以文化塑造企业之魂

第一篇：以文化塑造企业之魂

《以文化塑造企业之魂》 针对问题

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 怎样才能让企业实现基业长青？ 如何铸就基业长青的“铁营盘”？？？ “企业文化？这东西太高深太虚幻了，这是老板干的事情、、、” 企业文化怎样才能落地？如何落地？ “企业文化好象都是千篇一律的，没用！” 如何将企业文化融入企业经营实践中？ 团队的抱怨情绪加重，推诿现象加剧。企业文化建设难呀！态度决定一切，那什么决定态度？、、、、、、课程收益

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 理解“铁营盘”的“一个中心两个基本点” 了解企业文化的四层面和七纬度 掌握企业文化建设三部曲 掌握企业文化维系的三因素 掌握企业文化的“四化建设” 思考如何创造回应顾客的文化 了解横向组织的特征 掌握回应顾客的五大流程法则 课程纲要

 引言： “铁营盘”成就企业的基业长青  基业长青的呼唤

 “铁营盘”的内涵及载体  “铁营盘”建设的“一个中心两个基本点”  感受企业文化

 文化根植于我“心”

 文化是旗帜，老总是旗手 企业文化的四层面和七纬度  以文化塑造企业之魂

 企业文化建设三部曲

 维系企业文化的三要素  企业文化的“四化建设”  文化沃土花盛开

 企业文化的“穿衣戴帽”工程

 为企业文化撑起一片天空

 文化生根，润物细无声

 创造回应顾客的文化

 最高境界的营销是文化

 把支部建在连上

 建立横向型组织

 回应顾客的五大流程法则

讲师介绍：

冯溢先生是武汉大学在读博士生，华南理工大学MBA，现任广州阅世企业管理顾问公司的高级咨询和培训师、北京信慧行企业管理咨询公司特邀顾问和讲师。曾历任侨鑫集团、TCL集团、日本外山工业集团、青岛啤酒集团所辖企业的行政人力资源总监、管理部部长、行政人事部经理和办公室主任等职务，同时兼任内部高级培训讲师、学习型组织辅导员、六西格玛推进组组长和行为规范委员会主任。

冯先生在10多年的工作中，专注于人力资源管理和企业的经营管理中，所有课程历经多年开发和积累，有成熟的体系和课程大纲，并可以根据客户需求作调整。冯先生专长的领域包括：

 管理人员能力提升系列《优秀团队从“心”开始》、《优秀团队步步为“营”》、《责任能力三部曲》、《选对人，做成事》、《用人之道》、《学而不厌，诲人不倦》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高效执行力》、《卓越团队的管理》、《职业经理人的十项管理技能》、《如何有效的培育下属》等等

 人力资源管理提升系列《人力资源规划》、《绩效评估与绩效面谈》《工作分析及

岗位描述》、《绩效管理》、《人才选拔和高效招聘》、《薪酬福利体系设计》、《向培训要效果》、《如何做新员工培训》等等

 员工心态系列《职业经理人的心态管理--十项心态修练》、《员工心态管理》、《执

行力从“心”开始》、《优秀员工的“三心二意”》等等

冯先生咨询和培训的客户包括但不仅限于：

 中国移动、中国联通、上海通用汽车、TCL集团、侨鑫集团、美的股份、华南建材、松

下万宝、立白集团、贵阳新天光电、华龙方便面、青岛啤酒、深圳航空、中国远大、广船国际、新快报、东莞电机、东莞宏国制鞋、深圳丽星丰塑料、深圳普惠实业、侨

鑫物业等等

培训对象

 组织中的管理人员

培训时间

 2天

培训方法

 培训师主讲、辅以录像、测试、练习、案例分析

咨询请联系：刘小姐

咨询热线：020-34770595

第二篇：“文化”企业之魂

在中国历史上,汉民族曾经无数次被北方少数民族征服或战胜过,包括鲜卑族、匈奴、蒙古族、满族。但每一次被征服的结果,都是征服者逐渐丧失了自己的特性、最终溶入汉民族文化体系中。原因很简单,北方少数民族拥有的只是战马和刀剑,而作为一个国家永续发展所需要的思想哲学、政治制度、文字、历法、文化艺术和法律却十分缺乏。

