健康关怀在失地老人的重要性

第一篇：健康关怀在失地老人的重要性

健康关怀在失地老人的重要性

张明珍

随着我区城市现代化建设步伐不断加快，城市规模不断扩大，我区一些具有经济或人文环境潜力的地方作为城市开发的组成部分，正越来越凸显出促进经济发展，构建乐居吴江的重要作用。但我们必须清醒地看到对那些一辈子面朝黄土背朝天的农民来说，失去土地，类似于城市职工的“强制性退休”一样无疑是痛苦的，以我辖区24村失地老人为例，他们由于生活的改变严重影响了身体健康。

一，开发区老人的健康状况

我体检中心于2011年5月—2011年7月对我辖区24村3536名61岁以上因被征地而农保转为城保的老人进行年度健康体检。结果发现体检异常数共3365人，占95.16%，主要体现在血压，血脂，血糖，肝功能，肾功能等方面的异常，而且大多一人有多项指标异常。这高比率的异常值得我们深思失地老人面临的健康问题已相当严峻，不容忽视。

二，存在的主要问题

（一）生理功能开始衰退。进入老年，各器官的生理功能逐渐衰退，大脑开始萎缩，认知功能下降，这些衰退给他们心理状态、生理机能、生活规律、饮食起居、人际关系、社会交往等带来很大变化，机体容易出现状况。

（二）心理方面遭遇危机。心理活动是影响健康的主要因素。老人到一个新地方后势必会遭遇新环境适应的压力、邻里关系新建立的压力、担心生活的压力，这些都是导致心理疾病的主要因素。

1，归属感消失。“金窝银窝，比不上乡下的草窝。”征地使那些老人被迫离开原本熟悉的生活环境、生活圈子、社交圈子，几十年形成的惯性的生活模式，到年纪大时却不得不改变，归属感顿消。面对完全陌生的生活环境，必然会因为不适应而产生一些心理上的不适，比如失落、孤独、寂寞、无助等，这些不良情绪常导致食欲减退、睡眠欠佳、免疫机能下降，成为老年人最常见的心脑血管疾病的“无形杀手”。

2，安全感消失。安全感的消失来自两个方面，一是精神层面上的。熟悉的生活环境和人际关系能够给老人足够的安全感和心理慰藉，一旦转换环境，老人就必须改变原有的生活方式，建立新的人际关系，才能适应新生活，而这些对于老年人来说是比较困难；二是物质上的。土地与他们的生命息息相关，失去了土地意味着失去了生活的主要来源，许多老人开始担心自己的生活问题，也担心由此带给子女的负担。长久的担心会变成压力，而压力是许多身心疾病的“导火线”。

3，价值感消失。在农村，老人是农活的“主力军”，他们不但承担一年二次的农作，更是一年四季自留地的“高手”，他们的价值在农活中得到了体现，而劳作本身就是一种身体锻炼。现在没地了，这种价值感、成就感也就消失了，劳作锻炼也随之消失。许多老人除了接送小孩，大多数呆在家里，看看电视，打打瞌睡，生活变得消极、压抑、单一，无所事事，这些都是慢性病的“致命威胁”。

（三）子女的关心不够。被征地后，即使子女和老人住在一起，也常因工作忙、学习重、应酬多等原因对老人关怀不够，让老人产生一种空巢感。不住在一起的，这种情况更甚。

（四）家庭矛盾增多。居住条件是人类生存与发展的基本条件，住宅是居民最重要的生活条件。失地老年人从农村搬到离市镇不远的城郊居住，居住的环境发生了巨大的变化，尤其是在基础设施建设方面，如必要的商业、医院以及社区活动场所等，这些条件的改善为老年人的生活提供了便利。但是与以往居住在农村相比，农村地域广袤，农民的住房面积较大。因此，老人一般与子女分开吃住，由于正面接触少，代际之间的矛盾往往不易发生。征地后，国家实行统一安置，一些子女为了眼前的利益只要一套住房，征地后一家三代便居住在一起，住房面积的减少导致接触增多，再加上生活方式的不同，代际之间的矛盾不可避免，家庭矛盾增多。还有一些老人或子女的安排或自己的意愿，成了“车库老人。”

