工作高效率服务高质量努力打造劳动保障系统新形象

第一篇：工作高效率服务高质量努力打造劳动保障系统新形象

工作高效率服务高质量努力打造劳动保障系统新形象

劳动保障

今年以来，在省厅的大力倡导和帮助支持下，我市坚持把提高工作效率强化为民服务作为加强干部队伍建设和促进政风行风建设的重要举措来抓，通过高效率的工作，高质量的服务，树立了劳动保障系统全新的社会形象。我市的主要做法是：

一、加强组织领导，构建工作落实

机制。一是切实加强领导。按照“抓业务必须抓服务，抓行风必须抓基层”的工作思路，各级都成立了“提高工作效率强化为民服务”领导小组，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，办公室督导落实的工作机制。二是明确工作目标。根据省厅26条便民措施，我局结合实际，对有关内容进行了进一步深化、细化，印发了《石家庄市劳动保障系统提高工作效率强化为民服务具体措施》，明确了相关业务的工作标准、工作时限，在工作标准上不能低于省厅要求，在工作时限上不能超过省厅规定。各县（市）区和各级窗口单位也都制定了贯彻落实意见。三是明确责任，分工负责。按照职责分工，将具体措施进一步分解到岗位，落实到人头，实行严格责任制，形成了纵向到底、横向到边、上下联动的工作格局。

二、完善相关制度，实行长效规范管理。一是一次性告知制度。对实施审批、审核、核准和备案事项需交的资料，要作出准确的解释和说明。申请材料符合要求的，要当场受理；申请材料可以当场更正的，应允许申请人当场更正；申请材料不齐全或者不符合要求的，要当场一次性告知申请人需补正的全部内容，不得使申请人徒劳往返。二是AB角接待制度。对外办公的每个职位，都交叉设置A、B角两个责任人。当A角因故不在岗时，其所担负的工作由B角负责接待。B角接待时，能当场办理的要当场办理，不能当场办理的要说明原因，做好记录，并及时向A角沟通。各工作职位均不得以组织学习、经办人员不在位等理由出现业务间断或拒绝、推诿、扯皮等现象。三是完善“窗口服务”制度。各对外办公窗口都要对所负责的审批、审核、核准和备案事项进行公示。包括政策依据、条件、数量、程序、期限、收费以及需提交的全部资料目录和申请书示范文本。四是目标考核管理制度。将便民措施的落实作为年度考核主要内容，与业务工作同部署、同检查、同考核，对服务措施不落实，造成不良影响的，一经查实要严肃追究有关领导和直接责任人的责任，并视情节轻重予以处理。

三、加大督导力度，确保服务措施落到实处。一是开展专项督查活动。为提高全市劳动保障系统整体服务质量和水平，我市采取处室分包县（市）区的做法，一竿子插到底，对全市24个县（市）区及街道、社区进行了全面督导检查。在督导检查过程中，我市自始至终坚持检查与整改并重，边检查边整改，发现问题及时解决。对各县（市）区经验做法，利用内部信息刊物及时刊载，达到互相交流，互相借鉴，共同提高的目的。二是积极开展“阳光投诉”和“阳光热线”直播活动。今年以来，共在省文化广场举办“阳光投诉”4期98人次，解答群众提问和投诉760件；在电台举办“阳光热线”5次，解答咨询32件；与燕赵都市报举办媒体互动，解答问题230余条。三是自觉接受群众监督。通过新闻媒体向社会公布便民措施的内容和政策咨询、就业再就业监督举报、专业技能培训及就业前训练专用热线、养老保险监督举报、医疗保险监督举报、市医保语音查询等6部电话；聘请人大代表、政协委员、职工代表等人员为监督员，定期听取意见和建议。在办公场所实行工作制度、工作程序上墙，工作内容、工作标准公示；在窗口单位，工作人员实行统一着装、挂牌服务，接受群众监督。各县（市）、区也都把监督检查作为促进便民措施落实的重要手段，栾城县通过成立督查组、设立举报箱、聘请监督员、暗访拍录像等方式进行督查；桥西区通过“十查十看”将为民服务引向深入。好范文版权所有

