促销实施部

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第一篇:促销实施部

部门职能

促销实施部

部门名称:

促销实施部

上级部门:

促销部

下属岗位:

促销员

部门本职:

各营销公司促销方案的实施。

主要职能:

1.各营销公司营销计划和公司整体推广方案的贯彻。

2.内部管理制度,人员操作规范和工作目标的制定,报批并执行。

3.策划方案实施和促销活动实施细则制定,报批并负责实施。

4.洽谈广告、促销合同事宜,初拟协议方案审查并报批。

5.实施策划方案和促销活动。

6.协调与相关部门的工作关系。

管辖范围:

1.促销方案实施过程。

2.促销实施部所属人员。

第二篇:甜品店促销活动如何实施

甜品店促销活动如何实施

当节假日的时候,甜品店总会想出一些促销活动来增加店铺销量和声誉,以此来提高店铺的知名度。那么,促销如何实施呢?实施促销活动要注意什么呢?下面以南茜甜品为例,为你分析一下甜品店促销活动如何实施!

1.确定促销商品

甜品促销的最终目的就是让产品的销量和知名度提高。因此促销活动关键是选择什么产品作为促销载体。促销的产品对顾客是否有吸引力,其价格是否有震撼力,都影响着促销活动的成败。所以,在选择促销产品时,通常要选择节令性产品、大众型产品或者特殊产品等等,同时,也要衡量季节的变化、产品销售排行榜、竞争对手状况等,因此,促销一定要选择最合适的产品来进行促销!一般适合做促销的产品具有以下特征:

(1)与竞争对手相比,是否是顾客所瞩目和熟悉的产品。

(2)与竞争对手产品具有相同功效,有具有价格优势的产品。

(3)与竞争对手产品相比,在口味上比竞争对手好的产品。

2.确定促销媒体

甜品店要以目标顾客的媒体习惯为基础,结合促销产品的特点和传递的促销信息,衡量媒体的效果和费用之比,选择合适的媒体。在进行广告媒体选择时,通常考虑一下几点。

(1)确定目标客户的媒体习惯。对店铺客户进行一个年龄

段统计,以及商圈分析,抓取顾客的媒体习惯和偏好,根据目标顾客的媒体偏好,选择宣传媒体,以便有效把信息传递给目标客户,吸引他们的兴趣。一般的媒体有网络媒体、纸质媒体、电视媒体、户外广告等!

(2)商品的特性。不同的产品有不同的性能和特点,因此在选择促销媒体之前要根据产品的性能和特点来做规划,以便促销媒体能更形象、逼真的把产品介绍给接触的目标顾客。

(3)广告信息特点。广告媒体的选择也受到广告信息特点的的制约。时效性较强的广告一般适合在电视和广播上进行宣传,但是像甜品这类的产品就不适合,甜品促销可以用报纸、传单、海报形式,或者团购形式来进行信息宣传。

(4)媒体成本。不同的媒体所需成本也影响折媒体的选择。依据各类媒体的成本选择媒体,一般甜品店就没有必要选择成本最高的电视媒体,反而是纸质媒体和网络媒体较为合适。

3.确定促销时机。

顾客的购买行为深受节令、天气、时段等各种因素影响,也受周围环境、氛围所影响。因此在选择促销时机时应考虑到这些因素。把握促销时机意味着把握商机和机会。一般情况下促销活动的时机通常有一下4种:

(1)针对节假日的促销。如春节、情人节、端午节、劳动节、国庆节、元旦节等。

(2)针对社会热点的促销。如奥运会、世界杯等。

(3)针对市场变化的促销。如升级、换季、新品上市等。

(4)针对客户心理变化的促销。如绿色消费、养生等。

4.确定促销队伍。

一个好的甜品店促销队伍包括后厨师傅、店长、服务员和宣传队伍。

后厨师傅要做到产品制作是否专业到位,制作速度和准确度。店长则是整个店铺的指挥核心,掌握着促销策略的核心人物,服务人员就是最好促销人员,他们在第一线接触顾客,服务员的销售水平如何影响到店铺的销售业绩。最后,就是店铺对外发布信息的人员了,他们对外发信息时选择的消费对象和地域是否是目标地域,只有信息宣传好了,才能使整个促销成功!

