第一篇:播音教研室分组发展建设方案
播音教研室建设发展分组方案
教研室是高校最基层的教学管理组织,担负着教学、科研、师资队伍建设、教学法研究、教材建设、课程建设等重要任务。第一:因更快、更精的发展教学、教研、专业方向发展(目前我专业尚无省级“精品课”、“精品学科”及专业书目编写);第二:因播音教研室教师,由原有的10人增至现有教师20人仍共用原有办公室,教学空间不足;第三:因每个播音教师在专业方面有自己的优势所在,为更好的发挥各老师自身专长。第四:因需加强教研活动的开展、管理及建设力度,应明确岗位职责责任到人、定岗定责,分组后可增设组长及副组长岗位,更好的协助教研室工作,更好的协调并听取教师们在教学中的意见及梯队建设。
现分组方案如下:
分为基础教研组和广播电视教研组:基础教研组担任语音发声和播音创作的教学、教研发展、相关校内外活动开展及实践教学等任务;广播电视教研组担任广播播音主持和电视播音主持教学、教研发展、相关校内外活动开展及实践教学等任务。
1、播音专业教师可根据自身专业所长,自己选择到基础教研组或
广播电视教研组开展工作。(英语播音教学教师和形体教学教师可自己选择教学组)
2、根据现在本学期播音教师的教学岗位、所教内容,直接分到基
础教研组或广播电视教研组开展工作。(英语播音教学教师和形体教学教师可自己选择教学组)
第二篇:旅游教研室建设方案(2014年)
构建和谐教研室建设方案
教研室是高校教学科研活动的重要基层单位,是按专业、学科或课程设置的教学组织。教研室工作质量的高低,直接反映所在院系的教学质量,甚至影响学校的社会声誉,故教研室在高校教学活动中起着不可替代的重要作用。然而,当前高校中教研室的地位、作用逐渐被弱化,加强和完善教研室工作职能,提升教研室在高校教学、科研中的地位和作用已成为当务之急。
一、教研室工作的现状
工商管理系旅游教研室成立于2009年,在过去的5年时间了,教研室工作虽取得了一些成绩,为学院的升本工作尽了一份力,先后获得了学院“优秀教研室主任”和“优秀教研室”等荣誉。
但是,随着学院本科教学工作的逐步深入,学院在办学规模、办学结构和功能的变化,教研室的职能和作用也发生了变化,原有教研室的传统管理模式,在定位、设置、职责、在指导教学与科研等方面,尚不能完全适应本科办学要求;加之,教研室不是一级行政组织,教研室主任没有行政级别,因此不太受重视。
1、教研室工作主要在于常规工作,缺乏研究性和创新性
目前,大多数教研室工作仅限于完成常规教学任务,而对于学科建设、专业建设、课程建设、实践教学体系建设、教材建设、师资队伍建设、学风建设等方面的问题缺乏充分的专题研讨条件和氛围。
2、缺乏开展教研室活动的必要的设施设备条件
教研室人均使用面积严重不达标、现有办公场地狭小(旅游教研室现有成员12人,而教研室面积仅有43m2)、学院未提供基本的办公设施(无办公桌椅、无风扇、无电脑、打印机等)等因素也制约了教研室活动的正常有效开展。
3、教研室活动无经费来源和制度保障
一方面学院及系部都在强调本科院校要进一步提高教学质量,教研活动质量是保证,另一方面,教研室的教研活动无任何经费来源和制度上的保障,也致使教研室活动无法深入展开,不能落到实处。
二、构建和谐教研室建设构想
教师的成长离不开具体现实的专业场境,教师实践知识的积累,教学智慧的增长,从一个新手成长为能手,乃至专家,并不是在孤立状态下,而总是在与他 1
人的积极互动中实现的。每个教师围绕共同的目标打造和谐的教研组;同时又不断从中汲取智慧和力量,感受相互支持、相互激励的氛围,感到教研室是自己的“家”。
