美容院老板请多一点点理性

第一篇：美容院老板请多一点点理性

美容院老板请多一点点理性

文/佐源

做美容行业越久，与越多的美容院经营者，店长们交流，对这个行业看得越透，但却越来越感到不安。从学校开始接触美容行业到现在已经有七年多了，七年前刚进美容行业时身边的人就说：“美容行业难做，没以前那么好做了”，七年多后的今天我依然能听到这句话。

正是因为大家都认为难做，所以大家都是各显奇招，五花八门的招商广告，美容院促销广告，动不动就是做我的项目年百万轻松可得，每年美博会时看到这种宣传实属正常，当然有一小部分项目做得好的确实能帮到店家，有些就不敢恭维了。

我本身也做策划的，之前一直觉得自己并不是很适合做策划，策划是需要不断地夸大，而自己又不是这样性格的人，因为我是相对比较理性的那一类人，很我时候就是要讲数据，没有数据的决策我很少会做。现在对策划的理解有会的不同，策划更多要的是新、奇、怪异这样才能出奇，才能吸引眼球，更多就是点子，不可能形成系统，回头看看美容院这一块更多的是在点子上，而不是在系统上。

谈得上系统的必定是营销，营销是系统，更讲究的是数据与谋略，有计划，有步骤地去攻战市场，它是在理性的范畴，那策划更多是感性，就这是营销策划的本质所在，只有策划成功只能说是走运和暂时的，当企业要可持续发展系统的营销是必不可少的。

营销策划就是理性与感性的结合，只有完整地结合在一起才能有可持续，有步骤，又能吸引眼球，才达到真正营销策划的目的，那就是效果。

经过多年的理论加实战也更加成熟，所以，给自己有一个更加精确的定位就是营销系统管理，更讲究的是系统运营，这也是目前博思百睿的一个管理模式定位，给到美容院提供的就是系统运营化管理体系。

回头看看我们的美容行业，所以在很多的时候和行业内专家聊天也好，和美容院经营者聊天也好我都会说：“在我们的美容行业里，真正能做到美容院系统营销的企业并不多，少得可怜”，她们就会问我为什么？我就讲了理性与感性两者之间在美容业的应用，当然也有反对我这种理解的，我也觉得很正常，因为我知道任何一个人的观点不可能让所有的人去认同，你们做美容院或做产品不是一个道理吗？不要强求这个产品面向所有的消费者，不可能人人都成为你的顾客，因为任何一个产品都是只能面对一部分人，有针对性才是有成果，这就是市场营销的定理，就是经常所说的定位问题。

去年美容行业里最流行的就是“疯狂拓客”，这也是利用了美容院缺少新客人的心里战术去吸引美容院老板，公司的同事也提议也做一下这个模式，经过多方面的了解后我对她们说，这个模式看起来很好，听起来很能吸引人，也会让很多美容院老板高兴，这只是表面的，我们公司的原则是什么一定要真正地帮助到店家稳定成长，而不是非正常成长，那样做也背离我公司的理念，我们本身做的就是系统运营。从这个模式上来讲谈不上是营销，只能谈得上是战术上的一个策划。

这个模式已经是不符合市场营销定理，谈不上有什么定位可言，看起来是卖了几百张卡，收现金流十来万的，但来的客户都是些什么客户，保姆什么的都有。难道这就是美容院的客户，她能成为美容院的消息者，美容院老板也会清楚这一块，在几百个客户里面能开个十张卡就可以了，但真正的是可以吗？你的床位数就是这么多，你的人员就这么多，你的运营能力就这么有限，难道你为了这些还没成为客户的客户去加床加人。再算一下产品消耗是多少，差不多到了你卖出去卡现金的1.5至2倍，人员提成，算下来是怎样，可以说是一个可怕的数字。

再则，老客户订位困难，可能你会说当然是优先老客户拉，但你卖出去了几百张，你又不知道谁会来开卡，这时利益心就开始做怪了，做过拓客的都知道最后是怎样，伤到店本身有多重，有的店优秀的美容师都跑路，太累了，又没什么消耗提成，这就是现实，而且也是

真实案例，伤了老客户又跑了优秀美容师，真是苦不堪言。

这种方式只适合于一些刚开业不久，或客户不是很多的小店，如果大店去做笔者只能说你不知道定位，你知道但你不理解定位的真正意图是什么。

博思百睿的员工也很不能理解，这个时候是赚钱的好时候，人家都做，人家都赚到了，而且就几天的时间比我们做一个咨询项目利润高那么多，做咨询又累，又苦，我只能不断地和她们讲定位的问题，做事风格问题，企业文化问题最后讲到做人的问题，最后她们都能够理解了，在博思百睿做事不只是要只学知识，更为重要的是如何去做人，这就是企业的定位所在，当位已经定下了，就不要让客户再对企业有其它的印象，要不然品牌就被释化，我们本身就是做一个品牌的企业，所以并不是什么赚钱就做什么。这就是企业文化的精髓所在。