四、结合工作实际，创新服务方式，提供更加方便快捷的服务。在工作实践中，我市本着高效、便民的原则，着重在强化服务手段上下功夫，在提高服务质量上做文章。一是完善“一站式”窗口服务。各级就业服务机构、社会保险经办机构普遍实行了劳动保障事务“一站式”服务，并不断进行完善。市劳动力市场适应形势，自我加压，放弃双休日，天天向用人单位和广大求职者开放；市社会保险局针对退休手续审核、调整离退休待遇、社会化管理服务等不同业务特点，实行随时办理、集中办理、延时办理和上门服务；医保中心专门请设计部门按照“三优文明窗口”的建设要求，规划设计了“柜台化、开放式”的办公场所。劳动监察大队在市本级劳动保障年审中与有关处室、单位实行联合年审，既方便了企业，又提高了工作效率。新华区高标准建设社会保险业务经办大厅，提高了工作效率；桥西区友谊大街、桥东区胜北劳动保障事务所积极创造条件，实行了“一站式”窗口服务。二是深入基层主动服务。为切实提高工作效率，强化为民服务，局机关各处室改变工作作风，主动深入企业，深入基层，

第二篇：农村商业银行打造服务新形象

”内外兼修“打造农商银行新形象

为了加快改进窗口服务，着力打造人民群众满意的银行，我窗口坚持以服务客户为中心，内功外功同时修，着力提升农商行服务新形象。

”外修“硬件建设，营造窗口新环境。今年以来，我窗口共投入20多万元资金，安装自助设备，升级办公场所，为快速准确办理业务提供硬件保障，为客户办理业务打造良好环境。

”内修“服务质量，树立窗口服务新形象。强化服务纪律。严格遵守金融法律，贯彻为客户保密的原则。不以任何方式与借口与客户争吵，不推诿办理、拖延办理或拒绝办理业务。工作中要求使用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。提升服务质量。严格各项操作规范，上班前作好班前准备，提前开机签到，保证机器正常运转。在业务操作中做到准、快结合，达到质量与效率统一。尽力缩短客户的等候时间。办理业务准确、快速、优质、高效。切实改变工作作风，将服务水平和服务能力的提高作为新常态常抓不懈。树立优质、快捷、廉明的服务形象。

第三篇：高质量、高标准、高效率推进质量发展工作

黔东南州质监局高质量、高标准、高效率

扎实推进质量发展工作

为认真贯彻落实党的十八届三中全会、州委九届四次全会精神和全州经济工作会议精神，黔东南州质监局切实抓好实施分级管理体制改革和职能调整，以改革创新精神高质量、高标准、高效率推进质量发展工作，全力服务黔东南经济社会发展。

以改革创新的精神高质量推进质量发展工作

认真贯彻落实《质量发展纲要》和《黔东南州质量兴州活动实施意见》，推进落实省局与州政府签订的合作备忘录，深入推进质量兴州工作，全面实施质量兴州十大工程，提升全州质量发展水平。完善产品质量状况报告制度，全面客观反映全州重点行业、重点产品、重点区域质量状况，研判可能存在的风险及潜在的区域性、行业性和系统性问题，及时发出质量预警，为各级党委政府提供质量决策参考。实施工业产品质量分类监管，加强产品质量诚信体系建设。充分利用组织机构代码网络系统、工作体系和窗口服务职能，完善纳入行政许可和强制性认证管理的产品生产企业质量信用档案基础数据，加强质量失信惩戒机制建设，将存在严重违法行为的企业纳入质量失信“黑名单”。强化执法执法监管，落实企业产品质量安全主体责任。深入开展“质检利剑”行动和各类专项整治，严厉打击特种设备和产品质量违法行为，确保全州不出现区域性、行业性、系统性产品质量安全

