摩托罗拉衰败分析

第一篇：摩托罗拉衰败分析

摩托罗拉衰败分析

摩托罗拉是20 世纪信息产业领域的领导者，拥有众多全球第一的技术发明，尤其是在移动通信领域，摩托罗拉领导了移动通信的第一波浪潮，是模拟移动通信时代的绝对霸主。但是现在的摩托罗拉已经遗失移动市场王座证逐渐走向没落。是什么原因致使摩托罗拉衰败？以下是我在搜集整理资料后的几点分析。

一是内在因素。这就不得不提到摩托罗拉的企业文化。摩托罗拉的企业文化是工程师文化。工程师文化的严谨务实，讲技术，求创新，在创业和发展初期，工程师文化的积极面是拉动摩托罗拉快速奔跑的马车。随着摩托罗拉功成名就，机构变得臃肿庞大，消极面就开始显露出来，成为摩托罗拉负重前行的羁绊。工程师文化过于注重细节而导致过分拘泥于细节，过分重视技术而忽略市场运作，过于讲究程序而导致手续复杂，效率低下等原因，成为摩托罗拉的“致命内伤”。其中表现最明显的是新品推出速度缓慢，产品缺乏连贯性。

二是战略上的失误。首先是技术战略上的失误，“铱星”计划的美丽的泡沫，在GSM与CDMA两种数字标准争夺市场的阶段，押宝CDMA,摩托罗拉失去了和诺基亚在数字通信时代竞争的最佳时机。其次是市场战略上的失误，产品研发路线与市场客观情况相脱节，不重视市场定位、市场偏好等“非技术竞争因素”，长期倚重技术实力和技术优势使摩托罗拉没有将市场定位放到公司发展的战略性高度新产品开发时未能以市场偏好为导向，新产品的研发速度未能紧跟市场需求变动速度。正式这些忽视市场的表现导致摩托罗拉在手机业务逐渐步入衰落。

三是错误的营销方式。其一是忽视用户体验，重销售轻服务。像摩托罗拉最近推出的Defy产品，由于系统升级带来了很多问题。像H T C、苹果无论是在系统升级、售后服务都会有照应，但摩托罗拉在推出一款产品后，更关注下一部手机的开发。卖一件产品不是一次性的交易行为，而 是 应 当 以 一 生 的 客 户 去 服务。其二是价格“跳水”也给消费者带来极差的体验。比如其中V3系列产品价格一降再降，用户会产生持币待购的想法并逐渐对其产品信心不够，致使用户对摩托罗拉品牌忠诚度下降。

以上就是我的一点浅薄分析，希望摩托罗拉能再被谷歌收购后恢复以前的荣光。

第二篇：近代中国衰败原因分析

中国近代衰落的原因

中国是一个屹立在世界东方的文明古国，我们有灿烂的五千年文明，我们也有值得骄傲的贞观盛世，康乾盛世，但是到了鸦片战争，中国这个曾经的天朝上国，为什么就成为了世界上的鱼腩，成了每个西方列强的欺凌对象呢？这个问题值得我们深思，值得我们探究。在我看来中国近代的衰落是多方面的，是综合多方面要素决定的。

文化方面，中国的灿烂文化值得我们骄傲，但是往往骄傲的东西也是我们的拖累。因为我们的儒家文明，决定了君君，臣臣，父父，子子的道德观念，圣上的意思是不能违背的，再加上明朝开始的八股科举，一切的一切，将我们那时的年轻一代都束缚起来，思想僵化，没有了创新意思。自然我们的文明没有了前进的动力。还有明朝的倭寇侵袭，我们开始了漫长的闭关锁国，刚刚萌芽的资本经济毁于一旦。我们开始沉浸在我们的灿烂文明当中无法自拔，而那时的西方列强，开始他们的工业革命，开始了他们的强国之路。甚至在西方列强用坚船利舰轰开我们的国门后，我们的统治者还是没能有一点前进的思想。文化的牵绊使我们的的改革动力降到了无法启动的地步，我们的封建文明其实在唐朝已经到了顶峰，但是直到清朝我们的封建文明还是这样，没有得到过改革。没有进步的文明是不值得强大的，我们的文明在将近一千年的时间里没有进步自然要衰落。天朝上国的梦终究要在别人是坚船利炮下破碎的。所以文明可以是我们的骄傲但也可能是我们的累赘。好好对待文化的利与弊才能使我们的今天走的更远。

