人际交流技巧5篇

第一篇：人际交流技巧

人际交流技巧

人际交流技巧人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。

另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。人际交流要遵循几个原则。平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系。相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。

主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己的顺利发展。互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。宽容的原则：表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。人际交往也是有技巧可遵循的。记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象；举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机；培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的；培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违；做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦；要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人；处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。要提高人际交际能力要学会细致分析。人际交往能力与社交经验的关系如此密切，如果可以提高自己的人际交往能力，人们的日常社交生活也会得到改善。人们不单可以减少与别人发生冲突，亦可以令自己和别人有更愉快的交往经验。有些人认为人际交往能力是与生俱来的特质或属性。譬如，一个社交能力高的人天生较外向、善于交际。所谓“江山易改，本性难移”，要改变人际交往能力实比移山更为艰难。

多数的心理学家并不赞同这种看法。反之，他们认为只要能辨认出可以预测人际交往能力的因素，便可以设计一些课程来培训这种能力。要有效地提高人际交往能力、可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，二是提高对其他人心理状态的洞察力。人际交往可以从以下三个方面突破。首先，要有良好表达能力的培养。社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。同学们积极参加演讲、对话和辩论活动。珍惜在大庭广众面前发表见解的锻炼机会，临场经验多了，口才也自然会好起来。另外，同学们在课堂讨论或分组讨论的活动中，应踊跃发言，不要放弃锻炼的机会，只要持之以恒，刻苦训练，你的口头表达能力一定会增强的。口头表达能力强，走上社会也是一种竞争力。当然，你也要清醒地认识到，口头表达能力强，还要有广博的知识做后盾，多学习各类知识。其次，人际能力融合的培养。融合于社会，首先需要调整自己的观念，勇敢地面对世界、接纳世界。当然接纳世界并不是要你消极等待和向困难屈服，更不是要你没有任何原则地去苟同消极落后的东西，甚至同流合污。而是要你用积极主动的态度去接纳现实，并有勇气和决心去消除生活中的消极现象，弘扬主旋律，尽一份当代大学生应尽的责任。当然人际融合能力并不只是简单地体现在能否接纳世界、认同世界方面，它还是一个人的综合素质的反映。人际融合能力的强弱与一个人的思想品德、知识技能、活动能力、创造能力、处理人际关系能力以及健康状况等密切相连的。由是观之，与人融合，并非深不可测。一句真诚的话语，一次放松的谈心，一个会意的笑容或眼神，都可以换来健康、乐观、平和的心境，营造出宽松和谐的人际空间。关键是，你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。第三，解决问题能力的培养。处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且复杂度不断升高的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题能力的时候了。可以利用管理学的技巧辅助，如鱼骨图等。或是与部属举行讨论会议，将问题产生的原因分类，并且列出解决的优先顺序。选择影响力最大、推动起来最容易的方案，立即拟定行动计划。

进行之前先给予'成功'的定义，在过程中不断检视决策的推行情况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。总之，每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。让那些在生活﹑学习﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。

第二篇：人际交流技巧

一、形象问题

大多人不会和形象不佳的人打交道的。所以一个人给人的第一印象，形象很重要。男生、女生，穿着方面干净得体大方即可，不必要追求高档名牌

二、主动

要想和别人交成朋友，和陌生人或者新同事拉近距离，我们要主动和别人打招呼。这个主动包括几点：

1、招呼，学会主动和别人热情打招呼。

2、称呼，主动给予对方合适的称呼。特别是在职场要学会给予对方恰当职称。

3、联系，要做到能够主动联系你刚刚认识的朋友。

在主动和人交往的过程中，以下几类人最值得我们交往：

1、某方面有成就的人。

2、积极上进的人。

3、支持和爱护我们的人。

三、表情与语气

与人交往的过程中，要注意自己的表情和语气。大家想想要是你和一个人交谈，但是此人的语气很不友善，眼神很让人讨厌，你还愿意和他继续交谈下去吗？答案是否定的。我们对自己的要求，要做到这样：

