把强化高效服务意识作为机关建设的重中之重（共5篇）

第一篇：把强化高效服务意识作为机关建设的重中之重

把强化高效服务意识作为机关建设的重中之重

把强化高效服务意识作为机关建设的重中之重，在狠抓工作落实上下功夫

作为一个经济综合部门，完成好市委、市政府交办的各项工作任务，关键是要集中精力抓好落实。几年来，我们大力开展机关建设，在机关中强化大局意识、服务意识、学习意识和务实意识，不断提高干部队伍素质，其落脚点就是如何优质高效地完成好所承担的重点工作任务，在狠抓落实上下功夫。

一、增强紧迫意识，在落实工作的动作上求快

＊＊＊承担着全市企业改革、产业结构调整、经济运行综合协调等重点推进任务，市委、市政府交办给我们的每项工作，都事关全市大局。这就要求我们必须增强紧迫感、责任感和机遇感，树立忧患意识，在抓工作落实上雷励风行，突出一个“快”字。一是抢前抓早，精心谋划，发挥积极主动性。我们注意处理好“要我干”和“主动干”的关系，自觉从严要求，工作上不等不靠，提前谋划，增强了工作的主动性。每年10月份左右，我们都对一年来的工作进行认真地回顾总结，分析工作上的得失，根据全市经贸工作总体发展情况，对下年工作进行研究，确定工作重点。同时，面对不断发展变化的新形势，我们提前进行研究，及时调整工作思路。加入世贸组织，使我市工商企业面临新的发展环境，我们认真学习世贸规则和我国入世承诺，组织专门力量对

加入世贸组织后对我市工商领域的影响、机遇和挑战，进行了认真的分析，本着趋利避害的原则，较早地提出了一些应对措施。二是明确任务，严格时限，增强紧迫感。根据全委工作任务进展情况，我们每月都制定下发重点工作分解表，对责任人、完成时限和标准提出具体要求，并直接落实到人。每周召开一次班子碰头会，逐项听取重点工作进展情况，月末进行督办检查，确保月计划完成。每季度都召开一次全委职工参加的工作总结会，各科、办汇报阶段性工作进展情况。对在规定时限内没有完成工作任务的，必须说清原因，因主观原因造成工作进度拖后的通报批评，并限期整改。由于目标明确，责任清楚，时限严格，使职工都有了压力感和紧迫感，自觉地把心思用在了工作上，积极研究政策，制定措施，主动抓好落实。

三是高度重视，讲求效率，快节奏落实工作。我们在委内大力提倡马上就办的工作作风，加快工作落实步伐。市政府关于国企改革工作会议后，我们按照会议的部署，立即研究企业改制的具体推进措施，组成南、北、中三个推进组，迅速深入到基层单位进行检查指导，解决改制中的一些重点、难点问题，加快了改革进程。市政府十届五十五次常务会决定对全市医药管理体制进行改革后，我们连夜召开班子成员会议研究落实具体措施，明确改制的方法步骤。第二天就会同市药品监督局等部门，对基层医药商贸企业进行调查，在较短时间内提出了医药商贸企业改制方案。由于行动快、落实好，得到了市政府的通报表扬。

二、树立务实作风，在落实工作的措施上求实

随着经贸工作职能的转变和全市改革发展到了攻坚阶段，经贸工作日趋纷繁复杂，每项改革、发展措施的出台和付诸实施，都必须进行扎实有效的工作，想实着，真抓实干，才能取得成效。为此，我们紧密结合工作实际，在落实工作的措施上突出一个“实”字。

一是强化调研，提出有操作性的措施。调查研究是创造性地贯彻执行党的政治路线和思想路线的重要环节。我市深化改革、结构调整的深入推进，无一不是通过调查研究把理论与实际相结合的产物。作为近期经济运行综合调控部门的＊＊＊，在改革处于攻坚阶段，发展出于关键时期的新形势下，要驾驭经贸工作全局，必须要大兴调查研究之风，切实把调查研究工作摆上重要位置。几年来，围绕我市企业改革、结构调整、工业经济运行等重大问题，我们深入实际，有针对性地开展了调查研究工作，拿出一些解决问题的办法，为市委、市政府当好参谋。经过近年来的推进，全市纳入改制范围的企业取得了突破性进展。但由于改制企业数量比较多，推进工作抓得比较急，难免出现一些问题。我们会同财政、国资、工商、统计等部门，深入到各地、各单位进行调查研究，针对部分企业改制不规范和改而不活的问题，提出下步中小企业要由过去大面积抓改制转到规范、完善、巩固、提高上来，在机制创新、制度创新、管理创新、技术尝新上下功夫，得到市委、市政府的采纳。

二是典型引路，面上工作扎实推进。总结先进经验，充分发挥典型的示范和带动作用，是抓工作落实的有效措施。几年来，我们十分注重运用典型指导工作这个方法，通过典型经验引导面上工作深入开展。在深化国有企业产权制度改革中，我们先后总结了友好区、上甘岭区、铁力市等15个单位的改革经验，通过会议、简报、新闻媒体等形式广泛进行了宣传和交流，推进了全市中小企业产权制度改革进程。在抓企业管理工作中，我们大力推广西林钢铁集团强化管理致力创新企业经济效益大幅度提升、光明集团、朗乡局加快信息化建设实现管理创新等先进典型，促进了全市企业管理水平的新提升。在抓非公有制经济工作中，总结了新昊实业公司多元化发展、峰岩泉饮发展生态旅游业等13户私营企业的成功经验，在全市进行了推广。

