2014年中国社会化营销趋势[5篇范文]

第一篇：2014年中国社会化营销趋势

2014年中国社会化营销趋势

来源:河南亦锐营销策划 对于2014社会化营销趋势，亦锐这样认为：

1、社会化营销在2013年从新兴事物变成了主流实践

2、社会化广告将会更大的提升和证明社会化营销的价值

3、漏斗将死，波纹方兴：数字营销的传统模型正在被彻底颠覆中

4、社会化营销正在成为整个数字营销体系的中心

5、“移动营销”并不是独立的营销体系，社会化营销很大程度上就是移动营销

6、中小型品牌自建社会化营销管理团队将成为一个令人瞩目的趋势

7、品牌在社会化营销的竞争中并不是“创意为王”，而是“诚意为王”

8、Social CRM是社会化营销下一步发展的核心驱动力

9、品牌在微博平台上的投入必然会继续加大

10、品牌对微博和微信的投入必须要形成有机的整合

第二篇：社会化营销未来的三种趋势

科学技术的日新月异，带给企业家们带来了这样一个问题：媒体虽然越来越多了，人们却不知道自己该关注什么了。现在不仅有数目繁多的电视台、广播 节目、报刊杂志、直邮彩页，还有为数众多的网站等媒体。这些广告牌从大街上直入电梯、楼宇，乃至卫生间的马桶和墙上。每个人都已经被广告所包围。但无论人 类的财富得到何种方式的增长，人类的时间，却从来没有增长过。每个人都有且只有二十四小时，都需要睡觉吃饭读书工作。让企业主们觉得日益困惑：我怎样将我 的商业信息送达我想要的目标客户眼前？

一.《失恋33天》2亿票房的互动情感营销启示

上映4天，《失恋33天》票房已达到了1.5亿元，这个数字是同期上映的3部好莱坞大片《铁甲钢拳》《惊天战神》《猩球崛起》加上日本影片《名侦探柯 南》的票房总和。以900万的成本搏下了2亿以上的票房，而且好莱坞大片竟然成为国产小片的炮灰，这在影市还是头一回见到。该片票房的成功，应该说 很大程度上是由于营销手段的创新。创造国产小片票房神话的《失恋33天》，把微博、人人网等互动社交网站一一攻占，为其影片做宣传。让该片称为新媒体营销 典范。

《失恋33天》的营销团队提前半年就开始在用话题做网络营销，不但启动早，而且环环相扣。首先，该片在全国多个城市都做了“失恋物语”、“失恋 纪念品”的收集，为电影积累人气。接着，《失恋33天》前期宣传官方微博上线，粉丝立即攀升至10万人，微博搜索量上升至300万，“失恋物语”视频转发 量过万。此外，《失恋33天》还与某视频网站联合推出“成人玩偶”猫小贱，把这一形象推广到智能手机平台上„„该片大量运用微博及新媒体渗透、传播，让电 影成为青年话题，让更多人产生进电影院的冲动。

首映礼、明星见面会、新片推介会、给媒体发通稿„„这是电影最常用的营销方式。而新媒体 营销则完全不同，该片把重点目标人群锁定在了两个地方 ——“教室”和“办公室”，教室面对的是85后、90后的学生，办公室面对的是70后、80后的白领，事实证明，这样的决策是正确的。同时通过社会化，以 微博和SNS社区营销为 代表的社会化互动媒体传播；本地化，基于位置的服务；移动化，基于手机、平板电脑等移动平台的信息传播模式，三者形成的即时化传播，可以通过互动、分享等 行为获得来自受众的反馈，并将其中的亮点迅速转化为新的炸点做二度传播，杀伤力更大。说简单一点，就是做互动型情感营销，把电影做得像“心灵鸡汤”。

二.互动情感营销原理：借力使力，威力更大！

2000多年前孔子就写了一本微博体的书叫《论语》。《论语》没有一个超过140个字的，内容主要是孔子晒晒心情，和他的学生交流一下人生哲理。更重要的是论语是互动交流。更重要的是孔子还有三千个粉丝，72个加V的大号。微博作为时下最流行的沟通工具，以其广播式的传播模式、动态的受众范围，为人们所津津乐道。其通常的运作模式为：企业在微博的账户上发布一条消 息时，其所有的“听众”都能收到这条信息。而这条信息若经过这些“听众”的转发，则这条信息将会被传递到前述“听众”的“听众”中，依次类推，信息被一级 一级地传播下去。每个“听众”都有机会成为营销信息的“病毒载体”，并通过他们进行再传递。

