结合上述案例,请回答以下问题：（精选）

第一篇：结合上述案例,请回答以下问题：（精选）

结合上述案例，请回答以下问题：

（1）什么是通货紧缩和通货膨胀？其主要特征是什么？

（2）财政政策和货币政策的主要内容和实施工具是什么？

（3）出现通货紧缩和通货膨胀时期，财政政策和货币政策应该如何操作？这些政策的优点和缺陷是什么？

（4）2003年下半年以来，中国经济又出现了“过热”，请结合实际简单谈谈自己的看法。

答：（1）物价总水平持续上涨，就叫通货膨胀。物价总水平持续下降，就叫通货紧缩。

（2）财政政策通过调节社会总需求和总供给，优化社会资源配置，实现促进充分就业、物价基本稳定、国际收支平衡和经济稳定增长的目标。

货币政策是指政府为实现一定的宏观经济目标所制定的关于调整货币供应的基本方针及其相应措施，它是由信贷政策、利率政策、汇率政策等构成的一个有机政策体系。

财政政策的工具：

1.预算政策2.税收政策3.公债政策 4.投资政策 5.补贴政策

（3）财政政策的优势：可以直接刺激消费和投资，具有手段多、力度大和见效快的特点，在调节公平分配和结构调整、促进经济增长和充分就业、优化资源配置等方面，效果比较明显。

货币政策的优势：通过货币供求总量的调整，可以直接调节物价总水平，影响市场利率水平，调节经济运行中的消费与储蓄关系。特别是

货币政策操作属于一种经济行为，对经济的调节作用比较缓和和灵活，有利于市场机制作用的发挥。

财政政策的局限性：

第一，财政政策对社会总需求的调节主要是改变总量中的比例和分布；

第二，财政政策对经济运行发挥作用的过程主要是政府干预，因而这种调节作用容易对市场机制形成较大冲击，也难以提高资金的使用效率；

第三，财政政策的制定过程是一个经济决策和政治决策相结合的过程，政策实施起来灵活性相对较小。

货币政策的局限性：

第一，货币政策难以解决国民收入的分配不公问题；

第二，货币政策在弥补市场机制缺陷，促进区域经济协调发展和经济结构调整方面的作用不如财政政策直接和有效。

（4）“双紧”搭配类型——紧缩性财政政策与紧缩性货币政策的组合当经济中出现严重的通货膨胀可以采取这种政策组合。

“松”的政策措施：增加财政支出、减税、降低利率、降低存款准备金率、扩大信贷规模。

“紧”的政策措施：减少财政支出、增税、提高利率、提高存款准备金率、缩小信贷规模。

具体应该采取哪一种类型的财政政策和货币政策措施，主要取决于宏观经济运行状况和所要达到的政策目标。

如果社会总需求明显大于社会总供给，则应该采取“紧”的政策措施，以抑制社会总需求的增长；如果社会总需求明显小于社会总供给，则应该采取“松”的政策措施，以扩大社会总需求。