因此,有效加强教研室建设,充分发挥教研室的职能作用,使教研室工作更加规范和科学,促进教育教学质量和学生水平的提高,将教师个体发展的目标整合为教研室的目标,而教研室的目标又通过教师个性化的行为来实现,这是学院教研室建设的关键问题。
(一)更新观念、提高认识
教研室工作是搞好高校教学基本建设,提高教学质量的基础,也是学院内涵建设的关键。它关系到教学科研任务的具体落实,关系到学科建设、专业建设、课程建设、实践教学体系建设、教材建设、师资队伍建设、学风建设等教学基础建设的开展。
学院和系部应从制度上保障教研室必要的活动场地、设施设备和活动经费。
(二)要强化教研室主任的工作职责
教研室主任是教研室工作的组织者和领导者,充分发挥教研室主任在教研室中的核心作用。教研室主任原则上应由具有高校系列高级职称或具有硕士及以上学历的中级职称的教师担任。教研室主任必须具有良好的政治素养、强烈的事业心和责任感、较高的教学科研业务水平、较强的组织协调能力,能团结带领全室成员努力完成教学科研任务,并努力成为本专业或学科的带头人。
(三)加强师资建设、师资储备
学院的教学任务是依靠教师来完成的,教师的事业心、业务能力和教师队伍的整体素质直接决定了人才培养的质量,抓好教师队伍建设是做好教学工作的基本和关键。
(四)营造良好的教研氛围,优化教学手段和方法
现有的教学手段和方法滞后于学生的要求、学生求知、求新、求好的心理以及因材施教的教学原则等都迫使教师要经常地、有计划地相互学习切磋,营造一种良好的教研氛围,以利于每个教师的文化素质和教学水平的提高。
(五)消除清高和隔膜,酿造和谐的同事情感
同事间需要不断了解和沟通,健康的同事友情对和谐校园人际关系及增强团队合作意识都大有裨益。可以肯定地说,建设好教研室,从组织到内容,从教研科研到思想交流,激发每个成员的热情,其整合力的能量效应定会是“1+1>2”
总之,教研室建设是一个系统工程,要在各个方面进行深入系统的讨论和研究,更需要学院投入一定的物力、财力来加以保障。我相信在学院、系部领导的大力支持和关心下,在全体教师的共同努力下,旅游教研室工作一定会更加规范,办出特色,办出成绩,为学院的发展贡献更多的力量。
附教研室建设所需物质清单
1、提供人均6—8m2的教研室活动场地。
2、配置台式电脑2台(带电脑桌),打印机一台,每期提供一定数量的纸张使用。
3、咖啡桌3张,3人沙发2组(结合专业特色打造),开放式书架4个,文件柜4组。
4、每期按教研室实际人数划拨教研活动经费(200元/人)
第三篇:客户经理分组管理建设
客户经理分组管理建设
一、产生的背景:
营销队伍中客户经理尤其是基层人员管理缺位,客户经理均为单兵作业,客户经理的工作过程仅仅依靠自身的工作积极性,没有有效的监督监管机制约束,个体素质存在着较大不平衡性。
二、创新的内涵:
将客户经理队伍分成五个营销团组,明确团组目标,建立有效激励机制,加强过程管理,营销科有关人员根据分工和职责对各营销小组实行负责制,确保管理效果。提升队伍的核心竞争力,打造优秀的营销团队,队伍的精神面貌明显改善,团队协作和互动互助意识明显增强,形成积极向上、竞争有序的文化氛围,促进卷烟营销工作的健康持续发展。
三、产生的过程:
面对营销队伍中客户经理尤其是基层人员管理缺位,客户经理个体素质存在着较大不平衡性的实际,莒南分公司经过认真研究,出台了《客户经理分组管理方案》、《卷烟营销团队文化建设方案》,将客户经理队伍分成五个营销团组,明确团组目标,建立有效激励机制,加强过程管理,营销科有关人员根据分工和职责对各营销小组实行负责制,确保管理效果。针对客户经理分组管理团队建设这一创新立项,认真制定教育培训计划,采取以会代训、小组对抗、外出学习、演讲比赛等丰富多彩的形式,提高营销人员的思想意识、业务技能和理论水平。适时委托培训机构加强拓展训练,使营销人员突破自我,提高解决问题的能力,增强团队意识。
