第一篇:从新媒体专项会议中得到的营销建议
从新媒体专项会议中得到的营销建议
一、网络出版发行公司
1.从网络出版公司的总结发言中,可以得到以下信息:
去年网络发行的销售实洋是1369万,在当当排名第50位,2015年网络发行争取完成3000万网络回款。
2015年网络发行的主攻方向为京东的无线端营销、当当及亚马逊的电子书品种营销。并尝试在当当移动端开设旗舰店。同时与青岛动漫网等各大网站加强合作,预计成立当当图书编辑部
2015年是微电商元年,当当网电子书下载6000万次,盈利占比20%。网络发行打算在微电商发力,但目前社内电子书资源有限。
2.网络发行方向的营销建议
(1)制作各本书的电子书版,配合网络出版发行
(2)在手机移动端发力,通过网络出版与各大网站和移动端公司的合作,推荐图书;
(3)配合网络发行公司和三大网的各项活动。
二、移动新媒体公司
1.从移动新媒体公司的总结发言中,可以得到以下信息:
目前我社微信公众账号15个,用户10万人。但核心产品不够,整合资源力度不够。移动新媒体公司正在努力开拓线下移动支付及地铁移动电商服务,2015年的重点在与新华书店一体化合作,创立线下支付和O2O模式;孵化创新产业;开拓移动端其他产品。
今年该部门与各部门合作建立的微信APP主要有:
人文中国(与大项目出版公司);加分宝(与教育分社);I财经(与财经日报)
2.移动新媒体方向的营销建议
(1)可以与我社其他相关微信号达成相互转发的协议,拓宽本部门微信号的粉丝渠道;
(2)可将自己的图书信息通过连载、书评、新闻、推荐等方式植入人文中国、I财经等APP,宣传本部门图书;
三、新华书店公司 1.
第二篇:酒店营销专项会议材料
****酒店----营销专项会议材料
编制时间:编 制 人:审 核 人: ****酒店营销专项会议材料
(营销专项会议建议模板)
****酒店----营销专项会议材料
一、目录(有序号和页码组成)如:
目录
1、酒店经营数据明细表………………………………………………1 在该明细表中应注明各应收站点的名称、计划数、实际完成数、完成比例、增减额度、增减百分比例、起止时间。
2、酒店各部门经营数据分析…………………………………………2 1)前厅部经营收入分析………………………………………………2 2)客房部经营数据分析………………………………………………3 3)餐饮部经营数据分析………………………………………………4 在该项中分宴会、自助餐、堂吧
二、经营数据分析
数据分析主要由以下几个部分组成:
1、营业数据分析:外部数据、内招数据
2、前厅数据分析:开房数及分类房型开房数量、平均房价及分项分类房价、平均开房率及分项分类开房率、客源组成(包含散客、儒雅会、旅行社、会议等)、儒雅会售卡情况;商务中心营业数据
3、客房数据分析:房吧(客衣、鲜花、果盘、客损、赔偿或其他)
4、餐饮数据分析:
1)宴会应收、分项收入(菜金、酒水、纸巾、毛巾等)、销售桌数、人数、平均上座率、人均消费(含和不含酒水的)、外部收入、内招****酒店----营销专项会议材料
收入等
2)自助餐数据分析:上座率、人均消费、内部收入(内招及赠送自助餐券)、外部收入(外部收入组成:如美团网、宴会包厢司机等、外卖自助餐券)等 3)大堂吧数据分析
5、会议数据分析
6、协议单位发生额及应收款回收分析
7、儒雅会储存额及发生额、积分数据统计分析 备注:
1)在分享的分析中可以利用曲线图、饼状图、立柱图等辅助图标加强分析说明力度。
2)月度、周、旬与季度对比分析。
三、顾客意见反馈及分析
1、拜访客户反馈
2、日常宾客意见收集反馈
3、网络反馈(包含订房网络、酒店网站、美团网等)