1、精神而不复杂的眼神。

2、表情和蔼友善 交谈要面带微笑，见面打招呼要和蔼友善，让人感觉我们是真心实意在和他交往。

3、姿态自然。我们的形体姿态在别人的眼里是很重要的。

4、语气温和

和人交谈，我们要有一个平和的语气。

四、不批评、不抱怨、不讲别人的坏话

美国某总统说过“除非我能赞美赞同某人，否则我绝不提起他（她）”。面对面和一个人说“你是错的”，相信是你自己听到别人这样说你，你心里面也不爽吧？所以，我们不要轻易直白地说某人那里是错误的，我们可以换一重温和委婉的表达方式，比如说“您看您这样是不是妥当？”“您看能否尝试下别的方式”，等等。这样的表达也不至于打击到人。讲别人坏话的人，自己的心态就不好，可以说是破坏团结（是不是说得有点老土了？），当大家都知道你喜欢在背后说别人的不是的时候，相信这个人活到最后，什么情谊都没有了。

五、真诚的赞美和感激

每个人总有可赞美的地方，我们不能因为他说话吐字不清而忽略了他长得有气质。每个人在内心深处都需要赞美，相信我们自己今天因为穿了一件漂亮的服饰，而希望得到朋友的赞赏吧？所以我们要学会欣赏别人的优点并给予真诚的赞美！当你自己和一位刚刚认识的朋友交谈时，给予对方适当的赞美的时候，你会收到意想不到的效果。

六、站在对方的立场看问题 1.谈对方感兴趣的话题

年长的朋友，可以和他聊聊他的家庭，年轻的朋友，可以和他聊聊他的家乡，相信大家都有这样的经历吧？谈起自己的家乡，那可真是 “哪个不说自己的家乡好”。这样一来，聊天的氛围就起来了，初次见面的哪个陌生感是不是顿时没有了。还觉得和别人沟通很难吗？和初次交谈的朋友交流，我们可以和他聊聊工作问题，或者是学习问题。往往交流的时候，适当提及对方一些兴趣爱好的问题，也许，有某些地方是和我们相似的，这样聊起来，那可就滔滔不绝了。相互交流一些自己知道的信息新闻，某些时候我们的信息对对方有用，说不定他会感激不尽从而加深彼此之间的情谊呢。2.真诚的发问与聆听

有时候，如果我们不怎么善于表达，那么我们可以不必过多的讲，你只要很真诚地发问，很用心地聆听对方，你就会感觉怎么在交往中时间时间过得如此快？ 3.不居功

这点，一般是针对于我们在单位，在职场中的人际关系来说的。我们要做到不居功，不抢功。我们做得好，所有人都看在眼里，记在心上。

七、诚实、负责、积极、努力

1、诚实 诚实，人人心里都清楚使怎么回事，但是能不能做到诚实那就是另外一回事情了。所以，在时时提醒自己要诚实。

2、负责，勇于承担

一旦承诺，即要全力以赴。承诺是难于实现的，无论何时何地，一旦这个承诺实现了，那么这个承诺是珍贵的。

3、积极

都说积极的人像太阳，照到哪里哪里亮。一个团队，一个圈子，也许会因为你的积极而改变很多的。

4、努力

你很用心努力吗？

以上几点，对于一个在职场交际中的人来说，是很重要的。有人说过，一个男人要证明自己的心胸宽广，要做到能够赞美别人比自己优秀，要承受得起别人对自己的误会。

八、随时取悦身边的人

凡是出自“我”口的言语，要做到给人方便，给人信心，给人快乐。想想，一个人言语风趣幽默，你愿不愿意和他谈话下去呢？

所以，我们经常逗逗身边的朋友同事，调节下身边的气氛，没有朋友不愿意和我们来往的。我们对所谓的人缘就是这样来的。

第三篇：人际交流座谈会策划

文 章

来源 莲山 课件 w w w.5 Y k J.cOM公文 人际交流座谈会策划方案

一、活动背景：

测绘协会迎来级新生，为了使协会会员更加融入测绘协会这个大家庭，帮助同学对解决学习和生活上带来的迷茫和困惑。(主要表现为：交往困难，不善交际，不敢交谈，缺乏人际交往的沟通技巧等。)对此，我系发动起此次“采矿工程系人际交流座谈会”活动。