三是狠抓落实，措施有针对性。我们对市委、市政府交办的每项工作都认真研究分析，力求落到实处，提出的措施都有较强针对性。针对去年1-8月份全市规模以上工业增速下滑的实际，我们会同市统计局、财政局召开了全市工业经济运行分析会，对生产下滑原因进行了分析，找出了存在的问题，针对木材产量调减、国有企业改制口径变化、家具产量下降等影响生产下滑因素，提出了发展非公有制经济、及时调整非公有制统计口径，将够规模的企业纳入统计范围；抓好重点企业生产，加大对全市工业发展速度具有较大牵动作用的光明、西钢、友好局等大户企业协调和支持力度，创造条件，保证企业全力生产等措施，抑制了

生产下滑的局面。

三、坚持严格要求，在落实工作的效果上求好

我们在工作落实上，每项工作都坚持高标准要求，凡是市委、市政府决策的事项，我们都迅速落实，全力以赴地办好，力求实效，工作中突出了一个“好”字。

一是精心组织，密切配合，注重取得实际工作效果。市委、市政府高度重视国企改革工作，我们按照领导部署，精心研究、认真组织推进了国企改革工作，全市上下密切配合，各地、各单位认真研究改制措施，因企制宜，因企施策，加快了改制进程，使改制取得了较好效果。对于一些重点工作，我们实行跟踪问效。在抓工业经济运行工作中，紧密跟踪工业经济运行情况，做好预测预报，突出前瞻性；做好分析沟通，突出指导性；做好调控协调，突出操作性，巩固扭亏增盈工作成果，进一步提高了工业经济运行质量。＊＊＊承担的一些工作比较复杂，在工作上我们并不是单打独斗，而是发挥综合部门的牵头作用，积极主动地与其它部门沟通，密切配合，形成合力，这样才使承办的各项工作完成得更好。

二是转变作风，强化服务，为企业创造宽松的发展环境。改善经济发展环境是我市经济发展的迫切要求，我们在全委深入开展了“我就是＊＊＊形象，我就是＊＊形象，我就是投资环境”活动，把企业和基层满意不满意作为检验工作的标准。我们积极开展了为企业服务工作，会同市改善经济发展环境办公室组成检查

组，对全市个县（市）、区进行了检查，组织召开协调会11次，座谈会26个，现场办公会3次，明查暗访企业180户，帮助企业协调解决各类问题30余件，共为企业和社会减轻负担万元。如组织召开了部分国有大中型企业、外来投资企业和私营企业负责人参加的座谈会，征求对改善经济发展环境的意见，对企业提出的6个方面、40个问题，配合监察局立即组织人员分赴企业进行调查，能解决的会同有关部门尽快协调解决，使企业看到了市委、市政府改善经济发展环境的决心，坚定了发展经济的信心。为了加快企业的发展，我们加大了对上争取力度，在优化资本结构试点政策、申请扭亏贴息贷款、技术改造贷款等方面为企业争取优惠政策和资金，促进了企业经济效益的提高。

在市委、市政府的领导下和各部门的密切配合下，＊＊＊的工作取得了一定成绩，但与其他部门相比，还有不小差距。在今后的工作中，我们将认真学习其他单位的先进经验，进一步转变作风，狠抓落实，为全市“缓危解困、富民兴市”目标的实现做出更大贡献.

第二篇：办公室工作-把强化政务服务作为整个办公厅工作上台阶的重中之重（精选）

办公室工作-把强化政务服务作为整个办公厅工作上台阶的重中之重.txt吃吧吃吧不是罪，再胖的人也有权利去增肥！苗条背后其实是憔悴，爱你的人不会在乎你的腰围！尝尝阔别已久美食的滋味，就算撑死也是一种美！减肥最可怕的不是饥饿，而是你明明不饿但总觉得非得吃点什么才踏实。

把强化政务服务作为整个办公厅工作上台阶的重中之重

（重庆市委常委、秘书长、办公厅主任）

重庆直辖以来，我们面对新的形势和任务，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在中央办公厅的关心、帮助和市委的直接领导下，认真学习借鉴兄弟省、区、市党委办公厅工作的经验，始终坚持围绕中心、服务大局，始终坚持与时俱进、开拓创新，始终坚持敢争第一、勇创一流，始终坚持艰苦奋斗、敬业奉献，始终坚持以人为本、优化队伍，使各项工作取得了长足进步，实现了由计划单列市党委办公厅向直辖市党委办公厅的转变。特别是始终把强化政务服务作为“第一要务”，作为整个办公厅工作上台阶的重中之重和突破口，从工作力度、力量配备、方式方法等方面不断改进和加强，使办公厅的参谋助手作用得到更好发挥，赢得了市委的充分肯定。在强化政务服务方面，我们主要抓了三个方面的工作：一是实施重点突破战略，大力提高文稿起草和信息、调研、督查工作的质量和水平。文稿起草是政务服务的重要形式和载体，是发挥参谋助手作用的重要途径。几年来，我们结合自身实际，采取“基础培训、以老带新、强强联手、考核评比”四管齐下的办法，推行“人人动手、处长带头、领导审核、层层把关”的工作责任制，不断提高文稿起草的质量和水平，使市委领导对办公厅工作的满意度有了新的提高。目前，市委办公厅已较好地解决了文稿起草长期处于薄弱环节这一问题，成为市委各类文稿起草任务的主要承担者。信息是领导决策和指导工作的重要依据，在政务服务中具有不可替代的“耳目”作用。直辖以来，我们坚持求实、求新、求优、求快的原则，着力在解决报送信息质量不高、反应滞后、针对性不强等问题和加强重大信息报送上狠下功夫，以“增量升位”为目标，以信息价值和领导工作需求为取向，调整信息报送的内容、结构、角度和方式，逐步实现了信息工作从求全向求优、从微观向宏观、从数量向质量的“三个转变”。今年，市委办公厅提供的信息，获得市委主要领导同志批示的就有90多条。调查研究是决策之基、成事之道。几年来，我们结合办公厅工作实际，坚持“短、平、快”，紧扣中心抓调研、贴近领导思路抓调研、突出重点抓调研、围绕决策抓调研，力争参谋思维与领导思维“同频共振”，在“大”和“好”上谋求辅助决策服务的质量和效率。通过调研成果和文稿起草途径，把我们对全市工作的思考、建议上升为领导决策和工作部署，为市委决策发挥了较好的参谋作用。督促检查是推动决策落实的基本手段和有效方法。我们紧密围绕“坚持原则、突出重点、树立权威、创新方法、务求实效”做文章，以决策督查为核心，集中力量抓好决策督查和群众反映强烈的热点、难点问题的重点督查，以及领导批示件的专项督查，合理运用明察暗访、书面督查、现场督查和督查调研等形式，增强了督查工作实效，提高了督查工作水平。