（五）新建社区不能提供全部功能。除了在心理方面遭遇危机外，失地老人还普遍面临着新建社区还不能提供全部的功能。

1，社区亲和力还不够。失地农民变成社区居民，原本松散型居住模式变成了城市化的密集型居住模式，生活习惯的不同，新社区的陌生感，让老年人还不习惯、不主动融入社区。

2，社区基础设施建设少。整建制拆迁后组成的社区多是由原较为集中的村组整体搬迁形成，虽有一部分原村组遗留的公共设施，但满足不了新的需要。一些新的公益设施正处于筹办阶段。

3，社区干部队伍人少事多。社区建设队伍中存在着许多问题，比如专兼职工作者年龄偏大、文化程度偏低；社区志愿者队伍人员来源渠道较窄、层次较低、参与率不高；社区理论工作者队伍匮乏；以及新社区日常工作初始阶段千头万絮等等。

三，健康关怀方式

随着社会的进步与人民群众生活水平的提高，对失地老人的健康关怀已经不仅仅是一个赡养、护理的问题，而必须上升到心理疏导、休闲娱乐等高层次、全方位、注重精神生活的层面，这是社会文明和进步的标志。为此我们从“四个现代化”着手，加强对失地老人的健康关怀。

（一）美化环境，失地老人健康的“润滑剂”

虽然失地老人现有的安置房居住环境发生了巨大的改变，生活更便捷，但对于一辈子生活在“原生态”环境相比，绿化环境显然是不够的。除此之外，主要是加强内环境建设，营造一个整洁优美、和谐安全、便利舒适、尊老敬老的大环境是让老人放心、安心、舒心生活的基础。

（二）优化组织，失地老人健康的“稳定剂”。

一支优秀的健康管理队伍是推动健康教育和健康促进的重要推手，为此要优化组织，加强健康管理人员文化、管理方面的建设。我们留用了一批已经退休的护士参与到管理中，熟练有效地开展工作，让老人切实感受到了“娘家人”就在身边。同时让各种积极、“正规”力量进入社区，让老年人与外界交流渠道多样化，使老人感悟到除了家人，还有社会上许许多多的人在关心自己。

（三）强化投入，失地老人健康的“添加剂”。

尽管我区农村已经建立起了农村基本养老保险制度和新型的农村合作医疗制度，但这只能保障失地老人的日常基本生活。要想失地老人健康、高质量的生活，我们从二个方面加大投入。一是资金投入，为社区社会管理创新提供硬件保证，围绕“老有所学，老有所乐”，开展各种符合老年人兴趣爱好的文艺活动，以活动促进老年人的身心健康。二加大人力投入，为社区社会管理创新提供队伍保证。我们通过开展定期培训、短期培训、举办学习班，不断提高健康管理工作者综合素质。聘用一些文化素质高、专业技能强的人来当社区志愿者，为失地老年人提供精神慰藉。

（四）深化服务，失地老人健康的“促进剂”。社区是老年人集中居住的地方，也是老年人开展各项活动的场所。为让失地农民尽快适应城市社区生活，不能流于一般的社区服务，必须要深化、细化、常态化。

⑴，多关心。我们通过谈心、家访、慰问、关心老人的疾苦，增强老人对社区的向心力和凝聚力。鼓励老人以积极、开放的心态面对新环境、新生活。鼓励老人要敢于主动与他人交流，多参与人际互动，逐渐扩大社交范围，尽量多参加一些文化娱乐、体育锻炼等活动，培养新的兴趣爱好，丰富自己的生活。

⑵，多联络。我们成立老年人老年活动中心，经常邀请进行感情联络，让老人重塑熟悉的环境、熟悉的人际关系，提高老人的生活质量和幸福指数，增加老人对城市的归属感精神需求，实现“身有所居”与“心有所属”的和谐统一。

⑶，多激励。对老人也要采取激励，通过物质奖励和精神鼓励相结合方式，对在社区中积极和活跃老人予以嘉奖，并授予一定称号，以增强他们的荣誉感、成就感、责任感。并以点带面，强化“示范效应”。

⑷，多活动。一是举办形式多种的群众性社区文化活动如开展书画学习、歌舞比赛、文艺健身等活动，举办烹调、裁剪、电脑、插花等丰富多彩的兴趣班，组织出游活动等，让有充足时间的老人休闲有场所，活动有氛围，不断充实和丰富老人的精神文化生活；二是可通过开展“五好文明家庭”、“文明楼幢”、“文明小区”等评比创建活动，优化社会细胞，广泛调动老人参与社区建设的热情。有事可做，能有效地让老人走出寂寞、孤独、无聊、空虚等不良情绪，重塑健康心理。

