冠军工厂是具有公园化

第一篇：冠军工厂是具有公园化

冠军工厂是具有公园化、自动化、节能化、零污染的绿色磁砖生产基地，是生产出优质环保产品的保证。绿色工厂建厂成本高于同业4倍，但却较同业平均节能20%，冠军工厂绿色植被面积占整个工厂面积的27.6%，使冠军成为业内唯一拥有“绿色工厂” 的生产商。

1997年冠军成为第一家荣获资源回收环保标章与奈米标章认证，生产废料和不合格品100%回收循环再用。（台湾荣誉）

1997年唯一荣获绿建材标章磁砖厂。（台湾荣誉）

冠军全厂悉依世界最高等级的绿色、节能、环保标准设计规划，采用最先进的意大利全自动进料混色系统、计算机控制液压成型机、激光导向输送系统及计算机控温窑炉，这些设备对环境的保护有重要意义，尤其是精密高温电脑控温窑炉设备具有窑炉恒温优势，保证了产品品质的稳定性，减少了磁砖的废损率，进而减少废弃物的排放，不仅节省了能源也保护了自然环境。

2009年冠军投入重金独家引进意大利Rotodigit喷墨机，印刷所用墨水采用进口无机墨水，绿色无污染，无废液对环境的影响，无需制版，节约能源。

日前，国内车企中唯一的“环境馆”——广汽丰田环境馆，获得了“广东省环境教育基地”称号。这彰显了广汽丰田作为一个绿色经营者对环保事业的不懈追求，也体现了广汽丰田十年来对践行环保责任的坚持与决心。

刚满十周岁的广汽丰田是国内汽车行业的后起之秀，但在践行环保道路上却是持续的引领者。自成立起，广汽丰田就将环保视为履行企业社会责任的重要内容，将绿色经营理念贯穿于工厂生产、渠道销售、零部件供应每一个环节，全面践行“可持续发展的汽车产品”、“可持续发展的生产工厂”、“为了实现可持续发展社会的公益活动”的发展模式，构筑起一条全渠道绿色产业链。

广汽丰田有关负责人表示，“作为汽车企业，广丰不仅是高品质车型制造商，更是一名绿色理念经营者。持续践行环保责任，保持企业与社会、环境的和谐发展，这是车企应尽的社会责任，也是我们对环保的不懈追求。”

在这份不懈追求的驱动下，多年来，广汽丰田始终坚持绿色经营。在促进自身“绿色发展”的同时，还持续开展环保行动，并建立环境馆，逐渐从环保实践者上升至环保引领者，从而带动更多人关注及参与环保事业。

坚决“向污染宣战” 广丰环保践行永不止步

当前中国面临的环保问题令人深切忧虑，全国有70%的江河水系受到污染，4亿城市人口呼吸不到新鲜空气，1/3的国土被酸雨覆盖，世界上污染最严重的20个城市我国占了16个„„ 在如此的环境困境下，今年的世界环境日，中国政府以“向污染宣战”为主题，倡导全社会共同行动，努力改善环境质量，打一场治理污染的攻坚战。

作为扎根中国的汽车企业，广汽丰田在低碳高效的发展道路上从不停歇，一直积极响应政府号召，通过一系列环保举措，持续践行环保责任。为了将环保理念传递给社会大众，培养广大人民的环保意识，广汽丰田在工厂内部建立了环境馆，还获得了“广东省环境教育基地”称号。这一称号，正是对广汽丰田不懈追求环保事业的大力肯定，在汽车行业备受关注。

据了解，广汽丰田环境馆是首个由国内车企建立的环境馆，馆内全面介绍了广汽丰田十年来的环保举措和理念。其中有环保领军车型混合动力凯美瑞·尊瑞的展示;绿色采购链的简介;废气控制技术、水再生技术、太阳能发电系统等先进环保技术的介绍。此外，还有广汽丰田“绿色工厂”的各个细节、丰田汽车能源理念的讲解。整个环境馆的内部设计非常人性化，其生动的图片、实物展示以及环保小游戏等设置，让公众在寓教于乐的过程中学习到各种环保知识，从而增强他们的低碳意识。

据广汽丰田负责人表示，只是企业亲力亲为践行环保是不够的，广丰更希望从环保实践者成长为环保引领者，带动更多人参与环保实践，这才能为环保做出最大化的贡献。正因如此，广汽丰田环境馆的建立以及获得“广东省环境教育基地”称号，不仅展示了广汽丰田十年身体力行的环保践行者形象，更让广汽丰田一跃成为环保引领者。

构建中国No.1环境企业 广丰环保十年永不停歇

今年，广汽丰田持续开展“饮水思源”环保行动。不仅在3月29日举办“饮水思源”环保亲子行，通过植树、参观环保工厂等形式培养孩子低碳环保的意识。在4月，广汽丰田“饮水思源”环保行动走进东江源头，植下了500亩“绿色凯美瑞林”，以促进水资源的可持续利用和东江水质改善。而在6月，广汽丰田“饮水思源”环保行动还将进行增殖放流活动，在南沙把404万尾鱼苗放归海洋。

如果回溯广丰成立的10年之路，业界以及消费者不难发现，这也是一家车企对环保的10年奋斗之路。

据统计，广汽丰田多年来以“饮水思源”环保行动为核心，已在南沙区累计植树10398棵，在保持水土、净化空气、美化环境方面发挥着积极功效。去年启动的“感恩东江、生态共建”保护东江源项目，目前已种植树木133500棵，预期到2015年，可为东江源区种植约18万棵、2000亩的水源涵养林，防堵泥沙流失2000吨以上，增加林地蓄水量4000吨，将有效缓解水土流失和净化水质。除了植树造林活动，广汽丰田的增殖放流活动也已持续了八年，放流的鱼苗总量近2000万尾。八年如一日的增殖放流，为南沙海域带来了经济、生态及社会多个层面的良好效益。

作为一家绿色经营者，广汽丰田的10年环保奋斗之路并不局限于环保公益活动。它对环保事业的更高目标还在于构建“中国No.1环境企业”。成立十年来，广汽丰田一直坚守这个企业目标，将绿色经营理念贯穿于工厂生产、渠道销售、零部件供应每一个环节，构筑起一条100%全渠道绿色产业链。2011年12月，广汽丰田还被列入国家第一批“资源节约型、环境友好型”企业创建试点名单。

在可持续发展的工厂方面，广汽丰田十年坚持运用环境友好技术，在废水处理、噪音控制、废气处理、防止污染物地下渗透等方面均达到世界领先水平。在可持续发展的产品方面，广汽丰田全系国产车型应用绿色环保材料，并具有独到的低油耗、低排放的优势，全系车型都符合“国五”排放标准。尤其是混合动力凯美瑞尊瑞，相比同级别汽油版车型，二氧化碳排放量减少近32%，尾气排放降低了72%，符合世界最严格的尾气排放标准。

在十年的环保实践中，广汽丰田对产业链上下游的环境管理也十分重视。在绿色采购方面，广汽丰田成立之初就向供应商传达了绿色采购指南，通过ISO14001环境管理体系认证、供应商环保法规的遵守等方面的约束;每年定期对主要供应商进行考察，从环保、安全、品质等方面检查供应商的达成情况。在销售渠道方面，广汽丰田是国内第一家率先将环保触角延伸销售渠道的企业。从2007年8月开始，广汽丰田就在全国广汽TOYOTA销售店启动了DERAP(丰田销售店环境风险审核计划)项目。该计划要求建立自查、评价和报告的环境管理体系，然后针对不足指出制定并实施改善的计划。全国各地的经销商都积极响应，逐渐使广汽丰田销售网络成为真正的绿色环保模范。无疑，在汽车产业链全面推进环境管理工作，是一个开创性的事业，任重而道远。但广汽丰田有义务、也有信心和供应商、销售店一起合作，为中国的环境保护事业贡献自己的力量。

“作为汽车企业，我们一直在思考如何为消费者提供幸福汽车生活的同时减少对环境的影响、促进社会经济的可持续发展。同时，我们还希望能提升广大民众的环保意识，这是企业应尽的社会责任”。

环保重在实践，贵在坚持。十年来，广汽丰田始终保持对环保的不懈追求，以实际行动为中国的“绿色发展”注入不竭动力。未来，广汽丰田将不断改善，精益求精，实现“通过汽车创造美好生活，服务和谐社会”的企业宗旨，成为低碳经济的引领者。

广丰今年以来环保公益活动 3月：广汽丰田举办“饮水思源”环保亲子行，广汽丰田的员工子女和市少年宫的小学员们共同来到南沙湿地公园，通过亲子植树体验、湿地游览、广汽丰田环保工厂参观等活动，培养孩子绿色环保的意识。

4月：广汽丰田“饮水思源”环保行动走进东江源头，植下了500亩“绿色凯美瑞林”，以促进水资源的可持续利用和东江水质改善。

6月：广汽丰田“饮水思源”环保行动将会进行增殖放流，在南沙把404万鱼苗放归海洋。

数说广丰环保公益活动

10398棵：在南沙区累计植树总量，每年吸收二氧化碳190吨。

133500棵：在保护东江源项目累计植树总量，每年吸收二氧化碳2443吨。

18万棵：计划三年内为东江源区种植总量，每年吸收二氧化碳3294吨。

2000万尾：8年来增殖放流的鱼苗总量，平均每年渔业捕捞产量增产250吨。

【2014年6月26日,哈尔滨】今天,可口可乐(黑龙江)饮料有限公司绿色工厂项目在哈南工业新城正式破土动工,累计投资将达人民币6.2亿元(1亿美元),属于可口可乐系统2012年-2014年在华投资40亿美元中的一部分。该厂的建设彰显了可口可乐对中国市场以及东北地区业务发展的巨大信心。

哈尔滨市副市长曲磊、可口可乐装瓶投资集团中国和东南亚区域总裁杨滕华(Martin Jansen)、可口可乐装瓶投资集团中国区首席执行官霍可龙(Glen Walter)、可口可乐中国BIG特许经营区域总经理张津和可口可乐(黑龙江)饮料有限公司总经理郭木先生共同出席了新厂奠基仪式。

可口可乐在黑龙江设立的第一个工厂于1994年正式开业运营。随着消费者需求的日益增长,设立新厂扩大产能乃大势所趋。可口可乐黑龙江新厂位于哈尔滨哈南工业新城,地处国家级开发区哈尔滨经济技术开发区内,占地20万平方米,规划投资九条生产线,用于生产包括【可口可乐】、【雪碧】、【芬达】、【美汁源】和【冰露】在内的汽水和不含气饮料。新厂建成后,预计年产能可超120万吨。按计划,新厂一期工程将于2016年正式投产。届时,原可口可乐黑龙江厂将迁至新址进行生产和经营管理。秉持绿色工厂、绿色运营、绿色办公的可持续发展的理念,可口可乐黑龙江新厂项目在选址与建筑环境、节水、能源和大气、材料和资源、室内环境质量、设计创新等各方面均按绿色建筑标准进行,将严格执行国际认证体系能源与环境设计先锋奖*银级认证的指标和标准。可口可乐装瓶投资集团中国首席执行官霍可龙说,“在黑龙江省、哈尔滨市、哈尔滨经济技术开发区各级政府的大力支持下,可口可乐(黑龙江)饮料有限公司自1994年运营以来,目前已经成为可口可乐装瓶投资集团中国非常重要的业务区域,并取得了良好的社会效应。黑龙江新工厂将采用最新科技,是可口可乐在亚洲一座全新的现代化、环境友好的绿色工厂。” 可口可乐装瓶投资集团中国和东南亚总裁杨滕华表示,中国已迅速发展成为可口可乐公司在全球的第三大市场,对可口可乐的业务发展至关重要,也是可口可乐装瓶投资集团在亚洲地区的重中之重,黑龙江新厂建设充分体现了可口可乐系统对于黑龙江省的长期承诺和信心。

本书建立了评价现代工业与环境相互作用（能源和水利用、材料通过量和危害性、污染潜力）的框架；分析了利用新技术改善工业有害环境影响的前景；并描述了管理者如何才能推进这些变化，使自己所在的工业组织迈向长远的可持续发展之路；还重点介绍工厂访问流程及如何使用本书给出的分析工具撰写分析报告。本书的主题包括： * 绿色工业企业的要素 * 法律法规 * 污染防治