问题。深入推进品牌发展战略, 围绕我州优势产业、旅游发展规划，培育和发展新型工业品牌、民族旅游商品和农产品品牌，推进地理标志产品申报和保护工作，提高特色产品知名度及产品市场竞争力。推进从江、施秉2个示范区创建为贵州省知名品牌创建示范区；确保获得5个以上贵州省名牌产品、3个以上地理标志保护产品。深入推进麻江蓝莓“国家有机产品认证示范创建区”建设工作，积极组织黎平、榕江、雷山和丹寨等县争创“国家有机产品认证示范创建区”，组织企业开展管理体系等体系认证工作，确保取得15张以上认证证书，开展有机产品、绿色食品或无公害产品认证，力争获得18张以上认证证书，促进我州有机产品产业健康、稳步发展。

以改革创新的精神高标准推进产业标准化

大力实施标准化战略，加强标准化工作的宏观引导，完善统一管理和分工负责的管理体制。强化地方标准制修订管理，完善审查和发布机制。结合黔东南经济社会发展任务和重大需求，开展标准制修订工作，全年完成3项以上省级地方标准的审定工作。积极支持开展州级地方标准制修订工作。大力支持我州传统支柱产业、优势特色产业、战略性新兴产业振兴发展，支持企业制订严于国家标准的企业标准和企业联盟标准，做好企业标准备案工作。加大采用国际标准、国外先进标准和标准化良好行为企业创建活动。加强和完善农业标准化试点示范绩效管理制度，全面启动4个黔东南州第八批国家农业综合标准化示项目建设，推进8个省级农业

标准化示范区建设，发挥示范带动作用，实现农业增效，农民增收，促进农业规模化、产业化、现代化的发展。积极参与全国农村综合改革美丽乡村标准化试点建设，全力服务城镇化建设发展。全面完成镇远古城、西江苗寨2个国家级旅游服务标准化试点工作，推进杉木河漂流、肇兴侗寨等景区旅游服务标准化建设。发挥黔东南工农、旅游业的优势，全力推进标准化助推黔东南经济社会健康快速发展。

以改革创新的精神高效率提升质量监管水平

深化行政审批制度改革，加大简政放权力度，做好省局下放审批项目的承接准备，加强对下放审批权限的帮扶、指导和督促检查，确保了下放权限依法依规实施。加强审查员队伍、专家队伍、制度规范等方面的建设，优化行政审批流程，推进网上办理，提高办事效率。深入开展党的群众路线教育实践活动，深化四帮四促活动，突出驻村帮扶工作，构建“三走三访三帮”帮扶平台。以开展群众路线教育活动为契机，进一步加强机关效能建设，深入推进创先争优活动常态化、长效化。严格落实党风廉政建设责任制，认真贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017年工作规划》，落实廉政谈话制度和领导干部个人报告有关事项等制度，严肃查办违纪违法案件，树立刚正廉明的依法行政形象、科学权威的技术执法形象、可亲可信的人民质监形象，提升质监工作在人民群众中的满意度。进一步落实好中央八项规定、省委十项规定、州委十二项规定和省局二十三条实施意见，认真

贯彻《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等制度，严格控制“三公”经费支出。加强财务保障和监督管理，严格预算支出，提升经费保障水平。进一步加强行风建设，严格执行行风“十五个严禁”规定，严肃整治在行政审批、行政执法、检验检测等工作中“吃拿卡要报”、“冷硬横推拖”等问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风。加强制度执行、强化监督，促进领导干部强化宗旨意识、弘扬良好作风。强化服务民营企业发展，组建州质监专家咨询服务组，加大对地方特色产品和优势农产品的企业重点帮扶，服务企业做大做强。规范行政行为，减轻企业负担，按照省局“一免二减三不罚四下放五提效”的工作要求，全力服务微型企业健康发展。