而我们的美容院真正意义上谈上品牌的为数不多，很多时候都会被利益所诱而改变企业自身的定位。

前面讲的只是一个个案，并不是说疯狂模式不能用，而是当你在用时一定要有个度去把控，过了这个度对企业的伤害反而会更大，每个模式都有它的赚钱之道，只是说不适合所有的企业，美容院经营者请多一点点理性，你的店，你的企业一定会走得更定稳定，对于行业发展更健康，这也是大品牌的责任，因为，大品牌是引领整个行业动态的。

2010-8-21

第二篇：请给父母多点爱

请给父母多点爱

介休十中郭俊平

班会主题名称：感恩的心

教学目的：

1.情感目标：通过此次主题班会增进同学与家长的感情。

2.认知目标：让同学在点滴中体谅父母的良苦用心，在每一件小事中感悟父母的养育之恩。

3.行为目标：在今后的生活中，对父母多一份理解与关爱，用实际行动回报父母为自己付出的一切。

教学过程

一、热身环节：

播放歌曲《感恩的心》，幻灯片上出现《感恩的心》手语视频，并让学生

随着视频一起做手语。（10分钟）

二、回忆与分享环节：

1、我们是父母手中的宝，我们的点点滴滴，父母都为我们珍藏着。父母为我们做过很多很多，现在请写出一件在你印象中父母为你做过的最让你感动的一件事。（学生写5分钟）

2、学生之间分享与父母的点点滴滴。（10分钟）

三、回报环节：

写下父母的生日；父母最喜欢的水果，食物；颜色（尽可能多地写出自己对父母的了解）等等，并让学生回家之后交给父母。（7分钟）

四、感受环节：

全体学生诗歌朗诵

把最美的鲜花献给您，把最好的祝愿送给您，把最深情的歌唱给您，把最真挚的爱留给您。

啊，妈妈，亲爱的妈妈！

您用金色的摇蓝，编织我人生路上的云霞；

您用一根根五彩线，绣出我青春锦绣年华；

您教我懂得真善美，忠于人民，热爱国家。

啊，妈妈，亲爱的妈妈！

日出日落，春秋冬夏，悠悠岁月染您两鬓霜花；

母爱化作和煦春风，伴我走遍海角天涯。

世上纵有千般爱，唯有母爱最博大。

啊，妈妈，亲爱的妈妈。

五、震撼心灵环节

观看邹越老师关于感恩的演讲。（13分钟）

要求学生看完以后写出观后感。

六、尾声

班主任小结：羔羊跪乳、乌鸦反哺，中华儿女孝父母。今天，我们以一颗感恩的心走进成长岁月中父母为我们撑起的那片天空，听到、读到父母为我们付出的点点滴滴。我相信，感动，此时此刻已经洋溢在你们每个人的心间。其实，不是不知道父母对我们的好，不是不懂得父母对我们的爱，只是有时我们常常在他们的严厉、刻板、唠叨中遗忘了亲情这个心底最柔软的角落。也许要直到有一天，我们为人父母了，回首往昔，才会明白自己今时今日的任性、叛逆与父母为我们的付出比较起来，是多么的渺小和微不足道。所以说，请记得这一刻你心中的感动，好好地呵护你心底那个柔软的角落——亲情的可贵需要我们和父母共同的爱与理解来浇灌，才能盛开出美丽的花朵。

第三篇：致美容院老板的感谢信

致美容院老板的感谢信

致美容院老板的感谢信1

尊敬的客户：

您好!

美容院自成立以来，得到您的大力支持和帮助，饮水思源，值此元旦新春即将来临之际，美容院怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾美容院这一年的所取得的每一点进步和成功，都离不开各位的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的`关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在新的一年，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求! 我们将继续为您提供最真诚的服务，并不断努力做到“没有最好，只有更好”!(原文来源于138博客)

再一次感谢您的信任和支持!

祝您身体健康!阖家幸福!万事如意!