* 产品、工艺和工厂的生命周期评价 * 可持续性评价

* 工业部门分析（包括农业和纺织业在内的19个特定部门）* 未来的工业和环境事物

“绿色工程”是一个非常重要的概念，人们越来越多地讨论到它。它的基本思想是工程师和其他技术专家应当考虑他们所做工程决策的潜在环境后果，无论这些后果是会立即导致的还是在遥远的将来发生。可以说，绿色工程是地球可持续发展的一个必要（但不充分的）条件。然而，实施绿色工程遇到的一个主要困难在于全球只有一小部分工程师拥有相应的知识，而且只有少数工程学课程涉及该主题。这在很大程度上是因为相关的课本和参考资料仍有待这个新兴领域的专家撰写。化学工程领域是一个例外，Allen和Shonnard以绿色化工生产设计为主题，撰写了《绿色工程： 化工生产的环境责任设计》（Green Engineering： Environmentally Responsible Designs of Chemical Processes，Prentice Hall，2002）。不过，仍有许多行业的土木工程师、电气工程师、工业工程师和机械工程师读不到类似的著作。另外，关于工业生产的全面完整的环境信息也能够让工业管理人员、环保专家和政府官员受益匪浅。

为让本书成为一本教科书和参考书，我们努力广泛地论述各种技术及其环境影响。我们把重点放在工业工厂，并提出了迈向绿色工厂所需的4步： 遵守法规、污染防治、生命周期评价和可持续性。本书几乎述及了所有的工业部门，从资源开采产业到产品制造商，再到再生回收商，概述了每个部门的典型操作及其环境影响，并展望了各部门的操作可能发生的重要转变。我们还讨论了3种未来前景中可能出现的部门操作，即“趋势世界”（照常发展）、“灰色世界”（发展时不考虑环境影响和可持续发展）和“绿色世界”（发展时充分考虑环境影响和可持续发展）。最后，本书预测了半个世纪之后的可能未来，并展望了可能发生的工业变化。

本书可以作为工程学或应用科学专业的高年级本科生或一年级研究生的教科书，是耶鲁大学自1997年开设的一门同名课程的教学成果。在这门课上，我们强调要让学生参观多个不同类型的工业工厂，因为只有这样，学生才能对工业操作的规模、现代质量标准、可靠性和生产效率提出的技术挑战、员工保护环境的义务等内容产生感性认识。每次参观工厂之前，东道主都会提供概况简介。在参观过程中，我们鼓励学生在关注环境影响（毫无疑问也是我们的重点）的同时，把更多的注意力放在生产工艺和工序上。因此，参观一般从进料车间开始，然后关注生产过程中输入材料和/或输入元件的变化，再到质量控制和包装，最后在装运车间进行小结。最好是每8个学生配1名向导。通过这样的参观，学生能够收集和记录工厂的相关信息（附录A给出了一份有用的报告格式）。然后学生编写报告并提交给教师。我们鼓励学生分组编写工艺流程图以及材料和工艺列表，但要求他们独立完成报告。

我们推荐参观工厂的次数最好为4～5次。这样做有助于促进学生思考，并撰写出1～2份关于工厂在遵守法规、污染防治、生命周期评价和可持续性等方面环境表现的报告。参观工厂应当尽可能从简到繁，如先参观一家塑料部件制造厂，再拜访一家设备生产厂，这种做法能使学生受益。在课堂讲授时，可重点讲述第1～7章和第27～28章，并选择部分适于工厂参观和师生均感兴趣的特定部门的章节。

除作为课堂教学的教材之外，本书也适合作为工程师以及环保、保健和安全人员的培训用书。我们相信，许多人会发现这本书的用处，从而帮助自己所在的公司走上可持续发展之路。我们感谢这几年来提出教改建议的学生： Ryan Bennet、William B.Ellis、Elizabeth Levy、Reid J.Lifset和Peter J.Deschenes，他们为本书的部分章节提供了想法和最初的文本。最后，感谢Kluwer学术出版社的本书编辑。[1]

v“让我们的员工在阳光与自然的空气下工作是我们努力的方向，而这里是大众汽车全球最先进最绿色的工厂。”一汽-大众佛山工厂的德方负责人安德烈亚斯·迪克这样说道。屋顶明亮的玻璃与太阳能的节电装置意味着环保与自然，“我们希望员工每天都能看到太阳，呼吸自然的空气，在最贴近原生态的环境下工作，而不是日复一日屈居在一个密闭的工房里。”

亲近自然、回归自然，在工业的怀抱中回归自然，把人工与自然、工业与环保、功能与观赏、机械与植被有机地结合起来，让人们在创造大工业化奇迹的同时，尽享绿色和谐的自然之美。从生态运动的展开到新生存意识的兴起，从对环境危机的深刻反思到对生态世界的审美观照，工业社会的人类在享受与承担了大工业化的成果与后果之后，自觉地踏上了一条寻找绿色的“回乡之路”。废水处理站出来的工业废水和游来游去的金鱼似乎不能共存。不过在上海大众仪征工厂里，这则是一幕平常的和谐景象。

上海大众仪征工厂废水处理站，是集生化、反渗透以及中水回用等多项国内最先进环保技术于一体的综合化水处理中心。与废水处理站一墙之隔的鱼缸里，承载包容着那一尾尾金鱼的水，就是经过滤后的工业废水。仪征工厂向外界排放的工业废水，经过超滤系统的过滤，能达到饮用水的标准。

仪征工厂的和谐景象体现了上海大众的工厂工艺设计原则，那就是牢牢把握Reuse(再利用)、Reduce(减少污染)、Recycle(重复使用)的3R原则。

作为一个企业公民，上海大众在自身的经营过程中，充分考虑到与之相关的整体社会环境问题。上海大众在向社会提供一流产品的同时，也一直尽最大的努力减少在产品、活动与服务中对环境造成的负面影响。

上海大众是国内首家取得ISO14000的绿色汽车工厂，并率先于2005年与德国大众共同推出3年环保计划，这项计划是国内汽车行业首个涵盖汽车技术研发、生产制造及后续环节全过程污染预防的长效行动纲领，不局限于产品本身的能耗和排放问题，而是明确将汽车制造全过程环节中的能耗与污染问题纳入到控制范围内。

比如仪征工厂油漆车间所采用的是全球领先的2010水性无中涂工艺，VOC(挥发性有机化合物)排放量小于25g/m2，远小于国家《乘用车内空气质量评价指南》中所规定的35g/m2，达到了国际先进水平，有效减少对大气的污染，能源消耗也减少了30%。油漆车间还拥有世界最先进的环保有益性设计——干式水幕漆水分离技术，不用水和漆雾处理剂，而是用石灰石吸附漆雾，95%的循环风能重复使用，省水高达90%，可节省60%的能源消耗。

仪征工厂车身车间提高了中频焊枪的使用比例，节约能源10%，折合0.5吨标煤/年；使用二极管激光钎焊系统，工作时节能92%，待机时节能84%。总装规划采用电动枪替代气动枪，每年可节约电能65016KWH.此外，仪征工厂培训中心里的空调主机采用了地源热泵，通过埋设地下的土壤换热器，冬季从地下取得热量，夏季把建筑的热量存入地下，这一设备虽然耗资超过传统空调，但却能比传统的空调系统节能20%~25%。同时，员工车棚的顶棚安装太阳能光伏发电板，供职工电瓶车充电。

近年来，上海大众不断扩大产能，加快战略速度，布局中西部地区。新近建成的乌鲁木齐、宁波工厂以及正在建设的长沙工厂，也遵循了德国大众全球标准化工厂的建设原则，实现绿色工厂的生产理念。

上海大众的领先之处还在于大力开发新能源技术的同时，追求的是面对最广大的消费者的系列产品整体绿色含量的提高，从而将环保节能更为实在地普及到广大消费者。在中国汽车行业中，上海大众是国内首家全部实现绿色产品的企业。从轿车生命初期的设计，到零部件材料的选用，到生产过程的加工制造工艺，上海大众从各个环节各个细节都充分考虑到了产品的环保节能和可回收利用。比如，上海大众从2004年初就开展了相关的禁用重金属工作，即使是车轮总成上的平衡块这样不起眼的部件，上海大众也率先改用铝合金材料来代替传统材质重金属铅，在国家对平衡块的环保要求还没有明确规定的情况下，上海大众的平衡块已达到了欧盟关于禁用重金属的标准。

更为重要的是，在注重自身环境管理能力建设的同时，上海大众还积极带动了零部件企业的环保同步推进。秉承绿色造车的理念，上海大众对配套商提出了同样严格的环保要求，各零部件配套企业只有在经过严格的检测通过后才能最终实现批量供货。

据悉，上海大众所有的供应商在送交首次零件前，必须自行或委托第三方对其产品进行检测，自检合格后，上海大众还会对提供的样品进行再检验，以确保所有零部件的环保质量。在上海大众检测实验室里，上百个试管里装着各种颜色的材料颗粒，每一个试管里的颗粒，都是从零部件供应商提供的材料中抽取。

如果说，在合资的第一阶段，上海大众为中国整个汽车行业成功建立起了一个强大的零部件供应体系基础，那么现在，上海大众在企业的新一轮发展中正在同步带动这个配套体系的升级，从这个意义上来说，上海大众也充分展现了一个领军企业的社会公民意识。

第二篇：《我们是冠军》观后感

《我们是冠军》观后感

《我们是冠军》这部影片既没有什么好莱坞特技，也没有什么明星大腕加盟。但看完后，却能让人回味深重。

这部电影通过真实故事改编，主人公王建国是一位小学体育老师。应为怀揣梦想，所以，组建了正定二小乒乓球队。他不仅自己喜爱乒乓球，而且还想培养出新一代乒乓球手。一次比赛，出师不利，使得王建国所带的队几乎全军覆没，孩子们情绪低落，教练王建国为给众队员树立信心，从心中发出“我们是冠军”的呐喊。校长对比赛成绩很不满，决定解散乒乓球队。王建国软磨硬泡，立下誓言，一定培养出几个乒乓球苗子。因设备不齐全，教练王建国就自己收拾烂庙，自治乒乓球台，而且还用自己半个月的为队员们买了新球鞋。最终，因为有三位队员扭伤，在对战省体校的比赛中屈居第二，但孩子们顽强不息的拼搏精神却给我留下深刻的印象。他们在我的心中早就是独一无二的冠军了！

看过这部影片后使我明白了：只有坚持才能有成功，团队合作很重要，同时让我明白一定要相信自己，相信自己是最好的，最棒的！

房阁五、二

第三篇：我是英语演讲冠军

十年中，他们从南京走向全国，从中国走向世界，在“21世纪杯”全国英语演讲比赛中5次夺冠，在伦敦国际英语演讲比赛中2次夺魁，2次获得“非英语国家最佳演讲者”称号。他们是英语系的骄傲，是南京大学的骄傲，也是中国大学生的骄傲。本书收录了南京大学英语系六位获奖学生的演讲词以及他们学习英语的心得或参加比赛的感想，还有一直参加指导工作的丁言仁教授的体会，还配有比赛现场视频的多媒体光盘。

南京大学的学生在全国大学生英语演讲比赛中数次获奖，得益于老师们的悉心指导。英语系全体教师近年来积极推进教学改革，也是喜事连连：获国家级教学成果奖4次，获国家级教学名师奖，“英国文学”人选首批国家级精品课程，英美文学教学团队人选首批国家级教学团队。南京大学英语系有一支爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、奋发进取的师资队伍，他们的辛勤付出使学生得以茁壮成长。

为了向读者展示南大学子在英语演讲方面取得的可喜成绩，南京大学英语系在南京大学发展委员会、南京大学教务处、南京大学出版社的支持下，编辑了这部学生英语演讲获奖作品选。本书收录了南京大学英语系六位获奖学生的演讲词以及他们学习英语的心得或参加比赛的感想，还有一直参加指导工作的丁言仁教授的体会，还配有比赛现场视频的多媒体光盘，相信对广大读者会有所启迪。显示全部信息

