第一篇：高等学校宿舍管理模式现状和对策分析
高等学校宿舍管理模式现状和对策分析
高校学生宿舍是大学生生活、学习、休息的重要场所，同时也是对大学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地。改进和加强大学生宿舍管理，建设安全稳定、健康向上、温馨和谐的文明宿舍，关乎学生的切身利益，对于高校学生思想政治工作，稳定正常的教学科研秩序，建设文明学校、构建和谐校园都具有重要的意义。
一、学生宿舍管理模式现状分析
随着高校后勤社会化改革工作的推进，各高校对原有的校内学生宿舍均采取了新的管理模式，同时也加大了对学生宿舍硬件设施的投入力度，使学生的生活条件得到极大改观。但与此同时，高校的学生宿舍管理模式也暴露出一些问题。
目前大部分高校学生宿舍管理中采用综合管理模式，这种模式就是学校内部的后勤部门、学生工作部门、保卫部门和各系部的辅导员、班主任的共同管理，各部门各施其责,按分工的不同，对学生的管理服务有不同的内容。各部门按职责分工相互配合，齐抓共管做好学生宿舍管理工作。在管理过程中，各种方式如管理制度、思想教育、经济手段等都必须采用，这就能全面提升学生宿舍管理的质量和效果，也便于学校的统一管理协调。但在实际操作中，综合管理模式有它的严重缺陷。学生公寓管理权限不清。在学生宿舍管理范围上，齐抓共管往往变成无人管理或不抓不管，哪些方面由哪个部门负责，每个学校都没有一个确切的界定，使得高校宿舍管理处于弱化状态，管理中的混乱现象时有发生，不能根本提高管理和服务质量,存在着各部门
相互推委或相互依赖或互相扯皮的不良现象，这就给综合管理造成了不良后果带来消极影响。
还有少部分高校宿舍管理采用经营管理模式。经营管理，顾名思义是以经济为手段的经商式的管理。这种管理模式虽然减轻了国家和学校的负担，利用社会力量支持高等教育事业的发展，也大大地减少了学校的管理成本和减轻了学校的管理负担。但是，这种模式的管理属于社会化管理，宿舍管理方不愿也不肯校方介入一些必要的管理，这就形成学校管理与学生宿舍管理有脱节的状态，上级和学校对宿舍管理方面有什么要求，宿舍管理方也难于接受。这种管理模式对学生的日常行为的规范教育，对学生纪律的约束等都无法顺利实施。对此,学校学生工作部门的管理人员很难参与有效管理，甚至根本不能管理。在学生内部的矛盾、纠纷和冲突的此类问题上，学校只能被动应付平息事情扩大，很难把存在的问题和矛盾消除在萌芽状态中。这种模式的管理,实际上对学校整个学生管理工作和宿舍管理工作都带来诸多不利因素，为培养合格人才有一定的负面影响。
二、学生宿舍管理工作中存在的几个具体问题及分析
1、宿舍管理队伍素质不高
过去由于人们对学生宿舍管理认识不足、重视不够，简单地把学生宿舍管理等同于宿舍内的门卫值班、打扫卫生等服务工作，从而在人员配备上普遍存在文化程度低、思想素质一般化的现象。据了解，这是我国高校普遍存在的现象。随着高校改革的深入和社会主义市场经济体制的建立，德育工作和思想政治教育有了新的内容，学生的养
成教育、宿舍管理在学生思想政治教育中的特殊地位已形成共识。学生宿舍已逐步成为对学生进行思想政治教育、行为管理和服务育人的主战场。提高学生宿舍管理队伍素质，迫在眉睫。
2、对学生宿舍管理认识不足，重视不够
片面地认为学生宿舍管理主要是后勤服务工作，目的是为学生提供一个良好的居住场所。育人的功能基本没有发挥。体现在：学生不理解，一些老师、辅导员和系部不重视，对学校查处晚归、不归制度不关注，轻视学生宿舍管理工作。
3、学生宿舍管理规章制度不完善
就目前高校学生宿舍的管理制度来看，有不完善的地方，也有不规范，不能完全地、更加有效地规范每位教职员工的工作流程和日常行为，还有分配制度、监控制度、激励机制、服务意识等各方面都需要改善和落实。学生宿舍内以活动为载体的管理育人、服务育人工作开展不够深入、扎实，科学管理、规范管理尚未实现。
4、学生参与宿舍管理面较窄
现在许多高校在学生宿舍管理中都成立了一些学生自我管理机构，如宿工部。但由于大学生心理素质不够稳定、自律性不强、工作经验有所欠缺、无法较好地把握工作局面，尤其是现有管理条件的限制，这种模式也只能作为一种补充形式。虽然学生在宿舍管理中也有一定的参与，但参与管理面较窄，更多是参加值班、卫生评比、查房等工作。当遇到学生宿舍突发事件、紧急情况或需要对学生做思想教
育工时，仍需从事宿舍管理的老师出面解决，学生自我管理机构实际上没有真正起到自我教育、自我管理、自我服务作用。
三、加强大学生宿舍管理的几点思考
随着我国大学生思想政治教育的不断深入，学生宿舍管理正不断融入育人的理念。为了使宿舍能够更好地为“育人”服务，充分发挥大学生集体住宿的优势，必须不断转变宿舍管理理念创新管理模式改善服务内容，只有这样才能充分发挥和有效利用宿舍这一资源为高校的人才培养服务。
1、更新管理理念：学生宿舍既是大学生求学期间的家，又是课堂和图书馆的学习场所的延伸，使学生思想文化交流的主要阵地。相对于校园公众场合，宿舍是学生的私人空间，这里学生有着较少的语言和行为顾忌，他们的言行和行为更多的倾向于真是的自我。从这个方面看，对于大学生思想政治教育而言，宿舍无论在时间上还是空间上都有着得天独厚的条件，高校的学分制改革，进一步体现出宿舍在学生教育、管理、服务方面的重要性，以学生宿舍为中心对学生的辅导、服务、培养，将是今后学生宿舍生活知道与管理的重点。因此在新时期的宿舍管理中，高校必须重视宿舍的育人功能，树立育人的核心思想，从育人角度出发，把宿舍管理纳入大学生思想政治教育体系中。管理上要充分体现以人为本的思想，努力构建一个和谐的生活环境，通过培养健康的宿舍文化，引领高品位的学生文化。
2、规范管理内容：首先体制上要规范。从多年的实践看，学校