汉民族有着成熟的文字体系、教育传统、科举制度、军事理论(《孙子兵法》),有相当深湛的农业技术、纺织技术及医疗技术(《本草纲目》),有一整套成熟的政治制度,更重要的是有一整套完整的思想哲学体系――儒家、法家、墨家、道家等诸子百家哲学。这一切都是北方少数民族所不具备的,所谓“成吉思汗,只识弯弓射大雕”,一旦马上得天下,真正治理天下时却感到力不从心,于是只好向被征服者学习。在这个学习的过程中,征服者逐渐丧失了自己的语言、文字及文化传统,融入到整个儒家思想文化圈中。在这一点上,满族的历史体现得最为典型。

一、文化力“化天下”

历史上匈奴帝国的扩张可谓是空前绝世、气壮山河,战马横扫欧亚大陆、惊天地泣鬼神。但最终的结果却是分崩离析、土崩瓦解,匈奴作为一个民族从此消失,从民族特性甚至血统上融入整个汉民族之中(一部分融入东欧民族之中)。原因何在?很简单:匈奴没有自己优秀的文化、没有哲学思想,从根本上说是一个没有内涵的民族,没有内涵的民族不具备对其他民族的影响力和同化力,没有文化根基、没有意识形态、没有一整套社会管理体制,一旦完成了军事征服,自身也就开始瓦解。

匈奴在历史上曾经征服过很多民族,但是,从军事征服汉民族胜利的那一天开始,它自己就已经被汉民族征服了,被一种先进汉民族文化征服,这种比军事征服更彻底、更不可改变。清华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水良认为,军事的征服可以亡国,但文化的教化是“化天下”亡天下。

二、“文化力”组织第一要素

是人类社会的每一次战争都是两种思想的斗争,在刀光剑影、炮火硝烟的背后永远隐藏着两种对立的哲学。人类所有的政治、经济的变化,都是新哲学与旧哲学进行较量的结果。在人类社会中,有一个不成文的自然法则,虽然看不见摸不着,但它却是人类一切法律和道德的根本来源。它汇集了人类一切正义的行为标准和价值规范,为人类提供了一套评判是非的价值标准。它有两大原则:一是道德原则,一是理性原则。自然法则就是人类的总道德法、总宪法,是由公道、正义、理性等一切有利于和平与仁爱的思想习惯而组成。它是永恒的,但又是变化的。各个历史时期都有着不同的自然法则,谁也不能对这个自然法则勾勒出具体轮廓,但谁都明白它的根本精神——正义、理性、道义、和平、仁爱、平等、宽容、自由和公道。

因此,清华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水良认为,文化的铸就企业主必须有一个正确的观念:“文化是高于资金、技术、厂房和设备的第一要素。”必须在自己的公司确立起一种健康的企业文化,必须有公司的企业文化信条、必须培养一种良好的企业文化氛围。经企业团队的心志砺练、经验沉淀,并靠智慧提炼与升华而成的企业文化内核虽已形成,并不意味着企业文化建设已经完成。

三、文化建设核心:教育与融化

企业文化的建设是一件必须长抓不懈的事业。这一建设也不是仅仅停留于宣导和灌输的层面,而应是在企业中深入人心,为企业提供滋养,成为企业与每个人息息相通的血脉,让企业文化变成员工的行为风格。惟其如此,才能达到通过企业文化提升企业品牌和实力的目的。这就需要强调企业文化必须贯穿经营管理的全过程,经过实践后再传递到每个员工。当然,可以编写《企业文化手册》,可以举办各种企业文化座谈会和读书会,也可以外聘讲师进行企业文化授课。但更重要的是老板本人的行为必须符合社会公认的传统道德、必须符合公司业已确立的企业文化信条。企业文化信条的确立和《企业文化手册》的编写都不困难,难的是真正把写在纸上的东西实际做到位。因此,清华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水良认为,企业文化建设必须将企业文化信条、企业的经营理念,对组织的组员教育、宣贯,使“文”融而“化”入组员的骨子、脑髓、血液中。

四、文化永远是企业之魂

一个企业,所处的业态和环境也许某一天会改变,但企业文化却能永远灿烂,照亮企业的前途。我们期翼并相信,独具魅力的企业文化能成就出百年基业。

清华长三角研究院民企研究中心民企治理专家曾水良认为,想让自己企业走向成功辉煌企业主必须永远牢记这一点——“文化永远是企业之魂!”;世界上的一切事物都有生命终止的一天,而唯一可以永生的就是文化。文化力是组织第一要素,是组织之魂,组织做大时,且记:找回组织的“灵魂”,让魂附体!