目录

序

第一部分 英语演讲获奖作品选

一、刘欣的演讲

精彩演讲词

Knowing the Consequences of Choice

选择的重要性

专家点评

精彩演讲词

The Mirror and I

我和镜子

专家点评

学习心得

我与英屠的缘分

二、蔡力的演讲

精彩演讲词

We and our Yellow River：Thriving Together

我们与黄河共同繁荣

专家点评

学习心得

Learning Languages

三、夏鹏的演讲

精彩演讲词

Walls to Bridges

城墙与桥梁

专家点评

精彩演讲词

A One-Time Desk-Mate

曾经的同桌

专家点评

学习心得

英语口浯学习

四、陈星的演讲

精彩演讲词

To Grow a Heart

让心成长

专家点评

精彩演讲词

My Grandpa's Bookcase

爷爷的书橱

专家点评

学习心得

我的英语启蒙

五、洪晔的演讲

精彩演讲词

The Doors that Are Open to Us

机会之门就在前方

专家点评

学习心得

英语学习点滴

六、王媛的演讲

精彩演讲词

My Tour Agency

我的旅行社

专家点评

学习心得

我和英语竞赛

第二部分 演讲准备及选手选拔

如何成为演讲比赛优胜选手？

How to Prepare a Speech

后记显示部分信息

在线试读部分章节

一、刘欣的演讲

精彩演讲词

选择的重要性 刘欣

去年春节期间，我陷入过一场家庭纷争。在我回家之前，我们家的电视除了已有的十四个频道外又增加了四个卫星频道。晚上的黄金时间，每个频道的节目都很精彩。结果，我们一家五口（父母、两个姐姐和我）为了选台而争执起来。最后，我们决定应当看“最有意思”的节目——如果我们可以就“最有意思”的含义达成共识的话。

不过，我们全都清楚地记得，买了电视后的好长一段时间里，只有一两个频道可供选择。电视频道的增多反映出我们生活中的一个重大变化：选择余地的扩大。

十五年前，我们身着同样的款式，单一的色调。而如今，纷繁的花色和众多的式样让我们挑得眼花缭乱。

十五年前，我们几乎无报可读。而如今，除了大大小小的中文报纸，我们还读上了《中国日报》、《21世纪报》这样的英文报纸。

十五年前，英语 专业的学生只能选语言与文学课程。而如今，我们还学习西方文化、新闻、商务、国际关系，甚至还有计算机课程。

选择的涌现标志着中国进入了一个崭新的时代，一个多样化的时代，一个物质与精神都愈加丰富的时代，一个中华民族获得新生的时代。

我们为选择之丰富而欢呼雀跃，同时也深深地感到这一切来之不易。

一个半世纪之前，在西方坚船利炮的威逼下，中国被迫打开国门。经过祖祖辈辈的浴血奋战，我们才最终赢得了当家作主的机会。改革开放这个正确的抉择使一切发生了翻天覆地的变化。

我和其他同龄人一样，太年轻了，没有经历过中国人丧失选择权的岁月。但是，随着下个世纪的脚步越走越近，我们该扪心自问：选择，对于我们青年一代，到底意味着什么？选择，是场靠侥幸来获胜的游戏吗？是句不用兑现的空话吗？

抑或是种让人知难而退的困境？

首先，我认为，选择意味着抓住机遇。

我是英语专业三年级学生，我所面临的一个重大选择当然是毕业后的去向。我可以攻读硕士学位，或在国内，或在国外。我可以走上工作岗位，做教师、翻译、记者、编辑或外交家。实际上，双向选择的体制在我面前铺开了通向各行各业的大道。

说真的，这个选择并不好做。我愿意在像北京、上海、深圳这样的大都市里工作，我也盼着能回到虽不那么发达却使我倍感亲切的故乡。我希望可以留在生活节奏快、令人兴奋的沿海地带；我也愿意扎根于广袤的中西部地区，那里虽然条件艰苦，却有极大的发展潜力

第四篇：施工组织设计-公园亮化样板

一、工程概况

承水河、坛山广场及坛山公园亮化工程

二、工期及质量目标

（一）本工程工期目标

总工期为20日历天。我公司承诺以优秀的管理水平和一流的施工技术在合同工期内完成本工程的全部内容。

（二）本工程质量目标

我公司承诺工程质量目标为“优良”。

本公司的质量方针为“提交顾客满意的放心工程，以优异的工程质量回报社会”。

我们本着质量就是生命的宗旨，在该工程中选派一流的工程管理、技术人员和技艺较高的操作工人，精心组织、精心施工，确保工程质量达到优良。

三、施工准备情况

若我单位有幸中标，则将认真做好如下工作：

（一）与相关单位的准备情况

1、按中标通知书要求，签定工程施工合同，确保甲乙双方的权利和义务；与设计、监督、质监、检测等单位建立对应的工作关系。

2、办理与工程有关的批复报告等施工手续。

3、对业主提供的有关图纸等资料进行交验。

4、与业主、监督共同解决施工现场范围内原有地上、地下物的拆迁工作及进行进场交通路口等问题。

（二）施工用电、用水准备

1、本工程施工用电：施工现场的配电箱内按规定设置安全保护装置，清除安全隐患。为防止停电，现场备置移动式75KW的发动机组。

2、施工用水由我单位按建设方的交接，装表。采用自来水，或采用PH值大于6的天然水。

（三）技术准备

1、按施工及设计要求准备好相关规范、图集

2、组织技术人员学习、熟悉图纸，充分吃透和理解设计意图，把握各分部门分项工程的施工技术规范和质量检验标准，编制科学合理又切实可行的施工方案和作业指导书。

3、在设计交底的基础上进行现场核对和施工调查，若发现问题及时与业主和设计单位协调沟通。

（四）人员安排和材料设备准备

1、根据本工程的劳动力需要量计划认真组织施工生产人员有序进场，并组织人员修建生活和工程临时设施，解决通讯、电力以及水的供应，并设立必要的安全标志。。。。

2、对全体工作人员和施工人员进行施工前的教育：加强安全法制环保意识，搞好与同边群众的关系，创造良好的外部环境；进行技术学习、交底，使之提前认识，切实把握本工程的重点和难点。

3、单位与项目部、项目部与各成员及施工班组等签定安全、质量、工程及文明施工责任书，层层落实，责任到人，做到奖有罚。

4、与地方治安、建管、劳动管理等部门协调沟通，办理好相关的现场管理手续。

5、认真组织落实好各种材料的货源，进行质量、价格的优选；选择合格有信誉的材料供应商，并与之签定材料供应合同，办理好必要的手续，按工程进度计划制定进场计划。按规定作好各种材料的检试验工作。

6、对本工程所需的各种机械设备，提前确保好其进退场时间及路线，并加强使用前的检查维护工作的正常使用。

（五）通讯、办公设备准备

1、为了便于正常工作联系，项目部各管理成员及施工。班组长均配有手机。

2、为了提高办公人员的工作效率，实现办公自动化，我项目部将配备计算机、打印机和复印机各一台。

（六）其它情况准备

建立专门的工作小组，负责了解、熟悉周边的施工环境，以协调决与地方的矛盾。

四、施工组织管理网络

（一）项目组织机构

本公司将依法组织施工，建立项目经理负责制，并成立“京华城照明工程项目部”，实行项目经理负责制，对本工程进行全面的全过程的动态管理和控制。项目经理及主要管理人员将由具有较高理论知识和丰富实践经验的同志担任，以强化施工现场管理，确保工程顺利按期竣工。

施工组织管理网的制定将遵循“组织最优化”和“技术经济化” 项目经理：项目经理是实施本工程的最高代表人，将代表本公司履行对业务主的工程承包合同，对工程满足设计（或更改）、验收规范、标准要求及达到合格等级负责；对阶段按期交工负责；按质量体系的要求，投入充分的人力，物力和财力，保证该工程项目的顺利实施。项目经理每月在工地的天数应满足监督工程或业务主的要求。

另外，为加强该项目部的领导和管理，本企业的法人代表将直接过问、管理该项目部的工作，企业的总工程师也将在此工程投入大部分的精力。

建立由项目经理任组长，项目副经理和项目工程师为副组长，专职质检员中间控制，队组基层自我检查的三级质量管理体系，做到全点、全面、全过程控制质量，坚持每天的质量例会制度，发现问题及时纠正。

（二）安全管理网络

成立以项目经理任组长，有关部门负责人、技术人员及各施工队组生产骨干参加的安全生产领导小组，并设专兼职安全员，负责施工过程中的啊暖教育，安全措施的制定落实，检查工作，确保安全生产。

五、施工总体部署

我单位收到招标文件后，就立即组织有关技术人员进行认真研究，并深入施工现场进行勘探，掌握了第一手的现场资料，以便进行施工准备。

（一）施工原则

遵循先地下，后地上；先主要，后次要；先整体，后局部的施工次序。

（二）施工总流程

根据本工程招标文件工期要求，以及该工程的特点,，各道工序施工采用平行流水作业施工，使得各项工程施工紧密衔接。

（三）施工段划分

根据工期要求及施工条件将全程共分为2个施工段，2个施工段同时平行作业。

（四）施工总平面布置

待施工准备工作完毕后，确定工程施工范围，并立即组织施工人员进行清理场地，确定施工便道及做好施工平面布置。

施工前组织落实“三通一平”以及施工临时设施的前期准备工作，督促业主办理相关手续。

（五）现场管理

严格按照业主及监理工程师批准的“施工组织设计”对施工班组进行管理，质量上在投标单位自检和专检的基础上，接受甲方和监理工程师验收，未达到要求的工序，坚决要求返工或整改，并请监理组重新验收，直至合格，方能进行下道工序的施工。

认真贯彻执行项目所建立质量控制、检查、管理制度，确保各工序达到合格。

对工程中使用的各种材料、设备、机具等在使用前应向监理组报验并主动向监理提交产品合格证或质保书，需进行复试,检测的材料，使用前应按规定进行试验，并主动递交试验报告，坚决做到不合格的材料不用。

在监理对现场质量进行管理的过程中，应维护好监理的权威性，对工作中与监理出现的争执，我们应遵循“先按监理指导意识,，后予以进一步磋商统一”的原则。坚决执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则。严格按相关规范，控制各分部、分项工序的质量要求。

由项目经理每周负责召开工地例会，对现场情况：质量、安全、进度等进行总结，并提出意见。项目经理部定期或不定期会同业主代表，监理组织对工程质量，现场标准化、计量状况、安全生产，工程技术资料，原材料等的检查，并做到奖惩分明。确保在规定时间内,保证质量目标的实现。

(六)其它部署

管理组织、工期、质量、安全、文明施工、后勤保障等布署详见其它章节。其它与工程项目有关的布署按本公司有关规定执行。

六、主要分布、分项施工方法

（一）基础工程（1）基础开挖

本工程的基坑、沟槽包括各种地面灯具的基坑及电缆沟槽，基本为深度不大的小型土方工程，有着量小、面窄、线长、分散的特点，拟采用人工进行开挖，挖出的土方先堆放在沟槽及基坑的旁边，待回填后，再将剩余的土方按甲方要求进行外运，运输工具根据发生时的运距另行确定。

（2）模板工程施工

1、本工程模板采用木制。

2、模板的安装流程：模板安装前由技术人员进行质量、安全技术交底，对于承重架要由技术部门编写方案指导施工。模板拼接时用海绵条封堵拼接缝并用胶带纸密封。安装时，保证位置准确无误，支撑系统牢固可靠，不发生变形的位移。模板安装完毕后测量模板的位置线、垂直度、标高、以及预埋设置情况。在浇筑混凝土的过程中，要由专人看护模板，随时检查和及时处理施工过程中出现的问题。

3、模板的拆除和周转：现浇结构支撑拆除时，混凝土的强度应符合设计及规范要求。必须按照作业指导书和相关的工作程序操作，严禁违章作业，确保安全文明施工。对继续周转的模板，必须按模板使用的工作程序，进行清理修补、加固，经检查合格后方可投入下一轮使用。当混凝土强度达到设计强度的要求后，方可承受全部使用荷载。

