第一篇:泗阳地税局“三个一流”工程纪实(20110630)
桃源税官绘胜景 服务发展竞一流
——宿迁市泗阳地方税务局“三个一流”工程纪实
泗阳古称桃源,因夭桃千顷而得名,为古泗水王国都城所在地。千年风雨洗尽了泗阳远古的繁华和喧嚣,科学发展焕发出泗阳蓬勃的生机和活力,在这幅政通人和、百业正兴的和美画卷中,最蓝最亮的一笔就是宿迁市泗阳地税局。近年来,该局紧紧围绕江苏省地税局“三个一流”工程(一流的干部队伍、一流的服务水平、一流的工作业绩)战略部署,以依法治税为主线,以组织收入为中心,狠抓“规范管理、优化服务、提升素质”三项重点,全力服务地方经济社会发展,取得了物质文明和精神文明的双丰收。先后获得了全国“五一劳动奖状”、全国“巾帼文明岗”、江苏省“文明行业”、全省依法行政示范点等荣誉称号。该局连续14年进入泗阳县政(行)风评议先进行列,2003年以来连续8年荣膺所在组别第一。
一、以人为本,提升素质,建设一流干部队伍
“三个一流”工程建设,队伍是保障,素质是关键。该局始终注重税务干部的素质提升,采取多项措施力促队伍建设水平上台阶。
全员学习。针对系统人员素质现状,大力推行“五学”举措,培养税干学习习惯,营造系统学习氛围,建设地税学习文化,加 1 快一流队伍的打造步伐。“五学”即:天天学、周周学、月月学、季季学和年年学。每天用5分钟时间浏览省、市、县局网站,了解动态、借鉴经验、启发思考、推动工作;每周五下午组织集中学习,学习最新政策、讨论业务难题、及时更新税收知识;每月组织党组理论中心组学习,贯彻落实上级重大决策部署,统一思想、明确要求、落实措施,提升执行力;每季组织地税基础知识、操作技能专题学习,打牢业务基础;每年推荐几套书籍开展读书活动,开阔视野、拓展思维、增强修养、提升品位。县局通过组织业务竞赛、过关考试、技能比武、优秀笔记展评、学习心得交流等形式加以引导推进,有效保证了学习效果。近年来,该局在市局稽查业务竞赛中获得集体第一,“六员”抽考获得了全市集体第二,1名同志进入全国税务系统稽查人才库和全省地税系统稽查专家库,2名同志进入市局十佳税收管理员行列,8名同志进入征管人才库,“三师”比例达到10%。
示范带动。该局以业务好、想干事、群众认可为标准,遵循统一选拔、统一使用、统一待遇、统一任期、滚动管理的思路,通过考试、考核、测评、认定等程序选拔业务骨干,打造精英团队。综合运用通报表彰、委外培训、提高待遇、提拔重用等多种激励方式培养和使用业务骨干,引导他们发挥“三带”作用(带头开展工作、带领大家工作、带动整体工作),成为全系统的决策智库、学习榜样、工作标杆和廉政模范,进而树立鲜明的用人导向,系统上下奋勇争先的良好风气和干事创业的浓厚氛围日渐 形成。
文化引领。坚持教育和管理并重,通过正向激励、团队塑造等方式,在日常管理、文体活动、评比表彰和干部任用等工作中不断强化“主动学习、用心工作、快乐生活”的地税文化导向和引领作用,得到了广大干部的理解支持,并逐步转化为自觉行动。推进良性互动。出台《内部协作制度》,加强横向互动,促进部门协作,提高工作效率。坚持民主管理,引导上下互动,先后举办“三个一流”建设研讨会、创新项目“金点子”论证会和“假如我是分局长”征文等活动,创造条件让干部参与重大决策和与切身利益相关的管理措施的讨论酝酿,调动一切力量聚精会神干事业。筑牢思想阵地。先后组织“五个一”(下农村、进工厂、探监区、助学童、访贫苦)和“三看、三珍惜、三保持”(看犯人,珍惜自由,保持清廉气节;看病人,珍惜生命,保持健康体魄;看穷人,珍惜工作,保持勤俭作风)等主题教育,强化干部宗旨观念,保持公仆本色。参与公益事业。通过捐款、捐物、交纳特殊党费和团费及提供义工服务等形式,帮助地震受灾同胞、留守儿童、困难群众等弱势群体。开展文体活动。组织读书交流,重温国学经典,促进身心和谐;组建篮球、羽毛球、乒乓球等健身队伍,打造健康的生活圈、娱乐圈;组织全员拓展训练,加强团队建设,改善干部职工心智模式。
机制保障。出台《泗阳县地方税务局公务员综合考核评价实 3 施办法(试行)》,全面、客观评价公务员德才表现和工作实绩,营造健康和谐的竞争环境。在考核内容上,围绕“德、能、勤、绩、廉”五个方面,以履行职责和工作完成情况为主要依据,将业务能力、制度执行、民意指数和工作绩效等4个方面确定为主要考核内容。在考核方法上,通过业务考试、日常管理、民主测评、绩效考核等方法,分别对公务员业务能力、制度执行、民意指数和工作绩效等4个方面进行评定计分。在结果应用上,年终按综合统计得分高低进行排名,并将考核结果作为公务员奖励、先进工作者和优秀共产党员评选、职务晋升等激励措施的重要参考和主要依据,最大限度发挥考核的导向作用,努力培养税干的学习意识、工作意识、协作意识和法纪意识,确保每个人不出事、不掉队。
二、更新理念,创新举措,强化一流税收服务
为纳税人提供优质、高效、便捷的服务,是时代发展的要求,也是税务部门的法定职责和核心业务。该局紧扣纳税人的实际需求,主动更新服务理念,探索建立服务体系,不断创新服务举措,努力打造“亲民”服务品牌。
转变服务理念。围绕新时期纳税服务工作的基本理念、基本目标和总体要求,努力将工作方式由执法管理型向服务效能型转变,切实转变“我征你纳、我管你从”的单纯执法观念,牢固树立征纳双方法律地位平等、公正执法是最佳服务、纳税人正当需 4 求应予满足的理念,做到依法、公正、文明服务;服务重点由组织收入向促进发展转变,在为政府履行职能提供财力保障的基础上,从地方发展大局出发,充分发挥税收促进经济社会发展的杠杆作用;政策实施由单纯执行式向主动创新式转变,加强税收政策研究,积极参与谋划促进经济发展、壮大地方税源的措施,为党委、政府决策服务,当好参谋助手。