5.甜品店促销过程控制。

甜品店促销过程控制是根据促销计划的要求,设立衡量促销活动效果的各项标准,确定促销活动中出现的偏差及其偏离程度,在此基础上,有针对性地采取必要的纠正措施,以确保促销资源的有效利用和促销目标的圆满实现。

第三篇:促销部管理流程

促销部管理流程

1.行政工作

a)根据公司的人员预算来制定合理的促销人头数

b)根据公司业务需要,促销员的实际表现和人员流动情况, 严格按公司要求和

标准招聘促销员

c)依据公司招聘标准流程和公司人员预算,业务需要,促销员的实际表现和人员

流动情况,严格按公司要求和标准招聘促销员,并负责对新进促销小姐进行培训,内容涵盖公司和产品介绍及基础促销知识和技能,对促销员定期持续提供全面性培训,包括:角色扮演,公司简介,红酒知识,酿造方法以及产品介绍.2.日常管理

a)负责并带领促销小姐进行日常管理并保持团队人员稳定性。

b)每周组织一次例会,分析总结上周工作,布置本周任务,根据公司领导指示,听取促销小姐和市场实际反馈,使信息互相沟通.c)在公司规定时段内,根据周销量,月销量等指标评估促销小姐业绩,编制核算

其工资奖金表.d)每周进行促销效率分析,及时发现问题,找到原因,采取合理措施提高促销

效率,同时,有责任将分析结果发放给相关部门

.3.巡店工作

a)检查促销小姐的行政日报表,确保数据真实性.b)每周拜访客户获取市场信息及促销反馈以了解促销小姐表现情况及促销销

量.c)每周巡店,发现问题要及时解决,并现场辅导提高促销小姐销售技能.

第四篇:家具专卖店如何实施促销活动

家具专卖店如何实施促销活动 促销实施基本程序2008年03月21日 14:49中国经济经过十多年的高速发展,物质已十分丰富,早已由卖方市场进入买方市场,为了让商品卖出去,各行各业铆足了劲,使出各种手段,其中,促销是最频繁使用的手段之一。其实,促销除了促进大量销售以外,还可以传递有关信息、指导消费促进需求、突出企业产品特征、有利于企业市场地位的稳定等等。家具行业也不例外,各个家具专卖店一年四季的促销活动此起彼落,已经成了一道独特的风景线。那么,如何实施促销活动?怎么样的促销活动更为有效,更能达目的呢?下面对如何实施促销活动进行粗浅的分析。

首先来了解一下什么是促销?促销就是以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通,促进消费者的购买行为。一般来说,促销活动实施的基本程序有:确定促销目标、确定促销要素、选择促销方式、拟定促销方案、评估促销效果。确定促销目标

确定促销目标是专卖店开展促销活动的第一步。一般来讲,促销目标是从总的促销组合目标中引申出来的,而它在总体上又是受专卖店市场营销总目标所制约的,表现为这一总目标在促销策略方面的具体化。

在不同类型的目标市场上,促销的具体目标是各不相同的。确定促销要素

2.1 促销产品范围

促销产品是指所有产品还是专卖店中的一部分产品,需要预先确定下来,让消费者能一目了然。最简单的办法就是在促销产品上标明“促销”的字样。如果是是全部产品参与促销就不用特别注明了。

2.2 促销动机和期限

促销动机就是搞促销的原因,如是青少年、儿童家具可以说“关注青少年健康”或“关注青少年成长”等;如果是软床,可以说“提高睡眠质量”;如果是沙发,可以说“美化提升客厅文化”,等等。期限即活动的前后时间。