（3）钢筋绑扎工程及基础管线预埋

1、现场进行下料前，应根据钢筋下料标示牌，对各种规格钢筋综合考虑，量材切料，尽量避免短料及减少钢筋对焊接头。

2、严禁将试验不合格的钢材使用于工程，钢筋表面出现严重锈迹、泥污等应清除干净后使用，所有钢筋必须符合设计规范要求。

3、在浇捣混凝土前，应对已安装好的钢筋会同有关单位进行检查签证。浇捣混凝土时应派专人看护钢筋，对于安装专业预埋的管道、铁件和预留洞等不得随意挠动钢筋。

4、钢筋的力学性能必须符合国家标准GB1499-99的规定，钢筋必须按不同钢种、等级、批号、规格及生产厂家分别堆放、分批验收，不得混存。钢筋在运输、储存过程中，应避免锈蚀和污染。钢筋应具有出厂合格证，并按规范要求复验。

5、钢筋的弯制和末端的弯钩应符合设计要求，钢筋的接头一般应采用焊接，焊接前必须根据施工条件进行焊接并进行试验，焊工必须有考试合格证。

6、为保证保护层厚度，在钢筋与模板间设水泥砂浆垫块，垫块应与钢筋扎紧，并互相错开。

7、基础月弯，接地极、接地线在基础浇筑前做好预埋准备。

8、在混凝土灌注过程中，要始终保证基础螺栓和钢的安装尺寸及水不标高符合设计规范，并且要保证螺栓周围的混凝土的密实，灌注完毕后要重新核实尺寸及标高并涂油包裹起来，以免生锈，电缆保护管从基础中心穿出且超出基础平面30-50mm。

（4）混凝土工程

1、混凝土浇筑：混凝土浇筑前，结合工程实际情况，依据设计和规范规定，确定混凝土的浇筑部位、预埋铁件以及管线等安装设置情况，经检查合格并符合设计要求；模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污须清除干净；混凝土的下料点分散布置，混凝土浇筑严格按照施工组织设计要求施工，确保混凝土表面平整。灯基础混凝土采用插入式振动器振捣，振捣移动间距不超过振动器作用半径的1.5倍。外露混凝土做好防雨措施，防止雨水冲洗表面而出现泛砂现象。一般情况下，避免夜间施工，如必须夜间浇筑混凝土时，要配备足够的照明。

2、模板拆除：模板不过早拆去，等到混凝土强度达到设计强度的85%时，方可拆除，拆模时先拆纵向模板，后拆横向模板，并轻轻撬动，以免拆除时损坏棱角，模板拆除后，及时清理干净，涂脱模剂，成堆整理，以便再次利用。

3、混凝土的养护：拆膜后设专人对混凝土进行浇水养护，一般养护时间不得少于7昼夜。浇水次数以能保证混凝土湿润状态为宜。为了尽量缩短拆模时间，可以使用早强剂，其掺量必须经试验室试配确定。

（二）电缆沟开挖及电缆保护管敷设（1）测量及放线

1、部选派有丰富测量经验的测量人员专项负责整个程的测量工作，施测过程中，严格按相应技术规程施工，做到操作规程化、资料填写标准化、施测过程程序化、确保测量施工的精确度。

2、人员认真复核图纸，掌握有关数据，作好记录，做到按图施测，对图纸不清楚、含糊处一定要报请相关人员确定无误，严禁无把握现场施测，以免造成不应有错误及返工。

3、根据施工图逐一对各管沟、基础、接线井等进行洒白色石灰粉放线，经专业监理工程师和业主代表复核认可，作为施测、监控依据。对经过复核认可的施工具体坐标点采取有效的加固保护措施，如插入系有红色丝绸的木桩，以确保施工过程中的准确性。

（2）电缆沟开挖

1、管沟开挖严格根据业主提供的相关施工图纸设计要求，确定管沟开挖尺寸大小、深度。敷设PVC管材、在土质路段的电缆沟开挖深度不得小于0.7米，过路钢管或重要路段的钢管埋设深度不得小于1.0米。

2、无浮土、积水、淤泥等杂物，槽底不受水浸泡，雨季施工应做好相应的防护措施。

3、开挖过程中，设立专人检查，切实注意地下管线及地下构筑物，以防破损。如发现灯具管线布置位置与其它管线相冲突等现象，会同业主、设计、监理单位研究确定地基处理措施，并做好变更设计、签证以及相应洽商记录。

4、管路敷设，水平或垂直敷设明配管，允许偏差值，管路在2米以内时，偏差为2mm，全长不应超过管子内径的1/2。

5、检查管路是否畅通，内侧有无毛刺，表层是否完整无损。（3）电缆保护管敷设 ●套管明敷设

1、管路敷设，水平或垂直敷设明配管，允许偏差值，管路在2米以内时，偏差为2mm，全长不超过管子内径的1/2。

2、明管敷设时，管路连接应紧密，管口光滑，护口齐全，其支架平直牢固、排列整齐，管子弯曲处无明显折皱。检查管路是否畅通，内侧有无毛刺，表层是否完整无损。

3、明配的导管排列整齐，固定点间距均匀，安装牢固；在终端、弯头中点或柜、箱、盒等边缘的距离150～300mm范围内设有管卡，中间直线段管卡间的最大距离符合下列规定：直径15～25mm的不大于1.0m，32～40mm的不大于1.5m，50mm的不大于2.0m。

4、不采用木楔固定管卡，直径大于50mm的金属导管的管卡应采用膨胀螺栓固定。

5、所有的室外配线明配管敷设有防雨功能。管路与灯头盒间采用螺纹连接或者插接，并做好防水措施，管口宜设置在防水接线盒、箱内。

●配管暗敷设

1、配管暗敷设符合电气施工规范。在敷设之前，首先检查是否有穿孔、裂缝和显著的凹凸不平现象，内壁是不是光滑，管口无毛刺和尖锐棱角，金属管没有锈蚀。

2、配管在弯制时，没有裂缝和显著的折皱和凹瘪现象，其弯扁程度不宜大于管子外径的10%。保护管宜沿最近的路线敷设，并减少弯曲，埋入地下的保护管，与建筑物表面的距离不小于15MM，管线敷设的注意不要破坏绿化。

3、进入配电箱的电缆保护管，排列整齐，管口宜高出配电箱基础面50～80MM，敷设于潮湿场所或直埋于地下的保护管，要采用厚度钢锭，且埋地敷设的钢管其埋深不小于0.8M。

4、钢管采用套管连接，套管长度宜为管外径的1.5～3倍，管与管的对口位于套管的中心，在套管采用焊接时，焊缝应牢固可严密，采用紧固螺钉连接时，螺钉应拧紧，在振动的场所，紧固螺钉应有防松动措施，保护钢管不宜直接对焊。

5、当钢管与接线盒直接连接时，将钢管敷设到接线盒内，当钢管与设备连接时，对于室内干燥场所，钢管端部宜增设电线保护软管或可挠金属电线保护管后引入设备的接线盒内，且钢管管口应包扎紧密，对室外或室内潮湿场所，钢管端部应增设防水弯头，导线应加套保护软管，并做成防水弯后引入设备的接线盒。

（三）接地装置安装（1）接地线敷设

1、按设计图纸的规格型号及布置要求进行接地母线敷设。电缆沟内的接地母线设置在电缆支架第一层处的预埋件上。

2、各设备接地母线布线一致，用水平尺和线坠对接地母线露出地面部分抄平找正，做到横平竖直、整齐美观。

（2）接地体焊接

接地母线焊接的搭接长度应符合技术规范要求。接地母线焊接牢固，接触良好。

（3）接地要求

1、接地装置所采用的接地体，其规格、型号应符合设计及规范要求。

2、不使用蛇皮管、保温管的金属外皮或金属网以及电缆金属护层作地线。工作接地和保护接地必须单独引至接地主干线，不在一个接地线中串接几个需要接地的部分。

3、所有因绝缘损坏或其他原因而可能呈现电压的金属部分，如灯杆、灯具，配电箱等均可靠接地，接地阻值不大于4Ω。在路灯回路的末端做一处接干线，接地电阻小于4欧，配电箱外壳均可靠接地。

4、接地设备由接地体和接地线组成。接地体采用2.5长，∠50×50×5截面积的等热浸锌边角钢片，埋入的该接地体顶端距地表不低于0.8m。接地线须用-40×4截面积的热浸锌扁平钢。埋地深度不低于0.7m。一端与接地体电焊连接，另一端与接地设备的螺钉连接，电焊长度、质量、连接面积满足标准的要求，部分地段接地电阻达不到规定要求时，可采取：增加接地体或埋设降阻剂等措施。接地体和接地线也可采用钢管和圆钢组成。

5、接地线也可以是结构的一部分，如混凝土钢棒，预埋管道和金属电缆桥等。当如上的金属部件或管道等作为接地线时，它们的整体长度应是优良可通电路，连接线焊接在一系列连接位置上，清除电焊时焊接的所有熔渣，同时在焊接位置，涂防锈漆。

6、所有配电箱必须进行工作接地、保护接地。接地电阻不大于4欧姆。电缆线路在每个建筑物的进线处，均重复接。每个建筑物都采用总等电位联结，重复接地通过总接地母线接地，接地电阻不大于10欧姆。

（4）接地防雷保护、接地系统调试

1、每个灯杆的接地柱在地基施工时进行，接地与接地线相焊接，通过地基螺栓的位置板形成接地系统。

2、接下系统完成后，用接地电阻检测仪进行接地电阻测量，测量结果写入检测书中。当实际测量的接地电阻值比设计电阻大时，将采取措施使其达到设定值。

（四）电缆等供电线路敷设（1）电缆要求

1、所有电缆敷设均符合国内标准或相适应的IEC线路，特别是电缆转弯处，其电缆弯曲半径与电缆外径的比值，不小于国内标准或相应的IEC线路标准所规定的数值，地混凝土排管和钢管内敷设的电缆，不得在管内接头。

2、电缆敷设整齐，尽量避免交叉，固定不得损伤绝缘，电缆不敷设在边缘的凸出部分上，不得弯折和扭曲，以免损伤电缆。

3、在三相四线系统中，使用单芯电缆，三相四线应组成紧贴的排列，且至少每隔1.5m用绑带扎牢。

4、除敷设在管、沟内的电缆以外，本技术规范规定的所有电缆，可敷设水平和垂直的电缆槽内，并以规定的方式适当固定，使用批准的线夹和梯架，电缆槽上的电缆最多为两层，除非监理工程师另有批准。

5、根据敷设电缆地点的具体条件，所有电缆线路按规定在电缆终端和接头附近，余留适当的电缆长度。

6、电缆通过承受压力的地段，如穿过道路时，应穿钢管保护。（2）电缆中间头、终端头制作

1、电缆中间接头采用高导电率的电镀锡铜套管与镀锡芯线端头压接的方法。压接部分用绝缘自粘胶带缠绕，芯线采用同芯线规格截面的热缩套管绝缘。

2、用导电率高的镀锡铜网线与电缆两端的铠装护套帮扎并焊接在一起，保证原有铠装护套的截面及导电率不降低。用自粘绝缘胶带将铠装护套缠绕，厚度同电缆外护套。用与电缆外经同规格截面的热缩套管防护。

3、按规定使用电缆终端，制作电缆终端头时，选择与电缆型号、规格、截面一致的电缆密封套。

4、电缆线终端应采用压接连接的电缆接线端子，接线端子选用高导电率的铜端子。压接前将电缆芯线按规定尺寸用剥线钳剥去绝缘层，用细砂纸将电缆芯端头的毛刺打磨平滑，将接线端子一端套管内的毛刺打磨平滑，将导物清理干净。电缆芯线和接线端子镀锡处理，以防止导线发热氧化。用专用液压压接钳及模具将接线端子和芯压接在一起，使电缆芯线与接线端子形成密实的整体。

5、铠装电缆在连接以前，所有的铠装、铠装夹具、接触铠装夹具的连接器的表面彻底清理，安装时铠装夹具应该扭紧，以确保良好的电接触。

6、灯杆内的电缆不做T型接头，电缆采用波浪型敷设，在灯杆内余留，电缆破口接引灯线，主电源电缆不分断。

（3）电缆敷设的相关施工要求

1、电缆及其施工设备和附件的安装、验收必须按照GB50168-92《电气装置安装工程电缆线路施工验收规定》、设计图及本技术规范的规定执行。

2、施工前对电缆敷设路径进行测定，对地下情况进行调查，并用白灰按照路径走向做出标志，并确定准确的电缆长度。检查电缆有无损伤，用500V兆欧表检测电缆的绝缘电阻和芯线的导通试验，确认电缆质量满足技术规范要求；技术员对操作工人进行现场技术交底。根据施工设计图所需的各种规格型号电缆及其所需材料备齐，运抵施工现场。

