调研方法和内容

第一篇：调研方法和内容

任务一 ： 国际市场调研

〖教学目的与要求〗

通过学习，使学生了解进入国际市场的方式并认识利弊，学会国际市场调研的一般程序与方法。从而能够对市场进行调研并选择进入国际市场的方式和渠道。〖教学重（难）点〗

国际市场调研的方法与步骤 〖教学地点〗

校内课堂、实验室、图书馆、山西明迈特实业贸易有限公司 〖教学组织形式〗

课堂讲授、设置任务调查，通过校内实验、二手资料和校外工作场所的调研工作实践，完成一份调研报告。〖教学内容〗

分项任务一：国际市场的基本知识 课堂讲授

一、国际市场的含义及发展特点

(一)国际市场有两层含义：一层是指它的地理范围，即市场是就全球而言的，是世界各地域市场的总和。如按地域分布状况的不同可将市场分为：日本市场、美国市场、西欧市场、中东市场、东盟市场等。

国际市场具有关联和统一性。这种关联和统一性一方面突出表现在各个地域之间有着密切的贸易关系，互为市场，相互连接，另一方面又集中表现在各个地域市场所进行的经济联系都要受竞争和价值规律的支配，各国进入国际市场的商品，都必须按照国际价值和国际市场价格，通过世界货币进行交换。

(二)国际市场的发展特点

国际市场在其几百年的发展演变过程中，逐步形成了自己的特点：

1.市场结构复杂

2.市场垄断与竞争加剧

二、国际市场的进入方式和渠道策略

(一)国际市场的进入方式

当企业决定参与国际竞争后，它便需要决定如何进入国际市场。纵览世界各国企业的经验，进入国际市场的方式有两大类：

1．出口贸易 出口贸易可分为间接出口和直接出口两种形式：

(1)间接出口。

(2)直接出口。

企业从事直接出口，可采用下列几种方式：

①将产品直接卖给最终用户。

②通过国外进口商、批发商和零售商出口。

③利用国外分销商和经销商。

④利用国外代理商。

⑤设立办事处或营销子公司。

与间接出口相比，直接出口具有下列优势：直接参与市场竞争，能够积累更多的国际营销经验；更直接地接触国外顾客，能够深入地了解国外市场需求动向，从而可提供更适销对路的产品；独立完成各项对外业务，加强企业对国外营销的控制权。直接出口的不利之处是：企业独立完成各道出口程序，要承担更高的费用；需要配备外贸专门人才；需要重新联系客户，建立外销渠道。这一切，对于中小企业来说，都是比较困难的。

2．国外生产

(1)组装业务。

(2)合同制造。

(3)许可证贸易。

(4)国外联营企业。

(5)国外独资企业。

(二)产品出口的分销渠道策略 校内实验工作

主要目的：体会市场调研的重大意义

任务设置：

1.了解近年来中国主要贸易对象的经济发展概况；

2.学生分组概括总结中国对外贸易主要市场的基本情况及特点； 3.列举几种我国的主要出口产品，并对其市场近况做简要分析。

实施形式：可以通过教师设置的调研顺序或校内实验室相关软件进行分析与研究。

思路分析：

首先, 对一个调查对象按照调查方案的构成内容,作出好坏两个方案；其次,分组进行方案分析,指出总体思路；第三, 进行客观的对比分析。

方法要领归纳：

首先, 在对比分析基础上, 明确确定方案的基本方法与根本要领；其次,明确市场调查会因调查对象的不同, 调查条件的不同, 以及调查阶段的不同等,有不同的任务,进而有不同方法,需要把握不同的要领。

思维引申与发散：

首先,明确市场调查会因调查对象的不同,调查阶段的不同等,有不同的任务,进而有不同方法,需把握不同的要领；其次,设定其中一个因素变化, 认识因此变化方案的变化情况；最后, 将其他因素依次分析。

典型案例评析：

首先,选择较为典型的,具有讨论与研究余地的案例.其次,进行案例分析时,既可以采用由学生独立分析,再以书面作业完成的分散方式;又可以采用先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中形式。其中,后一种方式主要用于对重点案例进行分析。教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,而不是用自己的观点影响学生，教师对案例分析的总结,侧重于对学生们的分析进行归纳,拓展和升华。

校外工作实践

主要目的：增强对国际市场调研的感性认识，获取调研的初步技能。

任务设置：

1． 解所在企业的主要产品和主要市场；

2．学生分组讨论企业目前主要的市场状况，并做出一些简单的预测。

实施形式：指导教师收集企业相关资料,并有目的地引导学生对资料进行取舍,然后通过分析,对市场做出简单评价。

例：山西明迈特实业贸易有限公司的主要出口产品：焦炭市场进行分析，可以按以下步骤进行： 目前的主要市场在哪里？ 有那些机遇？ 面临那些风险？ 有那些挑战？ 又有那些威胁？ 实际设计与调查：