二是切实加大组织协调力度，调动各方力量共同搞好政务服务。协调工作贯穿于办公厅工作的全过程，是确保党委总揽全局和政令畅通的重要途径。我们从1999年健全并坚持了市委、市人大、市政府、市政协秘书长联席会议制度，每月底举行一次，遇有重要工作需要及时协调，则由市委秘书长随时召集。通过联席会议通报市委阶段性重大工作安排意见及市人大、市政府、市政协近期重要工作，研究机关建设中的共性问题，协调市领导的重要活动安排，分解落实全市重大活动、重要会议、重要接待等具体工作事项。这一制度的实施，保证了市委工作意图迅速贯彻落实，对确保市委总揽全局、推动全市中心工作、促进几大班子

工作的配合协调都起到了相当重要的作用，受到中央办公厅的肯定和我市四大家领导的好评。同时，我们注意与各部门和基层的协调。我们认为，市委办公厅与部门和区县党委办公室应该是一个方向一致、目标统一、上下关联、左右互动、资源共享、协调发展的系统。市委办公厅对部门和区县党委办公室虽然没有领导关系，但有指导的责任、服务的义务。因此，直辖以来我们每年都要开一两次全市党委办公室主任会议，业务型会议经常召开。以此加强联系，经常沟通，相互配合，密切协作，形成合力共为的工作局面，共同服务全市工作大局。三是坚持以人为本、素质强厅，努力为搞好政务服务提供坚强有力的保障。我们认为，党委办公厅要强化政务服务，当好参谋助手，关键在于有一支服务能力过硬的干部队伍。直辖以来，我们围绕邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习贯彻，打造“学习、团结、实干、奉献型办公厅”，采取经常举办知识讲座、选派干部进党校学习乃至出国培训、鼓励干部在职学习深造、下派基层挂职锻炼、实行工作目标管理、严把进人关、加大干部输送力度等多种方式，不断加强干部队伍的思想建设、组织建设、作风建设和业务建设，使队伍建设得到不断加强，干部的锻炼、成长明显加快。近年来市委办公厅共调进具有博士、硕士学位的干部16名，目前在读的博士、硕士研究生还有10名，队伍的年龄、知识、文化结构以及能力结构得到明显改善。同时，我们积极推荐、输送优秀中青年干部，2000年以来，在市委的重视和关心下，市委办公厅的干部被提拔到市级部门、区县担任领导职务的就有16名。通过这些措施，进一步优化了队伍结构，提高了队伍素质，增强了队伍活力。

省委办公厅主页党委办公厅(室)建设正文阅读

第三篇：强化服务意识 加强制度建设

强化服务意识

加强制度建设 努力开创建筑业培训市场的新局面

2006年山西省建工集团总公司培训中心紧紧围绕企业生产经营和发展改革的实际，以科学发展观为指导，以能力建设为重点，统一规划、分类指导，创新机制、强化管理，面对激烈的市场竞争，通过培训中心和各基层公司培训部门的共同努力全系统各类人才的教育培训工作实现了新突破新发展。在全省建筑业培训市场探索多元化的办学模式以及应用现代教育培训的技术手段，为全省建筑业企业提供优质的教学服务，在各类管理人才和高技能操作人才的培训方面取得了突出的成绩，积累了丰富的经验。

一、以服务企业为宗旨，充分发挥培训中心的职能作用

2006年培训中心根据中央人才会议和干部培训工作条例的精神以及总公司“十一五”发展规划的要求，积极开发适应企业发展需求的各类人才，坚持培训和应用相结合的原则，坚持管理人才重点培训、高级技能人才加紧培训、后备人才经常性培训，突出重点、全面推进，为集团公司的发展提供了人才保障和智力支持。

培训中心根据总公司人才资源开发的战略规划，结合2006年的教培计划，深入进行调查研究，加强与总公司以及全省建筑业企业之间的联系和协作，积极配合各级企业和基层教培部门做好系统的业务培训工作。

全省各级建设行政主管部门和建筑业企业根据2006年教培工作会议的要求和李平主任的讲话精神，结合本企业的实际情况，明确企业改革发展的方向，1 确定系统培训的目标，找准企业人才资源开发的渠道创新企业培训的思路，加强和培训中心的教培协作，分别采用不同形式、不同规模对本公司各类管理人员和岗位技能人员进行了普遍的培训教育，促进了企业的经营和发展。