3、挖到一定深度时，挖掘时，适当减小开挖时的力度，防止挖断地下电缆；由于土质情况开挖深度不能满足设计要求时，经监理工程师确认后，铺设电缆槽保护管进行防护。

4、在穿越公路、排水沟、墙壁等位置时，与土建单位及有关部门密切配合，按设计图纸及规范要求进行施工，电缆保护管采用镀锌钢管，管口进行加工处理，电缆保护管的内径不小于电缆外径的1.5倍。

5、电缆一般应避免与不同使用部门的电缆共沟，当需要共沟时，相互间平行交叉时的最小净距应符合以下规定；不同使用部门的电缆相互间平行0.5M,相互交叉0.5M;电缆与地下管道相互间平行0.5M,相互交叉0.5M;电缆与油管道、可燃气体管道查互间平行1M，相互交叉0.5M;电缆与热力管道相互间平行2M,相互交叉0.5M。

6、过街管道、绿地与绿地间管道在两端设置人孔井，井距不超过50米。超过50米时就应增设人孔井并符合下列规定；井盖有防盗措施，井深不得小于1米，并有排水孔井宽应不小于700MM，灯杆处要设置手孔井，井内有排水孔。

（4）控制箱接线制作

1、剥去电缆内护套。剥切长度为电缆铠装卡子以上保留20㎜长度的内护套，其余全部剥除。去除芯线间的充填物，将自粘胶带端头加在线芯根部紧靠内护套断口处，如切口段范围内按1/3叠绕法在芯线与内护套之间缠绕几圈，使内护套断口与芯线之间平滑过渡。B段范围采用与a段范围相同的叠绕法在铠装卡子与外护套之间（连同接地线）缠绕几圈，使卡子与外护套之间平行过渡。在内护套断口处以上5㎜处至外护套断口以下5㎜处往复缠绕胶带，至该部分直径与外护套外径相等。在缠绕型控制电缆终端头的缠绕范围内，再按半叠绕法包多道粘胶带，使其呈自然“蒜头”状且直径略大于电缆外护套外径，粘胶带在电缆头下部收口。控制电缆头在缠绕过程中，除最后一道外，粘胶带在缠绕时应进行拉伸，拉伸率为其原长度的50%。

2、总线连接开关符合中华人民共和国相关标准，在短路时能够断开。将每根电缆从电缆保护管引至配电箱处排好理顺并固定，对每根电缆芯进行回路校线，确认后在开关的下方标示回路名称及编号。

3、配电箱内的电缆芯线，应按垂直或水平有规律地配置，不得任意歪斜交叉连接，备用芯长度应留有适当余量。接线做到正确、牢固、配线整齐美观，线把符合工艺要求。

4、每个端子每侧接线一般为一根，不得超过两根，芯线与开关间采用铜开口鼻子连接，芯线与铜鼻子压接后，需要进行焊锡处理。

（五）灯具安装

（1）灯具安装施工顺序图：

到货检查→地面基础安装→灯具组装→灯具安装→灯具接线→调试

1、首先要根据设计图纸以及施工现场的具体位置，进行各地面灯具基础的定位，直线段用经纬仪定位，开挖基础坑。

2、然后用混凝土进行基础浇注。浇注时预埋PVC管，以备穿电缆用，PE管从基础底部水平穿入，然后向上弯曲，不要出现死弯，最后垂直从基础顶面穿出，管露出基础不宜超过20MM。

3、基础浇注时预埋地脚螺栓，基础顶面预一块钢板，钢板上打孔，浇注时将四根螺栓穿入钢板，将其固定，捣固混凝土时注意保证螺栓的垂直度，不能使其歪斜，螺栓露出钢板的长度为在安装好灯柱后丝扣露出螺母2～3扣。

（2）安装

1、地脚螺栓由施工方根据图纸进行安装，所有地脚螺钉的水平和垂直位置严格地由钢板位置进行控制，定位钢板由上面和下面两块，每个地脚螺钉通过电焊与定位相连，焊接处是连续的和牢固的。

2、路灯安装在混凝土基础上，照明系统施工方提供地脚螺栓时，严格控制水平和垂直位置，确保灯杆安装的位置垂直和平滑。暴露在混凝土基础顶部的地脚螺栓及时涂油漆和缠绕黑粘性胶带，防止螺钉被损害和生锈。地脚螺栓先用硅酮油脂石墨润滑，后缠绕塑料胶带予以保护。在法兰盘与砼基础之间填入符合标准的橡胶历青材料。

3、每根灯杆均带有一块钢制基座法兰盘，法兰盘厚度≥16mm。通过地脚螺栓安装在基础上。一组高强度钢基础螺栓，一块地基板和木制间隔板。高强度螺栓、螺母、垫片所使用的钢材符合相应的标准。

4、所有路灯需垂直安装，悬臂伸向交通流方向。灯柱上的维修门设置在正对来车的方向。单悬臂灯柱在单侧安装，双悬臂灯柱在双侧安装。

5、路灯安装完毕后，每根灯杆均在50厘米高处安装铭牌。灯柱设有被认可的永久性编号。

6、电缆穿线至每个地面灯具基础，地面灯具与敷设至灯具的电缆相连接，根据各种灯具的大小和电气要求选择不同材料（例如膨胀螺丝等）固定灯具与基础之上或之内。

7、灯具的接线不得有电缆头或接线头裸露于地表，灯具接线必须做到完全防水。

8、灯具的安装必须充分考虑到灯具检修的方便性。埋地灯的安装应做到灯具外壳固定安装，内部电气元件可以自由拆装。

9、灯具的安装必须充分考虑到灯具外部、内部防水。地面灯具的采购必须符合招标文件的防水要求，同时做好灯具安装的防水。

10、灯具安装还需对灯具进行防锈保护措施。因安装中对部分灯具表面造成漆面损坏的需进行防锈保护。

（3）灯具的调整及通电试验。

1、安装灯具及接线

安装前，先对灯具进行通电试验，保证安装的灯具完好。再运到现场进行安装。

按设计图纸要求对灯具进行接线：相线接灯头中心弹簧片上，零线接外部螺丝片上。

2、灯具调整及通电试验

灯具安装完毕后，对灯具进行调整，使所有灯具上下偏差符合设计要求；灯具的光面在一个水平面上。拧紧调节螺栓，固定灯具位置。最后通电试验，并用钳形表检查各相导线的电流，确保负荷均匀。灯具做连续24小时通电试验，确定灯具系统的稳定性。

（4）灯具安装注意事项。

1、灯具样品须送到现场或其他指定地点请监理工程师检视和评价，并经监理工程师书面同意方可进行灯具的相关试验与安装。

2、灯具型号、规格及制造材料符合设计与技术规范要求，试验结果符合国家最新标准。

3、灯具的各种技术资料与各种安装用附件齐全（如合格证、产品说明书、灯具支撑系统和外部电缆终端配件等）。

4、灯具安装前进行开启性能试验。密封性能检验。

5、灯具安装标高、平直度应在允许安装偏差内。

6、各回路照明灯具的导线线径符合设计要求，接线盒至基础导线穿可挠管保护，进行灯具处设橡胶防尘、防水出口；接线相序及编号必须与设计要求一致。

7、灯具开启性能、发光情况、同一回路控制满足设计要求，灯具安装时应注意保护灯具不受到损坏。

（六）控制柜安装：

控制柜安装施工时应严格按照《电气装置安装工程高压电器施工及验收规范》（GBJ147-90）、《电气装置安装工程母线装置施工及验收规范》（GBJ149-90）、《电气装置安装工程盘柜及一次回路结线施工及验收规范》（GBJ50171-92）的规定进行。

工艺流程：设备开箱检查→设备搬运→柜体稳装→柜内二次线配线→试验调整→验收送电运行。

安装时按照施工图纸的布置，按顺序将柜放在基础型钢上。单个柜校正柜面和侧面的垂直度；成列柜各柜就位后，先找正两端的柜，在柜下方离地面三分之二高的位置绷上小线，逐台找正，找正时采用0.5mm铁片进行调整，每处垫片最多不能超过三片。然后按柜的固定螺栓孔尺寸，在基础型钢架上用手电钻钻孔，无特殊要求时，低压柜钻ф12.2mm孔，高压柜钻ф16.2mm孔，分别用M12、M16镀锌螺丝弹簧垫圈固定。柜体的垂直及水平的不平度应符合施工规范的要求。柜体与侧板均应采用镀锌螺丝连接固定。柜体还应进行可靠的接地，每台柜从后面左下部的基础型钢侧面焊上铜端子，用6mm2铜线与柜上的接地端子连接牢固。柜顶母线应严格按照规范的要求配制，铜母线的连接应采用机械连接，搭焊处应烫锡，母线间距应均匀一致，最大允许误差不得大于5mm，母线调直应采用木质工具，切断母线时，严禁用电、气焊切割，应将所有接口涂上“导电胶”。按原理图逐件检查柜上电器是否与图相符，其额定电压和控制操作电源电压必须一致。安装完毕后应进行试验和调整，试验标准应符合国家规范和供电部门的规定及产品技术资料要求，然后进行模拟试验，做好送电前的准备工作。

七、季节性能施工措施

路灯工程施工过程属室外露天作业，天气对其影响较大。为此，我单位将与天气象台密切保持联系，并设专人接收天气预报，及时了解天气变化。根据招标文件要求，本工程将在春季进行施工，故针对冬季、雨雪天气及夜间的施工措施进行详述。

1、冬季施工安排 1.1冬季施工方案

制定冬季施工计划及具体施工方案，并按冬季施工项目计划，组织劳力、设备、物资等资源供应。

施工现场设立测温组，项目总工程师总负责，配备专职测温人员。1.2冬季施工物资准备

通至现场的地方道路受冬季冰雪影响，冬季存在封山封路的可能，冬季运输将可能受到限制。因此，技术部门在入冬前根据施工组织设计提出物资计划。物资部门提前采购准备物资，同时准备齐各类防冻、取暖劳保用品及机械设备冬季使用的防冻液、防滑链等器材。设备部门同时完成供热设施检修调试。

1.3机械设备、设施保温措施

所有施工机械在入冬前进行保养，按要求更换冬季机油。每日工作前对所用机械进行预热，并做详细检查，确认无问题后正式作业。施工机械、车辆采用低标号柴油，每日施工完毕后排空水箱余水，防止冻结，对有特别要求的机械开进车库保温。在冰雪天气作业的车辆安装防滑链。水源及消火栓提前做好保温工作，防止受冻。

2、雨季施工安排 2.1雨季施工方案

雨季施工主要以预防为主，采取防雨措施及加强排水手段。为使工程顺利进行，不耽误工期，及时收集气象信息，搞好雨季施工及生产防护。2.2雨季施工管理措施

加强组织领导，有针对性的进行抗洪防汛安全教育，提高广大职工的抗洪防汛意识和警觉性。

在雨季、汛期到来之前，开展抗洪防汛大检查，重点检查抗洪防汛方案是否可行，职工住房环境、设备停放地点、材料储存场所等是否安全可靠，排水、防水设施是否齐备等。并认真执行雨前、雨后两检查制度。积极与当地气象局联系，及时收集气象信息，并向各施工队发布信息。

项目经理部成立防汛抗洪领导小组，在雨季、汛期，各施工队在项目经理部的统一领导下，组成应急突击队，明确责任，落实到人。坚持值班制度，遇有险情及时组织力量抢修，并及时与当地政府取得联系。汛期加强与其它相邻单位的联系，互相配合，相互支持。

2.3雨季施工技术措施

基础工程受降雨影响的项目，雨季来临前，针对工程各自特点制订相应的防雨措施，以确保工程顺利进行。基坑开挖后及时组织下道工序施工，同时坑外设拦水设施，确保基坑不受水浸泡。

防汛器材、防雨材料、防护用品、抽排水设备充足，配备发电机确保供电。机电设备的电闸箱采取防雨、防潮等措施，并安装好接地保护装置。对大型机械设备进行全面检查，使其符合规程要求。

怕雨淋的材料要采取防雨措施，放入棚内或屋内，垫高码放并通风良好。对现场临时设施，如工人宿舍、办公室、食堂、仓库等进行全面检查，对危险建筑物应进行全面翻修加固或拆除。