第二篇：国际公法作业答案例分析

综合分析：台湾当局不具有独立的国际地位，台湾是中华人民共和国的领土，它不能代表中国在日本法院提起诉讼。中日实现邦交正常化，日本承认中华人民共和国是中国唯一合法代表，理所当然的日本法院不可以受理台湾代表中国的诉讼，日本的所作所为严重的违背了国际法，是出尔反尔的行为。日本京都地方法院１９７７年的最初判决符合国际法，因为日本在实际行为中已承认了中华人民共和国政论是中国唯一合法政府，所以１９７７年的判决是符合国际法，故前中国政府对中国国家财产的所有权和支配权已经转移到中华人民共和国政府。１９８２年以后的大阪高等法院和京都地方法院对光华寮案的判决是不符合国际法，并且也违背了日本自己在１９７２年对中华人民共和国是中国唯一合法代表的承认，１９８６年的判决，实际在分裂中华人民共和国，搞两个中国的伎俩，我们决不答应，抗议这种当面一套背后一套的判决，这样做只能引火烧身，我们呼吁尊重中华人民共和国的主权，尊重国际法，重新作出公正裁判，我们期待着。1982年及其后日本各级法院对光华寮案的判决不符合国际法，理由是：国际法规定国家的基本权利有独立权，对内可以自由行使其立法、司法和行政权力，对外可以自由决定与其他国家缔约、建交、结盟或进行其他往来等。1971年10月25日第26届联合国大会通过决议，决定恢复中华人民共和国在联合国组织的一切权利，并把蒋介石代表从联合国及其所属的一切机构中驱逐出去。从国际法的角度来看，台湾作为中国的一个地方政府，无权代表中国对外交往并承受国际权利义务。日本法院严重违背了国际法，大阪高等法院不应受理原告的上诉，京都法院寻找的理由是在玩弄两个中国的把戏，什么“旧政府没有完全消灭，旧政论在外国的财产不为新政府所继承。”中华人民共和国才具有国际法主体的资格，在实践中，得到了世界上绝大多数国家的承认，符合政府承认的规则，既然对“中华人民共和国”新政府的承认，那么对台湾国民党政论应以否定。在光华寮案中，置国际法不顾，人为的制造“两个中国，一中一台”的行为，我们坚决的反对，我们相信，只要遵循国际法精神的国家都会站在中华人民共和国的立场上。正义永存！

１）破坏和平罪、战争罪、反人类罪、参与制定或实施旨在犯上述任何罪行的共同计划或阴谋的领导者、组织者、教唆者与同谋者，均为战俘，属于犯罪性质。战争及危害人类罪乃为国际上情节最严重之罪。（２）战争法对战犯的处罚没有详细的理论，只是对武器、战俘、作战手段、军事占领的内容，应该加上对战犯的惩治，战争法才会完备，纽伦堡国际军事法庭对德国战犯的审判正是战争法最好的结束。（３）依据〈〈欧洲国际军事法庭宪章〉〉１９４５年〈〈关于控诉及惩处欧洲各轴心国家主要战犯协定〉〉（４）个人刑事责任 官方身份不免除个人责任

政论和上级命令不免除责任 上级责任 不适用法定时效 公平审判 不违反国内法；；

美国侵入伊拉克、虐待俘虏一事，严重违背了国际法。从国际法的角度来看，合法交战者不是以个人身份参加作战。交战国拘捕和扣留战俘的目的，不在于处罚他们，而在于使他们无法再参加作战。因此，不但不得杀害他们或以他们为报复对象，还必须给他们合乎人道的待遇。美国对伊战俘脱光衣服羞辱、打、夜间有强烈的光不让休息，对女俘强奸。关于战俘待遇的公约有，１９２９年的〈〈关于战俘待遇的日内瓦公约〉〉，１９４９年〈〈关于战俘待遇的日内瓦公约〉〉，１９７７年〈〈关于１９４９年日内瓦公约的第一议定书〉〉。规定：不得对战俘报复、侮辱，战俘的医疗与健康要得到保障，尊重战俘的风俗习惯和宗教信仰。战争或冲突结束后，交战国应立即释放和遣返战俘，不得扣留或迟延。美国显然是违背关于战俘待遇的公约的1）基本上符合《海牙公约》中的规定；296号飞机飞入韩国领空，根据〈〈海牙公约〉〉韩国实行管辖权，中国与韩国参加的１９７０年的关于制止非法劫持航空器的公约，韩国作为航空器的降落国，对飞机有管辖权的。因为〈〈海牙公约〉〉对管辖权的规定有两个突出的特点，一个是它首先规定了与非法劫持航空器的罪行及该罪行相关的其他非法行为有密切法律 密切联系的国家。如航空器的登记国，航空器的降落国，承担人的主要营业地国或其永久居所地国都有管辖权，一般认为这３种管辖权是主要的管辖权。管辖权就可以保证最终总有国家对非法劫持航空器的犯罪行为实施管辖，从而实现公约对防止和惩治这种罪行，维护国际民用航空安全的宗旨。韩国对２９６号飞机经有关部门作了技术检修后归还了中国，３名日本乘客回国，是符合〈〈海牙公约〉〉中的精神。（２）对于动机犯，韩国拒绝了中国的引渡请求，而坚持由其自行决定进行审讯和实施法律制裁，〈〈海牙公约〉〉、〈〈蒙特利尔公约〉〉对犯罪嫌疑人的引渡做了明确具体的规定。在〈〈海牙公约〉〉第４条第２款规定，当被指称的罪犯在缔约国领土内（韩国），而该国（韩国）未按规定引渡给中国时，该缔约国（韩国）应同样采取必要措施，对罪犯实施管辖权，同样在〈〈蒙特利尔公约〉〉中也有相同的规定。