健全服务机制。出台了《泗阳县地方税务局纳税服务工作规范》,逐步探索、建立切合泗阳地税实际的纳税服务体系。通过外部评议和内部评价考核无形服务,通过征收管理实绩,考核有形服务,辅以税务礼仪培训、服务技能竞赛、服务明星评选、纳税服务经验交流等活动,表彰先进,鞭策后进,提高全体人员服务水平,努力做到政策宣传及时准确,服务用语文明规范,服务态度热情周到,办税设施齐备整洁,涉税业务“一人承办、转告相关、协调共管、限时完成”。
创新服务举措。一是推行无区域办税。打破地域限制,使全县范围内的纳税人可以就近选择地税网点申报纳税、开具发票等,税款由地税部门根据属地原则进行内部统计、分解,解决纳税人尤其是农村纳税人的办税难题。二是印发纳税服务名片。免费发放“业务骨干”服务名片,随时接受辖区内任何纳税人的咨询、预约等事务,进一步畅通征纳双方的沟通渠道。三是设立纳税服务超市。办税服务厅免费提供宣传材料、办税资料、网上申报工具、信息查询、涉税辅导和延伸服务等产品,为纳税人提供 便捷的自助服务。四是开展12366热线延伸服务。在基层分局成立以“三个人”为成员的延伸服务小组,负责接受热线指令上门服务,并定期开展走访服务,了解需求、解答咨询、征询建议,解决纳税服务方面存在的突出问题,满足纳税人个性化服务需求。五是编发《最新税收政策解读》。用通俗易懂的语言解读最新的税收政策,并按季编印成册通过管理员下户等方式及时送达纳税人,方便纳税人理解掌握和执行。六是推行“一站式”服务。最大限度减轻负担,方便纳税人。按照行政审批改革要求,进一步整合服务资源、简并服务流程,全面构建“受理在前台集中、业务在内部流转、服务向外部拓展、质量在后台监控”的涉税事项办理新机制,真正实现“一个大厅统一对外,一个窗口一站办结”,进一步提升服务效能。
三、规范管理,服务发展,创造一流工作业绩
管理也是生产力,只有坚持科学有效地管理,才能成就一流的业绩。该局从工作体系建设入手,对税收行政和执法管理的核心内容作出明确,基本形成了环环相扣、衔接紧密、科学规范的管理体系。通过充分发挥税收筹集收入、调控和服务职能,为实现地方经济发展目标创造了优良的税收环境。
构建科学工作体系。围绕解决地税人员“干什么、怎么干、干不好怎么办”等问题,建立以税收执法责任制为核心的五大工作体系(目标、岗责、制度、服务和评价),构建规范有效的管理平台。一是目标体系。建立“县局、部门、个人”三级年度目 标,将全局工作目标分解到部门,部门工作目标落实到岗位,岗位工作目标明确到具体人员,实现责任的层层传递和压力的分级传导,确保全局各项工作目标顺利完成。二是岗责体系。坚持“全覆盖、不交叉”的原则,整合执法和非执法岗位,进一步明确岗位名称、岗位职责、工作依据、过错追究和责任人员,做到责权统一。三是制度体系。以“合法、必要、管用”为目标,建立、健全、完善各项行政管理制度和执法依据,并按事项进行分类、形成体系,确保地税工作事事有法可依、有章可循。四是服务体系。以《纳税服务工作规范》为依托,进一步明确服务内容、服务标准和服务制度等,实现服务工作的规范、便捷、高效,提升服务水平,树立部门良好形象。五是评价体系。按照“干没干、对不对、好不好”的思路,对计划完成情况、岗责履行情况和奖惩情况进行考核,引导税务干部认真做事、努力做对、用心做好。在此基础上,该局开发了以工作体系为主要内容的泗阳地税规范管理应用系统,搭建规范管理信息平台,展示规范管理成果,提升规范管理水平。
提高税收征管质量。该局以科学化、精细化为导向,大力加强管理基础建设。全面上线运行省级大集中系统,全县地税系统所有纳税人、所有操作业务、所有网上办税全部纳入系统管理。加强对准期申报率、准期入库率、非正常户和失踪户认定等指标分析,实施异常信息推送,改进数据管理质量,有的放矢解决征管工作中存在的问题。按年开展“管户清理、信息核对、税源排 查”活动,摸清管户情况、提高信息质量、掌握税源状况。推行精管工程强化重点税源管理,5年来建安、房地产行业入库税款130745万元,年均增长64.84%,占税收总收入68.32%,重点税源户基本达到信息准确、资料齐全、管理到位、服务满意的精管目标。建立、健全建安、房地产行业和房产税、土地使用税等管理办法,进一步规范行业管理、加强税种管理工作。提请县政府颁发《泗阳县综合治税工作实施办法》,建立了横向涉及26个部门、纵向分为县、乡(镇)、村三级的社会综合治税网络和信息报送系统。积极推动财税“百日服务行动”,三年来组织入库税款1.1亿元。加强专业评估,五年来评估查账征收企业2200户,评估入库各项收入3100万元。电子申报推广面达到99%,网报纳税人全面推行了CA认证。
增强服务发展能力。该局牢固树立“不落实优惠政策就是收过头税”的工作理念,最大限度地发挥税收政策的综合效应,扶持市场主体发展。着眼于千方百计为政府分忧,千方百计为企业解难,千方百计为稳定出力,全系统认真落实省局“三服务”60条措施、扶持中小企业发展18条政策措施、“促转变、调结构”50条税收优惠政策,2006—2010年累计减免税收6759.6万元,为地方经济走出低谷、加快转变经济发展方式做出了积极贡献。“十一五”期间,该局共组织各项收入29.29亿元,其中税收收入19.14亿元,年均增幅分别为50.76%和54.16%。2010年收入总量首次突破十亿大关,达到11.61亿元,是2005年的7.6倍,地税收入对地方财政一般预算收入的贡献份额持续扩大。今年1至5月份,该局累计组织各项收入72059万元。其中入库税收收入55681万元,同比增收12102万元,增长27.77%,为地方经济社会发展提供了强大的财力支撑。
百舸争流,千帆竞发。泗阳地税人将以建设更高水平“三个一流”为引领,坚持统筹协调、全员参与、亮点带动,强力打造优势项目,致力解决突出问题,努力完成各项工作任务,为地税事业又好又快发展做出新的贡献。
第二篇:三个一流活动总结
安居富民部开展“三个一流”活动总结
———宁夏农垦安居富民部