社会矛盾方面，中国近代的矛盾是阶级矛盾，是特权阶级和平民阶层的矛盾。但是当时的清朝抑或是后来的民国都是如此。他们没有认识到这点所以一味的用自己手中的武力来镇压那些反抗的人们。在当时的社会，西方的思想已经有点传入中国，人民是思想已经开始开放，他们对封建君主的统治已经感到厌倦，甚至是憎恨。再加上在鸦片战争以后的战争中，屡屡失利。割地赔款，丧权辱国。封建的君主制已经没有市场，但是当时的统治者没有认识到这点，当然无法在世界强林中立足，自然衰落啦。我们的民国也是如此，在攘外必先安内的思想下耗费大量的人力物力打了这么多不该打的战争，一个没安定环境的国家是不能富强的，衰落在所难免。我们如果在那个时候能够紧追世界的潮流，我们的衰落或许就是一个短暂的片段，但是历史说明这都是想象，我们的衰落成了百年的痛楚。认清现实的状况才是一个统治者者的本职工作。社会矛盾，这个社会的本质需要我们的重视。

科技方面，近代我们还在抱着四大发明开心的时候，人家已进是大船大炮了。我们的义和团还在神功护体是人家的枪一枪就将你解决掉了。科技实力真的不如人家的先进，我们的科技还停留在冷兵器，人家已经是热兵器的时代，没有国防的国家时没有立足的地方的，只能衰落下去，所以我们的邓爷爷提出的科学技术是第一生产力这句话是牛的，有见解的。第一次，第二次工业革命的成果已经将我们甩在了后面，我们的科技已经不能和他们同日而语了。我们应该奋起直追的，但是没有，我们还是原地踏步，就算是买来了大炮大船，有了远东第一舰队，还不是一样战败在日本的手中，割了台湾，赔了白银，这个样子的政府，这个样子的国家当然不能富强，只能衰落了

我们习惯于对祖国予以歌颂,比如说，中国有悠久的历史、灿烂的文化和勤劳的人民等等，并且从启蒙教育到现在一直在其氛围中“熏”大成人，要在这里谈论中国国民性格之极端性就很不合时宜了。但是我们的民族与国家应该“吾日三省吾身”，这样才不会出现错误的“因果轮回”。

人的意志一直是改变的实质。没有一个与时俱进的思想，国家的衰落是不可避免的。换做现在流行的话就是没有改变，没有出路。我希望我们的社会主义中国在一个有改革思想，有抱负是政党的领导下，走得更远，更棒。

第三篇：中国联想并购摩托罗拉案例分析

中国联想并购摩托罗拉案例分析

2014年10月30日，联想集团（Lenovo）正式宣布完成并购摩托罗拉移动（Motorola），这起由国内IT届老大发起的海外并购行动终于落下帷幕。当年初联想作出从谷歌（Google）手中并购摩托罗拉的决定时，业界就有不同看法：有人认为谷歌是在抛售“鸡肋”，有人认为联想挖到了“璞玉”，众说纷纭，见仁见智。如今，联想已经完成并购审查和交易，并即将带领摩托罗拉重返中国市场。可以说，摩托罗拉已经为联想搭建了一座国际化的舞台，而盛装出镜的联想将为我们表演一台大戏。

一、案例简介

2014年1月30日，恰逢中国农历除夕，联想与谷歌同时宣布：前者将斥资29.1亿美元从后者手中收购摩托罗拉的智能手机业务（Motorola Smartphone）。2011年8月15日，摩托罗拉移动被谷歌以125亿美元收入麾下。这次收购，是联想自2005年并购IBM个人电脑业务后又一笔重大并购。

在并购消息正式公布之前，IT界人士就已经看出了联想的意图，不过几乎所有人都认为联想会收购黑莓（Blackberry）或台湾宏达（HTC），而摩托罗拉却成了最终的黑马。

杨元庆在接受媒体采访时说，“其实我们对摩托罗拉心仪已久，但最后的结合可以说是‘闪婚’。”这位联想集团的掌舵人早在2010年就对摩托罗拉“动了心”，但后来被谷歌捷足先登。为此，杨元庆在自己家里专门宴请了谷歌董事长施密特，并明确表示，任何时候谷歌想放手这个业务，都可以找联想！两个多月前，杨元庆收到了施密特的E-mail，双方迅速展开谈判，并在短期内达成了共识。

据联想集团披露的消息，本次并购包括摩托罗拉旗下的诸多品牌，比如 Moto X、Moto G以及Moto DROID等系列产品以及智能手机产品，包括产品规划与开发。至于专利，联想将只能获得摩托罗拉移动的2000项专利，而余下的15000项专利还是在谷歌手中。此外，联想还将收获摩托罗拉与50多家全球运营商的合作关系以及3500名员工。