4、顾客反馈分析及建议
四、外部市场调研及分析
五、次季度预订情况汇报及分析
六、次季度节假日汇总及促销方案目录
1、次季度节假日汇总
2、酒店次季度整体营销宣传策划思路及营销计划 ****酒店----营销专项会议材料
3、分部门、分项营销宣传方案(含:目的、范围、时间、地点、组织机构、市场调研与分析、活动主题、活动内容、活动计划、实施细则、宣传语促销手段、配套表单、费用预算、应收预算等)
第三篇:新媒体中的营销策略
新媒体中的营销策略
——以十一度青春之《老男孩》为例
《11度青春系列电影》是由中国电影集团联手优酷网共同出品,雪佛兰科鲁兹全程支持以及11位年轻新锐的导演执导的系列新媒体短片。片中汇集最鲜活的青春奋斗力量,题材广泛,涉及穿越、迷幻、爱情、人生等丰富内容。
在11部短片中,《老男孩》是拍摄片长最长的一部。这部由肖央导演的短片主要讲述了两个最普通的北京小人物的梦想与现实,它贴合当下年轻人的生活状况,关注年轻一代在奋斗中的悲欢离合、酸甜苦辣,展示了“我奋斗我表现”的诉求。
刚开始看《老男孩》的时候,并没有引起我多大的兴趣,感觉情节很一般,但到两个小人物同台演出,影片快结束的时候,我被深深吸引住了。“当年的愿望实现了吗?事到如今只好祭奠吗?任岁月风干理想再也找不回真的我.....”歌声唱出了年轻一代的心酸历程,让我们感觉原来我们离最初的梦想是那么遥远,现实是那么残酷。梦想无比脆弱,却又光芒四射。追寻梦想的道路充满了坎坷荆棘,但是我们不曾放弃,因为青春一直支持着我们前行,青春是一首唱不完的歌。
对《老男孩》感触最深的群体莫过于80后这一代人,他们正处于奋斗阶段,渐入而立之年,在理想与现实中纠结,他们更是商业消费潮流中的主力军。而雪佛兰科鲁兹的目标消费群体多数为35岁以下的人群,是处于奋斗阶段的年轻人。综合这两方面来看,我们不难推理出科鲁兹全程支持《11度青春系列电影》拍摄的根本目的,即加大对科鲁兹的宣传,让雪佛兰这一品牌深入年轻一代的心底。这是新媒体时代一种新的营销策略,有其自身的独特性。
针对25到35岁的雪佛兰主力消费群体,采用与他们生活主张和精神追求高度契合的品牌营销方式,利用这一消费群体最为关注的咨询平台和传播方式,真正地把雪佛兰品牌植入他们的心里,植入他们日常的生活方式中。科鲁兹的奋斗精神在整个影片中不断体现,有利于提升其产品在网络受众中的美誉度,建立起科鲁兹与年轻一代消费群体在感情上的共鸣,传达科鲁兹品牌主张,吸引更多奋斗中的年轻人的关注,从而带动潜在车主关注,形成销售支持。
与传统营销方式不同,雪佛兰在影片中开拓了一种新型的营销方式。它并非简单镜头的停留或道具使用,而是将雪佛兰科鲁兹自然地融入到不同主题不同剧情之中,同样的品牌出现,却伴随着完全不同的情感体验,它可以是“哎”男女主人公爱情的见证,可以是“夕花朝拾”年轻人奋斗不息的见证,可以是“拳击手的秘密”中拳击手自强自立的见证。这种剧情和理念的植入方式,赋予了雪佛兰科鲁兹全新的多维品牌意义,符合互联网年轻人的欣赏能力。
在传统的营销方式中,如电视广告,大都会采用重复循环的播放手段,以达到吸引受众注意,加深受众对产品印象的目的。然而,在《11度青春系列电影》中,导演是通过故事情节的发展,让雪佛兰科鲁兹出现在适当的场景,并给予一定的镜头,但这镜头并不是故意放大或者夸张雪佛兰的作用。受众在看到雪佛兰时,并不会认为这是特意安排的广告,反而会把它当做情节发展中顺理成章的事。这不但会使雪佛兰深入年青一代的心中,同时开拓了一种新型的营销模式,即以电影故事情节发展为主线,辅之以广告。
此次雪佛兰在短片中的营销方式是一种新型营销的典型代表,这种新型营销称之为电影营销。随着互联网的迅速发展,网络媒体的发展前景是可观的,与之相适应的电影营销也将会迅速发展。