可见，韩国拒绝引渡卓长仁等罪犯并无违反国际法的规定。３）根据〈〈海牙公约〉〉〈〈蒙特利尔公约〉〉中国是航空器的登记国，有实行管辖权利，有权向韩国提出引渡卓长仁

美国侵入伊拉克、虐待俘虏一事，严重违背了国际法。从国际法的角度来看，合法交战者不是以个人身份参加作战。交战国拘捕和扣留战俘的目的，不在于处罚他们，而在于使他们无法再参加作战。因此，不但不得杀害他们或以他们为报复对象，还必须给他们合乎人道的待遇。美国对伊战俘脱光衣服羞辱、打、夜间有强烈的光不让休息，对女俘强奸。关于战俘待遇的公约有，１９２９年的〈〈关于战俘待遇的日内瓦公约〉〉，１９４９年〈〈关于战俘待遇的日内瓦公约〉〉，１９７７年〈〈关于１９４９年日内瓦公约的第一议定书〉〉。规定：不得对战俘报复、侮辱，战俘的医疗与健康要得到保障，尊重战俘的风俗习惯和宗教信仰。战争或冲突结束后，交战国应立即释放和遣返战俘，不得扣留或迟延。美国显然是违背关于战俘待遇的公约的1）基本上符合《海牙公约》中的规定；296号飞机飞入韩国领空，根据〈〈海牙公约〉〉韩国实行管辖权，中国与韩国参加的１９７０年的关于制止非法劫持航空器的公约，韩国作为航空器的降落国，对飞机有管辖权的。因为〈〈海牙公约〉〉对管辖权的规定有两个突出的特点，一个是它首先规定了与非法劫持航空器的罪行及该罪行相关的其他非法行为有密切法律 密切联系的国家。如航空器的登记国，航空器的降落国，承担人的主要营业地国或其永久居所地国都有管辖权，一般认为这３种管辖权是主要的管辖权。管辖权就可以保证最终总有国家对非法劫持航空器的犯罪行为实施管辖，从而实现公约对防止和惩治这种罪行，维护国际民用航空安全的宗旨。韩国对２９６号飞机经有关部门作了技术检修后归还了中国，３名日本乘客回国，是符合〈〈海牙公约〉〉中的精神。（２）对于动机犯，韩国拒绝了中国的引渡请求，而坚持由其自行决定进行审讯和实施法律制裁，〈〈海牙公约〉〉、〈〈蒙特利尔公约〉〉对犯罪嫌疑人的引渡做了明确具体的规定。在〈〈海牙公约〉〉第４条第２款规定，当被指称的罪犯在缔约国领土内（韩国），而该国（韩国）未按规定引渡给中国时，该缔约国（韩国）应同样采取必要措施，对罪犯实施管辖权，同样在〈〈蒙特利尔公约〉〉中也有相同的规定。

可见，韩国拒绝引渡卓长仁等罪犯并无违反国际法的规定。３）根据〈〈海牙公约〉〉〈〈蒙特利尔公约〉〉中国是航空器的登记国，有实行管辖权利，有权向韩国提出引渡卓长仁

第三篇：结合案例分析人力资源

福临汽车配件有限责任公司的案例

------人员、薪酬、岗位管理 摘要：本案例主要描述了福临汽车配件有限责任公司在多年的发展经历的过程中关于人力资源方面的种种问题和弊端已经时不时的在影响着公司的业务发展和管理决策。福临汽车配件有限责任公司处于在汽车零配件的多年时间里，有了自己的一定规模，业务也不断在扩大，只是长久的人员安排、薪酬制度、岗位管理全都是各个主任掌握，管理和绩效考核等都带有人情等，使得公司的员工激情远远没有之前几年的和睦，公司伟形成有效的人力资源管理体系，导致了老总对战略和未来的担忧。因此，福临汽车配件有限责任公司的人力资源体系的建立是十分必要，而其要行之有效。