2005年以来,在局党委的正确领导下、在各部门的大力支持和配合下,安居富民部积极响应局机关精神文明建设领导小组的号召,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神和2005年农垦工作会议上精神,始终把“创一流队伍、创一流作风、创一流业绩”活动贯穿于我部2005工作的始终。通过 “三个一流”活动的开展,我部工作人员的素质有了较大的提高、工作作风得到了进一步改进,确保了“安居富民”工程高标准地实施,得到了群众的赞誉和自治区、农垦局领导的好评。为了巩固这项活动的成果,总结如下。
一、以人才队伍建设为突破口,贯彻了以人为本的思想。
(一)始终把提高党员干部的思想政治素质作为首要任务来抓。我部深入开展“三个一流”活动过程中,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想, 始终把能否实现“三个一流”是检验每名同志是否真正实践“三个代表”重要思想的试金石。活动中,我们始终坚持思想建设、组织建设和作风建设一起抓, 始终坚持学习工作两不误、两促进,确保了每名同志在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。同时,我们把思想政治素质的提高贯穿于日常的工作之中,初步形成了让干部经常受教育、始终受煅练,使
1部门作风加强、效率提高、业绩显著的工作环境,健全了常抓不懈的工作机制,全面提高了个人与部门的整体素质,切实成为实现垦区经济跨越式发展的重要部门。切实把我部建设成了领导放心、群众信赖的工作部门。
(二)通过营造良好的学习氛围和工作环境,注重了个人综合素质的提高,从而促进了整体素质的提高。我们认为,只有坚持树立以人为本的、科学的发展观,才能创立一流的队伍,人是一切工作开展成败与好坏的最终决定因素,注重提高人的素质开展活动,就找到了抓部室工作的关健,只有人的素质提高了,才能有部室工作的健康开展。在今年的工作中我部紧扣了教育人、培养人这个主题,作好了“用好人”这篇文章。部室中同志们相互关心,领导能把每个人的每一点进步当成大事来对待、部室就充满友情、充满生气,工作中的问题能够迎刃而解。人的素质的提高和个人的进步只能来源于学习和实践,因此,我部始终把抓学习、抓工作作为创一流队伍的根本途径。根据我部室人员结构的基本特点(中轻年结合互补),我们发挥了文化知识学习和提高实践能力的优势,我们要充分利用这一优势,建成了“学习型”部室,以此来推动了“一流队伍”的建设。作为部室的一项重要活动,我们根据每名同志的不同情况,分别制定了学习的任务,并把是否促进了工作,作为检验学习成效的主要依据,切实做到理论学习与具体工作相互渗透、相互促进,同
志之间相互学习、取长补短。同志们的素质提高了,部门的整体素质也相应地提高了。
二、始终坚持密切联系群众,把群众满意作为衡量工作作风的标准,真正使“安居富民工程”成为群众得实惠的“民心”工程。“安居富民”工程是自治区党委政府十分关注的一项工程,也是垦区广大职工时刻瞩目的大事。群众利益无小事,我们的工作来不得半点马糊。通过我们的工作,把党和政府的温暖送到广大困难职工心中。坚持实事求是,因地制宜,紧密联系本单位工作实际和群众的思想实际,以求真务实的作风,深入细致的工作,切实解决好群众所关心的突出问题,坚决防止和克服各种形式主义。所有同志都以过硬的工作作风赢得群众的好评和领导的满意。把群众认可不认可、群众喜欢不喜欢、有没有达到上级和领导的要求,作为衡量工作水平的重要标准。我部已经是一个团结的、高效的、群众满意、领导信任的工作部。
三、宁夏农垦的“安居富民工程”受到社会各界的普遍关注,工作进入攻坚阶段。以“三个代表”重要思想为指导,以全面建设小康社会总揽全局,以发展为主线,以增加职工收入、提高职工生活质量水平、加快小城镇建设为目标,继续坚持“三个”原则和“四个”结合。即:坚持科学规划,梯次推进,重点突破的原则;坚持多方支持、多元投入、市场运作的原则;坚持样板引路,以点带面的原则。继续把改善农工的住宅条件与加快小城镇建设结合起来;与发展庭院经济、增加职工收入结合起来;
与垦区产业结构调整、发展非国有经济结合起来;与加快生态建设和精神文明结合起来,实现一年启动(2004年),三年建设发展(2005年-2007年),五年基本改变面貌(2008年),全力推进“安居富民”工程的跨越式发展。
(一)、2005年主要成绩
----安居工程全面启动,职工居住条件不断改善。2005年(截止目前10月15日)新建职工住宅1821户,完成了总任务的78.6﹪。其中:楼房806户/85996平方米,砖混、砖木结构平房1015户/93058平方米。
----“四大富民”工程推进加快,致富有了亮点。与危房改造相结合的“1331”羊产业,“1113”奶产业,“1222”设施农业和“12311”庭院经济都有不同程度的增加。
----小城镇建设步伐明显加快,功能不断提升。在自治区政府关于《宁夏塞上农民新居五年建设计划》及农垦局《关于推进安居富民工程的实施意见》、《关于认真做好宁夏农垦农场小城镇规划编制工作的安排意见》等安居政策的推动下,平吉堡、西湖、渠口、南梁等七个农场“塞上农民新居”试点、样板工程相继开工建设,上半年多方筹资8000多万元,小城镇综合辐射功能逐步显现,城乡一体化进程不断推进。截止目前今年全垦区新建楼房92栋,建筑面积达到了85996平方米。十五个农场的小城镇规划工作都已经展开,预计投资170万元。
―――初步确定了宁夏农垦小城镇建设的“十一五”规划和宁夏农垦城乡一体化实施方案。
―――完善了安居富民工程的实施方案,并制定了较为科学的考评细则。
(二)、主要措施
1、提高认识,统一思想,增强实施“安居富民”工程的责任感。工作部的全体同志能够站在讲政治的高度,充分认识这一工作的重要意义,坚持不懈、鼓足实劲始终铭记“要把好事办好,切实抓出了成效”的要求。