在传递过程中，最初的营销信息不会有任何的更改，只会流动。

而如今微博上总有一些热点的话题和事件。它就是我们阿基米德撬动地球的广告。据说王权功现在又私奔了，已经出“续集”了。他初次私奔的时候，浙 江天台山的风景区，发现王功权私奔了，于是做一个“王功权喊你去私奔，全球十大私奔圣地”。并用这个开发了一个私奔天台山宣言。结果很多网友在帐号上发表 私奔宣言，网友的智慧是无穷的。这里面出现了一些名言警句，比如说“万水千山总是情，跟我私奔行不行？”。还有人借用毛选里的一句话说：一切不以私奔为目 的的恋爱都是耍流氓。借事传播，让营销可以走的更省力且更远。正是因为这种模式，很多企业利用微博客来进行深度的营销。如某企业通过 建立微博账户，发布信息“凡是收听该账户，并成功转发的用户，都有机会获 得iPhone4”来赢取眼球效应。起初，该企业微博账户上的听众因为微博“参与门槛低”、“简单”、“有利可图”的原则，而纷纷加入其中进行转发。尽管 只有转发而没有新的听众加入，然而这些参与者高度热情的转发，让信息没有停滞，而是迅速流动到了转发者自身的“听众”中。如是反复，听众一层一层地将信息 向下传递，企业的营销信息在不断流动的同时，因趋利性而使企业的微博账户“直接听众”大幅增加。进而能够与更多的用户保留直接的联系，让信息一经发出就能 有更多的受众接收。

于是，整个营销活动就像烽火台上的狼烟一样，从最开始一个一个的传递，而后变成了一片一片的传递，由点变成线，再 由线变成了面。营销信息经过用户的参与，无形中增加了若干个“烽火台”的节点，目标消费者即使看不到甲节点，也能看到乙节点，因为信息已经连成了面，将目 标消费者包围其中。每个活动的参与者都天传播信息，他们即是终端，又是新的信息原点。

通过这样的活动，企业的微博账户的直接听众呈几何 级增长，所发布的信息第一时间所覆盖的范围也大为拓展，同时企业的影响力也在不断扩大。当然，企业的营销策略绝不是到此结束，而是开始接下来的步骤：将产品/服务信息再次通过微博发送出去。因为通过前面的方法，由无数用户薪火相传所建立的传播体 系，在此时进一步变成了产品传播的平台，让企业和用户的连接从未如此接近：企业和用户之间，只隔有一个回车键。而企业要做的，就是学会运用新媒体，借力使 力！

三.营销的理性回归：内容为本、创意为先

如今，广告媒介通路的增多，非常 诡异地导致品牌对于广告的需求增多，企业主们为推广品牌采用的办法是：加大投入。于是，广告价格在全球，以年 15%的比率在增长。企业主们虽然一掷千金地投入更多的广告，但它的目标受众们，却似乎越来越不买账。而且很多人开始会下意识地忽略广告。但为了让受众不 能忽略广告，企业主们又做了很多“强奸式”的广告推送手法，比如一直被人诟病的垃圾短信、垃圾直邮和垃圾邮件。这种强奸式的做法引发了更大的反弹：受众从 忽略广告到反感广告。

企业主们如此大张旗鼓地投入广告，忘记了这样一个事实：也许，看到这则广告的人并不需要。铺天盖地的广告，导致 这个不需要的比例在增大，于是，今天的广告费，不是被浪费了一半那么少，浪费了八成，或许都是保守的。于是企业主们想，如果能找到确实需要的受众，广告也许能够达到所谓的效果，而新媒体 的出现，也许能解决部分企业家的困惑！