改革是当今时代的最强音，改革是质监发展的必由之路。州质监局将在州委州政府和省质监局的坚强领导下，坚定信心，锐意进取，以改革创新精神高质量、高标准、高效率推进质监工作，为促进黔东南经济社会更好更快发展作出质监新的更大贡献！

(黔东南州质监局 蒋文周)

第四篇：全省劳动保障系统办公室工作会议精神汇报

10月17日，全省劳动保障系统办公室工作会议在武汉召开，各市州劳动保障局分管办公室领导、办公室主任及各县市区劳动保障局办公室主任参加了会议，省厅领导邵汉生、詹望江到会并讲话。

此次会议的主要任务是总结前段时间工作，汇报有关情况，研究下步工作安排。会上对2010全省劳动保障宣传工作先进单位和先进个人进行了表彰，（我市为丹江、郧西）孝感市、丹江口市分别就档案管理及劳动宣传工作发了言。现将此次会议精神汇报如下：

准确把握形势，确保全年目标任务全面完成今年，是贯彻落实党的十七大精神的第一年，是纪念改革开放三十周年和北京奥运会胜利召开的喜庆之年，对劳动保障部门而言，更是贯彻实施《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》三部法律、推进城镇居民基本医疗保险制度建设、实施全民创业发展战略的重要一年。无论从宏观形势，还是从具体工作来看，劳动保障部门承担的责任更大、担负的任务更重。今年以来，全省各级劳动保障部门围绕省委、省政府中心任务，紧扣工作重点，强化工作措施，把“三件实事”作为工作的重中之重，以目标责任制管理为抓手，以提高执行力大讨论、文明执法教育“两项活动”为动力，打好社会保险扩面征缴攻坚战，深入开展民主评议政风行风活动，各项工作迅速推进，预计全年目标任务可提前完成。

目标任务进展顺利。截止9月底，全省城镇新增就业65.2万人，完成全年计划的100.3%；帮助下岗失业人员再就业25.3万人，完成年计划的101%；期末城镇失业率为4.23%，控制在4.5%的预期目标内。劳动保障部门组织农村劳动力转移培训36.8万人，新增转移农村匹夫之勇力38.5万人，分别完成年计划的92%、97%。五项社会保险参保人数达到2673万人次，比去年底净增180万人次，完成年计划的100%；配合税务部门征缴社会保险费261.6亿元，完成年计划89%，同比增长31%。

“三件实事”基本完成。今年，省政府国承诺为民办“十件实事”，其中劳动保障部门承办三件。截止9月底，全省共组织创业培训3.3万人，扶持成功创业2.9万人，带动9.8万人就业，完成目标任务（10万人）的98%；发放小额担保贷款2.4亿元，落实各项补贴71.6万人，完成年计划（80万人）的90%。在武汉，孝感、荆六去年首批试点的基础上，争取余下的14个市、州、直管市、林区纳入今年的城镇居民医疗保险新增试点，超额兑现省政府扩大到50%以上市州的承诺，新增试点城市全部启动实施，全省参保居民已超过400万人。

重点工作全面推进。一是认真贯彻实施《就业促进法》，加强现行政策与法律的衔接，研究起草了相碰头配套政策文件，贯彻国务院【2010】5号文件的实施意见已经省政府常务会议通过，即将印发，同时，认真做好四川地震灾区就业援助工作，提供2万多个就业岗位，帮助1500名灾区劳动者来湖北就业。二是打了一场社会保险扩面征缴攻坚战，按照省政府常务会议决定，成立“一组两班”（扩面征缴工作领导小组，摸底排查专班、欠费清理专班），开展摸底排查、欠费清理工作，加旨监察执法，严格核定稽核，加大宣传力度，前三已完成全年扩面任务。三是强化技能人才培养，成功了首届“高技能人才发展论坛”，组织省内8所技工院校与深圳12家知名企业开展了校企合作交流，初步完成了全省职业资格规范清理工作，接收安置400多名四川灾区技校学生来我省技工院校就读，社会反响强烈。四是再次提高了最低工资标准，新标准由五档改为四档，依次为700元、600元、520元、450元，与XX年年标准比，平均增长20%。五是全面贯彻实施《劳动合同法》，大力推进劳动合同制度，建立职工名册，全省劳动关系总体稳定，没有因法律实施引发大面积辞工和企业搬迁、关闭、撤资等现象。

