服务公司中心工作,促进企业科学发展新

第一篇：服务公司中心工作,促进企业科学发展新

服务公司中心工作，促进企业和谐发展

2011年，直属机关党委在公司党组的正确领导和公司各部门、各单位党支部的大力支持和配合下，服务公司中心工作，促进企业和谐发展，各项工作进展顺利、卓有成效，全面完成年初制定的工作计划和任务，受到公司党组的充分肯定和广大党员、干部、群众的广泛好评。一年来，直属机关党委全体同志在书记陈国栋的带领下，以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，认真学习贯彻党的十七届四中、五中、六中全会精神，深入开展学习型组织建设和创先争优活动，积极做好党建和思想政治工作，努力抓好工会和技协工作，全面促进企业文化建设和精神文明建设，为公司中心工作的实施和各项工作的完成，为促进企业科学发展、又好又快发展，提供了思想基础、理论基础和强大的组织保障。

一、创先争优活动取得新成效

1、全面完成规定动作和自选动作。按照中央的统一部署和水利部党组的总体安排，澧水公司创先争优活动从2010年5月开始，计划到2012年2月底结束，在水利部和公司党组的正确领导下，公司直属机关党委组织14个支部全体党员，分长沙、江垭、皂市三片，深入开展创先争优和公开承诺活动，全面完成活动的规定动作和自

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选动作，工作扎实有力，成效显著。

2、组织工作扎实有效。按照公司党组的安排，直属机关党委全体同志在完成本职工作的同时，全力以赴投入到活动中，精心组织、积极推动活动的深入开展。多次赴水利部汇报、交流活动开展情况，组织支部书记和优秀党员代表赴上海参观“一大”旧址，重温革命传统，组织召开职工座谈会20余场，撰写报告、材料、通知、文件等80余份，出活动专刊8期，搜集整理职工建议及意见47条。澧水公司创先争优活动起步早、工作实、成效大，活动深入人心，受到水利部党组和公司党组的充分肯定和表扬。

3、整改提高落在实处。根据创先争优活动搜集整理的职工意见和建议，直属机关党委狠抓落实，在协助其它部门、单位积极整改的同时，具体到本部门，2011年落实完成党建和思想政治工作、企业文化和精神文明建设工作、工会和共青团妇女工作以及职工福利待遇等方面的一些具体工作。获得了广大党员、干部和职工们的一致好评。4、2011年是创先争优活动的关键之年。根据省直机关工委的安排，我们组织公司所属各支部开展推荐评选“我身边的先进基层党组织”、“我身边的优秀共产党员”和“我身边的优秀基层党组织书记（党务干部）”表彰候选对象的活动，江垭水电站党支部获得省直“先进基层党组织”称号，周松林同志获得省直“优秀共产党员”—2 —

称号。公司在“七.一”表彰大会上还表彰了澧水公司先进党支部和优秀共产党员和优秀党务工作者。在“七.一”前夕，各支部认真地开展了一次领导点评和群众评议工作，取得了良好的效果，把创先争优工作引向深入。

二、党建和思想政治工作取得新进展

我们把公司党建和职工思想政治工作与公司的中心工作紧密结合起来，深入开展各种主题宣传教育活动，引导党员干部统一思想，提高素质，凝聚力量，争创效益，为推动公司科学发展提供了政治保证和精神动力。

一是开展庆祝中国共产党建党90周年一系列活动，举办了“唱红歌、颂党恩”合唱比赛，公司党员、职工踊跃参与，共组成6只代表队参赛；组织召开了公司庆祝中国共产党建党90周年暨先进表彰大会，在大会上公司全体党员重温了入党誓词；组织安排优秀党员和党务工作者、部分公司领导和各支部书记参观考察湘南起义纪念馆，让大家进一步珍视历史，感到今天的幸福的确来之不易。

二是抓基层党支部的组织建设，确保党组织的机构健全，人员、经费到位，活动正常。2011年，针对江垭水电站、皂市水电站、关门岩水电站以及公司计划经营部、财务物资部、监察审计部、党群工作部等部门的领导班子成员的变化，对其党支部提前改选，保证

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部门（单位）的行政工作和支部党的建设同步推进，共同发展。

三是争创学习型党组织建设，制订了《澧水公司创建学习型组织活动实施方案 》，开展了党组中心组学习活动。同时，今年还组织开展学习交流《企业文化》、《规范化管理》和《中共党史》“三本书”的活动，收到了良好的效果。

四是开展党务公开工作，成立了以公司党组书记、总经理为组长的公司党务公开工作领导小组，制订了《澧水公司党务公开工作实施方案》，并按要求通过一定的渠道和形式开展党务公开工作。

五是抓机关党委自身建设。在实践中，我们着力在新的形势下努力提高自身能力和水平，做到能够化解和处理在工作中遇到的各种矛盾。我们选派机关党委的同志参加省直工委组织各种培训活动，增强了他们的理论知识和感性认识，提升了业务水平。同时我们还要求机关党委的同志不断改革创新，坚持勤奋、务实的作风，大力倡导讲真话、讲实话、讲心里话的良好氛围，切实提高机关党委为公司中心工作、为公司全体员工服务的意识、能力和水平。

六是积极关心下一代，公司专门成立了关工委，由直属机关党委具体负责，我们经常组织员工的子女参加各种活动，组织澧水公司青少年夏令营参观雷锋纪念馆等。

三、抓好群团组织建设，工会和技协工作取得新突破

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加强对工、青、妇的领导，充分发挥群团组织的桥梁纽带作用，为他们搭建平台，使各自的优势得到充分的发挥。目前，公司工会、共青团、妇委会（女工委）的工作进展有序、成绩突出。

1、服务公司中心工作。公司工会坚持服从和服务于公司中心工作，把稳定职工队伍，推动公司科学发展作为工会工作的重中之重。号召和动员广大职工立足本职建功立业，积极支持和投身公司的改革和发展。深入群众，开展深入细致的思想政治工作，认真听取群众呼声，做职工群众的贴心人，积极为广大职工群众解决后顾之忧，充分调动大家的工作积极性，为维护公司安定团结大局尽职尽责。