负责学生宿舍管理的主管部门应是学生工作部门,它能够有效协调各院系对学生的管理，更有利于对学生宿舍的管理,并可以对学生的日常教育和行为约束起重要作用，在管理上还必须把学生宿舍管理方面的人财物统一到一个部门去管理,避免了不应有的矛盾。其次制度上要规范。讲管理离不开制度,规范化管理的前提是要有一整套完善的规章制度。例如:学生宿舍管理规定、文明宿舍细则规定等等。要搞好学生宿舍管理,没有完备的规章制度是不行的,对宿舍管理所制定的制度一定要紧贴学生及宿舍条件的实际,并且规章制度要有可操作性,要让学生明白在宿舍公寓内哪些该做哪些不该做,违规了会受到何种处罚等等。学校管理人员在制度面前也必须按制度办事,认真负责,在有章可循的前提下对学生宿舍公寓的检查评比就会避免不少盲目性,实实在在按照相关规定办事。再是服务上要规范。服务上规范就是要采用现代化手段利用计算机网络进行辅助管理,建立住宿人员信息卡,对水电管理、财产管理、维修管理等也应采取先进方式进行服务。在解决学生学习生活上的实际问题时,要积极主动,服务热情,要为学生提供良好的服务来感动和教育学生。尤其是管理工作人员包括辅导员班主任等要坚守岗位各施其责,要经常深入到学校宿舍中去了解情况,问寒问暖,不能使学生由于服务上的不周到而发牢骚讲怪话以至发泄对学校的不满情绪,要千方百计为学生提供优雅整洁安静的学习生活环境。因此,规范服务是学生宿舍管理中的重要内容
3、健全管理机构：高校宿舍管理中的思想政治教育能否落到实处，在于相关组织机构和工作队伍的建立健全，在于明确宿舍管理和
思想政治教育的双重职责。就后勤社会化条件下的宿舍管理工作实际而言，要配备和完善宿舍管理中思想政治教育校级、中级和基层三级组织机构，即：校学生工作领导小组、宿舍管理委员会等组成的校级领导机构，院、系、部及校学生处、团委、后勤等组成的中级组织机构，校学生会、各院系部学生分会、宿舍管理宿工部等组成的基层管理机构。同时，要配备和完善宿舍管理中思想政治教育主导工作队伍、实施骨干队伍和辅导队伍。对与学生宿舍有关的大小事项负责，明晰其管理职责，提供管理效率和思想政治教育的成效。同时各部门按职责分工，密切配合，共同抓好学生宿舍的管理、教育、服务工作，提高学生宿舍管理、教育、服务的整体功能，实现学生宿舍管理育人、服务育人、环境育人的目标。
参考文献:
[1]陈雅珍.加强高校学生宿舍管理，构建和谐校园[J].长春教育学院学报，2008:(02).[2]彭雷、李然琼、陆志刚.关于学生宿舍管理改革的几点思考[J].河海大学常州分校学报,2002:(02).[3]叶玉刚、白振峰.关于高校学生宿舍管理体制改革的理性思考[J].华北工学院学报(社科版),2002:(01).
第二篇：汽车4S店的经营、管理模式现状分析与经营对策
汽车4S店的经营、管理模式现状分析与经营对策
[摘要]：本论文对我国汽车4S店的现状进行扫描，指出存在问题的所在，且对存在的问题进行分析，并对解决存在问题提出了建议和对策。
[Abstract]:Inthispaper,4Sshopofmycartoscanthestatusquo,pointingoutthattheproblemexists,andtoanalyzeproblemsandsolveexistingproblemsandcountermeasuresproposed.[关键词]：汽车产业营销模式汽车4S店汽车4S店的优势
一、汽车4S店的优势
1.信誉度方面
4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印象，而普通改装店由于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形象。以前4S店没有经营汽车用品，车主是没有选择的，只有去零售改装店，现在4S店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4S店将是他们的第一选择。
2.专业方面
由于4S店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，做到了“专而精”。而汽车用品经销商接触的车型多，对每一种车型都不是非常的精通，只能做到“杂而博”，在一些技术方面有时是只知其一，不知其二。所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时，4S店是有很大的优势。
3.售后服务保障方面
以前是卖车为主业，随着竞争的加大，4S店商家越来越注重服务品牌的建立，而且4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。我曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音，影音改装好了，结果车不能点火了，因为没有专业的技术人才和服务保证，改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商甚至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车主承诺保修，消除车主的后顾之忧，那将是吸引车主改装的重要手段之一，在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选，同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争。
4.人性化方面
在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用品改装店这些方面根本做不到。
二、当前4S店建设的现状
遵循各厂商硬件建设要求与服务标准：
1.装饰豪华、格调高雅、环境舒适的汽车展示厅。