企业在社会化媒体营销观念下，网络营销没有改变的还是内容。

也许改变的是对 内容要求的高度以及出现方式。粗制滥造的内容无人去分享，尤其是在如今各SNS，各门户中微博的转帖转摘的流行，好的内容会在这 些功能下更有利于传播的广泛、传播的便捷以及传播的形式(视频还是文字，图片还是游戏等)的选择范围，但内容的复制与传播的起点终究还要回到内容本身。从这点出发，我们发现，内容创造也许不在于内容制作上有多么的强大，而在于是否能够产生一个足够的创意点，也就是今天所形容的，草根时代的网 络，一本正经的宣传自己的品牌已经是不能切合网民特点，往往出现方式是以恶搞，或者带有明显中国网民特点的形式出现。我们看到了“贾君鹏”事件背后，其实 是整个网络营销团队在背后操作，也是魔兽世界游戏的最为得力的一次网络营销。背后隐藏着整套的中国版网络营销教程，从造势，点火，到传播，甚至延续到了线 下，有了“你妈妈叫你回去充值动感地带”这样的延续方式出现。总结：做好社会化营销的三个关键词：精准、互动和口碑

如果要做好新媒体时代的营销，首先需要思考的关键问题在于四点：第一，职业：具备创意能力是基点，必须要有超越传统营销模式的观念，能不能时刻 做到每次方案都会有亮点出现？第二，人群：我是想要在哪个网络群体传播？他们平时玩什么？平时有产生什么样的网络流行文化？传播的方案是不是对这些群体 “给力”？第三，策略：线上还是线上线下结合？能不能产生一个二级传播的链条？创意基点在哪里？第四，平台：使用哪个平台？专题还是品牌专区还是其他？怎 样控制消费者舆论？怎样检测效果？能不能增强用户黏性？用户体验效果好不好？

在这个时代中生存，企业一定要懂得三个关键词：精准、互动和口碑。在移动互联网时代，每个人都有随时随地传播观点的能力，3G网络使得手机、上网本等终 端设备可以分享视频等更丰富的内容，所以每个人都是一个“微媒体”。因为一点点“星星之火”就足以“燎原”，主动引发讨论，主动关注和解决负面观点，对企 业来说是非常重要。

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第三篇：中国药品营销趋势探讨

中国药品营销趋势探讨

发布者：[] 来源：[中国医药保健品市场研究网] 浏览：[ 231 ] 评论：[0]

对于中国医药营销来说，长远发展的成熟模式将是在结合国外已有的营销模式成功经验的基础上，结合中国的国情，形成自己独特的模式。具体表现可以分为四个方面。以资本为纽带，对医药营销的大流通领域进行整合 中国医药流通领域经过 10多年来的市场竞争发展，已初步产生了因地域、经济圈和各地政府不同的政策而形成的大型医药集团，如东北地区有哈药集团、东北制药集团；华北地区有华药集团、石药集团、双鹤药业、于士力和同仁堂，华东地区有新华鲁抗集团、齐鲁公司、上海医药股份、上海新先锋、扬子江、浙江新昌等；华南地区有广药集团、三九集团、丽珠集团；西南地区有太极集团、成都地奥；西北地区有利君集团、西安杨森等。在这种格局下，旧有体系下的医药生产企业已经完成前一轮的合并、合作；未来的合作、合并在各个经济区域产生的，都是具有新型企业背景的中小型制药企业。这种情况说明，在政府主导下进行的医药工业的整合已经完成，现在将进入完全市场主导型的行业竞争阶段。而新的竞争态势的形成势必受到国外成熟医药运营模式的影响，也就是说，大型医药集团将在这种竞争态势中充分发挥自己的规模优势，力争控制医药大流通的全部环节，而其中，资本运作将是最主要和见效最快的方式。通过资本运作，大型医药集团将能够以兼并、重组、合资、控股等多种形式尽可能地控制自身战略规划中的医药大流通中的个体，包括优质的商业企业、药店系统、一定的医药物流体系和专业的配套公司，从而打造一种封闭式和具有垄断性竞争优势的战略体系。目前，这种格局已经逐渐呈现，最典型的实例是太极集团。太极集团下属有西南药业、重庆桐君阁和太极制药三个上市公司，横跨制药、研发、商业、药店和物流多个领域，俨然形成了对于西南地区的垄断性局面。而近期，哈药集团在其 2002年集团年会上，又明确提出了这一点。在华南地区，资本运营的硝烟更加市场化和专业化，太太药业对丽珠的收购充分说明了这一点。中国医药集团与上海复星的合作更是点燃了流通领域合并的战火，预示着区域性流通竞争向全国性流通领域竞争的发展。有人认为，再过5年或10年，中国的几大型（或者几十大型）医药商业占全国80％以上的商业销售额（美国医药商业三强占全美 96％的商业份额）或许不再是梦。那么现在的12500家商业企业的出路就令人担忧了。纵观全局，大型医药集团将在资本运作中更加巩固自己的优势并补充自己在种种方面存在的不足，尤其是整合物流和终端、推广等的弊端，从而能够在地域性经济圈中甚至全国形成战略态势。而中小医药生产和商业企业将不得不面临更为严峻的市场环境，并将逐渐转入到市场独占性小的经营模式。“大卖场”方式将充分抢占社区、农村市场 在 2003年医药分销对外放开之后，国外的医药商业公司还面临一道“悄悄的门槛”，那就是不得超过20家门店，不过这一点似乎多虑了。由于中国幅员辽阔，地域性差别极大，且存在不同于美国农村市