关键词:福临汽车配件有限责任公司、人力资源管理、薪酬制度、考核体系

1.1福临汽车配件有限责任公司的现状 福临汽车配件有限责任公司位于珠江三角洲，是乔国栋于 10 年前创办的，专门生产活塞、活塞环、汽门之类产品，为华南的汽车制造与修理业服务，是个人合股企业。

1.1.1管理岗位的任聘

乔国栋是公司董事长兼总经理，傅立朝是副总，主管生产，手下还有位生产厂长，叫刘志仁，是傅总自己找来的。事实上创业之初，厂区布局、车间设备、工艺、质量标准，直至 4 位车间主任人选，全由傅总包揽，连第一批生产工人中不少人也是他招考进来的,乔总并未全力关注公司发展的全局和战略。

1.1.2公司员工的士气变化

从一开始，公司的做法就是大胆放权，各车间主任和科室负责人都各自包下自己单位的人事职能，对自己手下人，从招聘、委派、考核、升迁、奖惩都他们说了算，公司领导基本不过问。7年发展，公司规模扩大到 340 人左右，业务也复杂起来。乔总发现当初那几年全公司“和睦大家庭”的气氛消退了，员工士气在不断下降。

1.2.3人力资源体系未深入人心

在公司人事主任上任伊始，他就向各车间的主任发出书面通知说：“为适应公司的扩展，公司决定对全厂员工的人事管理实行集权。为此成立本办公室。今后各车间一切人事方面的决定，未经本主任批准，一概不得擅自执行。”

但是通知下发后，车间主任们对此政策变化的不满便接踵而至。认为自己没有权利管理员工，同时还有一些资格老的主任凭自己的主观意愿辞退员工等

2.1福临汽车配件有限责任公司的现状的危害性

2.1.1管理岗位老化的危害性

之前在公司在创立伊始规模还是比较小，有很多工作是靠打拼，但是随着经济潮流的不断发展，高级管理岗位的人员的任聘也需要不断更新，如果长期让老一辈的管理人员，不利于公司的发展，员工得不到发展的空间，那么积极性也会随着降低，最终导致效率不高等情况出现，其次，不进行新一轮的年轻知识化管理岗位的聘任，不利于企业长期的战略计划发展，就会跟不上时代的发展，而最终逐步遭到淘汰。

2.1.2权利下方，导致积极性不高（招聘和解聘、考核升迁、绩效与薪酬）

福临公司在创业初期，把人事权下放给车间主任，是因为其高层领导任并没有从战略的高度来设计、规划企业的未来发展（从创业阶段到集权阶段），忽略了人力资源管理这一重要环节，也没有明确的管理体系，而导致责权不明、长达7年之久的人事权下放。但从之前公司创立时候想，福临公司在创业初期，公司规模不大，人事管理简单，把人事权下放给车间主任，一来可以优化人员配置，量才而用人；二来可以让基层干部心里上有一种成就感和责任心，团结员工，使公司上下一心，不断使公司发展与壮大。但是人事权下放过火，时间太长，会为企业以后的发展埋下隐患;如拉帮结派、有一些人事处理多带人情味，无形地在公司内部形成一种组织文化，并为员工所认同。随着企业规模的扩大，业务的复杂，必然导致人事制度的改革，这种组织文化就会阻碍改革的进程。

招聘和解聘:在招聘和解聘员工的环节也会凭车间主任的主观意识去决定一个人的去留，并不会按照整个人事考核的标准去衡量一个人，同时会安排自己熟悉的人或者亲戚等，长此以往不仅仅会引起员工的不满，对公司长期的发展很产生不利而持久的影响。绩效与薪酬:因为它的车间人事考核绩效、薪酬安排都是各个车间主任说了算，那么就毕竟导致各个车间的分配不合理，同时考核还会带有一定的人情味，而其还会大量的浪费公司的财务资源，不利于公司对未来发展的规划。