二、不断拓宽合作渠道，合作领域不断扩大。

2006年，总公司培训中心先后和建设厅、劳动厅、交通厅、农业厅、煤管局等十一个厅局政府部门开展合作，培训的对象有党政干部、各类专业技术人员和企业各级管理人员以及农村劳动力转移人员等，共计培训近一万人次，占到全年培训总量的50％以上。与政府开展培训合作，我们经历了一个思想观念转变的过程，由过去单纯依靠政府政策引导转变为不仅注重政府政策性的支持，还要关注社会的需求及培训市场的变化，更加贴近政府关注的热点问题，注重为政府分忧，主动承担政府有关部门提出的培训项目，做好教学服务、确保培训质量。

同时培训中心还和电力、交通、太钢、太铁、煤炭、路桥等十二个行业系统、企事业单位合作，积极开展不同类型、不同专业的建设工程项目管理培训，取得了很好的社会效益和经济效益，如2006年秋、冬组织的全省范围内项目经理继续教育工作，突出五大知识要点，共培训6985人次，受到了建设部、省建设厅等相关部门以及总公司和全省各地市受培单位的好评。

三、加强了总公司系统内各基层教培管理部门业务联系和培训互动，有力地促进了企业教育培训工作的全面发展。

2006年总公司培训中心拟定并健全了“教育培训优胜杯”的评比细则并在全企业范围内展开了“教育培训优胜杯”的竞赛评比活动。所属各公司教培管2 理部门针对本单位实际情况拟定计划，编制参赛的申报材料，扎扎实实开展优胜杯活动，省建一公司、二公司、四公司、五公司、六公司、总承包公司和设备安装公司等单位都在教育培训优胜杯评比活动的促进下，完善了培训管理制度，制定了具体的实施方案，全年教育培训工作做的有声有色。培训项目多层次、多形式，培训对象呈现多元化，既有各种短期和实用技术的培训，又有各种职业资格证书的培训，也还有行业联合的互动培训，例如一公司、四公司与中建协质量分会分别组织的《卓越绩效评价准则及实施指南》培训，现场提问、现场解答，结合工作实际进行现场分析。使学员认识到卓越绩效对企业整体绩效和经营能力的重要作用。很好地展示了公司自身形象，除促进企业的发展以外还明显地提高了企业的社会知名度。

全省建筑业企业培训规模不断扩大，培训项目不断增长、内容呈现多样化。山西建工集团总公司系统内培训总量达到了27300人次，培训内容涉及到“卓越绩效”、“工程清单报价”、“项目风险管理”、“建筑节能”等多个社会热点问题。

四、充分发挥自身优势，强化服务意识、强化制度建设、积极开拓市场、精心组织教师队伍，认真开展教研教改工作，为全省建筑行业提供尽可能多的教学服务，圆满地完成了全年教培工作计划，被中国成人教育协会企业教育委员会评为“全国优秀培训机构”，中心主任李平同志荣获中国职工教育和职业培训协会“2005学习型组织、中国人物奖”、“先进培训工作者”等称号。

2006年省建培训中心能够在连续三年取得好成绩的基础上又有较大的发展，关键在于中心领导具有正确的指导思想和明确的工作思路，培训中心根据3 总公司“十一五”规划确定的人才战略目标和06年职代会精神要求，进一步创新服务意识、确立新的培训管理理念，更好地确保总公司范围内培训业务的正常开展。提高培训的服务水平和质量，切实做到培训不仅是企业要求员工满意是岗位的一种需求，更是员工自我价值实现的必要途径。培训不仅是上级领导指令性计划的落实过程，而且也是面向企业经营生产服务的重要内容。

为适应建立学习型企业的要求，中心确立终身教育和全员培训的观念，而且还要加大培训工作力度、妥善解决工学矛盾，完善培训规章制度，形成了具有鲜明特色、科学合理、充满活力的培训工作机制。在2006年实现了为企业培训万名以上各类人才的培训目标，五类培训取得了显著成绩。

安全培训，针对企业安全生产的需求，我们系统地组织了企业负责人、项目经理、专职安全管理人员、特殊工种从业人员的安全培训和考核，强化了各级安全人员的安全意识。2006年共举办了三类安全人员的培训16期1226人次。为企业安全生产打下坚实的基础。

初任培训，坚持“先培训后上岗”未参加培训和培训考核不合格者不能任职的原则，2006年对新录用的大中专毕业生全部进行了培训，做到了“凡进必培，无一遗漏”

岗位培训，2006年我们集中精力对关键岗位的施工管理人员，如施工员、预算员等进行了大量的培训，共培训510人，及时补充和缓解了各公司对“九大员”的需求。

专门业务培训，2006年各部门、各公司专门业务培训得到了前所未有的发展，为促进企业生产经营奠定了良好的基础，并突出了项目管理人员业务素质4 的提高，培训项目经理1093人。

更新知识培训，坚持“以考促学”使学员的知识更新与时代紧密结合，收到了很好的效果。我们先后举办了两期网络计划技术培训班，计算机培训班，另外还举办了法律、市场经济、行政管理等培训班，培训人员达816人。同时组织了严格的考试考核工作，使学员深深感到“新知识太多了，学与不学确实大不一样，不学习就跟不上时代的发展，就难以在市场竞争中取胜，就要落伍，就会被淘汰”，通过培训，员工的新知识和新技术得到有效的补充，知识结构有了明显改善，起到了全面提高企业员工整体素质的积极作用。

另外，为了更好地学习和借鉴外省施工企业的先进经验，提高建设工程项目总承包的水平，从而创造更多的“鲁班奖”工程、2006年总公司教培中心还组织各公司技术骨干赴河南、安徽、江西等地进行了实地学习考察，并举办了三个专题研讨班，取得了良好的效果。学员们丰富了理论、更新了观念，扩展了视野，开扩了思路，促进了企业的进一步发展。

