第一篇：文化素质实施
冀中能源井陉矿业集团有限公司
企业文化建设实施方案
为认真贯彻落实《冀中能源企业文化建设纲要》，加快井矿集团企业文化建设步伐，尽快构建与冀中能源发展战略相适应、具有时代精神和井矿集团特色的企业文化，充分发挥先进企业文化对提升企业管理水平、增强企业核心竞争力、推进企业科学发展的积极作用，特制定《冀中能源井陉矿业集团有限公司企业文化建设实施方案》。
一、指导思想
坚持以中国特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实科学发展观，以人本管理为核心，以打造核心竞争力为重点，以促进人的全面发展为目标，着眼于内强素质、外塑形象，立足于文化强企、文化育人，努力建设符合先进文化前进方向、符合冀中能源企业文化建设总体要求，具有时代特征和井矿特色的子文化，丰富冀中能源“聚和文化”的内涵和外延，为集团公司全面协调可持续发展提供文化支撑，为把冀中能源建设成为具有国际竞争力的大型能源集团做出积极贡献。
二、遵循原则
（一）统一性和独特性原则
集团公司企业文化建设必须统一于冀中能源主体文化框架之下，以增强冀中能源的集团凝聚力和品牌影响力，树立冀中能源良好的整体形象。同时，又要突出行业特征，抓住个性特点，从实际出发，建设反映自身特色的企业文化。
（二）层次性原则
根据冀中能源“一主多优、三个层次”的企业文化管理体系要求，突出抓好集团公司和二级单位的理念体系、制度体系、行为规范的制定、完善和执行，推进企业文化落地生根。
（三）继承和创新性原则
企业文化建设既要尊重历史，继承优秀传统文化；又要坚持与时俱进，体现时代精神。不断创新内容、创新形式，丰富内涵，以整体文化的创新，推动企业又好又快发展。
（四）实践性和融入性原则
企业文化建设必须从实际出发，紧紧围绕企业发展战略、发展目标，融入企业管理和生产经营全过程，与党建思想政治工作和精神文明建设相互融合、相互促进，提升企业管理境界。
（五）人本化原则
企业文化建设要坚持以人为本的原则，尊重人、理解人、凝聚人、塑造人，重视员工素质提升，为员工施展才华搭建舞台，创造条件，实现企业和员工的共同发展。
（六）全员参与原则
企业文化建设要以广大员工为主体，充分依靠和发动全体员工广泛参与，使企业文化建设具有广泛的群众基础，化为员工的自觉行动。
三、总体目标 以冀中能源企业文化建设纲要为指导，遵循企业文化建设的内在规律，整体规划，系统推进。到2011年底，建立起符合冀中能源企业文化建设统一要求、符合企业中长期发展战略、符合企业和员工根本利益，具有井矿集团自身特色的企业文化管理体系，为企业健康、持续、稳定发展提供精神动力和文化支撑。
四、整体架构
集团公司企业文化建设的整体架构为：“两个统一、三个层级、四大体系”。“两个统一”即：统一贯彻落实冀中能源核心价值观体系，统一推广应用冀中能源视觉识别系统。“三个层级”即：冀中能源核心理念、集团公司文化理念、各二级单位文化理念。“四大体系”即：在全面贯彻落实冀中能源核心理念的基础上，进一步明确集团公司中长期发展战略、发展目标和发展举措，形成完整的企业战略目标和共同愿景体系；总结提炼既符合冀中能源企业文化建设总体要求，又具有井矿集团自身特色的理念体系；认真抓好企业规章制度的废、改、立，进一步健全和完善企业精细化管理的制度文化体系；广泛征集提炼各岗位、工种的岗位职责、工作标准和职工行为规范，形成比较规范的行为文化体系。
五、主要任务
企业文化是以企业价值观和企业精神为核心的，包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面的有机整体。根据企业的发展实际和企业文化建设的内在要求，集团公司整体导入冀中能源核心价值体系和视觉识别系统，研究提炼集团公司和二级单位的文化理念，加快建设企业行为识别系统，努力构建具有时代精神和井矿特色的企业文化管理体系。当前和今后一个时期要重点抓好以下工作：