联想为此付出多达29.1亿美元，在并购完成后随即支付14.1亿美元，其中现金支付6.6亿美元，联想普通股股份支付7.5亿美元，剩下的约15亿美元则以三年期本票支付。该价格至最终达成交易可能还会有所调整。

谷歌随后斥资7.5亿美元买入联想5.94%的股份，并于2月7日向HKEx提交了报告。

回顾联想近年来的发展可以发现，海外并购已成为联想拓展国际市场的一种强力手段：2005年并购IBM个人电脑，2011年并购日本NEC与德国Medion，2012年并购美国Stoneware及巴西CCE，这一系列的并购使得联想产品迅速进入成熟、新兴两大市场。通过并购，联想不仅完善了全球业务布局，也为其长远发展提供了基础。

二、并购双方动机分析

（一）谷歌为何要出售摩托罗拉移动？

1.摩托罗拉在被谷歌并购后连年亏损，盈利无望。谷歌是一家创新型的软件公司，而摩托罗拉的实力则更多地体现在硬件方面。被前者收购之后，摩托罗拉并没有物尽其用，原因在于谷歌经营与管理摩托罗拉的能力不足，以至于摩托罗拉连年亏损。并购以后，摩托罗拉合计亏损早已超过10亿美元，其中仅2012年前三个季度，亏损便多达8.46亿美元。可以说，谷歌对摩托罗拉扭亏为盈不报任何希望，为了不拖累公司的整体业绩，谷歌先后出售了多家摩托罗拉工厂和非盈利业务，甚至连处于盈利状态的机顶盒业务也一并甩卖了。某种程度上，谷歌是为了甩掉包袱，轻装前进。

2.出售摩托罗拉有利于谷歌Android系统的可持续发展。谷歌CEO拉里?佩奇在公开场合表示：“这对所有Android用户来说是一个重要的变化：随着这项协议的达成，Google将集中精力致力于Android生态系统的优化和创新。” 谷歌最主要的竞争对手无疑是苹果和三星，此次出售摩托罗拉，专注Android系统，就是想剥离非主营业务，做大做强Android系统，从而实现Android系统的可持续良性发展，并藉此提高市场竞争力，应对行业内的残酷竞争。由此来看，谷歌还算是有一定远见的。

3.出售摩托罗拉无损其最初的并购目的――专利。当初谷歌并购摩托罗拉移动，乃是“项庄舞剑，意在沛公”，其真实目的是将摩托罗拉的24000余项专利收入囊中，对手机业务兴趣不大，这一点从谷歌持续裁员和相继出售摩托罗拉家庭业务、天津手机工厂及电视机顶盒业务等便得到佐证。现在联想虽然收购了摩托罗拉，但只是获得了2000项专利，而当初谷歌可是从摩托罗拉拿到了24000余项的专利，个中深意，不言而喻。

4.出售摩托罗拉以安抚众多第三方手机厂商。借助摩托罗拉移动，谷歌一跃成为自主设备研发及生产商，这给了众多第三方手机厂商很大压力，他们担心摩托罗拉近水楼台先得月，会从谷歌那里拿到诸多特权。一个显著的变化是：知名手机生产商们先后推出了自己的应对策略，加快步伐寻求战略合作伙伴，并将重心转向自主研发操作系统。例如，三星就高调宣布要“去谷歌化”，准备推出其自主研发的操作系统，以彰显其Galaxy系列的与众不同。对谷歌来说，强敌环伺显然不利于发展，而通过出售摩托罗拉移动安抚众厂商，也就在情理之中。

（二）联想为何要并购摩托罗拉移动？

1.联想能够拿到进入北美等关键市场的“签证”。虽贵为中国IT业第一品牌，联想手机却一直无法冲出中国大陆，完全打开印度和俄罗斯等新兴市场，在北美市场占有率更是几乎为零。联想谋划进军北美市场，可谓困难重重，而摩托罗拉的出现，让杨元庆的理想一夜之间变成了现实。最近几年，摩托罗拉虽然日渐没落，但其在北美和拉丁美洲市场的影响力依然不可小觑。联想借助摩托罗拉，就可以实现华丽转身，一跃成为国际智能手机生产商，进入北美和拉美市场，甚至进军欧洲都不再是一个遥不可及的梦想。