场和城市市场差异的问题。因此最大可能并不是国外的商业巨头初来乍到就进行大规模的圈地运动，而是针对大型城市中消费群体集中的优质市场区域，展开大卖场形式的商业营销，分期分批地抢占药品高消费群体。在这一点上，沃尔玛仓储型超市在中国的登陆可以为我们说明一切。当最早一家沃尔玛在深圳成功开张之时，其凭借的是规模和品牌效应带来的低成本物流、薄利多销和优势服务，致使其方圆 5公里左右的零散中小型超市全部破产。然而，正是有了沃尔玛，才有了深圳万佳超市、香港百佳超市的成功。后两个超市在深圳、广州等地攻城掠地，与沃尔玛相比毫不逊色；同时，经过一段时间的沉寂，那些特色店也在沃尔玛等超市旁边“春风吹又生”。所以，面对国外医药“大鳄”的进入，我们也无须惊慌失措，已有的药品营销模式同样适用。一个大型的药品超市能在较大范围内对高消费人群形成品牌维系和持续购买吸引力，凭借的就是低成本和薄利多销。国外大型连锁药店的进入会对目前规模偏小的连锁药店形成巨大冲击，而对于那些有品牌资本的药企来说，也是一种发展机遇。尤其可喜的是，目前已经有诸多企业认识到这一点并在尝试大卖场的战略，几乎全国范围的大型城市不约而同地都出现这一营销模式。对于中国的药品销售来说，“大卖场”形式将是药品销售中一种值得探讨的营销模式。特色专业模式为补充 特色专业模式仍然是中国药品营销模式中不可或缺的组成部分，尤其是对于人口众多的中国来说，中国一个城市中的社区数量往往是国外的十几倍甚至几十倍，并且目前中国社会已经明显进入老龄社会，特色专业模式将在这一领域发挥重大作用。特色专业模式主要是以特色（专业）药品进行医院营销，还有就是特色药店。特色模式将可能按照药品分类而产生。例如老年药店、糖尿病药店等等；也可能按照社区划分而产生，例如与居委会合作的集预防、诊断、保健、购药于一体的社区医疗药店等。这些特色药店可能会保持中等以下的规模，并在服务方面出奇制胜。目前中国的药店系统在一定程度上就是特色专业药店的雏形，服务于特定的社区，同时某些门店具有某一大类药品销售的优势。在大卖场形式的冲击下，目前药店系统的特色专业风格将会更加突出，并牢牢占据因不同因素而细化的消费人群和终端。医药商业与工业的联合共同体 中国医药商业体系目前一个最大的弊端就是商业体系过分庞杂，“散、小、乱、差”的现象仍然十分突出，更为可惜的是没有形成与工业企业相吻合的学术推广营销体系。这一点造成了工业营销成本过大，也导致药品流通领域的巨大内耗，令药品营销成本远远高于美国和欧洲，使毛利远高于欧美的商业企业处于亏本或微利状况。目前，已经有诸多的医药工业企业和商业企业认识到了这一点，并在工商联合方面做出了多种尝试。层级代理制已经衰落，而直接管理终端的医药商业企业方兴未艾。工业企业在整个药品操作过程中越来越注重商业企业的作用，同时在利润分配上更加灵活，朝着长期利润共享、市场开拓共谋的方向发展。对于商业企业而言，目前已经不再存在暴利的空间，粗放型经营和靠固有网络吃饭的商业企业已转变成更多地进行细化终端管理、强调物流和服务的新型商业企业；而工业企业在产品推广、铺货回款甚至是研发环节，都慢慢调整到了对长期合作商业企业