2、推行司务公开制度。公司工会积极督促公司司务接受群众监督。每年的总经理工作报告和公司发展规划等重大事项都要由职工大会或职工代表大会讨论、审议。同时通过网站、《澧水之光》报、简讯、宣传栏、电子邮件等多种手段和方法，通报公司大事、生产经营情况，使全体职工对本企业动态有全面了解；评先、评优和干部任免等严格采取基层推荐、层层评选、民意测验及公示制度，接受群众监督，确保先进评选、干部任免的群众公认度和透明度。

3、拓展劳动保护安全监督检查体系。建立健全工会劳动保护监督检查体系，加强安全监督检查力度，促进公司严格执行法律法规和安全制度，落实安全生产生活责任制。加强安全生产教育，增强广大职工的安全意识，配合公司对生产现场、施工工地、生活区域、—5—

办公场地等重点地方的安全情况进行专项检查。同时加大工会参与安全事故调查处理力度，切实维护职工正当合法权益。

4、积极开展劳动竞赛。工会号召广大职工充分发挥主力军的作用，积极开展岗位成才、劳动竞赛等活动。协助有关部门组织所属电站开展安全生产应急演练，江垭水电站开展了主系统接线图及操作票填写技能比赛和水电站《运行规程》、《安全规程》、《调度规程》知识竞赛等。

5、提高职工福利。公司各级工会把各项利民、惠民政策用好、用足。通过合法途径，努力壮大工会经济实力，大力发展职工技协业务，组织技术骨干开展“四技”服务，在提高职工自身业务素质的同时，较大幅度地提高职工福利待遇。

6、开展寓教于乐的文体活动。2011年，公司工会开展了“元旦、春节联欢晚会”、“三八”妇女节组织女职工开展活动、“五一”劳动节活动，成功举办2011年“江垭杯”第九届职工运动会等大型文体活动。此外，还分片开展乒乓球赛、篮球赛、保龄球赛、钓鱼比赛等。积极组织参加省直工委、水利部体协举办的文体活动。

7、加强共青团和妇女、青年工作。完善团支部建设，积极开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动，成功举办公司第二届青工技术比武。

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四、精神文明建设和企业文化建设再结新硕果

在公司党组的正确领导下，直属机关党委把精神文明建设、文明单位申报和企业文化建设有机结合起来，全力打造现代公司新形象。

1、精神文明建设一步一台阶。在精神文明建设和申报文明单位的具体过程中，我们制定了三步走的战略目标：第一步，创建省直文明单位和省直文明标兵单位；第二步，创建水利部、湖南省文明单位；第三步，创建全国文明单位。并力争用10年时间实现上述战略目标。2011年，公司被授予湖南省文明单位。

2、企业文化理念深入人心。根据公司党组的指示精神，直属机关党委把企业文化建设作为重点工作的一部分，大力宣传、推广企业形象识别系统，大力宣传、塑造企业形象，倡导企业主流文化，组织开展“公司日”活动，使企业文化建设初见成效，企业形成了良好的发展平台和氛围，企业理念深入人心，团队合作意识、奋斗意识大大提升。在企业主流文化上，我们强调企业和员工的双重定位、双重责任。即企业对员工、社会、国家承担着义不容辞的责任，员工则对自己的工作岗位和自我定位负责，使企业、员工融为一体，协调发展，共同进步。

五、社会公益工作和其它工作取得新成果

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1、连续十年开展“希望工程”捐资助学活动。2011年，公司员工共捐款17600余元。9月底，陈国栋同志率工作人员先后到桑植打鼓泉、江垭、皂市看望慰问了20名贫困学子，并将12000元慰问金分送到他们手中。

2、“双节”送温暖、献爱心工作积极准备。2011年元旦、春节“送温暖、献爱心”工作正积极筹备当中，象往年一样，我们将组织职工捐衣、捐被、捐款、捐爱心，并专程把这份爱心悉数传递到库区和坝区贫困移民手中。

3、实行补充医疗保险制度。为提高在职及退休职工医疗保障水平，解除职工医疗费用的后顾之忧，我们实行补充医疗保险制度，实行门诊费用定额报销，住院费用按比例报销，并适当调高门诊报销比例,受到职工群众的欢迎。

4、组织职工体检。2011年11月，工会组织了公司职工每年一次的体检和临聘人员每两年一次的体检，为全体在职及退休女职工实行了妇科检查和防癌保险。为预防疾病、确保健康奠定了良好的基础。

5、互助帮困基金制度。公司成立了互助帮困基金，建立了互助帮困基金制度，得到了公司党组和公司行政的大力支持。每年对大病、意外事件、特困职工进行济助，通过多种渠道把党和组织的关怀、集体大家的温暖送到职工群众心坎里。

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6、慰问住院职工和家庭变故职工。职工生病住院或家庭变故，工会都要去医院或上门慰问，并表示组织和广大职工的一番心意。

7、生日祝福。公司职工生日那天，都会收到一条短信、一张卡片、一只生日蛋糕和一份浓浓的问候。事情虽然很小很小，职工的感动却很大很大。

8、积极做好社区和计划生育工作。全年积极配合社区工作和计划生育工作，为公司树立了良好的社会形象。

六、2012年各项工作力争再上新台阶

2011年，直属机关党委全体同志将在公司党组的正确领导和各部门、各单位党支部的大力支持下，继续组织开展创先争优活动，抓好公司党建工作和思想政治工作、工会工作、精神文明建设和企业文化建设，倡导企业“合力、活力、创新力”，打造企业主流文化品牌，巩固和加强文明单位建设，力争公司党建工作和思想政治工作、工会工作和各项工作再上新台阶，为公司的长远发展，为公司中心工作和各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