第四篇:对2011年会议营销发展创新的建议
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对2011年会议营销发展创新的建议
随着我国市场经济的不断深化,服务营销在各行业中地位日益突出,作为独特的服务营销——会议营销,服务创新和营销的创新可以说发挥得淋漓尽致,十几年来成就了太多的人,也是太多的人迷茫。随着国家监管部门对保健食品市场规范管理决心的加大,会议营销面临着科学规范、市场细化、产品创新、服务升级、模式转化、员工和顾客队伍体系化建设等一系列新的课题。2010年的会销在风雨阳光中落下帷幕,2011年我们将面临新的机遇和挑战,如何才能在激烈竞争和瞬息万变的市场中立于不败之地,走出一条个性化的发展之路,笔者走访了全国很多会销企业、结合自己十年的会销经验总结了几条建议和全国的业内朋友分享交流。
一、变革领袖思维 树立大健康服务理念
随着生活水平的提高和人们健康服务意识的增强,人们不仅追求自身的身体健康,还包含精神、心理、生理、社会、环境、道德等方面的完全健康,这就对健康的服务提出了更高的要求。“健康服务”在会议营销中可以说发挥到了极限,但由于会议营销行业的产品不稳定性(如:产品效果差 假冒伪劣产品)、宣传夸大性(如:产品效果夸大 服务夸大)、服务短期性(如:单纯为产品销售服务 服务不连续)、健康片面性(如:任何形式的健康讲座 健康管理是以“产品”为中心而不是以“顾客”为中心)等因素的制约了健康服务在会议营销中科学的、规范化的发展,如何真正实现以“顾客”为中心健康服务,达到人们实际的要求,从而是会议营销行业的健康服务能持续的、健康的、快速的发展,变革会销领袖的思维和树立大健康服务理念势所必然。
1、会销企业无论在创业阶段或发展阶段,在追求利润的同时应该承担社会,把自己所从事的行业真正纳入到老年健康产业中;
2、以“高质量的产品、完善的服务”为基础建立高信誉的服务品牌;
3、在员工和客队伍中创建大健康氛围、构建大健康服务体系;
案例:山东一个做了5年会销的朋友,在一次聊天中他很困惑,5年来做得很辛苦,但是团队和营业额跟创业之处的情况没有啥发展,通过和他聊天,我发现他的思维还是创业之处的思维,总想着赚点钱没有把自己做的事当成健康事业来做,自己很少下市场、也很少去学习别人先进经验,我建议他想做大、首先改变思维,一年后再见他的时候,公司变化之大处处都能感悟到大健康的服务意识,而且他的团队人数从10人发展到了30人、营业额比往年翻两番。变革领导思维和树立大健康服务意识是会销企业发展的首要任务。
二、在逆向思维中创新 会销人网
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逆向思维是相对于正向思维而言的,人们在分析与解决问题的时候都沿着一定的逻辑推理路径来分析与解决问题;我们把正常的思维路径称为正向思维,那么逆向思维就是求异思维,是把以成定论的事物或观点反过来思考的思维模式,也就是把原来的路径颠倒过来思考;
在市场竞争日趋白热化的今天,如果逆向思维和营销结合,在营销中会起到意想不到的效果,也会在营销中创新。
案例:陕西一个做会销的朋友,虽然已经做了三年,可以生存但是没有大的发展,自从去年在团队中引入了逆向思维营销,一年时间有一个市场部发展到了3个市场部,营业额增长了3.5倍,最重的是整个团队呈现出和谐、快速发展的氛围。
逆向思维关键几点:
1、过去老板和部长制定公司规章制度和计划,现在反过来员工先定计划然后员工、部长、老板共同制定公司的规章制度和计划;