(一)强化素质,打造团队
为了强化队伍综合素质,打造优秀营销团队,日常采取以会代训、集中培训、小组对抗等形式,从理论知识、营销技能、语言表达能力等方面强化素质,全面提高营销团队的综合能力。另外还委托培训机构,进行一次别开生面的拓展训练,通过亲身体验“钻电网”、“孤岛求助”、“七巧板”等活动项目,让营销人员在感悟和反思中得到思想和理念的提升。通过多种形式的培训,营销队伍的营销观念有所改观,营销技能明显提升,敬业精神、团队精神明显增强,团队协作,竞争向上的氛围日趋浓厚,切实提高营销团队的执行力。
(二)文化引领,促进协作
为了推进团队的文化建设,以团队文化促服务水平,以团队文化鼓舞员工的士气,各营销团队推选一名队长,每小队都有一个响亮的名字、口号和理念。“拾禾”队――众人拾柴,火焰高;“超越”队――众志成城,超越自我;“巨龙”队――齐心协力,巨龙腾飞;“鹰”之队――颠覆他们,否则竞争将会颠覆我;“骥骜”队――只做千里马,永远争第一。团队队长以身示范,发挥较好的模范带头作用,倡导自己团队的文化,明确团队的目标定位,协调队员统一思想认识,激发队员的潜能,团队成员之间相互沟通,取长补短,默契配合,逐步形成了各组的特色,组内互助互动、组间竞争向上的氛围日趋浓厚,整个团队的协作精神得到提高。
(三)加强考核,提升效率
为了营造良好的内部竞争氛围,在团队建设考核方面,莒南分公司将个体的考核指标汇总到团队的目标中,从销量、结构、电子结算、宣传报道、知识培训等方面,设定一定分值,采取日排名日通报制度,个人指标完成的好坏,直接影响到本团队指标完成情况。同时,根据营销团队的月度排名情况,设置流动红旗,激发营销团队的竞争意识,形成了良好的“比、学、赶、帮、超”内部竞争氛围。营销科有关人员根据分工和职责对各营销团队实行负责制,加强营销过程的督促和控制,进行跟踪管理,及时发现营销过程中存在的问题和不足,抓紧整改提高,促进营销工作的平衡发展。并通过个人目标的实现促进团队总体目标的完成,提高员工的工作积极性和集体荣誉感,从而产生1+1>2的效应,提升营销团队的工作效率。
(四)开展团队文化建设,营造积极向上的文化氛围。进一步改善员工的工作条件,制定统一的办公环境标准,室内整齐划一;创作团队文化园地,统一树立一个大团队的服务理念,同时制作各营销团队的队名、口号、理念、特色的小园地,营造良好的文化氛围;制作板面,展示团队业绩,将团队目标进度、团队亮点、特色打造等情况,及时在板面上进行更新和展示,并对评选的月度优秀营销团队,发放流动红旗,在板面上进行标注,营造良好的内部竞争氛围;制定统一的团队行为规范,统一例会形式、团队励志口号、客户服务礼仪、日常着装等的规范,增强营销人员的内在素质,塑造良好的外在形象;通过团队文化建设深入开展,实现营销队伍着装标准化、行为统一化、服务个性化、工作氛围和谐化,形成积极向上的文化氛围。
(五)凝心聚力,整体提升
为了进一步提高营销队伍的凝聚力,莒南分公司举办了“客兴我荣、客升我赢”演讲比赛,展现了营销团队在客户服务中良好的精神风貌、敬业精神和道德风尚;注重人文关怀,从物质和精神上提高员工满意度,给予营销人员亲情关怀;加强企业文化建设,不断丰富营销人员业余生活,增强了营销人员的归属感和责任意识;进一步完善员工满意度测评体系和员工评价体系,年底评选“优秀营销人员”“优秀营销团队”进行表彰。良好的工作环境和成长空间,激发营销人员的激情和热情,促进整体水平的提升。
