关于印发《宗别立镇消费维权网络建设工作实施方案》的通知(合集5篇)

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第一篇:关于印发《宗别立镇消费维权网络建设工作实施方案》的通知

宗别立镇人民政府

关于印发《宗别立镇消费维权网络建设工作

实施方案》的通知

镇属各嘎查、社区:

现将我我镇关于《宗别立镇消费维权网络建设工作实施方案》印发给你们,请认真组织执行。

附:宗别立镇消费维权网络建设工作实施方案

二〇一一年五月十六日 宗别立镇人民政府

主题词:消费维权 实施方案 通知 抄送:旗委办,工商所

宗别立镇消费维权网络建设工作实施方案

为了深入贯彻落实十七大精神和自治区党委、政府关于构建社会主义和谐社会的部署,加快社会主义新农村新牧区建设步伐,进一步提高工商行政管理机关和消费者协会的维权能力和水平,努力促进全镇消费维权网络建设,使消费维权工作向基层、向农村、向牧区延伸,推动我镇消费维权工作深入开展,根据《阿左旗消费维权网络建设工作实施方案》,结合我镇实际,特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以农村、牧区、社区消费维权为重点,按照巩固完善、稳步推进、全面实施的要求,力争用一年半的时间,在全镇建起较为完善的消费维权网络,切实有效地解决消费者投诉难、申诉难、维权难以及维权成本高等问题,为建设繁荣、平安、和谐的宗别立做出新的贡献。

二、组织领导

成立宗别立镇消费维权网络建设工作领导小组。负责全镇维权消费维权网络建设工作的组织和协调工作。领导小组下设办公室,办公室主任由宗别立镇工商所所长包海山担任。

组 长:韩胜利(宗别立镇政府副镇长)副组长:包海山(宗别立工商所所长)成 员:徐继江(宗别立中心卫生院院长)

周双庆(宗别立派出所所长)

巴尔斯(宗别立镇经济发展办副主任)雷建军(宗别立镇乡财所所长)

王忠德(宗别立镇经济发展办副主任)各嘎查嘎查长及各社区主任为宗别立消费维权网络建设工作领导小组成员。

三、工作要点

1、在全镇设立“消费者协会分会”(以下简称“一会”)。会长由分管副镇长韩胜利同志担任,副会长由宗别立工商所所长包海山通知担任。

“一会”的主要工作职责包括:制定分会工作制度,定期召开分会会议,研究部署各时期保护消费者权益的重点工作;指导“两站”有关工作,组织本辖区维权骨干的业务培训,培养和发展维权志愿者;受理、调节消费者投诉;组织开展《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关法律法规专业知识、食品安全健康消费知识等宣传教育活动,协调相关行政执法和司法部门为消费者提供法律援助,支持消费者运用法律武器维护自身合法权益。

2、在全镇各嘎查、呼鲁斯太片区、古拉本片区、二矿片区等较大社区集中区、商场、超市、集贸市场及商品服务较为集中的经营网点设立“12315”申诉举报联络站、消费者协会投诉站(以下简称“两站”。“ 两站”主要依托嘎查(社区)委员会成立,其负责人由各嘎查及社区主任担任;商场、超市、集贸市场、等由所在单位管理,其负责人由所在单位管理人员担任。“两站”在当地工商所和消费者协会分会的指导下开展工作。

“两站的工作职责”站的工作职责包括:宣传保护消费者的法律法规,增强消费者依法维权的能力和经营者守法经营的自律意识;向消费者宣传和介绍商品、服务等消费知识,引导和指导消费者合理消费;依法对商品和服务进行社会监督,并向辖区工商所、消费者协会分会反应真实情况;依法受理调节消费者投诉、申诉、举报,并将投诉以及调节处理情况及时记入登记台账;对受理的数额较大、情节较为复杂、严重的或无法和解的投诉案件,及时提交辖区工商所调查处理。对掌握和受理投诉中发现的有关制售假冒伪劣商品、欺诈消费者等违法违章行为线索,要及时向辖区工商所报告并协助进行调查。

“两站”的建设标准:“两站”要达到“四个一”和“四个统一”的标准。“四个一”即:一人兼职,至少有一人组织维权工作;“一块牌子”,在显著位置悬挂统一样式的“两站”标识牌;“一部电话”,一部通讯联络电话,可以是专用电话,也可同其它部门使用电话同一部电话;“一本台账”,投诉举报登记台账,计算机电子台账或纸质台账均可。“四统一”即:统一名称、统一牌匾样式、统一工作职责、统一文书格式。牌匾、职责、文书等格式及内容由工商部门按照统一规定制作。为方便消费者投诉和举报,要在醒目的位置公布“两站”名称、工作职责、联系人员、联系电话等内容。