系统能力得到提升。依法行政、政务公开、金保工程、党风廉政、干部队伍、精神文明、行风评议工作都取得了新的进展，特别是按照省委、省政府统一部署，开展了提高政府执行力大讨论和文明执法教育“两项活动”，切实查找并整改了一批突出问题，促进作风转变，规范行政行为，推进事业发展，得到省委、省政府的肯定，受到人民群众的好评。

这些成绩来之不易，凝结着全系统办公室同志们的心血和汗水，是长期以业同志们不辞辛苦、默默奉献的结果。在此，我代表厅党级同志们表示衷心的感谢和诚挚的问候。现在已是第四季度，岁末年初的各项工作特别繁重，同志们不能有松懈情绪、自满思想，一定要再加力度，再加措施，继续做好各项工作，争取年底结一个圆满账。

确保完成目标任务和“三件实事”。新一届省政府对目标管理工作高度重视，对机关效能建设高度重视，今年重新修订了目标责任制管理考评实施办法，严格考核，奖惩兑现。各地要对照年初省政府下达的目标任务，开展一次全面自查，总结成绩，找准差距，拿出对策，着重抓好“三件实事”、就业再就业、社会保扩面征缴等重点工作的督办落实。

认真做好社会保险各项工作。一是继续做好社保扩面征缴工作。根据安排，年底前省政府将组织一次检查验收，各地要提前准备。二是农业“小三场”职工养老保险办法已经省政府同意，即将印发，的地方要按照属地管理，做好参保工作。故弄是继续巩固国有困难企业退休人员、城镇低保对象参加医疗保险工作，加强政策研究，探索城镇职工医保、城镇居民医保与新农合的合理衔接。

深入贯彻实施《劳动合同法》。针对社会上尤其是部分用人单位误读《劳动合同法》现象，以重大案件和法律实施中带有普遍性的问题为突破口，继续开展普法宣传活动，联合相关部门组织《劳动合同法实施条例》学习培训，引导用人单位自觉执行法律规定，引导广大劳动者自觉依法维权。

确保政风行风民主评议顺利通过。目前，行评工作已进入最后的关键阶段，10月底市县的评议结束，11月份省直部门的集中评议大会召开。在总分100分中，市县评议占20分，对省直集中评议影响很大。各地一定要抓紧做好最后阶段的工作，决不能拖后腿。这次，把大家召集来，还有一个很重点的任务，就是帮助修改省厅行评报告。刚才，分了几个组，听取了你们的意见，办公室要认真吸收你们各地好的经验、好的做法，取长补短，把行评报告修改好，把行评工作做好。

及早谋划明年工作。从前三季度情况看，全面完成目标任务问题不大。明年，就业、社会保障、培训鉴定、劳动关系等工作任务更加繁重，必须统筹规划，及早谋划。本月底根据学习实践科学发展观活动第一阶段的安排，省厅将组织一系统调研活动，重点听取各地对明年“实事”项目、重点工作、年底指标的意见。各地要结合实际，在做好收尾各种的同时，研究下步工作思路，对明年工作早安排、早布局。