2、做事的方式采用逆向思维比如:过去员工做错事都是领导批评和教育,现在员工做错事都是员工想认识到错误、然后让自己主动承认错误、自己心甘情愿的去改正;
3、过去为顾客服务都是想着卖产品、现在一线员工任何的服务首先考虑的顾客、然后才是卖产品
4、营销的逆向法:过去宣传——销售——服务,现在服务——销售——宣传——销售——在服务
5、过去一套开发和售后战术用到实在不行了才改变,现在他们的开发和售后战术随着市场和顾客的变化而变化、、、、、、逆向思维主要以“顾客和市场”为中心、思考的角度总是从对方入手,这样可以抓住瞬息变化时机,在运动中发展和创新会销。
三、细分市场 精确营销
随着市场模式的成熟、顾客消费的理性化和个性化,在目前产品、服务、模式相似的情况下,会销企业就需要把市场细化(地理系分、人口细分、心里细分、行为细分等),结合自身的优劣势进行精确化的营销。
案例分析:一个市场部的细化营销
1、首先掌握市场部所在区域的市场基础:地理环境、人口状况(中老年朋友)、人们的消费习惯、会销在本区域的发展状况等; 会销人网
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2、在本市场部区域内竞争对手的详细状况:产品、团队组成、开发和售后战术、经营规模、市场占有率等;
3、对相似需求的顾客分类:懂事会员、理事会员、贵宾会员、高级会员、普通会员等
4、根据顾客群体进行细化营销:通过对顾客的细化进行本地营销、草根营销(尽可能的接近单个消费者并与其建立私人关系)、一对一营销、定制营销等
三、提升和完善服务体系
在行业内大家现在都很重视售前、售中、售后的服务(特别是亲情服务),随着顾客对服务要求的提高、以“产品”为中心的服务体系已经满足不了顾客真正的服务需求,如何让顾客在享受服务的同时能传递和创造服务价值,这就需要我们在现有服务的基础上提升和完善服务体系。
案例:一个小型团队10人夫妻两个人(两个人经常为工作闹别扭)、亲侄子一人(发货和做市场)、部长一人、开发4个人、售后2个人(兼开发),做会销已经5年,固定顾客100人左右、流失和休眠顾客5000个左右,由于售后服务跟不上、流失的顾客多,三年来招聘很多次、团队人数不见增加,销售业绩每年不见增长。我们如何通过提升和完善服务体系来增加业绩和扩大忠诚的顾客人数。
分析建议:
1、变革夫妻现有的服务思维:领导的服务的意识应该分阶段提高、而不是只停留在创业初期(以“产品”为中心的服务向以“责任”为中心的服务;
2、走出去学习交流同行业先进的服务体系,结合自身的条件总结出适合自己的服务体系
3、根据一年的计划和目标,开发和售后活动交叉营销;
4、引进一套员工无障碍晋升体制,进行招聘售后员工、提高和培养员工的服务水平,变服务为开发、开发变服务的服务系统;
5、建立顾客售后员工队伍,顾客变售后员工,员工变售后主管;
五、小型活动策划的差异化
最近两年来,无论是科普会、联谊会、交流会、答谢会、感恩会、恳谈会、生活会、娱乐会、员工会等各种活动越来越侧重小型活动,小型活动的成败越来越决定会销企业的成败,如何运用各种资源和手段开好小会、达到预期的效果,这就要求小型活动的策划要差异化,更适合于顾客和自己团队。.会销人网
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案例:今年我们组织了系列小型活动,其中一场小型答谢会的情况给大家分享:要约10个家庭左右(人数在20人左右)、目标:销售成交率为百分之八十以上、销售额在8万元左右;
小型答谢会的要点:员工疯狂、顾客感动、赠品无价、流程标准等
1、设计一万元左右的会员产品礼品包
2、答谢会前员工通过服务与顾客应该建立了亲密的私人关系(如果关系一般应在开会钱加强服务);