（一）宣传贯彻并力行冀中能源核心价值观体系
冀中能源已经构建起“一主多优、和而不同”的战略导向型文化体系，确立了“聚和文化”的企业文化战略定位，提炼出“聚、大、博、强、和”五个核心元素，确定了包括企业愿景、企业使命、企业精神在内的9条理念为核心的价值体系，这9条企业核心价值体系，是冀中能源企业文化的灵魂与核心。要通过广泛深入的宣传和大力度的培训教育，把冀中能源核心价值体系传播到全体员工的行为目标中去，从认同共同价值到真正践行共同价值，实现个体价值与企业价值共增。进一步推进文化融合，达到心的一致、行的一致、形的一致，使冀中能源文化特别是核心价值观体系成为全体员工共同奋斗的持久动力。
（二）全面规范应用视觉识别系统，树立冀中能源统一形象 要按照冀中能源《企业视觉识别手册》的规定和要求，开展视觉识别的推广整改活动。对冀中能源视觉识别的基本要素，即标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、专用字体、母子公司专用字组合方式等；应用要素，即办公事务系统、公关事务系统、环境识别系统、服装服饰系统、车辆识别系统、广告宣传系统等，要在前一阶段部分应用的基础上，全面统一规范应用。坚决杜绝以“行业”、“特色”、“区域”等为借口，不使用、部分使用或不规范使用企业视觉识别要素的现象。
（三）广泛征集、提炼各种文化理念，丰富“聚和”文化的内涵
各单位要在宣贯冀中能源核心价值观体系的基础上，根据各自的地域、行业、传统等特点，在不与冀中能源核心价值取向冲突的基础上，积极探索和延伸文化理念，突出新优势，体现新特点，形成各具特色、彰显个性的子文化、分支文化，不断丰富“聚和文化”的内涵和外延。要普遍进行经营理念、服务理念、创新理念、质量理念、成本理念和学习理念的概括和提炼；普遍进行企业制度、企业环境、企业管理、企业文化活动的建设，要发动全体员工积极参与、研究提炼相应理念；要普遍进行安全文化建设，在冀中能源安全理念的指导下，积极丰富完善各自的安全文化体系。要以点带面，加强亲情文化、班组文化、管理文化和廉洁文化建设，形成一主多优、和而不同，全面开花、彰显个性的良好局面。
（四）开展塑形工程和养成教育，规范企业和员工行为 企业行为规范是价值观指导下的企业组织行为、管理行为、领导和员工行为的准则。要普遍进行员工行为规范建设，分领导干部、中层干部、管理人员和员工四个层次，研究制定不同工种、不同岗位、操作性强的员工行为规范。要广泛征集、吸收广大员工的意见、建议，把行为规范建立在全员热情参与、共同执行的基础上。要广泛开展行为规范的教育、养成活动，使行为规范深入人心、广大员工耳熟能详，身体力行，规范应用。要利用班前会、圆班会等形式，组织员工学习、朗诵、背诵企业核心价值理念，利用重大节日举行升旗仪式，利用会议播放企业歌曲等，不断强化全体员工的企业文化意识。抓好试点，在部分单位推行准军事化管理。坚持以人为本、文化育人，通过内化于心、固化于制、外化于行，把企业文化理念转化为广大员工的思想共识，引导员工养成良好的行为习惯，形成员工与企业共同发展、和谐进步的生动局面。
（五）创新制度文化，发挥企业文化的管理功能
企业战略、观念、理念要通过规章制度转变为企业行为和员工行为。随着企业内外环境的改变，企业制度文化需要不断充实、完善和深化。要以创新制度文化为载体，以精细化管理为目标，在管理体系中赋予企业文化的灵魂和内涵。在企业文化建设中赋予制度的规范性，建立起文化与制度水乳交融的企业文化管理体系，有效地规范、引导员工的行为，从而把企业管理提升到新的水平。围绕井矿集团的战略目标，当前和今后一个时期，要重点在推进诚信文化、感恩文化、创新文化、安全文化、质量文化、礼仪文化、环保文化、营销文化、廉洁文化等系列文化制度创新上下功夫，使企业文化理念真正渗透到管理领域，体现在管理制度中，使文化力真正成为推动企业发展的原动力。