第三篇：魅力文化,企业之魂

魅力文化，企业之魂

“每一个成功的企业，都是一个有灵魂的企业。”南车总裁郑昌泓先生在“南车的性格”一文中如是开头，如此精辟的论述深刻地表达出企业的“灵魂”对企业发展及成功所起到的重要作用。文中，郑昌泓总裁将“企业的魂”阐释为一种企业的性格，一种企业长期积淀的文化。这种文化在企业的运作中，悄然无声地感染着每一位员工。企业员工正是在这种企业文化的熏陶下，不断实现自我价值，创造出更多的社会价值。

古语有言：桃李不言，下自成蹊。桃树不招引人，但因它有花有果实，人们愿意在它旁边走过路过。因此，走的人多了，久而久之便走出了一条路。一个企业虽然不像桃树李树那样不招贤纳士，但她内在的魅力却更能吸引人。我们公司就是这样一个有独特魅力的企业。她的独特魅力，便是她醇厚的企业文化。在厂门口，在迎宾路上，在社区里，抬头可见一些标示着公司文化信条的宣传牌：“创新领跑未来”；“永做行业领跑者”；“一切服从于市场、一切服从于项目、一切服从于产业”；“为中国提速”；“我们制造文明”；“学习，学习，再学习”；“快乐工作，健康生活”„„作为一名普通员工，身临其境，便不由自主地被她的文化气息所感染，被她的无形魅力所吸引。她的魅力之处，涵盖了“以人为本，用户第一”的价值理念，涵盖了“诚信，敬业，创新，超越”的企业精神，涵盖了“求新，求快，求实，求优”的工作作风，涵盖了“引导企业走正确的路，干正确的事”的经营理念，涵盖了“安全第一，预防为主”的安全文化，及其独特的人文和品牌文化。企业员工能在一种以人为本的和谐氛围下，在一种愉悦，严谨，认真，有序的工作环境下快乐工作，不能不说是一种幸福。这一切，无不源于企业内在灵魂所散发的芬芳。

国民之魂，文以化之；国家之神，文以铸之。在人类历史上，多少个曾在经济、政治和军事上落败的民族，靠着顽强的文化生命力历经磨难而延绵不绝。对于一个企业，又何尝不是如此！企业的核心竞争力，不仅包括技术，管理等方面的硬实力，也包括各种精神文化上的软实力。企业文化作为企业的灵魂，是企业振兴与发展的重要支撑。在优秀文化的熏陶下，我们员工对企业共同愿景目标和共同价值观有极大的认同，创造力得到充分发挥，价值得到充分体现。所以，在优秀文化影响下，我们的组织是学习型组织，企业控制是自我控制，企业管理中心是人，管理重点是“价值观”，通过在精神层面上对员工形成一种无形的熏陶与感召，以提升企业的软实力。“物景终究不能被传承，可以留下的只有成了精神的东西„„如果它可以称之为文化的话。”公司执行董事、总经理徐宗祥先生在员工手册代序——“百年田心”一文中做了这样回味无穷的结尾。我想，在田心这片热土上生活工作的员工大概都会有所感悟吧。

第四篇：塑造企业文化之魂

塑造企业文化之魂

一路走来，“中辉”人明白，人是生产力中最活跃的因素，企业要发展，要和谐，不仅要靠物质来激励人、靠制度来约束人，更为重要的是要靠精神来鼓舞人、凝聚人，而这种鼓舞人、凝聚人的根本归宿恰在于企业文化这一制胜“法宝”。

员工来自五湖四海，且队伍不断壮大。如何把这么多的员工有效地组织起来、管理起来、团结起来，朝着一个共同的目标而奋斗，成为摆在“中辉”面前的一个现实问题。要想集合团队、凝聚人心，就必须以人为主体、以人为动力，通过尊重人、理解人、关心人，进而把广大员工的积极性充分调动起来，进而聚合到促进企业发展的共同目标上来。

德才兼备，任人唯贤，是“中辉”始终贯彻的人才理念。如何做到人尽其才，物尽其用，“中辉”在内部建立了一套严格有效的人才激励机制，上到总经理，下到一名普通员工，都要进行绩效考核。无论员工来自何方、贫富贵贱、文化高低，只要有能力，都能做到唯才是举，一视同仁。“中辉”这种在实干中发现人才、培养人才、提拔人才、重用人才的善举，使得员工的主人翁意识和工作的积极性和创造性得以充分彰显。

21世纪，什么最贵？是人才。为了培养更多的人才，公司每年都要投入大量的人力、物力、财力对广大员工开展系统的培训，投入的培训成本都在100万元以上。EMBA课程、APC管理，基本技能、安全操作规程、岗位技能，从高层管理人员到普通员工，每年都会拿出一定资金对员工进行培训，现在公司已经与陕西科技大学、嘉兴学院、健峰企管等国内多家著名培训机构和高等院校进行了长期人才培养合作，为公司的快速发展、不断地输出各类合格的员工提供了强力保障。