五、全系统形成了一支爱岗敬业，热爱培训工作，勇于拼搏的教培骨干队伍，为企业教培事业做出了突出的贡献。

2006年各公司都配备了专职和兼职的人员负责教育培训工作，他们是培训的骨干，在激烈的市场竞争中努力拼搏，敢于奉献，不计较个人名利和得失，刻苦钻研业务，在培训项目的开发、市场运作和教师队伍的管理方面积极探索，积累了大量的经验，涌现了许多优秀的培训管理工作者，值得赞扬和学习。

六、企业把培训教育工作作为促进企业发展的根本性措施来抓，取得了明显的成效。企业的发展和竞争关键是人才的竞争，建设行业各类人才的培养最有效的途径就是有计划地开展各种培训和教育，牢固树立人才资源是第一资源的观念，在全企业范围形成人才竞争机制，大力提倡尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风尚，抓住各种培训教育的学习机会不断提升自身的专业基础知识，企业管理能力和务实操作能力，不断增强企业上下的创造活力，探索建筑市场人才的需求和人才配置以及人才资源改革方向。为优秀人才的脱颖而出、健康成长营造良好的环境。以持续组织的各类培训教育营造大量的使用人才，以人才的优势促进企业的全面发展。

企业的发展和兴衰成败的核心是企业的经营和管理，经营和管理面临的突出矛盾是市场和技术的无情竞争。最终的决定因素还是过硬的企业管理。项目管理是企业管理的基础，项目生产力的高低直接反映着企业竞争的强弱，项目管理知识在当今建筑市场竞争激烈的形势下，已经形成一整套完整和系统的理论，需要企业法人、项目经理、初级管理九大员和特殊工种以及广大一线操作人员的通力合作，不断提高自身岗位的基础知识和务实能力，才能形成一个有效的运作机制，培训教育是最有效的措施，同过培训和研讨的形式探索项目管理市场化的配置，职业化管理的新路子，研讨工程项目的股份制运作。研讨项目经理责任制和项目成本核算制，实施从投标报价、施工方案、项目实施全过程的成本设计和控制全力预防亏损项目的出现，不断提高项目的盈利能力。

企业的改革同样要依靠培训教育得形式，坚持邓小平理论和三个代表的学习，坚持建筑行业法律法规的学习和掌握应用，企业通过各级领导、管理人员和专业技术人员的培训教育，不断提高他们的决策能力、管理能力和改革意识，以促进企业可持续发展为目的，解放思想、实事求是、与时俱进，积极推进企6 业股份制改造，努力实现企业投资多元化，建立现代企业的管理机制。培训教育工作服务于企业的改革，坚持全局观念，加大改革力度，正确处理好改革发展稳定的关系，敢于攻坚、锐意进取、兼顾各方、积极稳妥，确保改革的质量，提升企业的综合实力。

2006年省建教培中心的工作取得了突出的成绩，但也应当看到，随着培训市场化进程的加快，我们依然面临着不少的困难和问题，如行业培训市场垄断加剧、普通高校进入培训市场的速度加快、社会办学机构迅速成长、国外教育培训机构大量涌入国内培训市场，由于它们的名牌优势、灵活的机制，丰富的资源给我们培训事业的发展带来严峻的挑战，面对日益激烈的市场竞争，培训工作存在以下问题：

1.培训工作在企业的可持续发展地位和作用还没有真正确立。企业各级领导虽然对培训工作重要性的认识在不断的提高，但在面临生产经营、改革改制的主要矛盾时就会自然而然地把精力集中到企业的生存和发展问题上。培训工作就被看成一种辅助性的任务，停留在会议和文件上，没有把培训看成解决主要矛盾的重要途径，培训任务形成软指标，积极性受到影响。

2.培训项目的开发和市场推广的能力不强

过去几年，培训项目开发数量少，适用性差，特别是长期的、相对稳定的项目较为缺乏。既有市场竞争、运作机制的问题，也有市场开发推广能力不适应的问题。还需拓宽视野，提高项目研发和市场推广能力。

2007年山西省建工（集团）总公司培训中心的发展思路和工作目标 根据山西建工（集团）总公司2007年改制的要求，企业要进一步强化教育培训工作发展中的突出地位，2007年是教培工作发展的极好时期，我们要抓住机遇，理清思路，明确目标，坚持创新，不失时机地推进教育培训工作的持续发展。

一、2007年教培工作的思路要突出“新、精、博、全”四个字

“新”针对企业各类受培人员基础能力的需要，设置新的培训项目和内容，随着建筑市场新材料、新工艺、新技术的不断发展，各类人员的知识和技能更新要与之相适应，突出新知识、新技能的培训，加强计算机网络培训，加强企业管理人员理论基础，知识结构的更新，适应时代发展的需求，胜任岗位的需要。