此致

敬礼！

感谢人：

x年x月

致美容院老板的感谢信2

亲爱的美容院：

我是本院一位忠实的顾客，我长期在你们这里进行美容护理。感谢你们公司的工作人员态度热情，服务周到。让我们感受到了优质的待遇，同时也让我们感受到了贵公司的企业文化。在你们美容院进行美容护理的.期间，也让我们真切的认识到了贵公司产品的优秀之处。用该公司的护肤品涂抹在肌肤上，质感很细致，共同推拿手法，很容易被肌肤吸收;别的是补水效果也很好，不像其它美白淡斑产物一样令肌肤有干燥的感觉。而且感觉补水保湿都不错，抗氧化也很有效果，肤色提亮红润不少，也推荐给朋友。特别是不含酒精的乳状爽肤水，去除老废角质，同时软化肌肤，令肌肤舒缓清新，全面提升肤色的均匀及明亮度，初次使用，肌肤即刻显得白皙，持续每日使用，肤色保持亮白通透。补水美白很好，有时候因为皮肤太干会有刺痛感，坚持用后皮肤光滑多了，很喜欢这个水。

感谢贵院提供的优质服务和为我们推荐的优良产品，让我们的肌肤更加白皙润泽，让我们看起来更加的青春美丽。愿贵公司在今后的经营中，能赢的更多的顾客的喜欢和认同。祝你们在今后的业绩：生意兴隆通四海，财源茂盛达三江。

此致

敬礼！

感谢人：

20xx年7月日

致美容院老板的感谢信3

您好！

XX美容院自成立以来，得到您的大力支持和帮助，饮水思源，值此元旦新春即将来临之际，XX美容院怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。

光阴荏苒，转瞬又是一年。回顾XX美容院这一年的所取得的每一点进步和成功，都离不开各位的.关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在新的一年，希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持，欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评，我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。

客户的满意是我们永恒的追求！

我们将继续为您提供最真诚的服务，并不断努力做到“没有最好，只有更好”！

再一次感谢您的信任和支持！

祝您身体健康！阖家幸福！万事如意！

此致

敬礼！

xxxxx

xxxx年x月

第四篇：致美容院老板的一封信

致

尊敬的：

您好：

我是XXX公司的，很高兴认识您，首先感谢您对我及公司的信任与认可，谢谢您！

一、您知道吗？

现在的美容行业存在顾客流失、员工不稳定、家居产品销售不出去、员工销售能力差、产品没特色没卖点、每个月顾客进店人数少、成交率低、经营管理不完善、业绩上不去、周围美容院打价格战搞恶性竞争等等问题......二、您的美容院存在负资产吗？

(利润-客人未消耗卡金=负数)

三、负资产会给美容院带来什么严重后果？

◆严重亏损、关门大吉！

◆经营难、关门难、转让难！

◆求生不得,求死不能！

四、影响营业额的三大要素：

1、顾客进店人数

2、成交率

3、人均消费额五、一家美容院的经营必须围绕五个要素：

1、如何把顾客请进来？

2、如何将顾客服务好？

3、如何让顾客持续回头？

4、如何让顾客主动购买？

5、如何让顾客帮你转介绍？

那要满足这五个要素，绝对不是把一个细节或一个系

统做好就可以的，所以，黛妃国际会从店面形象、硬件设施、产品差异、服务细节、店务标准、营销系统、顾客资源7大系统来帮助您做整店升级，让您的店彻底的改变。

六、黛妃国际7大系统

◆超级店务管理系统:

傻瓜式管理门店，让您当一个甩手老板

◆业绩实时监控与远景规划系统:

让您完全掌控美容院的目标业绩和实际业绩

◆ 人力资源管理系统：

让您的美容师月收入过万，年薪超十万，从此您的员工赶都赶不走

◆ 产品差异系统：

让家居产品的销售额超过总营业额的70%以上，摆脱包卡和充值无奈

◆客户资源系统：

让顾客成为您的免费业务员，您从此永远不用再做拓客 ◆服务细节系统：

用差异化服务锁定您的客人，用标准化服务摆脱您的顾客挑选美容师

◆ 教育系统：

一个顾客只要来您的店3次，我们能教育到她永远不愿意再去别的美容院

针对以上问题我公司开办：

《拯救美容院——老板研讨会》

实现美容院不缺美容师不缺客源

快速提升美容院月业绩的两到三倍

美容师月收入过万

研讨会时间：

研讨会地点：

联系人：

联系电话：

报名截止时间：

非常感谢您在百忙之中抽空看完这封信，您可以过来看一看，我们是如何帮助我们的美容院打造系统、如何管理、如何经营、每天是怎样帮助美容院寻找方法的，您有什么困难和问题，我们现场可以彻底的帮助您解决，听一次好过自己瞎干10年！