有利的角度，工业企业和商业企业以及销售终端也逐渐实现了联网操作、实时核算，物流成本控制已初见成效。目前工业和商业企业迫于市场形式所作的调整，已经使得双方初步具有了联合共同体的性质，市场和资源共享、利益均沾和共同打造药品流通链已是大势所趋。结束语 总体来说，中国医药营销几种主要模式中有几个鲜明特色将发挥巨大作用，其中之一是电子商务的运用。在这一点上，朱 镕 基总理曾经坦言：各行各业如何发挥后发优势，如何在基础建设方面超前于西方发达回家，其中网络建设和电子商务的运用将是主要途径。电子商务的逐渐广泛运用，将使得各个企业大大节约管理方面的成本，同时大大缩减物流体系的成本，增加资金流运作的有效性和速度。中国医药行业的生产型企业目前已经基本完成 TERP改造，同时物流体系也完成了电子化建设，而商业企业内部和终端之间，也基本实现了联网和电子商务管理。在此基础上，实现全流通性的联网和电子商务化管理指日可持，也是大势所趋。另外，医药物流这一概念也逐渐成为医药营销发展的关键词，如何有效进行存贷管理，如何有效调度，如何有效布局，如何有效进行相关资金流管理，如何针对产品序列建设全面的营销网络等等，都将是贯穿上述几种未来主要营销模式的关键因素。最后，相关药品营销的种种配套服务，也将形成围绕医药产业的一个小型产业，即包括企业的品牌策划和管理、药品销售推广、物流配送、相关电子商务网络和软件的建设、终端展示、市场调研和商务情报等等。目前对于医药企业来说，这些方面或者是缺位，或者都是由企业本身来完成，欠缺必要的专业性和有效性。而真正成熟之后，这些将作为企业减负的方面统统从企业剥离，进而转化为专业的品牌顾问公司、电子商务系统建设公司和商情调研公司，做到行业配套，同时提升其专业化水平。综上所述，对于中国医药行业而言，如何有效开展医药管销将是目前摆在每一个企业领导和精英面前的重大课题，如何做强做大医药营销体系也是值得我们不断探索的课题。我们有理由相信，聪明的中国医药人士一定能选择一个适合国情、适合企业发展的营销模式。如此，中国的药企幸甚，中国的医药经济幸甚！

第四篇：社会化营销常用参考文献

参考文献：

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文.2005.

第五篇：2010年中国出版十大营销趋势

2010年中国出版十大营销趋势

2010年，中国出版营销将进入发展瓶颈并急需突破的阶段，出版社全面转企改制后，出版集团和各出版社真正将自己摆在一个纯企业的位置上思考企业管理与市场营销，一方面是面临着营销观点的改变及机制创新；另一方面，针对新媒体及数字出版环境下的营销技术提升，营销创新与突破必然成为各出版社及书店追求的目标。