专人负责已施工段及现场设施的防护，发现问题及时解决，减少对施工的影响。

3、夜间施工措施

3.1施工现场、交通路口及管理、沟槽施工时搭建的临时通道，设置明显的标志如挂红灯等，满足作业人员安全操作的需要。

3.2安装充分的照明设施，满足施工质量及安全操作的需要。3.3安排好夜间工作人员的正常休息和生活条件。3.3机电工必须双人跟踪值班保证夜间施工时的机电安全。

八、质量保证措施

工程质量是企业的生命，质量是今天的市场，质量是施工企业的立足之本。为了使本工程质量在以后的长期使用过程中得到体现，我单位在工程施工中将以预防为主，加强因素控制，确定特殊工序、关键环节的管理点，实施工程施工的动态管理，确保工程一次成优。

（一）方针与目标

我单位对工程的质量方针是：以满足顾客要求为宗旨，实现质量承诺为准则，领先行业标准为目标，用我们的智慧和汗水向社会奉献精品。

质量目标是：优良工程。我单位保证质量的原则是：

1、坚持“质量第一，用户至上”的基本原则。

2、坚持“以人为核心”的原则。人是质量的创造者（包括参与工程建设的组织者、指挥者和操作者），质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的原动力，调动人的结极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”观念，提高人的政治思想素质、事业心，质量观、业务能力、技术水平。避免人为失误，以人的工作质量，促工程质量。

3、坚持“预防为主”的原则，防患于未然，把质量问题消灭于萌芽之中，从对质量的事后检查把关，转向对质量事前控制，事中控制；从产品质量的检查，对中间产品质量检查，转向对工作检查，对工序质量的检查，对中间产品质量的检查，这是确保施工项目质量的有效措施。

4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合标准，必须通过严格检查，用数据说话

5坚持严格控制投入品的质量，严防系统性因素的质量是符合质量变异。就是对各种投入产品从订货、采购、检查、验收、取样、试验各个程序均进行全面控制，从组织货源，优选供货厂家，直到使用认证，做到层层把关。

6、坚持在施工中执行上道工序不合格决不允许进行下道工序施工，质量具有一票否决权。

我单位在施工质量控制程序是：事先控制与全过程监控相结合；方案在前，交底随后，样板在先，大面展开。

（二）建设健全施工全面质量管理机构

在施工中严格执行国家的施工规范、验收标准、操作规程及本单位的质量管理规定；明确规定各部门和各人的具体责任和权利，做到职权分明，各有所司。并严格接受建设单位、质监单位、设计单位及监理单位的检查和监督。

（三）质量控制措施

1、质量事前控制

1.1技术准备控制：工程施工前，组织技术人员进行图纸会审，了解设计意图，编制可行性施工方案；做到心中有数；组织施工班组进行技术交底。编制项目施工图预算和施工预算，对建设地点的自然条件，技术经济条件进行调查分析。

1.2物质准备：控制好材料、构配件、制品加工和施工机械的经常性维修保养工作。各种施工测量仪器、材料检验仪器及质检仪器等，必须经有权部门校验，并由专人保管使用。

1.3组织准备：建立项目组织机构，集结施工队伍。通过培训、选拔等方式，专业对口，持证上岗。

1.4施工现场准备：水准点、标桩的测量建立和强化“两校一审”制度，生活设施等准备，满足工程施工需要，编制季节施工措施，制定施工现场管理制度。

2、质量的事中控制

事中质量控制的策略是：按制定的切实可行的施工方案全面控制施工过程，重点控制工序质量。其具体的措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案，措施技术有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核。以下具体从影响质量的人、材料、机械、方法、环境五大因素来阐述。

2.1人的控制

参与本工程建设管理人员和操作人员作为控制对象，要避免产生失误，作为控制动力，要充分调动积极性，发挥人的主导作用。加强政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训，广泛深入地开展“工程质量重于泰山”的宣传活动，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情，施工中提出“谁砸企业的牌子，就先砸谁的饭碗”的口号。根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用。对具体危险源的现场作业，应控制人的错误行为，严禁吸烟、赌博、嬉戏、误判段、误动作等。严格禁止无技术资质的人员上岗操作；对不懂装懂、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止。总之，在人的使用问题上，应从政治素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。

2.2材料的控制 材料控制包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制，主要是严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

2.2.1掌握材料信息，优选供货厂家。掌握材料质量，价格供货能力的信息。选择好供货厂家就能获得质量好，价格低的材料资源从而确保工程质量，降低工程造价。

2.2.2合理组织材料供应，确保施工正常进行。合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输，建立严密的计划、调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要，乃是提高供应效益，确保正常施工的关键环节。

2.2.3合理地组织材料使用，减少材料的损失。正确按期定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质，乃是确保材料质量、节约材料的重要措施。

2.2.4加强材料验收、严把材料质量关。

2.2.4.1抓好原材料质量管理，钢材、水泥、砖、砼管材料等主要材料须有原始质保书；所有进场材料要进行检验，复试合格后，监理认可，方可使用。

2.2.4.2对用于工程的主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证的材质化验单。如不具备或对检验证明有影响时，应补作检验。

2.2.4.3在现场配制的材料，如混凝土、砂浆，应先试配，经试配检验合格后才能施工。

2.2.5重视材料的使用认证，以防错用和不合格材料。2.3机械的控制

机械控制包括对施工机械设备、工具等的控制。正确使用、管理和保养好机械设备，健全“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制度、交接班制度、“技术保养”制度、“安全使用”制度、机械设备检查制度，确保机械设备处于最佳使用状态，切实提高机械的完好率、利用率和效率。达到完成任务好、高效、优质、低耗。技术状况好：机械设备经常处于完好状态，工作性能达到规定要求，机容整洁和随机工具部件及附属装置等完整齐全。使用好：认真执行以岗位责任制为主的各项制度，做到合理使用，正确操作和原始记录齐全准确。保养好：认真执行保养规程，做到精心保养、随时搞好清洁、润滑、调整、防腐。安全好：认真遵守安全操作规程和有关安全制度，做到安全生产，无机械事故等“五好”标准。2.4方法的控制

是指施工方法和检验方法。应切合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。

2.4.1严格遵守工艺规程：施工工艺和操作规程，是进行施工操作的依据和法规，确保工序质量的前提，任何人都必须严格执行，不得违反。

2.4.2定位测量，必须进行二校一审，由监理审核后方可进行下道工序施工。2.4.3建立质量施工日记，对工程质量做到有据可查。2.4.4建立质量施工日记，对工程质量做到有据可查。

2.4.5推进全面质量管理，开展群众性的TQC小组活动。我们在施工中,制定全面质量管理工作规划，超前探索和解决施工中的工序质量保证工序质量，消除质量通病，强化全员质量意识，用工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量，在施工中既做到事后检查，更注意事先预防，把全面质量管理的方法，切实应用到生产的全员、全过程中。

2.4.6定期召开工程质量会议，并向业主和监理报告工程质量动态情况。2.4.7采用护、盖、封等措施加强成品保护。护：提前保护以防止成品损伤和污染；盖：表面覆盖以防止堵塞损伤；封：局部封闭。基层及面层待达到规定的养护期后方可开放交通。

2.4.8实行“三检”制度。施工中建立以现场自检为基础，专业骨干为主导，互检与专业检查相结合的“三检”制度，检查程序由班组质检工程师检查验收合格后，再报请监理工程师复检，以此确保各工序质量合格。实行“三服从、五不施工、一个坚决”。我们在施工中强调：进度服从计划,材料计量支付服从工程质量，质量否决服从监理工程师；施工准备不充分不施工，试验未达到标准不施工，施工方案和质量保证措施未确定不施工，设计未达到标准不施工，施工现场没有技术交底，重点项目没有《作业指导书》不施工；质量不合格坚决返工。

2.5环境的控制

环境因数对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，因此，根据特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效措施严加控制。

2.5.1施工现场,建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件。

2.5.2季节性施工严格执行季节性施工措施以确保工程质量。2.5.3针对工程地质地形情况，采取针对性措施确保工程质量

3、质量事后控制

3.1准备竣工验收资料，按照《市政工程施工技术资料管理规定》及时整理好技术资料，对上下部施工的各项资料做到实事求是，完整无缺；结合业主、监理及质监等单位有关审核审批文件，编目成册、存档；对工程资料信息进行分析，为预防质量隐患，纠偏质量缺陷提供了依据，从而能够进一步提高工程总体质量。

3.2组织自检和初步验收，工程项目部组织人员对工程项目进行自检，我单位对工程项目进行初步验收，合格后报建设单位、监理单位进行验收。

3.3按规定的质量评定标准和方法对完成的分项、分部工程、单位工程进行质量评定，填写评定表并报质量监单位、建设单位核定。

3.4组织竣工验收：按设计施工图纸及变更设计要求等相关文件内容，组织由建设单位、监理单位、质监单位、设计单位和施工单位的竣工验收，验收合格后交付使用。

3.5工程回访与保修，工程竣工后该施工项目组织机构即行撤消，根据国家有关政策规定，工程回访与保修工作由我单位技术质量科负责。我单位决定工程使用后有质量问题，随叫随到及时解决问题。每年二次到建设单位回访，收集工程使用后的情况资料，以便总结经验，抓住薄弱环节，更好地提高工程质量。

质量是企业永恒的主题，工程施工最后留给人们的是质量。我单位本着“百年大计，质量第一”的方针以及对业主和社会负责的态度，全面进行质量管理，千方百计抓好工程质量。

九、工期保证措施

施工项目的工期控制与投资控制、质量控制和安全控制一样，是项目施工中的重点控制之一。它是保证本工程能按期完成，合理安排资源供应，节约工程成本的重要措施。为了保证本工程能按期完成，特制定以下措施：

（一）本工程工期控制的方法

1、规划：确定本工程的总进度控制目标和分进度控制，编制其进度计划，并检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统。

2、控制：在工程施工过程中，跟踪调查施工计划进度，整理统计检查数据。进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

3、协调：协调与施工进度有关的单位、部门和工作组之间的进度关系。

（二）本工程工期保证措施

1、组织措施

1.1落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。项目部成立以项目经理为首的进度控制组织系统，做好现场劳力、材料、机械的协调准备工作，保证在施工时不出现窝工、浪工现象；加强对项目部的各类管理人员的教育工作，使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效展开。

1.2强化生产指导机构，树立现场施工人员的绝对权威性，前后紧密配合，在劳力安排、材料运输、机械管理、生产后勤方面一切必须服从生产需要。任何人必须服从分配听指挥，对作业计划完成情况，进行每周跟踪研究、分析，牢牢掌握生产主动权，对未完成生产计划的及时查原因，订措施补救。

1.3加强计划管理，建立班组会、每周生产例会、专题检查会等，针对性和群众参与性制度。落实总工期，不断对照日计划、周计划检查计划各节点工段工期的执行情况，及时调整，动态控制，确保计划总工期的实现。

2、技术措施

2.1根据施工总工期控制，逐周编制作业计划。根据计划，在施工过程中加强人力、物力、技术调度，保证材料的供应，每周对照检查计划执行情况，及时调整。

2.2劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部的熟练技术工人参战，注重提高操作工的技术素质，加强岗位前培训工作，确保基本功过硬，以提高工作效率。

2.3加强原材料的采购管理，多点联系，择优选购；周转材料充实供应，材料进场及时。进场后要严格检验，合格后按类别整齐堆放，避免由于材料供应不及时或出现质量问题而耽误工期。

2.4对投入本工程的各类施工机械、小型工具等，进场前必须进行检查维修，必要时购置，施工中不断加强保养和检修，以保证机具的完好性，从而保证和提高机具使用率，以免机械器具故障或缺陷而影响工程进度。

2.5加强施工技术管理，各工序施工前要审图,进行详细技术交底。施工中执行三检制，对每一工序的质量进行跟踪检查把关，发现质量问题及时整改，以免影响下一道工序的施工。

2.6加强质量管理，严格按质量保证措施进行质量控制，做到操作有法，跟班检查，确保各工序质量合格，杜绝因工程质量引起返工、停工而延误工期。

2.7加强对现场周边环境的协调，以免群众影响工程施工；加强对内部后勤服务的管理，提高使职工专心施工的生活质量；加强对施工中人员、电器、机械的安全的监督，落实安全措施，避免因安全因素而影响工程施工进度。