二、活动主题：

让梦想飞翔

三、活动宗旨：

服务同学，团结同学，创先争优，共创和谐校园

四、活动目的：

经历了六月高考的磨练，带着一份期盼，一份新奇，些许的焦虑，在秋天开始的时候，大学新生们踏入了贵州、踏上了阳光的土地，求知学子将在这片阳光土地上迈开他们未来精彩人生的第一步。然而面对陌生的大学生活、学习，同学们肯定感到困惑、迷茫。特此策划了此次活动以达到以下目的：

1、让同学更深入的了解测绘协会，让他们觉得来到这里学习不会耽误他们的前程，让他们有一种为自己身为测绘协会一份子而骄傲的思想。

2、构建一个不同级别不同系别互相交流、展现自我的平台

3、解答同学们在入学到现在时最渴望了解的大学生活中的各类问题

4、让同学们在相互的经验中找到更适合自己的学习方法，让以后的学习更有目的性

5、让同学们在以后的学习、生活和工作中有个学习的明确目标

五、活动对象：

协会全体成员

六、活动时间：协会迎新后第二周

七、活动地点：媒体电教室

八、活动安排：

1、活动筹备期：

(1)成立活动小组：

A.推选两名组长，主要负责总体工作的掌握,保持与上下之间的联系与沟通。

B.其他部长应该积极配合组长的工作做好部门应做的事宜，并处理好和其他部门工作关系，具体工作由其他部门分工协作

C.小组成员要服从组长的调配

(2)活动主体分两组，各组选定一组长；

具体要求：每组推选一名代表发言，由各部部长负责进行组队,组长带队

(3)由各部负责人员，了解各部在学习生活中碰到的问题，收集有关问题并对收集的问题进行归类整理，提前把问题告知邀请嘉宾。

(4)召开各部代表会议，安排并交代相关事宜，特别是在提问和自由交流过程中的问题要给于重点的解释和交代，确保活动时会场的稳定秩序（各部部长负责通知到位）

(5)拟定邀请人员：

a、邀请老师

b、每组选出一名同学发言。（各组互相交流）

（6）邀请须到场人员并通知时间，地点及其他相关事宜，(7)选定主持人（2个）和演唱歌手（2个）（选些能调动现场气氛的同学）

(8)准备横幅、海报，做好横幅、海报宣传工作：

横幅宣传：a.提前一周挂出横幅；

b.活动当天收回横幅，并挂在活动现场

（横幅内容：测绘协会人际交流会——让梦想飞翔）

(9)事先与主持人沟通好，将相关事宜交代清楚

(10)提前布置好场地

（11）安排好维持现场秩序的人员，并交代清楚各项事宜

2、活动开展期间：

(1)再次确定各项事宜是否已经布置完毕：如场地是否布置完毕，出席的嘉宾是否到了，电教设备是否能正常使用（特别是话筒，礼堂需要无线话筒，以便学生发言)

(2)按照活动进程单进行活动（工作人员配合好主持人做好现场工作特别是交流环节）

（3）现场有负责照相的工作人员。

3.活动后期

(1)活动结束后，工作人员做好现场秩序维持工作及善后工作

(2)就活动的现场情况及会后评价，写出此次活动的总结报告

(3)以各组各部在活动中的表现情况对以后的工作进行有针对性的安排。

（礼堂小组工作人员于活动后第二天走访宿舍，收集会员对此次活动的看法；收集到场嘉宾对活动的评价）

4.活动预期效果：

在比较轻松的氛围中，让同学有所收获

5.注意事项：

(1)工作人员及学生应提前到场

(2)维持活动现场秩序的稳定(尤其是自由问答时间)，气氛活跃

(3)新生向嘉宾提问环节应提前安排好新生提问顺序，避免乱场

(4)协调好小组里各部门之间的关系，避免出现矛盾

(5)关注横幅及海报的状况，出现问题应及时解决

(6)会前准备好话筒，调试好电教设备。

(7)现场布置应事先做好

(8)主持人的选择

6.活动预算：

(1)矿泉水(小瓶):一箱(给嘉宾的):24元

（2）横幅、海报80 元

(3)其他一切不可预知费用:50元

经费合计:154元

九、主办单位：采矿工程系

十、承办单位：毕节学院测绘协会

十一、附录：

附录一：

邀请人员：

协会指导老师

各社团负责人

附录二：工作分配

1、活动实施：主席团、秘书部、办公室

2、活动筹备期的（1）（2）项任务由策划部成员负责

3、活动筹备期的（3）（10）（11）项由学术部成员

4`活动筹备期的（4）（5）办公室成员负责

5、活动筹备期的（7）（8）由宣传部负责

6、活动开展期间，会场由各部部长现场维持秩序

附录三：主持人

主持人：待定

主持人要求：要有主持的经验，要有控制大场面的能力，要有应变能力，说话要得体。

附录四：流程：

A.播放歌曲（为了给本次会议定下一个比较轻的基调）(3-5分钟)