在认识他(她)人方案的基础上,结合实际,选择有侧重的主题,组织个人或小组进行总体方案的实际设计,先选择所有成员设计同一方案,进行以班为单位的优劣比较,确定最 佳方案,组织团队实施实际调查,并在调查后修改完善方案.再选择所有成员设计不同方案,进行小组比较,层层评优,个人自行调查,并在调查后修改完善方案。

资料整理与分析：

首先, 选择一个典型的资料, 进行资料的实际整理工作,明确整料整理的方式与方法.其次, 对以上团队实际调查所获得的资料, 选定整理的方式与方法, 分组进行全方位的资料整理, 并作出相应的分析。报告撰写与交流： 大量阅读典型报告基础上,按照调查报告的基本格式与基本要求,为以上实际调查活动撰写调查报告。教师组织学习小组进行评选,选出较好的由校内教师和校外实践专家进行再评选,优秀者作为范例进行广泛交流.模拟预测： 获得信息分析资料的最终目的是运用资料解决实际问题,根据预测的模型实施机上模拟是应用的中心。力争在模拟基础上,对调查进行有实效性的预测是最终的目的。

自我评估： 课程内容结束后,可在课尾或课下,由学生进行与本单元内容相关的自我测试或评估.自我评估(心理测试)是针对所学内容列出几条选择项,供学生自我评估检测;目的是增强学生的动手能力,活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣.指导教师评估：校外实践指导教师进行评选，优秀者作为范例进行广泛交流，直至形成企业决策的参考。实践总结：

市场竞争十分激烈，企业需要随时掌握市场和客户需求，掌握竞争对手的动向，这样才有可能做出正确的决策，为客户提供合格的产品和服务，在市场上占一席之地。学生自我工作实践：

教师推荐一些社会上知名的调查公司，学生可自行走访学习,结果形成文字，有条件可由公司出具鉴定报告。分项任务二：国际市场调研的方法与步骤

课堂讲授

一、信息的收集方法

(一)案头调研法

案头调研是指查询并研究与调研项目有关资料的过程。这些材料又叫二手资料，是指经他人收集、整理过的或者是已经发表过的材料和数据。

(二)实地调研法

实地调研是指调研人员通过发放问卷、面谈、电话调查等方式收集、整理并分析第一手资料的过程。第一手资料的最大特点是真实、快捷，便于企业针对市场变化和消费者的反应及时调整营销决策。但相对案头调研而言，实地调研的成本很高，所以企业在采用这种方法收集信息时应谨慎行事。常用的实地调研方式有：

1.询问调查法

指调查者直接向被调查人提出问题，并以所得到的答复为调查结果。这是最常见的和最广泛采用的一种方法，它包括面谈调查(最常见的是个人访问和开小组座谈会)、电话询问、邮寄调查等。询问调查法可深入了解被调查者的动机、态度等，调查内容广泛。

2.观察调查法

观察调查法是指通过观察有关人员的行为及现场情况来搜集原始资料。比如，调研人员可到零售店中观察本企业产品的购买和销售情况。通过这种观察，可了解到购买者在选择各种品牌时的表现，也可了解到零售商陈列、介绍和推销各种品牌的情况。调研人员采用观察法主要是为了获得那些被观察者不愿或不能提供的信息，如有些购买不愿透露他们某些方面的行为，通过观察法就可简易地了解到。但观察法有时不能得到另一些信息，如人们的情感、态度等。因此，调研人员通常应将观察法与其他方法结合起来使用。

3.实验调查法

该方法是搜集因果关系方面信息最适当的方法，如研究包装和广告对产品销售的影响。在其他因素不变的情况下，某种包装或广告使用前后销售量的变化就可看作是该包装或广告的效果。

二、市场调研的步骤与程序

国际营销调研的程序一般包括以下几个步骤：

(一)确定问题

(二)制定调研计划

1．确定所需要的信息。营销决策需要哪些信息，是调研计划所要解决的首要问题。例如，某公司拟向国内市场推出一种三轮摩托车，这种摩托车的特点是可乘坐三人，速度不很快，但噪音小、节油、较安全，而且价格适中。研究这种摩托车究竟能否占有市场，至少需要获得下列信息：(1)居民收入水平；(2)居民的交通工具的使用情况；(3)政府部门是否限制；(4)销售量和利润的预测；(5)竞争者的状况等。上述资料是该公司作决策所必不可少的依据。

2．收集二手资料。调研人员在开始一个调研项目之初，一般先收集二手资料，即进行案头调研。但是，仅仅有二手资料有时还不能满足决策的需要，因此，还要进行实地调研。

(三)执行调研计划

调研计划的实施主要包括收集、整理和分析信息等工作。收集信息的过程可由企业内部的营销调研人员完成，也可委托外部的调研公司完成。企业自己收集信息的好处是 ：可加强对调研过程和信息质量的控制。但专业调研公司可更客观地完成调研工作，而且成本较低。收集来的信息必须经过分析和处理。直接来自问卷或其他调研工具的原始资料往往杂乱无章，无法直接使用。调研人员应协助 6销人员利用标准的计算程序和表格将这些数据整理好。