2、坚持原则,合理规划,提高小城镇建设和职工住宅水平。坚持高标准、多功能、服务性的原则,既科学合理,又突出特色,根据不同资源优势、地理位置和自然条件确定建设模式。规划中要充分考虑撤站并队、农贸市场、二三产业发展、自营经济、生态绿化、基础设施建设等方面的因素。按照节约用水、节约用地、紧靠公路和基础设施建设成本低的原则建设。2005年“安居富民”工程的建设计划一律报局“安居富民”工程领导小组审批后实施,坚决杜绝未批先建、滥批滥建的现象发生。自觉地响应党和国家建立节约型社会的要求。
3、政策引导,多元筹资,样板引路,全速推进安居富民工程实施。
一是坚持政策引导。自治区党委政府非常关心农垦“安居富民”工程的实施,已于2004年9月22日形成了政府专题会议纪要,明确每年给予1000万元的支持;各场根据实际,在局扶持政策的基础上,相应制定了减免宅基地等优惠政策,采取了灵活多样的援助方式,如实物补贴等办法进行扶持,加快建设。
二是坚持样板引路,抓点带面,重点推进,建设各具特色的示范点。各场结合自治区“塞上新居”工程,突出抓好了主要道路沿线和旅游区内的园区建设。今年都建设了较高水准的样板小
区,为农垦树立更好的形象,以带动职工积极参与“安居富民”工程建设。
三是完善筹资机制。继续坚持以职工自筹为主、局场政策扶持、协调银行担保贷款等多元化筹资机制,加快建设。同时,要通过市场化运作的途径,积极利用和盘活土地资源,通过租赁、转让等方式,实现土地换资金。加大招商引资的力度,吸引建筑商、民营企业、经营大户等方面的社会资金,参与开发建设,加快垦区“安居富民”工程的发展。
四是坚持产业带动。把“安居”与“富民”结合起来,大力实施“1331”羊产业(每户种3亩苜蓿,每年养30只母羊,年收入1万元)、“1113”奶牛产业(每户种植饲草10亩,饲养奶牛10头,增加收入3万元)、“1222”设施农业(每户2亩地,2栋棚,2万元收入)和“12311”庭院经济(每户2亩庭院,3间住房,发展1栋温棚或养殖业,增加收入1万元)四大富民工程,转移安置垦区富余劳动力,扩大就业,增加职工收入。
4、加强领导,健全组织,落实责任,确保垦区“安居富民”工程的实施。为加强对“安居富民”工程的领导。局成立“安居富民”工程领导小组,具体事宜有“安居富民”工作部组织实施。各场建立和完善了组织,党政齐抓共管,一把手负总责,分管领导具体抓,分工负责,明确目标责任。要定期召开会议研究解决工程实施中存在的问题。
“三个一流”活动的开展,对我部的各项工作起到了很大的推动作用,为我们争创先进工作部奠定了坚实的基础;我部决心在下一步工作中,鼓足干劲、再创佳绩,一定向局党委交上更好的、满意的答卷。二○○五年十月十五日
第三篇:三个一流活动方案
中共石家庄市供销合作总社委员会
印发《关于在供销社系统开展争创“三个一流”
主题实践活动的实施方案》的通知
直属各单位党委、总支、支部:
现将《关于在供销社系统开展争创“三个一流”主题实践活动的实施方案》印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。
附:《关于在供销社系统开展争创“三个一流”主题实践活动的实施方案》
二○一二年六月二十三日 1
关于在供销社系统组织开展
争创“三个一流”主题实践活动的实施方案
为充分发挥供销社系统各级党组织和广大党员在推进转型升级、跨越赶超、建设幸福供销社中的引领和表率作用,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开,经研究决定在本系统组织开展争创“一流的精神状态、一流的工作作风、一流的工作业绩”主题实践活动。现提出如下实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实市第九次党代会和市委九届二次全会精神,紧紧围绕中心任务,以加强创先争优活动为动力,以优化发展环境建设为契机,按照“带着激情干事业,人人争先、事事一流”的要求,动员组织直属各单位各级党组织和广大党员干部职工凝心聚力提精神,服务群众转作风,争创业绩促跨越,加强组织添活力,为打造全新供销社、建设幸福供销社提供强有力的思想政治保障。
二、目标要求
坚持围绕“思想领先、作风率先、工作争先、业绩创先”的总体目标,扎实开展争创“三个一流”主题实践活动,使各级党组织和党员真正在解放思想上有新飞跃、精神状态上有新提升、工作作风上有新转变、综合能力上有新进步、创新业绩上有
新突破,把党的政治优势和组织优势转化为推动转型升级、跨越赶超、建设幸福供销社的强大动力,推动各项事业上水平、创一流,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。
一流的精神状态,就是要做到政治坚定,始终与党中央保持一致;就是要有奋发向上、充满活力的蓬勃朝气,攻坚克难、一往无前的昂扬锐气,廉洁奉公、刚正不阿的浩然正气;就是要有强烈的事业心和高度的责任感,有一股为党和人民事业殚精竭虑、夙兴夜寐的精气神。
一流的工作作风,就是要牢记党的宗旨、坚持群众路线,想问题、作决策、办事情始终把群众利益放在首位,矢志不渝地为群众谋福祉;就是要凝神聚力、心无旁骛,把全部心思用在抓工作、干事业上,出实招、用实劲、求实效,以咬定青山不放松、不达目的不罢休的劲头真抓实干、艰苦奋斗。
一流的工作业绩,就是要立足本职、创新突破、盯着排头干、朝着先进赶,不断把各项工作提高到新水平,在经济社会发展上结出丰硕成果;就是要使整个社会更安宁更和谐更有活力,让老百姓过得更安心更舒心更顺心,创造出经得起实践、人民和历史检验的实绩。
三、活动内容
(一)实施素质提升工程。以学习贯彻党的十八大精神为统领,大力实施“素质提升工程”,为争创“三个一流”活动提供思想理论支撑。