B.嘉宾入场

C.播放迎嘉宾的歌曲，主持人迎出嘉宾（5分钟）

D、主持人宣布活动开始

E.各嘉宾(根据从各班中收集的问题)有针对的介绍他们在大学几年来的心得(三个嘉宾 一个（7-10分钟）共（21-30分钟)F、主持人就嘉宾的心得提出问题，各组同学进行回答（回答出的同学可发一些纪念的小礼品）（10—20分钟）

H、自由问答时间：各组代表发言（限一人）——各部就以上各组学生代表的发言可进一步提出新问题，做深入的讨论，也可就其他问题进行讨论。（15分钟）

I、歌唱选手（2个人）演唱 歌曲：关于人生励志的（8分钟）（活跃气氛，节目自由问答之前）

J.主持人（或嘉宾代表）做总结发言，主持人宣布活动结束（7分钟）

（整个活动在二个小时左右，主持认可看现场情况适当把握时间）

附录五：工作人员分学生会主席团，学术部，宣传部，策划部，秘书组，办公室

文 章

来源 莲山 课件 w w w.5 Y k J.cOM公文

相关公文: 在县级老干部座谈会上的讲话 在企业管理与发展问题座谈会上的讲话 在2012年选调生座谈会上的发言 新年座谈会民警家属代表发言稿

在军烈属及驻村企业家座谈会上的致辞 小组合作学习模式改革座谈会上的发言 在2012年电力工作座谈会上的发言 在2012年农电工作座谈会上的发言 七年级家长座谈会讲话稿

上一篇文章： 涂鸦艺术宣传策划书 下一篇文章： 高校咨询会活动策划书

莲山课件 原文地址：http://

第四篇：浅论人际传播的技巧

浅论人际传播的技巧

人际传播是最常见的社会传播现象，一般看来在社会传播，我们作为个体参加其中的也有比较直观感受的也是人际传播，因此可以说人际传播其实是一种最典型的社会传播活动。人际传播包括三种，语言，文字，电子信息，接下来我就以大学生活中人际传播的实例来谈谈以上三种人际传播方式的技巧。