考核升迁：正是因为车间主任掌握大量的权利，导致了考核的体系不健全，导致责任推诿，薪酬制度的不合理等，员工看不到自己在公司的发展空间，以此会在工作效率中大打折扣，对应该公司的发展无疑是最致命的一击。

2.1.3人力资源改革的阻力

人事制度的改革困难重重：

1.领导班子意见不一，本身就导致了人事设置的阻力，对公司未来把握不明确

2.人事办公室人员太少，不利于工作的展开，也不便于与各车间主任和员工的沟通，导致改革的困难。

3.从专业知识的角度，一个会计师是无法胜任人事管理的，因为他对人力资源管理方面的知识不是太多的了解。只凭兴趣来做而不是经验，这样会误了公司

4.车间主任的不配合，不利于公司的工作开展，更不利于公司的发展

3.1福临汽车配件有限责任公司的的应对策略

3.1.1高层管理岗位的策略

之前在公司在创立伊始规模还是比较小，有很多工作是靠打拼，但是随着经济潮流的不断发展，高级管理岗位的人员的任聘也需要不断的年轻化、知识化、经验化，同时还可以外聘高级人员，给公司不断注入新的血液，不仅仅与公司将来的战略发展相结合，同时也会给公司员工带来很多发展的空间，给公司带来更多的效益。

3.1.2招聘和解聘、考核升迁、绩效与薪酬应对方案招聘和解聘:公司的人事部门要建立一套完善招聘系统和培训与开发人力资源的方案以及淘汰制度，这样对员工来说不仅仅是一个压力，对工作的效率也会不断加大，整个流程严格按照规章制度进行，这样不仅仅可以给公司吸收一批优秀员工，还可以淘汰那些不适于企业发展的员工。

绩效与薪酬:建立应该完整的绩效考核制度与自己的工资挂钩，这样不仅仅可以加大员工的工作效率和激情，更是一种公平机制，让每一个员工有依据去衡量自己的价值。

工资=基本工资+绩效工资+全全勤奖+.......考核升迁：为职工构建职业发展体系、建立员工的绩效考评体系激励等任务，让员工感觉自己是公司的主人，自己在公司的发展空间是非常大的，不仅仅激励里员工的工作热情，同时也给公司带来更大的效益。

3.1.3不畏阻力，逐一应对

1.领导班子开会，达成一致，坚决支持人事的部门的建立和一些任务执行

2.人事办公室的人员应当有懂财务、懂营销和各车间运行的一些专业人才

3.招聘一位专业而有丰富经验的的人力资源主管，开展公司的整个人事工作4.公司领导班子给车间主任开会，讲解公司发展的战略规划，让他们理解公司发展的需要，积极的支持人事部门的工作

4.1对福临汽车配件有限责任公司的前景展望

第四篇：安妮同传回答问题

1、关于口译员的“出身”问题

看来我之前的回答引起了很多争议。我真的不知道，从什么年代开始，大家开始看重“出身”了。北京的同传圈子很小，统共30人左右，大家都认识，也常常在会上碰面，时不时也聚在一起唱歌。绝大部分都和我年龄相仿，30岁上下，2000年左右本科毕业。其中，确实很少北京本地的。其实也不是地域的原因，而是因为我们毕业的时候，不要说同传，翻译那时候都不算是一个职业，出身好的孩子大多家里或多或少有些关系，都给安排进政府做公务员，或大国企做白领。无论是考外交部翻译室还是考北外同传班的，绝大多数都是普通孩子。因为只有努力考取才能扎下根。

我对北京上海人没什么偏见。英雄不问出处。不过我看到的现实情况是，年轻时候的安稳、家庭父母的过多帮助，往往带来的是十年后的平庸。家庭给子女太多的安排，抹杀了子女奋斗的热情。我觉得一个人的成就，更多来源于内心的安稳，以及对生活的执着