2.展示厅与配件仓库、维修车间建造成均能毗连相通，不但保证了售后服务各个环节之间的连续性和有效协作，而且，使用户可以这三个相邻业务区快捷地处理完所有业务，包括购买配件、付款，从而缩短了工作流程。
3.维修车间是售后服务的最主要环节，这里有人性化的厂房空间，高效率、高精度的设备和诊断测试仪器。
4.采用先进管理模式与制造厂商联网的配件仓库，作到准确订货、快捷入库、灵活结款。
5.电子计算机系统的建立：实现了汽车销售、配件供销、服务接待与结算、业务管理等系统的内外联网。
三、我国汽车4S店经营现状
1.汽车4S店：硬件偏硬，软件不足
目前，中国汽车经销商获得品牌专卖权的市场是一个在世界上极端的卖方市场。厂家要求高、可选择的对象多。在中等以上的发达城市4S店的固定资产投资在1000至1500万元，流动资金要求在1000万元。尽管要求高、投资风险大、销售品种单
一、受厂家未来的发展控制等不利因素，然而紧俏汽车的厂家在一个地区征集经销商的消息是一呼百应，有的被市场看好的品牌少不了有政府批条子、通路子、送股份、持“干股”等问题出现。
发达国家的品牌汽车经销商的软件建设要成熟和先进得多。主要表现在经销商的素质较高、注重打造和维护经销商的自身品牌、重视以销售人员为经销商的第一客户的经营理念、创造与汽车生产厂家的要求进行谈判的条件、成立经销商协会去争取经销商的权益，建立成熟的销售流程、创新快捷和多样化的贷款方式和展示厅前有充足的产品选择、顾客随时试驾车等等，这些都是国内经销商目前尚未达到的。
国外4S品牌汽车经销商的收入是多渠道的，来源于新车销售、二手车、银行贷款返回利润、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质量保证的佣金。而中国大部分经销商的收入主要来自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及，人们自己修理汽车的势头将要开始，到经销商购买标准的厂家制定的零件将成为未来中国经销商的利润来源之一。
2.专卖店仍有不遵守专卖规则的现象
按照品牌专卖制度的规定，汽车企业建立专卖店，其相应品牌汽车只能在专卖店出售，同时专卖店也必须执行汽车生产企业的统一定价。但现阶段有些专卖店在实际运作中仍存在只有专卖之形而无专卖之实的现象。这主要是因为目前建立品牌专卖店的都是几个中高档汽车品牌，这几个品牌目前还处于供不应求的状况，专卖价格和实际价格有“价差”。专卖店有店无货、有价无车，经销商倒货的现象频频出现。在产品供不应求的时候，有些专卖店不仅会变相涨价，有时还会打破区域划分，把车卖到外地，违背了汽车生产企业建立专卖店，以统一售价、减少中间环节、提高售后服务水平的初衷。
3.经销商与汽车生产企业关系不平等
专卖店大都由经销商自己投资兴建，有的硬件设施投资要上千万元。汽车生产企业投少量资金或不投资金，对于汽车生产企业而言，既能收到品牌免费宣传推广的效果，又把市场经营风险转移给经销商。但对于经销商而言，巨额的固定投资无疑加大了后期的经营成本，无形中也加大了经营风险。
目前几种实行品牌专卖的车型销售形势较好，为了按期从汽车生产企业得到车子，专卖店不得不服从汽车生产企业一些过分的要求。例如在货源紧缺时，有的汽车生产企业不能按合同规定定期向专卖店供货，某些厂商还向经销商搭售滞销车，如有些专卖店要拿到畅销车，必须以一比二十的比例，搭售积压车。在这种情况下，经销商只得违规搞价格双轨制，一方面低价抛售积压车，一方面高价倒卖畅销车。
4.营销队伍专业化程度较低在国外成熟的汽车市场，要成为汽车销售人员，必须具备一定的资格，达到一定的标准。汽车销售人员主要由经过汽车生产企业系统培训的专业技术人员来担任，销售人员对汽车技术和知识非常了解，从某种程度上讲，销售人员是在向消费者销售服务、销售技术，而不是简单地向消费者销售一辆汽车。而国内许多销售人员却不懂汽车知识，有的销售人员为了多卖车甚至误导消费者，传达不正确的信息，致使产品纠纷一旦出现，消费者和经销商“扯皮”不断。而且由于营销队伍专业化程度低，高素质的营销管理人才奇缺，品牌专卖所倡导的营销理念、营销战略以及营销手段也难以贯彻执行。
5.售后服务不令人满意
尽管汽车生产企业大力推广包括售后服务在内的“三位一体”或“四位一体”模式的汽车专卖服务体系，但汽车作为高价值的大宗消费品，其售后服务的投入成本比较大，许多销售商的经济实力很难达到“三位一体”或“四位一体”的要求，“前店后厂”式的售后维修服务形式尚未健全。因此，目前一些品牌的售后服务机构主要是汽车生产企业或特约维修站，具体的服务行为一般由维修厂实施，而许多汽车企业又很少对人员进行系统培训，致使维修厂售后服务水平较低，缺乏专业化、高水平的汽车修理硬件设施和训练有素的维修、服务团队。在具体的售后服务中，由于技术水平、人员素质、经济利益等因素，部分维修厂往往在“工时费、材料费”上做文章。所谓的维修保养往往表现在热衷于“换件”上，不但增加了消费者的负担，也很容易让消费者对产品质量产生怀疑。
四、经营对策及思路
1．树立以服务为中心的经营理念，建立以服务为中心的企业经营管理模式
我个人认为：只有服务才是汽车4S店真正的产品。选择汽车品牌由汽车厂家的努力决定，但选择在哪家经销商购买则由该汽车4S店的服务决定。要想打造本店的服务品牌，则必须要从服务的创造者----企业员工。
要从企业的经营理念、企业文化、服务意识、服务态度、服务专业水平、专业技术等多方面对员工进行培训，企业应建立服务培训方面一套完整的体系及相关的教材。
培养团队中具有经验分享和共同提高的氛围，可分销售、客服、维修、美容加装等团队小组进行成功案例分享会，要求大家对工作进行总结、交流和提升。
保持服务团队的稳定性，一个优秀的服务人员的流失，会将公司的顾客带走，这对公司是一个莫大的损失，公司要从员工的待遇、培训晋升、激励制度等方面服务好员工，汽车4S店要树立“只有公司服务好自身的员工，员工才会服务好本公司的顾客”的理念来打造服务团队的稳定性。