2.联想可以将摩托罗拉这个国际知名品牌收入囊中。10年前联想收购IBM PC时，最看重的就是ThinkPad的品牌效应，事实证明，品牌的力量不容小觑，联想借重ThinkPad成为了PC出货量全球第一。如今，联想通过并购就可以将摩托罗拉这个国际知名品牌收入囊中，在世人看来，这是在复制历史。对联想而言，单凭自身的力量打开北美市场简直是难于上青天，但借助摩托罗拉这个金字招牌曲线进入，则容易得多，而一旦进入北美市场，联想就可以撬开全球市场。UBS分析师预测，联想并购摩托罗拉之后，将很快跻身全球智能手机生产商前三强，这种品牌效应，有时候就是花钱也不一定买得到。

3.联想将大大丰富自己的技术和产品组合。联想的强项在于企业的管理和经营，而不是技术和创新，或者说，和诸多的中国企业一样，联想仍然是一个以营销为主、技术为辅的企业，并购摩托罗拉也许能够助他破茧化蝶。大家都明白，摩托罗拉的衰落皆因管理不善加之遇人不淑，但其技术和创新能力仍是世界一流，这也是联想一直“心仪”摩托罗拉的原因之一。据媒体报道，联想将从谷歌手中获得2000项专利，以及丰富的专利组合和其他相关知识产权的授权许可，这让联想智能手机的研发与创新得到了强有力的保障。联想完成对摩托罗拉并购后，不仅可以大大提高自身的技术创新能力，而且还将摩托罗拉的明星产品Motox，Moto GHE DROID系列等收入囊中，假以时日，联想完全可以激发两大品牌各自的优势，重新布局高、中、低各条产品线。

4.联想将得到谷歌这样一位强大的盟友。为了应对苹果和微软的冲击，谷歌打造了安卓圈，但同时他对安卓圈中三星一家独大的局面也忧心忡忡。内忧外患之际，谷歌收购了摩托罗拉并准备借此牵制三星，但这招棋谷歌显然没走好。既然自己单干不行，谷歌就想到找一个外部盟友，因为谷歌将摩托罗拉卖给联想并给予大力扶持，同样可以起到牵制三星的作用。再来反观联想，通过收购摩托罗拉打开了北美市场的大门，更得到了谷歌这样强大盟友的许多支持，尤其是在专利权方面的倾斜，这笔买卖也还划算。虽然无形中被小小利用了一把，但联想也获得了诸多实惠。

5.联想将获得智能手机市场更多的话语权。据全球智能终端市场研究公司IDC称，2012年第四季度至2013年第三季度，联想手机出货量占据全球市场的4.3%，排名第五，而并购摩托罗拉之后，联想的排名将跃升为全球第三，仅次于占31.5%的苹果和占15.8%的三星。市场份额的上升，不仅预示出货量和利润的上升，还表明联想将在智能手机市场拥有更多的话语权，更为联想的国际化战略注入了新的活力。

三、联想给中国企业提供的借鉴

（一）海外并购成功的根本是合理选择目标企业

有学者把并购比作一桩婚姻，将选择并购的目标企业比作找对象。众所周知，对象的选择将很大程度上决定婚姻的幸福指数，同样，目标企业的选择是否合理也在很大程度上决定了海外并购的“幸福指数”。因此，企业在选择并购目标时，一定要考虑这样几个问题：目标企业能给本企业带来多少“幸福”？何时是展开并购的最佳时机？自身家底如何，是否有足够的实力完成并购？

纵观联想近年来的并购案例：并购IBM PC使联想实现个人电脑全球出货量第一；并购日本、德国和巴西的公司帮助联想实现海外布局；这次则是要通过并购摩托罗拉进入成熟市场。我们可以发现，联想的每一次并购，选择的目标企业都十分合理，都为联想的发展壮大提供了巨大助力。

（二）海外并购成功的关键是制订明确战略

不同的并购战略选择，战略沟通的侧重点也有所不同。联想集团未来的战略定位： “硬件、软件、服务三位一体”的服务商，而不是单纯的制造企业。

联想逐步从PC时代走向PC+时代，其业务已从PC逐步拓展到企业级服务、智能手机、云服务等。而目前联想各业务板块的现状是，PC业务稳居全球第一把交椅，但市场前景趋于饱和，整体业绩趋于下滑；智能手机在国内稳步发展，但缺乏有力的国外市场和渠道，后劲不足；企业级服务国内外竞争激烈，联想仅位于第二阵营。基于这样的业务现状，对正处于战略转型发展壮大期的联想来说，通过资本运作的方式完善产品线、获得技术和研发支持、掌控国际市场渠道、收获品牌价值是最划算的。因为通过并购摩托罗拉移动，实现资本换市场，在短时间内能使企业的能力达到国际水平，这就是联想明确的战略选择。