(四)解释并报告调研结果

营销调研的最后一步是对调研结果作出解释，得出结论，向管理部门提交调研报告。调研报告不能只是一系列的数据和高的统计公式，而应是简明扼要的结论及说明，并且这些结论和说明应当对营销决策有直接意义。说明调研结果的工作也不是单靠，调研人员来完成的，调研人员只是调查和统计方面的专家，而营销人员熟悉企业面临的营销问题及需要做出的决策，二者应该密切配合，共同研究成果。校内实验工作：

主要目的：演练调研方法、熟悉调研步骤，并能编制出简单的调研报告

任务设置：

某公司拟向国内市场推出一种只能乘坐两人的小型汽车，主要针对青年人。这种汽车的特点是速度不很快，但噪音小、节油、较安全，而且价格较低，特别适合刚参加工作的“工薪一族”。具体操作：学生分组完成工作。

首先如果要进行调研，首先应该获取那些信息？

(1)居民收入水平；(2)居民的交通工具的使用情况；(3)政府部门是否限制；(4)销售量和利润的预测；(5)竞争者的状况等。其次，对资料进行整理分析，获取有用信息。

第三，资料不完善，可以进行街头访问，以增强调研结论的可信度。总结互评：教师组织讨论。校外工作实践：

主要目的：了解国际市场调研的方法和步骤 任务设置：

1．在指导教师的帮助下，熟悉公司在编制出口计划前，如何对市场进行调研；

2.用案头调研法完成对我国某一出口市场的调查分析，并写出市场调查报告。如山西省焦炭对欧盟市场的出口。

要求：了解上一年度，山西焦炭出口欧盟的总体情况；上网点击该类新闻，看相关琏接与新闻本身有什么样的关系。

教师可以提供一定的思路，如互联网、相关专业报刊杂志、行业信息登时获取二手资料的途径；但国际市场调研有其特殊性，在一些资料不易获取的情形下，还可借助于驻外使领馆、贸易促进会、商会等获取国际市场的具体信息。

组织实施：在企业相关领导的支持下获得有经济价值的市场调查资料;选择简单的,实用性调查方案,组织学生做调查体验,通过运用方案,进一步认识方案整体,特别是总体方案设计的意义。全班分成四组,每组6--8人,分别研究不同商品出口市场，进行小组交流和全班展开全面讨论。训练感性认识能力,观察能力和思考能力;比较,归纳与说明能力。每组写出一份简要的市场实地考察报告。教师根据各成员的市场实地考察报告与在讨论中的表现分别评估打分。

企业听会，学生直接到企业听取企业对员工的培训,体验企业的培训气息,参与企业的经营管理论坛活动,并视情况可参与员工研讨,也可会后班级自行组织听会的研讨。

计算机模拟，对于一些可以运用计算机处理的资料,借助有关程序,由学生操作计算机进行资料整理与模拟预测。

以了解基地企业的实际,作为系列调查活动内容贯通课程教学全过程。根据课程内容体系与教学过程的需要,选取该企业发展需要实际调查的内容,进行实际调查,在获得资料基础上,进行科学整理,完成资料分析,并为企业提出可行性预期发展方案。通过基地企业及其他社会组织构建社会实践教学体系.主要采取典型调查,深入企业调研等方式实现重要阶段,重点内容的调查任务。工作实践任务设置：

全班分成4个小组进行,每组6--8人,自愿结合。

实训重点： 实地调查方法的运用。

1.运用实地调查方法,每个人都要提供一份太原市饮料市场调查报告;2.在班级进行交流,每个小组推荐2个人进行介绍;3.由教师对学生评估打分.实施形式：利用实训选择适当的卖场及居民住宅小区进行调查与访问；调查访问之前,每组需根据课程所学知识经过讨论,制定调查访问的提纲,包括调研的主要问题与具体安排。市场调查报告具体安排如下：(1)市场背景的调研

●地理的条件,包括地理位置,主要商业区的分布,交通运输的条件等;●气候的条件,说明当地季节性变化对产品贸易或消费方式产生的影响;●经济发展趋势,说明其经济发展的现状和可能达到的增长程度以及与本产品销售有关的各种经济部门的发展变化情况

●产品工业的状况,说明某种产品工业的现有状况及其发展变化的趋势以及对该产品的市场经营,竞争情况和消费者的购买将会产生的影响;●政局的状况,政局的现状及其可能变化的趋势及其对当地市场的经济贸易政策可能发生的影响;●社会和文化的趋势,说明当地市场社会文化方面的变化趋势将会给本公司产品带来的影响或者对产品提出的新要求;●各种法令与法规,包括税法,配额,许可证,卫生安全规定等.(2)调查方法的说明

调查样本的抽选方法及其结构;调查问卷的发放方式及其收率;各种访问方式的选择及其走访的次数;方案调查资料的来源;对调查资料进行加工,整理,分析的方法等.(3)具体产品的市场情况调研 ●产品的市场容量;●市场变化的趋势预测;●产品的市场结构和细分;●产品销售渠道和分销方式;●目前产品的经营竞争者及其市场占有率;●本公司产品试销反应及其与竞争产品的比较评估;●市场中较为有潜力的客户对产品的需求,购买行为,习惯和态度;●价格及定价政策;●现行的和建议采用的广告及促销推广的方法等.(4)结论与建议