一，策划编辑全程营销意识加强，出版社营销机制创新有突破

多年以来，中国的出版社在管理上并非是一个健全的营销管理模式，并未完全建立与竞争环境相适应的完善和高质量的营销管理体系。出版社一般以行政管理来设置其机构构架，简单将业务管理分为编辑业务与发行业务两块，且两个业务模块还常有摩擦。因编辑闭门造车不了解市场、发行人员不懂图书而两者无法沟通使得一本优秀选题在图书产品策划阶段便产生失误的现象常有发生。近年来，随着畅销书模式的日益成熟，很多出版社已经认识到图书产品策划即为营销的起缘，选题策划为营销的重要环节，尤其是2009年一些出版社与优秀民营公司的全面合作，很多优秀的市场策划理念得到出版社的认同，有一些出版社开始尝试采用“选题项目制”的模式让策划编辑跟踪和负责出版全流程的操作，有一些出版社有意识地促进编辑与发行两部门的相互沟通，取得了比较好的效果。但是，仍有大部分出版社仍在传统出版思维与模式上无法突破，甚为苦恼。当前，出版社进入全面转企改制阶段，将真正以企业的身份进入市场，营销战略理念和营销战略管理能力这个问题就越来越迫切地摆在面前。它包括营销模式、营销组织与流程、营销运行机制等方面，即建立具有战略意义的营销组织，建立科学的战略营销决策机制与决策程序，这样才能建立出版企业整体的营销核心竞争力。因此，2010年，各出版社策划编辑全程营销的意识将会全面增强，出版社的营销机制将有创新，将会打通编辑与市场的通路，增强编辑与销售人员的沟通，打造一批以策划编辑为基础的具有统筹编、印、发全流程的高级出版营销人才。

二，出版社发行部不能承受竞争格局，营销策划与市场推广功能强化

发行部是传统出版体系的产物，承担本社图书征订与发货的职能，但是，面临市场激烈的竞争，单一的征订、发货添货的发行职能早已经不能适应。近年来，各出版社进行了大胆改革，强化了渠道管理与市场促进等功能，有一些出版社开始设立“营销部”或“市场部”，但是，对于“营销部”与“市场部”的概念和职能的认知各社并不统一，有的将“营销部”或是“市场部”与“发行部”并列，其“营销部”只是简单承担原来属与出版社办公室的媒体宣传和活动策划职能，与市场与销售仍然脱节，甚至与发行部门发生矛盾而形成内耗。同时，出版社的营销部门大多并没有严格根据读者需求调查与分析、营销战略研究与建议、营销计划、方案的拟定与执行、营销队伍的建设和管理、营销活动的实施、客户服务的开展、营销合同的签订与管理、营销统计及考核、客户档案的建设和管理以及关系维护等科学的市场营销模式执行，使得出版社的所谓营销工作变为简单的宣传炒作，走入了误区。因此，新的一年中，各出版社必定会向科学市场营销管理迈进，大“营销中心”概念与机构会出现，即将“发行部”这个销售部门纳入“营销中心”中，承担整体市场营销策划、执行、图书推广、渠道管理与维护等职能，各营销流程会进一步细化，以达到市场最大化。事实上，2009年已经有一些出版社开始进行这种营销功能的整合与管理，成绩斐然。2010年，出版社的营销思路会更为清晰，相应的机构设置会更为科学。

三，微博营销成为出版营销推广利器，企业和个人营销突出

可以肯定，2010年出版界的微博营销将是一大亮点，且有不少成功案例出现。2009年下半年，微博成为最为火暴的网络工具。在海外，Twitter已经被大量企业作为营销的利器，而国内出版机构尤其是民营出版企业及书店也已经关注并开始大量运用这一工具推销自己的品牌与产品，传播效果惊人。需引起我们注意的是，在微博营销方面，报纸、期刊的营销比图书出版显得超前许多，以各名报、名刊主编如财经杂志，南方周末，第一财经，新周刊，中国新闻周刊为代表的主编个人微博，以个人的观点和魅力提升了报刊的品牌影响，聚合了众多读者的黏合度，这对传统图书出版业来说是个榜样。从微博营销的案例来看，一些优秀的企业微博将其定位在快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。有一些民营出版机构和书店开始进行尝试，利用微博客营销策略为企业赢得影响力和销量。2010年，这种网络营销工具将为出版业普遍运用，并成为市场营销中的制胜法宝。我认为，对出版企业而言，企业微博+个人微博、微博+聚合平台（如博客），应该是两种较好的营销组合。而在此必须指出的是，绝大部分的图书出版企业在博客营销方面还远远落后与其他企业，这一营销课必须恶补。