我这里不是评判什么样的生活好，或者什么样的生活不好。奋斗的生活和安稳的生活都各有其好处。但是我希望大家要看到，不要给自己找借口。我周围很多同传，都来自农村、来自最贫困的山区。包括北外高翻班目前大部分的老师，都是外地来的，外交部翻译室的翻译大部分也都是外地的，谈不上什么出身，都来自普通家庭。

2、关于“我是不是应该当同传”的问题

很多朋友在留言中讲述了自己目前的处境，然后问我，他们是不是应该选择当同传。首先，人生的选择，不仅仅是主观的决定，同时也是客观的被选择，我们的人生是各种因素因缘汇聚的结果。我们这些同传，在上大学的时候，几乎没人立志做同传，但是阴差阳错，发现自己在这个领域的特长，最后决定出来做自由职业。要知道，5、6年前，“自由职业”几乎等于“无业”，家里都是很反对的。

其次，这是个竞争的社会。同传圈子很小，所有同传都是顶尖名校毕业、比较有翻译天赋和才能的人（当然，同传圈子也良莠不齐）。虽然高考并不是唯一的标尺，但是当年能够从小县城考到北外的人，应该算是出类拔萃的佼佼者。要知道，同传是顶尖的行业，竞争也很激烈，一定要考虑自己的实际情况。比如我就不会去努力当模特的。

第三，不要把“考同传”当成不工作的借口。很多朋友以“做同传”给自己大开方便之门，天天不工作在家备考。我很反对这样做。翻译本身是实践性的课程，天天在家看书，远不如做一份英文秘书的工作锻炼人。而且同传对于背景知识和学习能力要非常高。我们常常开玩笑，忙季天天晚上都在家速成新课程，今天是二氧化碳驱油，明天是气候变化峰会，后天是碳捕捉和封存，大后天是太阳能集热发电。没有一定的社会阅历和理解学习能力，也是做不好同传的。

第四，我觉得很多朋友都是冲着同传的高薪来的。但在做同传之前，我们都做过数年的笔译、交传、陪同翻译，只有在陪同、会展、交传慢慢做出名气了，才能进入同传圈子。都是磨练了很多年才进来的。

3、关于“请给我个做同传的机会”

有朋友留言、发私信给我，请我带带他们，给他们做同传的机会。这基本上是不可能的，我也从来没听说谁一上来就做口译的。如果有志于翻译，又不是高翻班毕业的，就一定从笔译做起，这是最锻炼人的，虽然报酬低，也辛苦。等你的笔译得到认可了，才是会展翻译和交传，然后才是同传，2、3年的磨练时间就算短的了。就算北外高翻毕业，每年最后选择自由职业翻译的人也只有寥寥几个，自由职业不等于不工作，很多时候我们比正常上下班的人还忙。同传的圈子很小，客户对翻译也很挑剔。我的主要客户是联合国、世行和亚行，对翻译的要求很高，不熟的翻译不会用的。我曾经有过一次，朋友向我推荐一个新入行的同事，当时是忙季，找不到人，便推荐了这位新同事，结果被客户投诉了一顿。同传的质量事关整个会议/项目/谈判/生意的成败，不是儿戏。

4、关于“你是否教学生”

很多朋友也留言，问我是否有教学的打算。目前还没有，也许将来会有。但是我自己觉得目前的积累也还不够，还不到教学生的那一步。况且现在也没有很好的同传教材，如果要教学，自己要编课程教材，目前也没有时间。

5、关于给我介绍工作的谢谢有朋友热心给我介绍工作，也欢迎大家联系我。不过因为目前的工作表已经很满，现有客户的会都常常因为重复而需要推掉一些，因此恐怕没有太多空间做新客户的会，也没有时间做笔译。关于笔译我一直很遗憾，因为我喜欢笔译，觉得很挑战，很锻炼人，但是现在只有在年底才有机会做一点点笔译。大部头的东西是肯定没时间的了。

