解读农发行支行新业务发展之路

第一篇：解读农发行支行新业务发展之路

文章标题：解读农发行支行新业务发展之路

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作为一家政策性银行，___市支行2005年的业务经营创

造了一个小小的“奇迹”。全年实现经营利润__万元，比上年增加__万元，增幅达__，人均创利达__万元。特别是人均创利这一指标，竟超过了当地部分商业银行的人均盈利水平。曾倍受业务萎缩难题困扰的___市支行，究竟是如何走出困境，又在哪里找到了盈利的源泉和经营的活力？

走出困境靠理念

2002年___市国有粮食企业全面改制后，大部分退出了粮食经营领域。在农发行开户的国有粮食企业，由32家锐减到3家。与此同时，___市工业化、城市化进程快速推进，粮食产量逐年递减，导致农发行贷款规模急剧萎缩。2002年至2003年，___市支行夏秋两季竟没有发放一笔收购贷款。信贷有效投放的大幅下降，不仅制约了农业政策性金融职能的发挥，也影响着干部职工的工作状态和精神面貌。

___市支行并没有打算就此戴上“储备和挂账银行”的帽子。___市本地尽管粮棉资源短缺、农发行贷款对象单一，但粮棉加工工业发达、经济基础雄厚，农发行信贷投入由流通环节向生产加工环节延伸有着得天独厚的有利条件。针对这些特点，支行行长和信贷员们一道深入到各类粮棉企业，对影响全行业务发展的各种因素进行了全面分析。经过一次次调研和座谈，___市支行确定了业务经营的发展战略：以有效防范和控制风险为前提，抓住农发行开办粮棉油产业化龙头企业贷款业务的良好机遇，树立营销立行的经营理念，促进传统业务和新业务协调发展，实现农民增收、企业增效、信贷资金安全的经营目标。

良性发展重营销

营销优质客户是农发行业务实现可持续发展的基础。尽管不与商业银行竞争，但___市支行还是有一套符合农发行特点的营销“三字经”。

在优选客户上突出“勤”字。业务营销起步不久，___市支行就走遍了纺织工业局、发改委和工商局等各个政府部门，并上门走访涉农企业几十家。2005年4月，总投资1.02亿美元的中粮集团麦芽基地落户___。消息见报当天，该行即主动介入，前往商洽。在服务客户上抓住“贴”字。随着企业产业链的延伸，企业对金融服务的要求越来越高。为让企业降低经营成本，___市支行积极为企业牵线搭桥，协助三房巷新颖公司、华西棉麻有限公司在苏北购建了两个轧花厂，每年节省运输成本750万元，使企业实现了从籽棉收购到纺纱织布的一体化经营。该行的信贷员们还有这样一个习惯，每次前往企业都要带上省分行编发的粮棉油市场信息，以增强银企沟通，拉近银企关系。在解决客户难题上体现“诚”字。为给企业开辟贷款“绿色通道”，___市支行经常是全员上阵，加班加点准备材料，提高办贷效率，让客户抓住最有利的市场机遇。今年年初，倪家巷纺织有限公司棉花仓库发生火灾，2000多万元棉花化为灰烬。___市支行立即通知业务合作单位太平洋保险公司，及时赶往现场，协调理赔事宜，帮助企业化解了一次大的经营风险。

真诚营销带来黄金客户。到2006年3月，___市支行的新业务贷款对象已达到9家，贷款余额达51900万元。不断增加的有效资产，使经营利润有了不竭之源，给良性发展带来了强大动力。

稳健经营讲管理

___市支行经历了近三年的业务萎缩期，干部职工对发展新业务的愿望很迫切、冲劲很足。但支行班子的认识却很清醒：现阶段干部职工的思想观念、知识结构和业务能力需要一个适应和提高的过程，新业务发展要和自身管理能力相适应、和风险防范的要求相适应。

在___市支行，贷款前对企业信息的比较、调查和搜集已成为一项制度。对企业历年的财务数据做纵向和横向对比，在信息掌握上延伸时间和空间；对企业应收应付款、长短期投资、待摊费用等科目调查核实，对其异常变动情况查明原因；定期与政府有关职能部门进行信息沟通，并通过人民银行信贷登记咨询系统定期查询企业信用状况。