刚进大学的时候，大家都是新同学，班上的同学也不怎么主动，开学第一天，我就东跑西跑的找人说话，先自我介绍自己叫什么，来自哪里，然后就问别人，给大家留下了一个很好的印象。第二天我们两个班的同学一起做自我介绍，我希望能给大家留下深刻的印象，能让大家都记住我，本来要第一个跑上去，却被两个男生抢了先，本来第三个人上去没有什么特殊的，但是我的第一句话是“我们两个班的女生是男生的6倍，怎么能让男生一直出风头呢？希望接下来女生积极一点”。一句很简单的话就引起了大多数女生的认同感，加上一些有煽动性的手势，大家就觉得这个女生是蛮有魄力的啊。之后我在自我介绍的时候有说明了我喜欢体育，这又使得男生对我有些亲近的感觉。我还幽默了一句，“百年修的同船渡，我们要在一起渡过四年，那我们前世至少的有四百年的缘分了”，引得大家阵阵发笑。我下去之后，收到了热烈的掌声，而且我的这次发言竟然成了后续发言的模版，女生一直络绎不绝的上台发言。会后，包括辅导员和同学们都不可能对我没有任何印象了。我认为这便是一次成功的人际传播，实现了此次传播的目的，而且很好的完成了自我表达这一人际传播的基点。其中利用成功的因素主要是语言和手势，以及对环境的掌握。正是一些煽动性的话语让别人感受到了我是一个有个性的人，比我说我是个自信，热情的人来的有说服力。其次我注意到了手势的运用，很能制造气氛，起码我的发言结束后掀起了一个会议的小高潮。还值得一提的是，我注意到了我的受众也就是台下的人的心理，大家一开始都是有点紧张的，但我的发言就鼓励了女生，又不让男生觉得这个人难以接近，这样大家才会对我都有认同。这次传播取得不错的效果给我的启示是传播应该主动，注意受众的心理取得大家的支持，合理运用语言和姿态艺术，学会合理掌控语言环境。面对面的人际传播最能考验人，这要求有很好的表达能力和掌控能力。而文字传播则可以稍欠缺以上能力。文字传播不需要我们直接面对传播对象，我们可以有较多的精力与组织文字，酝酿情绪，没有直接面对时的压力，可能收到更好的表达效果。就比如说老师要我们对一个问题发表看法，如果要我们上台表达，多少有些紧张，会出现卡壳，不流利，不能全面表达观点的情况，但是当我们在课后用文字写下来的时候，我们有更多时间思考不用担心说的不好会被人笑，没有环境的压力，反而更能表达出自己的观点态度，让传播对象能了解传播者的真实水平。但是我们也应意识到，文字传播具有延时性，缺少了对传播情景的掌控，不利于我们口头表达能力的提高，毕竟当今社会更多的时候还是需要我们面对面与人沟通交流，这种方式能让传播对象直观而又迅速的对传播者生发认识。因此我们需要提高我们的文字表达能力，但注意切不可过度依赖文字，因为语言的口头表达才是王道。对文字传播的运用我们应注意了解传播对象的情况，我们应该学会迎合他们的喜好，还要注意文字的运用要恰当，要注意植入自己的思想感情，让文字蕴含作者的感情，这样才能取得好的传播效果。

分析了两种传播方式，我们应意识到人际传播要圆满进行并取得效果，必须使之具备五个要素，即：开放性；移情作用；支持性；积极性；平等。即我们要注意在传播中传递感情，积极主动与人沟通，体会他人的心理站在他人的角度考

虑问题进而获得他人的认可支持，还有最重要的是应该怀着一颗平等的心，对每个人都因平等看待，失去了看待问题的平常心，传播也即无效果。

当今是个信息时代，电子技术更新飞快。作为一个大学生，电子信息平台成为我们必须掌握的重要传播途径。其中就不得不提到手机短信和QQ聊天两种方式。成为班长后，我成了班级信息交流的桥梁，经常收到学院里的一些通知，近期还常有一些兼职，旅游的信息，都是希望我在班上帮他们宣传的。我面对这种情况，首要的是看到底这些信息有没有价值，没有价值的信息不值得传播，其次就要看发信息的人的措辞了，如果是语言客气的，我会回复“收到，谢谢”，而对于那种态度盛气凌人的信息，我则是不屑于回复，更不用说去班上的同学传播信息了。从这个例子就不难发现我们在进行传播时一定要注意信息表达的有效性，尽量简单直白的说明事情，更要注意礼貌问题。电子信息传播扩大了我们交流的范围，使得传播能在更大的范围内起作用，但我们应意识到这种传播方式如果我们没有做好细节的话，就会缺少有效的反馈，更不能保证传播的有效性。QQ不用多说，这东西简直老少咸宜，及时的，没有地域，没有身份阶层限制，电脑这一端的人不知道另外一端的人是谁，可以尽情的与陌生人倾诉，但是就是因为这样我们也不能保证我们的传播有效，因为对方的信息都是未知的，而同样的我们可以运用QQ与同学好友交流，跨越了空间距离，弥补了传播不能面对面交流的缺陷，较之一般的文字，它又更易于表达传播者的情感，可以通过一个小小的表情来表现，比如用一个哭脸来代替我很委屈，更为生动形象，能达到更好的传播效果，还有就是面对网络上信息泛滥，我们在与人传播时应学会自我辨别，不应传播一些乱七八糟的信息给他人，这样不利于传播的有效。手机与QQ是时代发展酝酿出来的结果，我们应学会运用这些工具，在很多时候可以帮助我们有效的传播，但是要注意信息安全问题，要学会辨别，还要注意细节。