2．加强客户关系管理。
挖掘客户资源，建立客户关系管理系统和相关的管理制度及执行力，做好顾客由销售客户及时转化为售后客户，对客户做到及时有效的“一对一”服务，对客户做到有效的沟通和管理。
3．成本和费用的严格控制。
要在全员中树立成本观念，将成本和费用的控制指标化，直接到相关责任人，同时建立相应的激励政策，将成本与费用的控制与员工的奖金建立必然的联系。
4．将利润增长的重心放在后市场，增加利润增长点
作为4S店整车销售利润会越来越低，这是一个趋势，利润将主要集中在后市场：维修、保养、美容加装，特别是美容加装，原来一直被忽视，基本上是客人想做就做，不做店员也不主动推销。深入挖掘与汽车相关的服务，增加新的服务项目，做到人无我有，人有我精的局面。
5．服务顾问团队的建设
服务顾问团队的水平直接关系到店的维修业务量，要从服务态度、专业水平、产值、接车台次等方面制定相关的激励政策，提高服务顾问的积极性和业务水平。
6．打造维修明星工程师
一直以来汽车业界将重心关注于汽车销售，业内新闻媒介针对汽车销售人员的各种评比活动层出不穷，而汽车维修方面这些年来一直处于冷落的地位，近几年针对汽车维修方面的投拆日趋增长，因此首先打造4S店的维修明星工程师，向顾户展示优质的维修技术和服务水平，有助企业的美誉度的提升，打消客户的顾虑，促进店内维修量的稳步增长。
7．加强维修站相关管理制度的执行力
维修站的管理制度，厂家都有详尽的规定，但制度的执行力则不尽相同，特别是维修站，要向顾客展现本店的服务、技术水平，维修站必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中，使之成为维修站的行为习惯，这样顾客才能感受到维修站井井有条、工作有节奏，心中自然放心。
8．打造自身的服务品牌
当前单个4S店要想突破厂家的限制，打造自已的品牌形象确实很困难。必须在汽车后市场方面作文章，从公司的发展的战略角度考虑可筹建快修保养美容加装的连锁经营体系，以连锁加盟方式在广州市内建立连锁店，在整个汽车产业链中就市场竞争趋势而言，汽车售后服务维修保养是最重要的环节。企业要炼就和拥有强大的竞争能力就必须要建立自有品牌的快修保养美容加装连锁经营体系。这是汽车服务型企业做大做强的基础，是塑造企业自身形象参与竞争永立于不败之地的关键点。
五、未来新型4S店的发展趋势
1.创品牌4S店
4S只是一个框架，它所经营的汽车品牌质量与服务质量有形结合，才会使之成为一个有血有肉的整体。在整个市场不断的优胜劣汰中，车商给消费者灌输“4S”概念，使消费者对其有一个清晰的轮廓，从而将品牌优势集中提高。但大多数4S店经销商没有鲜明的、自身的企业品牌形象，有的只是代理产品的品牌形象，消费者购车时只能记得车的品牌而无法记得店的品牌。
企业品牌形象是建立在有形的产品和服务上的，是一项复杂的系统工程，体现在售前、售中和售后服务的每个环节。现在的汽车专营店，所要打造的品牌主要有两个：一是自己所经营产品的品牌，一个是自己提供服务的品牌，就是“专营店服务品牌”，这包括它们提供的售前、售中、售后服务。任何环节出现问题，都会直接对服务品牌造成影响。服务品牌是专营店可持续发展最重要的资源之一，只有消费者信赖专营店服务品牌，才能最终体现“4S店”经营理念。
2.走集团化之路随着车市竞争的加剧，各个汽车品牌在市场的表现也参差不齐，有的品牌甚至走向消失的边缘，造出车就能卖出去的时代永远不会重现。多品牌集团化经营后，最大的好处是经验的积累。当代理商为一个品牌建起4S店以后，便会得到厂家源源不断的技术和管理支持，厂家先进的管理经验和标准化服务流程会带着经销商一起成长，经营着多个4S店的集团公司由此获益匪浅，最初可能是被动接受，时间一长便会变成主动行为。取多家之长于一身的公司当然容易在市场竞争中表现出强势，同时有着多个品牌的集团，如果其中某个品牌出现疲软或阶段性调整时，对整个公司的影响是有限的。一般集团化管理有3种模式：营运管控模式、战略管控模式和财务管控模式。
4S店的营运特点是：
首先每个不同品牌的4S店有不同的制造商品牌文化、品牌推广标准，以及不同的工作流程标准，并且使用的信息管理系统也不相同，营销特征和商务政策也不相同。业务很相似，但相关性不强，营运非常独立，业务并立。换句话说，4S店之间完全可以实现老死不相往来的独立的并行运作。其次，由于4S店的业务有很强的相似之处，所以很多社会资源完全相同，例如保险服务、上牌服务、银行服务、精品装饰等。第三，4S店一旦成立后，经营管理方面的工作相对简单和程式化，4S店管理团队的最终目的是提高本店的资源经营效率和团队建设、复制能力。
根据以上分析，汽车4S店的集团管理特点，比较适合于财务管控模式。但由于多年的实践表明，单纯依赖财务管控，并不适合中国4S店集团化管理的实际情况，因此，笔者认为战略管控模式还是比较适合的。汽车4S店集团化管理要解决的问题很明确，第一，要解决集团本身的投资发和发展的战略问题；第二，要解决本集团品牌和企业文化建设问题；第三，要解决集团核心团队打造的问题；第四，要解决社会资源效率整合和发挥的问题；第五，要解决4S店营运效率问题；第六，要解决4S店营运纪律问题。
3.强强携手组建联合舰队
从整体趋势看，不同品牌代理商在固守原有阵地的同时，腾出手来联合扩张，既扩大了规模，又分散了投资风险，还能共享两家企业的资源。因此，今后可能还会有更多的企业走上强强联合的第三条道路。
同时，同一品牌的代理商也将出现联手行动的局面，这种现象可望出现在同品牌的4S店相互竞争分出胜负之后。弱势的代理商无奈之下，为了生存不得不投靠到强势代理商门下。而厂商到那时为了稳定区域市场，也有可能使用手中的权力，诱导弱势经销商与强势经销商之间的合并。