贷款担保力求“最优”，这是___市支行信贷员们落实贷款风险补偿来源时常说的一句话。能质押的不抵押、能抵押的不担保、不放信用贷款，对集团型客户取消关联企业之间的保证担保，只办理抵（质）押担保或符合条件的非关联企业的保证担保。___市支行在几年的实践中，总结出一套有效的办理贷款担保的经验。尽管困难很大，但___市支行仍然坚持了下来，目前新业务贷款已全面落实非关联担保。对亚大纺织公司等2个企业的贷款，全额办理了房地产抵押担保；争取了上市企业法尔胜公司为华西棉麻公司担保，___市电力公司为倪家巷纺织公司担保；新颖纺纱厂的资产抵押手续也已全部办妥。

在贷后管理措施上，___市

第二篇：关于中国银行某某支行新业务发展的调查报告

本 科 生 社 会 调 查 报 告

（企 业 调 查）

关于中国银行浦江支行新业务发展的调查报告

摘 要：商业银行以是经营工商业存、放款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。随着社会经济的发展，商业银行逐渐在人们生活以及工作中扮演越来越重要的角色。中国自加入WTO后，商业银行不断发展创新，各种各样的新业务如雨后春笋般发展起来。我国加入WTO对商业银行来说既是机遇又有挑战，中国银行浦江支行在这种新形势下，顺应金融改革开放和创新的需要，随同总行一起积极致力于新业务的发展创新，拓展业务网络。

关键词：中国银行；新业务；发展

序言

商业银行是英文“Commercial Bank”的意译。综合来说，对商业银行这一概念可理解为商业银行是以经营工商业存、放贷款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。随着我国成功加入WTO，社会经济飞速发展，传统的存、贷、汇款业务已经不能满足人们生活以及工作的需要。在全球经济一体化的潮流下，我国金融市场进一步开放，金融一体化和金融国际化不断深入发展，商业银行进入的领域和范围将更为宽广。

在谈到银行业绩时，人们往往讨论它的储蓄额和贷款额，而忽略了非利差收入即新型业务的收入。但是，事实证明，新型业务已经逐渐显示出它的独特优势，在银行业，新业务成为了衡量一家银行创新能力的标准。伴随这中国银行业的深入改革，商业银行的创新能力迅速提高，银行业金融机构金融创新机制和环境进一步改善，培育创新意识和文化、提升业务创新能力和水平等方面取得了重要进展；经营理念也从粗放逐步走向精细。

在这种情况下，国有商业银行只有坚定不移地发展新业务，才能融入世界经济全球一体化的潮流，才能在不断地在发展中增强自身的实力和竞争力。那么商业银行是如何运作的，从简单的存贷款业务到现在多元化、个性化的金融服务，传统的商业银行业务模式又发生了哪些变化。正是基于这样的背景和调查目的，本人利用暑期在中国银行浦江支行的实习机会对这些问题进行了调研。

调查方式

暑假期间，我通过在中国银行浦江支行实习的一个月中，亲身体验，深入体会了解了商业银行的各个方面。同时采访询问了中国银行浦江支行的工作人员，得到了自己所需要的信息。

调查结果和分析

中国银行浦江支行成立于1993年，直属于金华分行，在浦江总共设有4个营业网点，是除去中国工商银行浦江支行之外营业额、储蓄额和贷款额最高的银行支行。2003年成立国际结算部，成为浦江第一家经营外汇业务的银行，相对于其他银行，中行专注于外资，在国际业务方面的专业性是其他银行所无法企及的。过去的十几年中，浦江中行始终秉承追求卓越的精神，稳健经营的理念，客户至上的宗旨和严谨细致的作风，坚持以“发展为第一要务”，以支持地方经济发展为己任，抢抓机遇，加大信贷投入，千 方百计加快业务发展。

中国银行浦江支行在成立之初，由于条件有限，经济还欠发达，只有简单的存、贷、汇款业务。之后，随着浦江经济的发展，企业数量不断增加，传统的银行业务模式跟随总行一起发生重大转变，金融超市的功能开始逐步显现。包括了公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务、电子银行业务和中银保险各个方面都有了很大的发展。