健身中心、篮球场、阅览室等一批文化活动中心随处可见；中辉报的创办也为内部员工提供了一个思想交流沟通的平台；各种文化娱乐比赛活动、劳动竞赛的开展增强了广大员工的积极性和凝聚力；和谐的劳动关系保证了合同的公正性、合法性，与职工《劳动合同》的签订率实现了100%，全面实现了劳动合同制；关注职工工作、生活，积极为职工排忧解难送温暖；积极履行社会责任，回报社会，所有这些，也从另外一个层面成就了“中辉”在社会上的光彩形象。(吕有兴)

第五篇：以文化凝铸地勘之魂

以文化凝铸地勘之魂

——天水矿产勘查院地勘文化建设纪实

天水矿产勘查院总工办：何卓

上世纪五、六十年代一批地质院校毕业的大学生：王集磊、陆贤群、罗传治、丁延年、杨大敏、段家训、王虎成等满怀豪情，奔赴大西北，到天水矿产勘查院报道，把他们的青春，他们的智慧，甚至他们的生命，都奉献给了祖国的地质事业。接着一批又一批志存高远的知识青年张东旭、赵生贵、李雨落踊跃加入地勘队伍，2011年孟夏，又一批大学生怀揣梦想，走进天水矿产勘查院，当人事部门征求她们对自己工作岗位的意见时，他们异口同声要求去野外地质一线锻造自己的青春，要把自己的青春燃烧在餐风露宿的地质找矿一线。

为什么一批又一批青年学子远离繁华都市，告别温暖家庭，踏着老一辈地质工作者的足迹，头顶烈日，脚踏寒露，把身影留在秦岭大山，把足迹祁留在荒漠戈壁？因为天水矿产勘查院有以文化凝铸的地勘之魂。天水矿产勘查院建院50多年来，不仅为经济社会发展提供了有力的物质支撑，而且为地勘事业的发展营造了一种具有生命力的地勘文化。正是这种地勘文化的吸引凝聚，一批又一批青年学子继承和发扬“三光荣”精神，在地勘行业开始新的找寻、新的探索和新的突破。地勘文化 精神家园

文化传承血脉、涤荡心灵、激发力量、创造效益、促进和谐，是职工群众的精神家园，地勘精神是地勘文化的精髓，是现代企业的灵魂，在地勘文化建设中形成、提炼、培养有自己特色的企业精神，赋予其实实在在的的内容。在天水矿产勘查院发展过程中，院党委高度重视地勘文化建设，积极构筑以企业形象、企业精神、企业管理为主要内容的地勘企业文化，并紧跟时代发展的步伐，与时俱进，不断丰富和发展，把地勘文化提炼归纳为：地质“三光荣”精神统领下的“勇闯市场的开拓精神、一丝不苟的求实精神、自强不息的拼搏精神、爱岗敬业的奉献精神”，这种精神，经过多年的延续和发扬光大，已植根于全院职工心中，成为职工的精神家园和行为准则。多年来，天水矿产勘查院正是以地勘文化提振精神，凝聚队伍，调动职工群众的积极性。

文化引领，品牌建设。

天水矿产勘查院的发展史就是树立远大目标和强烈社会责任心，创建一流品牌的历史。在优秀文化引领下，理想成为现实，憧憬铸就丰碑，李坝金矿田、崖湾大型锑矿、武山温泉大型钼矿床、邓家山大型铅锌矿床，厂坝大型铅锌矿床、李子园金矿床、陈家庙铁铜矿床、太阳山铜钼矿、王家店铜钼矿，尖崖沟、页水河等中型铅锌矿床，分水岭、百草山银铅锌矿床，以及沈家沟、尖草湾、宽沟脑、雨子沟、碎石子、西沟门、响潭沟、石管子、望天沟、安山坪等金矿床的发现探明，就是创建一流品牌的光辉见证。近年来，为了实现地质找矿跨越式发展，天水矿产勘查院确定和实施了突出地质找矿一个中心，抓好测试中心和兰天工程公司两翼，创造3个优秀品牌的发展战略。一是创造地质矿产勘查公司品牌，地勘公司成立以来，面对任务重，技术人员少的局面，灵活机动地开展工作，积极承担了院管、局管、省、国家基金项目及商业地质等工作，把找矿突破作为首要任务，严格执行质量三级检查制度，加强月报制度，成功引进新理论、新方法、新技术。加强项目质量和安全管理，确保资料的真实性、规范性。二是创造甘肃有色地质测试中心品牌。多年来，中心坚持“科学公正、高效准确；顾客至上、互利诚信；系统管理、持续改进”的质量方针，想客户所想，急客户所急，大力提高测试及研究能力，曾先后为甘肃、青海、内蒙古、新疆等数百个矿点的数二十多种金属和非金属矿种的普查评价工作提供了大量可靠的岩矿分析测试资料，全部达到了相关标准及技术规范的要求，取得了良好的社会信誉和经济效益，成为甘肃省陇东南最大的实验室及甘肃省最强的地质实验室。三是创造天水兰天地质岩土工程公司品牌。公司推行以“ISO9001-2008质量体系”管理，健全质量监控体系，在工程施工中广泛应用微机技术，使生产效率和工程质量大幅度提高，2008-2010年连续三年，施工钻探任务超过2万米，2011年完成钻探任务超过5万米.施工足迹遍布省内各地。2006年，公司被麦积区消费者协会评为“诚信单位”，2008年被天水市工商行政管理局评为“守合同重信用”企业。2010年，公司3号钻机被甘肃省总工会评为“工人先锋号”优秀机台。