1、进一步提高党员干部的思想政治素质。各级党组织要把学习型党组织建设,作为提高党员干部思想政治素质,推进争创“三个一流”主题实践活动的重要载体。要着眼提高政治理论素养,坚持不懈地用中国特色社会主义理论体系、用科学发展观武装党员干部头脑,特别是组织好党的十八大精神的学习贯彻,把广大党员干部的思想和行动统一到学习贯彻十八大精神上来。
2、进一步提高党员干部的业务素质。围绕岗位职责、工作特点和任务需要,按照起点高、内容实、形式新的要求,加强党员干部业务知识的学习培训。针对企业新进人员开展“入门培训”;针对适应新形势新要求开展“提升培训”;针对完善知识结构开展“延伸培训”;针对提升团队意识开展“拓展培训”。有计划有组织地开展业务技能竞赛、业务能手竞赛、业务大练兵等活动,切实提高党员干部的业务素质。
3、加强形势任务教育。各级党组织要有组织、有计划、有步骤地开展当前宏观经济形势和发展机遇期的宣传教育,通过专题辅导讲座、经济发展形势报告会等形式,引导党员干部认清形势,增强信心,抢抓机遇,奋勇向前,进一步增强党员干部的使命感和责任感。
4、开展廉政教育。围绕保持党的纯洁性、增强宗旨意识、落实“八不准”、转变干部作风等重点课题,深入开展党性党风党纪教育、警示教育和岗位廉政教育,筑牢廉洁从政、拒腐防变的思想基础。
(二)实施“争先进位”工程。紧紧围绕推进转型升级、跨越赶超、建设幸福供销社的目标,实施“争先进位工程”。
1、开展大讨论活动。围绕中心工作,我们怎么办、怎么干?”,特别是如何争创一流的工作业绩,组织党员干部开展大讨论,把党员干部的思想统一到党组织的要求上来,把智慧和力量凝聚到落实党组织的重要工作部署上来,以争创“三个一流”的实际成效推进全市经济社会发展。
2、深入推进创先争优活动。持续开展党内创先、社会创业、系统创佳、岗位创优活动,组织广大干部职工围绕系统大局和本单位中心工作建功立业;深入开展“四亮四创三评”(亮流程、亮身份、亮形象、亮职责;创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌、创廉洁型窗口;党员自评、领导点评、群众测评),深化“双十佳”(十佳满意窗口、十佳服务标兵)创建活动,着力提高服务群众的质量和效率,提高群众满意度;推出一批实践成果、制度成果和理论成果,推动创先争优常态化、长效化,激励党员干部以良好的精神状态投入工作。
3、开展“结合到位、服务进位”活动。各级党组织要找准党建工作服务业务工作的结合点,准确把握本单位的工作重心,努力做到党建工作与业务工作合拍共振。充分发挥党组织的服务、监督和保障作用,积极参与单位的行政工作,当好行政负责人的参谋助手。以党建活动成效保障和促进行政业务工作落实,以行政业务工作成果检验企业党建工作效果,实现党建工作与业
务工作两结合、两促进、两提高。
(三)实施“强化落实”工程。各级党组织要牢牢把握企业党建服务大局的根本要求,以一流的工作作风努力推动市社党委、理事会重要决策部署落到实处。
1、积极开展“一线工作法”活动。围绕市社党委、理事会的决策部署,在直属各单位积极倡导“一线工作法”:即:深入基层、深入群众、深入实际,思路在一线形成、政策在一线制定、矛盾在一线化解、工作在一线落实、感情在一线融洽、干部在一线锻炼、形象在一线树立、政绩在一线体现,努力打造一支讲政治、顾大局、负责任、肯实干,过得硬、靠得住,团结和谐、朝气蓬勃的党员干部队伍,以一流的工作作风努力推动市社党委、理事会重要决策部署落到实处。
2、开展“我为优化发展环境做贡献”活动。认真落实全市优化发展环境建设广播电视大会精神,坚定不移地抓好优化发展环境工作,围绕落实“八不准”的要求,开展优化发展环境集中整饬活动。
3、扎实开展加强基层建设年活动。把开展加强基层建设年活动作为重要政治任务,充分发挥各级党组织的桥梁纽带作用,高度负责、明确分工、提供保障,让群众得实惠,让干部受教育,让基层增活力。
(四)实施“激励关怀”工程。坚持以人为本,加强党内关怀,最大限度地调动广大党员干部的积极性和创造性,为建设
幸福供销社、打造全新供销社凝聚力量,增添动力,形成合力。
1、开展党内关怀活动。开展党内谈心接访、慰问探望、关爱老党员等活动,及时掌握党员干部的思想动态,针对热点、难点和疑点问题做好思想政治工作,使党员切实感受到党组织的温暖。把党内激励关怀帮扶作为经常性工作,纳入党建工作目标考核体系,促进党内关怀活动经常化、制度化、长效化。
2、开展供销文化建设。进一步完善供销文化体系,大力推进企业文化建设,着眼培育企业精神、丰富企业文化,总结提炼各自行业精神,创作一批反映各单位特点的文化精品,打造企业文化品牌。充分发掘利用现有活动场地,开展形式多样、喜闻乐见的文体活动,开展全员健身活动,活跃文化生活,展示精神风貌,激发工作热情。
3、开展党群共建活动。广泛开展“职工之家”、“青年文明号”、“巾帼建功”等活动,以党建带工建、带团建、带妇建,形成相互激励、团结互助、蓬勃向上的企业文化氛围,共建和谐企业。
四、阶段安排
这次主题实践活动,安排6个月时间。具体分为动员部署、集中推进、全面总结三个阶段。
(一)动员部署(6月23日—6月30日)
1、召开动员会。市社按市直工委要求组织召开动员会,开展一次集中学习讨论,充分认识这次活动的目的意义,领会指导
思想、目标要求和方法步骤,增强开展活动的主动性和自觉性。
2、制定工作方案。结合各单位工作实际,研究制定切实可行的活动方案,成立活动组织机构,明确各项活动任务和工作措施,并逐级分解,落实到人。
3、营造活动氛围。通过新闻媒体、简报、宣传栏、橱窗、黑板报、电子屏幕等多种形式加大宣传力度,努力营造良好活动氛围。
(二)集中推进。(7月1日—11月30日)
本阶段是活动的重点,各单位要结合自身实际,认真落实“四个工程”活动各项要求,边学习、边检查、边整改、边提高,务求取得实实在在的效果。