（六）打造矿厂（公司）、区队（车间）和班组文化，推进企业文化落地生根
矿厂（公司）是企业生存和发展的基础，也是企业文化建设的支撑点，打造先进的矿厂（公司）文化是企业文化落地的根本保证。各单位要以提升企业管理水平为出发点，建设系统的、丰富多彩的、具有特色的矿厂（公司）文化。要以先进文化为先导，推进安全生产理念更新，坚持建一流企业、一流队伍与创一流业绩、一流效益和谐一致，坚持企业发展与维护生态和谐一致，企业繁荣稳定与职工身心发展和谐一致。要以先进文化为灵魂，完善企业的管理体系，推进企业的科技创新和制度创新，使企业文化与精细化管理全方位结合。要以先进文化为指导推进生产过程的科学化、规范化、精细化和生产方式的文明化，确保安全、质量和效益，着力推进文化强矿兴厂。
区队（车间）、班组是企业文化落地生根的土壤，员工是班组文化建设的创造者、参与者和实践者。要以“立足区队（车间）、班组，面向员工，统一思想，凝聚力量，提升企业核心竞争力”为目标，加强区队（车间）班组文化建设，增加阵地，丰富建设内容。每年要树立一两个先进样板，以点带面，逐步推开，促进企业文化落地生根。
（七）优化活动载体，深化群众性精神文明创建活动 群众性的精神文明创建活动是广大员工进行自我教育、自我提高的有效途径。要广泛开展“文明语言、文明行为、文明环境”到岗位活动；广泛开展文明和谐单位、文明和谐区科、文明和谐班组、文明和谐社区、文明和谐楼院、文明和谐家庭、文明职工、文明窗口、青年文明号等创建活动；要继续推行班前集体宣誓、集体上下井活动，培养员工的集体意识；在机关办公区、车间（区队）作业区统一实施定置化管理，实行统一着装，全员佩带胸卡入矿厂和机关工作人员挂牌办公制度；要广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德建设活动，广泛开展“树形象，做文明员工”活动。要建立考核评比表彰的长效机制，坚持对照标准，对员工的日常文明行为实施全方位、经常性的督导检查，定期公布检查考核结果，增强广大员工遵守文明行为规范的自觉性。每年要对以上各类典型进行表彰，以先进典型带动全体员工文明行为的养成，进而提升企业的文明层次。
（八）创建学习型企业，为企业文化建设营造良好环境 建设学习型企业是建设先进企业文化，提升企业核心竞争力的重要保证。要通过各种宣传阵地和载体加大宣传力度，大力弘扬终身学习精神，大力倡导做学习型干部、学习型党员、学习型员工。要围绕提升企业核心竞争力，围绕企业面临的重大问题，围绕推进企业体制、机制、管理和科技创新，围绕提升员工的整体素质，广泛开展学习新知识、掌握新技能、树立新观念、争做新贡献的活动。要创新学习机制，鼓励岗位成才，营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的良好氛围。
（九）实施员工素质提升工程，建设井矿集团优秀员工队伍 企业文化建设的出发点和落脚点，是建设高素质的员工队伍。要坚持用先进文化凝聚人、激励人、培养人;要把企业文化建设同创新人才选用机制和培训机制紧密结合，为大批优秀人才脱颖而出营造体制环境;要把企业文化建设同创新用人观念相结合，确立人才资源是企业第一资源的理念。要立足培养高层次人才，建设一支包括出资人、高级经营管理人才、科技人才、复合型政工干部和工人技师在内的高素质人才队伍。要实施素质提升的阶段性目标管理，对员工实施各种形式的在职培训或脱产培训。要详细制定各类人才的动态培养计划、员工学历达标和技术业务升级的年度规划，构建实施全员素质提升工程的保障机制，为员工搭建施展才华的广阔舞台，创造有利于创新人才成长的良好环境，从而使人力资源不断转变为人才资源、智力资源和生产力资源，为企业发展提供人才保证。