(一)公司金融业务

公司金融业务为中行业务利润的主要来源，支持了众多基本建设、基础产业、重大项目、重点企业，以及中小企业的发展。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务和其他公司金融业务。为了配合公司客户最新业务需求，中国银行组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达（基于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类；推出隐蔽型出口保理、D/A银行保付票据项下福费廷等新产品。在发展中小企业业务过程中汲取了国内外同业成功做法，借助战略投资者的经验，改进中小企业业务模式；修订中小企业授信政策制度，简化中小企业信贷业务操作流程；根据中小企业融资需求的特点，推出中小企业融资产品“快富易”，为中小企业客户提供短期融资支持，致力成为中小企业高效、专业、能够满足全面需求的合作伙伴。中国银行整合清算资源，在中国内地首家推出融海外分行与代理行服务于一体的系列支付产品“全额到账”、“台湾汇款”、“优先汇款”、“特殊汇款服务”，实现海外行与代理行业务共同发展，最大限度扩展了产品的覆盖面，填补了市场空白。其中，“台湾汇款”产品改变了该项业务一直由代理行包揽的局面，拓展了业务市场。

（二）个人金融业务

个人金融业务为中国银行浦江支行战略发展重点之一。除存贷款业务之外，构筑了以本外币汇款、个人结售汇、外币兑换、代理保险和基金业务、代收付业务等业务为主的个人中间业务体系。进一步细分客户在消费和投资经营领域的融资需求，推出了“安心宝”二手房交易资金委托监管业务及“安易宝”二手房交易资金委托管理业务等与零售贷款相关的中间业务服务，提升了“理想之家”零售贷款品牌的影响。积极拓展个人理财业务，致力于“中银理财”专业化建设。依托全球服务网络和多元化服务平台，为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。面向高端个人银行客户，推出了私人银行业务，为个人金融资产在100万美元以上的高净值个人客户提供私密、专享、创富、高质量的服务。加强银行卡产品推广，推出银联单币种长城公务卡、国航知音中银VISA奥运信用卡、中银携程信用卡、安利中银信用卡等特色产品，分别覆盖国内企事业单位公务支出、航空常旅客、商务旅游和商务采购等市场需求；推出中银大中联名卡、长城理想之家联名卡、长城中国人寿联名卡等细分市场联名卡产品。不断提升信用卡产品核心功能，开通长城人民币卡向中银信用卡自动还款功能；完成长城国际卡的EMV标准改造升级。

（三）金融市场业务

新产品的设计与报价能力是中国银行浦江支行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等等。

（四）网上银行业务

中国银行浦江支行拥有网上银行、自助银行等构成的电子银行业务服务体系。网上银行又分为个人网上银行和企业网上银行。个人网上银行可为客户提供账户服务（账户信息查询、个人账户转账、个人账户管理）、投资服务（外汇宝、银证转账、银券通、开放式基金）、信用卡服务、资讯服务等。企业网上银行在实现网上银行与银行后台业务系统自动联机处理的基础上，为客户提供安全、稳定、便捷、全面、实时、高效、24小时的财务管理、资金管理和现金管理服务。包括账户查询、汇划即时通、报关即时通、定向账户支付、期货e支付、境外账户管理、代发工资、代理报销、集团理财、银企对接服务。

调查总结

我国商业银行业务的发展，是适应市场发展的需要，是满足单位、企业、家庭和居民个人的需求，是为了更完善经济社会发展的需要。随着社会对金融服务需求的增加，我国商业银行在服务种类、服务水平、服务效率等方面将会取得新的突破。银行的业务范围将进一步扩大，产品将更加丰富，功能将更加完善。商业银行的多样化将会更好地服务于我国社会经济的发展，更好地满足人民群众日益增长的金融服务需求。但就现在而言，我国商业银行与国外商业银行相比还存在很多不足。商业银行在发展过程中也遇到过很多瓶颈。商业银行若要进一步发展，必须不断加强新业务发展经营管理，推出适销对路的新产品，强化金融意识，建立健全制度，促进新业务的的稳健发展。