(三)全面总结。(12月1日—12月31日)
各单位要对活动开展的整体情况进行总结,并写出专题报告报市社活动办公室。
五、保障措施
(一)加强领导。市社成立以党委书记、理事会主任毕凤鸣同志为组长的争创“三个一流”主题实践活动领导小组,副组长由党委副书记李清慧、任素江担任;成立领导小组办公室,办公室主任由李清慧同志兼任,办公室成员为各处室主要负责人。
(二)统筹推进。将主题实践活动与创先争优、优化发展环境建设、基层建设年活动有机融合。以“三个一流”为牵引,深入推动创先争优、优化发展环境、基层建设年活动的开展。
(三)示范带动。各级党组织负责同志要以身作则,当好表率。要结合本单位业务工作实际,贴近基层和群众实际需要开展活动,注重突出特色、切实解决问题。
(四)考核评比。活动期间,市社活动办将以适当方式对各单位开展活动情况进行督导检查。年底,把各单位开展主题实践活动情况,作为企业党建工作的重要内容进行考核评比,对开展活动取得明显成效的基层党组织和党员予以表彰。
石家庄市供销合作总社办公室 2012年6月23日印
(共印80份)
主题词:“三个一流”主题实践活动 实施方案 通知
第四篇:地税局“三个比对”工作总结
地税局“三个比对”工作总结
县地税局迅速贯彻落实县委县政府“学先进找差距促发展”工作会议精神,组织领导班子认真学习,对县领导提出的近几年区域发展问题和着力打造“三区两镇”的长远规划进行了研读,尤其是对涉及地方税收工作的问题进行了认真分析,并就县局今年1-5月份的工作认真地做了总结回顾,展开了三个比对,即按照县委政府工
作部署比对落实,对照兄弟县局工作亮点比对创新,参照先进典型比对贡献,查找工作差距。
今年1-5月份,县地税局在县委、县政府和市局的正确领导下,坚持以组织收入工作为中心、坚持推进依法治税、深化征管改革,加大创新力度,突出抓好业务建设、管理平台建设、以纳税服务建设,素质能力建设的工作思路,在三个比对工作中寻找差距,找准定位,坚定信心,负重拼搏,各项工作取得较好的成绩。
一、立足新起点充分履行地税职能圆满完成工作任务
依法治税地税收入大幅增长。坚持把依法治税作为地税工作的灵魂,严格遵循组织收入原则和“三个严禁”要求,依法组织地税收入,严格执法过错责任追究,深入组织开展税收专项整治、专项检查活动,注重抓好基础税源数据的调查统计分析和预测工作,及时掌握税源变化情况,突出强化重点工程及建筑安装税收管理,狠抓均衡入库,确保了收入质量关。1-5月份,全局累计组织各项收入9032万元,增收3890万元,同比增长75%,超额完成了市局和县委、县政府下达的各项收入目标任务,充分发挥了地方税收的聚财职能。
深入推进“创业服务年”活动,创业服务水平跃上新台阶。按照“创业服务年”的总体要求,各单位部门坚持做到文明用语、首问责任、限时办结、延时服务等服务制度。大力服务重点工程和工业园区企业发展,积极落实各项再就业税收优惠政策。积极宣传、落实省局“支持鄱阳湖生态经济区建设优惠政策和服务举措60”以及“市局30条”服务举措,实施县局领导重点挂钩服务制度,开展三送三问和纳税人回访活动;深入开展“建设鄱阳湖生态经济区探索科学发展新路子”主题教育,提高服务质量。
深入推进征管改革,征管质量显著提高。认真落实税收管理员制度,全面推广使用“税收管理员平台”。健全责任考核机制,制定县局机关、基层绩效管理办法;建立健全县局、分局、税收管理员三级税源数据库;切实加强了零申报户和未达盈利点个体工商户管理工作;不断探索纳税评估有效途径,积极组织开展纳税评估工作;强化重点税源征管,加大了对昌九城际铁路、九瑞高速、工业园、沿江产业集群区、市政工程和马回岭50万伏变电站等重点税源跟进管理力度;继续对建筑业、房地产业发票实行链条式管理,建立了《建筑业税收征管登记和税源监控台帐》以及《房地产税收征收税源监控台帐》;严格了建安施工队伍的“登记关、审批关”、“票据关”,确保了外来和本地挂靠、承包施工队伍的所得税征收到位;加强对承包分包施工队伍的税源管理,促使承包分包施工队伍所得税在施工地缴纳;全面加强12万元以上个人所得税管理;加强信息化建设;创新稽查手段,加强日常检查与案件稽查的融合。
加强干部队伍教育,树立地税形象。全县各级地税部门坚持内强管理、外塑形象,广泛深入开展争先创优活动,不断提升地税行业文明新形象。进一步抓好各级领导班子建设,全面提高各级地税领导和干部推进科学发展、和谐发展、创新发展的能力和水平;不断改进工作作风和加强工作方法;加强干部教育培训工作,广泛开展廉政文化活动。认真开展扶贫济困、支持玉树地震建设捐款捐物活动,不断提高干部队伍的整体素质和工作技能不断提高,树立了地税良好的社会形象。扎实推进
今年初,县地税局先后获得“全县目标管理综合先进单位”、“精神文明建设先进单位”、“机关效能建设先进单位”、“纪检监察工作先进单位”、“综合治理先进单位”、“帮扶新农村先进单位”“全市地税系统机关效能建设先进单位”等先进奖牌,县局又一次被评为全省第十二届文明单位,五个基层分局(办税服务厅)蝉联市级文明单位。全局上下营造了学、比、赶超的浓厚氛围,各项工作得到了各级党政、社会各界和广大纳税人的肯定和好评,为全县经济社会又好又快发展作出了积极贡献。
面对百舸争流、千帆竞发的发展态势和县委县政府高瞻远瞩的谋划,该局认真开展“三个比对”工作,在看到成绩的同时,充分认识到前进过程中存在的一些不容忽视的问题以及离县委政府工作要求的差距。
二、认真开展三个比对在比对中坚定信心
认清形势切实增强开展“三个比对”活动的紧迫性
及时组织全体干部职工认真学习创业服务年及“三个比对”活动实施方案和省、市、县领导重要讲话精神,深刻领会了“三个比对”的具体内容、精神实质、形势背景,充分认识到开展创业服务年和“三个比对”活动是应对全球金融危机、促进社会和谐发展的现实需要,特别强调干部职工要坚决防止和克服厌倦畏难和麻痹松懈思想,进一步增强忧患意识和赶超意识,进一步增强服务创业、服务项目建设意识,努力创建服务创业的最优地税环境,切实增强全体干部职工投身创业服务年和“三个比对”活动的自觉性和主动性。