二○一一年十二月

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第二篇：企业文化建设促进企业科学发展之我见

企业文化建设促进企业科学发展之我见

企业文化是指以行使共同的道德规范、价值准则、生活信念和管理方式为主体的单位文化。优秀的企业文化是企业持续健康发展的要求，是企业管理深化的必然。一年的企业看管理，百年的企业看文化，一个企业要想健康发展，企业文化的创新不可或缺。

一个企业要想持续健康发展必须放大企业文化的调节功能。作为企业文化主体的员工，都希望自身得到全面发展，避免任何方面的畸形发展；都希望建立自身全面的丰富的社会关系，以克服社会关系的贫乏；都希望自己的能力得到最充分的发挥，事业得到最大的成功，自身价值尽可能大的实现。企业文化不同于法律的强制性，显现的是精神力量，它是通过价值尺度对符合企业文化和自我发展要求行为给与肯定，对不符合企业文化和自我发展要求的行为给与否定并阻止该行为的发生；对符合企业文化和自我发展要求的情感、意志给与激励和鼓动。对不符合企业文化和自我发展要求的情感、欲念给与终止或改变方向。太原第一机床厂多年来在企业持续快速发展的过程中，致力于这调解功能的放大作用，提倡“把工作当作事业来做”，针对的就是一些员工将八小时内外分的太清之现状，在一些员工看来，八小时以 内好好工作天经地义，而八小时以外是我的自由，下班后再考虑企业之事不外乎傻帽一个。这种认识显然与该企业快速发展过程中生产难以满足销售的经营形势相悖，也与员工全面发展和实现自我价值的愿望相悖。提倡“把工作当作事业来做”，不是让员工做企业的奴隶，而是提倡员工在八小时之外也能考虑考虑第二天的工作，也能检讨一下自己当日的工作是否有不到位之处，因为员工赖以生存的是企业，企业经营的好与坏直接关系着员工的切身利益，也关系着员工自我价值的能否实现，试想，一个十分看重八小时以外自由的员工，能实现自我价值的最大化吗？该企业正是由于这种理念的不断放大，才使企业员工在企业文化的调节之下自觉不自觉地对八小时以外要否关注企业的生产经营进行了全新的诠释。该企业正是由于不断放大企业文化的调节功能，及时对不符合企业文化和员工自我发展要求的行为给与否定，才使得企业文化再上新台阶，并有力促进了企业的和谐与发展。所以讲，只有不断放大企业文化的调节功能，才有助于企业的健康发展。

一个企业要想持续健康发展不能忽略企业文化的激励作用。企业文化的激励作用是社会激励作用的一种特殊类型，是通过事业心、荣誉感、尊严感等心理作用来激起员工的主动性、积极性、创造性，从而满足员工自我发展、自我实现要求的一种高品味文化现象。太原第一机床厂在这方面 有其独到的一面。从1997年以来，该厂无论是在经济效益好还是经济效益差强人意的情况下，都坚持在持之以恒的创先争优活动中，在较大比例评先评模的基础上，每年选送10名劳动模范和10名红旗党员到国内外经济较发达和旅游资源丰富的国家和地区观光与考察，被员工笑称为“不奖钱、不奖物，只奖一份好心情”。12年来，200余名占企业员工五分之一强的劳动模范和红旗党员在荣誉的光环下，分别把自己的足迹留在了俄罗斯、港澳、海南、**、桂林、井冈山、韶山、武夷山、峨眉山等旅游胜地，留在了异地一流的，诸如蒙牛、伊利、鄂尔多斯等知名企业的土地上。这样做的结果是，很少有机会外出的员工在欣赏国内外著名景区的同时，感悟了知名企业的管理方式和企业文化，且返厂后在荣誉感的驱使下，时时处处对自己严加要求，从而带动了员工学模范、赶模范的一股又一股浪潮。所以讲，员工有了荣誉感，才会要求自己的行为去支持自己享有荣誉；员工认同企业的价值和信念，才会产生强烈的事业责任感；员工在工作与生活中能够感到自信和自尊，才会做与自己尊严相适应的事情。

一个企业要想持续健康发展，一定要升华企业文化的广泛内涵。企业文化不等同于文体活动，它是员工价值取向的体现，是一种具有真理性的价值认识。仍以太原第一机床厂为例，该厂经常举办诸如员工篮球赛、员工文艺演出等大型 文体活动，员工参加者众，有员工甚至有个别领导就觉得企业文化搞到如此轰轰烈烈的地步，也就可以了。殊不知，这些同志无形中偷换概念，极大地缩小了企业文化的内涵。面对一些员工对企业文化的错误理解，该厂领导的做法是，持之以恒，循序渐进，不断地对员工进行职业道德教育、不断地对员工进行包括技能、质量、安全、诚信等在内的各种培训，让员工的价值取向逐渐向企业的价值取向靠拢，使员工群众逐渐形成了以生产高质量的产品为荣，以取信于用户为荣，以服务于用户为荣，以和谐的人际关系为荣，以企业的成就为荣的价值取向，与此同时，该厂先后出版了反映企业改革、发展历程的书籍《淘尽黄沙始见金》，抒发员工思想感情的员工诗歌散文集《最是橙黄橘绿时》、画册《机床人、机床魂》和续写了21年的《厂志》，进一步把员工的价值取向与企业的价值取向合并同类项，取得了意想不到的积极效果。所以讲，只有正确认识企业文化的内涵，才有可能创造优越的企业文化；只有升华企业文化的广泛内涵，才能促进生产经营工作的深入进行。

总之，企业文化是一种包含调解功能、激励功能等在内的文化现象，是调解员工道德观念和诚信行为的一柄利器，是企业好的价值取向形成并发扬光大的重要载体。一个优秀的企业必然伴随着优越的企业文化，而优越的企业文化也势必会促进企业的科学发展与和谐。