四，3G时代促进出版业网络整合营销技术提升，与读者的互动营销日益成熟

网络营销近年来得到出版企业的普遍关注，但是在操作方面却常常只是处于一种尝试阶段。虽说一些图书的宣传运用了网站、博客、BBS论坛、视频、播客等网络营销工具，但并没有形成规模，更没有网络营销的大手笔出现。同时，由于出版社受传统思维定式的影响，出版社从营销管理的角度将网络营销作为市场战略的比较少，更多的是一些年轻编辑或发行人员的自发行为，出版社以及国有书店的领导迅速提高网络营销认识迫在眉睫。而当前进入“无线营销，无限可能”的3G网络整合营销传播时代，营销技术进一步升级。对于出版业而言，3G时代其3G:手机与互联网的整合、媒介的整合、移动电视的整合、平面媒体的整合，将带来巨大的营销空间。如何借“G”营销成为出版的新课题。而与此同时，3G时代的网络互动营销平台，成为图书推广的最佳途径，这无论对选题挖掘、图书宣传推广、读者市场调研、信息回馈等有极高的营销价值。2010年，出版界将会在网络整合营销技术上有所提升，使用网络对读者进行互动营销将会日益成熟。同时，我们期待在这一年中，传统媒体与各种新媒体的整合营销在出版业有所突破。

五，网络书店的市场占有率越来越大，传统书店开演网络抢夺战

网络书店对实体书店的冲击成为2009年的重要话题，而某著名网络书店公布其占中国整个图书市场份额的10%的数据，让实体书店倍感压力。我一直认为，面对网店现象，我们传统实体书店首先必须研究的不是如何与网店竞争，而是读者图书消费习惯的改变，以及网络购物的趋势，从而调整产业结构与市场战略。2009年，包括民营零售书店在内的实体书店，开始绝地反击试水网络销售，有新建或完善自己的网上书店，有“借船出海”利用淘宝网开辟自己的网上销售渠道，这种尝试无论成功与否，他的意义在于实体书店真正向网络销售进军，拼抢市场，而不像前几年那样实体书店只将网络作为一个企业形象展示的窗口。2010年，我们有理由相信，实体书店在涉足网络销售上会有重大突破，一些省级国有连锁书店会考虑充分发挥发达的渠道优势和物流优势，开创新的“水泥加鼠标”的模式，追求市场的增量，挽救失去的网络市场份额。而一些小型的民营零售书店，以两手抓两手硬的战略，在淘宝网等成熟的网络交易平台做深度营销。可以肯定，2010年，网络书店的市场份额会变得更大，而实体书店开设的网上书店虽与当当、卓越等著名的网络书店不可相提并论，但一定会促进图书网络销售的空前繁荣。值得关注的是，2010年以新的大型发行集团为代表的上市公司，对网络书店的布局也许会有大的举动。

六，传统图书零售渠道重新洗牌，独立书店与各种创新渠道成新生力量

从2009年图书零售渠道的发展来看，全国性的房价上涨所带来的门店租金上涨，严重地挤压了大中型民营零售书店，以第三极书店为代表的一些民营书店被迫撤退并压缩经营规模，中小民营书店销售急速衰退。图书零售书店在这一中体现出“国进民退”之势，零售渠道的重新洗牌成为必然。而此时，另有一批极具文化品味及读者缘的小型书店，开的是书店，传播的是文化，释放的则是个人的阅读情结，追求的是“安静于闹市、澎湃于书桌、一杯好茶、一个空位、邀请天下读书人”的独立书店的理想，以其精准的定位、品味的选书、黏合的推广、互动的网络营销、延伸的拓展空间，构成了新的独立书店的生存法则，充分体现了这批真正懂书爱书的经营者那份热爱与激情，这代表着中国图书零销书店的升级换代。这种小型甚至是微型的独立书店，2010年将会在各地出现且表现出顽强的生命力。另外，也有一些中层实体书店，将会在商业模式上进行创新，如引入MALL概念，创文化休闲广场及一站式休闲购物模式、创造多业态商业模式等，同样会走出一条书业的创新之路。与此同时，机场、超市、便利店、俱乐部、会所、酒店甚至药店等非传统书店零售渠道会在2010年有新的开拓案例，同时，这些非传统渠道所占据的图书销售的份额也会超过往年。

