,详细编制每月的《安全环境危害辨识、风险评价与控制措施》下发各项目队,要求各项目队依照此措施对照各自施工范围,进行安全控制。
我们对现场的安全管理工作做到“危险作业重点抓、安全设施定期抓、安全通病反复抓、日常安全天天抓、文明施工时时抓”。“危险作业重点抓”,从去年下半年开始煤气化装置安装进入施工高潮,施工现场高峰作业人员达1300百余人,高处作业、洞口临边作业、外悬作业、深度交叉作业比比皆是,且80%以上的员工是劳务用工,针对这种高危的作业环境,在施工过程中我们把每项安全控制程序做深、做细、做精,确保施工安全,分公司领导高度重视施工现场的安全环境管理工作,时刻把安全工作放在一切工作的首位,只要有高危环境的作业,领导都亲自组织召开安全技术交底专题会,由于上下重视,安全防护措施到位,各施工环节中安全人员全方位实行旁站式监控,确保施工过程中安全稳妥万
共 8 页 第页 中国化学工程第三建设公司云南分公司 无一失。一年来我们的施工现场没有发生一起安全事故。
“安全设施定期抓”,我们对常用的安全设施防护用具,如:孔洞围栏、安全网、安全帽、安全带、灭火器、临时配电箱、脚手架工程等,要求项目队每月进行一次自查,再由分公司逐一进行复查,发现检查不合格设施或用具,要求立即修理或更新,并以书面形式通知相关单位限期整改,以确保安全设施和防护用具在安全状态下运行,对施工现场租用了一台客货两用电梯,我们是坚持每周一查,只要发现异常,立即停机进行维修,始终保持电梯运行安全正常。
“安全通病反复抓”,因为劳务用工多,员工的个人素质有高有低,安全防护能力和安全意识各有不同。有些员工进入现场安全帽忘系挂、高处作业安全带不正确系挂、不是机械工违章操作机械设备等等,这些安全通病是我们日常安全管理工作中的难点和重点,也是困绕我们正常安全施工的大问题。我们安保部门依据国家、公司、业主、监理和分公司制定的各项安全管理规章制度和办法,加大了治理的力度,对于屡罚屡犯的安全通病及违章操作人员,严格管理从重处罚,今年以来累计处罚100余人次,罚款金额22750元。并在施工现场设置曝光栏,对违章现象进行曝光。同时我们在安全巡检过程中,把人性化的管理方法贯彻在日常工作中,如果发现同一处有2人以上违章作业,则立即让违章作业人员停下来,重新进行安全再教育,我们以安全事故案例及违章作业的危害和后果进行教育,使他们的安全防护意识和安全防护能力进一步提高,先后共进行了14次安全再教育,再教育人员计101人,特别是公司安全生产十大禁令实施以来,我们认真贯彻实施,严格执行。深入细致的管理,达到控制安全通病的目的,经过我们反复不断的狠抓严管,安全通病在我们的施工现场得到了有效的控制。
“日常安全天天抓”,现场的日常安全管理工作是分公司全体管理人员每天工作的重要组成部分,从领导、各科室长到一般的管理人员和各项目队的安全员,每天数次的各施工班组岗位进行认真巡查,及时发现问题及时解决,并就现场的安全施工情况,随时和业主、监理的安全管理人员、生产人员、各项目队安全员进行沟通,不断的总结
共 8 页 第页 中国化学工程第三建设公司云南分公司 提高现场的安全管理水平,力求杜绝安全违章,消除安全隐患。
“文明施工时时抓”一个施工现场的文明施工管理工作做的好与差,反映出一个施工企业的整体素质,重要的是全员的文明施工意识的提高,对此分公司领导要求安保部门结合施工现场的实际情况每月编制环境因素评价清单及控制措施,发给各相关部门和项目队,所有项目队的工程技术人员在编制施工方案时要有环境保护的内容,在交底过程中要向员工交代清楚,如何作好环境保护工作。特别是对清洗公司的酸、碱、废液;除锈作业防粉尘污染环境;噪音控制的达标;建筑垃圾的清理、危险物处理达标工作,在我们的现场都能够按照规定有专人负责完成,同时还针对煤气化框架的特殊作业环境,用废旧汽油捅改制作了几十个的垃圾桶分放在各层,存放建筑垃圾,等桶装满后集中处理,煤气化装置施工高峰期,每天的边角废料、建筑垃圾很多,分公司领导非常重视环境管理工作,除每天安排专人清理施工现场的建筑垃圾外,还多次组织专项清理工作,对各层进行了彻底的清理,确保了这个特殊作业区域的干净清洁。