太原第一机床厂 任国立

第三篇：深入推进班组建设 促进企业科学发展

深入推进班组建设 促进企业科学发展

企业千条线，班组一针穿。只有企业这个最基层的组织 “细胞”——班组充满活力、健康成长，整个企业的生命力才会蓬勃旺盛，才有持续提升的核心竞争力。今年以来，分公司结合自身实际，按照“营造氛围、搭建平台、开展活动、选树典型”的16字方针，围绕文化、学习和业务三大主题活动，以《实施方案》为主导，以《考评细则》为标准，以《积分办法》为推手，全面深入地推进“六型”班组建设，班组建设工作呈现出百花齐放的良好局面。现就分公司班组建设情况汇报如下，不妥之处，敬请指正。

一、2010年班组建设举措

（一）明确目标，统筹规划班组建设。根据省公司班组建设指导意见和创建规划，我们对重新制定了驻马店分公司班组建设“实施方案”、“考评细则”、“积分办法”，使“党委领导、行政实施、工会推进、员工参与”的工作模式进一步细化量化，分工更明确，责任更具体。建立了市、县、班组三级管理网络，在分公司成立班组建设领导小组，各县公司（部门）成立相应办事机构和检查考核小组，各班组长是本班组建设的第一责任者，采取分公司引、部门推、班组建的工作形式，从而在组织上和机制上为班组建设深入开展提供了保障。在传承2009年“五型”班组建设成果的基础上，结合分公司2010年工作目标，以人为本，突出实效，重点从班组制度建设、班组文化建设、班组激励体系建设和员工关爱四个方面开展班组建 设指导工作，力争实现2010年“40个合格班组（机关10个、县区30个）、23个示范班组（机关3个、各县区2个）、12个标杆班组（机关2个、各县区1个）”的创建目标。

（二）激励引导，营造全员创建氛围。年初工作会上，分公司总经理、工会主席分别在行政和工会工作报告中，明确提出“制度建班、文化励人、实践创新”的总体思路，强调围绕班组建设主线，强化基础管理，提升最小单位战斗力，并表彰奖励20096个班组建设“示范班”各6000元。以“班组建设系列活动”为载体，采取采取“小活动、小奖励，常举办、常激励”的办法，相继组织了读书月活动，快乐健康行走进营业部、班组优秀图腾评选等活动，鼓励引导员工将参与活动的所思所想、所思所悟发表在博客上，表现突出的给予奖励或外出交流学习的机会，有效调动了广大员工参与班组建设的参与热情和积极性。2月，分公司还召开了两次班组建设工作推进会，对班组建设全年的工作进行布置、动员、交流经验，探讨方法，凝聚人心、提振士气，进一步营造出上下联动、全员参与的创建氛围。8月，为有力促进班组建设的开展，总结班组建设中的经验，查找不足，更好地推进班组建设工作，分公司召开了班组建设现场观摩推进会，总经理、工会主席和各县区分公司工会主席、班组建设联系人、班组长代表共计40余人参加了会议。组织各县区工会主席，深入到创建班组、乡镇营业部观摩创建情况，互相比较，对创建不力的单位是有效的促进，起到了交流推广的目的。会议选 2 取7个有创建亮点班组进行了经验介绍。各班长从班组创建计划、活动开展、营造氛围、成果展示等不同层面进行班组建设的经验介绍，进一步营造出上下联动、全员参与的创建氛围。

（三）活化载体，焕发基层创建活力。根据“2010年班组建设系列活动”规划和安排，5月—9月分公司开展了以“提高综合性技能、迎接全业务竞争”为主题的岗位技能比武活动。此次活动也是班组建设的重要工作，活动针对值班长、产品经理、网络TD建设及维护、网络信息安全岗位比武，是实施“人才强企”战略的有力举措，更是挖掘公司源动力的有效途径，各县区分公司都积极组织制定方案、培训、选拔，共计有300多人参加，最终选拔出80多名技术精英，参加了8月市公司举办的“第四届沙场点兵技能比武选拔赛”，市总工会刘部长、公司副总经理亲自观摩选拔赛。本次活动的开展，体现了公司领导对优秀人才选拔的重视，更展现了移动员工业务知识和技能水平。此次活动根据各专业选拔前6名进行集中培训，并授予“岗位技术能手”荣誉称号，其中，成绩的将结合市总工会申报“市五一劳动奖章”荣誉称号。同时，分公司工会还结合实际，组织开展读书月活动，通过优秀书籍的“荐”（4月份让各班组对图书类型及名称的需求进行了推荐，共计40余种）、“赠”（分公司对推荐的书籍名称进行了筛选，最终定10种图书配发，共计1500本左右）及读书征文的“评”、“选”环节（以征文的形式，收集了各班组发表的读书心得共计40篇），在企业上下迅速掀起了读 3 书学习的新热潮。全面启动“健康快乐行走进班组”主题活动，下发了文件、下拨了经费。本着工会搭台、员工唱戏的原则，各县区分公司组织开展了形式多样的主题活动如：登山活动、厨艺大比拼等，鼓励各基层单位自行组织喜闻乐见的班组活动，让更多员工享受到“我参与、我运动、我健康”的快乐；组织“优秀班组图腾”评选活动，依托省公司“图腾大赛”，征集班组图腾41个，其中选送省公司参评的6个设计新颖、构图精妙、寓意美好的优秀班组图腾，全部荣获奖项，成为彰显移动特色的靓丽“名片”。

同时，以班组建设为载体，分公司还联合各职能部室，相继开展了“卓越班组长”培养、“制式化营销”、“我的绿色行动199”、“知识进班组”、增值业务产品质量提升大会战、“蓝海争锋—集团信息化拓展”专项竞赛以及“便捷服务之星”评选多项主题活动，广大员工参与热情高涨，工作干劲倍增，业务发展得到了增强，服务水平得到了提高，促进了企业健康协调发展。