●需要选择什么样的代理商;●是否需要某些推销手段(如广告等),现在已有的推销手段有那些的不足;●选择哪些销售渠道较好;●什么样的价格水平较为合适;●与竞争者对抗的最好方法.(5)附录

一般在市场调查报告的附录部分包含如下内容: ●在报告正文中提及的各种统计表和统计图;●作为实地调查资料来源的单位和个人名单与地址一览表;●实地调查所使用的调查问卷抄本以及这份问卷调查目标的说明;●介绍调查选定样本的详细资料;●现场走访人员约访时间表或日记抄本,以供今后再次与被访问者联系时查阅;●人员走访的谈话记录等材料;●今后可能需要保持联系的机构名单,如销售代理商,广告代理商;●调查期间获得并存档的文件记录及内容提要等.学生自我工作实践：寻找一些著名调查公司成功的调查实例，并进行深度解读。

第二篇：新时期家庭道德教育内容方法调研

加强未成年人思想道德建设，是一项关系国家和民族命运的希望工程，是关系到全社会可持续发展的系统工程，也是一项关系亿万家庭实际利益的民心工程。孩子是父母的希望、家庭的未来，众多父母都有望子成龙、望女成凤的迫切要求，他们非常重视对孩子的智力投资，相对而言，把道德教育放在了次要的位置。许多人认为，只要孩子能考上一所令人羡慕的名牌大学，那人生的道路必将铺满了鲜花，可事实往往并非如此。

当前，未成年人思想道德的主流是值得肯定的，他们具有强烈的爱国意识，崇尚民主、平等、自由，乐于奉献，有远大理想和抱负。但由于受社会上各种不同因素的影响，当前未成年人的道德现状不容乐观。其具体表现为：公德心的普遍缺乏；正义感责任感的淡化；荣辱观是非观的混淆；心胸狭隘自私自利等。这种现象，值得引起我们全社会和家庭的重视。

“有才无德，行不远。”这是古人对于道德重要性认识的一句至理名言。一个人的品德往往是儿童时期形成的，家庭教育是孩子的教育摇篮。作为肩负孩子第一任教师和终生教师的父母，对孩子道德情操的形成起着至关重要的作用，因此我们有必要探讨一下有关新时期家庭道德教育存在的一些误区，研究教育的内容，从而找到更合适的教育方法。

一、家庭教育存在的几种误区

1、过分溺爱型。孩子是家庭的“

小太阳”，在当今6 1模式的家庭中，爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈都围着一个孩子转，一切以孩子为中心，含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了，面对着这么一个孩子，连一句重话都舍不得讲，哪里还谈得上教训？于是便对孩子百般迁就，过分溺爱，日复一日，久而久之，就容易造成孩子骄横、无理、任性、唯我独尊、自我中心的个性。

2、只重学习型。在竞争日益激烈的现代社会，家长对孩子的未来充满了过高的期望，把学习成绩好坏作为衡量孩子将来是否有出息的唯一评判标准，也作为衡量好孩子与坏孩子的唯一标准。在这样家庭环境中教育出来的孩子，成绩突出的，许多孩子便自以为是，目空一切，心胸狭窄，容不下别人超过自己。成年后，一旦碰上不顺心的事，便往往想不开，经受不住挫折。

3、放任自流型。父母因为这样那样的原因，忽视了对孩子的教育，任孩子自由发展，缺少约束。由于放松了对孩子的严格要求，孩子更容易受到社会不良风气的影响，养成许多不良的行为和习惯，长大后纪律涣散，缺少责任感。

二、家庭教育内容

船靠舵正，人靠德行。人生，好比在大海中航船，道德是方向盘，能力是燃料动力，没有正确方向的航船，无论有多么充足的动力，都只能在大海中乱转乱闯，始终到达不了成功的彼岸。未成年人是品德形成的最重要时期，教育孩子成为一个有高尚品德、高尚情操的人，是家长一项义不容辞的责任。笔者认为，家庭德育教育的主要内容包括以下几个方面：

1、感恩教育

感恩，这是做人的最基本品德，是一切爱和善的基础。在我国目前大量独生子女存在的当代，感恩教育显得尤其重要。许多孩子只知道无限地索取父母的爱，却不能很好地爱自己的父母，这不能不令天下的父母悲哀。更有甚者，长大后虐待父母的不乏其人。感恩是需要学习的，学会感恩，就是让孩子意识到别人为你所有的付出，包括父母的养育之恩，老师的教育之恩，都需要回报。家长一定要教育孩子爱自己的父母，感谢一切为他付出的人，珍惜别人对他的爱，回报别人对他的爱，并学会表达爱的情感。我们要反复告诉孩子，父母对他的爱，同时也要求他同样的爱父母。如果连自己的父母都不爱，这样的人也谈不上爱祖国、爱人民、爱家乡、爱师长。