把握重点切实增强开展“三个比对”活动的针对性
根据“三个比对”活动实施方案的要求,结合工作的实际,有针对性地开展“比对找差距,我该怎么做”活动,使每一名干部职工对照“三个比对”的具体内容,结合本职岗位特点,认真查找本人及本单位的工作不足和差距,提出改进对策措施。
一是收入任务与税源不足的矛盾愈演愈烈。全县经济发展过缓与税收任务迅猛增长互相脱离;县招商引资回报率低,工业园区税收增长后劲不足;县域投资热点区域不断被市里切割,严重影响县经济、税收规模做大做强;地税收入依赖的一次性大重点项目逐个接近尾声,税收明显减少;县城离市区较近,第三产业不断向市区转移,发展空间小。
二是依法治税与纳税服务有一定的冲突地方。通过近几年的地税服务建设,大力提高了我们办事效率,降低了纳税成本,方便了纳税人,受到了纳税人和社会各界的一致好评,树立了地税形象。但是又制约了税法的刚性,对一些偷逃税现象打击力度不足,影响了税收秩序。
三是干部队伍素质与社会发展新形势不相适应。主要存在以下几个方面致命的弱点:一是干部知识面不广,对知识型社会带来的激烈竞争,缺乏应有的危机感;面对机制体制改革带来的严峻挑战,缺乏应有的应变和处置能力;面对激烈竞争带来的沉重压力,缺乏应有的激情;面对创新带来的严峻考验,缺乏应有的创新精神。二是干部队伍年龄结构老化,新鲜血液供给不足。
所有这些问题的存在,是制约我局更好地服务全县经济社会发展的关键因素,也就是我们所要解决的最迫切的问题。我局将正视现实,勇于面对,不骄不躁,全力以赴,将工作中不利因素的副作用降到最低点,确保向县委县政府递交一份满意的答卷。
第五篇:创建一流县级供电企业纪实
团结拼搏 勇创一流
—**县供电分公司创建一流县级供电企业纪实
**县,古称“池阳”,位于陕西关中平原腹地,因境内有孟候原、丰原、白鹿原而得名,是著名爱国诗人、一代书法大师于右任先生的故乡,是省会西安的北大门和“西咸经济圈”的北副中心。全县辖11镇,3个发展服务中心,205个行政村,41.2万人口,总面积576.9平方公里,素有书法之乡的美誉。
**县供电分公司坐落于宴友思大街东段,现有员工445人,下设7个部门,18个供电所,5座变电站,80%变电站实现双电源供电。主变容量66.2兆伏安,35千伏输电线路78.93公里;10千伏配电线路783.126公里,县城10千伏线路实现手拉手环网供电;配电变压器145047千伏安1175台;0.4千伏低压线路1551.528公里,设备完好率100%。用电客户97657户,年售电量超过5亿千瓦时,销售收入2.5亿元,年利润超过2600万元。电费回收率100%,主要经济技术指标均达到一流县级供电企业标准。
**县供电分公司始终坚持科技引领、开拓创新、开放包容、和谐发展的企业发展观,锐意改革、开拓进取,取得了一项又一项辉煌的成绩。近年来,公司先后荣获省市县荣誉36项,2009年获得全国电力行业用户满意服务称号,2010年被省委、省政府授予“文明单位”称号,同年,以98分的优异成绩通过省发改委电气化县建设考核验收。连续五年蝉联县行风测评第一名和“创选评”最佳单位。
多年来,三电人冒严寒、顶酷暑、风里来、雨里去,以开拓进取、勤劳勇敢、无私奉献、勇攀高峰的铁军精神引领电力事业不断发展。
建章立制夯基础 一流管理促发展
创一流工作是贯彻集团公司“创新型、资本型、多元化、信息化”的重要手段,是提升供电企业优质服务的有力举措,公司首先成立了创一流领导小组,召开了“创一流工作动员大会”,结合实际制定实施方案,提出了“创建有特色的一流、创建有深度的一流、创建有氛围的一流”的工作部署,确定了工作目标和方向。“一把手”负总责,分管领导负专责,重心下移,关口前置,包片抓点,面对面指导,全身心带领员工投入到创一流工作中去。
不以规矩,难以成方圆,一流的企业必须以规范的管理做支撑。为此,公司从整章建制入手,健全和完善了企业标准化管理体系,制订工作标准76个,管理标准72个,重新修订和完善管理制度76个,并统一印制成册,下发基层站所执行。再造67种工作流程,实现工作流程标准化。在15个供电所已全部建成规范化供电所基础上,建成了一个规范化供电所示范所,周肖变电站、计量中心、修试中心、35千伏保线站、调度中心均达到集团公司考核要求。以局域网与OA系统支撑平台为载体,逐步搭建了一个包括生产管理、营销管理、财务管理、办公自动化等子系统组成的管理信息系统,公司初步实现了营销信息传递网络化、业务应用集成化、服务功能个性化、营销决策前瞻化。建立健全企业用工制度,依法与农村电工签订劳动合同,合同签订率100%。
“责任铭记心中、标准贯穿始终”,公司全体员工牢记这一安全理念,时刻做到“看住、盯牢、跟紧、尽责”,把安全管理贯穿到每项工作的始终,截止目前,未发生任何人身伤亡、设备、电网事故,未发生任何重大火灾、交通和恶性误操作事故,实现了安全长周期运行。
近年来,公司将基础资料的管理作为强化基础管理的一项重要内容来抓,从资料盒的配备、盒内标签的制作到各种记录的印制等,全部进行了统一和规范。同时,为抓好各种管理记录、用户卡片的填写,举办了专门的培训班,组织公司有关人员进行培训学习,统一填写标准和要求。公司创一流办公室还定期组织人员,对各基层单位基础资料的建立情况现场进行检查和指导,较好地解决了以往管理工作中基础资料普遍薄弱的问题。同时,公司还把加强对人员的劳动纪律管理、工作业绩考核作为各项管理制度的核心来抓,实行指标到岗,责任到人,坚持月检互查、综合评价、绩效挂钩、逐步构建常态管理机制,不断提升管理水平,使企业焕发出新的活力。
科技引领转理念 一流技术强电网