五、抓好专项治理,消除事故隐患。
公司内部明电[2007]AQB2号、5号“关于开展查隐患、反违章,杜绝生产安全事故活动的通知”和化三建安监发[2007]11号“贯彻集团公司关于进一步落实安全隐患排查工作的紧急通知”收到后,我们立即印发至各项目队,并召开专题会,组织学习,并积极开展活动。同时分公司根据文件要求并结合施工现场的特点开展了相应的安全检查活动。针对空分装置压缩机承重脚手架的搭设,冷箱高层脚手架搭设和煤气化装置大面积承重脚手架支撑工程可能出现的安全隐患,重新要求各单位工程技术人员编制专项的安全施工措施方案。分公司领导多次组织由各项目队安全管理人员参加专项检查,累计专项检查71次。同时对检查出的问题,分公司以书面形式下发给各项目队,限期整改。对整改不及时的单位,分公司在每周安全例会上提出批评。并将此专项检查情况形成文字报于公司安全监督部。
六、保证安全投入,确保安全文明施工。
在安全投入方面,分公司领导在资金方面给予了大力的支持,只
共 8 页 第页 中国化学工程第三建设公司云南分公司 要是用于安全投入方面的资金,无论分公司的资金有多困难、多紧张,都确保安全投入资金及时支付。分公司先后购买了安全网、安全帽、安全带、近千平方米的彩钢瓦(用于安全围护)、安全网、灭火器安全宣传标语、警示牌、警示带等,共计安全投入200多万元。我们还从提高施工现场各项目队员工的安全防护意识和安全防护能力目的出发,自2006年4月份起在天安化工50吨/年合成氨项目现场,开展安全奖票发放抽奖活动,根据各队的总人数,按相应的比例,把奖票发给安全工作做得好的员工,拿到奖票的员工每月底到分公司安保部抽取奖品,这项活动的开展19个月来,有力的提高全员遵章守纪的自觉性,仅此一项我们投入了3万余元,为施工现场的安全管理工作提供了有力的保证。
七、领导的高度重视,是对安全工作最大的支持。
云南省及昆明市的党政主要领导、安全监督管理部门领导、云天化集团公司领导和我公司领导先后多次亲临天安现场检查指导工作。在现场巡视中,都对我们的现场安全管理工作给予了充分的肯定。2007年3月份起,业主组织了天安化工50万吨/年合成氨项目现场的第四次百日大干,分公司全体员工积极响应。为确保大干的各项目标的实现,现场加班延点每天工作时间十多个小时,由于工期紧、任务重,资源紧张,现场一直在加班加点,全员都在超常规的状态下工作,这对现场的安全管理来说是一个挑战,但由于领导重视和各级管理人员的齐抓共管,特别是我们的安全管理人员,白天坚守岗位,夜班跟班查看,时刻绷紧安全管理这根弦,由此保证了“百日大干”安全管理工作全面受控。同时我们还对分公司所属的三个项目部的安全管理工作进行有效的监控,定期检查与经常性检查相结合,确保分公司整体的安全管理工作受控。
我们深知;如果我们不去消灭安全隐患、消除安全事故、杜绝安全事故发生,那么安全事故就会消灭我们。在日常的安全管理工作中,安全管理工作只有全面彻底的覆盖整个施工现场,安全事故和安全隐患才能有效的得到控制,安全管理工作只要管到位,就没有做不好的。安全生产是我们建筑施工企业永恒的主题,安全工作任重道远,必须
共 8 页 第页 中国化学工程第三建设公司云南分公司 长抓不懈,我们将根据安全管理工作的长期性、艰巨性、多变性、复杂性,继续学习国家对安全健康环境管理的各项法律法规及公司、监理、业主、总包的各项规定和要求,努力提高全体安全管理人员的素质和管理水平,以“生命至高无上,安全责任为天”为宗旨,进一步强化落实安全工作责任,努力提高全员的安全防护意识和安全防护能力,只有全员做到行为安全,做到要我安全为我要安全,才能确保安全施工。在新的一年里分公司全体安全管理人员将在公司和安全监督部的领导支持和帮助下,更加努力工作,确保公司制定08年职业健康安全环境目标的实现,为公司站稳西南市场,承揽更多的施工任务而奋斗。