参考文献

[1] 李礼辉等.中国银行产品手册[M]中国银行股份有限公司，2010

第三篇：农发行审慎发展粮油自营性业务

农发行审慎发展粮油自营性业务

近日，农发行召开2015年粮油信贷专业会议，总结2014年工作，分析面临的形势，安排部署2015年粮油信贷工作。总行行长助理朱远洋出席会议并讲话。

会议指出，2014年在总行党委正确领导下，粮油信贷条线认真落实全国分行行长会议和粮棉油信贷工作会议精神，进一步优化客户结构，狠抓基础管理，强化风险防控，圆满完成了各项工作任务，开户企业没有出现“打白条”现象，农民没有出现“卖粮难”问题。全年发放的粮油收购贷款和支持企业粮油收购量均创农发行成立以来的新高，开户企业粮食收购量约占全社会收购量的65%，市场份额同比提高了3.48个百分点，粮油信贷资金的注入使农民增收600亿元左右，进一步巩固农发行在粮食收购市场资金供应的主导地位。

会议明确，2015年粮油信贷的主要任务是：全面贯彻落实全国分行行长会议精神；把粮食收购信贷工作作为各项工作的重中之重，确保粮食收购资金供应和管理不出大的问题；进一步优化客户结构，稳定和提高开户企业市场份额；审慎发展粮油自营性业务；努力管控贷款风险；进一步提高粮油信贷精细化管理水平。

会议强调，随着我国经济发展进入新常态，粮食市场和粮食信贷工作进入新阶段，农发行必须深刻认识新常态，研判粮食市场新形势，在粮油信贷中主动适应新常态、引领新常态，推动粮食市场和粮油信贷业务健康发展，重点做好以下工作：一是全力做好粮油收购信贷工作，确保收购不出大的问题；二是做好库存监管和粮食压库促销工作；三是继续做好客户结构优化和客户维护工作；四是加强粮油信贷风险管控；五是加强粮油信贷基础工作；六是加强作风建设，做到廉洁办贷。

第四篇：构建社会主义和谐农发行之路浅析

构建社会主义和谐农发行之路浅析

作为“建设新农村的银行”的中国农业发展银行应紧密结合自身实际，立足当前，着眼长远，把保持农业农村经济平稳较快发展作为首要任务，以和谐社会建设理念指导各项工作，全力打造“建设新农村的银行”的品牌形象，努把农发行打造成为具备综合性金融服务功能的现代农业政策性银行。

突出发展这个第一要务

认真履行好政策性金融职能

农发行作为一家政策性银行，其主要作用就是要弥补在市场经济条件下商业银行不愿涉足的涉农领域的金融服务缺失，体现政府性金融投、融资功能。“中国农业发展银行，建设新农村的银行”这句话宣传语是办行宗旨的高度概括，是在党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神，围绕稳粮、增收、强基础、重民生，进一步强化惠农政策，增强科技支撑，加大投入力度，优化产业结构，推进改革创新，千方百计保证国家粮食安全和主要农产品有效供给，千方百计促进农民收入持续增长，为经济社会又好又快发展继续提供有力保障。因此，当前农发行要充分利用银监会批复农发行业务范围由过去单一支持国有粮食购销、农业产业化龙头企业扩大到农、林、牧、副、渔范围内的产业化龙头企业这一机遇，按照经济规律、市场规律和办银行规律，把社会效益和自身效益有机结合起来，加大对产业化龙头企业项目的调研，加强项目库建设，积极创造条件，做到“成熟一家、申报一家、建一个项目、富一片农民”，在稳定粮棉油市场、保障粮棉安全、维护农民利益的前提下，不断增强农发行的支农功能，提高支农服务水平，在发展的同时强调风险控制，讲求发展的质量和效益，走速度、质量和效益相统一、相协调的良性发展的路子，忠实履行“建设新农村的银行”的诺言，真正树立起“建设新农村的银行”的品牌形象。

坚持以人为本

构建农发行特色的企业文化

坚持以人为本，是科学发展观的核心，是现代企业管理的本质要求，是构建社会主义和谐社会的根本出发点和落脚点，是构建和谐社会的本质和重要原则。农发行要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以促进发展为宗旨，大力弘扬和培育“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，进一步完善符合现代银行要求和农业政策性金融规律的体制机制、管理制度，形成全体员工自觉实践我行核心理念、自我规范与约束职业行为的局面；建设全员学习、全程学习的学习型银行，促进员工的全面发展，培养和造就一支高素质的员工队伍；提高执行政策能力，提高经营管理水平，提高金融服务质量，打造农业政策性银行的品牌，不断提升在政府、企业和社会公众中的形象；全面增强我行的凝聚力、创新力、执行力和核心业务能力，实现企业文化与我行发展战略的和谐统一，我行的发展与员工发展的和谐统一，努力打造“建设新农村的银行”的品牌形象，建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵和独具特色的企业文化。