6、关于各种英语学习方法

我自己学习英语没有什么能够称得上“方法”的。没有背过字典，没有上过任何补习班，没有认真系统学过语法书，只是为了考试恶补过托福、GMAT和二级。平时我是超级美剧迷，而且最爱反复看一部美剧（我觉得我一旦喜欢上了什么东西，就会有点偏执，特别是书和电视剧），看到前奏一响我基本上就能背出所有对话的地步。House MD, NCIS, Sex and the City, Good Wife, the Vampire Diaries都是我的最爱。也爱看英文小说，什么流行看什么。最近买了iPad2,下载了很多美国大学的历史课、艺术史和哲学课程来听。这些纯粹都是我的消遣。大家问我的其他英语学习法（除了疯狂英语，这个我以前写过），我没接触过，因此无法评论。而且我认为，每个人都有最适合自己的学习方法，没有什么方法就是好或者不好的。只要自己喜欢、学起来有兴趣就行。

以上言论纯属个人看法，欢迎批评讨论。

第五篇：物业公司交房答业主问题

为什么要先收取一年的物业服务费费？

港湾小区共有1000多户，业委会还没成立，我们是前期物管。该小区目前正在办理交接房手续，我们的物业服务在在业主未入住前已提前2个月进入小区工作。接房业主先交一年物业服务费费，主要是考虑业主能正常装修和生活。如果1000多户家庭按季缴纳物业服务费，将额外加大物管催款工作量。所以先交一年物业服务费费只是物管公司暂时规定，请业主对此表示理解和支持。第二年将由业主选择按季/半年/全年缴纳。

为什么要签订《装修管理协议书》和收取履约金？

《装修管理服务协议》是一份三方协议，甲方是我们物业公司，乙方是业主，丙方是装修公司，在这个协议里面非常明确地规定了我们三方要遵守和履行的权利义务。每户1000元的装修履约金是为了约束业主或装修公司在装修中的“禁止行为和未经批准不应有的行为”，装修验收一年后也会退款。

为什么装修垃圾物业公司统一清运？

装修过程中出现的建筑垃圾，用袋装后放置指定垃圾堆积点，我公司将会在相关部门规定的时间，进行统一清运，这是避免一些业主抛弃建筑垃圾，给其他业主带来不便。相关渣土部门规定“建设单位未经核准或者超越核准范围处置建筑垃圾的；建设单位或者施工单位将建筑垃圾交给个人或者未取得建筑垃圾运输资格企业运输的；未取得建筑垃圾准运资格或者使用未经登记确认的车辆从事建筑垃圾运输活动的；运输车辆离开施工现场或者处置场地未冲洗干净的；未按照规定时间、路线、地点运输和倾倒建筑垃圾的；运输过程中遗撒、泄漏建筑垃圾的；将建筑垃圾混入生活垃圾、将危险废物混入建筑垃圾或擅自设立处置场地收纳建筑垃圾的；随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾的；涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让建筑垃圾处置核准文件的”。所以，建筑垃圾我们将统一进行处理。

物业服务费主要包含什么服务？

业主服务包括：日常的投诉保修、产籍管理、档案管理、维修基金动用管理、装修管理、协调与政府机构、社区等相关部门工作。

秩序服务包括：小区秩序维护、24小时门岗服务、巡视管理服务、车辆管理服务、监控服务、消防管理、协助公安部门联合治安管理。

设备管理服务：设备维修养护包括电梯设备、房屋、给排水、供配电、弱电系统、消防系统、智能系统等公共设备的维保服务、为业主需要提供的有偿服务。

保洁绿化服务：小区环保管理、公共区域的卫生与绿化服务、小区垃圾清运、季度四害消杀、消毒。

为什么老区电梯房收6角，四期房收1元？

四期房是一个封闭的小区，在安防、保洁、绿化、维修上高于老区电梯房标准。门岗。监控都是全年24小时值班，其他岗位都是全年365天上班为业主服务。

我买了停车位，为什么还收服务费？

地下停车场是房开单位自行建设，不属于全体业主共用部分。每月的车位服务费主要用于支付停车场保洁员工资，维护、维修停车场的各项设施。

如果我家里被盗，物业你们赔不赔？

秩序维护员的责任是维护物业管理区域内的公共秩序和物业使用的安全，而实施必要的正常防范性安全保卫活动，维护员将严格遵守物业协议中的要求对小区进行正常的秩序维护工作，如果发生业主家中被盗事件，将全力配合公安机关侦破案件。