“精”针对各类人员岗位任职的要求，设置“精”的培训内容，加大重点管理岗位和技能操作岗位业务知识的培训，做到知识实，技能熟，内容精，增强解决实际问题的能力。

“博”围绕建筑业发展的系统知识设置“博”的培训内容，掌握最新知识和技能的信息，对各类人员进行宽口径的知识培训，扩大知识面，使受培训人员适应建筑业发展的步伐。

“全”进一步扩展培训渠道，逐步形成门类齐全、特色鲜明的培训网络，抓好主阵地和主渠道，加强开展上下级之间，部门之间的对口培训，强化业务培训和员工轮训。

二、主要措施 1.进一步确立教育培训在企业发展的战略地位。

全省建筑企业把开展培训教育工作纳入公司战略发展规划，做为公司任务考核的重要指标之一，定期召开专项工作会议研究、解决教育培训发展中的问题。

2.加大对教育培训工作的资金投入。

在人力、物力、财力方面确实保证教培工作的正常运转，扶植培训项目的资源建设，项目开发和项目拓展。

3.制定教育培训工作队伍建设和发展规划，提高他们的专业化水平和业务能力。

理顺内部关系，合理分配和使用系统各类教育培训资源，建立顺畅的协调机制和有效的运行机制，调动各方面的积极性，促进教培工作的发展。提高系统教培工作的竞争力，发挥系统优势，加强市场调研，研发和推广适用面广、规模大、效益好的培训项目，建设适合我集团自主品牌的培训资源和课程，通过项目推动，增强系统的凝聚力;充分应用现代教培技术，如电视、幻灯、多媒体等多种喜闻乐见的形式来增强培训效果。整合系统培训资源，建立资源共享机制，加强各公司与培训中心之间的教培互动，共同研讨、交流，并推广优秀的培训项目，立足集团生产经营和人才建设，提供教培服务和智力支持。

4.加强师资队伍建设。建设一支适应教培工作需要，高素质的专兼职教师队伍。首先要提高对教师队伍建设重要性的认识，这是提高教培的办学能力和提高核心竞争力的关键，其次是加强师资的思想建设，增强教师的社会责任感和9 历史使命感，树立爱岗敬业，勇于奉献，精通业务，努力开拓的职业精神，第三是加大对师资队伍的培训力度，提高教师对培训项目的研发能力和教学能力、有计划地组织包括教学技术、实务培训、学术交流、参观考察等学习以适应不断发展的市场需求，并建立有利于师资建设和发展的激励机制。

5、加强教育培训理论和实践的研究，深化教培工作的教研教改。这是集团培训工作进一步发展的需要，要围绕企业生产经营，改革改制中出现的问题如运行机制、管理体制、项目开发与管理、成本效益等专项课题进行研究探讨企业发展经营的思路和适用性教育培训的新课题。

三、2007年教培工作的主要任务

根据“双代会”精神要求2007年我们的任务是广泛开展职业岗位培训，围绕总公司生产经营和企业改制的需要，对系统内和全省范围内建筑行业各级各类人员更新知识和掌握新技能搞好教培服务，大力开展全员持证上岗培训，加快学历教育与适用性非学历教育的互通，具体要抓好以下几项：

1.继续加强协作办学的能力，企业要与培训中心增强优势培训项目的联合开发、资源共享，信息交流，在总公司范围内打造2－3个适合集团公司运作的品牌培训项目。

2.开展教育培训管理人员的培训，组织专题研讨会，有计划地组织教育培训负责人高级研修班，加强交流和学习、不断提高教培队伍的综合素质和职业能力。

3.继续抓好安全培训，重点是三类人员复审工作和特殊工种持证上岗的培10 训。我们要适时地抓住三类人员的培训教育，做到安全人员持证上岗率达到100％。特殊工种持证上岗率达到100％。

4.强化项目管理的培训教育，抓紧项目管理人员的培训

2007年，紧紧围绕新的《项目管理规范》的宣传贯彻工作，抓好学习和培训工作，使总承包的知识和国际项目管理的理论在总公司项目经理队伍中形成学习热潮，同时按照省建协文件精神做好三级项目经理的培训工作，充实建设工程项目管理队伍。

5.做好一线工人的培训和技能鉴定工作。完成全年培训鉴定计划，提高集团工人的技能水平，有条件的公司要推行首席技师试点工作。

6.加强对劳务企业高技能人才的培养工作，2007年要对劳务企业进行全面的准入制度考核，要有足够的技能人才并必须持有技能等级证书，要逐步培养一批自有的高技能人才做为企业的重要组成部分。

在劳务公司推行阳光工程培训，使国家的惠农政策开花结果。

7.在系统内结合企业文化建设，推行全员上岗制度，选拔1－2个公司做试点工作。

8.高质量、高水平地举办几期诸如一、二级建造师的考前培训班，以质量取胜，占领培训市场，打造又一个优势品牌的培训项目。

9.进一步完善“教育培训优胜杯”评比和检查工作

2007年企业要继续开展“教育培训优胜杯”评比活动，及时总结经验、开11 发新的培训项目，强化培训机制和制度的建设，推动企业和全省建筑业培训工作的发展。

培训中心一定要在新的一年里把握大局、突出重点、统筹兼顾、开拓创新，加大对员工的教育培训力度，选择具有竞争力的培训项目开创系统教培工作新局面，为建筑企业人才强企战略做出新的贡献。

第四篇：强化六种意识___建设六型机关（范文）

强化六种意识

建设六型机关

长期以来，******十分重视机关建设和干部队伍建设，在创建“六型”机关活动中，我们坚持围绕主题抓深化，把握重点求实效，积极强化“六种意识”，促进我镇“六型”机关创建活动向深度、广度开展。

一、强化学习意识，建设学习型机关。我镇充分发挥主观能动性，狠抓各项制度落实，做到学习任务有目标、学习时间有要求、学习情况有记载、学习成效有监督、学习经费有保障，逐步形成制度化学习、常态化学习的良好氛围。在开展集中学习、个人自学、座谈讨论的基础上，结合党委中心工作，积极创新方式、丰富载体，开展了一系列活动。一是组织开展“班子成员大讲堂”活动。镇党委成立理论中心组，由班子成员轮流讲课，内容涉及党风廉政、经济发展、机关服务等方面，进一步激发干部职工的学习兴趣，通过学习增强干部职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，提高政治敏锐性和鉴别力。二是在“七一”等重大节日开展主题活动，通过举办知识竞赛、演讲比赛、组织观看革命历史影片等多种形式，加强对党的相关知识及历史的再宣传、再教育，激发党员干部干事创业的政治热情。自“六型”机关创建活动开展以来，我镇领导班子成员撰写调研文章10篇、学习心得40余份，全体机关干部每人记20000字以上笔记一本。