人际传播一般发生在两方之间，就应注意一个保密问题，这样能赢得对方的信任，保证下一次传播的有效性。我们在人际传播的时候，经常有这种情况，如果是熟悉的“圈子”，大家相互比较随便，信息交流很迅速，我们也更能掌握节奏，这时效果较好，但是当我们与陌生人交流时，或多或少我们都会紧张、害怕，这时为了保证传播有效，我们应学会倾听，注意观察他人的语气神态姿势变化情况，小细节能反映出大问题，学会发问，在不同的语境应学会采用不同的语言策略，这样定能使得传播生效。很多时候不是我们不够好，而是我们没有做好传播，因此，我们应积极主动地进行人际传播，很多事情都是在实践的过程中发现问题，在这个过程中能发现更适合自己的人际传播技巧。

第五篇：人际交流与沟通心得

刚刚上完《面对面 人际交流与沟通》这门课感触很深与其说是一门课 倒不如认为是学院请各位老师给我们作的一个演讲。四位老师在人际交流与沟通 方面都给了我们最中肯的建议学业的结束意味着我们将踏上社会进入一个全 新的世界在这样的环境下我们需要有很好的人际交流沟通方式才能在社会上立 足。在此通过老师们的演讲我总结了以下几点人际交流沟通的方法 1.建立良好的第一印象 第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形 成对交往对象的一个总体印象如果这个第一印象是良好的那么人际吸引的强 度就大如果第一印象不是很好则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立 与稳定的过程中最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。因此在人际交 往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。2.主动交往 有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要。可是很多人的这 个需要都没有得到满足。他们总是慨叹世界上缺少真情缺少帮助缺少爱那 种强烈的孤独感困扰着他们折磨着他们。其实很多人之所以缺少朋友仅仅 是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式总是期待友谊和爱 情从天而降。这样使他们虽然生活在一个人来人往的世界里却仍然无法摆脱 心灵上的孤寂。这些人只做交往的响应者不做交往的始动者。我们知道根 据人际互动的原理别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此如果想赢 得别人与别人建立良好的人际关系摆脱孤独的折磨就必须主动交往。

3、全身心地投入到工作中去 可能你获得的工作会令你满意也可能不尽如人意但无论如何应该珍惜 自己的工作爱自己的工作全身心地投入进去遇到不懂的问题虚心向老一辈 学习只有这样才能得到他人的承认才能获得他人的爱心当然也就拉近了你与他人之间的感情距离。

4、以诚相待相互理解相互尊重 与他人相处最忌讳的是虚伪当面一套背地一套。或许这样做可能暂时获 得他人的赏识搞好关系但这种方法得来的感情肯定不会长久只有以诚相待 才会获得真正的友情。相互理解相互尊重也是重要的一条。可能你的同事在某 些地方不如你或存在缺点、错误但切不可为此去讥笑他人更不要为此而看 不起他人因为人无完人。应该学会理解与接受他人的缺点、错误尊重他人 对他人的痛楚表示关心对他人的困难给予帮助。这必将获得投之以桃报之以 李的结果。

5、学会艺术语言 心直口快固然是优点但在某些时候容易伤及人的感情。在适当的时机用 一种婉转的语言表示与他人的异议或对他人的批评。这样更容易被他人接 受同时也就缩短了你与他人之间的感情距离。希望将来我步入社会还能牢记这些方法同时也希望我的同学们将来在社会 中发展顺利刚刚上完《面对面 人际交流与沟通》这门课感触很深与其说是一门课 倒不如认为是学院请各位老师给我们作的一个演讲。四位老师在人际交流与沟通 方面都给了我们最中肯的建议学业的结束意味着我们将踏上社会进入一个全 新的世界在这样的环境下我们需要有很好的人际交流沟通方式才能在社会上立 足。在此通过老师们的演讲我总结了以下几点人际交流沟通的方法 1.建立良好的第一印象 第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形 成对交往对象的一个总体印象如果这个第一印象是良好的那么人际吸引的强 度就大如果第一印象不是很好则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立 与稳定的过程中最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。因此在人际交 往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。2.主动交往 有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要。可是很多人的这 个需要都没有得到满足。他们总是慨叹世界上缺少真情缺少帮助缺少爱那 种强烈的孤独感困扰着他们折磨着他们。其实很多人之所以缺少朋友仅仅 是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式总是期待友谊和爱 情从天而降。这样使他们虽然生活在一个人来人往的世界里却仍然无法摆脱 心灵上的孤寂。这些人只做交往的响应者不做交往的始动者。我们知道根 据人际互动的原理别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此如果想赢 得别人与别人建立良好的人际关系摆脱孤独的折磨就必须主动交往。