2、荣辱教育

胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，内涵非常丰富，这其实也是一项很好的家庭德育内容。知荣耻，辨善恶，是做人的基本德性。荣辱观的教育，是一个滴水穿石、积铢累寸的过程，家长要结合事例正面宣传荣、善、美、好，也要利用反面教材让孩子分辨耻、恶、丑、坏，从面自觉地趋荣避害，分清是非，为善去恶，有所不为。

3、理想信念教育

理想信念教育并不是大话、空话，想使孩子成为什么样的人，从小就该树立什么样的理想信念。家长要从小教育他们树立良好的人生观、价值观，做一个对祖国、对社会有用的人。

4、劳动教育

要向孩子灌输“劳动光荣”的意识，让孩子参加力所能及的家务劳动，在不断的锻炼中，进行磨练，从小培养孩子自力更生的能力和家庭责任感，有条件的，在假期里也可感受打工挣钱的生活。只有这样，孩子才能够知道珍惜，学会珍惜，知道许多东西的来之不易，也能够培养孩子的责任心和独立性。

5、良好的人格教育，包括诚实、正直、善良、宽容、合作、谦虚、毅力等教育。良好的人格，就是美德，它们必将受益于孩子的终身。

三、德育教育的主要方法

1、以身作则，身教言行

俗话说："近朱者

第三篇：参考调研内容

参考调研内容

一、如何更好地深入贯彻落实第三次全国经济犯罪侦查工作会议精神，坚持健全机制、创新发展，不断完善领导有力、指挥灵敏、协作顺畅、监督到位的经侦工作格局？

二、当前，在全球化、信息化、市场化明显增强的条件下，经济犯罪逐步成为主流犯罪，随着经济政策调整和社会环境变化，经济犯罪形势出现了哪些新动向、新特点？给经侦工作带来哪些新要求、新挑战？

三、当前经侦执法规范化建设存在哪些突出问题、困难？如何贯彻落实全国公安机关执法规范化建设座谈会精神，准确把握维护社会秩序与充分激发社会创造活力的平衡点，进一步推进经侦执法规范化建设？

四、在推进“合成、靠前、准确、深度、延伸”打击中积累了哪些经验，有哪些成功做法？如何结合本地实际，进一步优化打击方式，不断提升经侦部门侦查破案水平和打击质量？

五、如何健全完善经侦专门手段，进一步做好可疑交易线索核查工作，建立健全资金查控工作机制？如何进一步加强和改进经侦情报和信息化工作？经侦情报技术中心应如何建设并服务实战？

六、经侦部门在社会管理创新方面取得了哪些成效，存在哪些突出问题？如何发挥经侦部门职能优势，创新社会管理理念、机制和手段，进一步提高服务现实斗争和经济发展的水平？

七、如何把以人为本、执法为民贯彻到经侦工作中，切实解决立案难、积案多等问题，切实从源头上做好社会矛盾化解工作？在涉众型经济犯罪侦办过程中，如何在党委、政府的统一领导下，积极协助有关部门做好涉案维稳工作，有效化解社会矛盾？

八、本地区派出所参与经侦工作采取了何种途径，取得了哪些成效，积累了哪些经验？如何进一步调动派出所参与经侦工作的积极性？如何更加全面、科学地评估派出所参与经侦工作的成效？

九、区域警务合作机制建立以来，经侦区域警务合作取得了哪些成效？如何创新合作模式，拓展合作领域，细化工作机制，提升实战能力，建成以警务合作区为基础框架、全程打击犯罪链为主要目标的经侦合作机制？在“亮剑”、“天网2011”等专项行动中，如何充分发挥经侦区域警务合作机制的作用？

十、打击经济犯罪协调会商机制建设以来取得了哪些成效，存在哪些问题？如何进一步加强与相关行政执法部门的协作，探索建立“信息共享、适时介入、联合行动、优势互补”的刑事执法与行政执法衔接协作机制？

十一、当前假币、银行卡、洗钱、涉税、证券期货、商贸、侵犯知识产权犯罪、涉众型经济犯罪活动出现了哪些新动向、新特点？如何有针对性地加强和改进专项打击和集中整治工作，进一步增强打击整治实效？如何建立健全打击和防范假发票、侵犯知识产权犯罪、涉众型经济犯罪的长效机制？工作中，探索和积累了哪些行之有效的技战法？

十二、如何有效获取商业贿赂犯罪线索？如何进一步提高商业贿赂犯罪线索使用效率？

十三、近年来，经侦追逃工作有哪些好做法，积累了哪些成功经验？如何统筹境内、境外两个追逃战场，进一步做好经侦追逃工作？如何建立健全边境地区境外追逃协作机制？

十四、在深入开展“大走访”开门评警活动中，如何结合经侦工作实际，把这项活动打造成经侦部门的“群众满意工程”？如何进一步加强经济犯罪的防范宣传工作，推进经侦宣传工作的长效机制建设，实现经侦宣传工作常态化？