2.3 促销地点

促销地点要清晰无误,方便消费者前往,再就是要表明是哪一家店或同城所有店都参与促销,让消费者能就近前去参与。

2.4 促销主题。

促销主题就是举行促销活动的一个由头,如开业大酬宾、节日酬宾、周年大酬宾等等。选择促销方式

促销的方式多种多样,如优惠券、竞赛与抽奖、集中优待、折价优待、包装促销、付费赠送、补贴、POP广告等。不同的方式有不同的优缺点,因此在选择时应注意以下三方面:

一是店面所在地的市场类型。不同的市场类型对促销方式有不同的要求。如商业区市场和住宅区市场的需求特点和购买行为就有很大差异,所选择的促销方式就必须适应专卖店所处市场类型的特点。

二是促销目标。特定的促销目标往往对促销方式有着明确的条件要求,从而规定着促销方式选择的范围,如纯粹是为了多销售产品,可以选择折价优待等;如果侧重点在于树立产品品牌,则可选择包装促销或POP广告等形式。

三是竞争情况。应根据专卖店自身的实力、优势与劣势以及竞争者的情况,选择适合自己的、最有效的促销方式,如果新研发的家具上市,品牌力不强,可采取折价和宣传为主。

四是成本效益。不同的促销方式组合综合效益有很大差别,要认真分析和预测后再进行确定。拟定促销方案

营销人员若要拟定周全的促销方案,需要对以下6个方面进行集中决策。

4.1激励规模

对促销对象的激励规模,要根据费用与效果的最优化比例来确定。要获得促销活动的成功,一定规模的激励是必要的,关键是要找出最佳的激励规模。最佳激励规模的要求是费用最低、效率最高。如果激励规模盲目扩大,虽然仍会促使销售额上升,但效益将相对减少。如销售的是高档古典的美式或欧式家具,则主要以中产阶级为主要目标,规模不宜过大。如果是沙发,可以覆盖所有消费者,规模可以放大一点。

4.2激励对象

范围控制多大,哪类人是主要目标,这种选择的正确与否会直接影响促销的最终效果。激励的对象可以遍及所有的人,也可以只限于某些特定的群体。如,某种奖品可能只送给那些寄回产品包装者;抽奖可能只限于现场购买家具达到一定数额的消费者。

4.3传递的方式

营销人员必须决定如何将促销方案传达、分配给目标受众。假定有项促销活动为20元的赠券,其传达的方式可能是置于家具宣传册内,放在专卖店中任人取用,邮寄,或是刊登在广告媒体上。家具行业内的传递方式最常见的就是在卖场的各个出入口,现场派发宣传单。各种方法的接触程度与成本各不相同。

4.4 促销时间

促销必须规定一定的期限,不宜过长或过短。如果促销活动时间过短,有许多潜在的顾客可能就无法获得这项利益,因为他们不一定会在此期间购买该产品,或根本就无暇顾及。但是,如果活动时间太长,顾客又会视之为长期性的削价推销,减价便失去了其促使“马上购买”的意义。具体的活动期限应综合考虑时间段,消费者的购买习惯、促销目标、竞争者的策略等,按照实际需求确定。

4.5时机选择

促销时机的选择应根据消费需求时间的特点,结合总的市场营销战略来定。

4.6预算及其分配

编制促销预算的方法有两种:一是由营销人员先决定促销活动,再估计其总成本;第二种比较常用的方法是使促销活动在整个促销预算中维持一定的比率。促销预算的确定,可根据全年促销活动的内容、所运用的促销方式及相应的成本费用来进行。促销成本由管理成本加激励成本等构成。促销方案的实施

5.1确定促销方式

促销方案在实施之前,必须首先分析所选用的促销方式是否适当,刺激规模是否最佳、采用怎样的实施方法等。可邀请消费者对几种不同的优惠办法做出评价,并在有限的范围内进行试验。