七，书店出现“围城”现象，非传统出版与发行机构有落地实体书店可能

在部分中小民营实体书店关闭或压缩经营的同时，2009年年底，全球最大在线零售书商、也是实体书店头痛的竞争对手亚马逊书店（Amazon），出人意料地正计划在英国开实体书店。这则消息让业界震惊。亚马逊书店的这个决策，是基于人们在线购买并在方便的时间就近于店面取件成为一种新的消费趋势，同时会成为新的消费习惯。这种趋势，很可能会在今年进入中国，也许卓越与当当会依靠强大的网络售书功能及众多高黏度的忠实客户，去思考开设自己的小型实体书店，尤其是卓越网。同时，从事网络出版与数字出版的新新出版机构，同样可能以其上市公司的背景，资本运营的能力，以兼并、合作的形式打造自己的实体书店，或是直接新建自己的专属实体零售书店，这虽说为作者大胆预测，但并非没有可能。

八，《图书公平交易规则》有望出台，新书折扣的控制将促进卖场营销技术提高

出版行业存在的拖欠货款、打折扣仗、诚信缺失等问题愈演愈烈，严重影响了社店关系、影响了出版行业的正常交易以及行业在社会的影响，直接影响出版业的繁荣发展，这些已经成为业界共识。尤其是前两年以第三极书店为代表的全场低折扣图书竞争以及2009年网店低折扣销售的恶性竞争，“折扣战”为业界所痛恨。当前，我国出版业第一个由行业协会制定颁布的有关图书交易的行规行约——《图书公平交易规则》有望出台。这其中，关于新书打折问题所作出的明确规定，将会扼制图书恶意折扣竞争的现象，可谓大快人心。由此，打折销售将不再成为书店卖场或网店的唯一营销工具。因此，这对书店卖场及网络书店营销技术是一个极大促进，促使大家进行营销创新，提升营销技术，尤其是促进各书店在服务营销上加大力度，下足功夫。2010年，随着《图书公平交易规则》的出台，书店终端营销技术将进一步升级，营销活动将更为丰富。

九，植入式书业广告形态出现，业外营销模式促进书业营销创新

从2009年一些畅销图书的宣传推广案例中我们可以发现，一些畅销书的操盘手都是在其他行业磨练过的营销高手，有的基至是具有多年广告业和保险业经验的人才。很多出版社及民营出版机构在吸纳优秀人才时，有意识地挑选业外人士，给出版业提供了新鲜的营销血液。因此，2010年，随着业外资本和人才渗透出版领域，将有更多的业外优秀营销人士进入图书行业，其成熟的营销技术将会逐渐颠覆图书的传统营销思想，并促进出版营销创新。比如有着网游企业背景的盛大文学从网络出版进入传统出版，其先进的营销理念和操盘方式也必将进入，图书营销的模式将会有很大的变化。从形式而言，由于营销思维的变化，类似将图书作为广告载体、以小书签为值入式广告具体形式以及免费图书下载但附加广告等创新模式都会在2010年有突破性发展。

十，数字出版与数字阅读模式在探索中成长，相关营销和人才成为重中之重

数字出版以及数字阅读成为2009年中国出版关键词，无论是专业数字出版公司正努力探索数字出版商业模式，还是传统出版社进行数字出版的摸索和转型，探索自主电子书出版、在线学习、数字图书馆等网络出版模式，都经历着艰苦的探索与创业历程。随着数字出版初级模式与思路的日益成熟，与之相关的数字出版产品的营销成为新的课题。2009年，除招聘数字出版人专业技术人才外，一些出版社开始网罗和培训数字出版、网络出版项目策划、推广与营销的专业人才。只可惜，此类人才奇缺，有实战经验者更是凤毛麟角。2010年，培育数字出版营销人才将成为大多出版集团和出版社数字出版的重大战略。各相关大专院校针对数字出版营销专业人才的培养也会新设课程以及培育师资力量，相关理论研究也会有所突破。有一点可以肯定，数字出版营销技术虽说是一个新课题，但发展起来一定比传统出版营销要快。

《中国新闻出版报》2010年1月4日