（十）搞好文化融合，努力构建和谐企业
随着井矿集团的快速发展和对外合作的进一步扩大，需要加强文化融合，促进企业健康、快速、协调发展，提高整体竞争力。要以统一性、先进性、创新性为指导，抓好文化融合，解决好由于地域不同、文化背景和文化差异的深层原因，在企业决策、生产经营、市场定位和人际关系上出现的文化冲突、摩擦，努力构建和谐企业。要坚持统一性和多样性相协调，以冀中能源的主体文化规范、统一和主导井矿集团的企业文化建设，开展各具特色的企业文化实践活动，充分体现企业文化建设的丰富性和多样性。要坚持先进性和相融性相辅相成，以先进的理念指导和带动文化融合，提升文化建设的质量和品位，抓好文化沟通，相互借鉴、取长补短、聚合优势。要坚持创新与融合紧密结合，在融合中推进创新，在创新中加快融合，打造与井矿集团新发展、大发展相适应的企业文化管理体系。
六、保障措施
（一）加强对企业文化建设的领导。企业文化建设是一项长期的系统工程，涉及方方面面，关系到企业的全局和长远发展，绝不是个别部门或几个部门所能完成的。要坚持“一把手”推进原则，把企业文化建设纳入党政工作的重要议事日程，列入企业发展的战略规划，列入领导班子和主要领导的业绩考核内容，与其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。要在全集团公司建立起“党政共同领导、主管领导协调推动、职能部门分工落实，广大员工积极参与”的工作机制。
集团公司设立企业文化建设委员会，全面负责企业文化建设的领导和推进工作。
主 任委员：董事长、党委书记
副主任委员：总经理、企业文化主管副书记
委 员：集团公司其他领导班子成员、党委政工部部长 企业文化建设委员会下设办公室，负责企业文化建设的组织、协调和督导检查等日常工作，办公室设在党委政工部。
主 任：政工部部长（兼）
办公室成员由机关各职能部室有关人员组成。
各单位也要明确企业文化建设的主管领导和部门，安排专人负责此项工作，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、全体员工广泛参与的工作体系。
（二）领导带头、率先垂范，形成推动企业文化建设的强大合力。要使全体员工参与、认同、践行企业文化，领导班子的身体力行和积极倡导是关键。各级领导干部特别是党政主要领导不仅要高度重视、大力倡导，还要以身作则，率先垂范，做企业文化的设计者、倡导者，在管理实践中自觉认知、自觉实践、自觉培育，不断提升企业文化建设水平。要紧紧抓住领导的带动力和员工的执行力同频共振这个重要节点，建设符合时代精神和井矿特色的企业文化，以文化力提升企业的竞争力。
（三）突出重点，突出特色，注重实效。要突出制度文化创新这个重点，以先进的企业文化优化管理制度，提升管理水平，使文化管理真正成为先进管理模式，特别是要下大力把企业文化建设落实到矿厂（公司）一线，要在贯彻落实井矿集团企业文化建设实施意见的同时，结合各单位实际，积极推进创新，在规范统一的企业文化指导下，突出各单位特色，积极推进文化创新，既要防止企业文化上各行其是的分散主义倾向，又要防止上下一般粗的倾向，企业文化创新的源头在基层，要给基层以充分的创新空间，力求家家有亮点，有建树，形成既规范统一又丰富多彩的企业文化管理体系。