3、合同措施

项目部与各班组签定施工合同工期，及各材料供应商供货日期与工程有关进度计划目标协调，下达施工任务书。在施工过程中，全面推行承包责任制，层层落实生产指标，开展班组之间的竞争，设立“进度计划完成奖以及质量信得过奖”，制定奖惩制度，做到奖罚分明，消灭大锅饭，奖励先进，充分调动积极性，把质量进度搞上去，对完不成计划而造成经济损失的，追究其责任。

4、经济措施

为保证工程工期的实现，必须有资金保证，我单位为本工程准备了一定资金，并实行专款专用制，以确保我单位对建设单位资金垫付的承诺的实现，不影响工程进度，从而保证工期进度不受资金的影响。

5、信息管理措施

在工程施工中，不断地收集施工实际进度的有关资料进行整理统计，与计划进度比较，定期向建设单位、监理单位提供比较报告。在其控制下编制周作业计划，签发施工任务书。并做好施工进度记录，填好施工进度记录表，协调各方面关系，及时、灵活、准确、果断地采取措施，排除各种矛盾，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成作业计划和实现工期目标。

十、安全生产和文明施工措施

安全生产是工程施工的首要在大事。

（一）安全管理

1、建立安全生产责任制 1.1单位安全科安全生产责任制

1.1.1在单位经理的直接领导下，认真贯彻执行有关安全生产的指标、方针、政策法规条例及文件精神，并组织落实。对单位安全生产的制度、办法，提出完善意见，报单位批准并具体组织实施。

1.1.2负责单位安全人员的学习业务知识，不断提高安全生产人员素质。1.1.3组织编制安全生产工作意见及实施计划，并督促检查落实，及时帮助解决实施中存在的问题，确保实现计划目标。

1.1.4经常深入现场，了解各项目部的安全生产情况，对施工中存在的不安全因素和存在的隐患，及时提整改意见并指导，监督实施，参加各种安全生产验收活动，并认真做好记录。

1.1.5开展安全生产目标管理竞赛活动，组织安全生产的“三查”（定期、不定期和互查）活动，总结交流和推广安全生产管理的先进经验。参加上级管理部门和各种安全生产活动。

1.1.6参与施工方案中安全生产技术方案的审定，并监督实施。

1.1.7参与工伤事故的调查，根据“三不放过”的原则提出处理意见并做好监督实施。

1.1.8做好领导安排的其它工作。1.2项目经理安全生产责任制

1.2.1认真贯彻招待国家关于企业安全生产的有关方针、政策、法令、法规，以及上级分管部门的会议文件精神和批示。

1.2.2对项目的劳动保护、安全生产和文明施工负责。

1.2.3根据工程实际情况，制定本项目的安全生产和文明施工的具体措施，并检查招待情况。

1.2.4坚持“管生产必须管安全”的原则，建立健全专管成线，群管成网的安全管理体系。

1.2.5经常不断地对项目部管理人员，施工班组职工进行安全生产、遵章守纪及劳动保护的宣传教育，领导督促各职能部门及职工做好本职范围内的安全生产工作，对项目部的安全生产工作的支出和奖惩进行审批。

1.2.6项目部每周进行一次安全生产检查评比，解决安全生产中的总是贯彻预防为主的方针，消除事故隐患。

1.3现场专职安全员生产责任制

1.3.1负责本项目部的安全生产检查和督促工作。

1.3.2认真贯彻执行上级有关安全生产的地规章制度，政策法令。1.3.3参加施工组织设计中安全技术措施的制定，并对贯彻执行情况进行检查督促。

1.3.4吃住在现场，检查了解安全施工过程中的情况，制止违章指挥作业，对施工中存在的安全隐患及时提出整改意见，并监督执行，遇有紧急情况时，有责任指令先停工，并立即报告项目经理处理。

1.3.5协助项目经理做好经常性的安全宣传教育工作，新工人上岗前套坚持单位、项目部、班组三级安全教育，考核上岗。

1.3.6每旬组织项目部各班级安全生产检查一次，针对查出的问题，要及时组织整改。

1.3.7积极开展安全生产目标管理竞赛活动，建立健全各项安全管理制度，切实加强安全生产管理工作，不断总结、推广和改进安全生产工作。

1.3.8要使安全生产工作层层有人负责，责任明确做到齐抓共管，把安全生产工作落实到实处。

1.3.9经常组织班组兼职安全员的业务学习，每周按时报送安全生产表。1.4项目技术负责人安全生产责任制。

1.4.1负责本项目部工程的安全技术交底工作，并进行检查督促实施。1.4.2认真贯彻执行上级有关安全生产的各项规定、标准、政策、法令。1.4.3编制项目部施工组织设计（施工方案），采用新技术、新工艺、新设备、新材料时要制定相关的安全技术措施。

1.1.4对职工进行安全技术教育和安全技术交底工作，及时解决施工中的安全技术问题。

1.1.5负责提出改善劳动条件实施措施，并检查督促具体实施。1.4.6参加重大伤亡事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。1.5班组兼职安全员安全生产责任制

1.5.1协助现场专职安全员和班组长执行单位关于安全生产的各项规定和制度，带头执行安全操作规程，负责对班组职工进行安全知识教育，尤其是新职工要做到言传身教。

1.5.2督促职工在施工过程中，必须熟悉本工种的安全生产技术知识，经常检查机具，机电设备和劳动防护用具，制止违章操作，杜绝安全隐患。

1.5.3工作中认真做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、腿勤，不怕得罪人，做到班前交底，班中检查，努力做好安全生产工作，确保安全无事故。

1.5.4负责班组在施工过程中，按安全施工方案实施操作，加强督促检查，发现问题立即采取措施。

1.5.5积极参加配合上级组织的安全检查，认真做好安全生产记录资料的整理工作。

1.5.6主动参加项目部组织开展的各项安全目标管理的竞赛活动，并组织班组安全活动日，开好班前安全生产会，发生工伤事故要立即向项目负责人报告，参加事故分析和调查处理。

1.6项目安全生产管理制度

1.6.1建立健全安全管制度，安全管理机构，安全生产责任制是安全管理的重要内容，也是实现安全生产目标管理的组织保证。

1.6.2根据“管生产必须管安全”的原则，管理好企业的安全生产工作，建立安全机构，配备安全技术干部，组织贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规、法令、制定企业的规章制度和规范标准。对企业安全生产工作进行计划,组织和监督检查,考核。

1.6.3应建立健全以项目经理为首的分级负责安全管理保证体系，同时还必须建立健全专管成线，群管成网的安全管理组织机构。

1.6.4保护职工的安全健康,教育职工要高度重视劳动防护用具的作用,提高自我防护意识,降低工伤事故频率。

1.6.5项目部在单位安全科的领导下，设立现场专职安全员，各班组配置兼职安全员。

2、目标管理

2.1本工程安全生产目标为：“实现五无”即无死亡，无重伤，无倒塌，无火灾，无中毒。一般事故频率控制在1‰以内，争取为零，杜绝重伤以上事故。确保施工现场达标率为100%。

2.2建立以项目经理为首，单位安全科监督的安全生产的领导小组，有组织有领导地开展定期和不定期的安全管理活动。

2.3根据国家有关法律、法规、标准和规程，结合单位有关安全奖罚规定，本工程项目部将制定安全管理奖罚条例。

3、本工程安全生产专业性、针对性措施

3.1现场设专职电工，并逐日填写用电情况记录，带电作业施工人员必须穿戴安全防护用品上岗操作。

3.2施工作业按要求进行架设和保护。

3.3生活、办公设施符合消防要求，并征得业主的批准。

3.4加强现场危险品管理，并做好防火、防暴工作，危险品如乙炔气、氧气等选择安全地带储放，设必须的防护措施。

3.5从事作业施工人员，必须进行体格检查，对适应高空作业人员一律不准从事作业施工。

3.6七级以上大风停止一切施工。

4、安全检查

安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径，是消除事故隐患,，落实整改措施，防止事故伤害，改善劳动条件的重要方法。

4.1项目安全检查制度

4.1.1检查安全管理组织网络的健全情况，项目部建立以项目经理为首的安全工作领导班子,设立现场专职安全员和班组兼职安全员。

4.1.2检查安全生产各项管理制度（各级安全生产责任制度,安全教育制度,安全检查制度，安全奖罚制度，安全交底制度，工伤事故报告制度）的制定及贯彻落实运行情况。

4.1.3检查施工组织设计及安全技术交底的审批手续,有关内容的科学性针对性可行性的执行情况。

4.1.5检查班组安全活动制度及执行情况，施工日记的安全记载，管理人员和工人是否按各项操作规程进行，遵章守纪。

4.1.6项目部每周末组织进行一次检查，(参加人员：项目经理、项目技术负责人、专职安全员、班组兼职安全动员)进行一次评比,奖优罚差。

4.1.7各班组在每天上班前由兼职安全员作安全动员。

4.1.8现场专职安全员专项分管项目安全生产检查,在现场巡视，发现不安全倾向立即采取措施，把不安全事故消灭在萌芽状态。

建立以上的检查制度,监督全体职工提高安全意识,严格操作过程，落实防护设施，确保生产的安全。

4.2项目安全检查的内容：查思想、查管理、查制度、查隐患、查落实、查事故处理。

4.3项目安全检查的组织：成立以项目经理为首，各业务部门人员班组兼职安全员(班组长)参加的检查组织。

4.4安全检查出记录：安全检查项目部、各班组均要做好检查记录，检查出的事故隐患要有书面整改通知，通知中要定人、定时间、定措施、并监督其完成。

5、安全教育

进行安全教育与训练，能增加人的安全生产意识，提高安全生产知识，有效地防止人的不安全行为，避免人员失误。

5.1项目安全生产教育制度

5.1.1专业安全培训由上级主管部门负责组织，单位安全领导小组进行配合。日常的安全生产教育由项目专职安全员负责业务指导，并深入基层检查，督促各种安全教育的开展。

5.1.2项目部专职安全员由上级主管部门培训考核，持证上岗。

5.1.3凡新工人和调换岗位的工人，上岗前必须进行安全教育，经上级考核后方可上岗操作。5.1.4特殊工种的工人，除应进行一般的安全知识教育外，还应结合其工种特点进行安全技术教育。经上级考核合格后，发给操作证方可上岗。

5.1.5项目部在本项目开工前，对职工进行一次安全技术知识理论教育和考核，考核成绩进入职工档案，作为今后评定技术依据。

5.2安全教育的内容

5.2.1党和国家关于安全生产的一系列方针、政策、法令、法规和规定。5.2.2单位的基本情况及有关安全生产的管理规定、规章制度等。5.2.3机械设备、电器设备及各种安全技术操作规程。5.2.4施工过程中的危险区域防护标准及措施。5.2.5安全生产工作中的经验教训及措施。5.2.6尘毒的危害及保护。5.3专业培训持证上岗

针对市政工程特点，需对电工、机修工、机械操作工、驾驶员职业培训，使其掌握装业技能，所有特种专业上岗均有合格证，满足安全操作要求。

6、安全标志

绘制施工现场安全标志布置总平面图，使其具有针对性，并在施工中按其实施布置。

（二）文明施工措施

1、组织管理措施 1.1健全管理组织

施工现场成立以项目经理为组长，主管生产副经理、技术负责人，生产、技术、质量、安全、保卫、材料等管理人员为成员的施工现场文明施工管理组织。

1.2健全管理组织制度

1.2.1检查制度。工地每月至少组织两次综合检查，按规定填写表格，算出结果，制表以榜。班、组实行自检、互检、尾检制度。要做到自产自清、日产日清、工完场清、标准管理。

1.2.2奖惩制度。文明施工管理实行奖惩制度。要制定奖、惩细则，坚持奖、惩兑现。

1.3健全管理资料

1.3.1上级关于文明施工的标准、规定、法律法规等资料齐全。1.3.2施工组织设计方案中应有文明施工、环境卫生等要求。1.3.3教育培训考核记录均应有计划资料。

2、现场管理措施 2.1开展“5S”活动

即：整理、整顿、清扫、清洁和素养，注意调动全体职工的积极性、自觉管理、自我实施、自我控制贯穿施工全过程。

2.2合理定置

即：施工现场秩序化、标准化、规范化体现文明施工水平。主要对运输道路的布置、施工现场临时供水、施工现场场区排水、临时供电、临时行政、生活房屋的布置，加工厂的布置，机械停置场地的布置。