理想教育，再铸灵魂。

曾几何时，经商潮，金钱潮扑面而来，等价交换的原则，让多少人理想恍惚，价值倾斜。在二次创业的阵痛中破茧而出的天水矿产勘查院，将战胜思想滑坡、重振企业精神魂、再铸企业灵魂作为发展利器，通过生动广泛的爱国主义，集体主义，社会公德，家庭美德，个人品德等主题教育，引导职工把“以献身地质事业为荣，以找矿立功为荣，以艰苦奋斗为荣”的地质三光荣精神不仅记在心里，更表现在工作中；一年一度的职代会，不仅使院里重大改革方案和重要规章制度阳光出台，更充分彰显了天水矿产勘查院尊重职工，相信职工，依靠职工的主人翁情怀；内容丰富的演讲比赛，思想学习，主题文体活动，法制教育，一系列争先创优活动，把“献身地质，顽强拼搏，团结奋斗，开拓进取”的企业精神深深根植于职工心中，锻造出一支特别能吃苦，特别能奉献，特别能创新的地质队伍，走出了一条充满希望的闪光之路。党旗在地质一线飘扬，党员在地质一线成标兵，党组织在地质一线成为坚强的战斗堡垒。尊重人才，崇尚科学。

在强化思想教育的同时，天水矿产勘查院积极为职工搭建平台，加大人才培养力度，“送出去，请进来”，内外结合，教育培训，有效提高了全院人员的业务素质；只要学习就报销学费，只要有真本事就高聘岗位，天水矿产勘查院积极鼓励职工学知识，学科技，自学成才。在全院弘扬尊重人才，崇尚科学的良好学习氛围；上百名职工通过在职学习取得大专以上学历；曾获得冶金部重大科技三等奖的王维熙以刻苦的学习和优异成绩荣获全国中国会颁发的“全国首次职工自学成才奖”，白宜成荣获冶金部“重大科技成果四等奖”，他们以自己的成长历程为天水矿产勘查院的人才建设书写了浓墨重彩的一笔。天水矿产勘查院，这个培养出赵生贵，魏俊彦，刘菊琴等优秀共产党员和先进个人的钢铁队伍，在先进文化的指引下，以优异成绩受到省，部，局表彰的先进集体50多次，涌现出一大批先进个人、劳模、标兵、突击手和专业能手。

以人为本，关注民生。

企业文化是一种以人为中心，以文化引领我手段，以激发职工自觉行为为目的的管理思想。天水矿产勘查院把以人为本，关注民生作为工作的出发点和落脚点，把人性管理的光辉洒向每一位员工，把温暖真情的关注投向身处困境的职工，把深情真诚的慰问送到病痛的床头，把热情真挚的鼓励送给挫折中苦苦挣扎的心灵。职工身患疾病时，院党委总是第一时间探望，为他们带去党组织的温暖和祝福。职工家婚丧嫁娶，院领导总是及时上门，协助处理相关事宜。在职工遭遇不幸在痛苦的迷茫中彷徨徘徊时，院组织总是雪中送炭，抚慰他们心灵的创伤，重扬他们生活的风帆。在住房难的喊声中，天勘院毅然启动职工住宅区建设项目，使312户职工告别简陋的小棚屋，搬进了新楼房。正是重视 “以人为本，关注民生”的地勘文化建设，天水矿产勘查院在发展中赢得了人心，产生了凝聚力，调动了积极性，形成了强大的生产力。