十五、如何按照“三懂两会”要求，加快经侦专业人才培养，推进经侦专业化队伍建设？如何紧密结合庆祝中国共产党建党90周年，深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和以“坚持执法为民、树立良好警风”为主题的纪律作风教育活动，切实加强经侦队伍思想政治建设和纪律作风建设？

第四篇：调研方法

1、会议调查法和实地观察法

会议调查法。是调查研究工作中常用的方法。召集一些了解详细情况的同志，用座谈或讨论的形式，请他们谈谈某些问题的情况和他们对此问题的认识，提出建设性意见。开调查会的好处是可以在短时间内了解到比较详细的情况，效率比较高，而且由于参加会议的同志是比较熟悉情况的，因此掌握的材料会比较可靠。

开调查会一般应注意以下几个问题：

一是选定适合参加调查的人员。参加调查会的人员应是熟悉情况的同志。如果对情况不熟悉，就不可能谈出真实的情况来，甚至会把调查者引向事物的反面。

二是参加调查会的人员应尽可能挑选各个层次、各个行业或部门、不同年龄的人员，这样便于更广泛地了解各方面对某些问题的看法。

三是调查会要有活泼、畅所欲言的氛，主持调查会的同志要善于用坦诚的态度、民主的作风、轻松的语言、活泼的手势等谈话艺术，解除与会者的紧张心理，引导大家展开讨论。

四是根据不同的情况，确定调查会的规模大小以及分几次开还是一次开。有时事情情况较复杂，发言人较多，可以分开两次或多次，让参加座谈的人员都充分发表自己的意见;有时由于一些领导或权威人士的参加可能会使参加调查的同志紧张或拘束，不利于发表意见，主持人就可以分层次召开或个别征求领导及权威人士的意见。

五是将调查的内容提前告诉参加会议的人员，请他们提前做好准备，防止调查会开始才提出议题的做法。

实地观察法。是指调查者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或者借助科学的工具和手段，直接考察正在发生的经济或社会现象。实地观察法是搜集非语言行为资料的首选方法。实地观察法的主要优点是，调查者能够在实地直接感和客观对象，所获取的是直接的、生动的、具体的感性认识，能掌握大量的第一手资料。但实地观察法所观察到的往往是事物的表面现象或外部联系，带有一定的偶然性。

2、文献调查法和～调查法

文献调查法。是指通过对文献的搜集和摘取，以获得关于调查对象的信息。文献是指记录知识的信息资料，是调查资料的重要来源。对于社会现象的历史演变及发展趋势的研究等，文献资料就可能成为首要的资料来源。文献调查法的目的作用，在于充分了解事物的背景与概貌，以探求事物发展变化的规律。文献调查法往往是一种先行的调查方法。一般只能作为调查的先导，而不能作为调查结论的现实依据。

～测验是一种充分体现民主精神的调查方法，可以充分了解群众对某问题的态度和意见。～测验一般采取两种形式：

一是走访调查。调查者通过抽样法，选定一定数量的调查对象，通过同他们面谈或电话联系等，了解他们的真实思想和意见。这种方式可以了解到与调查内容相关的其他内容。其缺点是容易使被调查者产生一些拘束，不愿谈出自己的真实想法来。～测验选的对象越多，了解到的情况就越接近真实，～测验挑选对象时应注意不要单调地选一种人，而应从年龄、职业、收入、政治面貌、种族、性别等不同的方面选出不同的人来，这样才能保证～测验的广泛性和真实性。

二是书面调查。一般采取无记名方式，调查者提出一些题目或调查内容，通过卡片、信函和问卷等书面形式分发给一定数量的群众，由群众自愿填写，然后收回，进行统计分析，由于采取无记名方式，群众没有任何政治或其他方面的压力，可以无所顾忌地把自己的真实想法提出来，因此这种方式可以了解到群众真实的心理和看法，对改进工作很有帮助，而且由于这 种调查面广，增加了解调查的材料。

3、访谈调查法和资料调查法

访谈调查法。是指调查者与被访者通过口头交谈的方式了解调查对象情况的方法。访谈调查法要求访谈者不仅要做法访谈前的各项准备工作，而且要善于进行人际交往，与被访谈者建立起基本的信任和一定的感情，熟练地掌握访谈中的提问、引导等技巧，并根据具体情况采取适当的方式进行面谈。

资料调查法。即通过收集有关现成的书面资料，查阅各种历史档案，进行调查研究。这种方式简单易行，尤其对于不容易接触的东西或地方，通过这种方式就能获得一定的情况，资料调查法的缺点是收集到的资料是第二手资料，有时会由于其记录者的水平问题，使资料的真实性和可靠性受到影响，因此进行资料调查时，要认真核对资料，尽可能地掌握完整的资料。

4、统计调查法和实验调查法

统计调查法。是利用固定统计报表的形式，把下边的情况反映上来，通过分析而进行的一种常用的调查研究方法由于统计报表的内容是比较固定的，因此可能通过报表分析出某项事物的发展轨迹和未来走势，如通过每月报表，可以分析出某个企业逐月产值完成情况，并能分析出比上年同期增减情况，还可预测出下一步的趋势。运用统计调查法，应注意几点：一是统计口径要统一，否则是不可比的；二是应以统计部门的数字为准，否则分析的依据难免有误；三是报表分析和实际实际调查相结合，不能就报表进行单纯分析，如对产值大幅度上升或下降的原因，报表中难以反映出来，只有通过实际调查才能形成完整概念。