中化三建云南分公司安保部
二00七年十二月三十一日
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第三篇:中煤三建信息化建设案例
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-典型案例
中煤矿山建设集团有限公司信息化应用案例介绍
来源 : 中煤矿山建设发 布 者 : wlh编辑 :浏览量 : 8
4依靠信息化技术推进跨越式发展——中煤矿山建设集团有限公司信息化应用案例介绍 第一部分中煤三建集团简介
中煤第三建设(集团)有限责任公司(以下简称集团)是一家跨行业、多元经营的大型建筑企业集团,也是矿山建筑业龙头企业。集团具有矿山工程施工总承包特级资质和房屋建筑、市政公用、机电安装、公路工程一级总承包资质以及隧道、钢结构、路面养护、铁路、装饰、园林绿化等专业承包资质。
集团下辖子、分和控股公司23个,拥有2个国家级实验室和2个省级技术中心,资产总额80余亿元,从业人员3.6万人,中级职称以上技术人员近3000人,一、二级建造师700余人,全国优秀等级队100多支,拥有各类施工装备16000余台套,并通过了质量、环境、职业健康安全“三标一体”认证,具有进出口经营权。
集团先后荣获 “鲁班奖”3项、国家银质工程3项、“太阳杯”17项、省部级优质工程奖100余项,国家科技进步奖和国家发明奖21项,省部级科技进步奖70多项,国家实用新型专利46项,国家级工法6项,直接参与了6项国家和行业规范标准的编制及修订,保持了30余项煤炭建设行业中国企业新纪录。集团综合实力、盈利能力、发展规模连续5年保持煤炭建设行业第一,成为行业的领头雁。
集团连续5年保持40%以上发展增幅,创造了矿山建设行业的奇迹。
集团先后获得全国重合同守信用单位、五一劳动奖状、全国安康杯竞赛优胜企业、全国建筑业先进企业、全国煤炭行业优秀企业、全国科学技术奖技术创新先进企业、全国施工企业设备管理先进单位等荣誉称号。第二部分信息化建设情况
一、信息化建设历程1、2002—2007年,为信息化建设初级阶段。全集团推广使用用友NC财务软件,实现电算化管理;建设了展示集团风采的网站。
2007年至今,为信息化建设新阶段。全集团推行综合项目管理、协同办公和人力资源三大系统,初步实现信息集成;建立了网站群。
2、新阶段大事记
2007.3.13:学习建设部考评标准;
2008.3.13:考察、学习结合企业自身规划信息化建设;
2008.12.10:完成整体信息化规划工作,进行选型和招标;
2009.1.1:召开信息化启动大会,进入调研实施阶段;
2009.3.1:机会建设、调研工作已经完成,系统进入上线阶段;
2009.12.1:项目已基本进入系统,完成集团公司第一目标;
至今:项目基本进入运维阶段,系统进一步完善和升华;
3、远景规划(1)全过程化控制,降低企业风险
a.通过综合项目管理平台,搭建远程视频监控平台,建立集团统一调度中心、安全指挥中心、进度控制中心,打造一个平台三个中心。
b.设备GPS定位调拨,通过GPS来确定设备合理使用情况,充分利用集团公司资源,合理配备相应设备。
c.逐步推进信息化深入项目部,展开领导决策网络化、系统化,提升管理效率。
(2)成本控制、提升企业盈利能力
a.采用项目管理来精确项目成本。
b.通过现代化管理手段降低管理成本。
c.通过提高管理效率降低管理成本。
(3)现代化手段,提升企业核心竞争力
通过信息化手段提升管理水平,快速的数据分析让企业领导者决策更加精确,企业发展得到快速提升。