四、经费保障

1、阿左旗工商局负责“12315”工作机构建设。旗财政局对建设过程中执法装备、信息化建设、人员培训等给予经费支持。

2、宗别立镇政府负责全镇各行政村、社区“两站”基础建设(含办公场所、名称牌匾、电话、台账、上墙的工作职责牌等)及经费保障。

3、商场、超市、集贸市场及商品服务集中经营网点等“两站”基础建设和日常运行保障经费,由所在单位负责。

五、实施步骤

1、第一阶段(2010年3月中旬-9月中旬):按照“四个一”和“四个统一”的标准,在全镇各、各嘎查、社区、商场超市、集贸市场、及商品服务较为集中的经营网点逐步设立“一会两站”,建立健全“一会两站”的各项规章制度,明确工作职责,逐步规范完善。

2、第二阶段(2010年9月中旬-10月中旬)全面开展“一会两站”工作人员的思想政治教育和业务知识培训,不断提高工作人员的政治业务素质。

3、第塞纳阶段(2010年11月中旬-12月中旬)针对建设工作开展过程中遇到的新情况、新问题进行合理调整,在总结经验的基础上查缺补漏,巩固完善,确保“一会两站”顺畅高效运行。

六、工作要求

抓好“一会两站”建设是进一步深化维权服务、保护广大消费者合法权益的民生工程,是推进消费者维权工作的具体举措,是完善我镇农村牧区社会管理、维护基层稳定和谐的实际行动,对建设平安和谐宗别立,推进社会主义新农村、新牧区建设和全面建设小康社会具有重大的意义。各嘎查、社区要高度重视,增强工作责任感和紧迫感认真组织实施。

第二篇:宗别立镇2011综合治理流动人口总结

宗别立镇人民政府2011年流动人口综合治理的工作总结 2011年我镇流动人口综合治理工作在镇党委、政府的高度重视和大力支持下,在阿左旗人口和计划生育局的正确执导下,全面贯彻盟、旗人口和计划生育会议精神,加强流动人口综合治理工作的领导,建立健全流动人口管理工作机制,全力推行流动人口综合治理,做到标本兼治,管理并举,现将全年工作总结如下:

一、抓工作机制,加强流动人口综合治理工作的领导 我镇自属地管理以来,依托丰富的煤炭资源,经济突飞猛进,流动人口呈现逐年递增态势,对我镇计生管理工作带来了一些新的问题。针对这项情况,我镇领导高度重视,年初镇政府领导与卫生院、公商所、派出所、驻镇企业各相关部门签订了人口和计划生育目标管理责任书,在两苏木合并之后适时调整了流动人口管理领导小组成员,使流动人口计划生育管理工作形成了有人抓、有人管的局面,完善了齐抓共管的工作机制。

二、落实管理制度,形成齐抓共管的工作局面

1、流动人口管理领导小组落实联席会议制,通过召开综合治理会议,以会代训的形式召开协调会议,讨论工作中存在的问题,提出了解决方案,并及时反馈给旗委、政府和旗人口和计划生育局。依靠卫生院、工商所、派出所等社会力量,齐抓共管,相互协调,充分发挥“一证管多证”的作用,达到了综合治理的标准。截止10月份,我镇共计流动人口4640人,已婚育龄妇女1248人,其中领取独生子女证13人,出生一孩29人,二孩14人。全年办理流动人口婚育证6个。

2、为了进一步管理好流动人口计划生育工作,大力改善流动人口就业环境,大力推行亲情化管理和服务,增强流动人口对流入地的认同感、归属感,营造共居一地、共保安宁、共创繁荣的和谐氛围。镇政府与各企业、各社区及各辖区所有房屋出租人签订流动人口管理合同书,保证了查证、验证、宣传、服务工作的顺利进行。

三、各相关部门齐心协力,综合治理流动人口;

在流动人口计划生育管理过程中,我们不断探索,积累经验,充分认识到领导重视和部门齐抓共管是关键,社区与企业共管是核心,建立健全网络及高度负责的责任心是基础,优质的服务和广泛的宣传是动力。切实做到同管理、同服务、同享受。