促销方式非常重要,上面已介绍了有多种方式,但所有的方式只局限于一家一店,还没有与其他种类的家具联合起来进行促销。这里有一个实例,不妨与大家分享一下。长沙有一家经营青少年、儿童家具的专卖店,在开业时,在所在卖场里联合几家档次差不多而种类不同的家具进行一起促销,这几家专卖店分别经营成人套房、沙发、软床、饰品等,类似于整体家居概念。具体操作就是互相优惠。比如,消费者买一套儿童家具,就可以去沙发店买一套家具优惠200元,反过来,如果买一套沙发,就可以优惠200元买一套儿童家具,以此来推。这种促销方式达到了充分整合和利用了各自的资源,以提高单店的销售成绩。

5.2确定实施计划

促销方式确定之后,着手制定详细的实施计划,包括配置的人员、时间的选择、细节和异动的考虑,等等。促销效果评估

促销活动结束后,应进行效果评估,总经经验。促销效果评估大致有三种方法:

6.1 投入产出比评估法

投入产出比主要反映促销投入与销售产出的平衡关系,即单位投入所获得销售回报。

6.2 销售增量回报比评估法

销售增量回报比主要反映促销投入与销售增长的平衡关系,即单位投入所获得的销售增长。

6.3 效益增量回报比评估法

效益增量回报比评估法主要反映促销资源对企业效益增量的贡献情况。主要以毛利额的形式反映出来。

第五篇:沃尔玛促销部培训内容

沃尔玛促销部培训内容

促 销 部 培 训 内 容提纲

第一节 V P I

1、什么是VPI?

2、VPI计划参加者

3、VPI选择标准

4、哪些不能选择VPI?

5、VPI销售量跟踪

6、VPI评分标准

7、VPI奖惩标准

8、VPI计划步骤

9、VPI应注意的问题 第二节 标 牌

1、标牌的种类

2、标牌的标准

3、标牌注意事项

4、季节性标牌的使用和更换

5、标牌申请 第三节 P O P

1、什么是POP?

2、POP的规格及价格

3、POP的申请程序

4、POP的注意事项 第四节 促 销 员

1、促销员的促销资格

2、促销员进场条件

3、促销员日常管理 第五节 赠 品

1、赠品派发条件

2、赠品入店程序

3、赠品注意事项

第一节 VPI

1、什么是VPI?(Volume Producing Item)

VPI(单项商品促销):是多年前山姆.沃尔顿先生发起的,在沃尔玛已有很长的历史,它的目的在于,找到那些有潜力,但销量不佳不理想的商品,通过我们的努力和创意,运用我们独特的方法将商品的销售额提高到最大。是我们提高整个商场销售额的一个重要手段。

VPI计划在商场内部演化为两个层次的竞赛,店铺内VPI计划和管理层(总部)VPI计划,我们讲的仅是店铺内VPI计划。

2、VPI计划参加者

各店主管以上的人为VPI计划的参加者。主管每月评选一次;副总为3个月一次;总经理为半年一次。

3、VPI商品选择标准

u 商品确实是销量不佳的商品

u 商品可能是一个销售慢,销量低的商品

u 可以新商品,基本商品、70类商品。

u 可以是积压过多的商品

4、哪些商品不能选择VPI?

u VPI商品的毛利低于本部门的平均毛利

u 公司进行促销的商品

u 店内正在降价的商品

u 部门每月前十五中最畅销商品

u 广告商品

u 竞争商品

u 一年内做过VPI的商品

u 季节性商品

u 彩页商品

5、销售量跟踪

VPI商品的销售量可在手提终端上的特卖追踪中查询,每月UPC会打印特卖报告。

6、VPI的评分标准和评选方法

优胜的VPI最终将符合以下两项:

u VPI公式:

总分〓销售个数+销售额+2倍毛利润

2倍毛利润〓2(销售额´毛利润)

u 商品陈列及促销方法的独创性。(毛利也有参考之必要)

u VPI前后该商品的销售比

u VPI结束后的库存大小

7、VPI奖惩方法

u 冠军可获400元奖金购物。

获奖者可在商场购价值400元的商品,凭购物小票到服务台开论*,然后到行政部填《付款申请单》报销.u 经理会/员工大会上公布。

u 与VPI商品合影贴在VPI公告栏上。

u 由店总经理签名的奖状

ø 最后一名将在员工大会上获得领养乌龟一只,并且在下个月的员工大会上交接给下一任倒数NO.1, 同时,向所有员工谈一谈这一个月来的养龟感受。

ø 准备一个节目在员工大会上娱乐我们的员工

8、VPI计划步骤

u 填写《VPI项目表》

每月24日各部门主管、经理到促销部领取表格填写《VPI计划项目表》。在―说明你的陈列方式‖一栏中,请详细列举商品的陈列意见、商品陈列方式、展示效果,以及运用的促销手段。

u 交《VPI项目表》

为在平等因素下对VPI进行评选,请各部门主管、经理在每月24日前将下月《VPI项目表》交至促销部,由促销部登记在《VPI统计表》上。超过24日未交者,促销部将不予再受理。

u SMART系统登陆

VPI周期为(每月25日—次月24日),为确保VPI评选能顺利进行,请VPI参加者于每月25日早8:00前输入各自的VPI。促销部同事会根据《VPI项目表》于每月25日8:00 – 12:00 之间进行检查。

u 拍照 28日之前,促销部将为VPI参加者安排拍照事宜,若因种种原因未拍照的,请及时与促销部联系,以便补拍。(照片贴在《VPI项目表》上)

u 30/月前,促销部将《VPI项目表》贴在VPI公告栏中。请VPI参加者及时将《我的推荐》标牌插到商品处。

u 每月24日,UPC同事将打印出当月的VPI报告。

u 每月30日之前,促销部同事将根据VPI报告计算出VPI排名前十名,并填在《特卖商品月总结报告》上,由主管签字后交给常务副总,由常务副总定出冠亚军。在此期间,促销部要查出前5名是否符合VPI标准。

u 将冠亚军的品种等资料登记在《每月VPI概述》上,并将其张贴在VPI公告栏上。

u 由促销部为VPI冠军打印VPI冠军奖状,经总经理签名后,于当周经理会公布并颁发。

u 每月30日之前,将所有参加者的 VPI成绩统计出来,交给GMO,由GMO秘书E-MAIL给总部。[1]

9、VPI计划应注意的问题

u VPI表格必须于上月的24日前交到促销部。表格的每一栏均应填写清楚,字迹工整。

u 如果VPI在竞争中断货,请不要在一月之内另选商品。

u VPI商品定下来后要决定2—14星期的定货量。

u VPI商品销量可在特卖追踪中查询。

u 有选70类商品和零散商品作VPI,如何去追踪其销量。

A)销售月开始时,进行现货盘点

B)月中加入收据

该月最后一天,再做现货盘点,用月初盘点--月末盘点==该月销售量

标 牌

1、标牌的种类

2、标牌的标准

各部门要维护标牌的标准和统一,严禁未经市场部同意,制作悬挂非标准标牌。如有损坏、掉落请及时通知促销部。

3、标牌的注意事项

u 为方便领取,各部门到标牌间领取标牌,请按位摆放,不要乱仍、乱放。

u 用完的插牌,请将价格擦净后送回标牌间。

u 还回的挂钩,请将标签去掉。

u

4、季节性标牌的使用和更换

市场部会根据需要定期制作、更换季节性或节假日的标牌,这些标牌的悬挂是短时期的,促销部会即时通知到各部门来领取,如果是需要反复利用的,请各部门注意维护。

5、标牌的申请

如果部门需要订购标牌,请将订购数量,告之促销部,由促销部统一订购。

第三节 商场POP广告

1、什么是POP广告

―POP‖即英文Poster of public(公众海报)的缩写,它包括的面非常广,如:办公室的指示牌,公路的指示牌,灯箱广告牌等都属于POP广告。而我们商场的广告,包括打印,手写的,仅是POP广告中及小的一部分。我们以下讲的也单指商场POP广告。