二、“六到位”夯实信息化建设基础
1、思想到位:
信息化建设是时代的需要。21世纪的今天,已是信息网络化、科技高新化、经济全球化的大变革时代。谁把握了发展的大势,谁就抢占了发展的优势;谁抓住了发展的机遇,谁就获得了发展的先机。只有抢占信息化建设这一“制高点”,才能获得发展先机、赢得市场主动权。
信息化建设是企业规模快速扩张的需要。中煤矿建集团10年前只有十几个项目,10年后的今天有涉及矿建、房建、安装、市政、铁路、公路、隧道、房地产等10多个领域,遍及全国20多个省市以及巴基斯坦、利比亚等国的300多个项目。点多、面广、战线长、领域宽,传统管理模式已经跟不上企业规模快速扩张的需要。适应新形势发展,必须借助信息化管理手段。
信息化建设是精细化管理的需要。在企业快速发展阶段,面对不同经营领域、不同地域和不同管理方式,只有信息化能够优化配置和合理运用企业各项资源,实现物流、资金流、信息流、工作流的和谐高效运转,从而达到从粗放型到精细化管理的根本转变。
信息化建设是总承包特级资质重新就位的需要。总承包特级资质对我们集团来说具体特殊意义,“保特”成功不仅体现了矿山建筑领域的最高实力,也可以在铁路、隧道等市场大有作为。2007年建设部把信息化建设纳入到新的总承包特级资质标准中,对绝大部分建筑业企业而言,信息化建设成功与否是保证特级资质“金饭碗”的最关键点和最难点。
基于以上认识,集团先后两次组织召开信息化建设动员会和推进会,集团董事长、党委书记赵士兵亲自参会、亲自部署,此后亲自过问、亲自操作,较好的发挥表率作用,并通过宣传报道、树立典型、奖惩通报等方式形成上下联动、左右互通、全员参与的良好氛围。同时,针对信息化前期建设投入多、收效隐性化、时间跨度长、推进难度大等特点和规律,早动员、早部署,有效克服“无用论”、“唯难论”以及“最后攻关论”等各种思想,为信息化建设的健康发展提供了坚实的思想保障。
2、制度到位
2007年,集团启动信息化建设之初,在参加信息化研讨会和实地调研基础上,制定了集团信息化建设中长期规划和具体实施方案。随后逐渐制定并完善了《信息化建设考评办法》、《信息化建设考评细则》、《信息化周例会制度》、《信息系统安全管理制度》、《信息化建设电脑和网络配置通知》、《机房管理办法》等数十项管理制度。
3、组织到位
实行集团、子分公司、项目部三级管理,集团成立了以董事长为首的信息化建设领导小组和信息化建设考评小组,技术信息中心为综合协调部门,各部室按照职责负责各自责任模块的模板制定、操作指导、推广实施和督查督办,系统管理员和各模块的实施顾问提供技术支持,从而形成各负其责、统一协调、层层推进、高效运转的信息化建设组织体系,现在每日有近千人进入系统处理各类数据。
4、投入到位
集团积极筹集资金,确保信息化建设投入。2007年至今已先后投入了近3000万元。
软件部分:使用新中大公司I6P综合项目管理软件和用友NC财务软件。
硬件部分,在对集团现有电脑摸底统计基础上,采购了300多台,对不达标的电脑进行升级或新增配,坚决淘汰不合格电脑。集团和子分公司使用光纤网速不小于10M的电信、网通双线路上网,项目部根据规模和当地上网条件选用不同的上网方式。投入50台电脑,建立了信息化培训中心。建立了符合国家标准的信息中心机房,采购了小型机,刀片服务器、防火墙、防毒墙、网络管理设备等。建立视频会议系统,在合肥总部、宿州、淮北、天津、上海、四川广元六地设立视频会议点,即将扩展到20多个。
5、培训到位
集团采取的主要培训方式有:选派100多名系统管理员和实施顾问到杭州新中大总部进行深度培训,利用培训中心进行集中培训,利用视频会议室进行现场操作培训,制作各模块操作细则或操作演示视频提交相关人员学习,远程操作学习等。
集团采取的培训模式:以系统管理员和实施顾问为主体,从集团、子分公司、项目部逐级进行培训,而后各级系统管理员和实施顾问以放射的方式对同级别人员进行培训,从而形成自上而下、层层传递、由线到面、全方位全覆盖立体式的培训体系。