3、全身心地投入到工作中去 可能你获得的工作会令你满意也可能不尽如人意但无论如何应该珍惜 自己的工作爱自己的工作全身心地投入进去遇到不懂的问题虚心向老一辈 学习只有这样才能得到他人的承认才能获得他人的爱心当然也就拉近了你与他人之间的感情距离。

4、以诚相待相互理解相互尊重 与他人相处最忌讳的是虚伪当面一套背地一套。或许这样做可能暂时获 得他人的赏识搞好关系但这种方法得来的感情肯定不会长久只有以诚相待 才会获得真正的友情。相互理解相互尊重也是重要的一条。可能你的同事在某 些地方不如你或存在缺点、错误但切不可为此去讥笑他人更不要为此而看 不起他人因为人无完人。应该学会理解与接受他人的缺点、错误尊重他人 对他人的痛楚表示关心对他人的困难给予帮助。这必将获得投之以桃报之以 李的结果。

5、学会艺术语言 心直口快固然是优点但在某些时候容易伤及人的感情。在适当的时机用 一种婉转的语言表示与他人的异议或对他人的批评。这样更容易被他人接 受同时也就缩短了你与他人之间的感情距离。希望将来我步入社会还能牢记这些方法同时也希望我的同学们将来在社会 中发展顺利刚刚上完《面对面 人际交流与沟通》这门课感触很深与其说是一门课 倒不如认为是学院请各位老师给我们作的一个演讲。四位老师在人际交流与沟通 方面都给了我们最中肯的建议学业的结束意味着我们将踏上社会进入一个全 新的世界在这样的环境下我们需要有很好的人际交流沟通方式才能在社会上立 足。在此通过老师们的演讲我总结了以下几点人际交流沟通的方法 1.建立良好的第一印象 第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形 成对交往对象的一个总体印象如果这个第一印象是良好的那么人际吸引的强 度就大如果第一印象不是很好则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立 与稳定的过程中最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。因此在人际交 往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。2.主动交往 有一个丰富多彩的人际关系世界是每一个正常人的需要。可是很多人的这 个需要都没有得到满足。他们总是慨叹世界上缺少真情缺少帮助缺少爱那 种强烈的孤独感困扰着他们折磨着他们。其实很多人之所以缺少朋友仅仅 是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式总是期待友谊和爱 情从天而降。这样使他们虽然生活在一个人来人往的世界里却仍然无法摆脱 心灵上的孤寂。这些人只做交往的响应者不做交往的始动者。我们知道根 据人际互动的原理别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此如果想赢 得别人与别人建立良好的人际关系摆脱孤独的折磨就必须主动交往。

3、全身心地投入到工作中去 可能你获得的工作会令你满意也可能不尽如人意但无论如何应该珍惜 自己的工作爱自己的工作全身心地投入进去遇到不懂的问题虚心向老一辈 学习只有这样才能得到他人的承认才能获得他人的爱心当然也就拉近了你与他人之间的感情距离。

4、以诚相待相互理解相互尊重 与他人相处最忌讳的是虚伪当面一套背地一套。或许这样做可能暂时获 得他人的赏识搞好关系但这种方法得来的感情肯定不会长久只有以诚相待 才会获得真正的友情。相互理解相互尊重也是重要的一条。可能你的同事在某 些地方不如你或存在缺点、错误但切不可为此去讥笑他人更不要为此而看 不起他人因为人无完人。应该学会理解与接受他人的缺点、错误尊重他人 对他人的痛楚表示关心对他人的困难给予帮助。这必将获得投之以桃报之以 李的结果。

5、学会艺术语言 心直口快固然是优点但在某些时候容易伤及人的感情。在适当的时机用 一种婉转的语言表示与他人的异议或对他人的批评。这样更容易被他人接 受同时也就缩短了你与他人之间的感情距离。希望将来我步入社会还能牢记这些方法同时也希望我的同学们将来在社会 中发展顺利