（5），多宣教。以多种形式如咨询、讲座、录像、座谈等为居民进行健康知识宣教，提高人民健康水平。同时给每个失地老人一个健教小包，里边包括一本健康知识和行为的小册子、一把控制盐和油的勺子、一根软尺。通过宣传，让老人了解和掌握一些保健知识和技巧，懂得合理饮食、戒烟限酒、适度运动、心理平衡的重要性，从而保持和促进健康。

（6），多提供。失地老人收入普遍减少，再加上子女经常外出务工，无暇顾及老人，因此，我们积极调动各方面的资源，多渠道、多层次为老年人的养老提供服务。一是定期为老年人免费测量血压和血糖等，对老人的疾病做到早发现、早治疗，保证老年人有一个健康的身体。二是聘请专业心理医生设立社区心理咨询室，及时排解和疏导老年人因丧偶等带来的心理苦闷，防止其郁结成病。

四，结论：通过健康教育、健康干预、人文关怀等手段能改变不良生活方式，避免不良心态积累恶变，帮助老人在潜移默化中达到心理和谐，从而降低慢性病的发病率，减少慢性病导致的致死致残率，从而推动我国社会和谐稳定健康有序地向前发展。

第二篇：关怀老人感想

关怀老人感想

今天阳光正好，我和几名志愿者带着心情去了一趟松堂关怀医院，那里是一处需要用心虔诚的圣地，那里的老人更是需要用心呵护的生灵！无论是跳舞，唱歌，还是陪他们聊天，每个人都希望尽自己最大的努力给予一份关怀，哪怕微不足道。

随着时间的磨蚀，他们都老了，都老了，耄耋之年，步履蹒跚，或许我们的表演他们没有鼓掌，不灰心，他们只是不方便而已，心里已万分高兴；或许我们的说话他们没有回应，不尴尬，他们只是耳朵有点背，耐点心，多说几次，他们每一次的开口都是我们最大的荣幸；或许即便去了很多次，他们也记不住我们的来过，不在意，爷爷奶奶老了，记性也不好了。或许……，只要有心，每个人都能掬一缕阳光捧到爷爷奶奶身旁。

每个人都有老去的那一天，某年的今天，我们也会像他们一样，善待他们其实是善待我们自己，老去是岁月隆重的诗篇，而不是岁月遗忘的影迹;是人生壮丽的景观，而不是欲坠的残烛;是生命辉煌的光芒，而不是淡落的痕迹。暮日西沉，他们在临终院中日日夜夜，日复一日地过着不同却有相同的日子。有时间多陪陪他们，说说话，爷爷奶奶们笑了，我们也会笑，唯愿一切安好，岁月静好，他们会更好，即便离去也优雅！

第三篇：关怀独居老人——总结

关怀独居老人

中国社会正在向老龄化迈进，空巢老人，独居老人等弱势老年人群体的数量也在不停的增加。长期独居的老人，时常感到孤独、寂寞，渴望社会的关爱。关爱这些老人，给他们创造一个平安、祥和、幸福的晚年，使他们平平安安、开开心心地度过每一天，是摆在我们面前的一个重要任务。

困扰独居老人的主要问题来自于以下三大方面：老年疾病，心理问题，经济困难。

（一）老年疾病：空巢独居加上老龄退化会有身心困难。一是我国老年人中70％患有慢性老年病，15％患严重疾病。慢性疾病伴有不可逆的并发症，需要终生治疗及护理。二是老人行动迟缓或不便，常引发伤亡事故，如上下楼梯跌落、用煤气时烧伤烫伤等。三是日常起居需要有人提供卫生清扫、购物、洗衣、做饭等帮助。

（二）心理问题：子女不在身边易产生心理问题。一是行为偏离，缺乏交流沟通使得性格病态：处事认真的变成固执生硬、急躁、乖僻；文雅清高的变得不爱交际；性格随和的发展成任性粗野等。二是孤独抑郁，独居老人有可能会出现孤独、压抑之感，情感日渐脆弱，会产生衰老和死亡的联想，导致自卑、烦躁、焦虑、多疑。三是失落依赖，生活单调注意力无法转移时会产生内疚、负罪、失落和依赖，常常因为小事而抱憾终身。