3、针对性措施

3.1制定文明施工制度，对职工进行文明施工和环境保护意识教育，杜绝不良现象发生；加强文明和法制教育，与村民和睦相处。

3.2生活区采用适当围栏，设置门卫，悬挂公示标牌；办公室、职工宿舍、工具仓库保持清洁。

3.3施工现场建立施工责任制，划分区域，形成制度，防止道路扬尘；加强对施工现场粉尘、噪音的监控工作。

3.4施工现场的材料分类整齐堆放，垃圾下脚料堆积到指定地点，并定期外运；机械停放整齐，保持现场整洁。车辆不带泥沙出现场。

3.6除设有符合规定的装置外，禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、皮革、树叶、各种包皮等其它会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体的物质。

3.7现场存放的油料必须对库房进行防渗处理；工地临时厕所、化粪池应采取防渗措施。

3.8严格控制人为噪音，进入施工现场不得高声喊叫、无故甩打模板，乱吹哨，机械运转尽量避免在村民和夜间，最大限度地减低噪音扰民。

十一、降低成本、提高经济效益措施

工程成本管理是项目施工管理的核心内容，项目部是成本核算中心 本工程降低成本、提高经济效益的措施如下：

（一）建立以项目经理为核心的成本控制体系

（二）建立项目成本管理责任制

（三）制定先进的经济合理的施工方案

本工程中标后指定施工方案时，要以合同工期和上级要求为依据，联系项目的规模、性质、复杂程度、现场条件、装备情况、人员素质等因素综合考虑使该项目的施工方案具有先进性和可行性。

（四）落实技术组织措施，走技术经济想结合的道路，以技术优势取得经济效益

由工程技术人员定措施，材料人员供材料，现场管理人员和生产班组负责执行，财务成本员结算，强化节约效果，最后由项目经理根据措施执行情况和节约效果对有关人员进行奖励，形成落实技术组织措施的一条龙。

（五）组织均衡施工，加快施工进度

凡是按时间计算的成本费用，如项目部管理人员的工资和办公费用，现场临时设施和水电费以及施工机械和周转设备的租赁等，在加快施工进度，缩短施工周期的情况下，都会有明显的节约。加快进度是降低项目成本的有效途径之一。

（六）降低材料成本

材料成本在整个项目中的比重最大，有较大的节约潜力，材料成本的节约，也是降低项目成本的关键。节约材料费用的途径十分广阔，大体有：

1、节约采购成本——选择运费少、质量好价格低的供应单位；

2、认真计量验收——如遇到数量不足或质量差的情况，要拒收或进行索赔；

3、严格执行材料消耗定额——通过限额领料落实；

4、正确核算材料消耗定额——坚持作料回收；

5、改进施工技术——推广新技术、新工艺、新材料；

6、减少资金占用——根据施工需要合理储备；

7、加强现场管理——合理堆放，减少搬运，减少仓储和摊基损耗。

（七）提高机械利用率

节约机械使用费用要做到的工作：

1、结合施工方案的制订，从机械性能、操作运行和台班成本等因素综合考虑，选择最合适项目施工特点的施工机械，明确各阶段需求的机械规格和数量，及时进场，既保证使用，又避免闲置，总之要求做到既实用又经济。

2、做好工序、工种等机械施工的组织工作，最大限度地发挥机械效能；同时对机械操作人员的技能也要有一定的要求，防止因不规范操作不熟练影响正常施工，降低机械利用率。

3、做好平时的机械保养工作，使机械保持完好状态，随时都正常运转。

（八）用好用活激励机制，调动职工增产节约的积极性

制定劳动计划，招用熟练技术工人；建立健全劳动定额管理制度，提高工作效率；合理组织、及时平衡、动态调度劳动力资源，尽可能减少非生产用工和辅助用工，最大限度地减少。

（九）组织施工人员认真学习、熟悉图纸

在领会设计意图的基础上，积极提出修改意见。对于设计中存在的问题或客观存在的困难尽量在施工前向建设单位、设计单位提出，尽量减少施工中我方和建设方不必要的浪费。

（十）安全为了生产，生产必须安全，杜绝因安全事故造成不必要的本成开支。

（十一）加强合同预算管理，深入研究招标文件、合同内容

经常检查对外经济合同的履约情况，为顺利施工提供物质保证。如遇拖期或质量不符合要求时，应根据合同规定向对方索赔；对缺乏履约能力的单位，要采取果断措施，立即终止合同，并另找可靠的合作单位，以免影响施工，造成经济损失。

（十二）加强管理费用的支出的管理

对属于管理费用支出的开支要审核其合理性，不合理的开支一律不报，并采用事前申请和事后审批制度。

十二、售后及技术服务支持

扬州市宝典景观照明有公司秉承“一流的质量、合理的价格、优质的服务”的宗旨，弘扬“诚信厚德、奋力拼搏、优质高效、与进俱进”的企业精神，奉行“质量第一、信誉第一”，以诚信打动市场，以质量占领市场，以服务赢得市场的理念，公司有强大的专业技术力量队伍和完善的售后服务体系网络，针对签约的每个工程项目，我公司承诺如下：

1、严格按质量管理体系要求组织生产、运输、包装、仓储安装调试等，确保提供的货物是全新的，完整的，未使用过的，先进的，符合要求的产品。

2、严格按质量管理体系要求组织基础工程的施工，派专业技术人员现场组织基础工程施工、安装、调试等，并对用户进行灯具使用及维护方面的培训。费用由我公司负责。培训内容包括：灯杆、灯具的具体制作工艺介绍，施工组织设计方案的介绍，灯杆灯具的具体安装方法介绍，照明灯具使用维护方法介绍等。培训的最终宗旨为：让使用单位了解所供照明灯具的制作过程、安装方法、日常维护方法等，以便能够使照明灯具产品的使用寿命得到保证。

3、按国家有关产品“三包”规定，实行“三包”，免费送货上门，免费安装调试合格，并由我公司组织卸货，确保卸货安全和产品完整

4、本工程（含基础部分）质量保证期为2年，灯杆质保期20年，灯具质保期5年，光源电器质保期为2年。自安装、调试验收合格交付使用之日起，质保期内免费维修、保养和更换配件，终身提供有偿维修、保养服务。

5、本工程（含照明设备及基础工程）在使用过程中发生质量问题，在接到业主通知后12小时内到达现场，并立即制订出详细的故障处理方案，按国家及行业标准对故障进行及时处理。出现故障时有备品备件和零配件及时维修和更换。因不可抗力因素和人为破坏因素以及业主不正当使用造成损坏的，我公司积极帮助维修，并以市场最低价格提供备品备件及零配件和服务。

6、本工程至工程验收交付使用后，每3个月定期进行回防，了解产品使用情况并及时提供服务，并同时长年配备专用路灯维修车一台，配备专业技术维护人员2名（长期固定专业技术维护人员）。

7、本公司在质保期内免费提供各种零配件及维修保养服务，在质保期外，以市场最低价格提供各种备品备件及零配件（含光源、电器、灯具等）。

8、设立专用售后服务电脑数据库，随时与业主保持联系，并定期接受专业培训，以更新的、更全面、更专业的质能服务业主。

第五篇：销售冠军是如何练就的

业务员是公司业绩创造的主体，如蜂巢之中的工蜂，蚂蚁中的工蚁，这种组织架构才能极大的保持着管理的良性发展。虽然他们人群众多，但是都处于架构的低层，除了做事之处还是做事。

然而，能不能做好一个业务员，却不是那么容易，有谚说，不想当元帅的士兵，不是好士兵。那么，好何才能当好一个士兵呢？一个好士兵才能是一个好元帅的前提。我一直坚持在业务的第一线时常接触到不同公司的业务基层，也给很多业务同仁进行过培训和沟通，可以说我是知道业务的艰辛和巨大压力，深知做好业务不容易，做好一个业务员更不容易。

那么，如何成为“冠军”业务员呢？鉴于业务成功与否与我们业务员的技巧是有很大关系，我们讲，金庸笔下一个人物，炼就九阳神功的张无忌。可见：练内功到达一定境界，比练习具体剑术更有效。

现笔者提炼出了以下九点关于业务员的建议，希望对业界同仁有所帮助：

一、充电

白天工作，晚上充电。充电方法有：第一，记日记法。根据白天客户提出价格，材质，款式咨询的情况记录下来，日积月累就是进步。第二，读书法。买一本杂志，如《销售与市场》第三，通过网络或电话与公司其他业务员交流。第四，找一个随时能够请教的“老师”，以备遇到问题时求教。

二、专业

如果有人问我：“评价一名伞业业务员是否优秀的第一条标准是什么？”我会说两个字：专业！“这个问题对对勤奋敬业的业务员来说很简单，对于小聪明太多的业务员来说就太复杂了！

伞业业务员必须要用专业的伞业知识和客户沟通，最基本的必须知道我们伞业的行业标准，我们的生产流程，制伞的工续检测标准，伞骨，中棒，面料，手柄不同的材质，工厂的价格基本原则，我们的报价必须准确，迅速，专业。

三、坚持

有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，业务员不仅仅是赚一份工资，重要的做一名优秀的业务员对自己的成长受益匪浅，也许未来的前途你就是一个踏踏实实的老板，这是我们业务员用钱买不来的经验和智慧。所以，做业务员重要的就是心态，健康的心态决定你的业绩成功。

哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢？有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏？还看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎

酷暑去拜访客户？

所以，做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。

四、想对方之所想

这点最重要，所以简短一点。每次敲客户的门，都要想好：今天你是向客户推荐我们的什么产品，你带的样品是有准备的吗？你了解客户的心里价位吗？这些问号是需要我们在网络沟通和电话沟通之前首先了解的，这样你去拜访才是有的放矢，不浪费自己的时间和客户的时间。

五、资料收集

客户资料的整理，分析很有必要，我们每一天的工作下来，咨询的客户一般都有几十个，我们要认真的记录，有智慧的分析，细致的分类，A类型的客户：有准确的材质要求，规格，数量，工期。B类型的客户：有材质要求，规格的说没有具体的数量和工期。C类型客户：材质，规格，数量，工期要求迷迷糊糊，三种客户那一类型我们给他们多少咨询时间非常的重要，如果可以正确的分析，提高我们的工作效力和时间，同时提高了订单的成功率。

六、抓住一切机会

机会是为有准备的人而来的。经历做业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否将销售的”动作“做到位了。那就是你的专业知识是否真正做到了专业。

七、有点悟性

做业务不光要能吃苦，也不光是嘴皮子能说就行，很重要的一点要有悟性，会思考，善于总结。

悟性我理解就是--领悟做事方法，领悟线路知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。

八、口才

社会上大多数人都认为做业务员的人太能”忽悠"了，一谈到销售人，总给人一

种能言善辩、口若悬河的印象，事实上的确如此，越是出色的业务员，其口才往往越好，但是他们的口才其实并非具有天赋，而是在实践中学习历练的结果，一般来讲，练就出色的口才毕竟以下四个阶段。

1、不会说、不能说。（这种情况多发生在刚入职的业务员身上，他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃，但是销售语言毕竟是带有一定专业性的，并且要经过一定的训练和学习才能掌握，在这种情况下，有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了！我的建议就是一句话：置之死地而后生！）；

2、会说、不能说。（经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，往往给客户造成一种感觉：这家伙怎么总想让我掏钱呢？建议其和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想！）

3、能说、不会说。（经过师傅的传帮带，总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐！，这就需要一点悟性和坚持了，过了这个关口，下面就进入了新的境界。）

4、能说、会说。（优秀的业务员再谈业务时，如和风细雨，整个过程犹如浑然天成，不但客户感觉犹如与老友见面，又如与同行探讨话题，显得亲切随意而又惬意。对于资深的业务经理也有个建议：从海阔天空到合同签署，总体时间绝不能超过40分钟！）

九、健康

优秀的业务员、熟悉的经理人往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系，得了这样那样的职业玻此一疏忽，使你对疾病的抵抗力减弱，同时，也使业务人员的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类似的活动，都有益于健康，建议多尝试。