4.借鉴国外模式
同是以4S销售模式为主，欧洲和中国两个市场出现的问题是相似的，4S点自身固有的缺点不可改变。于商家，固然是无利可图，于消费者，要承担或分担商家巨大的营运成本，于厂家，这种高成本的僵化模式也妨碍他们对二三级城市销售网络的建设。根据目前反映的情况，这种问题已经到了比较严重的地步，很多厂家也开始尝试走新的销售模式了，中国汽车市场的销售模式将面临变革，出路在哪里呢？或者我们可以参考下日本汽车市场的销售模式。
日本模式－灵活模式，是适合的模仿对象
日本汽车销售的模式可以用“灵活”来形容，第一种“灵活”是：不同的品牌厂家有不同的营销模式，如丰田在日本是采用分网模式，有四个销售渠道，分别为丰田（ＴＯＹＯＴＡ）店、丰田ＰＥＴ（ＴＯＹＯＰＥＴ）店、丰田花冠（ＣＯＲＯＬＬＡ）店和ＮＥＴＺ，这种分网模式与普通的模式有着很大的区别，对其整体终端销售能力有大的提升。与丰田强大的销售能力相比，铃木在日本则反其道而行之，采用侧重由维修专家去推销车型的方式，是一种由售后带动销售的模式。第二种“灵活”是：销售店所有权方面，有厂家出资直接控股的直营店，这种店属于本身的销售公司及分支机构，也有专业从事汽车贸易的中间商。在日本丰田采用了这种模式，据闻，在中国，广州本田和广州丰田也开始尝试使用这种模式。第三种“灵活”：建店的规模根据实际情况各异，有功能齐全的专营店，类似我们的４Ｓ店，也有楼高数层的大型车型展馆，有露天的二手车大型交易市场，也有面积不大，装修简洁，轻松简单的小经营店。
小结
汽车市场经历了前几年的高速成长之后，中国汽车经销商的发展曲线上隐隐约约地出现了拐点。战略重构无疑已经成为当前汽车经销商发展的主旋律之一，同时也成为摆在汽车经销商眼前的一个重大课题。尤其对于竞争乏力的汽车经销商而言，战略重构的紧迫性和必要性更为突出。在这个多变的时代，唯有适时而变，才能一路领先。
参考文献
[1]《汽车销售员实战手册》刘同福南方日报出版社2004年;
[2]汽车推销高手全攻略 刘同福机械工业2007-1-1
[3]《4S店必修课之销售篇》韩伟宏时代光华出版社2005年
[4]实用现代企业经营丛书[美]斯蒂芬斯，[美]亚当斯著，张金成等译电子工业出版社2002-10-1
[5]汽车4S品牌服务营销张大成时代光华2007-12-25
本文来自：无忧无虑(/lunwentianxia/qichelunwen/200906/24-2175_3.html
第三篇：农村干部现状分析对策
农村干部现状分析对策
陈海建三甲街道海丰村
建设社会主义新农村是我们党贯彻落实富民强国之路的重大举措，同时也是缩小城乡差距，构建和谐社会，实现科学发展观的根本途径。社会主义新农村建设促进了农村经济发展，实现了社会进步。同时也解决了民主、民生、民权等建设目标。因此。社会主义新农村建设是党和国家事业发展的一项重大历史任务，具有重大的现实意义和深远的历史意义。农村干部是新农村建设的主力军，他们是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是党和政府路线、方针、政策的最终贯彻者和执行者，他们工作积极性、工作的环境如何，直接关系到上面各项政策的贯彻和落实，特别是农村党支部，不仅关系到党的形象，更是关系到党员在基层的战斗力和党员的执政地位。因此为了更好的建设新农村，很有必要调查村干部的现状。
1、从村干部选举过程看。现在农村干部选举是非常的激烈，本应该是非常好的，充分发挥基层民主，但是从选择的过程看，非常的不民主，很多候选干部利用村民的贪小便宜的心态，用金钱去引诱村民选他。这样就把这些村民宝贵的选举权给夺走了；有的在投票现在直接布局好人员拉票；更有甚者，利用黑社会力量让自己走上村干部道路。虽然现在纪委等相关部门对这些查的很严，而且每年都能查到几个。但这些也只是极少，只是态度恶劣的，才搞个做反面宣传想达到警示作用。正如有位领导说过，如果真正要查，至少80%的村村干部有这样的情况，但如果都查起来，一、人员资金不够，二、会影响现任农村村干部工作的开展，三、会影响农村的稳定。所有很多时候只能为
了维护稳定而不得已的争一只眼闭一只眼的让他们选举。
2、从村干部选举动机看
现在很多村干部竞选村干部有些目的非常明确，这些人大多数都是企业家，他们为了让自己的企业有更好的市场竞争力而参与选举；有些是道听途说村干部好处多而参加选举，这些大多是想趁当干部时候为自己多牟利的社会闲杂人；有少部分村干部是才是老百姓选举出来的，他们的为人，工作力度得到村民的所认可的。因此不管在那个街道，当村长书记的，绝大多数是企业家。
3、村干部业务水平
现在农村干部特别是农村主职干部，很多是企业家，但他们往往用企业的管理方法去管理村民，很容易造成矛盾。农村工作跟企业管理是完全不同的，企业管理，完全由企业主说了算，今天想用这人就是这人，不要这人，可以马上让他走人；但农村管理呢，村民还是村民，村干部不可能让他变成不是本村的人，更何况现在老百姓维权思想意识加强，很容易导致对立，甚至触及利益而上访，给干部自身工作带来很大的麻烦。农村工作才是真正以人为本，村干部没有权力去阻止村民的各种行为，唯有是说教式的，村的风俗习惯，村规民约来引导村民维护农村秩序。但企业家的村干部也有很多的好处，思想前瞻性高，懂得如何经营村的经济，如果加上农村管理的经验，村的发展才会是质的飞跃。否则即使有很好的治村方法，无法实行也是无用的。因此村干部的业务水平有待提高。
4、村干部工作态度
现在新的农村心干部或者老干部被推选当干部的第一年，大家积极性非常高，但随着民主法制建设的不断推进，农民的法律意识、参政意识和自我保护意识逐步增强，而一些村干部对用民主法制手段取代行政手段不习惯、不适应，认为现在农民不如以前好“管理”，工作起来颇感吃力，且成效不大，因而产生畏难心理，想趁早卸“担子”。随后积极性会慢慢下降，到了第三年，基本上很少有村干部好好为村着想，只是干些村的日常工作，其他利于村的事情都抛在脑后，而开始准备下任村干部选举工作，特别是为拉票维持关系。