（三）经济困难：部分空巢老人，因为经济收入低，对社会依赖性很强，这一特点在孤寡老人、高龄老人和老年妇女当中特别突出。经济困难导致入不敷出，会影响到老人健康保障和医疗保障等必要的开支，而致恶性循环。

空巢独居现象正在不断增长，原因是住房条件改善，可以独居；计划生育，减少了家庭人口；工作流动，子女外出。空巢独居老人身边无子女，如果得不到服务保障，就成为困难老人。“空巢老人”问题已不仅是个人问题，而是全社会亟待解决的社会命题。

专家建议

（一）需全社会积极关注和支持

社区协调安排的就近的帮扶服务，所涉及的日常生活的帮扶介入，需要一种操作上可行，经济上有效，符合老人特点和心愿的，以居家为主并由社区提供服务保障的养老服务。另外。全社会积极参与志愿关怀活动，给予陪伴和支持。主要可以从以下三方面入手。

1、免费体检，健康保健。联系社区内的门诊部作为社区的志愿者服务队，主要任务是定期开展老年健康保健知识讲座，为独居老人们提供义诊、保健咨询等志愿服务。

2、心理辅导，解开心结。邀请心理咨询机构作为社区的志愿服务队，定期为独居老人提供心理关怀志愿服务，随时了解他们的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使他们摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。

3、志愿者关怀活动。通过定期志愿者探访和一对一的服务，让老人们多一个陪伴的对象，多一个谈心的对象，多一个倾诉的对象。采取志愿者与老人一对一的形式，陪老人聊天、剪指甲、下棋、读报，为老人打饭、陪老人散步、打扫房间、清洗衣物、理发、体检、文艺演出。节日、生日为老人送礼物。与社区共同举办老年书画比赛、象棋比赛、演讲比赛、歌舞比赛等老年友谊竞赛活动。志愿者可以通过志愿服务活动，带给老人乐观积极的生活态度，让他们感受老有所养、老有所乐、老有所为的生活乐趣，让他们感受到国家与社会对他们的重视与温暖。同时让我们的志愿者通过与老人的沟通深切体会“老吾老以及人之老”的哲理，培养青年志愿者的敬老美德。

（二）鼓励老人走出房间多活动

充分利用老年活动室、体育健身设施等，组建各类老年文体团队，开展老年体育、文化娱乐活动，诸如老年合唱比赛、老年文艺演出、书画展等。由社区内的文体专干组织负责，引导独居老人参与这些文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃独居老人的精神文化生活。

关心爱护独居老人不但是社区的责任，也是全社区的责任，但更应是子女的义务。因为这些独居老人更加需要的是“常回家看看”的亲情和“一起说说话”的精神慰藉。

第四篇：人文关怀在儿科护理的重要性

人文关怀在儿科护理的重要性

【摘要】目的分析在儿科护理中应用人文关怀的重要作用。方法观察我院患儿采用人文关怀护理的方法和效果。结果患者的满意度从83%提高到93%以上，患儿及家长的投诉率明显下降。结论在儿科护理需引入人文关怀，要把“以人为本”的护理理念和实践贯穿于整个临床护理工作中，实行人道的、个性化的护理服务，不断提高护理质量。

【关键词】人文关怀；儿科；护理

医学是认识人类生命活动规律，保护和促进人类健康、预防和治疗疾病的科学。它包括两方面的内容，一方面医学是自然科学的一个分支，另一方面其研究对象是人[1]。随着经济的发展、社会的进步，“生理-心理-社会”医学模式已经不再是人类追求的最完美的模式，整体的、人性化的护理服务体系已经越来越被人们认可和关注[2]。而在儿科护理中，引入人文关怀对于提高儿科护理质量同样十分重要。笔者从人文关怀的角度出发，论述如何为患者提供优质、优量的护理服务，从而提高整体护理质量为患者服务。人文关怀的重要性

1.1 人文关怀是社会发展的需要随着“生理-心理-社会”医学模式和现代整体护理模式的不断推进，护理服务的内涵发生了深刻的变化。护理人员在工作中既要重视疾病又要重视心理，既要重视局部又要重视整体，也就是说既要重视“生物属性”更因重视“人文关怀”，要达到“人文关怀”和“科学精神”的完美结合。