加强精神文明建设以精神文明促进政治文明和物质文明建设

和谐社会重要标志之一是公民思想道德素质与整个社会文明程度相适应、协

调发展。因此，突出文明创建，要加强制度文化建设，把落实制度办法作为制度文化建设的主要内容，采取扎实有效的措施，学习好、掌握好、执行好，建立按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的约束机制，使广大员工把政策要求、制度规定、岗位规范和操作要领转化为自觉行动，落实到日常工作中，积极推动全行精细化管理，不断提高我行的经营管理水平；要以提高人的思想道德素质为核心，经常性开展员工行为规范教育活动，以此规范员工行为，规范员工的文明用语和行为方式，将胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”的基本要求同农发行的实际有机结合起来，落实到日常工作中去，强化为国家、农发行和客户服务的意识，形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的文明风尚；要以 “四好”领导班子建设为载体，加强党风廉政建设，要围绕履行职能这个核心，以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，全面开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动，不断增强领导班子的政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识，着力提高领导班子的治行理政能力，要建立健全密切联系群众制度，不断完善权力制约和监督机制，坚持反腐倡廉战略方针，不断完善我行反腐倡廉领导体制和工作机制，建立健全各级行党风廉政建设和反腐败工作的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，坚持“权为民所用，利为民所谋”，做到为民、务实、清廉。加强平安创建工作

创建和谐农发行

农发行作为经济活动中的基本经济单位，是社会构成的有机组成部分，构建和谐银行是社会主义和谐社会的必然要求。把农发行办成一家和谐的银行，既是全行员工的共同愿望，也是我行改革发展的重要目标。改革发展促进和谐，和谐又能够保障改革发展的顺利进行。要加强安全保卫工作，搞好物防、技防，加强人防建设，努力实现“三防一保”的工作目标；要坚持打防结合，标本兼治，重在治本的方针，加强社会治安综合治理；加强法制宣传教育，大力推进依法治行工作；四是要建立矛盾纠纷排查制度，健全信访工作责任制，及时防范和化解职工内部矛盾。构建和谐，既要强调行内和谐，进一步巩固发展“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的良好局面，也要十分注重营造我行与外部环境的和谐，加强与有关方面的沟通协调，加强客户营销、服务和维护，实现真正的银企双赢、共赢。

第五篇：银行支行对公业务发展情况汇报材料

为支持地方经济，面向单位客户提供金融服务，我县支行于11月4日，在县支行一类网点正式开办公司业务。该业务的开办标志着我支行向全功能银行转型又迈出了新的一步。

一、我行对公业务发展概况

截至底，在近2个月的时间里，我行公司业务共发展企事业开户15户，存款余额达到1468.42万元（其中：基本户4户，存款余额20.42万

元；一般户7户，存款余额1330.23万元；专户2户，存款余额112.77万元；临时户2户，存款余额5万元）。此项业务的开办，对提高邮储银行金融服务能力，为服务地方经济，将起到积极的作用。

公司业务作为银行传统的核心业务，是以企业法人客户为基本服务对象的银行业务，是现代商业银行的重要组成部分，同时也是邮政储蓄银行获批后的自然准入业务，是邮政储蓄向全功能银行转型的重要一步。我行公司业务开办初期，业务范围主要是对公结算和对公存款业务两大类。我行开办的对公存款业务主要是为单位开立基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户，办理资金收付结算服务；对公结算业务包括支票、汇兑、委托收款，提供行内汇划、同城交换、大额实时、小额批量等结算渠道。

与其他商业银行相比，我行的优势在于资金结算是通过人总行大、小支付系统连接进行实时转账的优势。因此，我行在公司业务发展上，积极宣传了邮政储蓄银行的网络优势，为客户提供更加便捷的服务，促进我行公司业务发展。

二、公司业务客户开发经验

我县经济主要以工业为主，有水泥厂,大唐发电厂，汉钢集团下属的钢铁厂等大型工业企业以及县域内矿产企业。我行结合略阳实际情况将公司业务发展市场定位为，首先开发中小企业、个体经济等中低端客户，提高市场占有率，提高邮政储蓄银行知名度。其次逐步渗透财政事业、大型工矿企业等高端客户提高企业经济效益。