增强大局观念，认真履行办公室工作职责。

办公室是连接领导和基层的桥梁，协调机关内部关系的纽带，保持工作正常进行的中枢。办公室工作事关劳动保障事业工作全局，突发性、事务性、材料性事情很多，对办公室同志的全局意识和大局观念是一种考验。每一位同志，在想问题、提建议、搞协调、抓督办的过程中，要自觉把问题放到全局中去考虑，跳出部门局部利益的圈子，敢于牵头把总、坚持原则，严格按照政策规定办事，切实维护全局利益。要牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务、为群众服务“四服务”宗旨，认真发行各项工作职责，做到参谋有道、协调有方、督查有力、宣传有效、稳定有责。

围绕中心、服务大局，做到参谋有道。一是决策建议要想大事、谋全局。我们讲“身在兵位，胸为帅谋”，就是要关于从领导的角度和全局的高度，去思考、策划和处理问题，提出具有较高政策水平的建议。要准确把握领导的工作意图，增强建言献策的主动性和预见性，促进从“被动应付”向“主动超前”转变，由忙于机痒事务向发挥决策作风转变。由只注重办文、办会向加强综合协调、强化督促检查转变。二是文稿起草出思想、出精品。文稿质量是衡量办公室服务水平的重要标准，正所谓“文以载道”。文稿起草要在吃透上情、把握下情、了解处情的基础上，正确传达上级指示精神、准确体现领导工作意图、如实反映基层真实情况。特别是重要文件、重要报告的起草，要广泛听取和反映各方面的，集思广益，博彩众长，使文稿成为得到领导和有关方面认可的精品力作。三是调查研究要抓重点、见成果。没有调查就没有决策权，是对领导而言的；没有调查就没有发言权，是针对我们这些办公室的参谋的。办公室是直接为领导决策服务的，必须紧紧围绕劳动保障中心工作，抓信牵动全局的重点、热点、难点问题，深入细致的开展调查研究，形成一批有见解、高质量的调研报告。

着眼全局、统筹兼顾，做到协调有方。提高统筹能力、加大协调力度、凝聚各方力量、共同推进工作，既是办公室的职责所在，也是我们贯彻落实科学发展观的具体体现。一是充分发挥日常运转中的枢纽作用。办公室处在沟通上下、联系左右、协调各方、服务全避的枢纽位置，必须切实发行职责，整合资源，形成合力，共同推进。要通过办文、办事、办会等日常工作的高效运行，及时传达上级工作意图，使各项决策部署得以迅速落实。同时，要通过加强与基层和内部科（处）室的沟通联系，不断了解新情况、发现新问题、把握新动向，协助领导深化决策，推动各项工作。二是充分发挥在组织重要地方话　重大活动中的统筹作用。要进一步加强对本地劳动保障工作重大会议、重大活动的统筹协调，坚持既搞　好服务，又不包办代替；既尽职尽责，又不越权代位。要注重发挥办公室牵头抓总的作用，主动搞好领导之间、内设机构之间、上下级之间的联系沟通，统筹安排各项会议和活动，做到科学安排、精心组织、计求效率、注重实效，努力提高行政效能，降低行政成本，保证领导能够集中精力谋全局，抓大事。三是充分发挥内外沟通中的协调作用。劳动保障工作的政策面广、联系部门多，办公室的同志要善于内外沟通，加强协调。对于涉及到内部多个职能科（处）室的，办公室要居中协调，形成合力。对于其他部门的，要关于搞好联络沟通，建立

第五篇：努力树立人大工作新形象

抓管理求实效

努力树立人大工作新形象

xx县人大常委会

（2012年5月）

加强人大常委会机关自身建设，是当前人大工作改革和创新的一项重要内容。近年来，xx县人大常委会坚持以科学发展观为指导，不断探索人大机关自身建设的新路子、新方法，坚持从促学习、强队伍、建制度、抓管理等方面着手，开拓创新，扎实工作，全面加强机关自身建设，使机关工作效能进一步增强，常委会工作质量明显提高，充分展现了新时期人大机关工作的新风貌。