四、取得的效果:
一是营销团队文化建设初显成效。通过分组管理,文化引领,营销团队文化建设已初显成效,学习氛围有了显著提高,在2008年11月21日市局公司组织的全市客户(品牌)经理进行的营销知识考试中,取得了全市团体第二名的好成绩。平均成绩高出全市平均分9.42分。个人奖项一等奖一名,二等奖一名,三等奖三名。
二是销售指标稳步增长。今年1-11份,卷烟销量116872.01万支,人均消费6.62条,同比增加0.45条,完成计划有95.87%,同比增加8000.558万支,增长7.35%;实现销售收入23348.05445万元,完成计划98.95%,同比增加4857.71715万元,增长26.27%;万支均价1997.75元,完成计划的103.21%,同比增加299.39元,增长17.63%。
三是营销队伍整体素质明显提升。通过客户经理分组管理,使营销队伍的整体素质有了明显提升,团队成员的工作职责进一步明确,队伍的精神面貌有了明显改善,营销团队建设标准和服务标准更加完善,进一步增强了营销人员工作的规范性,提高队伍的执行力。团队协作、团队凝聚力和互动互助意识明显增强,各小组成员互帮互助,共同进步,形成了积极向上、竞争有序的文化氛围,促进了卷烟营销工作的健康持续发展。
第四篇:交房方案(分组、职责)
交房方案
一、车辆停放指引及业主引导(组长:)主要职责:
1、协调业主车辆驶入。
2、指挥业主车辆停放在停车场及指定停车位,停车区域为售楼部停车场。
3、指引业主前往2号楼入伙办理区。
二、礼兵迎客(组长:)
主要职责:
1、欢迎业主前来办理入伙手续,提供礼宾服务。
2、指引业主进行签到。
3、业主较多时,支援客服指引组,协助业主进行。
三、签到组(组长:)主要职责:
1、负责业主的入伙通知书、身份证或委托代理人相关资料如委托人办理是否有公证处出家的委托书。
2、派发《入伙会签流转单》。
3、核对办理1成首付的业主房款是否补齐,未补齐的客户指引前往地产财务室补齐房款。
4、复杂情况,咨询本组长,如房产共有人未全部到场目无法提供公证委托书到场人多需签订《承诺书》才可办理入伙手续。
四、地产收款组(组长:)主要职责:
1、办理1成首付业主借款结算,收取借款部分费用,开据收款凭证。
2、指引业主前往签到处签到。
五、交通运输组(组长:)主要职责:
1、负责引导业主搭乘专用车前往小区物业入伙集中处办理伙各项流程。
2、负责引导已经办理完手续的业主搭乘专车回销售中心。
六、物业签到收款组 主要职责 :
1、确认业主身份.派发号码。
2、负责收取物业管理费(一年)开具收款凭证。
3.在《入伙会签流转单》上签字,引导客户至物业签约组签约。
七、物业签约组(组长:)主要职责:
1、指导业主签订物业入伙资料。
2、发放《两书》。
3、回收《入伙通知书》。
4、在《入伙会签流转单》上签字,引导至礼品区。
5、流程办理中,协助进行业主相关资料的复印,传递及领取工作。
八、礼品发放组(组长:)主要职责:
1、核实并回收业主签字的《入伙会签流转单》
2、发放礼品,协助业主在礼品签收表上签字,引导业主至客户休息区等待喊号。
九、休息区服务组(组长:)主要职责:
1、为休息区业主提供茶水,糕点等餐饮服务,用时设置互动项目,安抚客户等候验房的业主。
2、与小区内验房区随时保持联系,负责排号,引导业主领取钥匙及前往验房。
十、钥匙管理组(组长:)主要职责:
1、负责发放钥匙,IC卡等,收取预留钥匙(需解释口径)。