5、村干部待遇缺乏保障
目前村干部的待遇非常低，工作任务重，街道各部门都有一大堆的事情要求村里落实下去，因此现在村干部工作比以前工作量大很多，但普遍的工资都是非常低的，他们怕拿多了，村民会反映，拿少了自己的生活质量得不到保障，所以一直处于矛盾之中，当然很多企业家当村干部的就不涉及到这个问题。但企业家更多的把精力放在企业上，很少放在村里。更不好的，特别的老干部辛辛苦苦为村工作几十年，自己的养老保障成了很大的问题，按照现在的政策，只有村长书记才有那么点微薄的年退休补贴，其他副级的村干部和委员一点都没有。因此一心为村工作的村干部将来的保障是急切需要解决的。
6、干部工作状况
村干部整天和群众打交道，处在矛盾的漩涡中，他们一怕“尖头”村民闹事。村里每遇到棘手事，坚持原则，秉公办事，往往招来少数“尖
头”村民闹事，有的到处上访，“鸣冤叫屈”败坏村里的声誉，有的公然顶撞、谩骂、殴打村干部，使村干部的人身安全受到威胁，有的用“一笑、二闹，三上吊”的伎俩恐吓村干部，动摇其坚持原则的决心；二怕“刺头”捣乱，一些行政村正气不足，邪气上升，所有这些，使得村干部常担心腹背受敌，被人报复。
6、难于对村干部形成有效的管理，特别是不党员的村长，更是无法管理，因为村跟街道办事处等关系是指导与被指导关系，从现状看，是很多领导为了为民办事还不得不向村长书记拍马屁。
针对目前村干部现状，本人觉得从以下几方面可以有效改变 对策：
1、从源头上把握村干部选举，严厉打击违法犯罪行为，确保选举的正常举行。特别的村长书记的选举，可以采取创新的方法，比如；推选候选人或者自荐，然后发表讲话，可以从多方面有关本村的知识，使他们能够用心了解村的目前现状，存在那些问题，如何解决，总有套思路。否则，什么都不懂，就知道选举，那对村的发展来说是非常不乐观的。总之不管怎么的创新，选举之前起码能对村有个全面的了解是最重要的。发展的瓶颈在那里才是选上之后急切需要解决的。
2、保障村干部待遇，特别是养老方面的保障。目前村长书记都是财政发的，但下面的副职干部以及委员们都是村里自己决定发的，有些村待遇接近村长书记，有些差很多，因此这样很容易造成两委的矛盾，很多时候虽然表面说公话，但心里已经产生私心不服等。如果政府能够给予准确的定位，跟村长书记考核一起相挂钩，基本工资多少，奖金方面可以随村长书记的工资浮动，这样不会造成有些干部觉得工作都是为村长书记工作的错觉。另外养老问题，现在当过村长书记的养老金是有点，但有做副职或者委员十几年，到头来却没有一点养老金，这些干部能干十几年证明老百姓胜任他们，政府应该对于这些一心为村牟发展的干部考虑跟村长书记差不多的养老金。虽然都是非常的微薄，但也能体现出政府对他们的关怀，也更能让现任村干部提早感受党和政府的温暖，也会更加有信心把村建好。
3、利用2012年的组织建设年活动抓村党支部的战斗力，强组织。现在农村党支部有些村发挥带头作用，有些村没发挥，更有些两委相互明和暗斗，所以更多的新农村建设因两委班子的不团结而错失良机，直接损失的是村民的利益，村的发展。而今年正是组织建设年，各党支部应该充分利用政府这么好的平台，跟着党走，建设一支战斗力强，组织强的队伍服务本村的新农村建设。
4、建立村干部工作机制，充分利用现有的便民服务中心开展村业务。村的工作是服务村民，以前干部都不上班的，现在可以充分利用便民服务中心，让每个村干部轮流值班，在做好自己本职工作的时候也相互帮忙其他村干部工作，构建和谐班子。同时更能为村民服务提高质量。
5、加强对村干部的培训，可以定期和不定期的举行。但每次的培训会要落实实处是非常难的。因此可以选择启发式的培训法，让每个村干部培训之前，先把制约本村发展的原因找出来，然后大家一起讨论，一起解决。当然这里很多会涉及领导人的决策，需要领导人员参加，因为领导干部忙，难道比较大，但这些是基础层的心声，是新农村建设的关键步骤。因此很有必要在培训的时候，各相关部门或者委托他人根据各村的实际，然后结合目前的政策环境解决问题。这样的培训无论对新干部还是老干部都是非常吸引人的。这样培训气氛就会是互动热烈的，效果大于培训本身。村干部积极性也高。
6、加强对村干部的管理，特别是村长，虽然村和街道关系是指导和被指导关系。但如何引导村长朝着党和政府的铺设的道路走才是最关键的。有些村干部打着为民服务，实际是跟党和政府的政策法规相违背。但却缺乏制约，因为他们没犯错误，只是个人思想意识层面上的违背。这样就严重制约村的发展。因此加强村干部管理是非常重要的。可以制定有关工作的基本的细则，直接制约用经济方面，间接制约可以限制其发展党员，也可以提议不建议下届当候选人等措施来制约。
第四篇：农村教育现状分析及对策
农村教育现状分析及对策
绥阳县旺草镇石羊小学邓仕超
课程改革的浪潮风起云涌，席卷中国城镇乡村，但当真正步入到学校的课堂，我们不难发现：表面上，每个老师好像都成了弄潮儿，在课程改革中叱咤风云，课堂教学花样繁多，教学方法层出不穷。但当课后问及学生时，得到不少的答复仅是“好玩”。如果学生在“玩”中学到了知识，掌握了技能，这当然是好事。但如果仅是好玩，这就得引起我们的深思了：我们的教学效果只达到了好玩，那我们教育的发展是什么呢？这难道就是创新吗？现在的教育，当然重点是当前的农村教育课程改革，存在的种种问题，实在不容乐观，我们先看看以下几个问题。
一、把教学大纲改成了课程标准，不同的仅仅是名字。在我们老师每学期的教学计划中，往往都是把课程标准抄在前面，笔者从事农村教育也近二十年了，从抄教学大纲到抄课程标准，其改革仅仅是改变了名字罢了。如果要问为什么，得到的答复无外乎是：管他的，只要上面来检查时有就行了。忙于应付检查，这是其一。如果你问及什么是课程标准，他与教学大纲有什么不同，我相信，你不会得到太大的满意。不理解课程标准，这是其二。