1.2 人文关怀在儿科护理的重要性由于儿科存在着特殊性，当其生病住院时，父母格外紧张焦虑，往往会对医护人员提出较高的要求，稍有不慎，可能就会引起患者家属的投诉。这样，护士既要配合医生医治小儿机体上的疾病，又要顾及多个家属的情感需求，根据不同年龄阶段的小儿心理特点和患病小儿不同的心理反应，给予恰当的护理，避免出现此类纠纷。儿科护理工作较成人护理更复杂，医疗纠纷也相对较多，这就需要儿科护士更要注重人文学知识的学习，在关注疾病的同时，关注患儿及家属的心理需要，促进患儿早日康复、恢复健康。

1.3 提高了护理人员素质随着医学的发展，社会对护理工作的要求越来越高，因此，护理人员的素质也应当相应提高，这样，才能体现护理人员的风采和工作能力，能提高患儿及家属的满意度，亲合护患关系，提高整体护理质量。因此，我们加强了这一方面的学习。在全院护理人员中开展礼仪培训，进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪等训练等。此外，我们加强了护理人员专业素质的提高，通过对其基本功的加强与学习，提高了工作能力，赢得了家长的赞许。

1.4 减少护理纠纷投诉的发生由于我们开展人文关怀及整体护理，使护理行为规范、优良，得到了患儿家属的认可，促进了护患间的理解，把我科护理纠纷和患者投诉消灭在萌芽状态。我科人文护理方法

2.1 注重细节护士在日常护理工作中使用文明用语，在给患儿做治疗时，应礼貌称呼患儿并用通俗易懂的语言向其解释。在打针或输液、采血时，说一些鼓励性语言：“我知道你最勇敢了，你肯定会不哭的”，“小男子汉，你最坚强了，不怕痛的”等；对于一些能够合作的患儿在穿刺时，则让他们起一个榜样的作用，同时暗示、激励患儿，这样小孩子心理上能接受，就能很好地配合的护理人员开展工作，提高工作效率[3]；此外，护理人员还应当运用非语言沟通技巧提供微笑服务，如主动触摸患儿、微笑面对患儿、主动表扬患儿，表达关心、体现理解、安慰、支持，使患儿有安全感。

2.2 具体护理工作方式要灵活患儿由于血管脆弱，使得护理人员在输液时不好操作，易造成反复，加重患儿的负担。因此，护理人员对要进行输液的患儿尽量采用留置针，减少患儿的痛苦。具体操作时只需一名家长在旁协助，可减轻患儿躁动，又体现人性化的操作，这样家长也感到满意，从而减少护患纠纷的发生。

2.3 从患儿心理出发，提供相应的玩具供患儿玩乐由于小孩子年龄小，天性就喜欢玩耍，如果在住院期间不能提供相应的玩乐设施，可加重患儿的不开心。因此，护理人员要从患儿的实际情况出发，给患儿提供儿童娱乐室、地面铺设塑胶地板、各种玩具及简易的滑梯、跷跷板，病区走廊张贴各种卡通画、认圈识字表等，营造一份温馨舒适的治疗环境，减少患儿的恐慌心理[4]。

2.4 人性化的服务针对儿科患者的特殊情况，可将主管医生、主管护士、科主任及护士长的照片、便民措施和住院规则以彩图的形式张贴在每个病房的门口，可供患儿及家长随时查阅。另外，对于一些医学知识和常见疾病如感冒、发热等预防措施以卡通或彩色图片的形式张贴在患儿的病床前或走廊、过道上，让家长和患儿可以醒目的看到并得到提醒。患儿出院前，护理人员要做好出院宣教指导，并提供科室或医生、护士的电话，方便家长电话咨询。结果

我们实施后通过调查问卷、当面征求意见等方式调查患者满意度，由原来的83%提高到93%，减少疾病复发，患儿生活质量得到提高。实施出院健教卡5年多来，普遍提高了出院患者自我维护健康意识，自觉复查，遵医合理用药，减轻了患者及家属的心理、经济负担，提高患者的生活质量，提高社会效益。

总之，人文关怀是一个新的理念，而人文护理模式要求我们把常规的医疗护理工作与患者自身的个性特征相结合，制定出灵活、贴切的有针对性的护理服务措施，以满足儿童患者的不同需求。倡导人文关怀、实施人文化护理，是医学发展的必然产物，是社会发展的必然结果。满足服务对象全方位的需求是医院立足于当今医疗市场的根本。几年来，通过全体医护人员和我院各方员工的大力支持下，人文护理这一全新的服务理念已逐步深入到医院的各项工作中。在今后，我们要把“以人为本”的护理理念和实践贯穿于整个临床护理工作中，实行人道的、个性化的护理服务，不断提高护理质量。