四、加强宣传教育,提供优质服务。

对于流动人口我镇一方面积极开展婚育新风进万家活动,努力转变流动人口的婚育观念。对于新落实措施的群众,通过发放计生宣传手册、计划生育知识答卷等资料宣传形式宣传政策法规,对于有计划生育的育龄群众通过上门宣传优生优育知识等形式,受到了广大育龄群众的欢迎。同时,我镇计生部门不断强化服务意识,对持有三证的育龄妇女免费

办理孕检证明,切实做到同管理、同服务、同宣传。将流动人口纳入到常住人口管理中,同宣传、同管理、同服务。既为流动人口提供管理、技术方面的服务,又维护了流动人口的合法权益。

我镇在流动人口数量不断增加的情况下,领导重视、部门配合,流动人口综合治理工作取得了一定成绩,但也存在许多的问题,我镇将针对今后的工作中出现的问题及时整改,使我镇的流动人口管理工作再上新的台阶。

宗别立镇人民政府

二〇一三年四月十六日

第三篇:宗别立镇文化站2011年工作总结

宗别立镇文化站2011年工作总结

一年来,宗别立镇文化站在镇党委、政府的正确领导下和旗主管部门的指导下,各项工作进展顺利,现将全年工作总结如下;

首先,充分认识到社会主义文化体育事业是社会主义建设的重要组成部分。在新形势下,不断学习理论业务知识,积极参加镇上组织的没星期一、五的政治理论学习,面对新形势下的新挑战,明确自己肩负的责任,结合自己的不足,不断加强学习,进一步提高自己的综合素质。

一、积极配合镇党委、政府的中心工作。为扎实推进我镇的文体服务工作,我文化站配合镇党委、政府以及周边驻镇机关单位、企事业单位开展各种宣传、教育活动,大力宣传党的方针、政策,为创造以人为本、和谐社会打下良好的基础。

二、按时上报上级部门所需的各种材料及报表、信息。向上级局报送信息24篇。

三、为使我镇的文化娱乐场所秩序进一步规范化,加强文化市场管理,做到定期检查,对不合规范的商业网点进行清理、整顿,坚决杜绝黄、毒、赌等不良现象发生。我们配合旗文化稽查大队对我镇所有的文化娱乐场所进行了清查、整顿4次,查处无证营业的迪厅、歌厅,有效地净化了

文化市场秩序。

四、利用各种节假日,开展了各种文体娱乐活动,在“

三、八”妇女节来临之际,开展了以“新女性、新形势”为主题的宣传活动,我们邀请了镇属各机关的妇女职工以及各嘎查、社区的妇女代表,进行了座谈,并举办了丰富的娱乐游戏等节目。

五、为丰富农牧民的业余生活及各方面的文化知识,在自治区的大力支持下,在旗文化局的努力协调下,免费为我镇6个嘎查争取到了“草原书屋”,切实解决了广大农牧民看书难的问题。

1、我工作人员对各嘎查进行了图书指导工作2次。

2、为确保“村村通”工程切实落实到农牧民家中,我们进行了2次逐户排查,没有发现有违法犯罪现象发生。

六、为迎接自治区第七届精神文明建设经验交流会在我盟召开,我镇举办了一系列的庆祝活动:

1、围绕庆祝自治区第七届精神文明建设经验交流会为主题庆祝活动的有序开展之际,我镇组织干部、职工参加了旗政府举办的第四届职工运动会。

2、在中国共产党成立90周年之际,我镇与纪律检查委员会联合举办了“

五、一”“

七、一”庆祝大型联谊活动2次,于旗政法委联谊1次。

3、为了迎接“

七、一”的到来,我镇于2011年6月2

2日举办了“廉之韵、庆七

一、献爱心”“平安和谐宗别立唱响红歌迎佳节”即演讲、红歌比赛等一系列丰富多彩的群众性文体娱乐活动,在新老党员重温宣誓之后,在歌曲“没有共产党就没有新中国、歌唱祖国”优美的旋律中拉开了文艺汇演的序幕,雄宏豪迈的歌声悠扬回荡,一篇篇赞美祖国的文章、一首首经典的红歌,体现了人们的高昂激情,大家自编自导、主题突出、节目精彩,多节目多形式,讲出了心声,演出了特色他,同时也体现了我镇的和谐面貌,我们评出了优秀节目并给以奖励,观看的人有200余人,这次活动在轻松愉悦的气氛中进行了一次政策、法规、党风廉政建设教育,全面推进了廉政文化进机关、进社区、进学校、进家庭、进农村、进牧区、进企业,“六进入”活动的深入开展,着力营造反腐倡廉浓厚的社会舆论范围。