6、督办到位
集团每周五上午通过视频会议召开信息化例会,业务部门和各单位在会上汇报本周工作、下周工作安排和实施过程中遇到的问题,实施专家小组进行现场解答,会后形成会议纪要下发各单位、部门。技术信息中心专门抽调人员对各类问题进行分类、汇总、登记,重大问题提交“信息化建设任务单”,并坚持“三定(定人、定时间、定标准)”原则进行跟踪处理,形成闭合。
总之,思想、制度、组织、投入、培训、督办“六到位”,夯实了中煤矿建集团信息化建设的基础。集团上下历经8年努力,在继承中创新,在创新中发展,基本完成了老国有企业信息化改造,有力推动了企业跨越式发展。
三、信息化建设效果
1、提高集团决策和管理水平。目前各模块已经得到较好的应用,综合项目管理系统(括项目的招投标、进度、质量、物资、设备、安全、风险、竣工等模块管理)在各项目部使用率达到83%,财务管理、协调办公、人力资源管理100%全覆盖管理,信息资源逐步得到共享。
2、创造了一个适应时代需要和企业快速发展的新型工作模式。通过流程再造,把先进的管理技术和理念固化入整套管理系统中去,实现管理流程化、规范化,改变了传统管理模式。
3、系统运行简化和优化了审批流程,使用了视频会议系统,提高了工作效率,大大降低了管理成本。
4、通过系统实施,培养了一大批既精通业务,又熟知信息化技术的复合型人才。
四、几点体会
1、“一把手”工程。信息化建设是“一把手”工程,必须得到各级“一把手”在人力、物力、财力等方面的绝对支持,而且要做推进的表率,只有“一把手”带头用、亲自用,系统才能真正运转起来发挥实效,否则就
会使实际业务和信息化“两层皮”。
2、全员参与。信息化建设是庞大的系统工程,绝不是几个实施人员或几个部门能完成的,需要全员参与,集各类人员的才智、精力和耐力才能实现。
3、有效的推进策略。在实施的范围上我们遵循“由点到面,先试点再推广”的原则,在应用的功能上遵循“围绕核心业务和考评要求,试用一个、成熟一个、运用一个”的原则。
4、依托顽强的执行力。制定系统的、利于操作的制度只是开始,更重要的是把各项管理制度落到实处,严格节点考核,实施严格奖罚,不断推进信息化进程。
5、只有起点没有终点。信息化建设是长期艰苦的过程,只有起点没有终点,不可一蹴而就,需要从领导到实施人员长期艰苦的努力,在不断的发现问题、解决问题中实现螺旋式发展。
第四篇:中煤三建工作总结
中煤三建工作总结
2011年,是公司深化经营管理的一年,安装市场较去年有所转变的一年,生产多而杂,工程工期要求紧,施工任务重。一年来,在公司领导的关心支持帮助下,相关部门和单位的努力配合下,项目部领导班子按照年初公司确定的经营目标,带领项目部全体员工。战严寒斗酷暑,克服重重困难,全年完成施工产值1769.02万元,完成了公司下达的目标98.3%。现将全年工作总结如下:
一基本情况
(一)项目部人员情况健全项目部班子完善班子建设,党政工团组织机构健全,各项工作正常开展。目前有50人,其中后勤管理人员11人(管理团队4人),本科学历7人,专科4人;一线职工39人,其中有技师资格的7人,电工20人,电焊10人,机修2人。人员状况已达不到项目部施工需要。
2人员培养为进一步提高队伍素质,针对工程施工技术性越来越强,今年根据公司计划安排和项目部施工情况,全年完成特殊工种 33人的复证,6人取证工作,3人报考成人高考,7人报考技师,4人报考高级技师,7人报考了一、二级建造师。3人递交入党申请书,其中1人成为预备党员,2人作为入党积极分子定向培养。选拔1名技术好,责任心强的班长作为技术员使用培养。针对班长,通过小型
工程的施工,锻炼他们带队伍的综合能力,培养他们成为项目管理团队成员打下基础,已初见成效。全年派出职工对其他项目部进行支援5余人次,均得到支援项目部好评。