一、抓思想建设，提高理论修养

县人大常委会机关从抓学习入手，创新学习形式，科学制定并严格落实学习制度，采取“四有措施”，切实推进学习型机关建设。

1、学习有计划。紧紧围绕县委重大战略部署和县人大常委会工作要点，制定下发机关干部理论学习安排意见。由办公室主任牵头负总责，按月制订学习计划。每周至少集中学习1次，每次确定1项学习内容，并明确主持人、宣讲人、主题发言人，确保了学习内容、时间和任务的落实。

2、专题有人讲。围绕县委、人大、政府工作重点，安 1

排事关全县经济社会发展、民主政治建设、民生建设、人大监督工作和代表工作等的专题，按照工作分工，提前通知委科办有关负责人，精心准备，在集体学习会上作详细解读，增强学习实效，促进共同提高。

3、活动有所获。每个党员干部年内结合委室工作实际，撰写一篇调研报告，两篇以上心得体会，每人完成学习笔记一万字以上。机关每半年组织一次理论学习考试。通过学习研究，增强党员干部用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的自觉性和坚定性，真正将学习成果转化为指导工作的科学思维方法和工作方法。

4、工作有促进。突出干部理论学习活动的目的性、实效性，重点安排对干部思想政策水平和实际工作能力有提高、有实际效果的学习内容，有的放矢地强化学习培训，使得党员干部学有所获，在学习活动中不断优化知识结构，提高综合素质，培养战略思维，增强运用科学理论分析问题和解决实际问题的能力。

二、抓队伍建设，提高业务水平

常委会把建设一支“政治坚定、业务精通、务实高效、作风过硬、团结协作、勤政廉洁”的人大干部队伍放在重要位置，教育引导机关干部坚守工作责任，增强做好人大工作的事业心。

1、优化队伍结构。县人大坚持走从外部调入优秀年青

干部和从自身培养选拔干部相结合的路子，不断提升机关干部队伍的整体素质，目前，机关干部的文化层次逐步提高，学历结构和年龄结构得到了明显改善。在日常工作中，常委会领导加强对干部的培养和锻炼，有计划地安排年轻干部到机关的重要岗位工作，严格要求、大胆使用，不断拓宽年轻干部的成长渠道和空间。

2、开展岗位练兵。有计划地组织机关干部参加机关公文写作比赛、演讲比赛、书法比赛、调研论文评比、计算机操作技能比赛等一系列活动，有力地增强了全体干部树立人人学习、终身学习、学习是政治责任的理念，现在，机关干部立足本职、比学赶帮、自觉汲取新知识、争创一流工作业绩已蔚成风气。

3、严格责任考核。常委会把实施目标责任考核作为加强机关建设的重要抓手，不断增强干部队伍干事创业的积极性。每年初将工作任务逐项分解，落实到各委科室和人员，提出评价要点和分值；年末，根据各委科办和个人的述廉述职报告和工作实绩，由人事科组织考核组进行等级评定，表彰先进，鞭策后进。严格的目标考核，有力推动了机关各项工作的开展，机关上下风正、心齐、气顺、劲足，整体工作水平和效率显著提高。

三、抓制度建设，保障机关有序运转

人大机关作为人大常委会的办事机构，担负着为人大及

其常委会正确行使职权提供服务和保障的重要职责，其工作质量高低，直接关系到整个人大工作的成效。xx县人大常委会根据法律规定和实际需要，坚持边工作、边探索、边提高，初步建立了一套切合实际的规章制度，保证了常委会职权的规范行使和机关工作的有序运转。

1、加强岗位制度建设。县人大常委会根据机关干部的工作职责、岗位职责，制定出明确、具体的规章制度，细化工作任务，同时又建立起合理的团结协作机制，在机关形成分工明确，责任落实、整体联动、团结高效的工作推进机制，使机关工作逐步走向制度化、法制化和规范化。