儿内三丁海荣

第五篇：2018开发区法律援助中心对失地老人提供法律援助案

秦皇岛经济技术开发区法律援助中心对失地老人提供法律援助案

一、案例基本信息采集 案件类型：民事 办理方式：诉讼+调解

指派单位：秦皇岛经济技术开发区法律援助中心 承办单位：河北君德风律师事务所 供 稿：河北君德风律师事务所 高易

审 稿：秦皇岛经济技术开发区法律援助中心 高慧芳 米秋实 检索主题词：法律援助 失地老人 赡养费

二、案例正文采集

【案情简介】

今年84岁的张某兰老人，家住秦皇岛经济技术开发区望海店村，共有三个子女，大儿子体弱多病，女儿有残疾，在征地拆迁补偿时，老人将三套房屋及土地补偿费全部赠予了二儿子。2016年底开始与二儿子共同生活，在此期间，老人每月付给儿子儿媳700元生活费，且在身体状况许可的情况下承担带孩子、做饭等部分家务劳动。然而，共同居住期间婆媳间常因一些家庭琐事发生矛盾，后二儿子儿媳不愿再照顾老人的生活起居，拒不支付基本生活费。

本案受援人是一名丧偶又无家可归的高龄老人，面临生存的绝境，援助律师接受指派后，在第一时间联系了张某兰，经了解，老人患有慢性阻塞性肺疾病，部分非医保类用药无法报销，需自费筹措购买，老人每月仅靠自开发区养老保险领取的基本养老金维持生活，无 1 其他固定收入，经济极其困难。本着息诉解纷、家庭和睦为原则，在最快时间内争取调解，妥善处理纠纷，让老人居有定所是首要任务。鉴于受援人的特殊情况，援助律师向人民法院提出对老人的司法救助申请，提交《减免诉讼费申请书》及《先予执行申请书》并积极与立案庭沟通，得到了开发区法院的支持，诉讼费用可以予以缓缴。

开庭前援助律师多次与其子联系，拟在庭前促成调解，但均被拒绝。开庭当天，考虑到本案是一起家庭纠纷，争取调解是快速息诉止争的最有利方式，援助律师本着维护受援人最大利益的角度出发，尽管多次受挫，仍然积极促成本案调解。在开发区法院法庭外等候开庭时，援助律师向其子晓之以理、动之以情，强调了受援人有要求子女给付赡养费的权利，并通过其他亲友劝诫，形成舆论压力，在与法官积极沟通并对其子高某做了大量的思想工作后，双方终于达成调解协议，受援人的诉讼请求也如愿得到了支持，《民事调解书》载明张某兰自2017年10月1日开始，随其子共同生活，其子于每月1日支付其赡养费1000元。至此，张某兰老人的脸上才终于露出了笑容。

【案件点评】

本案是一起典型的家庭赡养纠纷，事实和责任清楚，并不是疑难复杂案件，但常言道“清官难断家务事”，法律纠纷易解，家庭矛盾难断，在律师初次与张某兰老人接触时，老人夜不能寐，日日以泪洗面，年逾古稀的老人渴望亲人的陪伴，也非常需要亲情的寄托，帮助双方当事人解开心结，让老人回家，才是案件处理的关键。在援助律师的不懈努力下，老人最终与亲人团聚，可以享受天伦之乐，不致流 离失所。

近年来，随着开发区经济的快速发展，在农村出现了一个亟需关爱的特殊群体－-失地老人。重点关注高龄、空巢、失独及经济困难老年人，切实保障老年人的合法权益，让他们度过安定幸福的晚年，是构建社会主义和谐社会的必然要求。一纸民事调解书就是老人老有所养的保障，既避免了双方当事人对簿公堂，在一定程度上能有效维护社会的和谐稳定以及缓和当事人之间的关系，同时又有利于提高办案效率，减轻当事人的讼累和法院审判工作压力，这样的解决方案更符合《民法总则》关于亲属关系的立法本意。帮助失地老人解决医疗、救助、赡养、财产继承等老年人最关心、最现实的法律问题。解法结更解心结，让他们拿到的不仅仅是一份判决、一份调解，更要让他们看到维权的希望、人间的温情！