(二)项目部施工管理情况
项目部全年共进行大小11个工程的施工任务,其中10个已竣工。2011年项目部预计全年完成施工产值约1769.02万元,月均50人。完成年初制定产值目标的98.3%,(目标1800万元);无安全质量事故;设备完好率在97%以上,做到文明施工,确保施工质量,基本达到年初制定目标。
二 项目经营状况
项目部全年共承担了11项工程的工程。完成施工产值1769.02万元。
其中改造工程约100万元(审核中),约100万元未审核完。未下产值。全年产值约1769.02万元,限额成本1488.58 万元,实际成本约1770.94万元。完全利润约-1.92万元,限额利润为-11.99万元。
三经营措施
施工中,针对工程特点,项目部精心组织,合理调配施工人员。各项工程安全有序、保质保量开展施工,严格按照工程要求及时完成施工任务。同时积极开展节支降耗活动,进一步提高职工节约意识,无论是材料还是设备工机具的使用,做到合理安排,充分利用。2011年
项目部注重点是加强学习,从单一电气施工到土建、设备安装施工。针对施工任务不足情况,项目部积极搜集信息,在公司领导支持下,努力拓展外部市场,寻求新的增长点。为下部工程承揽打下一定基础。
第五篇:三建乡中心学校科技工作推行128工作思路
三建乡中心学校科技工作推行“128”工作思路
一、“1”即树立一个基本思想
激发科学兴趣、树立科学意识、培养科学精神、训练科学思维,锻炼学生勇于实践、不断创新的品格,让学生在“创新、体验、成长”科技主题中取得进步,切实提高教学质量。
二、“2”即明确两个奋斗目标
我们把创办市级科技示范学校和全面提高学生素质作为学校坚定不移的奋斗目标。
三、“8”即落实8项具体措施
1、认识到位
我校多年来坚持把科技教育工作纳入整个教学计划,在学校发展规划中把搞好科技教育工作作为学校发展的目标之一。制定科技发展规划,学校科技活动有专用时间、日程,每学期有动员、有总结。利用各种机会宣传科技活动的意义,从而确定了科技活动在整个学校工作中的地位,推动了科技活动的开展。
2、组织领导落实
学校确定由教科室主管此项工作,并成立由校长任组长的科技教育领导小组,负责科技教育活动的组织领导、计划、安排和协调工作,领导小组成员分别为各科室、各教研组、年级组的负责人,并吸收学生会的成员参加,并做到了“三到位”:领导到位,议事到位、经费到位。
3、安排系统化
科技教育作为学校的特色教育,我们在课程设置、兴趣活动、社会实践上进行了系列安排。每周一节科技活动课,培养学生的动手操作能力;每学期开展一次社会实践活动,使全校学生多渠道地接受了科技教育。
4、教师队伍落实
学校历来把高起点地组建科技辅导员队伍摆在重要位置,努力铸造“爱生、敬业、进取、奉献”的师魂。
5、小组活动落实
学校把落实上好科学课、科技活动课等课程作为重点,学校组建了多个兴趣小组,科技制作、手工制作、建筑模型、标本制作等一些操作性的小组,吸引了不少学生参加,学生个性得到了更充分的张扬。
6、科技节活动落实
为了增强师生科技意识,学校抓住一切机会向师生宣传中央“科教兴国”的伟大战略和科技教育意义,每年除学校领导作做动员报告外,学校要请校内外科技老师在全校范围作做科普报告。
7、密切联系生活实际落实
学校充分利用广播、橱窗、黑板报等形式进行科普宣传,让学生感受科技的重要性,营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的浓厚氛围,推动学习型学校建设,促进全体学生科学素质的提高,很受学生欢迎。
8、全员参与落实
我校开展科技活动严格根据学生年龄特征遴选活动内容。学校通过开展各种各样的科技教育活动,激发了学生的好奇心,使学生对科学知识、发明创造产生浓厚的兴趣,迸发出强烈的求知欲,促进了学生观察、思维能力。(曾宪革向彦桥 刘玉华 供稿)