实验调查法。是指经过特殊安排，适当控制某些条件，使一定的社会现象发生，以提示其产生原因或规律的方法。其特点是：控制某种条件，较准确地了解有关现象的变化，深刻地掌握事物发展的规律，实验能否达到预期的目的，很大程度取决于能否有效地控制实验过程，尤其是取决于对实验因素的控制和对非实验因素的控制，实验调查法通常有两个方面的作用，一是可以达到一定的理论目的，即检验一定的假设；二是可以达到一定的实践目的，即对新的政策、措施或社会形态的合理性进行检验。

5、综合归纳法和问卷调查法

办公室工作人员在调查研究中可能会接触到很多零碎繁杂的情况，如果把这些情况不加整理地全给领导端上来，就不能达到整体研究的目的，因此，必须对这些情况加以整理，整理的办法之的就是综合归纳法，所谓综合归纳法就是把研究对象的各个部门、各个方面和各种因素联系起来考虑，通过考虑得到普遍性的、有规律的东西，形成多样性的统一，从整体上把握事物的本质和规律，综合归纳法是从特殊到一般的过程，并不是事物各个方面的各个部门的简单相加。综合归纳离不开分析研究。

问卷调查法，是指调查者运用统一设计的问卷并选定一定数量的调查对象了解情况或征询意见的方法。这种方法能突破时空的限制，同时进行大范围的调查，调查资料便于汇总整理和分析，资料较为可靠，能够用较小的人力物力消耗收到比较大的效果。

6、回溯分析法和典型调查法 回溯分析法一般用在对某项决策效果的调查研究中，即在某项决策面临失效的情况必须重新决策时，就需要对原有决策的产生背景及决策本身进行客观分析，找出失误产生过程的原因，在此基础上纠正失误。

回溯分析一般采取两种方法，一是从原有决策的起点开始，一步一步按事物发展顺序来进行，通过对当时决策背景、决策实施的每一步的演示，找出问题的症结。二是从决策的结果开始，倒着一步一步地进行分析，先摆出失误的后果，然后找出引起失误的原因，再找出更深层次的原因，直到找出最终的原因。回溯分析必须以充分的事实说话，不能想当然搞假设推理。

典型调查法，是指在定范围内选具有代表性的特定对象进行调查的方法。这是调查中经常使用的方法，虽然是选择部门对象进行调查，但这些对象具有代表性，能够反映事物的本质特征，所以也能够达到认识事物总体的目的。典型调查必须注意对象的选择，如选择的对象不具有代表性，那么就很难得到对事物整体的正确认识。这就要求调查者根据调查的目的要求，详细了解所有调查对象的概况，认真加以分析比较，从中选择出具有代表性的对象，只有这样调查才能具有全面的代表意义。

以上介绍的调查研究的方法，只是一般常用的方法。这些方法在调查研究中使用时，并不是单一运用的，而是互相交错运用的。因此，办公室人员应在调查研究工作中灵活运用。

1、典型调查：是指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位，如个人、群体、组织、社区等等，进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型，来认识同类事物的一般属性和规律。

正确地选择典型是进行典型调查的关键。典型选得适当，调查的结果可以真实地反映同类事物的一般属性。典型选错了，调查的结果就不可能真实地反映同类事物的共性，只会得出错误的结论。典型是客观存在着的，不是调研者主观选就的。调查者选择典型的过程，是根据调研目的，在调查对象中发现和确定典型的过程。

典型调查的目的不在于认识少数的几个典型，而在于借助于典型认识它所代表的同类事物的共性。这就要求对典型进行深入的全面的直接调查。

2、重点调查：是通过对重点样本的调查来大致地掌握总体的基本数量情况的调查方式。所谓“重点”，是指总体中那些在某一或某些数量指标上占有较大比重的单位或个体。

重点调查与典型调查一样，它们都不是采取随机抽样的方法确定具体的调查对象，因此，选点都易受主观因素的影响。但它们调查对象的数量都较少，因此都比较省时、省力、方便易行。两者的差异在于：重点调查的具体对象是重点，而重点不一定要有代表性或典型性，而要求在总体中具有重要地位或在总体的数量总值中占有较大比重，而典型调查的对象则要求其代表性或典型性；另外，重点调查主要是数量认识，而典型调查主要是性质认识。

3、抽样调查：是指从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本，通过对样本的调查研究来推论总体的状况。

与典型调查相比较，抽样调查一般是标准化、结构式的社会调查，它具有综合定性研究和定量研究的功能，因此，抽样调查已成为现代社会调查的主要方式。

抽样调查的调查对象一般要求采取随机抽样的方法确定。随机样本的代表性较少受到抽样者主观因素的影响，其代表性是由随机抽样方法来保证的。因此抽样调查的信度和效度首先依赖于科学的抽样方法。