（四）建立和完善长效机制，使企业文化建设规范化。各级各单位都要逐步建立和完善企业文化建设考评体系，既要有质的规定，又要有量化标准，要围绕把企业文化落实到项目的原则，制定相应标准，开展达标活动。从而形成推进企业文化建设的长效机制。
（五）抓好学习培训，提高素质和能力。针对企业文化建设尚在起步阶段，有关人员对企业文化知识缺乏深入了解的情况，采取送学、办班、以会代训等多种形式，加强对各级领导干部和管理人员的培训，把企业文化建设列入各级领导干部日常学习计划之中。
（六）精心组织，抓好落实。要从实际出发，制定规划和工作目标。各级领导和有关部门要加强对企业文化建设的检查指导，切实抓好企业文化建设在基层的落实。要抓好典型，用典型指导工作。要设立企业文化建设专项经费并纳入企业财务预算，加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
第二篇：文化素质
的出现和盛文化素质一个酒店的文化，大体上可以分为店外文化和店内文化。所谓店外文化，是由于经济发展，商贸往来频繁，酒店的宾客的来源多样化，使酒店成为地区文化的交汇点。文化的差异，需求的不同，加上传统文化的影响这样的多种因素就形成了来自店外的文化氛围。所谓店内文化，就是根据企业的经营方针、管理制度、营销策略、服务宗旨在一定时期内作为店内文化主导着企业的特色。很大方面来讲相当于企业的 企业文化一样的产物。金钥匙（金钥匙”的服务很广泛：向客人提供市内最新的流行信息、时事信息和举办各种活动的信息，并为客人代购歌剧院或足球赛的入场券；为团体会议制作计划，满足客人的各种个性化需求，包括安排正式晚宴；为一些大公司设计旅程；照顾好客人的子女；甚至可以为客人把金鱼送到地球另一边的朋友手中。
在中国一些大城市里，“金钥匙”委托代办服务往往被设置在酒店大堂，他们除了管理和协调好行李员和门童的工作外，还负责其他的礼宾服务等。）行，不仅标志着宾馆酒店人员从单一服务型向智能型的转变，而且也代表着时代对从业人员文化知识素质的要求。当然谁也不可能要求所有的员工都想金钥匙一样拥有全面的知识，但是完全可以在可控的店内文化教育基础上，在进行一定程度的店外文化培训。例如各国（当地的水准）文化背景、风俗礼仪，酒店内各部门的相关知识。服务宗旨、企业精神是宾馆酒店各项服务产品的灵魂，他们与酒店的管理制度和经营方针形成一个阶段性的企业文化。有意识的区潜移默化影响员工，改善其服务行为，使他们的服务更具有“企业特色”（说实话是我功力过浅还是怎么的我始终感受不到咱们酒店的企业文化和特色是在也是说不出来这里的粗糙要见谅。。见谅。。）
培训计划
文化素质的培训内容实在是丰富也真的很广泛，在针对不同的时间和情况下都有很多不错的选择，培训时注意好员工的基础水平，因为总不能让一群没有英语基础的员工去学习语法吧？这样也是不实际，调动好员工的积极性，结合好员工对于文化知识的实际需求制定相关的培训计划，使员工一开始就从基础知识中为其增加和酒店运作有关的、较为全面的文化知识。
第三篇：关于班组长文化素质
关于班组长文化素质、技能等级提升的培训计划
矿领导、培训科：
根据上级公司对担任班组长必须达到中专以上学历，中级以上劳动技能水平的要求。针对我矿在岗班组长多数达不到规定要求的现状，需对我矿在岗班组长进行文化素质、技能素质提升培训。
一、我矿现有63个班组长，达中专以上学历3人，有26人正培训提升，计划年底前剩余32人全部参加培训学习。
二、我矿现有63个班组长，其中达中级以上职称15人，其余48人将全部参加下半年教育中心举办的技能鉴定，个别达不到中级水平的班组长进行培训学习，进行补考。
干河煤矿安全科
2013年7月29日
第四篇：文化素质大讲坛
在德智体全面发展的时代里，作为一位大学生，我们不仅仅要不断地提升自己的专业知识，而且要在学习的过程中，不断地提高自己的文化素养。