（四）完善机制，推进班组建设显性化。以各班组和乡镇营业部为单位，因地制宜，积极推动落实班组建设“七个一”活动，即注册一个博客、建有一间办公室、办好一面文化墙、组织一次文体活动、举办一个主题班会、开展一场业务PK赛及美化员工生活区，营造氛围，彰显特色，进一步激发了班组成员爱岗建班、以企为家的主人翁意识。从加强基层管理、完善工作机制入手，将各班组日常业务学习、劳动竞赛、文体活动、绩效考核等各种留存资料，按 4 和谐型、绩优型、学习型、创新型、安全型、活力型分门别类，建立word文档和纸质档案，为提炼优秀案例积累素材，为打造卓越班组奠定基础。遵循“正向激励，避免考核“的原则，分公司制定了《班组博客积分办法》，建立健全了“三级管理”机制，即班组长、联系人及班组博客管理员各负其责，通过对博文的审批、评论、回帖，营造浓厚氛围，树立正确导向，着力将班组博客建成员工畅快交流、自由沟通、展示魅力的平台，及班组分享经验、展示成果、传播文化的渠道，促进班组博客健康持续发展。

（五）培育典范，放大班组烛光效应。以“和谐、绩优、学习、创新、安全、活力”六型为基本要素，本着“培养骨干、选树标杆、有序规范”的原则，因地制宜，逐步形成网络技术类（监控班、传输班、网优班等）、营销服务类（营业班、客服班、乡镇营业部等）和管理支撑类（财务室、业务部、综合部）三大类班组各有特色的推进方式和工作方法，分别选育标杆，让不同岗位的班组学有目标，赶有方向。如网络部利用公司“知识管理系统”平台，创建班组学习、交流社区，利用公司“创新管理”平台，成立“源创”QC小组；立足岗位工作，推出《安全小贴士》，明确安全规范及标准，生动形象，简洁实用。市场部为拓宽班组成员的知识面，提高文化素养，成立“青藤读书社”、“泼墨斋”书法社，营造出浓厚学习氛围。驿城区分公司营业班实行阶段式培训模式，鼓励普通员工上讲授课，提升个人逻辑思维和应变能力，深受员工好评。另西平分公司、遂 5平分公司设立“目标墙”、“光荣榜”；小车班签订“安全行驶倡议书”；平舆分公司创建和谐“E”家；分公司推行“亲情化”管理，倡导“阳光8小时”、举行趣味文体活动等，各具特色，成效显著，特别是**分公司营业班（铿锵玫瑰），在班长的带领下，目前已发表了1500多篇优秀博文，仅省级精华博文就达26篇，访问量达近7万人次，班组积分在全省3400多个班组稳居第一，成为分公司乃至全省班组建设知名的标杆典范。

（六）规范运作，促进班组健康发展。为构建具有移动特色的班组建设模式，分公司采取“走下去”与“走出去”相结合的办法，一方面深入基层班组调研（乡镇营业部），采取听取汇报、座谈走访、问卷调查、查阅资料等多种形式，围绕“员工心理诉求、班组文化建设、职工小家创建、基层员工生活”四个主题进行调研，广泛听取基层单位的意见和建议，全面了解一线员工心声与诉求。此次调研，涵盖全市“九县一区”分公司和机关部门工会，共走访查看班组26个、乡镇营业部31个，涉及营业厅、客服班、财务室、综合部、网络部等各岗位，与300多名员工进行了面对面交流，基本摸清了目前基层员工的所思所想，基层工会开展情况及面临的问题和困难；另一方面组织“试点”班组建设负责人远赴新郑、洛阳分公司交流学习，吸收优秀经验，提高班组建设水平，通过先进化理念与本土化创新相结合，为分公司班组建设注入活力。整合资源，选定一些班组建设的新课题，分配到基础条件好、员工素质高、负有 6 不同岗位职责的班组，如绩效考核、团队建设、现场管理、劳动纪律以及班组活动计划等，经修订完善后，形成标准清晰、操作性强的规范文稿或形式，供其它班组学习借鉴。定期召开班组长交流会议，组织班组之间交、观摩活动，积累班组建设经验，强化优秀案例传播，提高班组管理和建设整体水平。同时，分公司还通过“总经理接访日”、“管理层深入基层调研”、“员工座谈会”等沟通渠道，拉近管理者与员工之间的距离，关心员工生活、化解员工困难，将各种关爱举措制度化、常态化，营造出“人性化”的和谐环境，促进班组健康发展。

二、班组建设体会及存在的不足

（一）三点体会：一是必须准确理解，正确认识班组建设工作。班组建设的主角是班组成员，是“自己的事”；班组建设是一个长期积累、持续改进、不断完善的渐进过程，是班组成员从内心认同，有形于规章制度，无形于自觉习惯的文化环境。二是必须依托载体，文化融入班组建设工作。“文化到员工，管理到班组”，要通过丰富多彩、灵活多样的载体和形式，让班组建设成为优化班组管理的有效途径，以人为本，以文化人，不断提升班组成员的感知和满意度。三是必须统筹兼顾，协调推进班组建设工作。要按照“党委领导、行政实施、工会推进、员工参与”的工作模式，上下联动，形成合力。同时，班组建设要与“推动企业发展、促进内部和谐、调动员工激情”相结合，围绕中心，服务大局，班组建设方能学说深入持 7 久、落地开花。

（二）两点不足：一是各班组建设水平参差不齐，有些基层班组（乡镇营业部）条件差、人员少，班组创建氛围不够浓厚。二是班组建设亮点信息提炼不够，仅停留在“内秀”阶段，创建班组特色模式还有待加强和改进。

三、关于班组建设的建议

一是在省公司层面设立班组建设专项经费费，加大对卓越班组和优秀班组长的激励力度，进一步激发创建活力、放大烛光效应，实现班组建设的整体推进。

二是加强片区分公司之间的沟通交流，相互学习、相互借鉴、取长补短，实现资源共享，促进共同进步。

三组织优秀班组长巡讲团，就班组建设、博客应用、开展活动等内容传经送宝，答疑解感，全面提升豫南片区班组建设的质量和水平。

第四篇：关于促进科学发展学习心得

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关于促进科学发展学习心得

最近，中共中央办公厅印发了《关于建立促进科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制的意见》（以下简称《意见》），中央组织部印发了与之配套的地方考核、部门考核、考核等三个考核办法。《意见》及三个考核办法贯彻了中央对干部工作的新要求，吸收了近年来干部人事制度改革的成功经验，是指导新形势下干部考核工作的重要文件和基本法规，也是深入学习实践科学发展观活动的制度成果。《意见》及三个考核办法的印发和实施，对于贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，进一步巩固深入学习实践科学发展观活动成果，构建有利于科学发展的体制机制，具有十分重要的意义。