二、把应试教育变成素质教育，不同的仅仅是形式。应试教育，顾名思义，就是应付考试的教育。而素质教育则是指以提高受教育者诸方面素质为目标的教育模式，它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育，它与应试教育相对应。素质教育在当前的教育中可畏是沸沸扬扬，然而这个时代必须的产物却在应试教育这位老前辈面前被碰得满面创伤。你瞧瞧，有多少学校不是在高喊着素质教育的口号，走着的仍然是应试教育的路子。因为上面检查学校的成绩，首先看的是竞赛拿了几个奖次，升学考了几个重点，成绩靠前了几位。素质教育嘛，在他们眼中，不过形式而已。
三、教育公平仅仅是口号，城乡存在的仍然是差距。如今，上自中央，下到地方，我们都会听到一个声音：教育要公平，缩短城乡教育差距。但城永远是城，乡也终究是乡，要实现真正的教育公平，不仅是现在，就是在将来，也可能只是口号罢了。因为城镇差教师，实行招考，农村大量的优秀教师便应试而走。横观当前乡村学校，其现状是学生在减少，教师在变老，今天修新楼，明天长荒草。究其原因，一是农村教育人才资源的流失，教师走了，学生也就走了；其次是政府不切实际的盲目投入，对一些本将拆点的地方，为了某个领导或是某位大款而大兴土木，而结果学生仍然没留住，最终剩下的是孤零零的一幢教学楼在风雨中哭泣。
要改变当前农村教育现状，我认为还得从以下几个方面做起。
一、政府拿出点诚意，别只成天介的高喊提高教育质量，要知道，巧妇难为无米之饮。要提高教育质量，首先你得有发展教育的场地，别只认为修了多少教学楼就是对教育的全面投入，相关配套设施你也得跟上吧。别认为给一个塑胶模特穿上了衣服，他就会变成人了。别总是中央领导看见了学生自己中午煮饭了，就全国上下，大小学校，校校有食堂，人人有午餐，规定时间见成效。就是孙悟空，你也得给人家拔毛的机会吧。何况那是学生食堂，学生餐厅，而不是一两个人吃饭的地方，一两个月能完成得了的吗？但那是命令：没，教室也得改，这是硬任务，至于学生上课的地方，学校自行解决。我们得承认，现在不少农村学校是有多余的教室，但这也不泛缺少教室的学校吧？改就改呗，但你也总得预拨点经费吧，不然，拿什么来改呢。就算是任务吧，可学生上课的地方都无法保
障，教学质量的提高岂不是空口白话？
二、教育行政部门来点实际，别只玩一些花样的检查，要知道，平时的督导比临时的检查更有价值。作为教育的直接领导，我们理解你们很忙，也许平时抽不出时间，只好在年终组织相关人士突击检查。但你又发现没有呢，你检查的前几天，教师们是多么的“辛苦”：加班加点，赶制资料。也许你检查满意了，但工作真的出成绩了吗？你真的该好好看看：当今的农村教育实在是面目沧桑。但我们的一些领导却很会算帐：你一天上了几节课，备课又花了多少时间，一天有八小时吗？我们也得承认，不少农村教师一天是无所作为，但你就这样给推而广之，岂不伤了那些为了学生的进步而苦口婆心、循循开导，那些为了批改试卷、作业而熬更守夜；那些为了教育的明天走在田间小路，挨家访谈的老师们的心吗？再者，你检查老师的教案，照着时间数课时，却不去看看实际的教学效果，对“写”得好的定为优案，对“写”得差的一票否决，扣发绩效。疏不知老师平时是多么的努力。更有胜者，以今年的标准，去倒查前三年的资料，没办法，补吧，你得到了满意，真实的结果却是用了时间，累了老师，误了子弟。这不是硬逼着人家承认做与不做一个样，做好做坏一个样吗？如果领导能在百忙之中抽出一点时间实地督导一下，真正掌握教育的现状，再给出适当的评价，我相信，这一定会胜过定期的检查。因为，人心都是肉长的，伤不起，情感的督导加上制度的制约，积极性自然会提高。不是有这样一句话吗，没有教不好的学生，只有不会教的老师。我想应该加上一句：没有不会教的老师，只有读不懂老师的领导。
三、学校得有点权利，别让管理流于形式，要知道，教育的发展，学校才是关键。曾听说过这样一件事：上班期间，甲校A教师到乙校玩，乙校B老师便问：你上班期间出来玩，你的学校不管吗？A回答说：他管我？只有我管他的。B事后得知：A的一亲戚比A学校领导的“官儿”大多了，打过招呼的。这也许只是一个个例，但我们也不难发现，学校的管理太不容乐观了。埋头苦干的永远是牛，逍遥玩乐的随时调走。学校，一个教育的基层，如此下去，发展只是空谈。当然，我们得承认A学校的领导的懦弱，对上级领导的趋炎附势，从而导致个别教师捏准了你的软肋。作为学校的领导，你必须要敢于管理，大胆管理，对违背原则的人与事一查到底，严格惩处。因为学校管理之路是自己走出来的，不是领导看出来的。人走正了，何必多些心思去管影子的歪与否。
四、老师应多一份责任，别只占着茅坑做个拉屎的样子，要知道，你出工不出力是对教育发展最大的阻力。教育大计，老师为本，作为老师，应知道自己肩上的担子，教育的发展之路，除了上级的政策方针外，实际的发展之路多数还是你这个太阳底下最光辉的职业——老师走出来的。还是那句话，人心都是肉长的，别让人在心上插刀子，这样的话，你伤不起。如果你认为自己不是教书的料，那你还是趁早离开，别挡了别人的路子。作为老师，必须得有为人师者的道德准则，别硬是让人家用不准、不准、不准的声音在你耳边经常响起。教育的发展，关键在教师，教师的责任，又是带动教育发展不容置疑的前提。教师有责任感，就会去钻研，就会去发现，也就会有创新，教育的发展才会有突破。作为教师，别总是觉得自己的地位不如别人，别人会如何如何的瞧不起你，你首先把自己给看扁了，别人又怎会把你看圆呢？
总而言之，当前农村教育要发展，上至领导，下到老师，少说空话，多干实事，少做花样的检查，多些实惠的督导，干事情推己及人，想问题换位思考。相信，农村教育发展的曙光定会升起。