今晚很荣幸来到朱教授的讲坛，今晚讲坛的主题是：社会与文化地理地方再现的自我审视。
朱教授首先运用SCG论文统计分析、SCG论文研究力量分析、SCG论文研究议题等方法介绍近10年国际社会与文化地理研究的发展特征，使我认识到国际文化地理包括少数人群地理，非物质文化地理和物质文化地理等。而且朱教授清晰地阐述了各种国际文化地理的特征所在，使我们可以清楚、明了地知道各种国际文化地理的区别和联系之所在。
然后朱教授透视国内文化地理学的发展脉络，透视一，百期《人文地理》中关于文化地理研究的分析，通过分析，得出1986-2007各论文关于文化地理研究的比例，从教授提供的分析表中，我们可以看到文化景观和文化生态所占的比例是最大的。透视二，国家基金中关于文化地理研究的分析，从46项获得资助的传统文化地理研究项目看，内容“内聚”，集中于文化景观、文化区、文化生态、文化扩散和传播、文化综合作用五大主题。分析15项新文化地理学基金研究可以发现：首先，城市与社会的文化空间主题是目前新文化地理学研究的热点；其次，女性地理学视角正在成为文化地理关注的趋势；第三，文化身份与认同、城市移民与地方感、文化全球化与文化重构等与国际研究接轨的话题，正逐渐进入国家基金资助行列。
其次，朱教授从本土研究与国际研究对照后的反思入手，西方社会与文化地理学研究话题日新月异，研究方法和范式不断丰富。空间，地方，景观这些人文地理学核心概念，不仅是社会与文化现象的载体，亦是社会关系与社会现象建构过程中不可或缺的组成维度。而国内文化地理学的研究整体具有明显的内向型特征，与西方可以对话的研究还廖若星辰。我们不盲目跟随“时髦”，选择国内“是时候”的话题，比如:国家的认同、文化经济，区域的文化身份等研究话题。立足于我国的基本国情，寻求具有中国典型性的文化事项进行关注。
最后，朱教授由社会文化地理地方再现的自我审视入手，通过城市文化空间的研究和对城市文化变迁及其应对的地理学研究，分析地理社会与文化地理地方的再现。
这次的讲座，这次的讲座使我受益匪浅，不仅让我了解到社会地理学和文化地理学的交接，还让我认识到社会地理学和文化地理学内在的联系和相互之间的影响。
文化素质大讲坛可以使我们大学生在学习当中不断地提升自己的文化素质，全面地提升自己的潜能。
第五篇：职工代表的文化素质
如何当好职工代表
职工代表的文化素质、能力与意识等在一定程度上影响职代会作用的发挥，换言之，职工代表的作用发挥好了职代会的作用也就显现出来了。那么，如何使职工代表根据所在单位或部门的实际情况来正确地行使自己的权利，履行自己的义务，如何为职工代表在维护职工群众合法权益等方面创新思路、创造条件呢？即如何使职工代表当好代表呢？
职工代表应当及时向企业反映涉及职工权益的意见、要求以及职工对企业生产经营、管理等方面提出的建议，执行职工代表大会的决议、决定，完成职工代表大会交办的工作，遵守法律法规、企业规章制度和劳动纪律。第十一条职工代表依法行使职权，任何组织和个人不得压制、阻挠和打击报复。”的规定，要保证职工代表发挥好代表作用，企业、职工和代表必须做到“外创环境、内练素质”。
外创环境，内练素质。即企业、职工、单位或部门要为职工代表履行职责创造宽松的环境和提供便利条件，如在时间上或经费上给予保障或支持；职工代表本身要不断加强政治理论学习、科技文化包括生产技能学习与法律知识包括企业发展规划、运行方案和规章制度的学习，不断提高自身的修养和素质。
一是企业职工要把好职工代表选举关，庄重地投下庄严神圣的一票，使选举出来的职工代表具有广泛性、群众性。