2、业主签署《房屋交接单》及《托管房门月匙责任声明书)并存档。
3、在《入伙会签流转单)上签字,引导业主至验房组。
十一、验房组(组长:)主要职责:
1、负责陪同业主验房。
2、现场解答业主相关问题或通知维修组现场解决业主提出的可及时处理的问题。
3、填写《收楼意见书》及附件,请业主确认签字,物业公司指定专人进行回访、留存及时移交保修办。
4、在《入伙会流转单》上签字。
5、陪同业主前往便民服务区及礼品组。
十二、快速维修组(组长:)主要职责:
1、现场待命,验房中出现的小问题立即前往解决,提高现场入伙效率。
2、快修组在休息区进行维修等待。
十三、便民服务组(组长:)主要职责:
1、负责管理现场秩序。
2、协助业主现场填写有线电视、供电、供水、燃气、电信服务申请表格。
十四、后勤保障组(组长:)主要职责:
1、购买,调配入伙办公用品、礼品。
2、印刷入伙所需资料。
3、提供现场办公、用电、网络、设施设备等保障。
4、协助车辆接送业主。
5、协助物业公司提供早餐、中餐及业主休息区糕点。
6、协助拍摄活动照片、突发情况进行拍照、摄像留存。
7、媒体采访接待并汇报。
第五篇:教研室建设规划
机械教研室建设规划
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的教育方针,以服务为宗旨,以就业为导向,以为区域经济和社会发展培养高素质高级技能型专门人才为目标,以提高教学质量为核心,以创新校企合作体制机制为关键,以提升“双师型”教师队伍和实训实习基地建设水平、深化工学结合人才培养模式和教学模式改革为重点,进一步整合资源,提升教学水平,更好地为区域经济和社会发展服务。
二、建设发展规划
1、现有一个机械设计与制造专业,在校生193人,至2016年,增设一个机械制造及自动化专业,在校生达到300人。
2、鼓励教师和教学团队与企业开展产学研合作,积极支持专业教师参与企业产品研发、技术攻关等应用性研究;加强师资培训,提升教师的整体水平和素质。计划引进具有工程实践经验的企业高级技术人员1人,具有硕士学位的教师1人,80%专业教师具有硕士学位,90%具有“双师”资格和资历。
3、从人才培养模式顶层系统设计入手,优化人才培养各环节的设计,深化工学结合人才培养模式改革,修订完善人才培养方案;遵循教育规律和人才成长规律,适应经济社会发展需求,强化职业道德教育,突出职业能力培养,加强实践教学环节;在充分调研和论证基础上,制定课程标准体系、课程考核改革方案,构建基于职业分析的课程体系;从其课程体系中遴选3-5门专业核心课程,建立配套教材并出版发行;全面推行任务驱动、项目导向等教学模式,试行多学期、分段式弹性教学组织模式;创新人才培养质量评价体系,吸引行业企业参与人才培养与评价,将就业水平、企业满意度作为核心评价指标,进一步建立健全人才培养质量保障体系。
4、进一步完善校内生产性实习实训和教学硬件条件。新增特种加工实训室、逆向工程实训室、先进制造技术实训室等实训室。
5、积极拓展发展空间,加强与企业的联系与合作,建设校外实训基地5个,提高校外实践教学基地的利用效果,同时开展形式多样的产学合作。
6、创新为地方经济社会发展服务的新模式,依据区域经济发展趋势,为社会培养急需的高素质高级技能型专门人才;积极开展企业职工岗前培训、在职培训,以及农村剩余劳动力转移培训、转岗再就业培训、中职教师培训,并加强面向社会的各类职业资格证书培训;通过参与企业技术研发和科技创新、为企业发展提供咨询和策划、参与企业产品营销等形式,积极拓展向企业服务的领域。