七、1、配合科技办、计生办、农牧办对我镇六个嘎查进行了文化、卫生、科技“三下乡”宣传教育活动,此次活动为农牧民发放了大量的防病治病宣传画以及科技方面的画册和海报、惠农慧牧政策等手册,充实了农牧民的文化生活,让农牧民真正认识到努力实现科学化养殖、科学化种植,才能提高经济效益,激发了他们的致富思路,找到了新的致富起跑线。

2、文化站、科技办、计生办、司法所、卫生院联合进行了大型的宣传活动,活动内容有科普知识、计划生育政策、法律咨询、宣讲选举知识等。

八、“

6、26”禁毒日,配合综治办联合乌兰矿党支部开展了以“生命远离毒品”的大型宣传活动,并向群众散发了宣传材料和教育手册。

九、在镇政府的大力支持下,上级主管部门的指导下,为我镇及周边机关单位安装了有线电视40余套。

第四篇:新度镇12315消费维权网络建设工作情况汇报

新度镇12315消费维权网络建设工作情况汇报

我镇高度重视并切实维护消费者权益,认真部署和贯彻落实上级会议有关精神,自去年以来,加大消费维权网络建设力度,成立了镇12315消费维权工作协调领导小组,全镇共成立了12315消费维权服务站一个,12315消费维权服务点28个,建立了覆盖全镇28个行政村的消费维权网络,牵头和协调工商、公安、文化、卫生、综治等部门,形成综合协调、申诉举报联动工作机制。主要做法为:

1、强化责任落实。镇里成立消费者权益保护分会,由分管副镇长任会长、工商所所长任秘书长,综合协调、指导各站、点开展消费维权活动,各行政村设立维权服务点,由各村村主任任负责人,负责本村辖区内的消费维权工作,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,确保该项工作保质保量完成。

2、强化作风建设。镇政府、工商所高度重视维权站、点的管理、服务工作,在抓好队伍建设的同时,更加注重加强作风建设,要求各站、点不断加强学习,牢固树立 “一切为了消费者”的服务理念,增强服务意识,恪守职业道德规范,把全心全意为消费者服务作为工作的出发点,真正做到急消费者之所急,想消费者之所想,积极为消费者排忧解难。严禁不诉不接、有告不理、有问不答、延误推诿等不负责任、不礼貌接待咨询行为发生,确保做到“接诉有门、维权有力、服务有效”。自觉把“三个代表”的要求转化为为消费者服务,从而增强工作的主动性和有效性,提高了服务水平。

3、强化业务培训。一是加强维权服务点工作人员上岗业务培训,镇政府、工商所除召开工作会议进行业务培训外,在平时还经常下村指导,注重引导各维权站、点加强平时的业务自学,使其知调解、能调解、会调解。二是抓好典型示范引导工作。如新度镇下坂村高度重视消费维权工作,自去年开展维权工作以来,受理调解了农村消费纠纷6起,为消费者挽回经济损失叁仟多元,充分发挥了维权服务点的作用,使当地农民消费维权不出村、镇,有效维护了农村社会稳定和农民消费者利益。

4、强化落实机制。一是协调公安、综治、卫生、文化等职能部门,建立申诉举报联动关系等协作机制,形成维权合力。二是认真督查,狠抓落实成效。多次组织相关人员实地了解已建点的工作情况及存在问题。三是大力宣传,凸显12315工作成效。通过挂横幅贴标语,加大12315维权工作宣传力度,营造了良好的社会舆论氛围。

总之,我镇突出“四个强化”,把12315消费维权网络建设作为重点工作来抓,分解任务、细化目标、狠抓落实,12315消费维权网络建设初见成效。

但维权建设任重而道远、网络建设还不尽理想、群众维权意识有待逐步加强,从以下三个方面加以完善落实:一是抓好站点的规范运作,确保12315消费维权网点建立一个,使用一个。二是加大宣传力度,让基层干部群众认识到12315消费维权网络建设是党和政府关注民生、民权、民意的具体体现,不断提高主动参与意识。三是发挥典型引导示范作用,不断引导建设工作向纵深推进。

第五篇:宗别立镇农牧业服务中心二00九年工作总结

宗别立镇农牧业服务中心 二00九年工作总结

一年来,在镇党委、政府的正确领导下,农牧业服务中心在各业务单位的指导下圆满完成了二00九年各项工作任务。回顾过去,展望未来,在即将过去的一年里,我们的工作取得了优异的成绩,干部职工的整体素质有了很大提高,全面学习实践和落实了科学发展观,促进了我镇经济、文化、社会各项事业向着又好又快方向发展。现就本农牧业服务中心的工作总结如下:

一、政治思想业务学习

坚持政治理论学习,统一认识,统一思想,是我们常抓不懈的工作理念。积极向上,锐意进取,必须具有强大的凝聚力,形成扎实的政治理论思想基础和强有力的组织保证,深刻领会党和国家的基本路线、方针、政策。加强业务学习,不断创新,严格执法,形成合力,才能找准工作方向。为此,我们坚持每周星期二政治理论及业务学习,经常收集一些业务及政治思想方面的资料,供干部职工参考学习。坚持学习实践科学发展观,可持续发展。尤其是党员干部科学发展观的理论学习,加强法律、法规知识学习,重抓队伍建设,坚持反腐倡廉,内强素质,外树形象,教育干部职工树立正确的世界观、人生观和服务农牧民群众的大局意识,大力倡导惠农思想。提高个人文化道德素养,增进友谊,全心全意为人民群众服务。

二、密切配合业务部门做好各项服务性工作

农牧业服务中心工作人员由于长期与广大牧民同甘共苦,结下了浓厚感情,群众基础好,开展工作相对顺利,上级许多部门来到我镇开展工作,镇党委政府基于对我中心的信任与支持,安排我们配合工作,交给我们的各项工作任务都得到圆满完成。

1、禁牧区的监管工作取得了较好的成绩。一年来,我中心由草原监理人员带队,经常组织干部职工深入禁牧区,摸底牧户偷牧现象,抽查累计达180多天,清理禁牧区牲畜3000头(只)。同时查出禁牧区各类违规案件33起,处罚金额7万元,禁牧区工作得到明显改观,偷牧现象明显减少,牧户思想意识不断提高。除此之外,配合旗农业局完成乌巴公路两侧22户78人休牧工作,完成率达100%,受到上级领导的好评。协调乌日音图雅嘎查塔塔沟牧户与中盐公司草场纠纷,化解草场纠纷8起,灭虫面积6万亩。

2、配合旗社保局完成对乌日音图雅、芒乃和嘎拉布斯太嘎查人员养老保险的登录工作。

3、配合镇政府顺利完成盗采、乱挖清理整顿工作,取缔非法采矿、采沙行为20余起,遏止了盗采、乱挖现象,使企业正常运行,经济、社会各项事业平稳发展。

4、协助旗水务局对镇区水质、水量等水资源情况进行了详实的摸底调查。

5、积极配合镇党委、政府完成了乌日音图雅嘎查下田搬迁工作,在时间紧、任务重的形势下,全体干部职工齐心协力,全力以赴、尽心尽力、深入牧户,积极应对,一切从人民群众利益出发,维护了人民群众的合法权益,树立了大局意识,提高了工作质量,圆满的完成了下田116户牧民搬迁任务。

6、我中心经营管理工作也和其它各项工作一样顺利有序的进行,每月按时记帐,建立健全财务规章制度,对各嘎查财务认真审核监督,尽量节省开支,让集体资金发挥更大作用,受到旗经管站的一致好评。并荣获2008年全旗农牧民经济调查统计报表三等奖。为旗委、政府提供了真实、确凿的理论依据。

7、农机工作是农牧民生产生活中的一项重要工作,我中心响应党的号召,充分落实国家对农机具的补贴政策,全年发放补贴资金3.2万元,发放宣传资料150份,审验农用车52辆,驾驶证60本。

8、认真做好林权制度改革工作,理清了思路,明确了方向,初步形成了林权制度改革方案,深入牧区,走访调查摸底,进一步核实了公益林面积及商品林地权属,为下一步林改工作奠定了基础。

三、今后的工作思路

总体思路是:加强政治理论和业务知识的学习,全面落实科学发展观,团结拼搏,开拓创新,重点抓好草原建设和管护工作,进一步加大禁牧区的管护力度,着实做好本地区水资源调查测量工作,做好农牧区经营管理和农机具管理工作,总结经验,不断提高业务素质和专业技能,力争使各项工作跨上新的台阶。

二00九年即将过去,回首去岁,我们无比自豪,展望未来,我们信心百倍,让我们紧密团结在以胡锦涛为总书记的党中央周围,高举中国特色社会主义伟大旗帜,在镇党委政府的领导下,为宗别立各项事业又好又快发展而努力奋斗。

宗别立镇农牧业服务中心

2009年10月10日

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