从1998年开始,三电人以高度的责任感,顽强拼搏、艰苦奋战,圆满地完成了一、二期农网改造工程任务。2010年,电气化县建设的顺利实施,不仅成为献礼**县新农村建设的最大亮点,而且使农村供电质量与水平实现了质的飞跃。共计投入资金 1825万元。改造35千伏变电站2座,35千伏美乐变电站主变容量从12600千伏安增加到14300千伏安,35千伏渠岸变电站二次设备全部更换一新,新建改造10千伏配电线路44.761千米,0.4千伏低压线路84.498千米,更换配电变压器38台6473千伏安,10千伏配电线路安装有载调压11000千伏安3台,无功补偿11500千乏31台,改造下户线路12.49千米,安装更换计量箱3047个。也就在这一年,三电人连气也没喘一口,就马不停蹄地投入到了县城电网建设和改造的战役之中,110千伏西阳变电站的建成,更是为**电力发展插上了腾飞的翅膀!使**县境内电网网架更坚实、供电布局更合理,结构更加完善。近年来,**县供电分公司不断提高科技含量,积极推广引进新技术、新设备、新材料、新工艺,对建设项目进行规划、设计和实施,紧紧依靠科技进步提高电网的运载能力。在新设备运用上,安装了箱式配电变压器、非晶合金变压器;在新材料应用上,采用架空绝缘导线、低压集束导线、低压地埋电缆等;在新技术应用上,采用线路无功集中补偿,安装自动漏电保护配电装置和无功补偿有载调压装置;在新工艺应用上,采用标准化配电台区,集中多位一体电表箱,进户线加装PVC管和PVC扣板等。
电网调度自动化系统和营销管理系统的投运,有力提升了电网运行和营销管理的科技含量,电压监测仪、红外线测温等多种技术手段和高新成果的运用,大大提高了供电可靠率和电压合格率水平。
以人为本建队伍 一流服务树形象
从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起,三电人始终信守着集团公司服务理念,深化服务,规范行为。所有营业窗口实行“无周休日”制度,全面实行首问负责制,认真践行服务承诺,履行集团公司《客户供电整套服务方案》和《市场营销服务流程》,每年向客户散发供电服务手册和传单4000余份,公开聘请行风监督员32人,充分发挥社会监督机制作用,先后投入280余万元用于改善客户服务营业厅的环境和服务功能,实行一站式服务,向社会公布了96789客户服务热线,全天24小时为客户提供报装接电和故障维修工作,真正实现了服务的高效性和便捷性。对进驻的招商引资企业,特别是娃哈哈、白象等国内知名企业及时制定供电方案,架设10千伏专线3条,保证企业的正常生产,并定期进行设备巡视和无偿检修。
基层供电所更是兑现服务承诺,无论烈日当空,还是寒风凌烈,客户的电话就是命令,抢修小分队都会在规定时间内迅速到达现场,紧张有序的工作。数不清的日日夜夜,说不完的酸甜苦辣,三电人总是奋战在一线,用自己辛勤的汗水点亮了万家灯火。鲁桥供电所、城区供电所先后被评为市级“人民群众满意基层站所”,高渠、徐木、安乐等供电所被评为县级“人民群众满意基层站所”,同时基层站所涌现出了一批县级文明单位、青年文明号、优秀青年突击队,他们用一流的服务得到了社会的认可。
企业就像一座在海上航行的船,要胜利到达目的地,就必须紧紧依靠全体员工的共同参与和每个员工的不懈努力,**分公司始终重视员工的学习,开展“争创学习型企业,争做学习型员工”活动,采取技术比武、岗位练兵、以师带徒、加强培训,坚持在工作中学习、在学习中工作,提高了员工素质和工作能力,为企业实现新的发展积蓄了能量。围绕中心,服务大局的党建工作,为创一流工作提供了强大的政治保障。“争做岗位创新带头人”、“党员岗位承诺”等主题活动深入开展,反腐倡廉警示教育专题讲座等廉政教育深入人心,丰富多彩的文体活动百花齐放,送温暖活动凝心聚力,扶贫助困工程传情送暖。
领导班子审时度势,把握方向,靠前指挥,勇于担当,经常深入班组和施工现场,与员工打成一片,及时发现和解决创一流工作中的热点、难点问题,充分发挥了“四好班子”模范作用。2010年,公司党支部被集团公司评为辉煌“十一五”,做出突出贡献的“先进基层党组织”,无论是在机关还是在基层站所,无论是在施工现场,还是在生活小区,总有一种蓬勃向上的力量,在感染着你。
企业是舟,文化是水,在创一流中,大力推进企业文化建设,依托《**电力》、宣传专栏这些平台,充分展示了三电文化的特色,公司新建了职工阅览室、健身房,各站所新建了宿舍、食堂、浴室、“职工小家”,机关大院和基层站所建成企业文化墙40余面,制作企业文化桌牌50余面,公司面貌焕然一新。
多措并举保增长 一流效益见真章近年来,公司积极创造条件,优化供用电环境,努力开拓农村用电市场,积极与县政府有关部门联系,提前掌握县域内各阶段项目建设的动态,超前做好项目开工前供电方案的规划和制定工作,不断提高市场分析和负荷预测的科学性和正确性,严格加强检修的计划性管理,严肃调度纪律,严格停电审批手续和停电通知时限规定,尽可能将停电工作统筹安排在一起进行,尽量减少停电时间。同时,还加强了对故障检修的管理,在施工中采取零点搭接的方式,切实减小了因停电对电力客户正常生产生活带来的不便。多种增供促销措施的实施赢得了供电量的快速增长,2008年售电量3.38亿千瓦时,实现利润519.59万元;2009年售电量4.27亿千瓦时,实现利润1794.9万元;2010年售电量5.23亿千瓦时,实现利润2438.7万元。保持了连续两年售电量增长率超过20%,利润超过36%的高增长势头。
无论是华灯初上的城市,还是绿色如黛的乡村,其背后都有一支守卫光明的电力铁军,他们以其坚强的电网、充沛的电能,服务于全县经济社会发展大局,满足企业和百姓需求。
百尺竿头,更进一步。面对新的征程,**县供电分公司的全体员工正迈着雄健的步伐,迎着“电能最优,服务更优”的发展目标,向着更高一流目标迈进!