3、会前对主持人、员工开动员会、模拟现场状况;
4、抓住销售现场几个关键点
现场氛围要疯狂(带动顾客情绪)
礼品要多、让顾客感觉物有所值
创造感动事件(让顾客和员工感动)
让顾客感觉贵宾待遇(一对一服务、领导重视)
完全打开顾客的心扉(游戏、抽奖等)、、、、、、5、一场会后我们及时总结分享,细节把控更严格、流程更标准;
6、做好回款的各种应对措施
六 资源共享 联动营销
随着会议营销的不断深化和市场竞争的白热化,产品生产厂家不在单纯的供应产品越来越多的企业和自己经销商一起参与到市场营销中,经销商更需要厂家的全面支持(如:专家支持、新模式创新、团队建设、交流平台等),所以厂家、经销商、员工和顾客之间越来越成为密不可分的一体,这就需要大家互相交流、相互学习、资源共享、营销活动联动。
案例:安徽一个做会销已经3年的朋友,在发展中遇到了人员缺乏(团队的人数总在10个人左右)、服务不成体系(顾客流失率高)、原来诊疗会的开发战术效果越来越差、本地的专家越来越不受顾客欢迎等系列问题。自从和河南的一家厂家合作后,不仅引进新开发和售后战术、而且解决了专家问题、关键在安徽省内和其它做会销的朋友进行省内联动营销(实现专家共享、战术共享、互相交流、活动联动等),半年时间不仅解决了我这个朋友的问题、团队有10人发展到20人、销售业绩也翻倍。这就说明如果会销想做大做强,需要我们资源共享、联动营销。
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文章转自《会销人网》
第五篇:企业会议营销中失败的原因
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当前企业会议营销中失败的原因
文章转自《会销人网》
随着行业会议的增多,一些兽药企业开始抛开一些大型的行业会议,现在的兽药企业的会议更多的体现在客户活动方面,常见的是企业会2-3年做一次大的全国性经销商会议,1年做2-3次小的区域性经销商会议,也有的企业每年都要召开一次全国经销商大会,事实证明,一个成功的客户活动对提升企业的品牌形象,提升销售业绩,锤炼队伍员工内部都起到了明显的作用。其实客户活动,我们每个企业都会做,但做完后的收效却参差不齐。作为行业内第一家活动策划公司,笔者从多场客户活动中总结归纳了一下,其实我们很多不成功的客户活动都是败于细节,会议营销的细节失败主要体现在以下几个方面:
1.不注重会前整体策划
不知道有多少企业在做一个客户活动的时候有一个完整的策划方案,很多企业的客户活动都是领导拍脑门决定的,或者是受从众心理的影响,听说同行其他企业做活动效果不错,认为自己做一个也能一样收益颇多。其实,一个没有经过专业策划的客户活动是一个特别大的浪费。很多公司的负责人会不服气,客户活动有什么,需要专业策划吗,不就是把客户聚在一起开个会吗?其实并非如此,一个成功的客户活动,一定要经过专业的策划才能事半功倍的,比如,企业现在是什么发展阶段,客户是什么具体情况,通过本次活动主要要收获些什么,通过什么方式去实现这些收获等。
2.没有经过市场调查,主题和定位不准确(企业盲目的追随其他企业的套路,没有特色)
市场调查是做好一个客户活动非常重要的一环,也是很多企业一直忽视的一个方面,很多企业的客户活动都是销售部提出来的,销售部的人会认为我们每天都在市场上奔波,我们能对市场和客户不了解吗?我们说,销售是艺术也是科学,不能单纯凭感觉。一个成功的客户活动一定要来于市场,来于客户,并高于市场高于客户的。市场调查,笔者认为应该从以下几个角度展开:调查几个大客户,调查几个中等客户,再调查几个潜力客户,分别分析们的参会需求是什么和他们参加其他公司组织活动的感受(知己知彼,方能百战不殆),然后将客户需求统一整理提炼,再设计活动时尽量满足客户的这些需求。这样我 1