根据调查任务的具体要求，确定总体的范围，这个范围就是抽样的范围。如果不能明确抽样的具体范围，就不能采取随机抽样的方法进行抽样。

4、个案调查：个案调查有两种情形，一是专项调查，即调查的对象只有一个个体，调查的目的只是为着了解这一个体的状况。二是从某一社会领域中选择一两个调查对象进行深入细致的研究，这种研究的主要目的就是认识所选调查对象的现状和历史，而不要求借此推论同类事物的有关属性。因此，个案调查如需选择具体的调查对象，则并不要求其代表性或典型性，但要求个案本身具有独特性。

调研的方法、注意事项与调研报告的写作要求

一、调研活动的主要方法

调研可以采纳的方法很多，经常使用的方法主要有：．实地考察法。可以到基层单位，到教研室、机关科室、实验室，教研室、医院等进 行实地考察，获取第一感观印象。．民调法。可分层次召开有党员代表、老师代表、学生代表、人大代表、政协委员、党外领导干部、专家学者、离退休老干部代表等参加的座谈会，听取各方面对学校科学发

展的意见建议。．访谈法。可以采用小型访谈会、上门个别访谈、电话访谈、QQ 群访谈等多种方法。

4.问卷法。通过问卷调查、网络征集等形式，征集群众对影响和制约学校科学发展的 主要问题和党员、干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题的意见建议，经过梳理

汇总后向各级领导班子和领导干部个人反馈，最后加以解决。

第五篇：调研方法

调研方法

1、问卷调查

a)问卷回收及审查 i.完整、正确、一致、及时、清楚易懂 ii.编辑检查剔除无效问卷

2、抽样调查 a)抽样方法 i.概率抽样 1.随机抽样 a)简单随机抽样 b)顺序随机抽样 c)分层随机抽样 d)整群随机抽样 2.非随即抽样 a)重点抽样 b)典型抽样 c)任意抽样 d)配额抽样 e)多阶段抽样 ii.非概率抽样 b)抽样调查步骤 i.界定总体 ii.制定样本框 iii.实施抽样调查并推测总体

3、抽样调查需注意的要点 a)调研总样本 b)抽样框 c)抽样方法 d)样本量 e)抽样实施：（抽样编码表、抽样录入表）

4、调研准备与实施

a)调研计划书：调研背景、调研特征分析、调研目标、调研内容、调研方法、调研预算、调研时间安排、调研人员构成 i.资料信息获得方法

1.研究阶段：预调研（定性、定量、定人群）2.抽样方法：随机抽样

3.访问方式：入户调研、定点调研、培训调研、座谈调研 4.质量控制：审核、复核 ii.调研预算：访问员培训、探索性访问、量化访问、质量控制、数据处理、数据分析、调研报告撰写 iii.调研的时间安排：项目准备及问卷设计、访问员培训、定性调研执行、定量调研执行、数据处理、数据分析、调研报告撰写、总计***工作日 b)调研准备和实施 i.准备 确定调研要点：调研任务--样本量、调研执行时间、调查方式方法 人员：根据执行时间划分调查区域地图，进行分组调查

基本流程：计划书撰写——执行计划（人员、区域地图、调查阶段、复核）——结果报告 实施

前期准备：人员分配、人员培训、现场用品（表格、图纸、用具）

现场实施：绘制地图，按照地图区域划分进行调查，登记，在地图上画上起点和终点，重点等信息，预计完成时间及样本数量

3.结束阶段：编码录入，检验，数据处理及分析，进行总结提交报告 4.质量控制

a)事前控制——亲自走访 b)事中控制——不定时抽查 c)事后控制——100%实地复核

5、报告撰写与报告呈现 a)报告的文本结构 i.扉页：调研题目、调研组织者、调研日期 ii.序言：目录简介（项目背景 人员配备）iii.调研结论摘要：主题简要陈述、结论简要陈述、调研方法简要陈述、市场建议简要陈述 iv.调研报告正文：详细背景介绍，调研主题详细说明、调研方法详细说明、调研主题详细论述过程、调研图表解释 v.调研结论：市场调研结论

1、结论2 vi.提出建议：建议

1、建议2 b)报告的撰写方法 i.基本要求：主题突出、结构合理、文字刘畅、选材适当、重点突出 ii.起草过程：准备分析图表，草拟报告正文，撰写报告摘要 iii.草拟正文之前：建立思考框架（文体结构章节，段落等）iv.图表使用

c)报告撰写容易出现的问题 i.主题不突出，偏离主题的文字或资料堆积 ii.文体结构安排不当，结构层次不清，线路混乱，没有写作提纲和平铺直叙 iii.论据不充分，资料不足，过程说明不充分 iv.定量分析不足或过量 v.资料使用不当

d)报告提交的调研方案参考 i.电脑销售状况分析 ii.电脑使用状况分析 iii.当地学校电脑覆盖状况 iv.新媒体应用状况 v.智能手机使用状况 1.2.3.ii.1.2.