2、POP的规格及价格

黄纸POP:70*100CM 双面:3.05元

单面:1.525元

42*57CM 单面:0.55 刺猬牌: 30CM 20*14CM

3、POP申请程序:

u 到促销部领取《3414店内海报制作申请单》,并逐项填写清楚。

u 申请部门将申请单交由部门经理/副总审核并签字。

u 申请部门将此单交至促销部。

u 促销部书写完后,通知促销部。

u 促销部将所有申请单收集,归类,每月统计各部门用量,报GMO。

4、POP注意事项

u 刺猬牌不能指示价格

u 黄纸POP悬挂的高度不能低于两米。且看是否有挡住其它商品、价格牌等。

u 堆头、N架上的刺猬牌统一贴在插牌板上。

u 使用过程中,POP丢失或损坏,重新申请时,请注明原因。

u 各部门随时注意检查POP,看是否有破损、过期的,与实际不符的等,以免误导顾客。

u 供应商送过来的海报、宣传单、小册子,需经市场部核查同意方可张贴、派发。所有供应商悬挂、张贴的较大型POP广告上一定要有―沃尔玛‖的中英文标志。第四节 促销员管理

1、PROMOTER促销资格:

任何促销员做促销工作都应具有沃尔玛市场部批准的《示范协议》方可进场。如有疑问,请咨询相关采购员。

2、入场条件:

u 健康证:由大连市内四区防疫站出示的有效健康证及卫生知识培训证;(注:所办理的收费凭据将不能作为进入我商场促销的依据)

u 高中以上学历证明原件; u 身份证原件及复印件;

u 凭《供应商促销员入场清单》于每周五上午8:30至12:30到人事源部面。u 面试合格,下午1:30接受促销部统一培训。注:在本商场两次促销间隔四周需重新参加店规培训。

3、PROMOTER日常管理

PROMOTER的日常工作由部门进行管理,奖惩方法详见《沃尔玛促销员管理细则》。

u 工作失误:促销员因工作失误,由部门下错误提示单,促销员带回公司盖章后反还,月累计三张有效错误提示单,将给予离店处理。提示单一个月内有效。

u 辞退:部门需辞退促销员,请到促销部办理手续。不可未经促销部同意私自辞退或换人。u 优秀促销员:每月末,商场将评选优秀促销员三名,各部门可向促销部推荐候选人。促销部将和常务副总共同评出。

u 为使商场管理有序,请各部门发现三无人员,立即通知防损部或促销部。

u 换人:供应商换人或辞退促销员,需提供换人申请并由采购签字方可生效。交至促销部。办理辞退手续。

u 开会:促销员早晚会,周二促销员大会,各部门促销员要准时参加,鲜食特殊原因可来一部分。u 试吃品:促销员不可品尝试吃品。不可私自互换赠品,促销员的偷盗行为将导致离店,供应商交纳违约金5000元人民币。

第五节 赠 品

1、赠品派发条件

供应商于采购签定赠品派发协议,明确收取的代理费。每周50元。

2、入店程序: u 收货部根据供应商提供的《赠品清单》来收货; u 防损点数,并贴赠品标签。u 双方签字确认。u 供应商送至赠品派发处。

3、注意事项

u 捆绑赠品、烟的赠品、化妆品的赠品由部门收货,不在赠品派发处派赠。u 以上部门活动结束后,赠品未捆绑完、未派完请即时给到促销部。

u 由市场部寻求赞助的奖品,无《赠品清单》,供应商送货时,促销部会提前通知收货部接受。u 供应商在商场拍照,需有《拍照申请单》,由促销部接待。

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