第五篇：党员干部理想信念现状分析及对策
党员干部理想信念现状分析及对策
理想信念是一个政党、一个国家、一个民族乃至一个人不可缺少的精神支柱。只在具备远大理想和坚定信念的人，才能有对事业和生活的执着追求，才能有奋斗进取的精神动力。基层干部必须懂得，坚定的理相信念是强大的精神支柱，要不断校正自己的人生追求和价值取向，胸怀远大的理想，脚踏实地干好本职工作。
一、树立坚定的理想信念是立身做人和成就事业的精神支柱。
理想信念是指人们对未来的向往和追求，是人们的政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现，是我们立身做人和成就事业的强大精神支柱。
（一）理想信念是立身做人的要和魂。有人说过：“人生如同房子，理想信念如同柱子，没有柱子就没有房子。”可见，理想信念是一个人的支柱，有了它，生命才能挺拔如松，旺盛如林。霍金是一个不能说话，不能行走，只能靠几个指头工作学习的残疾人，但在科学界取得了举世瞩目的成绩，成为继爱因斯坦后世界上最伟大的科学家。他靠的就是勇于攀越科学高峰的崇高理想和坚定信念。可见，理想信念是一个人的精神脊梁。
（二）理想信念是成长进步的指路明灯。有人把理想信念比作指路明灯，照耀着人生的旅途，昭示着去迎接挑战，朝着人生的航向不懈奋斗。伟人邓小平“三起三落”曲折的奋斗历程启示我们：人生的道路曲折漫长，只有树立坚定的理想信念，就不会被人生旅程中遇到的困难和挫折击倒；只要有坚定的理想信念，就会胸怀大志，永不放弃，以超常的毅力，始终沿着所向往的目标努力追求。
（三）理想信念是实现人生价值的不竭动力。伟大的人生源于伟大的目标，伟大的目标产生伟大的动力。在枪林弹雨的战争年代，无数先烈视死如归，其根本的动力是他们在坚定的理想信念。方志敏在狱中写道：“敌人只能砍下我们的头颅，决不能动摇我们的信仰”；李大钊在就义前说：“你们绞死我，但绞不死共产主义”。可见理想信念越是坚定，这种精神动力就越大。
二、当前党员干部理想信念的现状
从调查分析来看，应该说，绝大多数同志理想信念坚定，能够正确对待利益得失，工作尽职尽责，在完成各项任务中的挥了坚强有力的骨干作用。但也存在一些不容忽视的问题。主要表现在：一是胸无大志，不思进取。有些党员干部缺乏干一番事业的抱负，思想迷茫，精神萎缩，朝气不足，暮气有余。工作安于现状，守摊子、混日子、熬年头，当一天和尚撞一天钟，满足于过得去和不出事。二是贪图安逸，怕苦怕累。有的人认为一切都要讲经济效益，效益不足没干头；奉献太多，利益太少，划不来；别人活得潇洒，自己紧张受累，受不了。三是思想不稳，心浮气躁。过多考虑家庭事务和个人，工作精力不够集中，常常是思前念后，心挂两头。四是私心较重，工作动机不够纯洁。有的党员干部热衷于搞
个人设计，把提升当作唯一目标，得到提升就沾沾自喜，没有提升就意志消沉。考虑问题跳不出个人小圈子，凡是以个人得失为准绳，待遇上嫌低，工作上嫌苦，进步上嫌慢。这些现象，归根结底，都是理想信念淡化的具体表现。因此，要加强机关党员干部队伍建设，必须把坚定理想信念作为首要的核心问题来解决，抓住了这个问题，也就抓住了根本，抓住了灵魂，抓住了关键。
三、安心本职，踏踏实实地干好每项工作。
每个党员干部要实现在岗位上干一番事业，有番作为的理想追求，首先要从本职工作做起，从具体事情做起，踏踏实实地干好每项工作。
（一）聚精会神是成事之基。专注的力量是无穷的。愚公移山、精卫填海、水滴石穿、小猫钓鱼等成语故事无不向人民揭示着一个颠扑不破的真理，做任何事只要聚精会神，持之以恒。这是干好一切工作应具备的基本素质和基本方法，也是成就个人事业的前提和基础。聚精会神就是要有“咬定青山不放松、任尔东南西北风”的专一，需要有“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的专注。日常工作有很强的反复性，有些问题目前解决了，过一段时间还会重复出现；有些工作现在落实了，但随着形势的发展、任务的转换和人员的更替，还会出现新的情况。作为党员干部，要有一种滴水穿石的精神和持之以恒的韧劲，坚决摒弃“突击式”的工作方式，在反复中求落实，在反复中求发展。
（二）倾注汗水是进步之梯。“天道酬勤”。党员干部一
定要勤奋。具体讲，就是要做到 “七勤”，即：眼要勤看---及时观察人员、事物变化，及时发现问题；耳要勤听---经常听取群众的意见或建议，不断改进自己工作；脑要勤思---经常想一想工作中的成败得失，想一想哪些工作做得不到位，以便及时弥补；腿要勤跑---经常下去调研，转变作风，密切关系；手要勤写---对发现的问题要随时记下来，以防遗忘而误事；嘴要勤说---对发现的问题要及时提醒，防止小错铸成大错；身要勤动---在完成任务中要多干，做好表率。如果党员干部人人都按照“七勤”标准去做，就一定能够履行好职责，完成好任务，在自己的岗位上取得业绩。
（三）从现在做起，从小事做起，在平凡的岗位上做出业绩。高楼大厦要靠一砖一瓦砌起来，人生辉煌要靠一步一步干出来。第一，要从小事做起。我国古代的《道德经》说，“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。可见，要成就一件大事，必须从小事做起。第二要从现在做起。毛泽东同志说过：“现在的努力是朝着将来的大目标的，失掉这个大目标，就是共产党员。然而放松今日的努力，也就不是共产党员。”这说明，现在亦即我们的本职岗位，就是时间轨迹上的一个崭新的起点，是成就事业、实现理想的关键所在。作为党员干部，就是要静下心来，从琐碎的小事抓起，从当前的工作干起，过好每一天，抓好每件事。通过不懈的追求，不断的积累，在本职岗位上创造一流的工作业绩，实现自己的远大抱负。
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