们的主题和整个活动的定位就好确定了。
3.没有会前推广和会前造势
一般一个大型客户活动(全国经销商大会)要提前4-5个月策划,要至少保证3-4个月的推广期;一个小型的客户活动(区域会议)也要提前2-3个月策划,要至少保证1-1.5个月的推广期。那我们为什么要做会前推广和会前造势呢,主要是基于以下考虑:1).让客户充分明白公司对本次大会的重视2).让客户充分理解本次会议的核心3).利用会议营销推广品牌4).利用大会扩大在终端市场的知名度。
4.宣传品张贴不到位,请柬发放不到位
宣传品是会前推广和造势的传播方式,一般包括海报和折页及媒体广告等。一般企业常犯的一个细节错误是会议策划的很好,但是执行不到位,海报没有贴到经销商的门市,反而免费赠送给了业务员住的旅店,折页没有发给客户,或者只是简单给了客户没有加上相应的推介造成客户随手一看就扔掉了,宣传品的浪费是各企业都存在的一种浪费,也是一种无形的浪费,其实一个成功的客户活动是一个系统工程,前期主要是视觉上的传播(统一设计的海报、折页、媒体广告、网站等)视觉传播不到位,客户自然对大会的出发点和收获点不理解,参会的目的也就不明确。另一个细节失败是很多公司在请柬(也就是客户的邀请函)发放时做的不到位,该发的没发到,不该发的却发了,而且没有跟客户明确邀请函的意义和价值(比如,要好好保存,凭请柬参会等)。结果是公司花了不少钱,到了终端,大部分都打了水漂。
5.业务员推广不到位,对会议不理解
宣传品张贴不到位和请柬发放不到位其实都可以归结为业务员的推广不到位,因为公司定了活动方案,剩下的大部分工作都是销售的工作了。我们讲,一个成功的客户活动一定要在业务员下市场推广前开好内部推广会,也就是要把本次会议的目的和意义,以及对业务员的价值(就是本次大会开成功了对业务员有什么好处)讲清楚,让业务员明白这个会是一个什么高度和出发点,以及如何推广,如何吸引客户参会等。同时还要明确任务和目标,比如A片区要求多少个客户参会,要求多少回款,有多少宣传品发放的任务等,只
有这样业务员才能更好的将本次大会推广到终端。
6.推广过程缺乏及时的沟通和总结
推广过程的沟通和总结也是很多企业忽视的一点,有些企业内部员工会也开了,任务也强调了,方法也教了,就认为万事大吉了,其实不仅客户活动如此,其他的工作一样如此。及时的沟通和总结应该成为企业销售工作的一种制度和常态,因为市场是变化的,客户是变化的,所以我们既定的很多情况随时可能需要修正和完善,当然也需要监督和检查。所以建立及时的沟通制度(比如各片区几天像销售部汇报一次会议推广情况)对一次成功的客户活动是非常有必要的。
7.会议当天的接待细节
会前工作也做了,请柬也发了,就等着客户来参会了,其实到这个时候大会只是成功了三分之一。会议当天的接待细节是笔者一定要强调的一点。我们看到过太多的企业因为接待工作没有做好客户抱怨很大,甚至都放弃了很企业的合作。在此强调的是接待组的人员一定要经过一个简单的专业公关礼仪培训,也就是在礼宾接待中最重要的“待客三声,规范五句,礼貌三到”,同时要做好接待组人员的合理分工协作,要做到有人做登记,有人发房卡,有人发资料,有人机动安排客户(比如客户特别多时,引导客户先休息)一个好的接待组既定让客户感受到浓浓的温馨,又能让客户充分体会到公司的人员素质和公司的人性化。
8.会议当天的分组分工