2、规范工作流程。紧紧围绕办文、办会、办事等工作，对机关公文管理、财务管理、后勤保障、安全保卫等方面制定出详细工作制度，确保各项工作有制度可依，做到以制度管人、以制度管事。

3、抓好制度落实。经过制定和修改，将常委会机关40项制度装订成册，形成《xx县人大常委会及机关规章制度汇编》，人手一本。常委会组织全体干部职工认真学习，要求领导干部要率先垂范，所有工作人员要严格按照制度规范自身行为，履行工作职责，努力提高工作效率，通过落实各项规章制度，形成高效规范、运转有序的机关工作秩序。

四、抓作风转变，提高工作效能

常委会机关高度重视作风建设，精心组织，长抓不懈，收到明显成效。

1、健全工作机制。成立作风集中建设领导小组，负责作风集中建设的组织领导和督促检查。领导小组下设办公室，具体做好作风集中建设日常工作。通过召开专题党组会、主任会、座谈会，广泛征求意见和建议，摸清干部队伍存在的问题，认真研究制定切实可行的干部队伍作风集中建设实施意见和具体工作方案。

2、创新活动形式。常委会机关创新工作理念，开拓工作思路，通过开展形式多样的活动，提高作风转变实效。通过每半年开展一次谈心、每季度开展一次形势政策教育、每半年开展一次知识竞赛、每开好一次先进人物事迹学习会、年末开展“回头看”等活动，不断促进干部队伍转变工作作风。

3、扎实开展调研。常委会把调查研究作为强化机关工作作风的重要方式和履职的必经程序，领导班子成员和各委科办工作人员每年都承担调研任务。近年来，常委会机关先后就我县工业经济、农村宅基地管理、土地流转等方面工作开展了一系列的调研活动，形成了一批内容真、情况实、分量重、价值高、影响力大的调研报告，既为县委县政府的决策提供了理论依据，又为人民群众扎扎实实办了一些好事、实事。

4、努力打造团队精神。常委会机关大力倡导团结协作的良好风气和“以诚待人、以情感人、以理服人”的工作理念，营造和谐的工作氛围。办公室及各委科办在工作上牢固树立“一盘棋”观念，相互沟通，相互配合，依靠团结的力量和集体的智慧，在会议组织、文件收发、接待和视察、调查、执法检查活动安排等各项服务工作方面都力争出特色、上水平，共同树立良好的机关形象。

五、抓廉政建设，增强反腐能力

常委会党组高度重视机关廉政建设，坚贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，全力塑造“廉洁、清正”人大机关新形象。

1、以落实党风廉政建设责任制为重点，形成齐抓共管反腐合力

坚持把党风廉政建设作为一项政治任务，把党风廉政建设与工作任务一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，形成“党组负总责，班子领导齐抓共管，办公室、各委科办各负其责，干部积极参与”的工作机制，确保廉政建设取得成效。党风廉政建设和反腐败工作在坚持“一把手为第一责任人”的前提下，做到“两个明确”，即明确责任主体和责任对象、明确责任内容和责任追究。

2、以开展各项主题教育为契机，增强拒腐防变自律意识

结合“三新”主题教育、学习实践科学发展观、创先争

优等大型主题教育及机关平时开展的一系列活动，加强对全体党员理想信念、党性观念、法律意识、公仆意识、职业道德等方面的学习和教育，使党员干部树立正确的人生观、价值观、权力观，增强了抵御各种腐朽思想侵蚀的自觉性，引导党员干部自觉构筑起拒腐防变的思想道德防线。

3、以完善廉洁从政机制建设为保障，推进人大机关效能建设

完善权力运行监督机制，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，凡涉及人大机关的重大事项，都须经常委会党组会议集体讨论决定；加强督查检查，严格贯彻执行上级关于厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定；坚持首问责任，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象；加强跟踪问效，无论问题大与小，只要涉及群众利益，都紧紧抓住不放。