（三）海外并购成功的基础是双方优势互补

摩托罗拉是北美和拉美市场的知名品牌，颇受广大消费者的欢迎，运营渠道通畅，技术能力强，此次也可以借助联想重返中国市场；而联想是中国著名品牌，是全球PC业务领袖，管理水平突出，制造能力强，此次更希望借助摩托罗拉进军欧美成熟市场。

联想并购摩托罗拉之后，将采取“两条腿走路”的发展模式，即：低端品牌与高端品牌协同发展，国内市场与国际市场协调互补，技术研发与产品制造皆不放松。对并购双方而言，都是各取所需，取长补短，有利于企业的发展壮大。

（四）海外并购成功的难点是企业文化整合

实际上，任何成功的跨国并购，作为并购方都需要实施本土的文化战略，从这个意义上说，跨国并购中拒绝“文化强势”。相反，作为并购方首先要采取融入被并购方文化的态度，尽可能保留或吸收被并购方的先进文化，这样才有可能让被并购方员工接受这次并购，并能相互了解、彼此信任，形成对未来目标的共识。联想并购IBM后，曾赴美国招聘了一批精英担任中层职务，但不久后这些人却纷纷离职，其中主要原因就是他们难以接受联想的某些做法。由此可见，企业文化的整合已成为中国企业实施海外并购的主要难题。

时隔十年，联想已经积累了诸多成功的经验，并购IBM的PC、日本的NEC、巴西的CCE、与EMC的战略合作等，不仅助联想成为业务领域的领先者，更实现了并购后的华丽转身。这次，面对摩托罗拉，联想如果能在短时间内解放思想，统一认识，采取措施留住人才，则意味着联想已经迈过了文化整合这道坎。

总而言之，联想并购摩托罗拉，代表了IT业的一个发展趋势，即硬件和低端科技产品的制造甚至服务流向发展中国家。联想并购摩托罗拉，不仅获取了宝贵的专利授权，丰富完善了产品组合，同时依靠摩托罗拉强大的品牌影响力，以及成熟的供应商和销售渠道，为其进军国际市场奠定了坚实的基础，更为有志于“走出去”的中国企业提供了宝贵的并购经验。

第四篇：人力资源管理案例分析——摩托罗拉公司

摩托罗拉公司的人力资源管理分析

一、公司简介

摩托罗拉公司的英文名为MOTOROLA,INC, 创立于1928年。1947年，摩托罗拉创始人保罗·高尔文将公司改名为“摩托罗拉公司”，并将多种无线电产品注册“摩托罗拉”商标，总部地址在美国伊利诺斯州。摩托罗拉是美国最大的电子公司之一，世界财富百强企业，是全球通讯行业的领导者，在手提电话和无线电寻呼机领域领先全世界。公司借助良好的管理和正确的方针政策，在许多美国公司走下坡路的同时，一直增长迅速，成为美国电子公司中的领导企业和可与日本电子公司抗衡的支柱公司。摩托罗拉2005年的销售额为368亿美元。公司现任董事长是爱德华·詹德、首席执行官是Greg Brown。公司在管理体制上主要分七大分部，通讯产品部、半导体产品部、通用系统集团、信息系统集团、汽车与工业电子集团、政府电子集团以及新企业部。

摩托罗拉公司于1987年进入中国，首先在北京设立办事处，于1992年在天津注册成立摩托罗拉（中国）电子有限公司，目前主要产品有手机、对讲机、无线通信设备等，产品销售到中国和世界其他市场。梁念坚先生任摩托罗拉（中国）电子有限公司董事长，高瑞彬任总裁。

目前，摩托罗拉在中国大陆有1家控股公司、3家独资公司、5家合资企业、16个研发中心和25家分公司，员工10,000多人。截止2005年12月底，摩托罗拉公司在中国投资总额约为36亿美元，是中国最大的外商投资企业之一。其中，研发投入超过6亿美元。

二、人力资源管理分析

（一）人员招聘：本土化原则和返聘制度

摩托罗拉目前被认为是在华企业中本土化程度最高的跨国公司，公司的成功可以说是人才的成功。摩托罗拉公司一直信奉“最佳员工来自本地”，因此力求从中高级管理层到员工全面实现本土化。摩托罗拉（中国）公司的员工90%以上是中国人，管理层中72%是中国人。他们还有一个规定：中层管理人员基本雇佣本地员工，并计划在5年之后实现高层人员中只有10%是外国人的目标。摩托罗拉的本土化表现在：从文化上与中国社会相融合，人才队伍充分本地化；从业务沟通及行事做事的方式方法上与中国文化融合，将中国建成全球的研发基地，研发更接近本土需求的产品；对本地人才的培养与重视，为他们提供了广阔的发展空间。