党的十七届四中全会明确提出，要提高领导班子和领导干部推动科学发展、促进社会和谐能力，强调要健全促进科学发展的领导班子和领导干部考核评价机制。考核是干部选拔任用和管理监督的基础环节，对促进科学发展具有重要的导向作用、评价作用和监督作用。为科学发展选干部、配班子、建队伍、聚人才，必须要形成有利于科学发展的干部考核评价机制。只有坚持科学发展观和正确政绩观的有机统一，坚持从实绩看德才，全面加强对领导班子和领导干部的综合1

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考核评价，才能促使领导班子和领导干部围绕科学发展改进工作、提高水平、增强能力，引导各级领导干部树立正确政绩观，从而以正确政绩观贯彻落实科学发展观，做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

各级党委（党组）及其组织人事部门要切实抓好《意见》及三个考核办法的贯彻落实，加强组织领导，结合实际制定具体细则，认真组织实施。要突出重点，坚持德才兼备、以德为先用人标准，完善干部德的评价标准，加强对干部德的考核。要根据不同区域、不同层次、不同类型干部的特点，抓紧确定和建立各有侧重、各具特色的考核内容和指标，把平时考核、考核和完善换届（任期）考察、任职考察有机结合起来，增强考核的全面性和准确性。要扩大考核民主，增强考核工作的透明度，加大群众满意度在考核评价中的分量。同时，切实用好考核结果，着力形成注重品行、科学发展、崇尚实干、重视基层、鼓励创新、群众公认的用人导向。要加强学习宣传，使《意见》及三个考核办法不仅为各级领导干部全面了解、组工干部准确把握，而且为干部群众广泛知晓，营造良好舆论环境，推动干部考核评价机制逐步完善，为科学发展观的贯彻落实提供可靠的制度和组织保证。

第五篇：加强依法行政 促进科学发展

加强依法行政 促进科学发展 在新的起点上实现南昌国税事业新跨越

——曾光辉局长在全市国税工作会议上的讲话

（2007年1月30日）

同志们：

全市国税工作会议今天召开。会议的主要任务是：认真贯彻全省国税工作会议和市第九次党代会精神，总结去年国税工作情况，部署今年国税工作任务。下面，我就贯彻省局周广仁局长和市政府胡宪市长的重要讲话精神，切实做好2007年的国税工作，讲三点意见。

一、2006年国税工作回顾

2006年，在省国税局和市委、市政府的正确领导下，全市国税系统以科学发展观为统领，坚持依法治税、优化服务、以人为本，全面提升征收管理平台、税源管理能力、质量管理水平、行政管理效能，全年累计组织入库各项税收收入达83.50亿元，同比增长20.86%，总量、增量、增幅均创历史新高，占GDP比重和占财政收入比重分别较上年提高0.11和0.68个百分点，为全市财政总收入突破150亿元和全省国税收入突破257亿元做出了应有的贡献，实现了“十一五”的良好开局。今年1月16日，省委常委、市委书记余欣荣在我局呈报的《2006年组织收入工

霆一号”等专案的查处工作，得到总局、省局的充分肯定，荣膺“江西省打击涉税违法犯罪专项斗争先进集体”称号，10名干部受到省局记功嘉奖。扎实开展对废旧物资回收经营企业及用废企业等8大行业税收专项检查，累计查补税款6474.9万元。

（二）坚持优化服务，税收职能进一步发挥

——创业政策服务全面落实。充分发挥税收职能作用，全方位助推和谐创业、加速富民强市：全面落实了税收优惠政策，全年累计减免各项税收8.63亿元。制定实施《推进南昌“科学发展、和谐创业、快速崛起”20条》等措施，得到市委余欣荣书记批示肯定。服务和谐创业工作经验材料被市政府全文转发，并在全市全民创业总结大会上作典型发言。市局被推荐作为省政府表彰的“江西省支持和服务非公有制经济发展先进单位”。

——纳税管理服务整体提速。遵循纳税服务“便利、效率、公平”原则：研究制定了《“十一五”时期纳税服务规划》。巩固普通发票同城通购通缴成果，共为近3000户纳税人办理了异地购票。优化退税服务，制定了《促进开放型经济又好又快发展的实施意见》，采取召开出口退税政策宣讲会等多种形式，强化税贸协作，方便快捷服务企业。加快出口退税进度，退（免）税总额达到11.49亿元，同比增长15.48%。

——税企诚信建设逐步增强。以完善办税厅服务、健全税收信用体系、构建税企和谐关系为目标：强化了办税服务厅人员综合素质建设，组织办税服务厅干部技能知识大考试，开展最佳办税服务厅、“十佳服务明星”评选活动和巡回演讲活动。加强了

品展，有关基层试点单位的廉政文化项目如“廉政国税文化长廊”、“警示教育基地”、“廉政图书室”、“廉政文化进基层”、“廉政歌曲大家唱”等颇具特色。加强了行业作风建设，部署开展了关于党风和政风若干突出问题等专项治理活动以及“建塑”“、落实年”、“双百评”等评议评价活动。全面推进政务公开。在全省国税系统率先制定并实施《行政问责暂行办法》。

——文明创建全国载誉。以服务人民、奉献社会为根本要求，以内强素质、外树形象为主要目标：成功举办了首届体育运动会，全面开展“国家卫生城创建”和“文明帮建”活动，积极参与省、市组织的各项文艺汇演。据统计，2006年，全系统取得市级以上荣誉和奖励93项，其中，取得省、部级以上荣誉和奖励27项。市局先后荣膺“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国职工„知荣辱、树新风、促和谐‟知识演讲大赛”优秀组织奖、“全省五一劳动奖状先进单位”、“全省第十届文明单位”、“全省学习型组织标兵单位”、“全省四五普法先进单位”、“全市创建国家卫生城工作先进单位”等称号。