二、强化实干意识，建设服务型机关。正确镇理管理与服务的关系，真正把管理的过程变为服务的过程。我镇从自身职能出发，积极改革办事程序，减少办事环节，实行“一个窗口对外”、“一站式服务”、“一条龙办理”的快捷高效工作模式，不断完善经济、法制、社会环境。镇党委班子成员率先垂范实行“一线工作法”，围绕当前全镇工作重点及老百姓关心的难点、热点问题，深入基层，深入一线，掌握第一手资料，切实帮助群众解决实际问题。设立便民服务接待室、便民服务大厅，将干部职责、权限、联系电话、干部去向在便民服务大厅予以公开，同时认真推行首问负责、限时办结等制度，加强服务型政府建设。2012年我镇以基层服务平台建设为重点，率先实现社区服务平台进农村，从计生、民政、农技、水利等部门抽调人员建立了“**888社区服务中心”，使农民办事实现了足不出村。我镇还投资185万元建成了*****社区服务中心，该中心采用“10+X”便民服务模式，提升了社区服务能力，提高了社区居民满意度。

三、强化创新意识，建设创新型机关。创新工作方式方法，善于学习借鉴先进经验，创新工作思路。实行领导带班制、不定期抽查制等规范干部职工行为。实行绩效奖励机制为干部营造干事创业良好氛围。创新用人机制，坚持正确用人导向，充分发挥每个干部职工的积极性和创造性，让德才兼备的干部脱颖而出。

四、强化廉洁自律意识，建设廉洁型机关。一是坚持教育倡廉。在党员干部职工中坚持开展了理想信念教育，及时组织干部职工学习反腐倡廉教育文件，筑牢了思想道德防线。继续实行领导干部“一岗双责”制，层层签订“党风廉政建设责任书”，落实党风廉政建设责任制保障机制。二是广泛开展廉政文化教育活动。联合江汉油田组织召开了干部廉政教育报告会，通过召开报告会，进一步促进了全镇党员、干部廉洁从政的意识。镇党委、办事镇制作廉政文化宣传栏16个，各部门、村（居）在文化建设中把廉政建设纳入其中，使全镇形成学廉、崇廉、尚廉的浓厚氛围。三是坚持公开公示制度。深入推进政务公开，对群众关心的财务问题实行“双公开”制度。四是开展廉政风险防范管理制度。通过“四查四看”对镇党委、办事镇在重大事项决策权（招投标）、人事调配权、财物支配权、指标审批权、镇理镇罚权等五个方面的权利和工程招投标、干部选拔任用调动、党员发展和违纪党员镇理、财物管理、民政救济等十项具体工作查找风险点，并完善和规范了以上工作的制度和操作程序。采取前期制度预防、中期监督监控、后期镇置的防控措施，使预防腐败工作管理科学化、系统化。五是坚持监管并举。将监督作为反腐倡廉的关键性措施常抓不懈。一方面坚持自律、法律、他律“三律”原则，即党员干部要加强自我监督，搞好自律；加强法规条例和规章制度的约束，搞好“法”律。另一方面自觉接受职工和社会的监督，抓好“他律”。在机关管理中，凡涉及物品购置、车辆使用等经办公室一个出口统一报帐实报实销，坚决反对奢侈浪费。

五、强化职责意识，建设效能型机关。我镇在抓工作落实上下真功夫，并作为转变作风的首要任务和提高执行力的重要体现，推动各项工作高效落实。定目标、定责任、定时限，强化措施，一抓到底。

六、强化勤俭意识，建设节约型机关。我镇要求全体机关干部在日常工作和生活中从现在做起，从自身做起，从身边做起，从细节做起，逐步养成厉行节约的良好习惯。在日常办公中，精打细算，严格控制，压缩办公经费；按需采购办公用品，严格领用登记；从简办事，精简各类会议，削减一切不必要开支。在日常工作接待中，严格机关接待制度，从严控制接待标准。加强监督检查，依法依规从严惩镇铺张浪费，努力在全镇形成厉行勤俭节约，反对铺张浪费的良好氛围。

2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，我们将以这次会议为契机，一如既往把“六型”机关的创建工作推向深入，不断提高“六型”机关创建工作科学化、群众化、常态化水平，为“五个潜江”建设作出更大贡献。

2013年2月28日

第五篇：强化机关工委服务意识提升工作水准

市级机关工委是一个务虚的部门，但却承载着机关党的思想建设、组织建设和作风建设的主要职责。在全市上下奋力“走出里下河、融入长三角”的进程中，机关工委如何更好地搭建新的平台，发挥职能作用，在解放思想中强化服务意识，在促进发展中提升工作水准，这是需要我们去思考和实践的新课题。

一、在服务中心工作中找准着力点，切实增

强机关党建工作的凝聚力

机关工作不能偏离中心、游离中心，更不能自成中心、干扰中心。围绕中心、服务大局既是做好机关党建工作的基本要求，也是机关工委践行科学发展观的具体体现。科学发展观的基本出发点是强调发展，实现更好更快地发展是我市“走出里下河，融入长三角”的根本途径。发展是我市的重中之重，能否抢到、抓稳、用好发展机遇，又取决于实践主体发现机遇、抢抓机遇的能力，而这种能力又与机关作风好不好、机关行政效能高不高密切相关。勿庸置疑，在日趋完善的市场经济体制新形势下，软环境已成了区域经济发展的核心竞争力之一。按照围绕发展抓党建、抓好党建促发展的要求，扎实推进机关作风建设，切实解决那些制约和影响发展的突出问题是我们搞好服务的着力点。实践证明，通过组织戴南“111”工程办公室、为企业提供保姆式服务、召开全市作风建设推进会、集中整治“梗阻”现象等活动载体，有效地提高了我们服务发展的工作成效。