公司另一点人才聘用的特点是返聘制度。摩托罗拉坚持以人为本，不断创新人力资源管理的新途径和新方法，在实践中积极探索并充分应用了“回聘”这种非常“人性化”的制度。摩托罗拉不会对辞职员工有成见，一定问清楚他们为什么辞职，如果自己内部有问题，一定会以此为戒。与此同时，摩托罗拉的“回聘”制度鼓励主动辞职的员工“好马要吃回头草”，尤其是欢迎所谓“核心人才”的前雇员回公司。因为前雇员已经熟悉企业文化、公司业务，较之新进员工降低了不少招聘和培养成本。很多重返摩托罗拉的员工往往还会受到公司的重用，原因之一是摩托罗拉认为他们在离开摩托罗拉期间转换了公司与工作岗位，会带给摩托罗拉更多的新经验和做法，摩托罗拉公司多元化的企业文化欢迎不同的经验分享与贡献。

（二）人员开发和保留：女性占主导地位，鼓励终生职业

在人才的发展上，作为一家大型的跨国公司，摩托罗拉强调多元化，认为不同的性别、文化、才能等背景的多元化人才会给公司带来更多的创造力。其中特别推出了性别多元化项目，倡导职业女性的发展，吸引和保留优秀女性人才。摩托罗拉十分注意发挥女性在公司中的作用，管理层中女性的比例都远远高于其他同类公司。这在大型跨国公司中是不多见的。据一项调查表明，女性在管理中往往能发挥意想不到的作用，比如更加人性化，更加细腻。可见摩托罗拉在中国的成功是有依据可循的，敢于打破玻璃天花板，可以窥见摩托罗拉对于人才方面独到的眼光和过人的胆识。摩托罗拉在公司内部实行“工作轮换制度（job rotation）”，从而使员工得到多方面的锻炼。

摩托罗拉人力资源管理另一项制度让很多人羡慕，那就是一旦进入摩托罗拉，你可以把这里当作终生职业。但这并不代表摩托罗拉是个“养人”的地方，它的招聘程序非常严格，而应聘者一旦成为正式员工，摩托罗拉就与他(她)签订无限期合同，这意味着除非员工犯有重大错误或公司经营情况发生突变，番则一般不会被解雇。摩托罗拉不轻易解雇员工只是他对员工负责的点滴体现，这不但增强了员工对企业的认同感和责任心，更使企业可以对员工在技术上和管理上进行长期投资。

（三）员工培训

为了确保员工具备从事相应工作、履行自己承诺所必备的知识、技能和促进人才的发展，建立一支具备专业知识、具有创新能力的世界一流员工队伍，摩托罗拉要求每位员工每年至少参加40小时的培训和学习。为此，摩托罗拉大学开发了针对专业技术和管理与领导能力的各种系列培训项目，例如 技术工商管理硕士项目、摩托罗拉管理基础项目、中国管理强化项目、六西格玛黑带培训项目等，帮助不同层次的员工不断提高，为未来的业务需求提供学习方案，使公司

在行业中保持领先地位。

（四）绩效考核：强制分布法和“个人承诺制”

摩托罗拉对员工的尊重体现在它不轻易解雇员工上。摩托罗拉力求把人才的流失率保持在一个正常的水平，认为8%～10%的人才流失率才是正常的，低于这个比率则公司缺乏新员工的更新，会导致机体缺乏活力。按照工作业绩，摩托罗拉将员工分成最优秀的20%，中间的70%，表现欠佳的10%三类。对于最差的10%，摩托罗拉会逐一作出分析，某些人可能是其工作岗位与之所学或特长不相吻合，通过更换工作职位可以实现它的价值。但公司每年还是会有一定比例的员工被淘汰掉。

员工的个人绩效管理遵从“个人承诺制”，这一系统要求员工地根据公司、部门的经营战略和目标设定自己的工作目标，并通过与经历对话确定下来，作为自己对公司的“承诺”，成为指导日常工作、发展能力、进行业绩检查和评价的行动准则。