（四）坚持科学精细，管理效能进一步提升

——征收管理平台巩固提升。按照全面实现科学化、精细化管理，提升征管质量和效率的要求：结合换发税务登记证工作，组织清理漏征漏管户2298户，查补入库税款、罚款共34万元。通过媒体、办税服务厅下发清缴欠税通知，清缴入库陈欠1716万元。抓好“一机多票”推行工作，对5990户一般纳税人开票系统成功升级加载。开展普通发票清查打假活动，推行票税挂钩制

部审计。建设节约型和安全型国税机关，后勤工作水平进一步提升，社会治安综合治理工作受到市政府表彰。红谷滩国税综合业务用房和机关食堂建设平稳推进。机关党、团、工、青、妇、老干部工作成绩明显，保障了国税事业健康稳步发展。

同志们，过去的一年，是南昌国税工作取得丰硕成果的一年，实现了“十一五”时期国税事业发展的良好开局。在市、县（区）两级地方换届中，全系统有2名同志当选党代表，其中，市级1名，县级1名；1名同志当选市委委员；6名同志当选人大代表，其中，市级2名，县级4名；6名同志当选政协委员，其中，市级1名，县级5名。一年来国税工作所取得的成绩，是全市1600多名国税干部爱岗敬业、奋力拼搏、无私奉献的结果；更是省局和市委、市政府正确领导，市人大依法监督、市政协民主监督，各相关部门大力支持配合和全市广大纳税人依法诚信纳税的结果。在此，我代表市局党组向长期关心、支持国税工作的各级领导、各相关单位和广大纳税人表示衷心的感谢!向全市广大干部职工及其家属包括离退休老同志致以崇高的敬意！

二、2007年国税工作总体要求

2007年，是全面贯彻落实科学发展观、巩固宏观调控成果、保持经济社会良好发展态势的关键一年，也是全面实现市第九次党代会提出的打造“一个基地、三个中心、四个南昌”宏伟目标的开局之年，做好今年国税工作，意义重大。全市各级国税机关必须认清形势，把握机遇，应对挑战，转变发展理念，谋划发展思路，充分发挥税收职能作用，进一步形成促进科学发展、确保

各级领导教诲殷殷，南昌国税责任重大，任务光荣。三是事业发展平台进一步坚实。近年来，南昌国税围绕做好新时期税收工作这篇大文章，在推进依法治税、深化税收改革、强化科学管理、加强队伍建设上打下了较为扎实的基础，在信息化建设、推行执法责任制、优化纳税服务、学习型组织和国税文化创建等方面有了长足的进步。这是我们的优势所在，成果必须进一步巩固，进一步发展，进一步扩大。同时，我们也要清醒地认识到发展过程中存在的问题。在组织收入方面，今年还存在着一些不确定因素。比如，受资源环境和市场供求影响，进口铁矿石等矿产品资源和国内成品油等能源价格将会出现一定程度的上涨，影响国税收入增长速度；卷烟、移动、通信等行业受政策性影响也存在着一定的减收因素，等等。另外，在国税工作中还存在一些亟待解决的问题。比如，在依法治税方面，个别单位及人员还存在法治观念不够强、依法行政能力不够高、违纪违规现象偶有发生的问题；在科学管理方面，一些单位的税源管理还存在“疏于管理、淡化责任”、“两个比重”不够高的问题；在班子和队伍建设方面，少数单位还存在干部责任心不强、团结和谐不够的问题，等等。因此，全市各级国税机关要高度重视、客观准确地评估形势，站得更高一些，看得更远一些，在战略上注重抓住机遇，在战术上注重化解挑战。特别是在当前税收收入形势较好、各项国税工作取得较大进步的情况下，尤其要深刻地认识到，与先进地区和中部六省兄弟单位相比，我们的事业还处在快速发展进程中爬坡过坎的紧要关口，还处在“追赶、互动、超越”三个发展阶段中的“追赶”阶段。为此，我们务必防止小成则满、沾沾自喜的情绪，务

面推行税收执法管理信息系统，力争执法岗位考核面达100%。六是进一步加强行政管理建设，巩固精神文明创建成果，力争国家级、省级先进单位数量有所增长，继续在政风行风评议评价活动中保持名列前茅。

三、2007年国税工作主要任务

根据今年工作的总体要求、基本目标，2007年，全市国税系统重点要抓好以下七个方面的工作：

（一）进一步巩固税收基础平台

——夯实征管基础平台。巩固纳税人“户籍”管理基础，建立纳税人“户籍”登记三级定期巡查机制，组织开展漏征漏管户清理检查和明查暗访工作，建立以纳税人识别号为标识的信息交换平台，组织开展汇总纳税企业专项纳税评估。巩固个体税收征管基础，推广运行省局升级后的《“双定户”纳税定额测算系统》，重点建设一批个体税收标准化管理示范市场、示范街道。巩固税收征管资料管理基础，建立静态资料和动态资料分类管理制度。

——整合税收信息平台。按照金税工程三期建设方案，配合省局做好金税工程四个系统建设。按照省局要求做好公路、内河货物运输发票税控系统、新版车辆购臵税征管系统、税务综合办公信息系统等软件推行工作。提高省级集中版综合征管软件等系统的运维质量。依托我市企业网络信息平台建设，逐步开展国税与国库、财政、地税、工商、海关等部门的信息交换。

——完善税收数据平台。再接再厉抓好省局数据及征管质量管理及考核工作，制定奖惩考核机制，努力提升数据及征管质量

1务登记、纳税申报和进行税务咨询等涉税事宜。进一步完善南昌国税在线网站建设，突出政务公开、交流互动、网上服务、网上办事、税收宣传等五大功能建设。

——促进征纳关系和谐。进一步完善办税服务厅建设，不定期开展办税服务厅纳税服务明查暗访，继续开展“十佳服务明星”评选活动。探索开展税企文化交流工作，继续开展各类办税员培训服务。强化税收法律法规政策宣传，做好税务系统“五五”普法工作，结合税收征管法公布15周年，扎实开展好全国第16个税收宣传月活动。各单位都要推出特色宣传项目，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序，提供纳税咨询服务和援助。