在公司业务市场发掘方面，由于我行公司业务起步较晚，要想在成熟的业务市场中分一杯羹，我行认为必须创新营销方式。在实际营销工作中将关系营销与情感营销、方案营销有机结合。当得知县公路段309省道将在开始修建的事宜后，行领导经多方托人与汉中市公路管理局联系业务，并积极与县公路段309省道项目部领导进行沟通。终于使该项目成功在我行开户，309省道项目工程将在一季度招标后，该项目将会按工程进度划拨专项资金。

在营销财政专项资金项目上，行主要领导专程向县政府县长、主管县长、财政局局长汇报我行公司业务开办情况、服务水平、资金结算速度、支持地方经济建设等方面情况，让县政府领导进一步了解邮储银行的网点、网络和结算优势。经过努力财政局在我行开设帐一户，存款资金1015万元，专户一户，存款资金110万元。在营销县新华书店等企业对公帐户时，支行领导多次上门拜访书店领导和财务人员，最后才将县新华书店在县工行的帐户转开到邮储银行来。总之，在营销对公款业务任务艰巨，困难重重。我行认为营销对公业务，领导带头营销是关键，窗口人员服务及日常客户维护是保障。

三、存在问题

我支行人员较少，没有专业的对公客户营销、客户维护队伍，公司业务管理人员属于兼职，东关支行有5名员工（负责人1人，大堂经理1人，营业人员3人）。仅有限的营业员不仅要办理金融各项业务，还兼职办理公司业务（1名属专职办理对公营业员，1名营业员兼职复核对公业务），造成了对公结算业务经办人员办理业务速度慢。同时，由于公司业务各岗位人员配备不到位，无法实时监督管理对公结算业务，存在办理对公结算业务操作风险和管理风险。

四、公司业务客户建议

1、财政客户：

大量的专项资金都是省市部门直接指定某银行为结算银行。没有省市政府、财政部门文件规定可将资金存放在邮政储蓄银行，如果我们将资金存放在邮储银行，无法通过审计部门监督检查资金使用情况。因此，希望省、市邮储银行领导多与我们的直属领导沟通，使邮储银行与其它国有商业银行一样有政府专项资金的存放、结算权。

2、政府领导：

邮政储蓄银行无法给县域企业发放贷款，没有能力向建行、工行、农行、农信社一样支持我县域经济建设。建议你支行积极向上级反应，尽快争取到企业贷款、地方建设贷款及商业贷款权力，为地方经济建设提供全功能的服务，为政府领导提供支持邮储银行发展的理由。

3、镇、乡财政客户：

目前邮储银行办理对公结算业务仅仅有一个营业部，其它13各都不能办理，我们希望在就近银行办理业务，现在邮储银行开公司帐户，财务人员办理业务时不方便。我们乡镇财政各项资金均在当地农信社开户，尽管我们也想在邮储银行办理业务，但是在感觉不方便。

4、企事业单位：

邮储银行各级人员发展业务积极性较高，大厅业务人员服务态度较好，但你们东关所营业员太少，办理对公结算业务速度较慢，与工行、建行相比业务能力有待提高。另一方面，邮储银行目前

对公结算帐户和邮储个人结算帐户还不能互通，在贵行开立的对公结算帐户不能向个人户转账支付，使我们转账支付非常不便。希望邮储银行早日开通对公帐户和个人帐户对接功能，以方便我们今后办理各项金融业务。

5、保险、电信、烟草：

我们资金结算帐户，属于上级部门规定必须在固定的工商银行开户，办理资金归集和划拨。作为县一级无法另行开立

账户，希望你们省市分行能从我们行业的上一级单位开发营销，以便于我们县级公司操作。

五、今后发展措施

在对我行现有的公司业务客户所分布行业进行对比分析后发现，中小企业、个体经济客户仍有很大的发展空间，在保证对现有客户的优质服务基础上，继续加大对公结算业务宣传力度，进一步渗入中低端市场。对于财政事业和大型工业企业，我行也将继续加大营销力度，力争进入高端市场，扩大我行公司业务的行业覆盖面。同时，充分利用春节有力时机，继续加大与县委、县政府，财政局及重点部门，重点企业领导的交流沟通，积极争取地方政府和重点企业的支持，促进我支行公司业务的进一步发展。

年一月七日