为了保证大会进展顺利,有条不紊,会议当天的组织分工也是必不可少的,在此笔者建议成立一个专门的大会组委会,同时按照工作不同分为几个组,各组选派负责任的组长一名,负责本组的工作安排,也负责及时和组委会取得沟通,同时要强调的是,为了避免多头指挥,工作效率降低,各组的组员只需对组长负责,也就是说各组的组长是本组的绝对领导,其他组或组委会不能直接安排组员的工作,如果有需要直接和组长进行沟通。一般来说,我们会将会议当天分为接站组、销售组、接待组、后勤组、媒体组等几个分工明确,执行高效的组织。
9.会议模式的简单化
很多公司的客户活动都是请几个讲师或者安排公司的相关人员,讲讲经营发展,讲讲产品技术,做做促销,客户像一个“提线木偶”被企业安排来安排去,更多的时候是坐在台下听各种报告和讲座。其实,这种简单的会议模式已经越来越不受到经销商的欢迎。不知道大家是否发现一个现象,前几年这样的会议模式是非常有效的,也是受欢迎的,因为在传统的观念中,从事兽药经营的都是一些文化素质不高的人,或者说有部分是农民,他们要提升,要发展,在一定阶段需要企业的强化培训。但是随着行业的规范和竞争的加剧,我们的经销商队伍已经悄然发生了变化,这个队伍中大学生越来越多了,专业人士越来越多了,也就是说我们这个行业从业人员的素质已经有了很大的提升,在这种前提下再单是讲讲课已经不能再满足客户的需求了,有很多客户来参加企业的活动其实是为了自己的提升,为了和同行沟通一下自己的经营发展思路,也为了认识更多的人脉资源,为了开阔思路,更好的找到自己的竞争优势和发力点,这个时候就要求我们但企业在会议设计时加些创新,比如笔者曾给多家企业策划的厂商互动论坛就是一个非常有效的创新模式,既满足了客户需求又达到了企业既定目的,建议各企业可尝试一下。
10.会后总结缺失,会后客户跟进乏力
有太多的企业认为客户活动就是要把客户来参会的全程策划好,把客户招待好,照顾好,至于客户一离开,活动一结束就觉得万事大吉了。缺乏会后总结及跟踪是很多企业都存在的一个现象。在笔者来看,一个成功的客户活动一定是会前有计划,会中高执行,会后有总结和跟进的。会后的总结和跟进一方面是内部总结,总结本次会议收获了什么,总结本次活动凸显了什么问题,以后的努力方向在什么地方。另一个方面就是对参会客户的跟进,通过会议和客户建立深层次的沟通,会后根据客户的需求销售上进行及时的跟进,因为会议是把客户带到了企业的地盘,或者说是企业的磁场,这个时候如果我们会议执行工作做的好,会议策划到位,客户是很容易和企业实现深层次沟通的,只要我们明白了用户缺什么,我们还愁不知道如何跟进吗?我们说,销售就是做的用户需求,所以会后跟进是非常重要的一个工作,是会议结束后企业一定要重视并开展的一个工作。会后的推广是指要利用一个成功的客户活动,去开发新市场,开发新客户,去进一步传递企业的品牌信息。这就要求企业进行会后的适时宣传推广,例如平面宣传品,媒体报道,毕竟客户都有
从众心理,大家都喜欢跟一个在他们看来有实力的,高潜力,高知名度的企业合作。
11.没有利用会议的影响进一步的推广品牌
一次成功的会议营销除了获得销售的实际回报外,还有一个看不到的潜在回报:那就是对品牌的提升。我们说品牌简单理解其实就是当消费者想到你时他的脑海中的直观评价或烙印。比如你是个负责任的公司,是个科技型的企业,你的某某产品疗效很好,这都是品牌的直观体现,我们要做的就是在消费者的脑海中强化并凸显你的企业特色,也就是你的企业标签,让消费者在众多的公司中发现你,记住你,并爱上你。我们常说一个成功的品牌推广应该是一次低成本,高关注度的品牌推广,那么会议营销无疑是给企业提供了这样一个机会。一个充分认识企业的机会,一个进一步了解企业的机会,一个可以和潜在客户达成合作的机会,一个可以让业界进一步认知的机会,通过会议的影响,借助媒体广告,软文、企业宣传品、影像资料都可以达到进一步推广品牌的目的。文章转自《会销人网》