（三）进一步巩固文明建设成果

——强化国税文化和学习型组织建设。各单位要围绕国税文化体系这一主题，开展形式多样的弘扬和实践活动，构建“公正执法、诚信服务、科学管理、廉洁奉公、团结奋进”的和谐国税文化内涵。要进一步扩大试点范围，把廉政文化建设纳入国税文化建设的重要内容，结合实际创出特色，大力营造“以廉为荣、以贪为耻”的廉政文化氛围。

——强化精神文明建设。各单位要系统总结近年来创建工作的成功经验，深入开展“文明行业”、“文明单位”等创建活动，激励和培养干部争当“先进工作者”、“劳动模范”，形成人人知荣辱、讲正气、比贡献、增团结、促和谐的文明新风尚。2007年，重点要做好江西省第十一届文明单位申报工作，力争全系统进入省级文明单位的比例达到100%。同时，争创“全国五一劳动奖状

3查、退衔接互动机制，总结带有普遍性和典型性的涉税问题，改进征管的薄弱环节，促进税收征管质量提高。

（五）推进服务大局能力不动摇

——提高收入保障能力。积极培育壮大新的税收增长点，研究支持汽车等五大支柱产业、微电子等十大类产品制造基地、列入“3010”工程的重点先进制造业企业及商贸、物流、金融等现代服务业做大做强的税收政策。改进征管措施，优化税收服务，持续培植税源，进一步形成促进科学发展、确保税收收入与经济持续稳定增长的机制，努力提高税收收入占财政收入的比重。

——提高政策执行能力。落实调整完善后的农产品征税范围和支持农业产业化重点龙头企业发展的税收优惠政策，促进社会主义新农村建设；贯彻国产设备抵免、企业所得税政策和技术开发费加计扣除等各项配套税收政策，促进科技发展，增强企业自主创新能力；落实好调整后的促进就业再就业和福利企业税收政策，促进社会和谐；认真执行废旧物资经营、农副产品加工、资源综合利用等税收政策，促进资源节约，支持循环经济发展；落实出口退税、加工贸易和鼓励企业“走出去”的税收政策，促进外向型经济发展。

——提高决策服务能力。认真落实深化税制改革的各项措施任务，落实对我市部分行业增值税转型改革实施调研任务，做好内外资企业所得税“两法合并”改革的宣传解释、实施准备等各项工作。组织开展对优化纳税服务、促进全民创业各项措施及优惠政策执行情况的专项清理检查活动。研究支持我市先进制造业、5税收与相关经济指标分析，加强现有征管数据分析，完善税负预警机制，加强分析员队伍建设，定期深入开展税源税负调研。加强各税种管理，规范重点行业增值税管理，完善“四小票”抵扣的清单管理；加强消费税申报管理；加强企业所得税税基管理，做好汇算清缴工作；落实车辆税收“一条龙”管理，强化车辆购臵税价格信息管理；加强国际税收管理，健全反避税工作机制；加强出口货物征退税工作衔接，强化出口退税预警，继续完善生产企业出口退税管理权限下放工作。

——推进税收质量管理创新。按照省局统一部署，遵循“统筹规划、以点带面、分步实施、整体推进”的工作原则，在全市试行税收质量管理体系，并总结推广，年内力争推广面达到50%以上。各单位要按照省局修订后的体系文本，着重在规范岗位设臵、严格岗位操作、开展内部审核等方面下功夫，严格按照绩效管理办法进行绩效考核。

——推进内部行政管理创新。进一步完善机构和岗责，按照省局统一要求，规范经济开发区税收征管机构设臵；进一步理顺国税机关内部各部门的职责分工，优化业务流程，健全岗责体系，优化人力配臵。加强公务员管理，认真执行《公务员法》，依法依规实施好职务和职级确定、工资套改等工作，对近年来各项人事管理制度进行全面清理。加强机关政务、事务管理，促进内部管理科学化、精细化，转变机关作风，提升机关工作效能，一季度市局机关全员开展综合知识考试。加强社会治安综合治理和信访工作，确保全系统和谐安全无事故。强化财务和资产管理，推行

7导班子和领导干部的监督管理力度。加强作风建设，各级领导班子和领导干部都要贯彻落实胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话精神，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，做到勤奋好学、心系群众、真抓实干、艰苦奋斗、顾全大局、发扬民主、秉公用权，建设和谐国税班子。

——促进基层和谐。加强基层单位基础建设，健全工作制度，完善工作机制，实施人、财、物向基层倾斜。适应数据省级集中的发展趋势和强化税源管理的现实需要，进一步优化人力资源配臵，重点向县（区）局征管一线倾斜，优先保证对重点税源、纳税信用等级差的税源的监控管理需要，形成人员数量与税源规模相匹配、人员素质与税源管理难度相匹配的人力资源配臵格局。机关要增强为基层服务的意识，大力推行电子政务建设，进一步精简文件，提升工作效能。各级领导干部要落实好基层联系点制度，多做深入实际的调查研究，多解决影响税收事业发展的突出问题，多办为广大干部职工排忧解难的实事。

——促进队伍和谐。倡导树立正确的工作观和学习观，开展“工作学习为谁”大讨论，在全体干部中推荐阅读《你为谁工作》、《关键在于落实》、《成就一生的99个好习惯》三本书。在全系统掀起“十员”岗位培训新高潮，以春训为契机，开展岗位培训、岗位达标、业务比武、能手竞赛，组建市级“十员”人才库。继续抓好初任培训、任职培训、专门业务知识培训和更新知识培训四类常规培训。加强党风廉政建设，保障“国税事业一路高歌，干部队伍一路走好”。完善惩防体系配套机制，强化廉政制度建设