在选举产生职工代表时，要把那些在日常工作中积极向上，能发挥典型引路作用，在生产经营中起到表率作用，责任心强，敢于说真话，为职工群众仗义执言，有政治觉悟、政策水平，具有一定参政议政能力，能代表广大职工群众利益的职工选为职工代表，谨慎投票，票有所值。若对自己所头出的一票不负责任，所选出的代表不能为职工群众谏言，不能为企业献策，必将损害职工和企业的利益，那么这样的代表有怎么能当好代表呢？二是树立职工代表正确的大局意识。
企业小社会。要构建和谐稳定发展的社会，首先要构建和谐稳定发展的企业。因此，职工代表一定要树立履行代表职责为企业和谐稳定发展服务的大局意识，在参与民主管理和坚决执行民主管理工作制度规定的过程中，一定要严格按照规定程序进行，首先要在法律、法规和制度规定的范围内进行活动，通过职工代表大会，接受党的路线、方针、政策、法律、法规知识的教育；在会后认真执行职工代表大会的决议，做好职工代表大会交给的各项工作等。
三是不断提高职工代表的综合素质。
职工代表不仅要做职工群众的代言人，传民意，同时也应该给公司及其所在单位领导在决策上献忠言、出良策。实践中，有职工代表当“花瓶”的现象存在，究其原因，职工代表本身素质不高的问题是削弱和影响其作用发挥的重要因素。因此注重培养一支政策水平高、业务素质强、知识面广的职工代表队伍是民主管理的一项重点工作。首先要教育引导职工代表认真学习党和国家的法律法规、政策，提高他们的思想政治水平。组织职工代表学习，提高工作水平和参政议政能力。其次，要引导他们学习当代先进的科学文化知识和业务知识，增强他们适应市场经济大潮的本领，特别要引导他们学习有关企业改革、管理等方面的政策及知识，让他们在行使自己的民主政治权利进，能够真正发挥当家作主的作用。再者，还可以经常性地以知识竞赛、培训时出试卷等形式，对职工代表进行综合知识测试考试，以促使职工代表不断学习和赶超先进。
通过采取多种形式的学习培训，使职工代表更加明确了自己应承担的责任和履行的职责。认识到职工代表只有不断地提高自身素质，才能更好地正确理解各级党委的路线、方针、政策，更好地代表职工群众的利益，真实地反映群众的心声，为所在的单位负责，为职工群众负责。
四是引导职工代表真正履行好自己的职责。
引导职工代表对具体参与民主管理的工作事务进行调查研究，充分听取职工群众的意见，能结合公司和单位的客观实际提出合理化、建设性的意见和建议。要有针对性地做好职工群众反映强烈的热点、难点问题的深入调查研究。避免把职工民主管理工作搞成形式主义、走过场的行为。因此职工代表必须真正履行好自己的职责，才能更好地发挥职工代表的作用。五是做好对职工代表的民主评议工作。
工会组织每年都要对参加职工代表大会的职工代表进行民主评议，让职工代表根据代表的权利和义务，按照要求将自己本履行职责及任职情况向本单位、本选区的职工述职、汇报工作、分析存在的问题、明确努力的方向，接受本单位、本选区职工群众的评议和监督。按照称职、基本称职、不称职三个档次对职工代表进行测评。对表现突出的职工代表就给予表彰，对不能积极工作的不称职的职工代表按规定程序及时更换，以保证公司职工代表能切实担负起维护职工利益的责任，保证职工代表在群众中享有较高威信。
职工代表不仅代表职工的利益，也代表着职工的智慧，是职工的代言人、企业决策的参谋。职代会是企业决策的机构，对企业的生存和发展起着举足轻重的作用。因此，职工代表应该清醒地认识到自己所肩负的神圣职责和光荣使命，切莫妄自菲薄，从自身的综合素质入手，提高参与决策的能力，切实履行职责，承上启下，做企业方案规划规章的“宣传机”，做企业经营管理者与职工利益协调的“润滑剂”，成为企业发展的“助推器”，成为企业经营者的“智囊团”，使企业上下一心，协力奋进，使企业不断发展、壮大。如此，企业兴盛，职工兴盛。
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