（五）薪酬管理

适应变革的薪酬。在摩托罗拉，薪水的标准从职位入手，同一个职位可能会有差距，因为要看工作业绩。有些特殊能力的人，可能要从国外招聘，薪水跟国际市场挂钧。摩托罗拉的工资水平在市场中处于中间档次。以前摩托罗拉的薪水一大部分是基本工资，占的百分比很大，还有年终奖金。后来摩托罗拉意识到固定工资也有好有坏，2000年摩托罗拉的工资结构有所变化，增加了工资中的可变动部分，并将以前每年一次的奖金改为每季度发放。以前奖金与全球市场挂钧，2000年以后以一个国家单元的业绩作为奖金发放的主要依据。

科学调节薪酬。如果员工对自己的薪酬不满，可以向人力资源部提出来，摩托罗拉会对其进行市场调查，如果真的比市场平均水平低，摩托罗拉会普调工资。在摩托罗拉刚刚开始工作时，学历上的差别会在工资中体现出来，例如研究生和本科生会有差别。但在工作一段时间之后，本科生比研究生工资水平更高也是常见的现象。随着时间的推移，老员工可能经过几年涨工资，基数变得很大，那么应届毕业生的涨幅就会比老员工高。除此之外，对有创造性的员工，摩托罗拉会破格调级。

大家都有奔头。摩托罗拉将其经理的级别划分为 : 初级经理、部门经理、区域经理(总监)、副总裁(兼总监或总经理)、资深副总裁。在摩托罗拉，中专毕业的工人也有达到部门经理的。在摩托罗拉技术人员可以搞管理，管理人员也有做技术的，做管理的和做技术的在工资上有可比性。在许多企业大家都看着职业经理人的位置，因为拿钱多，在摩托罗拉做技术的和做经理的完全可以拿一样多的工资。摩托罗拉对许多职能部门都有专业职称评定，例如在法律部、人力资源部可以评经济师、副教授、教授等，这样的职称与其薪酬相挂钧。摩托罗

拉现在共有 1377 名具有内部职称的专业人员，分布在 8 个不同的事业部。

三、案例评价

摩托罗拉公司的人力资源管理制度充分体现了它对员工的尊重和负责。拿回聘制度来说，俗话说“好马不吃回头草”，很多企业容易对辞职过的员工抱着一种偏见，在员工想要返回原公司工作时持有一种心理优势，会有一种傲慢的态度。而员工也会在这种压力下产生一种心理劣势，即使被重新录用了也可能在工作和与同事相处的时候畏畏缩缩，这样对人员的能力是一种不小的限制。有些优秀的员工因某种原因辞职后，由于这方面的原因而不再考虑回到原公司，这对本公司来说也是一种损失。摩托罗拉独特的“好马请吃回头草”制度，公开宣扬鼓励主动辞职的优秀员工回到公司，在公司中建立起这样一种氛围和习惯，减弱雇员和雇主双方的心理定式，打破常规，有利于优秀人才的保留，更有利于完善公司本身，促进公司不断进步，在竞争中保持不败之地。

而摩托罗拉推崇的“终生职业制”在许多公司看起来似乎也值得推敲。摩托罗拉一般不轻易解雇员工，而希望通过培训、轮岗等方法，尽量使每一个招进来的员工都能在公司中找到适合自己的岗位，各尽其能。很多人认为人才要流动起来才有活力，也有人认为企业运作的关键架构合理、管理到位，这样即使人来人往也不会影响公司营运。虽然这两种观点按理说都没错，但一个良好而具有持久力、凝聚力的公司需要浓厚的企业文化的支持，很多公司的企业文化因为过于频繁的人员流动受到稀释或冲击，更忽略了员工的认同感和归属感，这对企业的长远发展十分不利。人都需要安全感，虽然竞争和压力能一定程度上激发员工的动力，但企业如果不能给员工一个合理的未来规划和必要的福利保障，员工便会缺乏对企业的忠诚度。毕竟朝不保夕的日子谁都不想过。在这一点上摩托罗拉充分站在员工的角度考虑，设身处地的为雇员着想，提升了员工的忠诚度，也是保证了企业自身健康而长久的发展。

所谓人力资本，就是“将员工价值加以量化，从而直观的看出人才对组织在财务方面的影响”。据调查，每有一个员工离职，企业花费的成本将是支付给该员工年薪的1.5到3倍。随着经济全球化的不断发展，企业之间的竞争必将演变成人才之间的竞争。由此看来，对人才的吸收、保留和有效利用的能力便成为了企业能否长久发展的关键问题。摩托罗拉公司在人才的“保留和再吸收”这个问题上的优秀经验，值得越来越多的公司和企业的借鉴和学习。