在服务经济建设中心的同时，还要着力把机关党建工作放到践行科学发展观的大局中，放到全市的重点工作和重大部署中去审视、谋划和推进，真正做到市委市政府有号召，机关工委就有行动，市委市政府有要求，机关工委就有落实，确保我们的服务与全市的中心工作同步合拍。“5．12”汶川大地震之后，支援灾区抗震救灾成了市委市政府的工作中心之一。机关工委按照市委统一部署，迅速动员组织市级机关各单位参加募捐行动。5月16日，在时代广场由8个方阵组成的庄严而盛大的捐赠场面，充分展示了机关党建服务中心而产生的强大的凝聚力。

二、在服务机关部门中找准切入点，积极拓展机关党建工作的吸引力

为机关部门服务，是机关工委的基本职能之一。但若干年来，机关党建工作主要采取由上至下的线型作用方式。随着时代的发展，这种传统的作用方式已难以适应新形势要求。这就需要我们在解放思想中更新工作理念，强化服务意识，实现重心下移。在努力为机关部门服务的过程中，切入机关党建工作的内容和要求。

加强联系是服务机关部门的基础工作。机关党工委所属的110个党支部分布于市级机关9个口之中，涉及面广与自身工作多、人手少形成了强烈的反差。因此，每年除“七·一”表彰和年终考评外，缺少正常的联系机制。在解放思想大讨论中，我们形成了这样的共识：要真正实施为机关部门的服务，必须加强联系、沟通。只有主动“渗透”，积极“融入”，才能知晓机关部门的所思所盼，从而在服务部门中找准切入点。基于这样的认识，我们制定了《机关党工委委员联系所属党组织制度》，明确了每位委员联系的单位及内容和要求。通过寓服务于联系之中，密切了机关工委与基层党组织的关系。

针对一些机关部门党建工作不够正常的实际，我们将注重指导作为服务机关部门的切入点，设计有效的活动载体，在服务的过程中发挥引领作用。在全市上下广泛开展“践行科学发展观，建设美好新**”的主题教育中，我们以主题党课为载体，围绕“争当优秀公务员”这一目标，为机关部门提供了骨干培训服务，有效促进了各单位主题教育的开展。此外，我们还通过座谈、研讨等方式，主动融入基层党组织之中，帮助解决机关部门党建工作的难点、疑点问题。

密切配合机关部门，坚持把机关党建要求与促进部门工作有机结合，是我们服务部门的又一个切入点。我们通过与部门的联动，搭建新的平台，拓展机关工委的服务领域。5月22日全市机关作风建设推进会召开之后，市公安局将查处干警托销物品作为部门工作重点之一。我们主动配合，先后数次深入到戴南中队，核实了解相关情况，为他们准确处理问题提供了依据。市财政局是2007“十佳人民满意机关”，为配合他们继续保持荣誉，我们抽出人力精力，进行明查暗访，帮助他们及时发现和迅速纠正了基层站所在作风建设中存在的突出问题。

三、在服务机关干部中找准结合点，努力提升机关党建工作的亲和力

以人为本，是科学发展观的本质和核心。注重以人为本，对机关工委而言，就是要多谋机关干部职工期盼的事，多做机关干部职工得益的事，多办机关干部职工满意的事，积极地维护和实现机关干部职工的根本利益。

要服务好机关干部职工，首先必须把握他们的思想脉搏。由于事务性工作较多等因素，市级机关存在三多三少现象，即室内工作多，室外活

动少；参加会议多，文体活动少；单位内部活动多，部门之间联系少。机关干部职工对此反映强烈，求知、求乐、求健康既是大家的现实需求，更是机关工委服务机关干部的工作要求。开展文体活动是做好服务工作的有效载体。为丰富机关文体活动的内函，我们注重了以下几个结合：一是把服务机关干部职工与喜迎奥运相结合，组织开展各类体育竞赛活动。2008年北京奥

运会是全市机关干部职工普遍关注的热门话题，为策应全国范围的迎奥运热潮，顺应机关干部职工十分关注、积极参与的心态，我们紧扣迎奥运这一主题，组织机关干部方阵，参加了全市迎奥运启动仪式，牵头举办了迎奥运机关乒乓球比赛和机关牌类竞赛等。每项活动都有许多部门负责人和市四套班子领导拨冗参赛，呈现了参与人数多、人员层次高、涉及范围广等特点。二是把服务机关干部职工与开展主题教育相结合，组织开展廉政文化进机关活动。在全市开展的“践行科学发展观”主题教育中，市纪委向广大机关干部提出了“廉洁自律比奉献”的要求。机关工委围绕这一话题，采用演讲的形式，在市级机关进行了为期3个多月的演讲比赛活动，并于“七·一”期间举办了汇报展演和颁奖仪式。通过有声有色的文化活动载体，为机关干部职工树立了典型，弘扬了正气，陶冶了情操。三是把服务机关干部职工与实施健康工程相结合，组织开展经常性的体育锻炼活动。由于机关工作长期伏案等因素，不少机关干部处于亚健康状况，市委领导对此十分关注。为此，机关工委会同有关部门在市级机关推广了班前广播操晨练项目，同时还倡导机关部门开设活动室、添置活动器材，方便机关干部进行工间健康锻炼。这些工作虽润物无声，却充分展示了我们服务机关干部职工的亲和力。