香港黛妃国际集团公司

第五篇：致美容院老板的一封信

致美容院老板的一封信

尊贵的美容院负责人：

您好！

如果你的美容院需要改变

如果你的员工需要教育及团队意识塑造

如果你需要短时间内快速提升你的业绩

如果你的美容院要保持持续的盈利

如果以上你都不需要，请你把停止观看，如果你有以上需求，欢迎走进香港卡连弗国际集团有限公司！

时下，一年之中美容市场相对萧条的时节。各地美容院顾客到店率低，销售业绩急剧下降，美容师各怀鬼胎。。面对内外交困的局面，你是否已心力惟悴，百般无耐。。。

同太行企业【作为一家服务取胜的企业】，以共同面对终端顾客销售为已任，我们与你一样，共同面对同样的问题——美容师的销售与顾客的购买消费心理。对此，我们一直在寻求一个既能解决美容师的销售与顾客的购买问题，同时能保障美容院的利益。在此，我们联袂香港支点动力策划机构，将目前最具市场震憾力出货系统——【绝对挑战 我是冠军NO.1】。

PK赛关键词： 催速美容师进入汽车时代

PK赛效果： 美容师与美容师PK，美容院业绩提升3—5倍

PK赛奖品： 雪弗莱汽车、LV手袋、笔记本电脑、数码相机、MP5、等值产品。。。

PK赛核心： 三级联动，终端客户美容院长美容师，结合四个层面的追求，各取所 需资源整合，迎接2010新的篇章，完成我们共同的伟大目标。

第1级： 美容院---裏海之謎首次巨献 双重优惠

1美容院参加方案有配赠，不需要提前打款进货，以前有货款都可以作为进货享受ABC套餐优惠!○2美容院进礼包产品再送旅游回馈市场直击终端，全新赢利模式美容院稳赢现金流，加速现金流---让美○容院销售不再难做！

第2级: 终端客户——轻松消费，再拿優惠使消费者对美容院和品牌产品产生由信任和习惯所衍生出的强烈依赖感。超级大礼包,心动不已!

第3级：美容师---业绩就是话语权--奖励美容师汽车、LV手袋，Apple4...点燃美容师的销售激情，给予最有力的终端销售武器,从而达成目标产品销售业绩井喷。

PK时间：2010年11月8日至——12月10日 PK参与对象：加盟店全体员工及意向合作店员工 PK赛启动仪式：2010年11月8日—10日 PK赛启动培训地点：杭州

PK赛晋级模式：海选入围——冲刺---晋级PK——终极对决, 重拳出击ABC套餐 PK赛启动培训内容:

主训老师:武星老师(香港支点动力策划机构总经理 东南亚著名两性话题心理专家

美国行为科学院东方分院行为学导师 清华大学长三角商学院经济研究员)

通过情景演练及训练互动，清晰学员的生命状态与思考智障，帮助学员建立积极的心智模式与有效的心态调控转换能力，使他们拥有向上、向前的主动意识和持续动力；以摸拟活动、游戏强化学员的体验、感受，引领学员的价值导向与使命感，提升觉察能力与向内发掘能力；以分享、对话引发学员“群体汇谈”与“深度交流”的氛围，突破“自我防卫”的隐形墙，从心智上改善行动视角与行为障碍，进而培养前瞻而系统的思考方式，使他们时刻清晰所要去的方向和达成的目标；逐步深化学员“信任、选择、责任、承诺、关爱、共赢”之生命特质与行动能量，永续生命活力之源，并融汇到生活、家庭、社交、工作实践中。本课程以店员信任、感恩、团队协作、自动自发、积极态度和销售基础、服务技巧结合，从做人（态度）和做事（方式）两个角度展开，打造高效能的团队。1，提高员工对企业的忠诚度

2、提升员工的销售力

3、改善员工的沟通技巧

5、全面提升员工的综合素质及团队精神

6、树立员工良好的工作观、品质观及良好礼仪与行为规范。

7、提升员工的专业水平

8、提升员工的执行力

9、建立感恩、团结和付出态度，建立公司为家的主人翁态度； 10员工、店长和老板之间达到有效的沟通； 11了解和具备基本产品的销售能力。

如果你对我们的以上服务满意,请你给我们一个机会,将来有可能一起携手一定给你一个财富的金钥匙,我们相信,我们能创造几百位百万美容院业主,我们同样可以创造几千位百万老板.联 系 人: 希望参加人数:

工作人员:

香港卡连弗国际集团有限公司