第五篇：摩托罗拉专卖店开业庆典-

零客网连锁零售|商业地产|在线文档交易|资料下载|人脉拓展|猎头招聘

智慧演绎精彩

——暨摩托罗拉（MOTO）XXX专卖店开业庆典

前言零客网-连锁零售|商业地产|在线文档交易|资料下载|人脉拓展|猎头招聘

开业庆典标志着一个经济实体的成立，它昭示企业从此开始站在经济角逐的起跑线上。开业庆典的规模与气氛代表着一个企业的风范与实力，它不只是一个简单的程式化的活动，而在于通过庆典的举行告诉世人，在这个庞大的社会经济肌体又增加了一个鲜活的细胞。客观上看，一个企业的开业庆典是该企业实力与社会地位的展现，从来宾出席情况到庆典氛围的营造以及庆典活动的整体效果，都将给人一个店面与产品品牌的侧面诠释。因此，对本次摩托罗拉XXX专卖店的隆重开业我们进行了整合性的营销战略规划，将媒介传播、广告推广、促销、公共关系等手段融入庆典。

活动目的：

1、制造新闻聚焦点，对外宣扬摩托罗拉新店开业信息。

2、聚集开业人气，突显企业综合实力。

3、通过主题品牌设计，增进受众对MOTO品牌认知、了解，培养受众对MOTO品牌好感度、美誉度。

4、通过品牌演绎、购机优惠及表演现场感性诉求的精彩演绎，促进现场MOTO零客网国内最专业的零售行业|零售管理文档资料在线阅读网站

品牌热销。

活动形式：剪彩仪式+揭牌仪式+路演

活动时间：**年10月底

活动地点：

活动主题：智慧演绎精彩

庆典选用MOTO时尚、诱惑广告词——“智慧演绎 无处不在”为主题创意立足点，通过庆典与路演形式将MOTO品牌内涵感性诉之于众，进而促进企业营业额的攀升。庆典分两个阶段进行，一为开业剪彩阶段，以最大限度汇聚人气，发布MOTO新店开业信息为目的；另一阶段为路演阶段，此阶段将智慧演绎于与表演的巧妙结合。在表演基础上，通过主持串词将MOTO品牌“智慧演绎无处不在”的品牌内涵贯穿全局。同时，考虑到庆典的简洁性、可把持度及其现场来宾年龄、身份、文化的差异性，因此，我们不在互动环节作太多设计。

活动亮点设计

Ⅰ.智慧演绎 甜蜜登场

除沿袭一般开业庆典的经典仪式外，摩托罗拉的开业自然要来得创意、新颖、亲切与别具一格，才能突显其“智慧演绎 无处不在”的品牌内涵，从而达到给在场嘉宾留下深刻记忆点的目的。“甜蜜”人之情感表现之一，同时也是MOTO作为现代化信息传播媒介所传达给亲人、朋友、爱人的具象情感表达之一。因此，庆典上我们特别策划、定制了“MOTO”手机巨型庆典蛋糕，让来宾在享受当天开业喜庆与酬宾优惠“甜头”的同时亲切体验MOTO智慧演绎的甜蜜宣言。

Ⅱ.智慧闪现精彩，时尚无处不在看过模特SHOW吗？当然，这算不上是什么新奇事儿，大多数人都看过；看

过模特手机SHOW吗？部分人出席大型场合的人看过；那么你看过结合彩绘产品标识加产品展示的T台秀吗？很少，没有？没有关系，在MOTO新店开业的当天，我们即将上演一场融彩绘与手机展示的精彩MOTO秀,展示的新颖性，MOTO智慧演绎的时尚性绝对第一时间抢占来宾的视听。没错！这就是MOTO不同于众，精彩演绎时尚的智慧体现，而此举也正与MOTO的品牌创意诉求不谋而合。

前期筹备

Ⅰ.嘉宾邀请：

嘉宾邀请，是仪式活动工作中极为重要的环节，为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上须精心选择对象，印制精美的请柬，邀请知名人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函(重要嘉宾最好派专人亲自上门邀请)。重点嘉宾邀请范围：

☆ 政府领导；上级领导、主管部门负责人

☆ 业内权威机构

☆ 相关（知名）人士及新闻媒体

Ⅱ.前期宣传：

活动前期，通过《佛山日报》、《珠江时报》等大众传播媒介向广大受众发布MOTO新店开业、主打（及多款）手机型号宣传信息等，创造良好新闻宣传效应。

活动流程